新员工带教表
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带教计划表
1) 重温上周知识点
2) 继续学习货品卖点
3) 服装图案和LOGO代表含义
4) 跑鞋和板鞋的区别
5) 识别服装面料:棉、氨纶、锦纶、腈纶等
6) 教练随时指引新员工的服务流程
7) 加强学习服务各个循环,不可挑客
8) 学习及应用服务七步曲
9) 掌握基础服务:
试鞋:
轻放顾客面前,采取蹲式服务
试衣:
带领顾客到试衣间
帮顾客挂好衣裤
试衣后帮顾客整理服装
10) 熟悉X-CLUB制度
1) 继续学习及应用服务七步曲
2) 继续学习货品卖点
3) 掌握各款服装的BAFE、USP
4) 介绍店铺陈列及道具的名称
5) 叠装、挂装的摆放规律
6) 学习服装搭配技巧
7) 学习洗涤保养方法
8)学习收货、调货流程
拆箱注意刀片不可划到货品
上货架(留意尺寸、类别)
10) 学习使用用友系统查货
备注
店铺员工准备
所有员工要对新员工表示真诚的关心,让其感受家的温暖。
教练员请留意:
1) 通过对企业文化、制度的正式宣传来稳定新员工对公司的信心2) 教练方式应以耐心及鼓励为主教会新员工打招呼、推广语及优质服务的重要性
熟悉货品基础信息及仓库摆放位置,便于做销售,提高找货速度学习货品卖点,给顾客介绍货品,更有说服力。
新进员工帮带计划表
一、目的:
通过相互学习,互相帮助,使自己和新进员工在置业顾问这项工作中做到更好、更精、更专业,从而提升售楼部销售人员整体素质。
二、具体计划:
1、带领新进员工尽快熟悉售楼部工作流程,结合其培训当中的内容,循序渐进的加以拓展和延伸。
2、每天与新进员工各自学习3—5个房地产相关新的内容知识点,然后就各自学习的情况进行交流,相互学习,作好记录,确保每天都有进步和提高。
3、每周安排1—2次与其他新老员工交流学习机会,就不懂的、模糊的内容和知识,通过相互讨论的方式加深记忆,加以学习。
4、在与新进员工相处过程中,结合自身与新进员工的优点和特长(如交流方式、应变能力、学习方法等),相互取长补短,达到齐头并进的效果。
5、每周日上午就本周学习情况和进度进行汇总巩固,完成周报,同时对下周工作学习情况进行安排。
6、定期向领导汇报工作学习情况,便于领导对每一位新员工的工作学习状况能及时掌握。
7、对于新进员工要及时了解他们的想法,出现问题及时帮助其解决,确保整个售楼部的工作学习氛围都是积极向上的。
8、按时按质按量的完成领导安排的工作任务。
2013年12月28日。
新人带教计划(金域华府)带教对象: *** 带教人:***带教时间: 2013年1月21日---2013年3月21日(计划)员工基本资料:*** 女孩 1988年之前在莱茵达做过一段时间的行政,后来进华坤公司在柯桥龙禧中心做过一段时间的女专,对于房地产行业有一定的了解,但是没有做过销售。
带教目的:1.树立职业规划发展观,养成良好的从业工作习惯和工作方法;2.熟悉房地产市场以及相关政策法规,且对整个市场要有自己的分析和判断;3.熟练掌握各项专业基本技能,考察其独立展开销售工作的能力,考察其抗压能力;4.重点帮其建立市场、产品、客户、销售、服务多重的房产系统认识,发展成为真正意义的复合型房产专业人员。
5. 顺利通过带教期以及我司以及业主方的相关考核。
培训纲要:一、案场制度及专业基础知识1、公司组织架构及制度(1). 公司及案场制度学习(2).公司组织架构及业务范畴(3).人员岗位职责阐述:销售员的基本工作执掌。
2、房地产基本知识(1).房地产及建筑知识(名词解释)(2).名词解释(简单考核)(3).按揭流程及相关知识,当地的银行贷款政策以及公积金贷款政策等。
(4).贷款计算方式(5).合同条款培训(1-10条)(6).合同条款培训(11-27条,附件)(7).交付需交费用及相关知识(8).贷款计算习题测算及讲解(9).房地产政策法规(10).业务表单填写的规范与准确性,认筹单、定单、合同等的填写。
3、市场研展基本知识(1).标地(画图)(2).项目周边标地及标地点评分析(3).市调(4).市调报告完成(5).竞品与本案优劣势分析4、销售现场基本知识(1).业务接待礼仪规范化(2).客户接待流程(1对1的模拟演练)(3).来电接听流程(其他业务员配合)(4).沙盘、裱板说辞的培训与演练(其他业务员配合)(5).合同文本的解读(重点了解)备注:培训目的是为了实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键,是培训的重点所在。
新人培训计划(九州-缇香郡案)带教人:芮军—王艳
培训时间:2011.09.05—2011.10.05
培训纲要:
一、案场制度及专业基础知识
1、公司组织架构及制度
(1). 公司及案场制度学习
(2).公司组织架构及业务范畴
(3). 人员岗位职责阐述
2、房地产基本知识
(1). 房地产及建筑知识(名词解释)
(2).名词解释(简单考核)
(3).按揭流程及相关知识
(4).贷款计算方式
(5).合同条款培训(1-10条)
(6).合同条款培训(11-27条,附件)
(7).交付需交费用及相关知识
(8).贷款计算习题测算及讲解
(9).房地产政策法规
(10).业务表单填写的规范与准确性
(11).上述内容考核(笔试)
(12).笔试内容讲解
(13).答客问规范(全面、意识、突出)
3、市场研展基本知识
(1).标地(画图)
(2).项目周边标地及标地点评分析
(3).市调
(4).市调报告完成
(5).竞品与本案优劣势分析
4、销售现场基本知识
(1).业务接待礼仪规范化
(2).客户接待流程(1对1的模拟演练)
(3).来电接听流程(其他业务员配合)
(4).沙盘说辞培训与演练(其他业务员配合)
(5).合同文本的解读(重点了解)
备注:培训目的是为了实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键,是培训的重点所在。
案场项目带教及考核人:芮军
案场最终上岗考核人:侯晓庆。
新员工带教检核表带教员建议
带教老师的定位带教老师首先必须具有良好的医德医风,有丰富的临床护理专业知识和经验,护理操作技术规范、熟练,法制观念强,同时还要有一定的人文社会科知识和使用高、精、尖仪器的技能。
要打破以往按资排辈、以老为先的带教模式,而是通过考评评出真正具有带教资格的临床护士来承担临床带教任务。
科学安排带教计划实习护生在每个科室轮流实习的时间不长,在比较短的时间内要完成学习任务,达到教学大纲的要求,获得预期的效果,就必须有一个周密的切实可行的带教实习计划。
要严格言传身教,规范护理操作规则带教老师的劳动具有示范性特点,带教老师一言一行所表现出的知识水平、专业素质直接影响到护生身心发展和教学效果。
作为带教老师应该认真反复对护士实施带教内容。