销售人员目标管理表

销售管理制度看板一、引言销售管理制度是企业销售管理工作的规范和指导，是保障销售工作顺利开展的重要保障。

本制度的宗旨是规范销售活动，提高销售效率，确保销售目标的实现，促进企业的发展。

二、制度适用范围本制度适用于公司所有销售人员和销售管理人员，包括直接销售人员和渠道销售人员。

三、销售目标公司制定了销售目标，销售人员必须按照公司的销售目标进行工作。

销售人员要根据公司的销售目标，制定切实可行的销售计划，并为实现销售目标而努力奋斗。

四、销售流程销售人员要按照公司规定的销售流程进行工作。

销售流程包括客户拜访、需求分析、产品介绍、解决问题、签约、售后服务等环节。

销售人员要严格按照销售流程进行工作，不得擅自更改或者省略流程环节。

五、销售技巧销售人员要具备一定的销售技巧，包括沟通技巧、谈判技巧、应变能力等。

销售人员要不断学习，提升自己的销售技巧，以提高个人销售业绩和公司销售业绩。

六、销售管理销售管理人员要对销售人员的工作进行全面管理和指导，包括目标制定、销售计划、销售行为等方面。

销售管理人员要根据销售情况，做出相应的调整和优化，以确保销售目标的实现。

七、销售奖惩公司实行销售奖惩制度，对于业绩突出的销售人员会进行奖励，包括奖金、晋升等；对于业绩不佳的销售人员会进行惩罚，包括扣减奖金、调整岗位等。

八、销售培训公司会定期组织销售培训，包括产品知识、销售技巧、市场分析等内容。

公司鼓励销售人员积极参加培训，以提高销售人员的综合能力和业绩。

九、销售激励公司设立销售激励机制，包括销售奖金、节假日福利、年终奖等。

公司希望通过销售激励，激励销售人员积极工作，实现个人和公司的利益最大化。

十、法律法规销售人员要严格遵守国家的相关法律法规，不得从事任何违法违规行为。

销售人员要严格遵守商业道德，诚信经营，维护公司的形象和信誉。

十一、其他事项其他未尽事宜，由公司销售管理部门负责解释并执行。

十二、制度修订公司会根据实际情况对销售管理制度进行不定期的修订和完善，以适应市场的变化和公司的发展。

销售岗位质量培训计划表一、培训目标通过本次销售岗位质量培训，帮助销售人员提升专业知识和销售技能，提高销售业绩，满足公司业务发展需求。

二、培训内容1. 销售基础知识培训- 销售流程梳理- 销售技巧和方法- 销售话术- 客户关系管理2. 产品知识培训- 公司产品介绍- 产品特点和优势- 竞争对手产品比较3. 销售技能提升培训- 沟通技巧- 谈判技巧- 抗压能力培养- 团队合作能力提高4. 市场分析和营销策略培训- 客户需求分析- 市场需求分析- 销售策略制定- 销售计划执行5. 销售业绩考核和激励制度介绍- 业绩考核指标- 激励制度介绍- 优秀销售案例分享三、培训方式1. 线下培训- 培训课程安排- 实操训练- 角色扮演模拟销售场景2. 线上培训- 线上视频课程- 个性化学习计划- 在线答疑辅导四、培训时间安排- 培训周期：一年- 周期性培训：每季度进行一次集中培训- 每月集中一次线上培训五、培训效果评估1. 培训前后销售业绩对比- 每个销售人员的销售业绩提升情况- 公司整体销售业绩增长情况2. 培训后调研问卷调查- 对销售人员进行满意度调查- 收集培训意见和建议3. 培训后定期回访- 对销售人员进行跟进，查看培训效果- 发现问题及时调整培训内容和方式六、培训费用预算- 培训师费用- 培训场地费用- 培训材料费用- 培训设备费用七、培训执行计划1. 制定详细的培训日程安排2. 招募培训师和确定培训内容3. 确定培训场地和设备4. 制定培训材料和课程5. 进行培训前的准备工作6. 培训实施7. 培训后的效果评估和跟踪调整以上是销售岗位质量培训计划表，希望能够帮助销售人员提高专业技能，增强团队合作，提高销售业绩。

新销售培训计划表第一阶段：销售基础知识培训时间：1周目标：加强销售人员对基本销售知识的理解和掌握，提升销售技能。

内容：1. 销售概念及基本流程2. 销售技巧与方法3. 产品知识培训4. 客户需求分析与解决方案5. 销售沟通技巧6. 销售案例分享与分析方式：理论学习、实际操作、销售案例分析、小组讨论评估：理论测试、销售技能实操考核第二阶段：市场营销知识培训时间：2周目标：提升销售人员对市场营销的认识和实践能力，增强团队整体营销能力。

内容：1. 市场营销概念及基本流程2. 市场调研与分析3. 销售推广策略与方案4. 市场分析案例分享与解析5. 社交媒体营销6. 客户关系管理方式：理论学习、实战操作、市场调研分析、团队合作项目评估：市场分析报告、推广方案设计、客户管理方案第三阶段：销售技巧提升时间：1周目标：熟练掌握销售技巧，提升销售人员个人业绩。

内容：1. 销售谈判技巧2. 销售决策思维3. 销售目标设定与达成4. 销售信心与心态调整5. 销售情绪管理6. 成功销售案例分享与讨论方式：理论学习、角色扮演、销售案例分析、心理辅导评估：销售谈判模拟考核、销售目标达成情况第四阶段：销售团队管理与领导力培养时间：1周目标：提升销售主管团队管理及领导力素质，强化销售团队凝聚力与执行力。

内容：1. 团队管理基础知识2. 销售团队激励与激励方案设计3. 团队协作与沟通4. 领导力培养与提升5. 团队建设活动策划与实施6. 团队成员能力培养与选拔方式：团队管理案例研讨、领导力训练课程、团队建设活动评估：团队建设活动效果评估、领导力测评第五阶段：销售实战培训时间：2周目标：通过实际销售实战训练，提升销售人员的销售能力和业绩。

内容：1. 实际销售推广方案设计与实施2. 实战销售案例分析与总结3. 客户拜访与谈判技巧实战4. 实际销售数据分析与汇报5. 团队销售竞赛6. 销售专业知识深化学习方式：实际销售项目分组、销售数据分析研究、销售实战模拟评估：销售业绩考核、销售数据分析报告、销售实战演练成绩第六阶段：销售培训总结与答辩时间：2天目标：总结销售培训成果，对培训提出意见与建议。

超市管理人员职责分工一览表以下是超市管理人员的职责分工一览表，旨在概述不同职位的具体职责和责任。

超市管理人员扮演着重要的角色，确保超市顺利运营和管理。

不同的职位拥有不同的职责，共同协作以实现良好的工作效果。

1. 超市经理- 负责全面管理和运营超市的各个方面，包括销售，库存，人员和财务等。

- 制定并执行超市的发展战略和目标，以实现销售和盈利目标。

- 策划并组织营销活动，吸引潜在顾客，提高超市知名度和销售额。

- 协调并监督员工，确保员工遵守公司政策和规定。

- 处理顾客投诉和问题，并提供解决方案以保持良好的顾客关系。

- 负责超市的安全管理和保障，包括制定安全政策和规程，应对紧急情况等。

- 进行市场研究和分析，以了解竞争对手和市场趋势，并制定相应的策略。

2. 采购经理- 协助超市经理制定采购战略，并负责采购活动的组织和执行。

- 寻找合适的供应商，并与他们建立和维护良好的合作关系。

- 跟踪市场价格和产品质量，确保采购的物品符合超市的需求和标准。

- 管理库存，确保充足的货物供应，并避免过多或过少的库存。

- 协调与其他部门的沟通，例如销售团队，以确保采购和销售的协调。

3. 销售经理- 负责制定和执行销售策略，提高超市的销售额和利润。

- 监督销售队伍的工作表现，提供培训和支持，激励员工达成销售目标。

- 分析销售数据和市场趋势，提供市场反馈和建议给超市经理。

- 协调和处理与客户和供应商的关系，包括销售合同的签订和执行。

- 监测和报告销售绩效，涉及销售额、市场份额和客户满意度等指标。

4. 人力资源经理- 负责招聘、管理和培训超市的员工，确保拥有一支高效、合作的团队。

- 制定并实施员工福利和激励计划，保持员工的满意度和忠诚度。

- 处理员工的问题和离职事务，确保员工遵守公司的政策和规定。

- 管理员工时间表和排班，以保证超市的顺利运营。

- 提供员工培训和发展机会，促进他们的职业成长和提升。

请注意，以上只是超市管理人员的职责分工一览表的简要概述，并不穷尽详尽。

销售培训计划课程表第一阶段：基础知识培训时间：2周课程内容：销售基本概念、销售流程、产品知识、客户心理学、销售技巧等。

培训方式：理论讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论等。

目标：使学员对销售工作有全面的了解，掌握基本的销售技能和沟通技巧。

第二阶段：销售技能提升培训时间：3周课程内容：销售沟通技巧、客户需求分析、销售谈判技巧、销售话术、销售心理学等。

培训方式：案例分析、角色扮演、销售情景模拟、实际销售练习等。

目标：提升学员的销售技能和应对客户的能力，使其能够独立完成销售任务。

第三阶段：团队销售培训时间：1周课程内容：团队协作、销售团队建设、销售激励机制、团队销售目标管理等。

培训方式：小组讨论、团队合作游戏、团队销售任务等。

目标：培养学员的团队意识和合作能力，使其成为一个团队中的高效销售人员。

第四阶段：销售综合实战培训时间：1周课程内容：实际销售练习、销售业绩考核、销售策略制定、客户关系管理等。

培训方式：实际销售任务分配、销售业绩评估、销售策略制定等。

目标：让学员在实际销售中不断提升自己的销售能力，同时加强与客户的沟通和关系管理。

第五阶段：销售管理能力培训时间：2周课程内容：销售团队管理、销售业绩分析、销售报告撰写、销售预测与规划等。

培训方式：讲座、案例分析、小组讨论、团队管理实践等。

目标：培养学员的销售管理能力，使其能够成为一个优秀的销售经理，能够有效地管理销售团队并达成销售目标。

第六阶段：销售大师讲座时间：1周课程内容：邀请销售领域的专家进行专题讲座，分享成功经验、销售心得、市场洞察等。

培训方式：讲座、互动交流、案例分析、学员提问等。

目标：激励学员，吸取成功人士的经验，激发学员的学习热情和进取心。

以上是一个完整的销售培训计划课程表，通过系统的培训，能够为销售人员提供全面的销售知识和技能，使他们成为优秀的销售人才。

销售队伍人员的配置及管理方法一、人员数量与目标匹配销售队伍的人员数量应根据公司业务需求和目标来确定。

首先，根据销售目标和市场份额来制定人员数量的预算，并考虑市场的变化和公司的业务发展战略。

同时，要确保人员数量与公司的资源相匹配，避免人员过多或过少的情况。

二、岗位职责与技能匹配销售队伍的岗位职责和技能要求应根据公司的业务特点和产品特性来确定。

每个销售人员应明确自己的职责范围，并具备相应的技能和知识。

此外，要确保不同岗位之间的职责和技能要求有明确的划分，避免出现重复或遗漏。

三、培训与发展计划销售人员的培训和发展是提高销售业绩和团队凝聚力的重要途径。

公司应制定全面的培训计划，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。

同时，要关注销售人员的个人发展，提供晋升机会和职业发展规划，激发员工的积极性和创造力。

四、激励与考核机制激励和考核机制是提高销售人员积极性和工作效率的关键。

公司应建立合理的激励机制，包括奖金、提成、晋升等方面的奖励措施，以鼓励销售人员达成销售目标。

同时，要建立科学的考核机制，对销售人员的业绩、工作态度、客户满意度等方面进行全面评估，为激励机制提供依据。

五、沟通与协作能力培养良好的沟通和协作能力是销售团队成功的关键。

公司应鼓励销售人员之间的沟通和协作，建立有效的沟通渠道和协作机制。

同时，要培养销售人员的沟通技巧和团队协作意识，提高整个团队的凝聚力和执行力。

六、团队文化建设与凝聚力提升团队文化是提高销售队伍凝聚力和战斗力的重要因素。

公司应建立积极向上、团结协作的团队文化，营造良好的工作氛围。

通过团队建设活动、团队旅游、员工关怀等方式，增强员工的归属感和团队凝聚力。

同时，要注重培养员工的价值观和职业操守，树立良好的企业形象。

七、客户服务质量监控客户服务质量是影响销售业绩和客户满意度的重要因素。

公司应建立完善的客户服务质量监控体系，对客户反馈进行及时处理和改进。

通过定期调查、客户满意度评估等方式，了解客户需求和意见，不断优化客户服务流程和质量。

实用文档文案大全客户需求调查客户姓名客户年龄联系方式家庭成员工作单位现住地址市县路(街) 号您目前的居住区域是□鼓楼区□顺河区□龙亭区□禹王台区□祥符区□开封西区□杞县□通许□尉氏□兰考□其他_____您打算选择的户型及面积为三室: □90-115㎡□115-125㎡洋房: □105-130㎡□130-155㎡□160-200㎡以上对本项目的获知方式□报广□道旗□电台□电视□派单□举牌□路过□微信□展点□拉访□工地围挡□户外□朋友介绍□网络□其他：选择本项目最关心哪种因素(限选三项) □销售单价□户型设计□房屋总房款□内部景观□交房时间□首付款□工程质量□物业管理□升值潜力□周边配套□开发商品□地段□其他 (请注明)选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项) □社区规模□生态环境□工程质量□内部景观□社区配套□学校配套□户型设计□物业管理□开发商品牌□升值潜力□地段□其他 (请注明)您选择本项目的用途是□改善居住品质□给父母购房□给子女购房□投资□其他 (请注明)您可能选择何种付款方式□一次性□银行按揭□公积金您现在的住房属于哪种情况□自购商品房□集资房□单位分房□父母购房□租房□自建房您目前的家庭结构□未婚单身□已婚无小孩□已婚有小孩□已婚有小孩和老人□其他您的家庭月收入水平□2000～3000 □3000～5000 □5000～8000 □8000以上置业顾问填表日期年月日来访客户分析表置业顾问：意向类型：时间：年月日客户资料姓名年龄性别籍贯联系方式宅电：手机：办公室：居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车号/品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教师军人其他：来访渠道《大河报》《郑州晚报》其他报纸户外广告网络DM单页路过其他：朋友介绍介绍人姓名：联系方式：意向户型意向面积意向房源号楼层户第一次来访时间洽谈时间洽谈白描（请详细填写）项目回访客户登记表序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问项目大定统计表序号姓名年龄大定时间签约时间联系方式物业坐落户型面积总价单价优惠付款方式置业顾问项目合同统计表序号合同号姓名联系方式职业物业坐落大定时间签约时间合同情况置业顾问面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式老带新推荐看房表项目名称：申请日期：年月日老业主姓名联系电话房屋坐落老业主签名新业主姓名欲购坐落联系电话面积初访日期下定日期付款方式【1】一次性【2】按揭【3】公积金原单价额外优惠原优惠优惠后单价置业顾问签字：日期：案场销售经理或主管签字：日期：项目经理签字：日期：开发公司案场负责人签字日期：开发公司负责人签字：日期：需存档部门开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各1份备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见此表方可执行；2、此表的保密级别为A级，不得随意公开；此表的每项内容必须填写；3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；4、老客户必须是亲自到案场签字确认。

销售人员管理规章制度一、工作时间和纪律要求：1.销售人员工作时间为每周工作六天，每天工作八小时，加班情况需要提前汇报并经主管批准。

2.销售人员要遵守企业的纪律，不得迟到早退，不得私自请假，务必提前向主管申请。

二、销售目标和考核要求：1.销售人员要按照企业制定的销售目标进行工作，努力完成销售任务。

2.销售人员的业绩考核将根据销售额、客户满意度等指标进行评估，达到评估要求才能获得相应奖励。

三、销售行为规范：1.销售人员要以诚信为本，不得进行虚假宣传、夸大产品能力等不良销售行为。

2.销售人员要尊重客户，与客户保持良好的沟通和关系，不得私下处理与客户有关的事务。

四、培训和提升：1.企业将定期组织销售培训，销售人员要积极参与培训活动，提升自身销售能力。

2.销售人员要自觉学习行业知识和市场动态，不断提升专业技能，以适应市场需求。

五、销售报告和资料管理：1.每月底销售人员需要撰写销售报告，详细记录销售情况和遇到的问题。

2.销售人员要妥善管理销售资料，确保信息的安全性和准确性。

六、工作秩序和队伍协作：1.销售人员要爱岗敬业，尊重集体，遵守工作秩序，不得擅自离开工作岗位。

2.销售人员要加强团队合作，共同达成销售目标，不得私自竞争、攀比。

七、奖惩制度：1.根据销售人员的销售业绩和工作表现，企业将给予相应的奖励，如提成、岗位晋升等。

2.对于销售人员的违规行为，将进行相应的惩罚，如口头警告、降职等。

八、保密责任：1.销售人员要对企业的商业秘密和客户信息保密，不得泄露、传播相关信息。

2.销售人员离职后仍要对企业的商业秘密承担保密责任。

以上就是一套针对销售人员的管理规章制度，通过对销售人员工作时间、纪律要求、销售目标、考核要求、销售行为规范、培训和提升、销售报告和资料管理、工作秩序和队伍协作、奖惩制度、保密责任等方面进行规范，可以帮助销售人员提高工作效率、规范行为，并提升销售团队整体业绩。

同时，企业还可以根据实际情况和销售团队的特点进行相应的调整和完善，以适应不同的销售环境和市场需求。

销售人员绩效考核指标销售目标完成进度监控绩效考核作为企业管理的重要一环，对于销售团队来说尤为关键。

通过制定明确的绩效考核指标以及进行销售目标的完成进度监控，可以帮助企业实时了解销售人员的工作表现，激励销售团队的士气，同时为企业制定合理的销售策略提供依据。

本文将介绍销售人员绩效考核指标的重要性，以及如何进行销售目标完成进度的监控。

一、销售人员绩效考核指标的重要性销售人员绩效考核指标的制定是一项关键工作，它直接关系到整个销售团队的工作效率和业绩的达成。

以下是几个需要考虑的重要指标：1. 销售额：销售额是最常见的指标之一。

通过对销售额进行考核，可以直观地了解销售人员的销售能力和业绩贡献。

2. 客户拓展：客户拓展是销售人员的一项重要工作。

指标可以包括新客户数量、客户维护和客户回头率等。

3. 市场份额：市场份额是企业在市场上的占有率，对销售团队的绩效是一个重要的衡量指标。

通过监控市场份额的增长情况，可以评估销售人员的销售策略是否有效。

二、销售目标完成进度的监控为了实现销售目标的全面完成，监控销售目标的完成进度非常重要。

以下是几种有效的监控方法：1. 制定明确的销售目标：在制定销售目标时，要明确具体的数量和时间要求。

这样可以帮助销售人员清楚地了解目标，从而更好地进行工作安排。

2. 设定阶段性的目标：将整个销售目标划分为阶段性的目标，每个阶段都要设定明确的时间节点和完成要求。

通过监控每个阶段的完成情况，可以及时调整销售策略，保证目标的顺利实现。

3. 使用销售管理软件：销售管理软件是一个非常有效的工具，可以帮助企业更好地进行销售目标的监控。

通过销售管理软件，可以实时了解销售人员的业绩情况、销售额的完成进度等。

三、总结销售人员绩效考核指标的制定和销售目标完成进度的监控是企业管理的重要一环。

通过科学合理地制定绩效考核指标，可以激发销售人员的积极性，推动销售团队不断创新和进步。

同时，通过有效监控销售目标的完成进度，可以及时调整销售策略，保证销售目标的顺利实现。

销售人员如何进行有效的目标管理在竞争激烈的市场环境中，销售人员面临着诸多挑战和压力。

为了取得优异的销售业绩，实现个人和团队的目标，有效的目标管理至关重要。

目标管理不仅能够为销售人员指明方向，还能够激发他们的积极性和创造力，提高工作效率和销售效果。

那么，销售人员应该如何进行有效的目标管理呢？一、明确目标明确的目标是成功的基石。

销售人员首先要明确自己的销售目标，这包括短期目标和长期目标。

短期目标可以是每月、每季度的销售任务，长期目标可以是年度销售目标、职业发展规划等。

在确定目标时，要结合市场情况、公司的销售策略以及个人的能力和资源，确保目标既具有挑战性又具有可实现性。

同时，目标要具体、可衡量、可实现、相关联和有时限（SMART原则）。

例如，“在本季度内，销售产品_____件，销售额达到_____万元”，这样的目标就比“本季度要努力提高销售业绩”更加明确和具体。

二、分解目标明确了总体目标后，销售人员需要将其分解为具体的小目标和任务。

分解目标可以使大目标变得更加清晰和可操作，有助于更好地规划工作和分配时间。

例如，如果年度销售目标是_____万元，可以按照产品类别、客户群体、销售区域等维度进行分解，然后再将每个小目标分配到每个月或每个季度。

同时，还可以将销售过程分解为客户开发、客户跟进、产品介绍、促成交易等具体任务，并为每个任务设定相应的时间节点和完成标准。

三、制定计划有了分解后的目标和任务，销售人员就需要制定详细的工作计划。

工作计划要包括具体的行动步骤、时间安排、资源需求等。

比如，在客户开发方面，计划每周拨打_____个潜在客户电话，发送_____封邮件，参加_____次行业展会；在客户跟进方面，计划每天跟进_____个意向客户，及时回复客户的咨询和问题；在产品介绍方面，计划每月组织_____次产品培训，提高自己对产品的熟悉程度和销售技巧。

此外，销售人员还应该预留一定的弹性时间，以应对突发情况和不可预见的问题。

销售总监工资工作计划表引言：销售总监是企业中负责销售管理和业绩提升的重要职位之一，他们的工作表现对企业的发展和利润增长具有直接的影响。

为了确保销售总监能够发挥最佳水平，实现预期目标，制定一个合理的工资工作计划表是必不可少的。

本篇文章将对销售总监工资工作计划表进行详细阐述。

一、工资构成销售总监的工资由基本工资、绩效奖金、年终奖金、股权激励等多个方面构成。

基本工资根据工作经验、能力和职级等因素进行核算，而绩效奖金则根据个人及团队的销售业绩进行考核和发放。

年终奖金和股权激励则视公司政策和销售总监的贡献程度而定。

二、销售总监工资工作计划表销售总监工资工作计划表旨在确保销售总监能够在规定的时间内完成既定目标，实现个人和团队的绩效增长。

以下是一个可行的销售总监工资工作计划表：1.了解企业战略与销售目标首先，销售总监应该了解企业的战略和销售目标。

他们应该知道公司希望实现的销售规模和市场份额，并制定相应的销售策略和计划。

2.制定销售策略和计划销售总监应该与销售团队合作，制定具体的销售策略和计划。

这包括确定目标市场、销售渠道、客户群体以及销售预算和周期等重要因素。

3.建立高绩效销售团队销售总监应该重视团队的建设和发展。

他们需要招聘和培养具有良好销售技能和卓越执行力的销售人员。

销售总监还应该设置激励机制，为团队成员提供良好的福利待遇和晋升机会，以增强团队的凝聚力和工作积极性。

4.设定销售目标和KPI销售总监应该设定具体的销售目标和关键绩效指标（KPI），以衡量销售人员的表现和业绩。

这些目标和指标应该与企业战略和销售策略相一致，并能够激励销售人员去追求更高的业绩。

5.监控销售进展和绩效评估销售总监应该定期监控销售进展和绩效评估。

他们可以通过销售报告和数据分析来了解销售情况，并及时调整销售策略和行动计划。

6.与其他部门合作销售总监还应与其他部门密切合作，如市场部、研发部或供应链部门等。

他们应共同讨论市场需求和产品开发情况，以确保销售策略与产品或服务的供应能力相匹配。

汽车销售目标分解计划表格篇一：汽车销售工作总结与计划销售工作总结与计划销售>工作总结与计划（一）20xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点>收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。

学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。

这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。

2、对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。

一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。

从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。

导致有些活动无法进行。

3、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。

在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

参考范本销售每日工作计划表格(四篇)目录：销售每日工作计划表格一销售经理年度工作计划表格模板二销售经理月工作计划表篇三销售经理月工作计划表篇四销售每日工作计划表格一一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每一天的工作日记，详细记录每一天上市场状况4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县，回访完毕。

在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体状况，及时调整薪酬成本预算及控制。

做好薪酬福利发放工作，及时为贴合条件员工办理社会保险。

2、根据公司此刻的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司201x年工作规划，协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍)；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

备注：1、销售额完成率（与本年度计划相比）：按实际达成率换算；2、市场策划实施的实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（10分）、较好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3、月度信息汇总的及时性与实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（15分）、较好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作达成率：实际工作项目数/计划工作项目数，按实际达成率换算。

5、互评部门：营销策划部、计财部、技术部、研发部。

一、目的为明确工作目标、工作责任，公司与事业部总监签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。

二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权①对公司销售人员的任免建议权及考核权。

②对市场营运有决策建议权。

③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。

④市场营运费用规划及建议权。

四、工作目标与考核（一）业绩指标及考核标准（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。

②客户有效投诉次数每有1例，减____分。

③核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。

④下属行为管理。

下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减____分。

⑤部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。

⑥销售报表提交的及时性。

没按时提交的情况每出现一次，减____分。

五、附则①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。

②本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。

11.1 营销部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。

中高层管理人员业绩目标考核模板中高层管理人员在企业中起着至关重要的作用，他们的业绩直接关系到公司的运营和发展。

因此，对于中高层管理人员的业绩目标考核非常重要。

一个科学合理的业绩考核模板可以帮助企业更好地评估管理人员的工作表现，并激励他们不断提高工作业绩，推动企业的发展。

以下是一个中高层管理人员业绩目标考核模板，供参考。

1.岗位背景中高层管理人员职位：任职时间：汇报对象：下属人数：2.业绩目标（1）整体业绩目标-总体业绩目标：根据公司年度业绩目标制定个人业绩目标，包括市场份额增长、销售额增长、利润增长等。

-经营管理目标：确保所负责部门的正常运营，提升部门绩效，降低成本，提高效率。

-质量管理目标：保证产品或服务质量符合公司标准，提高客户满意度。

（2）团队管理目标-招聘与培训：确保团队人员的合理配备，通过培训提升团队整体素质。

-团队绩效目标：设定团队的销售目标、市场份额目标等，推动团队共同努力达成目标。

（3）创新与发展目标-创新意识：鼓励团队成员提出新的创意和想法，促进公司创新发展。

-业务拓展：积极挖掘新的业务机会，开拓新的市场空间。

3.考核指标（1）业绩考核指标-销售额：完成年度销售目标，达成销售额增长率。

-利润增长：提高利润率，降低成本，提高经营效益。

-市场份额：增加公司在市场中的份额，扩大品牌影响力。

（2）团队绩效考核指标-团队销售业绩：团队整体销售目标的完成情况。

-客户满意度：客户投诉率、满意度调查等客户反馈指标。

-团队合作度：团队成员之间的协作和团队氛围。

（3）创新与发展考核指标-新产品开发：新增产品数量、新产品销售情况等指标。

-业务拓展：开发新客户、开拓新市场等。

4.考核方式（1）定期考核-季度考核：每季度进行一次业绩考核，及时发现问题，及时调整。

-年度考核：年末对全年工作进行总结和评估，确定奖励和激励措施。

（2）考核评价-个人自评：管理人员对自己的工作进行自我评价，对比实际完成情况和目标，找出差距和问题。

销售人员岗位职责及管理制度一、岗位职责销售人员作为一个重要的营销团队成员，主要职责如下：1. 拓展销售渠道，发掘销售机会，完成销售任务。

2. 策划销售活动，促进销售额的增加。

3. 根据客户需求，提供产品方案、报价及解答咨询。

4. 跟踪客户服务满意度，做好客户关系维护工作。

5. 经常培训提高自己的销售技能和产品知识，提升销售水平。

6. 参与公司的市场调研和分析，提供有价值的市场情报。

7. 完成其他由公司分配的任务。

二、管理制度为了保障销售人员的工作效率和企业的营销目标，并保证其在工作中不会出现不必要的错误，制定以下管理制度：1. 工作目标制度公司对每个销售人员都要规定目标，要求与销售任务量相对应。

并对每个销售人员的目标责任追究制度进行规定，并及时评估完成情况。

要求每周汇报销售情况和目标完成情况。

2. 工作计划制度为了保证销售人员的工作能力和效率，公司要求销售人员在每天开始工作前写出一份详细的销售工作计划，保证工作计划与销售任务量相适应。

计划的制定要注重有效性、可行性和坚持性。

3. 客户开发制度公司的销售人员应该不断地开展客户开发工作，积极地拓展能够带来收益的新客户，并与老客户保持联系。

必要时可以根据客户的需求提供一些服务。

4. 销售过程记录制度公司要求销售人员在每一次销售活动中记录下客户的咨询问题、建议及不满意点，以便进行分析和整理并及时处理。

要求销售人员将记录做好的信息提交给销售主管，进一步加强对客户的管理和服务。

5. 业务培训制度公司要求所有销售人员不断地学习，提高自己的业务水平和销售技能，了解企业相关的产品知识和技术细节，注重实践操作。

为此，公司要提供相应的培训机会。

6. 绩效考核制度公司建立完备的考核机制，为销售人员规定合理的销售指标，并设置考核标准以及奖惩制度，激励销售人员积极工作，更好地完成任务。

考核机制不仅可以有效帮助销售人员自我调整，有利于领导层及时了解销售情况，优化产品营销策略。

企业员工岗位职责明细表岗位1：销售经理
- 负责制定销售策略并执行，实现销售目标
- 管理销售团队，指导和培训销售人员
- 开发新客户，维护现有客户关系
- 跟进订单，协调销售与供应链之间的工作
- 分析市场动态，制定销售计划和预测
岗位2：财务主管
- 负责编制和执行公司财务计划和预算
- 监督和审查财务记录和报告的准确性
- 管理公司的日常资金流动和财务风险
- 协助制定经营决策，提供财务分析和建议
- 参与制定和实施财务政策和流程的改进
岗位3：人力资源经理
- 负责招聘和选拔合适的员工
- 管理员工的入职和离职手续
- 组织和实施培训和发展计划
- 确保公司的工资和福利政策符合法律法规
- 处理员工的投诉和纠纷，维护良好的劳动关系岗位4：生产主管
- 确保生产计划的执行和顺利实施
- 管理生产线的运作，确保生产效率和质量
- 组织和调度生产人员以及设备的使用
- 跟踪生产成本和资源消耗
- 提出生产改进的建议和措施
岗位5：市场专员
- 协助制定并执行市场推广计划
- 进行市场调研和竞争分析
- 策划和组织市场活动和促销活动
- 协调与广告和媒体的合作
- 维护公司品牌形象和市场声誉
以上是企业员工岗位职责明细表的主要内容，具体的岗位职责可能会根据公司的需求和规模而有所调整。