汽车销售服务结算单
- 格式:xls
- 大小:25.00 KB
- 文档页数:1
销售服务商运营管理表格序号分册归属表格名称格式要求 1 核心流程三表一卡奇瑞统一 2 奇瑞统一 3 奇瑞统一 4 奇瑞统一 5 试乘试驾奇瑞统一 6 推荐7 奇瑞统一8 奇瑞统一9 商谈报价奇瑞统一10 推荐11 新车交付奇瑞统一12 奇瑞统一13 奇瑞统一14 客户关怀推荐15 推荐16 基础管理展厅管理推荐17 推荐18 推荐19 推荐20 推荐21 文件信息管理推荐22 推荐23 推荐24 推荐25 业务管理销售管理推荐展厅来电/店登记表展厅客流量统计表意向客户流失分析表意向客户跟踪卡试乘试驾预约登记表试乘试驾协议书试乘试驾管理表试乘试驾满意度评估表商谈报价单购车合同——推荐范本交车确认单交车预约登记表SSI抱怨记录表新客户回访登记表客户抱怨问题闭环管理表轮岗制排班表分组制排班表专职制排班表当班记录表5S管理销售服务商5S管理自检表范本销售服务商文件统计表销售服务商内部文件的基本格式销售服务商文件信息简报销售服务商文件发放回收记录表销售服务商工作计划表26 业务管理销售管理推荐27 推荐28 推荐29 推荐30 促销管理推荐31 推荐32 推荐33 推荐34 推荐35 推荐36 客户关系管理奇瑞统一37 推荐38 推荐39 推荐40 推荐41 推荐42 监督评价奇瑞统一43 现场督导推荐44 推荐45 推荐46 推荐47 推荐48 持续改进推荐49 推荐50 推荐51 推荐营业目标计划与实绩比较表奇瑞销售服务商各渠道销售目标分解表月销售计划分配表绩效周进度管控表奇瑞销售服务商促销活动物料计划表奇瑞销售服务商促销活动广告传播计划表奇瑞销售服务商促销活动公关软文计划表奇瑞销售服务商促销活动费用预算(结算)参考表奇瑞销售服务商促销活动客户登记统计分析表奇瑞销售服务商促销活动评估表奇瑞汽车客户档案登记表客户信息变更表客户信息分类表会员申请表会员积分申请表会员升级申请表销售日常工作管理销售顾问日工作检查表本店督导监控表二网督导过程监控表销售服务商立项整改计划书销售服务商书面销项申请书销售服务商整改项目延期/取消书运营管理综合指标分析销售服务商运营与满意度改进计划三表一卡延伸分析月运营管理工作计划表月运营管理异常项目解决措施整改问题闭环管理表咨询类型序号日期客户姓名性别电话地址拟购车型(时间)1 2 3 4 5 6 7 前台客户接待:客服经理:展厅来电/店登记表进-离来电(店) 信息来源□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店来电/店信息来源:网络、电视、报纸杂志、广播、展会、亲友、路过、其他接待经过追踪后级别结案情形接待人备注客服经理:展厅经理:/店登记表意向级别及购买周期展厅客流量统计表时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:0014:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 来店客户批数合计留有客户资料数时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:0018:00-20:00 来电客户批数合计留有客户资料数来访客户批数合计留有客户资料数接到订单数展厅销售台数当月销售总量展厅销售率备注注:适用于每日客流量登记。
汽车结算单(2024版)合同编号:__________汽车结算单(2024版)一、买方:1.1 名称:____________________________1.2 地址:____________________________1.3 法定代表人:_____________________1.4 联系电话:_______________________1.5 电子邮箱:_______________________二、卖方:2.1 名称:____________________________2.2 地址:____________________________2.3 法定代表人:_____________________2.4 联系电话:_______________________2.5 电子邮箱:_______________________鉴于买方愿意购买卖方所销售的汽车,双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条汽车基本信息1.1 车型:____________________________1.2 车牌号码:_______________________1.3 车辆识别代码(VIN):_____________1.4 购车金额:_______________________1.5 购车用途:_______________________第二条付款方式及期限2.1 买方应按照下列付款方式向卖方支付购车金额:(1)现金支付:人民币________________元;(2)银行转账:账号____________________,户名____________________;(3)其他方式:__________________________2.2 买方应于______年______月______日前将购车金额支付给卖方。
第三条交付及验收3.1 卖方应在本结算单签订之日起______个工作日内将汽车交付给买方。
一、整车采购及销售1、采购汽车,预付车款借:预付账款贷:银行存款2、收到采购发票,支付余款借:商品采购应交税费——应交增值税(进项税额)贷:银行存款预付账款3、商品入库借:库存商品贷:商品采购4、销售汽车(1)收到客户预收款借:银行存款贷:预收账款-预收车款其他应付款-代收款项(代收客户验车费和购置税及保险费)(2)开具机动车发票借:预收账款——预收车款(客户)贷:产品销售收入——汽车销售收入应交税费——应交增值税(销项税额)(3)代客户缴纳保险费和购置税借:其他应付款——代收款项贷:库存现金(4)代客户付保险费借:其他应付款——代收款项贷:银行存款(5)赠送购置税借:银行存款销售费用贷:主营业务收入应缴税费-应交增值税(销项)借:银行存款贷:主营业务收入应交税费-应交增值税(销项税额)5、结转销售成本借:产品销售成本——汽车销售成本贷:库存商品二、汽车装饰销售及赠送1、开具增值税发票借:库存现金贷:产品销售收入——汽车装饰品应交税费——应交增值税(销项税)2、结转汽车装饰品成本借:产品销售成本——汽车装饰品成本贷:库存商品3、赠送装饰借:销售费用贷:应付账款-装饰公司装饰公司来结算时:借:应付账款-装饰公司贷:银行存款三、配件销售1、配件购入借:商品采购——配件应交税费——应交增值税(进项税)贷:银行存款2、配件入库借:库存商品贷:商品采购-配件3、配件销售借:应收账款贷:产品销售收入——配件销售收入应交税费——应交增值税(销项税额)4、结转配件销售成本借:产品销售成本-汽车配件成本贷:库存商品四、保险理赔1、一般关于保险公司理赔维修先挂账借:应收账款——xx保险公司贷:主营业务收入——维修收入应交税费——应交增值税(销项税额)2、保险公司回款(保险公司回款其中有部分款是退其他修理公司的修理费)借:银行存款贷:应收账款——xx保险公司其他应付款——退其他修理公司修理费3、退其他修理公司修理费借:其他应付款——退其他修理公司修理费贷:库存现金4、结转维修成本借:产品销售成本——维修贷:库存商品——配件应付职工薪酬五、售后维修1、收到预收维修款借:银行存款贷:预收账款——预收维修款2、开具维修发票借:预收账款——预收维修款贷:主营业务收入——维修收入应交税费——应交增值税(销项税)3、结转维修成本借:主营业务成本——维修成本贷:库存商品应付职工薪酬六、厂家规定的保修保养费用1、发生保修保养费用借:应收账款——厂家贷:产品销售收入——配件销售收入产品销售收入——工时收入应交税费-应交增值税(销项税)2、收到厂家确认电传文件借:预付账款贷:应收账款——厂家七、收取各种折扣、返利的会计处理1、汽车经销企业收取汽车生产企业折扣,所收取的折扣,汽车生产企业在随货物开具的增值税发票中以负数列示,作会计处理如下:借:库存商品——汽车(发票列示的正数)库存商品——折扣(发票列示的负数)应交税金——应交增值税(进项税)贷:预付账款——某汽车生产企业(借方科目正负相抵数)2、汽车经销企业收取汽车生产企业折扣,所收取的折扣汽车生产企业未在随货物开具的增值税发票中以负数列示,而在销货清单中以负数列示,作会计处理如下:借:库存商品——汽车(销货清单列示的正数)库存商品——折扣(销货清单列示的负数)应交税金——应交增值税(进项税)(发票列示的增值税合计数) 贷:预付账款——某汽车生产企业(借方科目正负相抵数)3、汽车经销企业收取汽车生产企业折扣,所收取的折扣由汽车生产企业单独开具负数增值税专用发票,作会计处理如下:借:库存商品——折扣(负数)应交税金——应交增值税(进项税)(负数)贷:预付账款——某汽车生产企业(负数)4、汽车经销企业收取汽车生产企业与汽车销售量、销售额挂钩的各种返利,附给汽车生产企业开具的普通发票,作会计处理如下:借:库存商品——折扣(负数)应交税金——应交增值税(进项税)(负数)贷:预付账款——某汽车生产企业(负数)5、每月转销“库存商品——折扣”的核算当月应转销“库存商品——折扣”金额的计算当月应转销折扣金额=[(月初库存折扣+当月增加折扣)/(月初库存量+当月购进量)]×当月销售量借:产品销售成本(负数)贷:库存商品——折扣(负数)。
汽车专卖店销售协议范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1汽车专卖店销售协议甲方(销售方):______________乙方(购买方):______________鉴于甲方为一汽车专卖店,经营销售汽车及相关配件业务;乙方拟购买甲方所销售的汽车,现双方经友好协商,达成如下协议:第一条汽车销售信息1.1 乙方同意购买的车辆为______________,车辆品牌______________,颜色______________。
1.2 乙方同意购买的车辆为全新车辆,未经过任何改装和维修,具有合法合规的车辆所有证明文件。
1.3 车辆价格为______________,乙方确认已了解车辆价格及相关费用。
第二条付款方式及发票开具2.1 乙方需在签署本协议后的______________内将车款支付至甲方指定账户。
2.2 车辆交割时,甲方将提供发票并保留一份备查。
第三条车辆交付及验收3.1 乙方需在本协议签署后______________内接受车辆交付,否则视为违约。
3.2 乙方签收车辆时需进行简单的验收,如发现车辆存在质量问题,应立即通知甲方变更车辆或修理。
第四条车辆保修及售后服务4.1 车辆购买后,享受厂家提供的车辆质保期内的保修服务。
4.2 购买方需遵守车辆的使用和保养要求,如因保养不当导致车辆故障,将失去免费保修权利。
第五条违约责任5.1 若乙方未按协议约定时间支付车款,甲方有权解除协议并收回车辆,并要求乙方承担相关违约责任。
5.2 若甲方未按约定时间交付车辆,乙方有权解除协议并要求退还已支付的车款及产生的其他费用。
第六条其他事项6.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
6.2 本协议适用中华人民共和国法律,双方如发生纠纷,应协商解决。
协商不成的,提交______仲裁委员会仲裁。
甲方(销售方):______________签章乙方(购买方):______________签章日期:__________篇2汽车专卖店销售协议范本甲方(销售方):__________(以下简称“甲方”)乙方(购买方):__________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为一家合法注册的汽车专卖店,拥有销售汽车的资质和经验;2. 乙方希望购买甲方销售的汽车,并且具备相应的购买能力;3. 双方本着平等自愿、诚实信用的原则,达成如下协议:第一条交易方式1. 乙方确认选择购买甲方销售的汽车,双方一致同意进行交易;2. 乙方可选择全款购买或分期付款购买汽车,具体方式双方商定。
清单编号:_______购车人:________________________购车日期:____年__月__日车辆信息:1. 车辆品牌:____________________2. 车型:______________________3. 车辆识别代号(VIN):____________________4. 颜色:______________________5. 排量:______________________6. 变速箱:____________________一、车辆价款1. 车辆基本售价:人民币______元整(大写:______元整)2. 优惠金额:人民币______元整(大写:______元整)3. 实际车辆售价:人民币______元整(大写:______元整)二、税费及其他费用1. 购车税:人民币______元整(大写:______元整)2. 上牌费:人民币______元整(大写:______元整)3. 保险费:人民币______元整(大写:______元整)4. 其他费用:人民币______元整(大写:______元整)三、总计1. 车辆总价款:人民币______元整(大写:______元整)2. 税费及其他费用总计:人民币______元整(大写:______元整)3. 合计支付金额:人民币______元整(大写:______元整)四、付款方式1. 首付款:人民币______元整(大写:______元整)2. 尾款:人民币______元整(大写:______元整)3. 付款时间:____年__月__日五、交付时间1. 车辆交付日期:____年__月__日2. 交付地点:____________________六、其他事项1. 甲方(销售方)承诺车辆为原厂正品,并保证车辆质量。
2. 乙方(购车人)在收到车辆后,应在____日内办理车辆上牌手续。
3. 双方在合同履行过程中,如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
汽车结算单本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方(卖方)1.2 乙方(买方)1.3 汽车第二条汽车基本信息2.1 车型2.2 车牌号码2.3 车辆识别代码(VIN)2.4 注册日期2.5 行驶里程数第三条交易价格及支付方式3.1 交易价格3.2 支付方式3.3 支付时间第四条交付及验收4.1 交付地点4.2 交付时间4.3 验收标准第五条保修及售后服务5.1 保修期限5.2 售后服务内容5.3 维修费用承担第六条违约责任6.1 甲方违约6.2 乙方违约第七条争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律途径第八条合同的生效、变更和解除8.1 合同生效条件8.2 合同变更8.3 合同解除第九条保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 泄露后果第十条法律适用及争议解决10.1 法律适用10.2 争议解决第十一条其他条款11.1 双方约定的其他事项第十二条附件12.1 汽车行驶证12.2 汽车登记证12.3 车辆保险单第十三条签署日期第十四条签字盖章4.1 甲方签字(盖章)4.2 乙方签字(盖章)第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方(卖方):指具有法定资格从事汽车销售活动的企业或个人。
1.2 乙方(买方):指具有法定资格购买汽车的消费者。
1.3 汽车:指甲方出售给乙方的机动车辆,具体车型、车牌号码、车辆识别代码(VIN)、注册日期和行驶里程数等详见第二条。
第二条汽车基本信息2.1 车型:指甲方出售给乙方的汽车种类,如轿车、SUV等。
2.2 车牌号码:指汽车在中华人民共和国交通管理部门登记的牌照号码。
2.3 车辆识别代码(VIN):指汽车的唯一标识符,用于识别和追溯车辆的生产、销售和使用信息。
2.4 注册日期:指汽车在中国大陆地区首次注册的日期。
2.5 行驶里程数:指汽车自注册之日起至今的累计行驶里程。
第三条交易价格及支付方式3.1 交易价格:指乙方购买汽车应支付给甲方的总价款,包括汽车销售价、税费、保险等所有费用。
正常订单业务结算流程:1.业务部门建立F2B订单,按业务节奏勾选车辆进行推送,BMS自动生成相应的预收单与预付单。
每笔订单可分批勾选,从而生成多个预收单与预付单的组合,每组中预收单与预付单一一对应。
2.系统根据F2B订单号,保证订单与预收单、订单与预付单之间一一对应的关系。
3.收到下游款项后,业务部门领取流水至上述预收单。
4.根据审批后的预付单支付上游款项。
5.业务部门在F2B出库后,系统自动生成结算书与支付单。
6.结算书对应相应的F2B订单,进而与预收单对应。
结算书在进行预收抵应收时(系统自动进行)仅可以抵扣与之对应的预收单。
7.支付单对应相应F2B订单,进而与预付单对应。
收到发票后,在进行预付抵应付时(系统自动进行)仅可以抵扣与之对应的预付单。
收到发票后,系统自动识别发票上的车架号,在进行发票与支付单匹配时(系统自动进行),仅允许将支付单与相对应车架号的发票匹配。
8.车款结算书完成标志:有开票申请记录、有预收单抵扣明细、有易采车订单明细。
判断是否为车款结算书:结算书来源为易采车。
9.车款支付单完成标志:有开票明细记录(含车架号)、有预付单抵扣明细、有易采车订单明细。
判断是否为车款支付单:支付单来源为易采车。
现行退款流程:预付单:业务部门认领上游退款流水至新预收单。
预收单:业务部门在BMS勾选待退款预收单,点击退款并填写退款金额及原因后,提交付款审核。
问题:上游退款与下游退款割裂;F2B上的订单无相应退款信息及记录;BMS上仅可从退款原因上查看退款项目。
建议一:通过F2B操作退款申请,勾选待退款车辆、填写退款原因并推送。
BMS自动生成现行退款流程中的退款申请(含退款金额、车辆、原因等信息),审核后进行退款。
(注:审核时需注意上游是否已退款)建议二:(建议一完成后)BMS预收单明细中的〃易采车订单明细〃项增加〃车款状态〃栏,显示:待收款(未认领流水)/已收款(己认领流水)/待退款(F2B退款未支付)/已退款(已完成退款)。