公司员工商务工作礼仪规范

商务礼仪着装基本规范1.员工仪表要求男职员：短发，保持头发的清洁整齐，精神饱满，面带笑容常常整刮胡须，衬衣白色、浅色或单色，无污染领带紧贴领口，系的美观大方，正确佩带司徽西装平整、干净，口袋不放物品，领口、袖口无污迹短指甲，保持清洁，西裤平整，有裤线黑色或深色袜子，皮鞋光亮，无灰尘。

女职员：发型文静、庄重，梳理齐整长发可盘起来或用发卡梳理好化淡妆，面带微笑穿正规服装，要大方得体指甲不宜过长，要保持清洁，涂指甲油时须自然色裙子长度适合穿肤色丝袜，无破损鞋子光亮、清洁。

2.男士着装要领(1)衬衫(2)西装(3)领带(4)服饰西服的穿法1)合身2)衬衫的衣领和袖口应多出西装的1.5CM3)衬衫颜色为白色或浅色;4)鞋、皮带、钱包、相同品牌;5)袜子颜色为黑色或深色;6)男士的裤子应有裤缝;7)西服的口袋不能放东西;8)寻呼、钥匙不能挂在裤袋上。

西服的种类：双排扣：扣子应全部扣上，坐下时应解开。

单排扣：最下面的扣子永久不扣。

3.女性着装要领1)着职业套装2)服装的颜色不宜超过三种3)忌太透、太露的服装4)裙子不宜超过膝上三寸5)忌穿挑丝的袜子6)搭配饰物不要超过四件商务礼仪着装原则：TPO原则Time(时间)穿着要应时，不同的时间你的穿着要有所差异。

而这里的“应时”包含了三层含义：(1)要适应每天白天和晚上的改变。

在日间，商务人员通常都是出席一些严厉且重要的场合，应当合身、严谨。

例如谈判或会议，假如以蓬头垢面、破衣烂衫的形象消失在他人面前，就很难让人信任他极其他背后企业的经济实力。

而晚上通常是参与宴会或者是一般交往等，出席正式的商务晚宴，女士既没有化妆也没有选择合适的晚礼服，而是以简洁的工作装出席，会给人留下随任凭便、不懂法规的印象;假如是一般人际往来，严厉着装则会与他人产生距离感，交际形成隔离带。

(2)适应每年的四季的不同。

春、夏、秋、冬四季气候、温度、湿度均有差异，着装自然也会有所区分，夏天穿着通气、吸汗、凉快，冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法则。

职场礼仪（商务礼仪)一、企业员工为什么学礼仪第一、代表企业形象1、塑造组织形象2、传播沟通信息3、提高办事效率4、“人无礼则不生，事无礼则不成,国无礼则不宁”—-荀子第二、提升个人素质1、“为人子少时，亲师友习礼仪”——三字经2、“不学礼，无以立”——孔子3、言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应4、个人道德水准和教养的尺度员工的礼仪形象是知识水品、修养、风度的反映,座位社会的一份子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。

作为职业人或公司利益不只是要美味员工以得体的仪表、姿态、贵方的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。

请大家记住,员工的形象即代表着我们的企业形象,而更重要的是:no protocol，no successful cause。

没有利益就没有事业的成功。

二、礼仪的核心是什么礼仪的核心是尊重为本。

尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。

尊重分自尊与尊他.1、自尊首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。

其次要尊重自己的职业.“闻道有先后,术业有专攻”第三,要尊重自己的工作单位。

2、尊重他人的三原则接受对方，不要难为对方，不要让对方难看,客人永远是对的。

重视对方,欣赏对方，多看对方的优点,不当众指正缺点。

赞美对方。

懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现.3、对不同人的尊重体现的个人修养尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养5、课程目录（1）商务接待礼仪a)名片礼仪b)握手礼仪c)迎客礼仪d)会议礼仪(2）个人职业形象a)仪表礼仪b)仪态礼仪一、接待礼仪——介绍礼仪(一)介绍自己（三点注意:单位/部门/职务/姓名)(二)介绍他人（注意原则）(三)介绍集体（接撒后双方/介绍单方）(四)介绍顺序:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者.（五）介绍礼仪的注意事项1、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开,指尖向上2、被介绍者应面向对方。

商务人员的职场礼仪(通用4篇)商务人员的职场礼仪11.电话礼仪。

在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。

同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪。

当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。

另外，接待客人要切记面带微笑。

3.握手礼仪。

愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。

如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

4.名片礼仪。

递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。

参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

5.在办公室工作，服饰要与之协调。

不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。

戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。

6.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。

“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。

同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。

7.对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。

在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。

8.行为要多加检点。

不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。

如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。

若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。

9.办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。

私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

商务礼仪仪容仪表[商务礼仪中仪表规范]1、精神饱满，语言文明，举止端庄;2、头发整洁，长发要盘起(后不过领，前不过眉);3、服饰清洁、适体，衣领、袖口、衣边要平整、无污渍，内衣无外露，胸牌佩戴位置何时、端正。

衣服口袋里不要放置很多物品;4、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩戴挂表。

工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

5、袜子颜色以肤色为宜，不穿有洞、挑丝或者补过的袜子，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声;6、淡妆上岗，妆色明朗，不可浓妆艳抹，不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链，不留长指甲，指甲不涂色。

(一)举止礼仪：语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯;2、到病房或室访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内;3、在患者面前的行为举止：①当看见患者时，应点头微笑致礼，包括咨询的患者及陪人，同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

坐姿要端正，身体微向前倾，不要翘“二郎腿”;②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈，患者谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。

眼睛看着对方，不断注意对方的申请;③站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。

当有事起身或离席时，应同时起立示意，当与患者初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节;④要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。

不要当着患者的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节，但它们组合起来构成患者对你的总印象;(二)、原则：稳重、端庄、大方、优美(三)、共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。

公司商务礼仪规范一、引言在现代商业社会中，商务礼仪是企业交流和合作的重要一环。

遵守商务礼仪规范有助于维护企业形象，建立良好的商业关系，实现商业目标。

本文将介绍公司商务礼仪规范的重要性以及一些实用的指导原则，帮助员工在商务场合中得体、得当地与合作伙伴进行交流。

二、外表形象在商务场合中，一个人的外表形象是对其专业能力和个人素质的第一印象。

因此，员工应时刻注意自己的仪表和穿着。

以下是一些建议：1. 穿着得体：选择适合场合的服装，衣着干净整洁，颜色和式样需符合商务礼仪的规范。

2. 注意个人卫生：保持良好的个人卫生，保持发型整齐，修剪干净的指甲，并保持清新的口气。

3. 立正姿态：保持自信的姿态，站立和走路时保持笔直的身体姿势。

三、社交礼仪在与合作伙伴、客户和同事进行商务交流时，正确的社交礼仪是必不可少的。

以下是一些建议：1. 问候礼仪：当与他人见面时，要以微笑和自信的态度主动问候对方。

介绍自己时，要用清晰的语音和自我介绍。

2. 握手礼仪：握手是常见的商务交往方式，要用力适中、但不要过于用力。

同时，要保持目光接触和微笑，传递友好和自信的信息。

3. 交际距离：在与他人交流时，要注意保持适当的交际距离，避免过于亲近或冷淡的态度，尊重对方的个人空间。

4. 注意礼貌：在沟通中要注意用语文明、礼貌，谦虚有礼地表达自己的意见，并尊重他人的观点。

5. 礼物赠送：在商务交往中，适当的赠送礼物可以表达尊重和友好。

在赠送礼物时要注意避免过于昂贵或个人化的礼品，以免引起对方的误解。

四、用餐礼仪商务用餐是建立和加强商业关系的重要环节，正确的用餐礼仪可以展现一个人的素养和教养。

以下是一些建议：1. 就座顺序：在宴会或正式餐桌上，要等待主人或最资深的人坐下后再就座。

2. 餐具使用：掌握基本的餐具使用礼仪，如使用餐巾、用餐姿势、刀叉使用顺序等。

3. 注意饮食习惯：遵守当地和文化礼仪，不大声咀嚼食物或发出噪音，不说话时要掩嘴遮口，尊重他人用餐习惯。

公司着装及礼仪规范要求一、公司着装规范：1.商务正装：在工作时间内，员工需要穿着正式的商务服装，包括西装、正装衬衫、长裤/裙子、正式鞋子等。

避免穿着过于休闲或夸张的服装，如短裤、背心、拖鞋等。

2.彩色选择：员工可以选择适合自己的彩色服装，但需要避免过于鲜艳或太暗的颜色。

简洁、经典的色调是一个不错的选择。

3.干净整洁：员工需要注意保持衣物整洁干净，避免穿着有皱纹、破损或脏污的衣物。

4.员工标识：有些公司可能会要求员工佩戴公司标识，如胸针、徽章等。

员工需要遵守相关规定。

二、公司礼仪规范：1.仪态端庄：员工需要注意仪表端庄，保持站姿和坐姿的端正，避免懒散或无礼的姿势。

2.问候礼仪：在公司内，员工需要维持良好的人际关系。

合适的问候礼仪包括主动与同事打招呼、微笑、礼貌的语言等。

4.会议礼仪：员工参加公司会议时，需要注意遵守会议规则，如坐姿端正、不打断他人发言、关注并积极参与讨论等。

5.电子邮件礼仪：在撰写电子邮件时，员工需要注意正式语言、清晰明确的内容、礼貌称呼等，避免使用缩写、色情或冒犯性的语言。

6.商务往来礼仪：员工在与客户或合作伙伴进行商务往来时，需要注意礼貌待人、尊重对方、接受不同的观点等。

7.餐桌礼仪：在公司聚餐或与客户共进餐时，员工需要遵守基本的餐桌礼仪，如用餐姿势端庄、文明用餐、不说脏话等。

三、着装及礼仪规范的重要性：1.彰显公司形象：员工的着装及礼仪规范能够代表公司的形象和价值观。

整齐、规范的着装和良好的礼仪行为有助于树立良好的企业形象。

2.提升工作效率：遵守着装及礼仪规范能够帮助员工在工作中更加专注和自律，提高工作效率。

3.促进团队合作：整齐、规范的着装能够突出员工的团队协作精神，增强团队的凝聚力和归属感。

4.塑造员工形象：通过遵守着装及礼仪规范，员工能够塑造出专业、自信和有浓厚企业文化意识的形象，有利于个人职业发展。

总结起来，公司着装及礼仪规范要求能够体现公司的形象和价值观，帮助员工树立良好的形象，提升工作效率，促进团队合作，并有助于个人职业发展。

职场商务礼仪职场商务礼仪(15篇)职场商务礼仪1初次会面，当你被介绍时，永远要记得站起来，这有助于建立你的“存在感”。

如果猝不及防，无法站起来，至少身体前倾，表示你试图站起来。

如果你的名字发音较难，最好能在名片上注明一下发音。

进行商务交谈时，只需要说一两次“谢谢”即可，多了就会淡化感谢之意，也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。

别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。

当然，说服你别这样做还有一个健康原因：这对血液循环不好，会增加大腿静脉的压力。

交换的名片要保持干净，装在名片夹中，不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。

双手递出去时，让名片正面对着对方。

收到名片后，不要看都不看就放起来，至少看一眼，显示出兴趣。

如果对方并没有主动交换名片，稍等之后你可以递上你的，并表明希望交换名片，即使对方的职位比你高，也会根据商务原则与你交换。

商务宴请安排的餐厅很重要，过于廉价有不重视对方的嫌疑，太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。

如果你的选择困难综合征不巧发作，那就让对方选餐厅。

最好提前一周安排好商务宴请，如果是你发出的邀请，那你就是主人，由你来付账（不管发出邀请的是男士还是女士）。

点餐（西餐）时，如果对方点了开胃菜或甜品，你也要照做，要知道，独自一人吃一道菜，旁边还有人眼睁睁看着，那很尴尬。

不要满嘴食物还高谈阔论，记住每次都只吃一小口食物，即使被突然发问，你也可以快速咽下。

回复电子邮件重要的不是你说了什么，而是怎么说。

记得在24小时之内回复电话和邮件，即使你只是说需要之后几天再给答复。

发送电子邮件前，检查主题框是否空白，是否有语法和拼写错误。

下划线、斜体、粗体、改变颜色、字体大小等都会使一封温和的邮件变得具有侵略性。

在派对、开幕酒会上，如何淡然离开也是一门技巧，事先准备好一个礼貌的借口，以便在恰当的时刻离开。

去洗手间是个常用的理由，拿点吃的、看到了熟悉的朋友等理由也不错。

即使你可能再也不会遇到你刚刚的交谈对象，也要记得离开前对别人说一句“不好意思，下次再聊吧”。

企业员工行为礼仪规范一、形象仪容1.仪容整洁，衣着得体2.注意个人卫生，不可有异味3.服饰不得过于引人注意或过于暴露4.妆容要素雅，不得过于浓重或夸张二、言辞礼貌1.与人交流时要注意言辞，不可使用粗俗或冒犯性语言2.尊重他人观点，不得恶意诋毁或贬低他人3.不得私下说闲话，不参与传播谣言或揭露他人隐私4.尊重他人的职位和地位，用称谓称呼他人三、待人接物1.进出企业或办公场所要注意礼貌，遵守交通规则2.礼让他人，尊重行人和其他车辆的通行权3.不得随意闯入他人私人空间，尊重他人的隐私4.遇到他人需要帮助时，应尽力提供帮助四、工作场合礼仪1.定时到达工作岗位，不迟到、早退或无故请假2.尊重上级和同事，不得以无礼的方式对待他人3.遵守工作规章制度，按时完成工作任务4.为他人办公提供合理的帮助，积极合作，团队合作五、会议礼仪1.准时参加会议，不得无故缺席2.参与讨论时，按照先说后听的原则3.不得在会议期间使用手机、上网等私人行为4.注意礼貌用餐礼仪，不发出吵闹声或制造噪音六、商务礼仪1.与客户或供应商接触时，注意商务礼仪，保持高度的专业性和友好2.尊重合作伙伴，不得恶意竞争或侵犯他人知识产权3.遵守商业规范，不利用职务之便谋取私利4.对待商业机密应严守不泄露的原则，不参与商业间谍活动七、社交礼仪1.礼貌待人，遵守社交礼仪，不得喝多或酗酒2.不得携带违法物品或过于奢华的礼物参加社交活动3.尊重他人的隐私，不搜集或传播他人的个人信息4.不得利用社交场合进行诽谤或攻击他人总之，企业员工在工作和社交场合都需要遵守一定的行为礼仪规范。

通过遵守这些规范，不仅可以提升个人形象和职业素养，还可以有效地促进良好的工作关系和社交关系，为企业的发展和个人的成长创造更好的环境。

商务礼仪基本的社交规则在商务社交场合，遵守适当的礼仪规则非常重要，这有助于建立良好的合作关系和展示专业形象。

以下是一些基本的商务社交规则：1. 商务仪容：出席商务活动时，保持整洁、专业、得体的仪容仪表十分重要。

穿着应符合场合要求，避免过于随意或过于正式。

同时，注意个人卫生，注意口腔清洁和体臭等问题。

2. 自我介绍：在商务社交场合，第一印象非常重要。

当你被介绍给新人时，握手并用自己的全名自我介绍。

在介绍自己时，要表达自信和友好，不要让对方感到局促不安。

3. 礼貌用语和态度：在与他人交流时，始终保持礼貌和尊重。

使用适当的礼貌用语，如“请”、“谢谢”等，以及关注对方的言谈。

避免打断他人，并给予他人讲话的时间和空间。

4. 礼仪规范：在用餐和会议等社交活动中，要遵循特定的礼仪规范。

例如：不要大声喧哗，不要用手指指向他人，不要大声咀嚼食物等。

熟悉这些规范，并在活动中遵守。

5. 礼物和感谢：在一些特殊场合，送礼物是常见的做法。

选择适合的礼物，轻松并且符合接受者的文化习俗。

当收到礼物时，要表达真诚的感谢之情。

6. 社交技巧：与陌生人或在场的其他人建立联系是一个重要的商务社交技巧。

主动介绍自己，积极倾听对方，提出有趣的问题并保持适度的谈话，都是帮助你在社交场合中留下积极印象的方式。

7. 注意言行：避免在商务社交场合讨论敏感的话题，如政治、宗教和个人问题等。

确保个人言行得体，避免冒犯他人或引起不快。

8. 遵守规定：参加商务社交活动时，遵守主办方的规定和安排，包括活动流程、安排好座位和遵循指示等。

这将有助于维持秩序和商务活动的顺利进行。

总之，遵守适当的商务礼仪规则，可以帮助你在商务社交场合中建立良好的形象和关系，展示自己的专业素养和尊重他人的态度。

这些基本的社交规则将使您在商业环境中获得更多的成功和机会。

商务礼仪是商业活动中一种特定的行为规范。

它是商务人士必备的一种能力，能够有效地促成商业谈判，并建立良好的合作关系。

职场商务礼仪在职场中，良好的商务礼仪是成功的关键之一。

无论是与同事、上级还是客户的互动，都需要遵守一定的商务礼仪规范，以展现自己的职业素养和尊重他人的态度。

本文将从仪容仪表、言谈举止和邮件沟通等方面介绍职场商务礼仪的重要性以及应该遵守的规范。

一、仪容仪表在职场中，仪容仪表是给人第一印象的重要因素。

一个干练、整洁的形象能为你赢得别人的尊重和信任。

以下是一些应该遵守的仪容仪表规范：1. 着装得体：根据公司的职业规范，穿着适合的职业装或商务正装。

衣服要干净整洁，不宜过于花哨或暴露。

2. 发型整齐：保持发型整洁，刘海不遮眼，避免长发凌乱。

男士保持面部干净，修剪胡须要整洁。

3. 自然化妆：女性可以适当地化淡妆，避免过于浓重的妆容。

重点突出眼部轮廓和唇部即可。

4. 身体卫生：保持良好的口腔卫生，定期刷牙漱口。

保持体香，选择淡雅的香水。

二、言谈举止在职场中，言谈举止显示出一个人的修养和专业素质。

以下是一些应该遵守的言谈举止规范：1. 自我介绍：与陌生人交流时，应自我介绍并握手寒暄。

简洁明了地介绍自己的姓名和职位，示意对对方的尊重。

2. 沟通技巧：保持面带微笑，用友善的语气与人交流。

尽量避免使用太多的俚语、方言或网络用语。

3. 保持礼貌：尊重他人的意见，避免打断他人发言。

听取别人的建议并谢谢他们的帮助。

4. 控制情绪：无论是面对挑战还是冲突，都要保持冷静和理智。

避免在工作场合发脾气或争吵，以免影响团队合作。

三、邮件沟通在职场中，邮件沟通是非常重要的工作方式之一。

有效地书写邮件，不仅可以提高沟通效率，还能展现你的专业素养。

以下是一些应该遵守的邮件沟通规范：1. 清晰简洁：邮件内容要简明扼要，重点突出。

用有逻辑的段落和标题，方便阅读者快速获取信息。

2. 敬语礼貌：在邮件中使用恰当的敬语，例如“尊敬的先生/女士”、“感谢您的帮助”。

尽量避免使用缩写词或不恰当的称呼。

3. 格式规范：选择合适的邮件格式，包括引言、正文和落款等。