精神病专科医院规章制度(全)解析
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精神病医院规章制度一、医院概述精神病医院是专门治疗精神疾病患者的医疗机构,其服务对象为精神病患者及其家属。
医院致力于提供安全、有效、温馨的治疗环境,旨在帮助患者康复重返社会。
二、医院设施和安全措施1.医院设有分门诊、住院部、药房、餐厅等区域。
2.住院部设置有特定病区,根据患者疾病情况的不同,将患者划分到相应的病房。
3.医院有24小时监控系统,确保患者和医务人员的安全。
4.防火措施应于医院内部设施和消防器材的安排。
三、就诊规定1.患者需提供有效的就诊证明方可就诊。
2.患者需按时到达医院并准时参加医生安排的治疗和检查。
3.患者在治疗过程中应保持合作态度,配合医生的工作。
四、病床使用规定1.患者需按照医生的指导,选择适当的病床。
2.患者需保持病床整洁,不得随意移动床位或个人物品。
3.严禁吸烟、酗酒或使用危险品等。
五、用药规定1.患者需按照医生的处方购买和使用药物,不得自行更改药物剂量或使用方式。
2.患者应定期复诊,遵循医生的治疗方案。
六、病友关系管理1.患者应尊重病友的人权和隐私,不得侵犯其他患者的合法权益。
2.病友之间的交流应和谐友好,不得进行恶意诋毁、欺凌等行为。
七、医患沟通规范1.医护人员应尊重患者的人权和隐私,保护患者的医疗信息不得泄露。
2.针对患者的问题和需求,医护人员应及时、耐心地给予解答和指导。
八、家属陪护规定1.家属需提前与医院协商陪护时间,不得随意擅自进入病房。
2.家属在陪护期间需遵守医院的安全规定,如禁止吸烟、喧哗等行为。
九、就餐规定1.医院提供餐厅或休息区供患者用餐和休息。
2.患者需按照医院的规定,有序排队用餐,不得浪费食物。
十、不文明行为禁止1.任何形式的暴力行为、恶意侮辱、挑衅等行为都被严格禁止。
2.不得私自带入危险品,危及自身和他人的安全。
十一、处罚措施1.对违反规章制度的患者,医院将采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、停诊等。
2.对于危害他人安全的行为,将立即报警并追究法律责任。
第一章总则第一条为加强精神病专科医院的管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据国家相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于精神病专科医院全体医护人员、行政管理人员及患者。
第三条精神病专科医院应遵循“以人为本、以患者为中心”的服务理念,以维护患者身心健康为目标,不断提高医疗服务水平。
第二章医疗管理第四条医疗护理文件由护士长负责管理,各医护人员均需按照管理要求执行。
第五条全部医疗文件应有固定的搁置地址,取用后应立即送复原处,确保病历资料的完整性和安全性。
第六条医院应建立健全病历管理制度,对病历资料进行分类、归档、保存,确保病历资料的真实、准确、完整。
第七条医院应严格执行诊疗规范,确保诊疗过程的规范性、科学性、安全性。
第八条医院应加强医患沟通,充分尊重患者意愿,为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
第九条医院应定期对医护人员进行业务培训,提高其专业水平和服务意识。
第三章药物管理第十条医院应建立健全药物管理制度,确保药物的质量和安全。
第十一条医院应严格执行药物采购、储存、发放、使用等环节的管理规定。
第十二条医院应加强药物不良反应监测,及时处理药物不良反应事件。
第四章护理管理第十三条护理人员应严格遵守护理规范,确保患者护理安全。
第十四条护理人员应掌握患者病情,及时了解患者需求,提供优质护理服务。
第十五条护理人员应加强与其他科室的沟通协作,共同提高医疗服务质量。
第五章院感管理第十六条医院应加强医院感染预防与控制,严格执行消毒、隔离等制度。
第十七条医院应定期对医护人员进行院感知识培训,提高其院感防控意识。
第十八条医院应加强医疗废物管理,确保医疗废物安全处置。
第六章质量管理第十九条医院应建立健全质量管理体系,确保医疗服务质量持续改进。
第二十条医院应定期开展质量检查,对存在的问题及时整改。
第二十一条医院应加强患者满意度调查,持续改进医疗服务。
第七章附则第二十二条本制度由医院医务科负责解释。
精神病院规章规章制度精神病院规章制度精神病院是专门治疗精神疾病的医疗机构,为了确保医疗工作的顺利进行和患者的安全,精神病院都会制定一系列的规章制度。
这些规章制度旨在规范医疗行为,保障患者权益,提高医疗质量。
以下将详细介绍精神病院的规章制度。
一、患者权益保障1.1 患者隐私保护:精神病院规定医护人员必须严格保护患者的隐私,不得擅自泄露患者的病情信息。
1.2 患者知情权:医护人员必须向患者及其家属详细介绍治疗方案和风险,并取得患者的知情允许。
1.3 患者自主权:患者有权选择治疗方式和医疗机构,医护人员应尊重患者的选择。
二、医疗行为规范2.1 医护人员行为规范:精神病院规定医护人员必须遵守职业道德准则,不得有虐待、忽视患者的行为。
2.2 医疗操作规范:医护人员在进行医疗操作时必须按照规定的程序和标准操作,确保医疗安全。
2.3 医疗记录规范:医护人员必须及时、准确地记录患者的病情和治疗过程,保证医疗质量。
三、安全管理规定3.1 患者安全保障:精神病院规定必须保证患者的人身安全,设立安全防护措施,避免患者自伤自杀行为。
3.2 医疗设备安全:医疗设备必须定期检查、维护,确保设备的正常运行,避免因设备故障导致医疗事故。
3.3 急救措施规范:精神病院规定必须设立急救措施和应急预案,确保在紧急情况下能够及时有效地进行急救。
四、医疗质量管理4.1 质量评估制度:精神病院规定必须定期进行医疗质量评估,发现问题及时改进,提高医疗服务水平。
4.2 医疗风险管理:医院必须建立医疗风险管理制度,预防和应对医疗事故,保障患者安全。
4.3 患者满意度调查:精神病院规定必须定期进行患者满意度调查,了解患者对医疗服务的评价,改进医疗质量。
五、人力资源管理5.1 岗位设置规范:精神病院规定必须根据医疗需求合理设置医护人员岗位,确保医疗工作的顺利进行。
5.2 人员培训规定:医院必须定期进行医护人员的专业培训,提高医疗技术水平和服务意识。
精神科专科医院规章制度第一章总则第一条为了规范精神科专科医院的管理,保障医院正常运行,提高医疗服务质量,保护患者权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于精神科专科医院的各项管理工作,包括医院内部组织结构、人员职责、医疗质量、患者安全、财务管理、设备维护、环境保护等方面。
第三条精神科专科医院应以患者为中心,坚持人文关怀,提高医疗服务水平,确保患者安全,促进医院可持续发展。
第二章组织结构与人员职责第四条医院应建立健全组织结构,明确各部门和人员的职责,确保医院运行高效有序。
第五条医院设院长一名,负责医院全面工作。
设副院长若干名,协助院长开展工作。
第六条医院设立医疗管理部门,负责医疗质量、患者安全、医疗技术等工作。
设医疗管理部门负责人一名,负责部门日常工作。
第七条医院设立护理部门,负责患者护理工作。
设护理部门负责人一名,负责部门日常工作。
第八条医院设立药剂部门,负责药品采购、储存、分发等工作。
设药剂部门负责人一名,负责部门日常工作。
第九条医院设立财务部门,负责财务管理、收费等工作。
设财务部门负责人一名,负责部门日常工作。
第十条医院设立设备管理部门,负责设备维护、保养等工作。
设设备管理部门负责人一名,负责部门日常工作。
第十一条医院设立保卫部门,负责医院安全、保卫等工作。
设保卫部门负责人一名,负责部门日常工作。
第十二条医院设立行政管理部门,负责医院行政事务、人事管理等工作。
设行政管理部门负责人一名,负责部门日常工作。
第三章医疗质量与患者安全第十三条医院应建立健全医疗质量管理体系,持续改进医疗质量,提高医疗服务水平。
第十四条医院应严格执行医疗技术操作规程,确保医疗安全。
第十五条医院应对患者进行全面的病情评估,制定合理的治疗方案,告知患者治疗风险和可能的后果。
第十六条医院应加强患者安全管理,预防患者意外事件的发生,确保患者安全。
第十七条医院应建立健全病历管理制度,规范病历书写,保障病历的真实性、完整性和及时性。
精神病院规章规章制度
精神病院规章制度。
第一条,遵守院内秩序。
1.1 所有患者、医护人员和访客必须遵守院内秩序,不得进行任何形式的打斗、辱骂或其他违反秩序的行为。
1.2 所有患者必须按时按量服药,不得私自停药或更改药物剂量。
第二条,保障患者权益。
2.1 所有患者有权利接受医疗护理和心理支持,不得受到任何形式的歧视或伤害。
2.2 患者有权利隐私,不得被未经授权的人员或机构获取个人信息。
第三条,安全管理。
3.1 医护人员必须严格遵守安全操作规程,确保患者和自身的安全。
3.2 患者不得携带任何可能危害自身或他人安全的物品,如刀具、药物等。
第四条,访客管理。
4.1 访客必须在规定的时间和地点进行探视,不得在非探视时间擅自进入患者区域。
4.2 访客必须遵守院内规定,不得给患者带来任何可能危害其健康的物品。
第五条,医疗纪律。
5.1 医护人员必须严格遵守医疗纪律,不得违反医疗伦理规范或私自泄露患者隐私。
5.2 医护人员必须定期接受培训和考核,保持专业素养和技术水平。
以上规章制度为精神病院的基本管理要求,所有在院人员必须严格遵守,违反者将受到相应的处理。
精神病院的规章制度第一条为了加强精神病院管理,规范患者行为,确保医疗秩序,促进患者康复,特制定本条例。
第二条本条例适用于精神病院内所有患者和工作人员。
第三条精神病院是一个治疗和康复患者的场所,所有在此工作和接受治疗的人员应该遵守本条例。
第四条精神病院的管理应当遵循以人为本、尊重患者个人权益和敬重患者尊严的原则,提供专业的医疗服务和安全的生活环境。
第五条精神病院应当建立健全的管理制度,明确职责分工,加强行业培训,提高医务人员的素质和医疗水平。
第六条精神病院应当建立良好的患者与医务人员之间的沟通机制,建立患者参与管理的制度,尊重患者的意见和选择。
第二章患者行为规范第七条患者在精神病院内应当遵守以下规定:(一)文明用语,禁止辱骂、恐吓、殴打、诽谤他人;(二)遵守医嘱,按时服药,听从医护人员的安排和指挥;(三)保持环境卫生,不乱扔垃圾,不乱涂鸦;(四)不得擅离医院,不得私自带走医疗器械和药品;(五)不得私自接触其他患者的财物和私人物品;(六)不得私自进食或接触医院禁止的食物和饮品;(七)禁止从事非法活动或散布不良信息,遵守国家法律法规;(八)不得自残或自毁,遵守医院的安全规定。
第八条患者应当尊重医务人员的工作,不得干扰医务人员的工作正常进行,不得攻击、威胁医务人员。
第九条患者应当遵守精神病院的规定和安排,不得擅离床位、不得影响医院的正常秩序。
第十条对于违反本章规定的患者,精神病院将按照规定进行批评教育或处罚处理。
第三章医院管理规定第十一条精神病院应当建立完善的管理制度,明确各级管理人员的职责和权限,确保医院的正常运转。
第十二条精神病院必须加强对医疗器械和药品的管理,保证医院内的医疗设备和药品的正常使用。
第十三条医院应当建立患者健康档案,对患者的病情、治疗方案、康复情况等进行详细记录,便于医务人员追踪患者的治疗情况。
第十四条医院应当定期进行检查和维护,确保医院设施的安全和正常使用。
第十五条医院应当建立健全医疗质量管理体系,定期进行医疗业务质量评估,确保医疗质量和安全。
精神病院规章规章制度引言概述:精神病院规章制度是为了维护精神病患者的权益,保障他们的安全和治疗效果而制定的一系列规定。
本文将从四个方面详细阐述精神病院规章制度的内容和意义。
一、入院规定1.1 入院资格:精神病院规章制度明确规定了哪些人可以入院治疗,例如患有严重精神疾病、自伤或者他伤倾向严重的患者等。
1.2 入院程序:精神病院规章制度规定了患者入院的程序,包括患者的身份确认、家属的签字允许、医生的初步评估等。
1.3 入院须知:精神病院规章制度明确告知患者入院后需要遵守的注意事项,如服药规定、院内行为规范等。
二、治疗规定2.1 诊断和治疗方案:精神病院规章制度规定了患者的诊断和治疗方案,明确了医生的治疗责任和患者的配合要求。
2.2 用药规定:精神病院规章制度规定了患者用药的方式、剂量和频率等,以确保患者按时按量服药,提高治疗效果。
2.3 治疗期限和评估:精神病院规章制度规定了患者的治疗期限,并明确了定期评估的程序,以动态监测患者的病情和治疗效果。
三、行为规范3.1 安全管理:精神病院规章制度明确了患者在院内的安全管理要求,如禁止患者携带危(wei)险物品、禁止患者自行外出等,以确保患者和他人的安全。
3.2 人身自由限制:精神病院规章制度规定了对患者人身自由的限制,如必要时可以采取约束措施,但需符合法律规定和医学伦理要求。
3.3 纪律要求:精神病院规章制度明确告知患者院内的纪律要求,如不得打骂他人、不得损坏设施等,以维护良好的治疗环境和秩序。
四、权益保障4.1 信息保密:精神病院规章制度规定了患者的个人信息保密要求,确保患者的隐私权不受侵犯。
4.2 投诉处理:精神病院规章制度明确了患者投诉的渠道和处理程序,以保障患者的合法权益。
4.3 家属参预:精神病院规章制度鼓励家属的参预,明确了家属在治疗过程中的角色和权益,以提高治疗效果和患者的社会支持。
结论:精神病院规章制度的内容涵盖了入院规定、治疗规定、行为规范和权益保障等方面,旨在为患者提供安全、有效的治疗环境,保障患者的权益和安全。
医院精神科的规章制度第一章总则第一条为了规范医院精神科的工作,保障患者的安全和权益,提高医疗质量,保障医院医务人员的正当权益,特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院精神科所有医务人员和患者。
第三条医院精神科的工作原则是以患者为中心,尊重患者的人格尊严和个人隐私,确保患者得到及时、有效的治疗。
第四条医院精神科遵循“以医师为核心、以团队为依托、以科学为准绳”的工作模式,积极开展精神科疾病的防治工作。
第五条医院精神科要建立健全的管理制度,严格贯彻执行,确保医疗服务的质量和效率。
第二章患者权益保障第六条医院精神科要遵守患者的知情权,对患者进行充分的告知,并征得患者或其监护人的同意后才能进行诊疗。
第七条医院精神科要尊重患者的个人隐私,严格保密患者的病史和诊疗信息,严禁私自泄露患者信息。
第八条医院精神科要尊重患者的人格尊严,禁止任何形式的辱骂、歧视、侮辱等行为。
第三章医务人员职责第九条医院精神科的医务人员要遵循医德医风,恪尽职守,保持良好的职业操守。
第十条医院精神科的医务人员要积极学习业务知识,提高专业水平,不断提高服务质量。
第十一条医院精神科的医务人员要保持良好的团队合作精神,互相支持、互相尊重,共同完成工作任务。
第四章诊疗管理第十二条医院精神科要坚持以患者为中心,开展有效的治疗工作,促进患者康复。
第十三条医院精神科要建立完善的诊疗制度,确保患者得到及时、有效的诊疗服务。
第十四条医院精神科要加强医疗质量管理,定期开展医疗质量评估,及时纠正医疗工作中的不足。
第五章安全管理第十五条医院精神科要建立健全的安全管理制度,加强安全教育培训,提高医务人员的安全意识。
第十六条医院精神科要加强设施设备管理,确保设施设备的安全可靠。
第六章管理制度第十七条医院精神科要建立完善的管理制度,明确各项工作流程、责任分工、权限和监督机制。
第十八条医院精神科要定期对各项制度进行评估,及时更新完善,确保其有效执行。
第七章处罚措施第十九条对违反规定的医务人员,医院精神科要根据情节轻重,给予相应的纪律处分。
精神病院规章规章制度精神病院规章制度引言概述:精神病院作为治疗和照应精神疾病患者的重要场所,其规章制度的建立和执行对于维护患者权益、保障医护人员安全以及提高治疗效果至关重要。
本文将从不同角度详细介绍精神病院的规章制度。
一、患者权益保障1.1 保护患者隐私:精神病院应建立完善的患者隐私保护制度,确保患者的个人信息不被泄露。
1.2 尊重患者自主权:患者有权选择治疗方式和医生,精神病院应尊重患者的自主权利。
1.3 禁止虐待和歧视:精神病院要严格禁止对患者实施虐待和歧视行为,确保患者的人身安全和尊严。
二、医护人员行为规范2.1 严格执行医疗纪律:医护人员应按照规章制度执行医疗纪律,确保治疗过程的合法性和规范性。
2.2 保障医护人员安全:精神病院应建立安全管理制度,确保医护人员在工作中的安全。
2.3 提高医护人员素质:精神病院应加强医护人员的培训和教育,提高其专业素质和服务水平。
三、治疗流程规范3.1 制定治疗方案:精神病院应根据患者的具体情况,制定个性化的治疗方案,确保治疗效果。
3.2 定期评估患者病情:精神病院应定期对患者的病情进行评估,及时调整治疗方案。
3.3 加强康复辅助:精神病院应提供康复辅助服务,匡助患者更好地融入社会。
四、设施设备管理4.1 确保设施安全:精神病院应定期检查设施设备的安全性,确保患者和医护人员的生命安全。
4.2 合理配置资源:精神病院应合理配置医疗资源,提高医疗服务效率。
4.3 环境卫生管理:精神病院应加强环境卫生管理,确保治疗环境的清洁和卫生。
五、法规遵守5.1 遵守相关法律法规:精神病院应遵守国家相关法律法规,确保医疗行为的合法性和规范性。
5.2 定期进行质量评估:精神病院应定期进行质量评估,发现问题及时整改,提高医疗服务质量。
5.3 加强监督管理:精神病院应建立健全的监督管理机制,加强对规章制度执行情况的监督和检查。
结语:精神病院的规章制度对于提高医疗服务质量、保障患者权益和医护人员安全至关重要。
精神病院规章规章制度精神病院规章制度一、目的和适合范围精神病院规章制度的目的是为了确保精神病院的正常运行和患者的安全,规范医务人员和患者的行为,提供良好的医疗环境。
本规章制度适合于所有在精神病院工作和接受治疗的人员。
二、院区管理1. 精神病院设有内外院区,内院区为医疗区域,外院区为生活区域。
2. 医务人员和患者在进入内院区前必须进行身份验证和安全检查。
3. 内院区实行进出管理制度,非医务人员和患者必须经过申请和审批方可进入。
三、医务人员行为规范1. 医务人员应遵守医疗伦理和职业道德,严守患者隐私和保密原则。
2. 医务人员应保持良好的职业形象,穿戴整洁的工作服,佩戴工作证。
3. 医务人员应按照工作要求,认真履行职责,不得迟到早退,不得擅自离岗。
4. 医务人员应主动与患者进行沟通,提供专业的医疗服务,尊重患者的权益和需求。
四、患者权益保障1. 精神病院应确保患者的人身安全和生活需求,提供安全、舒适的医疗环境。
2. 患者有权获得医疗服务,并接受医务人员的专业指导和建议。
3. 精神病院应保护患者的隐私和个人信息,不得泄露患者的病情和治疗记录。
4. 患者有权拒绝或者允许接受特定的医疗治疗,医务人员应尊重患者的自主权。
五、行为规范1. 患者应遵守医院的管理规定,遵守医务人员的指导和安排。
2. 患者不得使用暴力、恶言恶语或者其他不文明行为威胁医务人员和其他患者的安全。
3. 患者不得擅自离院,如需离院,应经医务人员允许和办理相关手续。
4. 患者应遵守医院的作息时间,不得扰乱医院的正常秩序。
六、安全管理1. 精神病院应建立健全的安全管理制度,确保患者和医务人员的人身安全。
2. 精神病院应定期进行消防演练,确保消防设施的正常运行。
3. 精神病院应加强对患者的监控和监护,防止自残或者他残事件的发生。
4. 精神病院应建立应急预案,妥善处理突发事件,保护患者和医务人员的安全。
七、纪律处分1. 对于违反规章制度的医务人员,精神病院将依法依规赋予纪律处分。
精神病院规章规章制度引言概述:精神病院是为了治疗和照应精神疾病患者而设立的专业机构。
为了确保患者的安全和治疗效果,精神病院制定了一系列规章制度。
本文将详细介绍精神病院的规章制度,包括入院程序、患者权益保障、医疗安全、治疗方案和出院程序等五个方面。
一、入院程序:1.1 咨询与评估:患者及其家属可以通过电话或者亲自前往精神病院进行咨询,并预约进行初步评估。
1.2 诊断与评估:患者在入院前将接受医生的详细评估,并进行必要的身体检查、心理测量和实验室检验等。
1.3 入院手续:患者入院时需要填写入院申请表格,并提供必要的个人身份证明和医疗保险信息。
二、患者权益保障:2.1 保密原则:精神病院将严格遵守患者的隐私权,不泄露患者的个人信息和病史。
2.2 知情允许:在进行任何治疗或者手术前,医生会向患者及其家属详细解释治疗方案,并取得患者的知情允许。
2.3 投诉机制:精神病院将建立投诉处理机制,患者及其家属可以通过书面或者口头方式提出投诉,并得到及时的回应和解决。
三、医疗安全:3.1 安全设施:精神病院将配备必要的安全设施,如监控摄像头、防护网、安全门等,以确保患者的人身安全。
3.2 防止自伤和他伤:病房内将设置防止自伤和他伤的措施,如防护衣、安全床、安全窗等。
3.3 医疗用品管理:精神病院将建立医疗用品管理制度,确保医疗用品的质量和安全,防止交叉感染的发生。
四、治疗方案:4.1 个体化治疗:精神病院将根据患者的病情和需求制定个体化的治疗方案,包括药物治疗、心理治疗和康复训练等。
4.2 多学科团队:精神病院将组建多学科团队,包括精神科医生、心理咨询师、护士和康复师等,共同制定和执行治疗方案。
4.3 定期评估和调整:治疗方案将定期进行评估,根据患者的病情和反应进行调整,以提高治疗效果。
五、出院程序:5.1 出院评估:在患者病情稳定后,精神病院将进行出院评估,确定患者是否适合出院。
5.2 出院指导:精神病院将向患者及其家属提供出院指导,包括继续治疗建议、药物使用说明和康复训练方案等。
精神病院规章规章制度精神病院规章制度引言概述:精神病院作为提供精神疾病治疗和康复的专业机构,为了保障患者的安全和治疗效果,必须建立完善的规章制度。
本文将从五个方面详细阐述精神病院的规章制度,包括入院管理、医疗流程、安全防范、患者权益保护和员工职责。
一、入院管理:1.1 评估与筛查:精神病院应对患者进行全面的身体和心理评估,确保患者的确需要住院治疗,并排除其他病因。
1.2 住院手续:患者入院前需提供有效的住院证明和身份证明,同时签署知情同意书,并进行医疗费用的明确说明。
1.3 入院程序:患者入院后,病院应对其进行详细的入院登记,包括个人信息、病史、过敏史等,确保医护人员对患者有全面的了解。
二、医疗流程:2.1 诊断与治疗:医生应根据患者的病情制定个性化的治疗方案,并定期进行评估和调整,确保治疗效果。
2.2 药物管理:医院应建立科学的药物管理制度,包括药物配发、使用、记录和监测等环节,确保患者用药的安全和有效。
2.3 康复计划:精神病院应制定个性化的康复计划,包括心理咨询、职业培训和社会融入等方面,促进患者的康复和社会适应能力的提升。
三、安全防范:3.1 环境安全:病院应建立健全的安全管理制度,包括消防安全、设备维护和应急预案等,确保患者和员工的人身安全。
3.2 防护措施:精神病院应加强患者的监护和监控,避免自残、自杀等事件的发生;同时,对危险患者采取相应的防护措施,保护其他患者和员工的安全。
3.3 感染控制:病院应建立有效的感染控制制度,包括洗手、消毒、废物处理等环节,预防传染病的传播。
四、患者权益保护:4.1 信息保密:病院应建立患者信息保密制度,严格控制患者信息的获取和使用,确保患者的隐私权。
4.2 合法权益:病院应尊重患者的合法权益,包括知情权、自主决策权和隐私权等,不得侵犯患者的人身自由和尊严。
4.3 投诉处理:病院应建立健全的投诉处理机制,及时处理患者的投诉和意见,并采取相应的改进措施,提高服务质量。
精神病专科医院规章制度(全)一、医院纪律1. 医院工作时间为每天早上8点到晚上6点,周六周日上午8点到12点。
2. 医院工作人员必须按时上班,迟到超过30分钟的,应当请假,否则将被扣除一天的工资。
3. 医院工作人员必须为病人提供优质服务,尊重病人的权利和隐私。
4. 医院工作人员必须严格遵守医学伦理规范,不得越过治疗标准,提供多余的服务。
5. 医院的办公室必须维持干净整洁,保证病人和家属的工作环境。
6. 医院工作人员严禁抽烟、喝酒等影响医疗服务质量以及影响病人和家属的感受的任何行为。
二、医院安全1. 医院工作人员必须遵守医院安全制度,保证病人的物品和财产的安全。
2. 医院工作人员必须通过认真的培训和考试,掌握和运用相关的安全防范技能,以保证医院和病人的安全。
3. 医院工作人员遇到紧急情况,必须立刻向领导汇报,并按照相关标准应急处理。
4. 医院预防特别感染病毒的传播,必须遵守相关的预防措施,并按照标准操作。
5. 医院必须定期进行摸底检查和安全评估,以保证医院的安全氛围。
三、病区管理1. 医院工作人员必须保证每个病人的基本生活和安全保障。
2. 医院工作人员必须逐一核对病人身份,将病人的身份证和住院证一起收集,并妥善管理。
3. 医院必须定期进行病区消毒,以保证病人的卫生安全。
4. 医院必须对每个病人的医疗病史进行详细记录,并及时更新。
5. 医疗设备必须经过正式的验收和日常巡视,以保证病人的诊治服务质量。
6. 医院必须对病人进行药物管理,遵循“三查一核对”程序、严格遵守药品使用规定。
7. 医院必须加强病人的营养管理,保证病人的饮食健康。
四、医院队伍建设1. 医院管理人员必须定期组织业务培训和专业技能培训,以不断提高工作技能和服务水平。
2. 医院工作人员必须按照规定的福利标准获得相应的福利待遇,提高工作积极性和幸福感。
3. 医院必须完善的人才管理制度,给予优秀人才相应的晋升和奖励。
4. 医院必须加强团队建设,提高员工团结互助的能力,推动医院整体发展。
医院精神科各项规章制度第一章总则第一条为了保障患者安全,提供高质量的精神科服务,维护医疗秩序,特制定本规章制度。
第二条医院精神科是医院的重要部门,负责接收和治疗各类精神疾病患者。
第三条医院精神科遵循医疗法律法规,秉持医学道德,尊重患者的人格尊严和隐私权。
第四条医院精神科设有院长、副院长、科主任、副主任、主治医师、全科医生、护士等岗位,各岗位人员应遵守本规章制度。
第二章患者权益第五条患者有享有合法权益,医院精神科应当保护患者的合法权益。
第六条医院精神科应当对患者进行全面的诊断评估,制订科学合理的治疗方案。
第七条医院精神科应当在治疗过程中尊重患者的选择权,听取患者的意见和建议。
第八条医院精神科应当对患者的个人信息进行保密,严格保护患者的隐私权。
第九条医院精神科应当提供优质的医疗服务,确保患者得到及时有效的治疗。
第十条医院精神科应当建立健全的投诉处理机制,及时处理患者的投诉。
第三章医疗秩序第十一条医院精神科应当遵守医疗制度,严格执行医疗流程,确保医疗秩序。
第十二条医院精神科应当加强医德医风建设,提高医务人员的职业道德和业务水平。
第十三条医院精神科应当坚持以患者为中心,促进医患关系和谐。
第十四条医院精神科应当加强医疗质量管理,提高医疗服务质量。
第十五条医院精神科应当加强内部管理,确保医院内部秩序正常。
第十六条医院精神科应当落实医疗安全管理措施,确保医疗过程中不发生安全事故。
第四章人员管理第十七条医院精神科应当严格遵守人事管理规定,合理配置医务人员。
第十八条医院精神科应当对医务人员进行全面培训,提高医务人员的专业技能。
第十九条医院精神科应当加强对医务人员的监督管理,确保医疗工作的正常运行。
第二十条医院精神科应当建立科学的奖惩制度,激励医务人员积极工作。
第二十一条医院精神科应当加强团队协作,促进医务人员之间的合作共赢。
第五章其他规定第二十二条医院精神科应当积极发展学术研究,提高医院的学术水平。
第二十三条医院精神科应当关注社会责任,积极参与公益事业。
精神病院规章规章制度精神病院规章制度在精神病院中,严格的规章制度是确保医疗秩序和患者安全的重要保障。
本文将从不同的角度详细介绍精神病院的规章制度。
一、医疗流程规定1.1 医疗流程规定是精神病院制定的医疗操作程序,包括患者接待、初步评估、诊断治疗等环节。
1.2 医疗流程规定要求医护人员按照规定的流程进行操作,确保患者得到及时、有效的治疗。
1.3 医疗流程规定还包括医疗记录的书写规范,确保患者的病情记录准确、完整。
二、患者权益保障2.1 精神病院规章制度中必须包括患者权益保障规定,明确患者的权利和义务。
2.2 患者权益保障规定包括患者的人身自由、隐私权、知情权等方面的保障。
2.3 精神病院要建立患者投诉机制,保障患者在医疗过程中的合法权益。
三、安全管理规定3.1 精神病院规章制度必须包括安全管理规定,确保患者和医护人员的安全。
3.2 安全管理规定包括消防安全、医疗器械使用、药品管理等方面。
3.3 精神病院要定期进行安全检查和演练,提高应急处理和突发事件处理的能力。
四、医护人员行为规范4.1 精神病院规章制度要求医护人员遵守职业操守和伦理规范。
4.2 医护人员行为规范包括对患者的尊重、保密工作、不得虐待患者等规定。
4.3 精神病院要加强对医护人员的培训和监督,确保他们的行为符合规章制度要求。
五、医疗质量管理5.1 精神病院规章制度要求建立医疗质量管理体系,提高医疗服务水平。
5.2 医疗质量管理包括医疗质量评估、医疗事故处理、医疗纠纷处理等方面。
5.3 精神病院要加强医疗质量监督和评估,不断改进医疗服务质量,保障患者的安全和权益。
总之,精神病院的规章制度是保障医疗秩序和患者安全的重要手段,各项规定和要求都应严格执行,确保精神病院的正常运转和患者得到有效的治疗和关怀。
工作十点做事多一点;微笑多一点。
脑筋活一点;嘴巴甜一点. 效率高一点;说话轻一点。
行动快一点;服务好一点。
脾气小一点;沟通多一点.医院病区管理制度服务病人六不准:一、不准打骂病人.二、不准男医生(单人单独)进入女病区。
三、不准女医生(单人单独)进入男病区。
四、不准带棍棒、绳索、刀具、玻璃危险物品进入病区。
五、不准吃喝拿要病人家属红包钱财。
六、不准泄露精神病人的一切隐私。
服务工作必须坚持视病人为亲人,一切为了病人,为了病人的一切,患者家属的满意是我们追求的目标,患者个人的平安和康复师我们的心愿.医院工作人员守则和医德规范一、守则(一)热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持马列主义、毛泽东思想。
(二)发扬救死扶伤实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为病人服(三)带头遵守国家法令,模范地执行各项卫生法规.(四)服从组织,关心集体,团结友爱,勇下开展批评与白我批评。
(五)对工作极端负责,严格规章制度和操作常规。
(六)廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制不正之风.(七)讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁肃静.(八)保密守则1.不该问的机密,绝对不问。
2.不该看的机密,绝对不看。
3.不该记录的机密,绝对不记录。
4.不在非保密本上记录机密.5.不在私人通信中涉及机密。
6.不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密.7.不在不利于保密的地方存放机密文件、资料。
8.不在普通电话、明码电报、普通邮局传达机密事项。
9.不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
二、规范(一)遵守公德。
(二)热爱医学.(三)救死扶伤。
(四)高度同情。
(五)尊重病人。
(六)讲究卫生。
(七)廉洁奉公。
(八)团结互助。
精神科护理基本技能一、接触患者与建立护患关系的要求:1.了解、熟悉患者的基本情况。
2.具有同理心:同理心是指护士能进入患者的内心世界,从他的认知角度来看事物,也就是常说的“设身处地、将心比心”.3.接纳、容忍患者:接纳是指护理人员要以患者是具有正常人的基本人权与尊严的态度来接受患者。
精神病专科医院规章制度全精神病专科医院规章制度第一章总则第一条本规章制度是精神病专科医院依据国家法律法规,遵循医学伦理和职业道德,以保护患者生命、安全、健康为宗旨,制定的规范性制度。
第二条精神病专科医院是指主要承担精神科病人诊疗、康复、预防和科研工作的医院。
第三条精神病专科医院必须依法办医,按照医疗质量、医疗安全和医疗诚信的原则,为患者提供高质量、安全、有效的医疗服务。
第四条精神病专科医院应积极开展预防、治疗精神疾病、心理健康咨询和宣传等各项服务,促进患者的身心健康。
第五条精神病专科医院应注意防范和控制传染病,设立传染病隔离区,并进行必要的消毒和防护措施。
第六条精神病专科医院应当对医疗记录和患者个人信息进行保密,防止泄露。
第七条精神病专科医院应当建立安全保卫制度和应急救援机制,保障医院内部安全。
第二章医疗服务第八条精神病专科医院应当按照国家的规定,建立治疗、康复、预防和科研相结合的医疗服务体系。
第九条精神病专科医院应进行全面、系统的病情评估,制定个体化、科学合理的治疗方案,持续跟踪患者的病情变化,调整治疗方案。
第十条精神病专科医院应当对患者进行安全、正确的药物治疗和心理治疗,保障医疗质量和医疗安全。
第十一条精神病专科医院应当严格控制精神药物和诊断试剂的使用,按照规定进行登记、储存和管理。
第十二条精神病专科医院应当建立健全的病房管理制度,规范住院治疗,保障患者的基本权益。
第三章医疗质量管理第十三条精神病专科医院应当制定和实施医疗服务质量控制制度,加强医疗质量监督和安全管理。
第十四条精神病专科医院应当建立医疗事故预防和处置制度,做好医疗事故的应急救援和后续处理工作。
第十五条精神病专科医院应当建立医疗质量管理和安全管理的信息系统,实现医疗质量和安全管理的信息化。
第十六条精神病专科医院应当加强医疗服务的监督、评估和持续改进工作,提高医疗服务的质量和安全水平。
第四章人才队伍管理第十七条精神病专科医院应当建立和实施严格的人才招聘、培训、评价和晋升制度,搭建良好的发展平台,吸引和留住优秀人才。
精神病专科医院规章制度精神病专科医院规章制度第一章总则第一条为了规范医院管理,保障医护人员和患者的合法权益,提高医疗服务质量,特制订本规章制度。
第二条医院为公立医疗机构,严格按照国家有关卫生法律法规和政策规定开展医疗服务工作。
第三条医院坚持“以人为本”的服务理念,尽最大努力保障患者生命安全和身心健康。
第四条医院要求各项规定均为强制性规定,不得擅自修改、更改。
如因特殊情况需要修改,须由医院主要领导批准,并在医院通告中明确规定修改理由和执行要求。
第二章患者服务第五条医院坚持患者至上、全心全意为患者服务的宗旨,为患者提供优质的医疗服务。
第六条患者在医院期间,必须服从医生和护士的管理和指导,按时按量服药和治疗,不得随意外出或离院。
如有特殊情况,要事先征得医生和护士的同意。
第七条医院强制隔离病房内的患者,由医生负责实施医疗护理,并要求患者配合医师治疗。
患者不能随意外出。
如家属必须进出,请提前通知医生,经医生同意后方可进入病房探视。
第八条医院在安全、卫生、饮食、床铺等方面均努力提供适当的保障,如有违规者请即向医务处或护理部门反映,以便及时整改。
第三章秩序与安全第九条医院内有关保卫、巡逻、检查的规定,为保障医院秩序和安全,所有人员必须遵守。
第十条医院设备、设施、仪器等均属共有物,一切不得私自拆卸、移动、损毁。
如有发现,请即时告知有关部门处理。
第十一条医院禁止携带易燃、易爆物品、武器等物进入医院。
如有违规者,将会被交由有关部门进行处理。
第十二条医院设立了消防安全设施和长效防火措施,所有人员必须遵守,防止火灾事故的发生。
第十三条医院安装了闭路电视监控系统,电脑操作记录,防范盗窃和意外事故,并严格保护患者隐私。
第十四条医院对外严禁公开患者病历和隐私内容。
如有违规者,将依法追究其法律责任。
第四章行为规范第十五条医院要求所有人员在医院内遵守相关法律法规、医院规章制度,树立良好的职业操守。
第十六条医务人员必须恪守法律法规,以人为本,遵守医德医风,严格遵守保密规定,妥善保护患者隐私。
精神病专科医院规章制度1. 总则本规章是为建立和维护精神病专科医院的秩序而制订的,旨在确保医院的正常运营,保障患者权益,促进医疗质量提升。
所有工作人员需严格遵守本规章,依法依规开展工作,拒绝违规行为,切实履行医疗职责,为重症患者提供优质的医疗服务。
2. 值班制度2.1. 法定假日、节假日和普通工作日均需实行24小时值班制,确保患者不间断的医疗服务。
2.2. 值班医生和护士需对各种情况做好应急处理和相应记录,确保及时有效的沟通和协调。
2.3. 值班人员需及时上报重大事件,例如突发伤员、重型疾病等,配合有关方面协调处理及解决。
3. 医疗服务3.1. 医疗服务应严格按照疾病诊疗规范实施,根据患者病情提供适宜的医疗方案和治疗措施。
3.2. 尊重患者个人隐私和尊严,及时通知患者和家属有关治疗情况,与患者和家属建立良好的沟通和信任关系。
3.3. 严格控制使用镇静剂等药物的用量和使用方式,确保患者的身体健康和安全。
4. 管理制度4.1. 科室领导应设立科室办公室,建立并完善各项工作制度,确保工作有序推进。
4.2. 科室内部建立规范的沟通渠道和信息共享机制,协调解决工作中的矛盾和问题。
4.3. 制定科室质量管理制度,加强教育培训,提升医护人员的专业技能和管理水平。
5. 设施设备使用及维护5.1. 科室内使用的所有设施和设备应定期检查和维护,避免设备失修影响工作。
5.2. 科室内设施和设备应用于相关医疗活动前需进行认真的检查和清洗,以确保其安全可靠。
5.3. 设施和设备使用过程中若存在安全隐患,应及时通知管理人员进行处理。
6. 安全防范措施6.1. 精神病专科医院应制定灾害保障措施、消防安全措施等应急管理政策,加强安全教育、演练和应急预案的制定。
6.2. 每个科室都应配备必备的急救药品和设备,应急情况下能够迅速进行抢救处理。
6.3. 医院安全出口和消防设施需要定期检查和维护,以确保行人和患者的安全。
7. 食品安全管理7.1. 医院应从源头严格管理进货渠道和食品标签,对农药残留、添加剂等进行检测。
精神科医院管理规章制度精神科医院是为患有精神疾病的患者提供服务的医疗机构。
随着社会的发展,精神疾病的患者数量逐渐增多,精神科医院的管理也显得尤为重要。
本文将从管理制度的角度探讨精神科医院的管理规章制度。
一、精神科医院管理规章制度的背景作为一种特殊的医疗机构,精神科医院的管理必须保证患者安全,维护公共秩序。
然而,许多精神病患者因为疾病原因,可能会产生一些非常规行为,如自残、伤害他人等。
这就给精神科医院的管理带来了很大的挑战。
为了保障医院的正常运营和患者的生命安全,建立一套完整的规章制度成为必须。
二、规章制度的内容1.患者接待管理规定精神科医院的患者都需要实施住院治疗,这就意味着医院需要对患者的身份、病情、家庭情况等做出了解。
患者接待制度应包括以下内容:(1)患者身份核查:患者住院前,应当确认其身份证件是否有效,核实其身份、联系方式等信息,并完善患者住院档案。
(2)病情评估:医院应当按照国家有关规定,对患者的病情进行全面评估,并根据评估结果确定治疗方案。
2.诊疗制度精神科医院应当严格按照国家医疗诊疗标准进行治疗,对患者实行个性化的治疗方法和方案。
医院应当完善相应的诊疗规范,制定完整的治疗方案,落实医院诊疗流程,确保医疗质量。
3.警务管理制度由于患者的精神状况不稳定,可能会出现打砸抢烧、自杀自伤等行为。
精神科医院应根据国家有关规定建立健全的警务管理制度,保证医院的安全。
具体措施包括:(1)制定防范手册:制定防范手册,针对各类安全风险进行预警和防范。
(2)行为规范:制定医院行为规范,遵循相关法律法规,规范患者和医护人员的行为举止。
(3)隐私保护:对患者隐私信息进行保护,不向外界泄漏。
4.医护管理制度医院应当建立一套完整的医护管理制度,保证医护人员的职业素养和医疗技能。
医护管理制度应包括以下内容:(1)聘任资格:医院应当按照国家有关规定聘任合格的医护人员(2)职业素养:医护人员应当具备良好的职业操守,严格遵守医德医风。
工作十点做事多一点;微笑多一点。
脑筋活一点;嘴巴甜一点。
效率高一点;说话轻一点。
行动快一点;服务好一点。
脾气小一点;沟通多一点。
医院病区管理制度服务病人六不准:一、不准打骂病人。
二、不准男医生(单人单独)进入女病区。
三、不准女医生(单人单独)进入男病区。
四、不准带棍棒、绳索、刀具、玻璃危险物品进入病区。
五、不准吃喝拿要病人家属红包钱财。
六、不准泄露精神病人的一切隐私。
服务工作必须坚持视病人为亲人,一切为了病人,为了病人的一切,患者家属的满意是我们追求的目标,患者个人的平安和康复师我们的心愿。
医院工作人员守则和医德规范一、守则(一)热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义,坚持马列主义、毛泽东思想。
(二)发扬救死扶伤实行革命的人道主义精神,同情和尊重病人,全心全意为病人服(三)带头遵守国家法令,模范地执行各项卫生法规。
(四)服从组织,关心集体,团结友爱,勇下开展批评与白我批评。
(五)对工作极端负责,严格规章制度和操作常规。
(六)廉洁奉公,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制不正之风。
(七)讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁肃静。
(八)保密守则1.不该问的机密,绝对不问。
2.不该看的机密,绝对不看。
3.不该记录的机密,绝对不记录。
4.不在非保密本上记录机密。
5.不在私人通信中涉及机密。
6.不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密。
7.不在不利于保密的地方存放机密文件、资料。
8.不在普通电话、明码电报、普通邮局传达机密事项。
9.不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
二、规范(一)遵守公德。
(二)热爱医学。
(三)救死扶伤。
(四)高度同情。
(五)尊重病人。
(六)讲究卫生。
(七)廉洁奉公。
(八)团结互助。
精神科护理基本技能一、接触患者与建立护患关系的要求:1.了解、熟悉患者的基本情况。
2.具有同理心:同理心是指护士能进入患者的内心世界,从他的认知角度来看事物,也就是常说的“设身处地、将心比心”。
3.接纳、容忍患者:接纳是指护理人员要以患者是具有正常人的基本人权与尊严的态度来接受患者。
一个接纳患者的护士,能容忍患者所表现的疾病言行。
4.尊重患者:在接触交往中,要特别注意尊重患者,平等待人,说话和气,以平常心对待他们。
对患者的症状,勿歧视、讥笑,勿闲谈议论。
对患者的病史、隐私要保密,勿作笑料。
尊重患者的知情权,以求得患者合作。
5.持续性和一致性的态度:持续性是指患者在住院期内有相对固定的护士与其经常性地接触沟通,使其得到关心、支持、安慰。
一致性是指护士对同一患者应前后一致或对不同患者要始终以一样的真诚态度接纳、对待;病区内护理人员都要以一致性方式处理患者的问题。
6.要提高自身素质:护士对患者的影响力,来自护士自身的言行、素质、形象、知识、技能给患者的感受而形成的。
因此护士必须意识到自己的作用,努力完善“自我”。
二、接触患者与建立护患关系的技巧1.接触交谈的基本态度;礼貌是接触、交谈的基本态度。
2.接触交谈的起始语:首先做到未开口先微笑,从关心患者的生活起居作起始话题,开头说话要灵活、自然,气氛要轻松、随和。
然后,在不知不觉中转入欲了解的情况或渗透需指导的内容。
3.接触交谈过程中的技巧三、影响护患交流的相关因素1.护士自身个性不成熟2.使用不良的交流方式3.交流缺少事前计划4.其他:如不了解患者的情况;没能采取一致性态度对待患者;将患者的隐私外泄,作为谈笑话题。
四、精神疾病的观察的内客:1.一般情况:患者的仪容、修饰、衣着与个人卫生情况;生活自理的程度;睡眠、进食、排泄、月经情况等;与周围人接触交往的态度,参加工、娱、体与学习学活动时的情况。
2.精神症状:患者有无意识障碍,如对时间、地点、人物是否正确认知;有无幻觉、妄想、病理性情感、病态行为,自知力等。
3.躯体情况:患者的生命体征;有无躯体各系统疾病或症状;有无脱水、浮肿、呕吐、外伤等情况。
4、治疗情况:患者对治疗的合作程度;治疗效果及药物的不良反应,有无药物过敏及其他不适感。
5、心理需求:包括患者目前的心理负担、心理需求、急需要求解决的问题,以及心理护理的效果。
五、精神疾病的观察的方法1.直接观察:是指护士与患者直接接触进行面对面交谈或护理体检来了解患者的情况。
或护士从旁注视患者独处时、与人交往时、参加集体活动时的动态表现。
2.间接观察:是指护士通过患者的亲朋好友、同事及病友了解患者的情况。
或从患者的书信、日记、绘画、手工作品中了解患者的思维活动及有关的情况。
六、精神疾病的观察要求1.客观性2.整体性3.目的性、计划性4.要在患者不知不觉中进行七、护理记录:是护士将观察到的结果及进行的护理过程用文字描述或表格填写的形式记载之,以供其他医务人员了解患者病情,确定或修改医疗护理的措施。
同时,积累起来的记录,可以看出患者病情演变的过程。
护理记录是医疗文件的一部分,常作为科研的资料,医患有法律纠纷时,还要作为法庭的证据。
八、护理记录的内客:1.入院护理评估单:记录内容包括一般资料、简要病史、精神症状、心理社会情况、日常生活与自理程度、护理体检、主要护理问题、护理要点等。
2.入院护理记录:入院时间、陪同者、住院次数、入院方式、本次入院原因、主要病情、入室后体温、入院后的表现、护理注意点。
3.住院期间动态护理记录:在疾病过程中,患者的情况不断发生变化,护士将根据病情,对不同的患者分别进行每班、每日、每周或阶段性护理评估,并按日期、时间的顺序记录。
4.出院护理记录:内容为入院次数、本次入院时主要精神症状、诊断、治疗、护理、目前精神症状缓解程度、自知力恢复情况、何人来院陪同、带药情况、向家属交代服药方法、门诊随访、病情观察及注意事项、防复发措施等。
5.其他:如新入院护理病例讨论记录,阶段护理记录,假出院记录,返院护理记录,转院、出院护理记录,死亡护理记录等等。
九、护理记录的书写要求1.客观;2.及时、准确、具体、简明;3.项目齐全,字体端正、字迹清晰;4.使用蓝黑水笔作记录,严禁使用修正液、橡皮、剪贴、刮。
修改时按规定进行,签上全名。
5.记录完成后签全名及时间。
6.新入院患者,日夜三班连续三天写护理记录。
重症患者日夜三班书写护理记录。
一般患者每周1-2次书写护理记录。
特殊情况随时记录。
十、精神科基础护理:主要包括患者的安全护理、个人卫生日常生活护理、饮食护理、睡眠护理等。
十一、精神科安全护理:1.掌握病情2.与患者建立信赖关系3.严格执行护理常规与工作制度4.加强巡查严防意外5.加强安全管理6.宣传和教育十二、精神疾病患者日常生活护理1.重视卫生宜教2.口腔卫生护理3.皮肤(毛发)护理4.排泄护理5.衣着卫生冷暖护理6.关心和帮助患者修饰仪表仪容十三、精神疾病患者饮食护理1.进餐前的准备2.进餐时护理十四、精神疾病患者睡眠护理1.造良好的睡眠环境2.安排合理的作息制度3.促进患者养成有利睡眠的习惯4.做好睡眠时的生活护理5.加强巡视严防意外6.未入眠患者的护理(1)体谅患者的痛苦与烦恼心情(2)指导患者运用放松方法(3)分析失眠原困,对症处理十五、精神疾病患者的管理1.制订有关制度2.树立良好风气3.丰富住院生活十六、与精神障碍病人接触交谈过程中的技巧1.护士要用期待、关切的目光注视患者的头面部,以示真诚地倾听患者讲话。
2.表情要自然护士的外表情感不宜过于丰富,面部表情要自然。
3.姿态要稳重:举止要文雅,距离要恰当,站坐姿势要自然、稳重、有精神。
4.语态要有修养:护士要善于多运用尊敬语、安慰语、鼓励语。
说话时语气要轻柔、和善。
语速不宜过快。
吐字要清晰。
5.善于倾听:患者说话时,不要随意插话,要耐心让患者把想说的讲完,把意思表达完整。
这样既可使患者感到舒畅、轻松,也利于全面了解患者的情况。
然后针对诉说的内容,对患者进行疏导、鼓励、给予帮助,使患者感到心理上有依靠、有知己感。
6.善于引导患者话题:要适时地对话题作必要的引导。
对患者不愿意交谈的问题切忌追问,对思维散漫的患者没无边际的话题,要抓住机会引向预定目标。
7.适当运用沉默的沟通技巧:适当的沉默,给患者以思考,调整思路的时间,也暗示患者护士希望他讲话。
8.适时运用皮肤触摸法:人体的皮肤接触能表达强烈的情感交流,如关心、同情、安慰、亲近等。
接触时,必须根据患者的年龄、性别、宗教、文化、病情等具体情况而采用不同的触摸方式,使交谈更融洽、深入。
9.对交谈困难的患者方法要灵活:与老年患者或听力差者,说话时适度靠近患者耳朵,声音稍大些,语速要放慢。
对语言表达困难的患者,要耐心倾听,高度专注领会。
10.善于察言观色观察患者情绪变化,注意患者神态表情、语速、语气、声调、姿态、举动等,以探索患者的心理活动。
11.善用重述、归纳、澄清的交谈技巧:当交谈告一段落或一个主题结束时,将患者所述内客进行归纳,重述给患者听,使患者感到护士确实在认真地听他诉述,并已理解他所表达的意思。
12.对不同精神症状的患者接触时要灵活采用不同的接触方法。
十七、进餐时护理1.在进餐过程中,护士负责观察患者进餐时秩序、进食量、进食速度。
防止患者抢食、倒食、藏食,防范患者用餐具伤人或自伤。
巡查有无遗漏或逃避进餐的患者,并时时提醒患者,细嚼、慢咽,谨防呛食、窒息。
2.对年老或药物反应严重、吞咽动作迟缓的患者给予软食或无牙软食,酌情为患者剔去骨头。
3.进餐时切勿催促,给予充分时间,必要时予以每口小量喂食。
并由专人照顾,严防意外。
4.对抢食、暴食患者,安排单独进餐,劝其放慢进食速度,以免狼吞虎咽发生喉头梗塞。
并适当限制进食量,以防过饱发生急性胃扩张等意外。
5.对不愿进食、拒食患者,针对不同原因,想法使之进食。
必要时给予鼻饲或静脉补液,并作进食记录,重点交班。
(1)对被害妄想、疑心饭菜有毒者,可让其任意挑选饭菜,或由他人先试尝,或与他人交换食物。
适当满足要求,以解除疑虑,促使进食。
(2)对罪恶妄想,自认罪大恶极、低人一等,不配吃好的而拒绝进食的患者,可将饭菜拌杂,使患者误认为是他人的残汤剩饭而促使进食。
(3)对疑病妄想、牵连观念、忧郁不欢、消极自杀、否认有病而不肯进食的患者,应耐心劝导、解释、鼓励,亦可邀请其他患者协同劝说。
(4)对由于被幻听吸引其注意力而不肯进食的患者,可在其耳旁以较大声音劝导提醒,以干扰幻听而促使进食。
(5)对阵发性行为紊乱、躁动不安而不肯进食的患者,应视具体情况,不受作息进餐时间的限制,待其病情发作过后较合作时,劝食或喂食。
(6)木僵、紧张症状群的拒食患者,宜在夜深人静或置于幽暗宁静的环境中(有时会自行进食),试予喂食,以补鼻饲之不足。
(7)件有发热、内外科疾患的患者,因食欲不佳而不愿进食的,应耐心劝说,并尽力设法烹饪患者喜爱的饮食,使之进食。
亦可允许家属送饭菜。
6.对欲吞食异物的患者要重点观察,必要时予以隔离。