第二节 日本物业管理企业的经营管理
2、咨询业务。 管理组合作为小区的管理主体, 通常也会遇到一些 使他们感到困惑的问题, 例如全体决议时参加人数过半 了是否有效, 因此,根据需要给予管理组合以专业的建议 。这些建议包括: （1）管理组合的运作诊断。对全体业主会议的召 开、理事会的运作等有关管理组合的运作进行全盘的 诊断。 （2）维修计划的诊断。对全体业主会议的召开、理 事会的运作等有关管理组合的运作进行全盘的诊断。 （3） 派遣管理者。管理纵使理事长位置空缺的情 况下代行部分管理者的业务。
第二节 日本物业管理企业的经营管理
聘请律师提供法律服务, 聘请专业的维修公司提供小 区设施或设备的维修服务。管理组合与这些服务提供者之 间的关系也是一种服务与被服务的合同关系。
第二节 日本物业管理企业的经营管理
五、日本物业管理企业可提供的服务 1、住宅管理服务。 由于业主工作繁忙或人口老龄化等原因, 很多业主无 法承担管理组合的工作,。日本的物业管理企业根据上述 这情况不断调整他们的经营业务,主要服务内容如下: （1）住宅管理的基本事务, 包括管理费的收到、管理组合 会计的收入/ 支出管理、维修工程的计划与实施等。 （2）日常管理业务, 包括管理员业务、清扫业务、日常检 查、绿化、管理费欠费管理与追缴等。 （3）辅助管理组合运作业务, 包括管理公约、细则的制定 与变更, 长期维修计划的制定、攸, 维修档案的记录、保 存, 管理组合全体大会、委员会议事档案的整理与保管, 小区内公告的制作等。
第二节 日本物业管理企业的经营管理
（2） 管理组合和物业管理企业之间存在一种代理与被代 理的关系。 因为, 物业管理企业在物业管理服务的过程中, 必然 要行使一些日常管理物业小区的权力, 而这些权力都来 源于管理组合的授权。 物业管理合同中规定的物业管理企业提供服务的范 围, 也就是管理组合对物业管理企业的授权范围。 3、管理组合与其他服务提供者之间的法律关系。 管理组合除了聘请物业管理企业对小区进行管理的 专业服务之外, 还要聘请一些其他的服务提供者提供其 他的专业服务。
