ARCserve Backup常见问题答疑

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ARCserve Backup常见问题答疑zhangwjc@ qq:1051153889产品:BrightStor ARCserve Backup v9 for Windows版本:9.0操作系统:WINDOWS1 问:BrightStor ARCserve Backup是如何融入BrightStor解决方案系列的?答:CA的储存策略主要有三大部分--储存管理、储存基础架构和数据保护。

CA所有的储存产品都归属其中一部分,并共同组成了BrightStor解决方案系列。

数据保护部分有备份和灾难恢复产品,BrightStor ARCserve Backup是数据保护产品套件的一部分。

2 问:哪些平台支持BrightStor ARCserve Backup服务器?答:BrightStor ARCserve Backup备份服务器经过优化,可以在Windows操作系统中体现高性能﹑可伸缩性﹑可靠性和部署灵活性等特点。

3 问:我所在企业的备份策略要求对数据进行近线程备份,以实现快速恢复。

我应该如何利用BrightStor ARCserve Backup来实现?答:BrightStor ARCserve Backup提供以磁带格式来备份本地或远程磁盘的能力,这样就可保持线性备份速度,实现快速恢复。

另外,磁盘备份能够在数据返回介质前完成基于策略的磁盘间的数据转移,并使数据升级。

因为数据是以磁带的格式备份到磁盘的,所以从磁盘升级到磁带的数据可以通过一个磁带复制来完成备份,而且速度更快。

4 问:我的备份环境比较特别,在一定程度上需要实现自动化。

我能够利用BrightStor ARCserve Backup来定制我的备份作业吗?答:BrightStor ARCserve Backup具有广泛的命令行接口的特点。

通过web图形界面完成的备份﹑存储和管理等多种功能,都有一个相同的命令行。

这样,用户可以编写满足环境需要的一致的脚本,并自动完成备份作业。

5 问:如何了解系统有多少释放内存?答:BrightStor ARCserve Backup只在备份和存储作业进行时,使用释放内存。

(作业开始时,占用内存,作业完成时,释放内存)。

为了便于理解可用释放内存这个概念,可以创建一个环境,在该环境下备份时,所有应用程序都要正常运行,并检查可用的释放内存(在Windows 操作系统下,可以使用任务管理器来检查)。

6 问:如何将安全与安装、配置和使用BrightStor ARCserve Backup联系起来理解?答:BrightStor ARCserve Backup在执行不同存储相关的功能时,通过Windows与第三方的安全解决方案来建立安全联系。

比如说,如果创建一项作业来备份一个远程服务器,该作业的安全就必须符合Windows安全标准。

就备份本地BrightStor ARCserve Backup所需的安全解决方案和备份域资源所需的安全方案进行对比。

作业运行的安全环境将会因被访问资源的不同而异。

BrightStor ARCserve Backup还可以响应譬如Microsoft SQL、Oracle和Lotus Note等第三方安全解决方案。

详情请查阅BrightStor ARCserve Backup CD上的多种选项和代理用户手册或访问CA技术支持网站。

7 问:什么是BrightStor ARCserve Backup系统帐户?答:BrightStor ARCserve Backup 系统帐户是BrightStor ARCserve Backup用来在本地服务器上完成多种与储存相关功能的帐户。

本地备份或储存作业使用BrightStor ARCserve Backup 系统帐户来确保作业运行的安全。

在安装BrightStor ARCserve Backup前,在操作系统上建立BrightStor ARCserve Backup 系统帐户, 并添加到系统帐户对话框中。

无须赋予该帐户任何特权,因为BrightStor ARCserve Backup会自动完成这一过程。

在安装时添加到对话框中的帐户将会被自动吸纳为Windows安全小组的管理员和备份操作员。

8 问:在安装BrightStor ARCserve Backup之后,怎样变更BrightStor ARCserve Backup System Account的信息?答:可以有两种方法:1.在操作系统上建立一个用户帐户,然后运行BrightStor ARCserve Backup文件夹中的bsconfig.exe命令。

取消对“选择数据库”和“备份服务器登录和管理密码”两项的选择,继续选定“系统帐户”。

点击NEXT,并输入用户希望作为BrightStor ARCserve Backup 系统帐户来使用的帐户。

2.在操作系统上建立一个用户帐户,然后直接将信息输入BrightStor ARCserve Backup 系统帐户下的服务器管理控制台中。

如果您在安装系统帐户时点击“SKIP”,此信息依然重要。

您可以暂时跳过这一步骤,以后再按上述方法进行配置。

9 问:BrightStor ARCserve Backup 系统帐户可以充当作业安全解决方案,来保护所有的备份和存储吗?答:不可以,除非BrightStor ARCserve Backup 系统帐户被赋予超出本地管理员和备份操作员所拥有的权限。

通常情况下,BrightStor ARCserve Backup为BrightStor ARCserve Backup系统帐户提供以下权限,并将其作为主要备份帐户:团队授权:管理员、备份操作员、域管理员扩展授权:作为操作系统的一部分,在本地登录并服务请注意,以上所列安全权限仅供参考,并不一定适用于所有情况。

10 问:我注意到BrightStor ARCserve Backup 文件夹在安装时可以共享,如何设置共享许可?答:管理员—全面控制备份操作员—更改和读取11 问:安装BrightStor ARCserve Backup 9是否需要重启服务器?答:在服务器上安装BrightStor ARCserve Backup时,或许需要重启。

这很大程度上取决于所有文件、服务器和注册装置是否在操作系统水平下被更新。

12 问:是否可以操作我已经保存了的作业脚本中的安全内容?譬如,我的打包作业中的用户名或密码信息现在都更换了。

答:如果一项作业脚本安全解决方案发生变化,可以用如下两种方法中的任一种来编辑作业:1.手工修改并重新交付每项作业,这将在作业脚本中加入新的安全解决方案信息。

2.使用BrightStor ARCserve Backup 文件夹中的ca_jobsecmgr.exe实用程序。

13 问:bsconfig.exe有什么功能?答:bsconfig.exe是BrightStor ARCserve Backup目录下的实用程序,能够快速完成BrightStor ARCserve Backup的如下配置:1.系统帐户信息2.ARCserve 数据库设置3.备份服务器登录和管理的密码14 问:管理员可以使用哪种实用程序来管理BrightStor ARCserve Backup数据库?答:对于VLDB,BrightStor ARCserve Backup 数据库管理器可以直接为用户提供所需的功能。

对于MICROSOFT SQL 服务器6.5、7、或2000,可以参考数据库软件的附本,获取实用程序的详细信息。

15 问:我在安装了BrightStor ARCserve Backup之后,却不能登录到BrightStor ARCserve Backup 图形用户界面管理器。

我有哪些操作失误吗?答:负责用户身份验证的服务没有运行。

从操作台转到服务台,查看BrightStor AB Domain Server,BrightStor AB Service Controller以及CA Remote Procedure Call Server是否正常运转。

还可以打开任务管理器,找到"caauthd"应用来查看。

如果您在任务管理器中找不到这个应用,可以转到服务台,开启BrightStor AB Domain Server,并尝试重新登录BrightStor 图形用户界面管理器。

如果还是无法登录,打开命令窗口,改换目录为$BAB_HOME,并执行如下命令:ca_auth -user getall屏幕上将会出现如下显示User names:Caroot如果您连一个用户名、caroot都看不到,或在执行这个命令时出现其它错误,执行如下调试身份验证命令(用机器名称替代BAB_MACHINE),以便将日志发送到BrightStor ARCserve Backup支持程序来进行调查:·用ping命名机器,比如ping.exe BAB_MACHINE。

如果这也无效,通过变更etc/hosts 文件或DNS上,将名称变为一个IP地址。

·ipconfig/all>ipconfig.log·netstat-na>netstat.log(这使我们知道您机器上是否有portmapper在运转)·rpcinfo.exe -BAB_MACHINE>rpcinfo.log(这让我们知道哪个BAB服务器已经在在客户机上运行的rpc服务器上注册了)。

·rpcinfo.exe-Tbab_Machine 395648 1">caauthd.txt提示:如果是“>”文档,将不会在屏幕上显示结果·设置如下注册密码:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\BrightStor ARCserve Backup\Base\LogBrightStor\[DWORD]DebugLogs==1这将会生成$BAB_HOME\logs下的rpc.log文件16 问:我将密码换为caroot,为什么我登录BrightStor AB Domain Server时会出现密码无效的提示?答:可能有两种原因:1.您的密码在安装时没有更换。

原因可能有很多:您的机器名称可能有扩展名,或您的机器并不是以英文命名。

如果是这样,执行如下调试身份验证命令(用机器名替换BAB_MACHINE),以便您将日志发送到BrightStor ARCserve Backup支持程序来进行调查:·用ping命名机器,比如ping.exe BAB_MACHINE。

如果这也无效,通过变更etc/hosts 文件或DNS上,将名称变为一个IP地址。