主题
现状
标准 目前状况 差异 内容 理由
目标
做什么 针对什么 多少 什么时候
原因分析
遣在的可能性/ 调查 5个为什么,根本原因分析
对策
短期目标 长期目标 预防再发生 为何如此建议的原因
执行
是什么
在哪里
谁
何时
后续行动
是什么
在哪里
谁
目标 实际
何时
8
PDCA 报告格式
PDCA 报告格式的优点: 系统性的, 标准化的方法 (适用于所有的情形) 本格式是设计用来表达事实与资料,而非感觉。 历史 留下一份文件使其他人能了解你的努力 简单 经过少许练习后,每个人都会做
91年 29日
10月
91年 31日
11月
91年 2日
11月
91年 4日
11月
91年 6日
91年
11月 8日
11月
91年 10日
11月
12日
Target Actual
18
PDCA 报告格式
现状 活动
19
PDCA 报告格式
主题
现状
标准 目前状况 差异 内容 理由
目标
做什么 针对什么 多少 什么时候
原因分析
Countermeasure(s)
Short Term Long Term Recurrence Prevention Why Recommended
Implementation
What
Where
Who
When
Follow-Up
What
Where
Who
When
Target Actual
7