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设计部工作流程图接洽（准备阶段）量房概念定位平面规划签约施工关联（服务）客户维护设计师工作流程一、接洽接洽阶段即初次洽谈阶段，此阶段非常重要，在此之前客户对公司和设计师本人并不了解，而此次洽谈是设计师向客户推销公司和个人的初期，同时也是了解客户的初期，因此，每个设计师对此阶段必须高度重视，此阶段具体操作规程如下：1、注意自己的仪表整洁大方及言语措辞（基本行为规范）2、以诚实的原则让客户缴纳立项费（定金）和设计费的原因和好处，并说服其缴纳。
让客户明白立项费是公司在确定此项目开始实施的标志，因为项目不是公司单方面的事情，双方都应该做适当的投入，而且立项费也是对双方的一种约束，同时也是对设计师前期工作的保障。
3、洽谈完毕后，礼貌的让客户填写客户登记表并将其送走或填写完登记表，缴纳立项费随其量房，边交谈边记录，最后须客户签字，并存入《工作档案库》，然后进入量房程序。
二、量房量房阶段是设计师技术实施阶段很重要也很基础的阶段，接下来要做的图纸和报价都是以量房草图为基础的，所以量房的要求必须正规、严格、细致。
（一）量房准备1、量房时注意着装（工服）2、准备好量房工具：①盒尺②速写本③笔，严禁只带一张白纸量房（有条件可集中于量房包）3、房人员原则上是2名设计师(如有绘图员，则是设计师和绘图员)（二）量房过程1、量房过程（绘图员绘制）：⑴勾画出房型草图⑵量出每个房间的长、宽、层高⑶量出每个门、窗的宽高，窗户要测出窗台的高度⑷标明厨房、卫生间各下水道和各管道的位置，各房间暖气的位置，各房间空调的位置⑸有梁的位置，标明梁上的高、宽、厚及其准确的位置⑹标明室内配电箱和网络、电视、电话入户，原有电话、电视、电源插座的准确位置。
（三）重复确认客户意图1、量房结束，仔细聆听客户再次陈述其对房间的构思和向往（四）约定议案时间1、和客户约定第一次看方案的时间（一般为3－7天）（五）礼貌道别1、礼貌的和客户道别。
三、设计阶段（一）方案准备阶段1、参照量房草图先绘制出原始结构图，图纸要求画明承重墙、剪力强和轻体墙，标好所有的有用尺寸，并将暖气、空调位置，卫生间、厨房上下水口及管道的位置标明，以便做方案和做预算报价时使用。
某 某 建 设 施 工 现 场 管 理 告 知 牌 文明施工 注重品质工 程 概 况工程名称： 建设单位：监理单位：施工单位：一、施工现场人员管理1、现场施工人员必须提供身份证复印件，进行实名制登记。
2、施工工作中注意文明用语、不得打架斗殴，不得赤膊与穿高跟鞋上班。
3、施工现场严禁吸烟、施工人员严禁酒后施工，不得随地大小便。
4、施工现场私人物品要收拾整齐，集中放置。
严禁偷盗与损坏场内一切财物。
5、非施工人员和现场管理人员不得随意进入施工现场。
严禁带家属小孩进入施工现场。
6、施工现场发生的一切问题，施工负责人应及时处理并反映上级领导。
7、施工现场每天必须进行清整。
保证现场卫生整洁，作业面宽敞。
8、施工人员不得自行改变施工方案及施工工艺，如施工遇到问题需及时和技术负责人交流。
9、施工现场严禁随意拆除现场安全防护设施，严禁随意操作机械设备与电气设备。
10、施工现场施工人员严禁随意动用消防设施与消防器材、11、施工现场施工人员严禁违章决策、违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。
二、施工现场安全管理1施工现场必须符合政府相关文件要求及行业标准的有关规定，抓好安全生产责任制的落实：要求现场施工贯彻执行“建筑企业安全生产工作条例”，安全生产落实到人，建立安全管理体制。
2 要求在开工前项目经理或项目技术负责人要将工程概况、施工方法，安全技术措施等情况，向全体职工进行详细交底。
安全技术交底针对性要强，并履行双方签字手续。
3 施工期间要坚持不懈地抓好安全教育：要求新工人进场或变换工种时必须进行安全教育，教育者和受教育者必须办理签名手续；坚持每周进行安全活动教育的制度。
4 所有单位工程的施工组织设计（施工方案），都必须有安全技术措施。
大型、特殊工程，要编制单项安全技术方案，并按规定办理审批手续，否则不得开工。
5 特种作业人员（如焊工、机械、电工、架工等）必须持证上岗，严禁未经培训考试合格人员从事特种作业。
操作证必须按期复审，不得超期使用，并要做到名册齐全。
精装工程进场监理交底专题温州市鹿城区七都片区北单元03-B-46等地块工程Ⅱ标段为使本工程参建各方协调一致，实现既定的控制目标，根据国家有关法律法规，结合本工程的实际情况，现将监理工作的主要程序、方法和要求告知如下：一、施工单位进场施工前应提供以下资料：1、施工企业资质证书、营业执照（复印件/公章）；2、施工企业安全生产许可证书（复印件/公章）；3、质量保证体系认证证书（复印件/公章）；4、工程项目经理、技术负责人及专职安全员等管理人员的资格证书、上岗证（复印件/公章）；5、施工单位工程项目部的技术管理体系、质量管理体系、质量保证体系和安全管理体系（包括组织机构、管理制度、管理人员及特种作业人员资格证、上岗证）；6、特殊作业人员上岗证（复印件/项目章）如电工、电焊工等；7、自审手续齐全完备的施工组织设计，其中包括安全文明施工措施以及施工总进度计划和总材料计划；8、工程材料品牌确认单（经建设单位签字/公章）；9、安全文明施工专项施工案；10、安全文明施工专项施工案；11、质量通病防治措施；12、防水施工专项施工方案；13、成品保护方案；14、应急预案等。
二、工程质量控制1、原则1）以工程施工质量验收统一标准、验收规范及工程建设标准强制性条文、华润工程技术统一标准等为依据，严格控制工程质量，确保质量目标。
2）对施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。
3）不合格的材料、构配件和设备不准在工程上使用。
4）工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。
2、进场材料、半成品、构配件、设备验收程序1）凡使用在本工程上的材料、半成品、构配件、设备必须申报由施工、监理、项目部三方共同参加的进场质量验收。
2）所有材料、半成品、构配件、设备运至施工现场时，施工单位应在自检合格后填写《工程材料/构配件/设备报验单》申报材料进场验收。
报验表中应注明材料名称、产地、规格、型号、数量，并附有与报验内容相应的资料，如合格证、检测报告、质量证明书等。
装修公司常用表格(DOC 43页)
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整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
客户授权书尊敬的客户：
装饰设计委托书
甲方：
------------------------
乙方：
------------------------
甲乙双方本着公平自愿，互利互惠的原则，就甲方
-------------------------------------住宅装饰设计一事达成如下协议；
一、设计概况
甲方自愿将位于住宅
------室
------
厅，建筑面积为
--------㎡，委托给乙方进行
整体规划设计。
二、设计要求
甲方对该平面图认可后，乙方再进行施工图的设计。
施工图设计完毕，甲方可提出修改，至满意为止。
三、设计费用
乙方以
---------元/m2收取设计费，该住宅设计费总价为￥
------------
元（含电
脑设计的平面布置图、立面布置图及施工图全套）如果甲方需出彩色效果图，则按本公司效果图收费标准另行收取费用。
四、设计期限
该套施工图设计有效日期
--------天，即
-------
年
------
月
-----
日至
-------
年
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月
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日（因电脑故障，停电或甲方修改变更大，等意外情况，日期顺延）。
装饰装修公司管理运营模式( 精)装饰装修公司在运营中，管理模式大致都差不多。
大致都是从客户咨询到设计师洽谈，再从量房到设计图纸，再从设计图纸交底到施工，验收到竣工的。
很多管理者告诉我们说，公司内部的程序走的很好，但是还是不清楚每个员工，哪个时间段在做些什么，那么是否公司管理模式的步骤有问题呢？还是项目经理，设计师，项目监理在工作中出了问题？让我们来看看，大型装饰公司的管理运营模块。
第一步：如何检验。
客户逐步质量认定制，公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。
第二步：客户洽谈。
客户咨询、电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。
当客户拨打装饰公司电话时将会听到：您好，**装饰！我是客户服务员***（或设计师***）。
客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。
客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。
客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。
第三步：参观再施工程。
公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。
为客户提供方便，让客户感觉企业对他们的重视度。
第四步：上门量房。
客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。
一般的装饰公司都会与客户签订《客户立项书》。
然后设计师上门为客户量房。
第五步：预算。
绘制平面图为客户做初步预算，一般的装饰公司，看房子的大小来决定出预算的时间。
一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请客户与公司负责人见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。
第六步：客户确认。
客户修改、认定后，公司应会充分了解客户需求，最大限度的贴切客户的意愿设计。
第七步：绘制详细图纸。
图纸、预算需经设计部主管审核、签字。
合同签订后,两天之内会给客户出齐详细施工图。
第八步：签订施工合同，客户交首期款。
