新生儿科护理质量评价标准
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新生儿科护理质量三级督导单背景新生儿是指出生后28天以内的婴儿。
新生儿科护理是保证新生儿健康成长的关键工作。
在医疗机构中,新生儿科护理是一个重要的科室,其对新生儿的健康成长和发展起到至关重要的作用。
因此,为确保新生儿科护理质量,需要进行科学合理的督导管理。
督导目的新生儿科护理质量三级督导单的目的是为了规范新生儿护理行为,提高新生儿科护理水平,确保新生儿得到优质的人性化护理,避免和减少医疗事故的发生及减轻医护人员的工作压力。
评估标准新生儿科护理质量三级督导标准分为三个等级,分别为优秀、合格、不合格。
一、优秀1.新生儿母乳喂养率达到95%以上;2.新生儿TIPP评估评分平均值在85分及以上;3.对于新生儿疾病的护理、处理及预防等工作,能够根据不同情况采取适当方法,达到及时、准确;4.护理记录规范,严格按照规范操作流程,并按照要求实施隔离护理、手卫生、环境卫生消毒等防控措施;5.与病人、家属沟通顺畅,能够解答病人、家属关心的问题。
二、合格1.新生儿母乳喂养率80%-95%;2.新生儿TIPP评估评分平均值大于等于70分小于85分;3.护理记录存在相应的不规范现象;4.未严格按照规范操作流程实施隔离护理、手卫生、环境卫生消毒等防控措施;5.对于病人、家属的沟通不够准确,未能解答病人、家属关心的问题;三、不合格1.新生儿母乳喂养率低于80%;2.新生儿TIPP评估评分平均值小于70分;3.对于新生儿疾病的护理、处理及预防等工作做的不充分,处理不当或处理不及时;4.护理记录极为不规范,未按照规定记载;5.未实施隔离护理、手卫生、环境卫生消毒等防控措施,或做的不够充分;6.态度恶劣,对病人、家属态度不好,或是不理睬病人、家属的关心留意。
督导步骤1.首先,督导团队应向医院申请新生儿科护理督导计划,然后将督导计划发送给医院负责人进行审核。
2.审核通过后,督导团队应通知相关护理人员开始进行新生儿科护理督导活动。
3.督导人员对新生儿护理工作进行客观、全面的评估,评估内容包括母乳喂养率、TIPP评估评分、护理操作规范性、隔离护理、手卫生、环境卫生、沟通等方面。