设计部部门规章制度
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工程设计部门规章制度第一章总则第一条为规范工程设计部门的管理和运作,增强工程设计部门的团队凝聚力和执行力,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于工程设计部门的所有员工,包括主管、设计师、助理等。
第三条工程设计部门是公司的重要部门,其任务是为公司的工程项目提供设计方案及技术支持,并确保设计方案符合相关政策法规和标准要求。
第四条工程设计部门的管理原则是科学合理、公正公平、严格管理、优质服务。
第二章工程设计部门的组织结构第五条工程设计部门按业务范围划分为若干个设计组,每个设计组由一名主管负责。
第六条设计组负责从事相应的设计工作,负责项目的设计进度、质量、成本等方面的管理。
第七条工程设计部门设有质量管理、技术支持、材料采购等职能部门,分别负责质量管理、技术支持和材料采购等工作。
第三章工程设计部门的职责和权利第八条工程设计部门的主要职责是根据项目要求,制定设计方案和施工图纸,并负责设计过程中的技术问题解决。
第九条工程设计部门有权要求项目相关部门提供必要的资料和技术支持,并有权利拒绝不合理的要求。
第十条工程设计部门负责项目的设计质量和效果,对设计方案和施工图纸的合理性和完整性负责。
第四章工程设计部门的管理制度第十一条工程设计部门实行科学管理,建立健全的管理制度,确保设计工作的顺利进行。
第十二条工程设计部门要建立和完善设计项目管理、技术资料管理、质量管理等制度,明确工作流程和责任分工。
第十三条工程设计部门要建立绩效考核制度,并定期对设计师的工作进行评估和考核。
第五章工程设计部门的纪律管理第十四条工程设计部门要加强员工的纪律教育,营造良好的工作氛围。
第十五条工程设计部门要加强考勤管理,规范员工的出勤和工作时间,严格执行请假制度。
第六章工程设计部门的保密制度第十六条工程设计部门对设计项目的技术资料、施工图纸等资料要严格保密,避免泄露和失窃。
第十七条工程设计部门要建立保密管理制度,明确保密责任和管理权限,加强对保密资料的管理和监督。
设计部规章制度第一篇:设计部工作时间制度一、工作时间安排1.设计部员工的工作时间为每周五天,每天8小时,共40小时。
2.根据工作需要,可以灵活安排工作时间,但必须保证每周工作时间达到40小时。
二、加班制度1.加班属于非常规工作时间,需提前向设计部经理申请并获得批准。
2.加班时间原则上不超过每天2小时,每月累计不超过20小时。
3.加班应提前至少一天向上级领导申请,获得批准后方可执行。
4.加班期间应保证工作成果的质量和效率,员工有义务向领导汇报加班情况和工作进展。
三、休假制度1.每位设计部员工享有带薪年假,年假天数根据员工工龄和绩效进行确定。
2.年假需提前一周向设计部经理提出申请,并获得批准。
3.休假期间应保证工作交接和资料整理工作的完成,确保工作的连贯性和高效性。
第二篇:设计部项目管理制度一、项目立项和分配1.项目立项由设计部经理根据公司战略规划和市场需求进行决策,并指派项目经理负责具体执行。
2.项目经理根据项目需求和团队能力,对项目进行合理分配,确保资源合理利用。
二、项目计划和执行1.项目经理应制定详细的项目计划,明确项目目标、里程碑和关键路径,并与设计团队共同制定实施方案。
2.设计团队成员应按照项目计划和具体任务要求,主动组织工作,高效协作,确保项目按时完成,并保证设计质量。
3.项目经理应及时跟进项目执行情况和进度,发现问题及时解决和调整。
三、沟通和汇报1.项目经理应与设计团队及时沟通项目进展、需求变更和问题解决,并及时向上级汇报。
2.设计团队成员应与同事保持良好的沟通和协作,及时共享信息和解决问题。
第三篇:设计部绩效考评制度一、考评指标1.工作质量:根据项目完成情况、设计成果的质量和创新性进行评估。
2.工作效率:根据项目完成时间节点和预算要求进行评估。
3.团队合作:根据团队协作态度、沟通效果和知识分享进行评估。
4.个人能力提升:根据员工在项目中的成长和主动学习情况进行评估。
二、考评流程1.设计部经理需与员工定期进行工作目标和任务的沟通和确认。
设计部小组规章制度范本第一章总则第一条为规范设计部小组的管理和运作,提高工作效率,建立和谐的工作氛围,制定本规章制度。
第二条设计部小组成员应当遵守本规章制度,严格要求自己,服从管理,共同维护设计部的正常秩序。
第三条设计部小组的工作重点是提供优质的设计服务,不断提升设计水平和创新能力,满足公司和客户的需求。
第四条设计部小组的工作宗旨是团结合作、积极进取、锐意进取、追求卓越,努力为公司发展做出贡献。
第五条设计部小组成员应当始终以团队利益为重,保持团结、互助、友爱的精神,共同努力,共同发展。
第六条设计部小组成员在工作中应遵守公司相关规定,严守职业道德,保守商业秘密,维护公司利益。
第七条设计部小组管理委员会负责管理和监督设计部小组的日常工作,维护设计部小组的正常运作。
第八条设计部小组管理委员会成员应当以身作则,维护管理权威,促进团队凝聚力和向心力。
第九条设计部小组管理委员会根据公司实际情况,制定设计部小组的具体职责和工作要求,保障设计部小组的正常运行。
第二章组织架构第十条设计部小组管理委员会由设计部小组主管领导担任主席,设计部小组成员共同组成。
第十一条设计部小组管理委员会设立综合管理部、技术开发部、客户服务部、质量监控部、市场拓展部等若干部门。
第十二条设计部小组管理委员会成员应当按照职责分工,各司其职,密切配合,确保设计部小组的正常运作。
第十三条设计部小组管理委员会应当会定期召开会议,研究重大决策和重要事项,共同商讨解决方案。
第十四条设计部小组成员应当在设计部小组管理委员会领导下,严格落实各项工作任务,确保工作目标的完成。
第三章工作职责第十五条设计部小组的主要职责是为客户提供专业的设计服务,根据客户需求,制定设计方案,完成设计任务。
第十六条设计部小组的技术开发部门负责技术研究和开发工作,提升设计水平和创新能力,为设计服务提供技术支持。
第十七条设计部小组的客户服务部门负责与客户沟通、洽谈、签约、实施、验收等工作,确保客户满意度。
设计部规章制度第一条设计部的任务和职责。
1. 设计部负责公司产品的外观设计和用户体验设计工作。
2. 设计部负责与其他部门合作,完成产品设计和开发的相关工作。
3. 设计部负责制定和执行设计项目的计划和进度。
第二条设计部的组织架构。
1. 设计部设有部长一人,副部长一人,设计师若干人。
2. 部长负责部门的日常管理和工作安排,副部长协助部长工作。
第三条设计部的工作流程。
1. 设计部负责接收产品开发部门的需求,并进行需求分析和设计方案制定。
2. 设计部与研发部门合作,进行产品的外观设计和用户体验设计。
3. 设计部负责制作设计文档和设计规范,确保设计方案的质量和实施。
第四条设计部的工作原则。
1. 设计部遵循用户导向的设计原则,以用户需求为中心进行设计工作。
2. 设计部遵循创新和实用的设计理念,不断提升设计水平和产品体验。
3. 设计部遵循项目管理的原则,确保设计项目的进度和质量。
第五条设计部的工作要求。
1. 设计部成员应具备良好的专业素养和团队合作精神。
2. 设计部成员应不断学习和提升自身设计能力,适应公司发展的需求。
3. 设计部成员应遵守公司的相关规章制度,保护公司的商业机密和知识产权。
第六条设计部的责任和义务。
1. 设计部应积极配合其他部门的工作,完成相关设计任务。
2. 设计部应及时汇报工作进展和遇到的问题,与其他部门沟通协调。
3. 设计部应不断提升设计水平,为公司产品的市场竞争力做出贡献。
第七条附则。
1. 设计部规章制度由设计部负责制定和执行,经公司领导审批后生效。
2. 设计部规章制度的解释权归公司领导团队所有。
设计部上墙规章制度范本一、总则为了加强设计部内部管理,规范员工行为,提高工作效率,确保设计质量,根据公司相关规定,特制定本规章制度。
全体员工应严格遵守以下条款,共同维护设计部的正常工作秩序。
二、工作纪律1. 按时上下班,遵守公司考勤制度。
迟到、早退、请假需提前向上级请假,并得到批准。
2. 工作期间,员工应保持手机静音,避免影响他人工作。
非工作期间,不得在办公区域大声喧哗、嬉戏打闹,保持安静的工作环境。
3. 按照公司要求,穿着得体,保持良好的职业形象。
4. 工作中不得随意离岗,如需外出,应向上级汇报并获得批准。
5. 积极参与部门内部及公司组织的各类培训、活动和会议,提高自身综合素质。
三、设计质量管理1. 设计人员应严格按照项目需求和设计规范进行设计,确保设计质量。
2. 设计过程中,应及时与项目组成员、客户沟通,确保设计符合需求。
3. 设计完成后,需进行自检、互检和上级检查,确保设计无误。
4. 对于不符合设计规范和需求的作品,应重新修改,直至符合要求。
5. 设计部应定期组织设计评审,提高设计水平,分享优秀设计经验。
四、团队协作与沟通1. 设计部员工应树立团队意识,相互支持、协同合作,共同完成项目任务。
2. 工作中遇到问题,应及时向上级或同事请教,共同解决问题。
3. 积极参与团队讨论,提出建设性意见和方案,为团队发展贡献力量。
4. 尊重他人,保持良好的同事关系,避免发生冲突。
五、保密与知识产权1. 设计部员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司、客户及项目相关资料。
2. 工作中产生的知识产权成果,归公司所有。
员工不得擅自使用、泄露或转让。
3. 保护公司及客户权益,不得侵犯他人知识产权。
六、环境与设备管理1. 爱护办公环境,保持工作区域整洁、卫生。
2. 合理使用公司设备,禁止私拉乱接电源、滥用设备。
3. 下班前,检查电脑、打印机等设备是否关闭,确保安全。
七、奖惩制度1. 对于违反本规章制度的行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降级、辞退等处罚。
公司设计部规章制度模版第一章总则第一条为规范公司设计部的运作,提高设计部的工作效率,保障设计部的正常运行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司设计部所有人员,包括设计部的领导、设计师、助理等。
第三条设计部是公司的核心创意团队,旨在为公司提供优质的设计作品,推动公司品牌发展。
设计部所有人员应高度重视自身的职业素养和团队合作意识,努力发挥个人优势,促进设计部整体发展。
第四条设计部应遵守国家法律法规、公司章程以及相关规章制度,并且树立正确的职业道德观念,坚持诚信、创新、团结的原则,做到公开、公平、公正的管理。
第五条设计部应建立及时沟通和协调机制,保证设计项目的顺利进行。
设计部成员应互相尊重,遵循实事求是、客观公正的原则,积极交流意见,形成团队合作的氛围。
第二章设计部人员的权利与义务第六条设计部所有人员有权利享受公平、公正的工作环境。
公司应提供良好的工作条件和必要的工作设备,确保设计人员的工作顺利进行。
第七条设计部所有人员有权利接受培训和专业学习,提高自身的设计水平和技能。
公司应提供相应的培训资源和学习机会,鼓励员工不断学习和创新。
第八条设计部所有人员有义务完成公司交办的设计项目。
设计人员应按时按质完成设计任务,确保设计作品与公司业务和市场需求相匹配。
第九条设计部所有人员有义务保守公司的商业秘密和客户信息,不得泄露给其他人员或外部单位。
同时,设计部人员在工作中接触到的其他部门的秘密信息也应严守秘密。
第十条设计部各级人员有义务协调和解决部门内部的纠纷和问题。
公司将建立相应的沟通机制和协调机制,确保部门内部的和谐和团结。
第三章设计部绩效考核第十一条设计部绩效考核分为定期考核和专项考核两类。
定期考核由公司人事部门统一组织,主要评估设计人员的工作绩效、创新能力、合作意识等方面的表现。
专项考核针对设计部人员在项目中的表现进行评估,包括设计质量、项目管理、团队合作等方面。
第十二条设计部绩效考核的结果将作为人员绩效评定的重要依据,对绩效考核合格的人员将给予相应的奖励和晋升机会。
产品设计部规章制度及产品设计项目管理方法一、产品设计部规章制度1. 工作时间产品设计部工作时间为每周五天,每天8小时,上午9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
2. 工作考勤2.1 产品设计部工作人员应当按时上班,并保证工作质量。
2.2 产品设计部工作人员的请假需提前向上级领导报备,并在请假单上注明请假原因和请假时间。
3. 保密规定3.1 产品设计部工作人员应当保守公司的商业秘密和技术机密,不得泄露公司的商业机密和技术机密。
3.2 产品设计部工作人员离职后应当归还公司的保密资料。
4. 产品设计规定4.1 产品设计部应当根据市场需求,建立完善的产品设计流程,并有序开展产品设计工作。
4.2 产品设计部应当制定产品测试计划和验收标准,确保产品的质量和稳定性。
二、产品设计项目管理方法1. 项目组织1.1 产品设计项目应当设置专门的项目组织机构,制定明确的项目责任分工和工作计划。
1.2 项目组织应当具有完整的开发流程,确保项目顺利开展。
2. 需求分析2.1 需求分析是项目管理的重要一步,应当从多个角度进行全面分析。
2.2 需求分析应当与项目组织机构进行充分的沟通和协调,确保需求的准确性。
3. 设计实现3.1 设计实现应当遵循产品设计的流程和标准,确保设计的合理性和高效性。
3.2 设计实现应当及时跟进进展情况,确保项目按时交付。
4. 测试验收4.1 测试验收是项目管理的必要步骤,应当制定详细的测试计划和验收标准。
4.2 测试验收应当在开发周期的不同阶段进行,确保产品的稳定性和质量。
5. 上线运维5.1 上线运维是项目发布的关键步骤,应当制定详细的上线计划和运维方案。
5.2 上线运维应当组织专职人员进行,确保产品的稳定性和正常使用。
内衣公司设计部规章制度第一章总则为了规范内衣公司设计部的工作秩序,提高设计质量和工作效率,特制定本规章制度。
第二章设计部组织架构1. 设计部设立设计总监一人,设计经理一人,设计师若干名。
2. 设计总监负责设计部的整体管理工作,负责制定设计计划和设计方向。
3. 设计经理负责具体项目的分配和指导,协助设计总监管理设计部的日常工作。
4. 设计师根据具体的项目需求,负责设计工作的具体执行。
第三章设计部工作流程1. 设计部在收到项目委托后,由设计总监分配给具体的设计师。
2. 设计师根据设计总监和设计经理的要求,进行设计方案的制定。
3. 设计师需要将设计方案提交给设计经理审核,经审核通过后方可进行后续工作。
4. 设计师在设计过程中,应当保持与客户的密切沟通,及时调整设计方案。
5. 设计师需按时完成设计任务,并按照计划提交设计成果。
第四章设计部工作规范1. 设计师在工作期间,应当遵守公司的各项规章制度,服从管理部门的指导。
2. 设计师应当积极参加公司组织的各项培训和学习活动,不断提高自己的设计水平。
3. 设计师在工作期间,应当保护公司的商业秘密,不得泄露给任何外部人员。
4. 设计师应当尊重客户的意见,认真对待客户提出的建议和要求。
5. 设计部门应当严格按照公司的工作流程和作业流程进行工作,不得擅自变更。
第五章设计部奖惩制度1. 设计部对于优秀设计师进行表彰,并给予适当的奖励。
2. 对于工作不认真,造成严重影响的设计师,设计部有权对其进行批评和处罚。
3. 设计师在工作中如发现有违规行为,应当及时向设计经理或设计总监汇报。
第六章其他规定1. 设计部门在假期或加班时间,应当严格遵守公司的规定,不得擅自离开。
2. 设计部门应当保持团队合作精神,互相支持,共同完成设计任务。
3. 设计部门在接待客户时,应当礼貌待人,认真解答客户的问题。
4. 设计部门应当不断学习和积累经验,提高设计水平和竞争力。
以上是内衣公司设计部的规章制度,希望设计部全体员工严格遵守,共同为公司的发展贡献力量。
设计公司的规章制度设计公司的规章制度在现在社会,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编为大家收集的设计公司的规章制度,希望对大家有所帮助。
设计公司的规章制度1为加强设计部的规范化管理,完成各项工作任务,促进公司发展壮大,提高经济效益,结合公司具体情况,制定本制度。
一、总则1、设计部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、设计部倡导树立“一盘棋”思想,禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、鼓励设计师积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
4、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
5、必须服从工作分配,听从上级指挥,如有不同意见,应以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
6、设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
二、考勤制度1、上班时间:XXX2、周三至周一为工作日,周二为休息日。
周二设计师值班由部门负责人统一安排,当周周二值班设计师休息日为当周周三。
如工作需要休息日上班者可调休息,必须提前一日向部门负责人审请,获准方可。
3、按时上下班,不迟到,不早退,上班时间10分钟以内到班者,罚款5元,10分钟以上30分钟以内到班者,罚款20元,30分钟以上,按旷工半天论处(按底薪计算)。
早退者一律按旷工半天论处(按底薪计算)。
一个月内迟到累计超过5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班时间内不得随意离岗外出,由于工作原因外出须到前台登记外出原因,第二天因公事外出的须在当天晚下班前告知部门负责人(临时通知除外),否则按离岗处理50元/次、5、旷工半天至三天者,扣除底薪的2倍计算,旷工三天(含三天)按自动离职处理,工资及提成不予结算。
设计部规章制度汇篇第一章总则第一条为了规范设计部工作行为,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条设计部是公司的重要部门,主要承担公司产品设计和研发工作。
第三条设计部全体员工应严格遵守本规章制度,服从领导,遵守公司规定,认真履行工作职责。
第四条设计部领导班子应加强管理,提高工作效率,促进部门发展的和谐统一。
第五条设计部应注重团队协作,互帮互助,共同完成工作目标。
第六条设计部应树立良好的职业道德操守,遵纪守法,不得违法乱纪。
第七条设计部应注重创新,积极提出创意,推动公司产品的进步和发展。
第八条设计部应强化培训,不断提高员工的综合素质和专业水平。
第二章工作原则第九条设计部全体员工应遵守以下工作原则:(一)守时:准时上班,严格遵守工作时间安排,不得迟到早退。
(二)专注:专心工作,不得在工作时间内玩手机、看视频等影响工作效率的行为。
(三)效率:高效工作,完成领导交办的任务,不得拖延或推诿责任。
(四)团队:强化团队协作意识,互相支持,共同完成团队目标。
第十条设计部应遵守公司相关规定,维护公司形象,不得损害公司利益。
第十一条设计部应加强沟通,及时向领导汇报工作进展,共同解决工作中遇到的问题。
第三章工作流程第十二条设计部工作流程如下:(一)接收任务:设计部领导安排工作任务,并明确工作要求。
(二)制定计划:根据任务要求,制定详细的工作计划。
(三)分工合作:根据工作计划,分工合作,明确每个人的工作任务。
(四)实施工作:按照计划执行工作,确保质量和效率。
(五)汇报总结:及时向领导汇报工作进展,并总结经验教训。
第十三条设计部应加强项目管理,合理安排时间和资源,确保项目按时完工。
第四章工作纪律第十四条设计部员工应遵守以下工作纪律:(一)不得违反公司规章制度,不得擅自调动公司资源。
(二)不得私自泄露公司机密信息,不得利用公司资源谋取个人利益。
(三)不得虚报工作情况,不得弄虚作假,以次充好。
(四)不得利用职务之便谋取不正当利益,不得收受贿赂。
设计部部门规章制度(1)1
世宜居装饰
设计部规章制度
2018 年5 月
为规范公司管理,提高工作效率,结合部门实际操作,制定部门规章制度,特制定本设计部门规范制定,希部门人员遵守。
一、考勤制度
1、工作时间早8:30 上班,18:00 下班,每周二休息,上班不得迟到早退。
如工作需要服从安排调整休息时间;
2、外出人员外出工地必须填写《外出登记表》,外出时间,计划回公司时间,实际返回时间,外出人员签字,由部门负责人签字确认。
如没有填写,一律按无故旷工处理,外出表随时不定期抽查。
经检查出跟填写内容有出入的罚款50 元,第二次100 元。
3、请假或调休,必须做好交接工作,避免客户投诉、工期延误等情况发生。
4、请假人员必须填写《请假单》,调休人员必须填写《调休单》交由部门负责人同意签字。
二、办公制度
1、每天上班佩戴好工牌,内部查到一次未戴者到部门助理处为部门捐款
5
元,第二次10 元以此累积,作为部门经费;若被行政部发现,按公司规定上交
款项后部门内部双倍上交。
2、上班时间禁止玩游戏、看视频等与工作无关的事情,查到严重警告并为部门捐款100 元作为部门经费,第三次视为自动离职;不随便离岗、串岗,不大声喧哗,内部查到一次为部门捐款5 元,第二次捐10 元,以此累积,若人事部查到按公司规定办,并在部门内部双倍。
3、每周一做好周计划,每天必须如实填写工作日志,电子档,发给自己直接领导,每周例会进行汇总。
4、员工非部门领导特别要求的,工作资料不得外带,当天制作的文件必须命名、备份,放在统一的个人姓名的文件夹内并标明日期及项目名称,以便查找;
5、不得利用公司资源做与公司无关的工作(如利用上班时间做私单、打印私人文件图纸等),查到严重警告并为部门捐款100 元作为部门经费,第二次视为自动离职;
6、多人参与的设计项目,相互间必须做好沟通、交接并由专人负责,以保证最终的方案结果与客户沟通;
7、个人未完成的工作需移交他人的,交接双方须充分沟通,承接方须负起责任,做到信息确认无误;
8、遵守公司保密协议,严禁将公司网络及实体资源挪作他用;(若违反追究
其法律责任);
9、维护公司形象,不准在任何场地与客户发生冲突或者有客户在的现场与
同事发生冲突,任何的问题公司内部解决,如有发现以上情况,造成影响,将交由人力资源部处理;
10、服从上级安排,若有不合理、有异议可提出并讨论,主要节约公共资源,减少纸张浪费,爱护公司各种物品。
11、负责打印电脑和打印机的维护,确保打印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长,做到上班时开启,下班时负责下班时关闭(若一次没关扣10 元);打印完成后,必须及时取走文件,防止失密,禁止打印私人资料;
12、保持办公室整洁,按值日表认真打扫。
讲究个人仪表、着装整洁,严禁穿拖鞋背心上班;
13、保管好公司配发的工作用品,若有丢失则按原价赔偿。
14、下班后要关电源,电脑显示器。
若一晚没关电脑显示器扣10 元,若
灯、电脑没关则扣20 元,第二次加倍,以此类推。
三、客户访谈记录及量房规范
1、要求在可客户交谈时,详细记录客户信息,以及个人喜好,并在事后详细整理《客户信息表》,不填写或填写草率的,每次扣20 元,督导检查。
2、量房时要求穿着整齐,佩戴工作牌,违者每次扣20 元;
3、量房要求认真细致,数据正确;
4、量房时尽量和业主再次交流沟通。
四、设计、绘图、选材规范
1、量房后设计师助理2 小时内放样交付设计师,设计师三个工作日做出平
面方案(A、B 两个方案)
2、由设计主管或部门负责人审核,三个工作日内按照公司设计规范制作平面图,预选主材,预约客户过来公司确认设计方案及选材,预算。
3、选材期间如若发现设计师任由客户单独进行选材而没有主动引导者,发现一次进行书面警告,第二次做开除处理。
在选材时必须按公司要求引导业主选材,严禁总是主推一个品牌,违者警告,多次违反罚款500 元;
同一个类型材料不得选多个品牌,如大砖、铝扣板吊顶、门等,违者视情
况罚款100-300 元;
4、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同;
5、正式开工前应做出全套施工图纸,共20 张,包括。
正式开工时图纸不全,尺寸不对或不标注,每次罚款200 元--500 元,提成缓发。
6、所有图纸线型、文字、尺寸、标高、图标必须一致,设计师必须先审图、再由主管、经理审核通过。
7、施工图纸采用A3 图幅,且必须有设计师、主管、经理及客户签字,才允许盖出图章。
8、所有材料必须标明款式型号,灯具要注明灯带颜色,灯泡颜色,筒灯和射灯的尺寸还有颜色。
背景墙要注明颜色。
六、报价规范
1、报价时,应严格按公司统一标准做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技术部门或上级及时咨询,任何人不得擅自改动规定报价,如有发现者必须重罚且承担相应损失。
2、报价时严禁低点切入、漏项报价,避免施工期间大量增项引起客户投诉及影响公司口碑;
3、严禁将不同套餐级别的报价做在一个工程项目报价单中。
4、严禁私自给出超正常标准的优惠政策,设计师、设计部经理、运营总监再优惠权限另定。
特殊情况需总经理签字特批,否则再优惠部分由个人承担。
七、转单规范
1、转单周期要求在15 天内完成,超过7 天未转单必须如实汇报,并采取措施,超过15 天未转单,必须做出书面说明,转单情况纳入绩效考核,转单成功率低或严重延期者减少派单量。
2、设计师必须在转单前将预算主材一次确认到位,不得在施工期间无故诱导客户增项及变更(除客观原因造成,如该货品缺货或客户后期主动提出变更,所有表格必须有客户签字,没有客户签字工程部及材料部一律拒收)。
3、设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、督导、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司及部门主管一概不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。
没有业主签字而开工,罚设计师800 元,罚项目主管500 元,并补签字。
4、设计师在签约后24 小时内将规定开工资料转交电子档到督导部、
材料部,转交开工资料纸质档案至工程部。
5、设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、督导、设计师三方签字方能生效,否则缓发当月工资。
施工工程档案必备内容(档案袋外需贴施工资料明细,财务室留原件):
1、《预定合同》、《施工合同》、《预算表》、《开工通知单》、《材料预评表》、详细《主材单》、《家具单》、《灯具单》;全套图纸A3 施工平面图,每张图纸都需要盖出图章,设计师签字,总监签字,业主签字(签字、盖章每页都要有)、《变更单》
2、.客户需求,性格,交流习惯,喜好。
单独用一张纸简单描述出来,方便工程人员与客户沟通
3、装修钥匙有无,写清情况说明。
4 、所有文件电子版设计部、设计师各留一份电子档存档(有变更者在文件
备上日期切勿覆盖)。
八、全程服务规范
1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工程部和相关部门。
3、交底人员包括客户、设计师、监理和及项目经理。
4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍施工图、表达效
果,在墙体放样的时候,设计师必须带上粉笔把家具的尺寸在地面上放样,避免后期家具无法安装或影响生活,让客户确认并拍照留底。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方
可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
6、设计师必须制作水电u 盘(水电图纸、现场照片)交付业主,否则罚款500 元每次。
7、设计师应在工程中期验收前,邀约客户到施工现场进行中期验收。
8、中期预决算后有增项,设计师应向客户详细说明,做好增项单,客户、设计师签字确认,并且在客户缴纳中期款是100% 的支付清增项款项。
9、设计师应在工程开工至竣工期间内,主动与客户保持联系,发现问题,及时协调处理,避免造成服务跟踪不到位的投诉。
9、本规定从2018 年6 月1 日起执行。
世宜居装饰2018 年5 月。