团队执行力训练(1).ppt

团队起步与发展
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DEVELOPMENT TEAM
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五、修整期
2
任务完成，团队解 散
3
项目团队 项目成员
项目领导
有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反 映了团队成员的一种失落感。
动机水平下降，关于团队未来的不确定性开 始回升。
为了形成新的发展阶段，有必要介绍关于新 项目的好点子。 分离式领导。
过渡页
指引项目团队度过激荡转型期，教练式领导， 接受团队成员的差异，相互包容
团队起步与发展
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DEVELOPMENT TEAM
1
三、规范期
2
规则、价值、行为、
方法、工具均已建立
3
项目团队 项目成员
项目领导
效能提高，团队开始形成自己的身份识别。
调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、 流畅， 有意识地解决问题，实现组织和谐， 动机水平增加。
提升团队执行力
执行力构成核心要素
角色要素
企业要帮助员工做好角色认知， 正确的角色认知会激发员工无 限的工作热情，会为企业带来 强劲的执行力
1
2
心态要素
态度 激情 信念
3
工具要素
工欲善其事，必先利器。没有合 适的工具 ，空有一腔热血很难 成就事业
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流程要素
创建以流程为基础的 结构域执行体系
I M P L E M E N TAT I O N
提升团队执行力
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IHOW TO ENHANCE THE EXECUTION TEA
管理人员带头作用
管理人员(特别是一线管理人员)充分发挥工作 强有力的执行力带头作用。员工执行力的强与弱往 往跟直接领导有着直接关系，所以作为管理人员需 要充分发挥工作时执行力的带头作用，建立工作雷 厉风行的工作习惯(但绝不是莽撞盲打)，充分发挥 管理人员的模范和带头作用，积极引导员工朝着正 确的方向前进，确保按时保质保量地完成各项工作 任务与目标

执行力就是用合适的人去做合适的事。 ——联想控股集团柳传志
执行力就是企业奖励制度的严格实施。 ——世界第一CEO杰克·韦尔奇
执行力就是每个环节不折不扣的得到落实，包括流程， 检查系统和奖罚标准等。 ——戴尔创始人迈克尔·戴尔
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在学术界，对执行力是这样定义的：
执行力是将战略，决策转化成结果的能力，团 队执行力就是把战略、决策转化成结果的满意度， 精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不 断优化，是文化的建设和演进。
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（一）自视清高，使制度形同虚设
（二）铁公鸡，一根筋——绝不吃亏 有些团队成员信奉这样的信条——绝不吃亏。如果一个团队里面的所有人或者一部分
人都爱和别人斤斤计较，生怕吃了一点亏，那么这样的团队凝聚力肯定不会强。面对公司 下达的任务，也就不会表现出很强的执行力。所以，绝不吃亏的信条是影响团队执行力的 一个重要因素。
这些都是典型的“吃亏”行为，但这些行为既让牛根生树立了很好的个人品牌形象，
又使他的团队形成了强大的凝聚力，有力地推动了企业的.发展。
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（三）鸭子死了嘴壳硬——绝不认错
绝不认错的观念也会威胁到团队的执行力。当一个团队里的所有成员都不愿 意承担责任，都认为自己正确的时候，这个团队也就不可能产生凝聚力，执行力 必定很弱。就像夫妻吵架一样，老公认为自己做的是对的，老婆认为自己也没有 做错，长期争吵的结果有可能影响到家庭的和睦与稳定。
请问，在人生的旅途中，在工作的过程中，我们是选择成长，还是选择抱怨和拒绝？我 无法改变你，命运掌握在你自己的手中。生活和事业不会完全按照我们的想法去发展，一定 会有很多的艰难坎坷，会有很多不如意的事情发生，这些都是正常的。当我们出现失误的时 候，请你留意你的态度。你是拒绝、防御，还是选择成长？如果你愿意不断成长，那就请你 勇敢地说出这句话：“对不起，这是我的错！”

心态决定状态，状态决定成败。
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---樊付军老师与您共勉！
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---樊付军老师与您共勉！
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一、提升执行力的人员方法
选 （一）挑选能执行的人 用 （二）根据岗位，确定职责
（三）从大处着眼 （四）适应未来的执行需要 （五）重用才能出众者 （六）实行淘汰制度（考核淘汰）
留 （七）留住人才，比招聘更重要 育 （八）帮助员工成长
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案例:约翰·库提斯02
认真观看视频，说出你的感触？
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---樊付军老师与您共勉！
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观约翰·库缇斯视频感悟
无论您是一个什么样的人，都要敢于面对自己，面对人生 办法总比困难多 做一个积极奋进的人 强者生存 相信自己，没什么不可能 面对真实的自己，不断自我鼓励 心有多大，舞台就有多大 人生本平凡，同时也充满奇迹 敢于突破重重困难
--柳传志--
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---樊付军老师与您共勉！
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团队执行力强化训练
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---樊付军老师与您共勉！
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一、执行力的重要性
1. 保证公司目标得以实现。 2. 保证公司制度得到落实。 3. 保证公司各项工作按质按量完成。 4. 保证公司经济活动有序进行。 5. 混沌环境需要执行力的破解。 6. 二分策略 ，八分执行。 7. 大多数企业失败在缺乏执行。 8. 执行就是把领导的思想转化为行动。 9. 高层的理念
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三、打造高效执行力
（一）执行的基础——爱岗敬业、忠于职位 （二）执行力来自完善的工作计划 （三）执行力来自有效的目标管理 （四）执行力来自良好的时间管理（象限法）
第一象限 急迫又重要的事
必须做 第三象限 急迫但不重要的事
可以做 （亦可分派）

30%
50%
同样的现实，不同的心态
•有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里，考试前 两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二 个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的 人躺在一起，但是背靠着背。 •这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。 算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上 种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟心爱的 人躺在一张床上，却背靠背，不是没戏吗？” •秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常 奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？“秀 才如此这般说了一番，店才老板乐了：”哟，你这一次一定要 留下来。你想想，墙上种菜不是“高中”吗？戴斗笠打伞不是 说明你这次有备无患吗？跟你心爱的人背靠背躺上床上，不是 说明你翻身的时候就要到了吗？” •秀才一听，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
（一）挑选能执行的人 （二）根据岗位，确定职责 （三）从大处着眼 （四）适应未来的执行需要 （五）重用才能出众者 （六）实行淘汰制度 （七）留住人才，比招聘更重要 （八）帮助员工成长 （九）创造有吸引力的工作环境
提升执行力的人员流程设计技巧
选 （一）挑选能执行的人 用 （二）根据岗位，确定职责 （三）从大处着眼 （四）适应未来的执行需要 （五）重用才能出众者 （六）实行淘汰制度（考核淘汰） 留 （七）留住人才，比招聘更重要 育 （八）帮助员工成长 （九）创造有吸引力的工作环境
提高自我的执行心理素质
（一）不要被推着走，要主动走
（二）舍我其谁的责任心 （三）新敬业精神与绩效思维
（四）专注于目标的定力
（五）贯彻到底的坚定意志
（六）高效执行，拒绝借口

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任务与结果的练习
任务
发传真 开会 培训 拜访客户
结果
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这些都不是结果！
挖井啦，这里没有水，别怪我。
任务： 挖井 结果： 挖出水
•苦劳≠结果
•加班≠结果 精选课件ppt •理由≠结果
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如何做结果？
• 外包思维
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用外包思维分析结果
老总让小王把一份重要 的文件送到温州……
社会学告诉我们:像企业这样的组织倒闭是必然的，持续才是 奇迹！
——美国社会学专家 布鲁斯.T
问题：企业要在竞争中持续发展，竞争的焦点在哪
里？
学习
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• 要想把企业做垮，我一个人就可以了，但要让 这个企业持续发展，那一定是大家共同努力的 结果！
－－四川航空液压机械厂 厂长 邓忠
• 企业的竞争力就是这个企业，这个团队集体的 学习能力！ －－ 联想集团总裁 柳传志
•做事过程中无论多辛苦、多艰难，没有达成结果就是亏损 ；
•做结果时把自己设想成一家外包的“专业公司”，要提供 怎样的产品和服务才能让客户付费？
•上级和企业就是员工的客户
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结果的本质是商业交换
结果
利润/薪酬
公司用结果在商业社会上获得利润 员工用结果体现自己在公司的价值 公司不做结果会被市场淘汰 员工不做结果会被公司淘汰
团队执行力训练
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1
• 学习的目的？
• 不要带着结论去学习，你的结论只能让你 重复自己、重复过去。
• 学习就是让你超越自己，得到新的知识与 结论。
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3 Part
实行力三大因素
3.2责任逻辑
拥抱责任：责任胜于能力
有人说许三多是傻子，许三多真傻吗？
对许三多而言，当兵就要有个兵样子——对自我价 值的高度认同。许三多的 “ 傻”，是一种大智若 愚，是对己对人、对企业负责的精神。大智若愚 的 “傻”是一种境域，更是一种智慧。
付出 = 回报，拥抱责任 = 拥抱财富； 批评 = 补品，检讨缺失 = 补充能量； 挫折 = 存折，经历磨难 = 积累经验。
完成差事：领导要办的办了 → 对程序负责
例行公事：该走程序走过了 → 对情势负责 应对了事：差不多就可以了 → 对苦劳负责
结论
完成任务≠实行； 实行力是有结果的行动； 企业要结果，不要理由。
3 Part
实行力三大因素
3.1实行力结果导向
发通知 抓落实 重检查 勤准备 提早量 做记录 发纪录 要跟踪 做流程
两种评估方式
管理上让上司中意； 服务上让其它部门中意。
PART
提升实行力的策略
人们为何不行动？ 沟通到位
六个实行原则 效率管理
4 Part
提升实行力的策略
提升行动力的策略
行动格言
说一千道 一万，二横一竖就是干； 不怕自己不懂，就怕自己不做——边做边学； 行动不一定有结果，但不行动永久不会有结果——0.1
四段，1500元
发通知 抓落实 重检查
三段，1000元
发通知 抓落实
二段，800元
发通知
一段，600元
九段秘书测试：
请问你员工是几段？ 他的结果值多少钱？
3 Part
实行力三大因素
3.2责任逻辑
人为何对责任敬而远之？
趋 利 避 害 皆因人会

与目标相关的4P
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以目标为导向的管理自己与管理他人 • 管理好自己
• 管理好他人
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第48页
二 我们必须关注——团队力的5大基石
• 角色定位
• 设定明确目标和优先顺序
• 硬工作——工作制度 原则和流程
• 软工作——团队 文化和员工辅导
• 团队力的修炼
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7S模型
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战略 技能
结构
共有 价值观
职员
系统 风格
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一 我们在哪里 ——团队力的定位
• 困惑与力问题 • 中层的无为与有为 • 团队力问题盘点 • 团队力概念
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• 中层什么 • 中层的力体现在哪里
与力
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所需的不同技能
概念 性的 管技理能的 专技业能技能
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第35页
职业发展中所需要的能力变化
各 种 才 能 的
能
才
业
能力
重 要
专
领导
性
策略和概念性能力
独立工作者
通过他人 进行领导
通过远景 进行领导
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管理者六角色
一 规划者 二 运营者 三 沟通者 四 团队领袖 五 教练员或培训导师 六 团队中的骨干成员
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组织评价
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3
4
5
环境因素 振荡因素
1
2
3
4
5 战略因素
决策因素
1

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案例：德隆公司的崩盘说明什么？

一是疯狂扩张 二是疏于管控 三是各级管理者的执行力不到位
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分析1：如何检查下级的执行力？
• • • • • •
•
•
谁是总指挥？ 是否有权利调度一切？ 事前有没有工作派遣单？ 是否把高层的愿望解码成每个人要做的事？ 是否人人紧盯过程并且随时调整？ 是否已经养成自动回报的习惯？ 是否在一定的时段，对失误、疏忽、敷衍、损 害等 诚实地总结一下？ 是否撤换错误的人选？
3
案例：黄海橡胶集团



有的人面对不利因素，悲观、失望、甚至 绝望；有的人能在失望中看到希望，在绝望中 看到难得的发展机会。在这个世界上，只有想 不到，没有做不到！ 天冷，冷在风里；人穷，穷在债里；企业 苦，苦在观念里。企业最大的资产是人，人最 大的资产是观念。 今后，任何人，任何部门，任何事情，只 要命令下达到你那里，都必须百分之百地执行 完成任务，没有任何理由和借口 ！

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建立亲和力的六个同步： 1、情绪同步 2、共识或兴趣同步 3、生理状态同步 4、语调和语速同步（视觉型、听觉型、触觉型） 5、语言和用词同步 6、价值观与信念同步 关键词：人们通常会喜欢自己同类的人，而不欢 和自己不一样的人。

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沟通的三要素：
1、语言和文字（7%）； 2、语气和音调（30-35%）； 3、肢体语言（50-60%）。

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倾听： 1、二八法则 2、五个层次 听而不闻 略有反应 选择性倾听 专注地听，但不定听出真意来 同理心倾听：了解对方的感情和理智世界

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沟通话题： 1、年龄长者——谈过去 2、成功者——谈创业历程 3、一般男士——平平淡淡才是福 4、中年女士——孩子教育 5、青年女士——服装和化妆 6、大学毕业生——理想、抱负、未来 7、中学生——偶像、时尚

什
而在于员工的自觉的参与意识和自主 管理水平。
么 决 定 员 工
不能自我控制、不能自我管理的员工 不是好员工。
缺乏自我控制、缺乏自我管理的员工 不是好企业。
的 领导者最重要的一个任务，创造一种
自 觉
机制，把员工培养成自觉、自动自发 能力。
？
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只有自己才能改变自己
你 还 相 信 吗
谁也无法说服他人改变。我们 每个人都守着一扇只能从内开启 的改变之门，不论动之以情或晓 之以理，我们都不能替别人开门。
要将责任根植于内心深处，
是
让它成为我们脑海中一种强
自
烈的意识；我们才能工作。
我 管
在日常行为和工作中，这种
理
责任意识会让我们表现得更
能 力
加卓越。
的
概
念
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工作就意味着责任
责任感是不容易获得的，原因就在于 它是由许多小事构成的。
责任感是简单而无价的。美国前总统 杜鲁门的桌子上摆着一个牌子，上面 写着：Book of stop here (问题到此为止)
→自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见 →“忙”就是“盲”；“忙就是好人” →官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等 →注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入 →总认为自己付出的多，得到的少 →问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境 →公司不是我的；不关我事；我需管那么多么 →没有逆境商和挫折商；高层讧事，中层讧人 →“一亩三分地”外不管，责任仅仅在自己的领
部”的镜子。 4. 掩盖问题，就是制造危机 5. 重复发生的问题就是作风的问题 6. 没有问题，就没有机遇 7. 你不去处理问题，问题一定处理你！
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78%执行经理 如何将自己的愚蠢合理化的？

商业人格
---------执行基因
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清大企业管理顾问有限公司
商业人格:人们从事商业活动的基本价值观
商业人格的核心---正道赚钱！
独立
品格
原则
责任
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商业人格障碍之一：人治文化
中国传统文化是人治文化，奉行“用人不疑，疑人不用”； 商业社会是价值交换文化，坚持“规则第一，对事不对人”。


检查原则：结果是供人检查的，量化才能检 查．
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2、两个思维：
（1）外包思维
假如你出不来结果,我可以外包给别人做！
范例: 如果你做不好账,我就请个会计来做; 如果你审计不出来,我可以请审计师来做; 如果你设计不出来,我可以外请设计师来做; 如何你加工不出来,我请个技工来做; 如果你招聘不到人,我请人才中介来做;
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执行人才三大标准


信守承诺 结果导向
永不言败
清大企业管理顾问有限公司 个人核心价值观: 五年远景（定位）： 两年目标：
我的成功故事：
个人发展战略所要解决的根本矛盾：
行动计划(季度主题) 1, 2, 3, 4， 检查人： 惩罚： 奖励：

以谁为榜样：
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清大企业管理顾问有限公司
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什么是执行、执行力、团队执行力?
执行,就是把商业目标变商业结果的行动!
执行力,就是把商业目标变商业结果的行动能力!
团队执行力,就是实现公司战略目标的组织能力！