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现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)

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企业管理问题分析 PPT

企业管理问题分析 PPT


内部宣导
提高企业内部品牌 的宣导工作，带员 工去厂家参观学习 ，了解品牌规模。 通过内部整合，利 用优良品牌带动普 通品牌的销售。 例如：舒达与其他 品牌的有效结合
新政策预期风险和规避方法
风险
•增加公司开支
品牌效应低下
广告投放 内部宣导
规避风险的方法
•由于两项活动都 与品牌提升有关 所以可以向厂家 申请相关的资金 支持。减少自己 的资金投入。
缺乏专业人才
完善架构 人力资源
规避风险的方法
•增加会议召开频次， 解决部门沟通障碍， 明确各部门职责，严 防推卸责任的行为。 •这种开支必不可少， 一旦出现人才断层， 对公司长远利益的影 响是十分巨大的。
人力资源体系完成
解决办法
企业缺乏凝聚力
提升企业形象
明确企业文化，提 升员工归属感、安 全感、优越感。 加大员工关怀工作 。 增加公司知名度美 誉度
降低成本提升利润
解决办法
缺乏专业人才
公司构架
由于企业已经进入 一定的规模，不在 是夫妻店。所以必 须完善公司构架， 设定相应部门选定 对应人才。
人力资源
完善人力资源系统 ，做好人力储备。 这样才能使新店产 生效益，同时不至 于出现人员断层。
新政策预期风险和规避方法
风险
•短期内各部门配合 出现问题 •人员工资增加
公司活动
因地制宜的激励活 动，减少活动频次 提高活动质量。
新政策预期风险和规避方法
风险
•增加公司开支
企业缺乏凝聚力
提升企业形象
公司活动
规避风险的方法
•提前计划好每项 活动的开支，控 制活动成本。
企业凝聚力提升
解决办法
品牌效应低下
管理知识-企业管理培训课件(PPT123页)

管理知识-企业管理培训课件(PPT123页)

2019/4/24 16
明茨伯格界定的管理者角色
角色类型
特定角色
角色活动例子
人 际 关 系 型
向员工展示组织未来目标；主 挂名首脑 持公司公共活动；阐述组织伦 理原则，以及员工面对顾客、 供应商的行为准则。
领导者
为员工树立榜样；对下属直接 发布命令和指标；作出公司人 力、技术等资源配置决定；鼓 动员工支持组织目标。 协调不同部门管理者的工作； 在不同组织之间建立联盟以实 现资源共享并提供产品和服务。
2019/4/24
职责：给下属分配工作并直接指挥监督 特点：凭借丰富的生产、销售经验和熟练的技术
14
管理者于各职能的耗费时间
计划
高层 中层 28% 18% 组织 36% 33% 领导
控制
22% 14% 36% 13%
基层
15%
24%
51%
10%
(Robbins)
2019/4/24
15
管理者的角色与技能
2019/4/24 6
管理职能
管理四大职能是计划、组织、控制、领导。 • 计划（planning）是管理者用以识别和 选择适当目标与行动方案的过程。可分 为三个步骤：决定组织目标；确定行动 方案；决定资源配置。 • 计划工作决定组织的绩效水平。 • 计划的成果是战略——即组织目标、行 动方案和资源配置。
8
• 领导（leading）就是管理者向组织成 员描述愿景目标，调动组织成员积极性， 并使其理解自身的作用。 • 管理者利用权力、影响、愿景、说服力 和沟通技能来协调个体和整体行为。 • 领导的效果就是组织成员所表现出的积 极性和对组织的承诺。
2019/4/24
9
• 控制（controlling）是管理者评价组织 目标的实现程度，以及如何采取措施更 好实现组织目标。 • 控制的结果是对组织绩效的准确评估和 监控。 • 控制是实现组织目标的有效保证。
现代企业安全管理教材(PPT 104页)

现代企业安全管理教材(PPT 104页)


13
现代企业安全管理的特点
安全管理方法不断创新 重大危险源管理、危险化学品
专项管理、安全体系认证、安全评价、 安全质量标准化等
2019/11/10
14
现代企业安全管理的特点
特点——标准化管理 变单一、片面为系统、全面。 变事后处理为事先预防。 变定性分析为定量分析。
2019/11/10
2019/11/10
37
导致工伤事故的危险因素
物的不安全状态
厂址——从厂址的工程地质、地形、自然灾害、周围 环境、气象条件、资源交通、抢险救灾支持条件等方 面进行分析。 厂区平面布局 总图——功能分区（生产、管理、辅助生产、生活区） 布置；高温、有害物质、噪声、辐射、易燃、易爆、 危险品设施布置；工艺流程布置、建筑物、构筑物布 置；风向、安全距离、卫生防护距离等。
机械——原动机、动力传动 装置、起重机、加工机械 运输——铁路、船舶、车辆 爆炸 有害、高温或腐蚀性物质 电气 人员坠落
冲击和碰撞 落下物体 坠落 非机械操作 手工工具 动物 其他
2019/11/10
30
导致工伤事故的危险因素
概论事故的致因理论
因果连锁论（原因：人）
人
环 境 缺 陷
的 不 安 全 行
2019/11/10
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导致工伤事故的危险因素
物的不安全状态生产设备、装置
机械设备：运动零部件和工件、操作条件、检修作业、误运 转和误操作。
电气设备：断电、触电、火灾、爆炸、误运转和误操作，静 电、雷电。
化工设备、装置：高温、低温、腐蚀、高压、振动、关键部 位的备用设备、控制、操作、检修和故障、失误时的紧急异 常情况。
受控
能量 人、机、料、法、环 产品、服务
电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第一章企业管理概述

电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第一章企业管理概述


二、供应链管理
1. 内部供应链 内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、 仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
2. 外部供应链 外部供应链是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料 供应商、生产厂商、储运商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。
3. 内部供应链与外部供应链的关系 二者共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。内部供应链是外部 供应链的缩小化。
四、事业部制管理阶段
1. 事业部制形成的背景 1924年，通用汽车借鉴杜邦公司的经验，以事业部制的形式完成对原有组织的改组。 2. 事业部制管理的主要特点 （1）业务部门专业化； （2）决策与经营分离； （3）利润独立核算； （4）保持总部职能制结构。
五、组织创新与自主管理阶段
1. “阿米巴管理模式”形成的背景 日本企业家稻盛和夫创立的京瓷公司采取了“牢固的经营哲学”和“精细的部门 独立核算”相结合的管理方式。 2. “阿米巴管理模式”的主要内容 将整个公司分割成若干个被称为“阿米巴”的小型组织，每个“阿米巴”都是一 个独立的利润中心，按照小企业、小商店的方式独立经营。
第四节 现代管理主要思想
案例：通用电气的组织变革 思考：通用电气的组织机构是如何逐步调整演 变的？
一、现代管理思想起源
1. 现代管理思想产生的背景 工业革命不仅引起了机器大工业的变革，也引起了生产组织的变革，建立了工厂 制度，是工厂代替手工业作坊，促进了生产力的迅速发展。 2. 现代管理的基本思想 1776年，亚当▪ 斯密在《国富论》中第一次提出了劳动分工的观点。
全国技工院校通用教材
现代企业管理
（第二版）
人力资源社会保障部教材办公室 组织编写 主编：时瑛 制作人：许小莉 责任编辑：邓小龙
《现代企业管理》电子教案z.精讲(ppt文档)

《现代企业管理》电子教案z.精讲(ppt文档)


2019/11/25
15
企业经营决策的方法
哥顿法是美国人哥顿20世纪60年代提出的一种方 法。它的做法是先由会议主持人把所研究的问题向与 会成员进行笼统的介绍，即问题要适当抽象，以利于 专家开拓思想，提出较多的富有成效的方案，当会议 进行适当时机，再将决策具体问题展示给专家们，使 讨论进一步深化，以便从更大范围提出解决问题的方 案。
2019/11/25
6
3.1.3企业经营战略的制定
企业经营战略的制定具体步骤如下 ： 1.战略构想：明确企业的经营宗旨 2.分析企业的外部环境和内部条件 3.制定战略目标及规划：就是规定企业在完成其任务时
所要达到的目标。 4.资源配置与预算：企业为了实现战略目标，必须有资
源作为保证。
2019/11/25
2019/11/25
3
3.1 企业经营战略
3.1.1企业经营战略的概念和特征 经营战略是指在市场经济条件下，企业为谋求自身长
期的生存和稳定的发展，在对外部环境和内部条件进 行分析研究的基础上，对影响企业生产经营活动的全 局性问题所做出的长远的，系统的总体谋划与对策。 经营战略的特征 ：全局性、长期性、系统性 、应变 性 、风险性
2019/11/25
4
3.1.2 企业经营战略的内容及类型
1.企业经营战略的内容
战略目标。经营战略目标的重点包括：产品开发，市场开 发，企业及竞争优势的增长等。
战略方针：是企业为了实现战略目标所制定的行为规范和 政策性决策。在经营战略体系中居中核心地位，对企业战略
目标的实现起保证作用。
战略规划：是企业经营战略的实施计划和执行纲领，其作
③ 确定优选方案。在本例中，方案3 的期望值最大，可作为最优方案 ，即每月生产1000个产品时的最大期望值可达12500元。
现代企业管理第二章 (计划)

现代企业管理第二章 (计划)


广义的计划是指人们编制、执行计划,以及检查计 划执行情况等一系列计划管理工作,简称为计划工 作。确切地说,计划工作包括从分析预测未来的情 况与条件,确定目标,决定行动方针与行动方案,并依 据计划去配置各种资源,进而执行任务,最终实现既
定目标的整个管理过程。计划工作是一项既广泛 又复杂的管理工作,它涉及组织的每一项活动,需要 深入细致的分析研究和非常高的技术技能。
目标有其层次性,企业的总目标要为企业内的所有 计划指明方向,而这些方向又根据反映企业总目标 的方式,规定了各个主要部门的目标,而部门目标又 控制着其下属各部门的目标,如此等等,从而使得整
个企业的全部计划内容控制在企业的总目标体系 内。
3.拟定计划方案 每一项活动一般均有不同的解决方式和方法,编制 一个计划,需要寻求和检查可供选择的行动方案。 这需要集思广益,开拓思路,因为有些方案不是马上
预算是数字化了的计划,是企业各种计划的综合反 映,也是一个单位的经济目标。它既是评估计划的 重要标准,也是协调下属部门活动的主要手段。它 既是计划职能的一部分,也是控制职能的一部分。
下属部门的每一活动无一不直接地或间接地和预 算相关联。
2.2计划的类型及影响计划的因素
❖ 2.2.1计划的类型 ❖ 1.长期、中期和短期计划 ❖ 计划可以按照时间期限的长短分成长期、中
其次要注意目标的内容及其优先顺序。有时企业 中会有几个目标共存,它们各自的重要性可能是不 同的,而不同目标之间在企业中的优先顺序将导致 不同的行动内容和资源分配的先后顺序。因此,恰 当地确定哪些成果应首先取得,即哪些目标优先,是 目标确定过程中的重要工作。最后,目标应有明确 的衡量指标,不能含糊不清,对目标应尽可能进行量 化,以便度量和控制。
③预见性
现代企业管理(全套)[优质ppt]

现代企业管理(全套)[优质ppt]

管理就是让别人去做自己想做的事情，并且别人愿意去做。
管理小故事3 孙悟空的紧箍咒哪里去了?
在《西游记》故事中, 唐三藏带领他的三个弟子历尽艰辛, 经历了八十 一难, 最终取得真经。在整个取经的过程中, 大弟子孙悟空本领高强, 为 战胜途中的各种各样的妖魔鬼怪起到了关键的作用。但孙悟空在刚开始 时猴性十足, 不服唐僧管教, 并且经常违反佛家规范。于是观音菩萨就在 他的头上套上了一个紧箍, 一旦孙悟空做出违反佛教规范的事情, 唐僧就 会念紧箍咒, 让孙悟空疼痛难忍。当唐僧师徒完成宏愿，取得真经后到 西天如来佛祖面前论功行赏，此时孙悟空请求唐僧念动松箍咒取下头上 的紧箍, 唐僧道“ 当时只为你难管,故以此法制之。今已成佛, 自然去矣, 岂有还在你头上之理你试摸摸看。”孙悟空一摸头上, 紧箍果然消失了。
• 一、学习本课程的意义
n好的职场工作者，必須具备以下四个条件： Ø懂得人事管理 Ø懂得财务管理 Ø懂得营销策略 Ø懂得他要做的专业领域知识
n在这个快速改变的社会，你想要跑在別人前面，就一定要先一 步起跑。
• 二、课程介绍
n本课程是研究现代企业基本特征、运作规律、管理方法的一门学科，在 现代社会市场经济条件下的经济生活中有着广泛的应用。 n作为与企业经济活动关系密切的印刷专业院校的非管理专业本科学生， 必须掌握现代企业管理的基本原理、方法；具备初步的解决企业管理实 际问题的能力。 n本课程的教学目的在于使学生获得现代企业管理的基本思想、了解基本 方法，增强企业管理意识，培养作为具有专业技术的企业管理人员的基 本素质，以适应社会经济生活的需要。
• 优秀管理者好像一定要是能力非常全面的人，其实不然， 真正的领导人，不 一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放 权，懂珍惜，懂决策，管理并团结自己的下级，就能更好地利 用在某些方面比自己强的人，从而自身的价值也通过他们得到 了提升。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必 躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员,销售 代表，成不了优秀的领导人。
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交换关系。企业与资本市场、劳动力市场、原
材料和设备市场、商品销售市场的交换关系构
成企业与环境关系的主要部分。此外，企业与
政府之间本质上也是一种交换关系。是一种特
殊的关系。竞争者是唯一不与企业发生交换关
系，但又与企业行为有较强相关性的对象。因 此，企业与环境的关系可概括为：1、总体上 的交换关系；2、与政府的特殊交换关系；3、 竞争者的竞争关系。
2020/11/23
行业的经营活动、选择哪些国家和地区
作为自己的活动舞台等等。二是企业可
以在一定范围内创造或影响环境，如开
辟新技术、新行业，改变企业的公众形
象，开展有效的公共关系活动等等，都
可以起到影响环境的作用。 2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
在市场经济条件下，企业与环境最基本的关系是
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
第一章 企业管理导论
第一节 企业与企业管理
一 企业的定义
1 企业是从事生产、流通或服务性活动的 独立核算的经济单位。
2 企业是在一定财产关系支配下按照利润 最大化原则行动的经济行为主体。
3企业特征 时间性 经济性 利益性 独立性 4企业管理的特征 盈利性 自主性 风险性
6、计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取面的职能管理 工作，细化生产过程管理。
8、例外原则。日常事务部下负责，管理人员对例
2020/11/23
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二 法约尔——管理职能及一般管理
法约尔（Henri Fayol，1841-1925）法国 著名管理实践家，管理学家，古典管理 理论创始人之一。
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第三节 企业环境管理
一、企业与环境的关系
企业是环境中生存发展的生物有机体。企
业要适应环境而不可能是环境满足企业，
这是企业与环境关系的基本点。企业作
为环境中生存和发展的经济组织，并非
简单被动地适应环境，而是有能动性发
挥作用的余地。一是企业可以在一定范
围内对环境因素作出选择，如从事哪些
的经营方向和主要负责负责人的任免进行控制。
6分公司 分公司是母公司的分支机构或附 属机构，在法律上和经济上均无独立性， 不是独立的法人企业。
2020/11/23
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二 私营企业的特点
它主要有以下八方面的特征。
（1）中小性。以经营规模为中心，从业人员，资本量，
生产规模等多方面都具有中小性质。相应地，组织协调 能力，资本调剂能力，市场支配能力也具有中小特点。
法约尔具有长期从事高层管理工作的经历，
对全面管理工作具有深刻的体会和了解，
积累了丰富的经验和智慧。他在其代表
作《工业管理与一般管理》中提出的一
般管理理论对西方管理理论的发展具有
重大影响，成为管理过程学派的理论基
础。
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
三 马克斯·韦伯—组织理论之父
3、使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的
工具、机器和材料，在标准化的工作环境中操
作。
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
第二节 企业管理的发展阶段与流派
4、采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。 制定合理的工作定额。实行差别计件制：
5、 “精神革命”。提高劳动生产率，把“蛋糕” 做大，即使不改变分配比例也同时有利于双方。 劳资双方应变对立为合作，共同为提高劳动生 产率努力。
司之间的一种公司形式。 2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
3 无限责任公司 是指由两个以上负无限责
任的股东出资组成的公司。其主要特点 是股东以各自的出资比例参与利润分配， 并对公司的债务负无限清偿和连带清偿 责任。一旦公司资产不足以抵补债务时， 全体股东或部分股东以个人财产清偿全 部债务。
四 梅奥—行为科学创始人
梅奥（George Elton Mayo，1880-1949） 是原籍澳大利亚的美国行为科学家。他 与罗特利斯伯格（Fritz G．Roethlisberger，1898-1974）通过 霍桑试验，提出著名的“人际关系学 说”，开辟了行为科学研究的道路。
2020/11/23
阶段。企业中比起组织职能来，个人处于中心地位，因
而专业人才使用，参谋职能等现代企业组织管理手段的 采用受到较大限制。
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
（6）企业经营的统一性，弹性及创造性。大企业发展到 一定程度后，容易产生官僚化，经营上缺乏统一性， 弹性和灵活性。中小企业由于上述个人支配，两权合 一，个人中心等特点，个人作出反应快，决策快，执 行迅速，弹性，创造性及灵活性强。
（2）技术咨询服务
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
（3）技术协助 （4）工程承包 （5）合作生产 （6）国际合作经营与合资经营（39页） （7）特许经营 （三）技术引进的程序
1 询价 2 报价 3 还价 4 接受 5 签约 （第40—41页）
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
五 霍桑试验
1924年开始，美国西方电气公司在芝加哥
附近的霍桑工厂进行了一系列试验。最
初的目的是根据科学管理原理，探讨工
作环境对劳动生产率的影响。试验结果
出乎研究者预料，不论照明程度提高还
是降低，产量都增加了。当时试验者无
法对此作出合理解释。从1927年起，梅
一 泰罗——科学管理理论 泰罗（Frederick Taylor，1856-1915），美国著
名管理实践家，管理学家，科学管理之父。 泰罗制的要点包括：
1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。通过 科学的观察、记录和分析，致力于“时间动作 研究”，探讨最佳方法。
2、为了提高劳动生产率，需要挑选和培训第一流 的工人。
企业中存在非正式组织
由非正式的接触和感情纽带联结在一起， 企业中存在非正式组织。非正式组织有自己的 行为规范，很多时候与管理者的正式规定相冲 突，影响劳动生产率。管理者要善于利用非正 式组织的作用，不能只重视正式组织的作用。 既要有科学管理、理性分析能力，也要通晓人
性，重视人际关系协调。
2020/11/23
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
（二）基于规模大小的企业类型划 分
1 大型企业（年销售额和资产总额在5亿元以上） 2中型企业 （年销售额和资产总额大于5000万小于
5亿元）
3小型企业 （年销售额和资产总额在5000万元以下）
（三）基于财产性质的企业类型 划分
1 公有制企业 2 私有制企业 3 混合所有制企业
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
三 现代企业制度的特征
一 产权清晰 二 权责明确 三 政企分开 四 管理科学 （教材第32页）
2020/11/23
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第二章 技术引进与技术创新
第一节 技术引进
一 技术引进
（一）技术引进的定义（p35) (二）技术引进的途径（p36) 1 非商业性技术引进 2 商业性技术引进 （1）许可贸易 ①独占许可 ②排他 可 ③普通许可 ④分许可 ⑤交换许可
2020/11/23
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二 企业类型的主要划分方法
（一）基于企业所在经济部门的类型划分 1 农业企业（种植 饲养 采集 林木 放牧
渔猎） 2 工业企业（采掘 加工 煤炭 石油开采 钢
铁 制药企业等） 3 交通运输企业 4 建筑安装企业 5 商品流通企业 6 邮电通讯企业 7 金融保险企业 8 餐饮服务企业
马克斯·韦伯（Max Weber，18641920），著名德国思想家、社会学 家。马克斯·韦伯提出的通常称作 “官僚制”、“科层制”、或“理 想的行政组织”的理论，对工业化 以来各种不同类型组织产生了广泛 而深远的影响，成为现代大型组织 广泛采用的一种组织管理方式。
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
4 有限责任公司 是指由两个以上股东共 同出资每个股东以其所认缴的出资额对 公司承担有限责任，公司以其全部资产 对其债务承担责任的企业法人。
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
5 子公司 是指受集团公司或母公司控制但在法
律上独立的法人企业。子公司不是母公司本身 的一个组成部分或分支机构；已有自己的公司 名称和董事会，有独立的法人财产并以此承担 有没责任，可以以自己的名义从事各种业务活 动和民事诉讼活动。母公司通过股权对于公司
（四）引进技术的选择 1 技术的先进性 2 技术的经济性 3 技术的适用性
二 技术引进项目的可行性研究（第42页） 1 投资机会研究和初步可行性研究 2 详细可行性研究 3 编制可行性研究报告 4 评价与决策
2020/11/23
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三 技术的价格与支付方式
（一）技术价格的计价原则和方法
二、 目前情况下中国企业与环境的关系
我国的企业有自己的特殊性，特别是在由传统
的计划经济体制向市场经济体制过渡的背景下，
市场环境变化频繁，难以把握，处理好企业与
环境之间的关系具有更为重要的现实意义。
2020/11/23
现代企业管理讲义(PPT 90页)(1)
第三节 企业形态与现代企业制度