第6章旅游法的基本知识 第1节概述
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第三篇-第六章-旅游法的基本知识第三篇法律法规篇(一)目录第六章旅游法的基本知识对应考纲内容:了解:《中华人民共和国旅游法》的框架及其修正的内容。
熟悉:《中华人民共和国旅游法》的立法目的、适用范围和发展原则。
掌握:《中华人民共和国旅游法》的主要法律制度。
第一节概述考点一:(了解)《旅游法》的框架及其修正的内容1.框架《旅游法》的框架:共设10章,112条。
第一章总则,共8条,规定了立法目的、适用范围、原则等;第二章旅游者,共8条,规定了旅游者的权利和义务;第三章旅游规划和促进,共11条,规定了旅游规划的编制、与相关规划的衔接、旅游促进与保障等;第四章旅游经营,共29条,规定了旅行社的设立和经营业务范围、旅游经营的规则、旅游经营者和履行辅助人的权利义务和责任等;第五章旅游服务合同,共19条,规定了旅游服务合同的类别,包价旅游合同的内容和形式,合同当事人的权利、义务和责任等;第六章旅游安全,共7条,确立了旅游安全的责任主体,旅游安全的事前、事中、事后的全过程制度等;第七章旅游监督管理,共8条,确立了旅游综合监管制度,规定了行业组织自律规范;第八章旅游纠纷处理,共4条,规定了旅游投诉统一受理制度、纠纷处理途径和方法等;第九章法律责任,共16条,规定了违反本法应当承担的法律责任;第十章附则,共2条,规定了相关用语的含义、法律的生效。
2.旅游法的修订内容考点二:(熟悉)《旅游法》的立法目的、适用范围和发展原则1.立法目的2.适用范围3.发展原则考点三:(掌握)《旅游法》的主要法律制度●国务院建立健全旅游综合协调机制;确立了地方政府统筹协调旅游业发展和管理的职能;旅游市场综合监管机制;整合投诉受理机构、投诉受理部门间转办、处理结果告知的旅游投诉统一受理制度。
●旅游者的权利、义务和权利保障措施;对政府旅游公共服务及基础设施建设提出明确要求;对旅游经营者及其从业人员设定较为严格的行为规范和义务。
●对各级政府安排资金提出要求,并明确了资金用途;规定政府将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划,制定有利于旅游业持续健康发展的产业扶持政策;完善旅游基础设施建设;政府无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿等必要的信息和咨询服务;建立统一的旅游形象宣传推广;鼓励和支持发展旅游职业教育和培训。
作为大学生旅游法的基础知识
作为大学生对旅游有很多的好奇,但是对于大学生也需要了解有关旅游法的基本知识,我将由以下几个方面为大家科普一些旅游法的基础知识。
旅游法的概念
广义:指调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称,包括狭义的旅游法,以及其他调整旅游活动领域社会关系的法律、法规等规范性文件。
狭义:指调整游览,度假,休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务中发生的权利义务关系的基本法。
立法目的
第一条为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。
本条的立法目的规定看,保障旅游经营者合法权益是与保障旅游者合法权益并列等重,但从法条内容看,对旅游经营者的约束规范更多更严,主要是平衡利益关系。
第二条在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。
基本原则
1、国家发展旅游事业,完善旅游公共服务的原则
2、依法保护旅游者在旅游活动中的权利的原则
3、社会、经济、生态效益相统一的原则
4、国家鼓励全社会参与旅游业发展的原则
主要制度
1、旅游综合管理制度
2、旅游者权益保护制度
3、旅游促进和公共服务制度
4、资源保护和旅游利用制度
5、旅游服务合同制度
6、规范旅游市场,提高服务质量制度
7、旅游安全保障制度。
新旅游法内容新旅游法是由国家全面推进旅游发展,加强旅游市场监管而制定的法律。
本法自2013年10月1日起施行,共分为七章五十三条,下面我们来逐一解读新旅游法内容。
第一章:总则第一章的主要内容是规定了本法的适用范围、法律定义、旅游资源的保护和利用,以及旅游市场的开放与竞争等方面内容。
本章强调了旅游资源的保护和利用,规定了旅游市场的公平竞争原则,促进乡村旅游和生态旅游的发展。
第二章:旅游市场行为规范第二章主要内容是对旅游市场行为进行规范。
规定了旅游经营者应当做到的“先诚信、后利益”,明确了旅游产品质量和安全等方面的责任。
同时,强化了旅游市场的监管和处罚,对旅游经营者的违规行为进行了规范。
第三章:旅游质量监管第三章主要内容是对旅游质量进行监管。
规定了旅游经营者应当建立旅游质量管理体系,对旅游产品的质量进行全程监管。
并且要求旅游经营者严格按照合同履行其服务承诺,如果出现服务质量问题,应当及时处理,得到合理的补偿。
第四章:旅游安全防范第四章主要内容是对旅游安全进行防范。
规定了旅游经营者应当建立安全管理制度,对旅游产品的安全进行全程监控。
并且要求旅游经营者应当加强对游客的安全教育和培训,提高游客的安全意识和应急能力。
第五章:农家乐和生态旅游第五章主要内容是规范农家乐和生态旅游市场。
对于农家乐和生态旅游的经营行为进行了规范,加强了对农家乐和生态旅游市场的监管和管理。
第六章:旅游扶贫第六章主要内容是促进旅游扶贫工作的发展。
鼓励旅游产业带动贫困地区的经济发展,提高贫困地区的旅游收入。
并且要求旅游经营者应当履行社会责任,帮助贫困地区的人民脱贫致富。
第七章:法律责任第七章规定了旅游经营者、旅游者和旅游行政管理部门的法律责任。
对旅游经营者和旅游行政管理部门的违法行为进行了规范和处罚。
对于违反本法的旅游经营者和旅游者,将依法追究其法律责任。
总之,新旅游法的出台,为国家全面推进旅游业的发展提供了法律保障,规范了旅游市场行为,保障了旅游者的合法权益。