混凝土分公司年度工作总结报告同志们：紧张忙碌的20xx年已经成为了历史，随着我们搬迁新厂的工作基本完成，xx年的工作即将全面展开。
新厂建设的不断完善，预示着我们今年的工作仍将充满挑战。
为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，并着手准备应对xx年我们将面对的新形势和新问题。
下面我代表公司领导班子从以下几个方面总结汇报xx年的工作并提出xx年工作设想和要求，请大会审议。
一、企业经营成果及经济运行概况20xx年集团提出了：“以重点工程为载体，深入贯彻‘十x大’和市委x届五次会议精神，上下一心，步调一致，同心协力，求真务实，坚持高标准，再上新水平”的总体工作要求，为我公司下达了：在保证生产正常运行的前提下完成新厂建设的主要工作任务和实现全年营业收入7000万，产值利润率3.5%的经济指标。
一年来，公司遵照集团的要求，在做好生产经营工作的同时，不断推动新厂建设进度，在工作中注重体现以人为本，协调发展，构筑精品，追求卓越的经营理念，依靠员工的共同努力，克服了资金紧张，原材料涨价，市场竞争日益激烈等诸多方面的不利因素，团结进取，迎难而上，全年共实现营业收入（税前）7739万元，与去年同比增长20 % 生产商品混凝土30.55万立方（不含建新厂用量），同比增长14.29%，实现产值9806.82万元，同比增长16.06%，设备完好率95%，为市政重点工程供应商品混凝土20万立方，涉及9项重点工程，为集团打造百亿集团的第一年做出了贡献。
全年实现营业利润超过400万元。
组成生产成本的主要费用指标的增长幅度均低于产量产值增长幅度，表明生产成本控制合理，也说明我们所采取的一些节能降耗的措施收到了成效，最主要的油耗指标全年只增加了4%，百公里油耗降低了6.43% 全年行驶里程70万公里，节省费用3万升柴油。
20xx年共生产高标号商品混凝土、轻骨料混凝土及抗冻融混凝土共45133方，表明公司产品研发能力、产品的科技含量在逐步提升，效果已经明显显现。
20xx年受集团大环境资金紧张的影响，公司资金周转遇到前所未有的困难，目前公司应收帐款达1.06亿，大量的外欠款造成了原材料采购资金不足，新厂建设举步维艰，可以说资金问题是公司在20xx年中遇到的最大困难，而新厂建设又是公司xx年的主要工作任务，针对这种情况，领导班子明确了：内部挖潜，利用资源，保证质量，加快进度的工作思路，想方设法减少新厂建设中的费用开支，采取多种灵活的变通方法，少花钱，多办事，在基础工程建设中，充分利用集团内部资源，通过与有业务往来的单位沟通，协商，少花钱甚至不花钱用欠款抵消工程款的做法保证施工进度，同时消化外欠款负担，截止目前新厂共投入建设资金1200万，集团投入550万，消化外欠款400多万，预计再投入500万，新厂就可全部建设完毕。
20xx年在资金异常紧张的情况下，职工利益得到了保证，全年工资奖金共支出340万元，同比增长21.46% 为员工缴纳各种保险金近70万元根据公司20xx年的生产销售业绩，公司已经挤身行业排名前矛。
二、经营服务氛围空前浓厚、生产能力得到充分体现20xx年我们所遇到的困难还在于指标任务要突破30万立方大关，而我们并没有增加生产设备的规模配置，而且面临重点工程工期紧张，需求集中、质量要求严格的考验，在这种情况下生产部门的同志们依靠加强对现有设备、车辆的维护保养，使之增值增效。
4月份公司15部罐车运输车次达4085次，四辆车质老化的太拖拉罐车运输车次达到799次，生产混凝土36536立方，是公司历史上单月产量运量的最高水平。
随着天津市城市建设规划不断扩大，混凝土市场的竞争日趋激烈，20xx年达到了白热化程度，混凝土生产厂家已达到150家，混凝土价格一路走低，并且部分施工企业混凝土业务对外封闭，原材料价格上扬，使得产品利润空间被挤压殆尽。
在这种困难的局面下，公司领导班子制定了：“多方采集市场信息，加大内外协调力度，强化服务意识，提高服务水平”的应对策略，公司经理直接组织、推动以经营、生产、材料、技术四个部门为主要执行部门的内外协调工作。
调整了生产调度人员，增加了现场服务力度，在多渠道采集市场信息和积极争取市场份额的基础上，在为客户供应商品混凝土的过程中，全天候服务，施工现场与公司生产调度及甲方保持联系，及时沟通、处理各种问题，尽可能为客户提供便利，并坚持做到对客户进行回访，使经营、生产、服务，成为有机结合的链接环节。
使服务真正成为了推广产品的有效手段。
公司20xx年整合了内部部门之间的服务资源。
由经营部牵头组织生产、经营、技术、材料四个相关部门之间的业务协调会，并形成制度，每天召开，把顾客需要的混凝土规格要求，每项工程技术质量标准，每个工地设备的配置，工地的作业环境等情况每一天的工作任务，统一部署，做到各个部门任务明确，心中有数，各种困难预先得到解决，使得每天供砼任务得以顺利完成。
尤其在10月份至12月份初供砼高峰时段，发挥了很多重要的作用，顾客对我们克服困难保证供给给予了高度评价，并纳入了管理体系之中，使其成为企业提供外部服务的重要支撑。
起到了“合力谋划，一致对外”作用。
可以说20xx年公司依靠加大内外服务的力度有效提升了公司的生产能力，体现了公司以生产经营为主线的工作思路,提高了城建砼的市场份额占有率和城建砼品牌的市场美誉度，业务客户由xx年的66家（局内10家，局外56家）发展到xx年的79家（局内18家，局外61家）增加了19%，xx年满意度调查79次，回访顾客56次，满意率在98%。
经营服务意识还体现在在今年原材料价格上扬之前，及时洞察了市场即将发生的变化，材料部门未雨绸缪，提前组织准备了原材料的储备，使公司的生产经营在当时原材料供应十分紧张的情况下依然稳定，从容。
可以说原材料的供应保障也是今年我们经济指标大幅度攀升的重要原因，尤其是在资金紧张，原材料采购压款严重的情况下，能做到这一点，实属不易。
xx年全年水泥采购量为99452吨，中沙采购量为305258。
65吨，砟石采购量为297763吨，粉煤灰采购量23995吨，外加剂采购量为7753吨，坚持“货比三家、物超所值”的原则，在同行业采购中，一直保持着同等材料的较低采购价格，达到“双赢”的战略伙伴合作关系。
三、注重科技研发，用高附加值产品提升利润空间技术创新是企业综合实力，增长潜力和竞争地位提高的重要因素在激烈的市场竞争中，用高附加值产品提升企业利润空间是企业发展的必由之路。
xx年公司坚持技术创新，向科技进步要效益，加大资金投入，新建梨园头、张贵庄两个临时实验室，购置了相关的实验仪器设备，并通过了局质检站审核，获得临时资质证书。
结合工程需求，完成了轻骨料系列配合比，xx年共生产轻骨料混凝土4500立方，完成产值260万元，此技术的开发和应用使公司向高科技砼领域迈出了坚实的一步。
技术部xx年还进行了混凝土基准配合比的调整。
降低了生产成本，在混凝土中添加超细矿渣粉的研究取得进展，试配应用，效果良好，进一步降低了生产成本，增强了企业的市场竞争力，xx年，依靠技术进步，共降低成本几十万元通过几年来科技研发应用工作不断取得新的进展，目前公司的技术水平正不断攀升，生产高端混凝土产品的能力不断增强，标志着公司的发展潜力和市场竞争力正在强化，在未来的市场上技术竞争力的强弱将是决定企业生存和发展的决定性因素，几年来公司不遗余力地注重科技研发应用，目的正在于此。
我们目前已经看到效果在逐渐显现，但是科技兴企的道路仍然任重道远四、适应新形势管理工作再上新水平20xx年是集团提出打造百亿集团奋斗目标的第一年，为各下属单位制定的工作目标和经济指标也具有很大的挑战性，30万立方产量对公司来说意味着要比xx年的产量增长15%（2003年完成26万方）不仅要检验我们的经营生产能力，而且对我们的管理工作也是个考验，基于这种形势，xx年我们重点做了以下几方面工作：1．一如既往地重视安全生产工作。
从提高员工的安全意识入手，公司提出了：严管理、重安全、保优质、创佳绩的工作要求，生产部和综合办公室组织相关人员认真学习了《安全生产法》和《道路交通安全法》并通过《安全生产月》《保安全生产短途竞赛》《消防知识问答》《防火演习》等活动把安全知识与岗位操作要求结合起来，强化安全检查，深入施工现场，排除隐患，根据安全检查不合格部位情况，实施整改，公司全年没有发生重大安全事故，说明安全生产管理工作起到了积极作用。
2．产品质量管理常抓不懈。
物资部门的供方评价工作已经坚持了多年，xx年在实地考察调查取证的基础上优选了15家资质齐全，信誉良好的供应商为公司供应原材料，保证原材料质量在同行业中是最好的。
今年还对物资部各个岗位的工作职责进行了细化，以有效管理文件的方式纳入管理体系。
生产部加强了设备状态，质量状态，服务状态的跟踪管理工作，将工作重点放到现场，使产品质量随时处于受控状态。
技术部细化了混凝土生产过程的控制，从多方面强化了实验室工作，做到了每一项实验都有专人负责，专人审核。
完善了各项质检制度。
以上等项工作都有效地保证了公司产品质量的稳定，维护了城建砼产品品牌的市场声誉。
3．一体化管理体系的建立使公司的管理工作更加趋向于科学规范，不但使公司的管理工作能够适应扩大生产规模，增容生产能力的客观要求而且同时满足集团整体管理工作的要求，总的来说是适应了新形势和大环境的要求。
在体系管代，各主责部门及全体内审人员的不懈努力下，公司通过了2月的外审和11月的监督外审，体系运行质量得到了评审专家及集团领导的好评。
4．信息化工作。
按照集团“用三年时间实现数字城建的总体信息化发展规划”的要求，建立现代化的管理信息系统，xx年公司根据实际情况制订了《公司信息化工作设想》计划用两年的时间，完成公司的信息化系统建设，xx年底公司网站已经开通，计划在xx年一季度之前完善网站结构和功能，正式运行，争取在xx年底开始信息化系统试运行。
目前公司的信息化工作的基础工作正在顺利进行，采用光纤连接外网的准备工作已经就绪，近日即可开通internet网。
5．20xx年公司行政办公和后勤管理工作的综合性，繁杂性特点突出，集团增设了组织干部处，信息化工作、信访工作的强化要求，新厂建设，新交通法规的实施等新情况使公司综合办公室的工作量增加，工作压力增强，为此综合办公室进行了人员分工的细化，提高了协作和补位意识，作到了忙而不乱，稳定而高效地完成了行政办公，后勤管理，党建外宣，企业资质，事故处理，车务管理，卫生防疫等诸多事务性工作。
把管理职能和服务职能落实到位，体现出了综合办公室的特色，财务、劳资等职能岗位都能根据公司的要求加强了资金核算，新员工的培训工作，xx年一月财务实现了电算化正式运行，传统的人工记帐方式已经不复存在。
