写给客户的道歉信范文4篇An apology letter to customers
编订：JinTai College
写给客户的道歉信范文4篇
前言：道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
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1、篇章1：写给客户的道歉信文档
2、篇章2：写给客户的道歉信文档
3、篇章3：写给客户的道歉信文档
4、篇章4：写给业主的道歉信范文
公司的一些举动给大家带来不便，为此写一份道歉信表示歉意，下面是小泰为大家精心整理的写给客户的道歉信，希望能给您带来帮助。
篇章1:写给客户的道歉信文档
尊敬的秉德便利店全体用户：
您好!
在这里，请允许秉德便利店全体员工真诚的向您说一声抱歉。过去两天，由于菏泽遭遇了十年不遇的暴雪袭击，致使我们存放物流车的仓房坍塌，物流车无法出行，货品仓库又岌岌可危，困难之大，均超出了我们的想象。
但是暴雪天气并没有影响用户对我们的那份信任，过去两天订单量之多均超出同期5倍。为了保证我们的服务质量，公司总经理董铁亮先生化身物流一哥，带领公司全体员工奋战在物流前线，但是菏泽城区路面积雪堆积过多，部分商品到达用户手中仍有所延迟。
为此，公司全体员工在这里向各位道歉。这种令人遗憾的局面，是公司考虑不周所致。
秉德的服务理念是为用户提供方便快捷的生活，带给您更有品质的生活享受。
但订单延迟送达，势必影响用户体验。对于客户的理解和宽容我们表示感谢。
谢谢各位对秉德便利店的关注和支持。今日配送派单已恢复正常。
再次感谢各位对秉德的支持厚爱!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
篇章2:写给客户的道歉信文档【按住Ctrl键点此返回目录】对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
篇章3:写给客户的道歉信文档【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的张先生：
您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜
中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
篇章4:写给业主的道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】关于给业主的道歉信,应当怎么写才是一份合格的致歉信呢?下面是小泰精心整理的写给业主的道歉信范文，供大家学习和参阅。
写给业主的道歉信范文
亲爱的xx园业主你们好：
最近你们肯定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。十分
的抱歉。因为我也是一家装修的公司的销售人员，我也理解你们，和你们一样，我也接到过很多骚扰电话，心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话，我们也要生存，不得不给大家一次一次的打电话，我们也很烦，也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声：抱歉，打扰大家了。理解万岁!
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
致业主的一封道歉信
尊敬的业主：
您好，瑞丽江畔的业主们都尊称您为锁匠大叔，在这里
我也对您表示我的极大敬意。
直到星期一晚上的业主座谈会，您严厉的批评，我才深
感自己犯了很大的错误，由于自己在工作中的一个失误，对您的身心造成了不小的伤害，对此我表示深深的歉意。是您，让我对自己有了新的认识。在这里，我向您保证，今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议，努力学习物业管理理论，牢记国家的相关规定，遵纪守法，做一个纯粹的人，高尚的人，
全心全意为业主服务的人。虽然，您可能对此表示怀疑，但是，我会努力的，能进步总是好的。为了表示决心，我向您道歉。
曾经有一位热情的业主，站在我的面前，向我询问一些
问题，我没有珍惜，敷衍了您，等到您被我伤害了，我才追悔莫及。如果您给我一次机会，我会亲口对您说：我对不起您。毛主席说：人都会犯错误的，公司的领导经常教导我们，要热情的对待我们社区的每一位业主，真正为业主提供最为满意的服务，这一点，我感觉做的是很不够的。我为以前没能及时向您道歉深表歉意，这实在是很惭愧的事情，衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。
道歉人：xx-x
时间：xx-xx年xx月xx日
写给业主的道歉信
尊敬的各位业主：
xx年匆匆过去了，由于上一届业委会任期己到，20XX年
1月10日，经过全体业主的选举，产生了新一届的业主委员会，对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢，同时深感肩上责任重大。因为我们小区情况特殊，开发商给我们遗留了很多问题，物业也没有公司愿意接手，无奈业委会也承担
