企业文化是企业发展的动力之源

文化　

企业　

现代企业间的竞争，既是科学技术和经济实力的竞争，更　是企业文化力的较量。企业文化对内可以产生强大的向心力　和凝聚力，对外可以提高企业的影响力和公信度，是企业发展　的潜在生产力和核心竞争力。企业的创新能力根植于其优秀　而独特的企业文化，企业文化是企业创新的源动力。　一、企业文化创新的精神内核　企业文化是指企业在长期的生产经营活动中形成的并且　为企业员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想、管　理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。企业文化既　是企业成员共同的精神支柱，也是企业可持续发展的潜在生产　力和内在驱动力，是企业保持永久竞争优势的源泉。　１．企业价值观是企业文化创新的核心　企业总是会把自己认为最有价值的对象作为本企业追求　的最高目标、最高理想或最高宗旨，一旦这种最高目标和基本　信念成为统一本企业员Ｔ的共同价值观，就会构成企业内部强　大的凝聚力和整合力，成为统领企业员Ｔ共同遵守的行动指　南。由于企业价值观制约和支配着企业的经营目标、经营理　念，规范着员＿Ｌ的行为，是整个企业赖以生俘和发展的基础，因　此，企业价值观是企业文化创新的核心。企业文化创新就是要　培育这样一种价值观，一种鼓励探索、容忍失败的价值观。一　个充满创新精神的企业价值观通常具有如下特征：接受模棱两　可；容忍不切实际．夕　部控制少；接受风险；容忍冲突；注重结果　甚于手段；强调开放系统。　２．以人为本是企业文化创新的基础　企业文化是作为一种“无形规则”存在于员Ｉ　的意识之中　的，员工既是企业的主人，也是企业文化的载体，企业文化离开　员工根本无法独立存在。企业文化运用于企业管理，确立的是　以人为本、以价值观的塑造为核心的软性管理模式，主要通过　柔性的而非刚性的文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造　性。因此，以人为本是企业文化创新的基础。企业文化创新也　正是把企业管理置于启迪人智、　造人魂、激发人意、凝聚人力　的人文基础之上，通过尊重人、理解人、信赖人、实现人，积极创　造条件让员　参与管理和创新，围绕以人为本构建和创新企业　的价值观，并把员Ｉ　的价值观统一到企业核心价值观上米，营　造创新的精神氛同，不断增强企业的内在活力。　３．企业家是企业文化创新的关键　企业文化本质上是企业家文化，是优秀企业家品质、　‘华、　胆识等综合素质的扩展和放大：“企业的文化总是深深打着第　一把手的个性烙印”。熊彼特认为“每一个人只有当他实践上　对生产要素实现新组合时才是一个企业家。”在熊彼特看来，企　业家精神就是创新，只有创新的经理或领导才是企业家，企业　家的任务就是“创造性的破坏”，就是　安于现状，不断地打破　常规。因此，企业家是企业文化创新的关键。企业家“第一　是设计师，在企业的发展中如何使组织结构适应企业发展；第　

企业文化是企业发展的内在动力

摘要：在信息化高度发达的现代社会，在全球性竞争日益激烈的今天，企业文化对社会，对企业的推动作用越来越不容我们忽视。什么是企业文化呢？企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论；同时，它又是社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。企业文化作为社会文化的一部分，存在于每一个企业之中。优秀的企业文化，将极大地促进企业的发展；反之，将削弱企业的凝聚力和发展动力。

关键词：企业文化；企业发展；经营管理

一、企业文化是企业发展的必然要求。

企业文化是在一定环境中企业应生存发展的需要形成的。存在决定意识，企业文化的核心竞争观就是在企业图生存，求发展的环境中形成的。企业管理经历了三个发展阶段，即经验管理阶段、科学管理阶段和现代管理阶段。如何看待人，是这几个管理阶段的重要区别之一。在经验管理阶段，认为人的本质倾向于偷懒，对其管理就必须是强制式的家长制的管理，不尊重工人和工人的技术专长；科学管理阶段的出发点是效率，主要依靠制度、依靠数量分析，靠加薪、提奖金刺激工人的积极性，将人仅看作是一种经济因素，是和奖金和设备同等地位的生产要素之一，忽视了人的社会作用，特别是忽视精神力量的激励作用；现代化管理主要特点之一是强调实行以人为中心的管理，并注意人际关系，注重激励人的需求、动机，以产生良好的行为，从而更加有效的实现企业目标。这三个企业管理阶段的发展，也正是企业文化的发展。以人为本的企业文化在现代企业管理阶段才真正体现。我们应该记得，在工业文明持续发展的几百年间，有关产品质量问题经历了检验—监督—管理—责任—使命五个阶段。最初大家认为质量是检验出来的，只要严于把关，质量就可以保证，后来认为次品是监督失控所致，再后来发现是管理上疏漏所致，其后才发现作业人员责任心强弱与否跟质量关系甚大；直至现代企业主猛然醒悟，组织文化培养起来的精神主宰—使命感才是维系质量最好状态的法宝。这个认识经历花了几百年，它是阵阵巨痛反思与经验教训总结的结果。从这里我们不难看出，工业文明的核心，经济社会效益的核心正是由硬的制度管束逐步让位于软的文化影响。“用户第一，顾客至上”作为一种企业文化，一种经营理念，是在商品经济出现买方市场，企业间激烈竞争的条件下形成的。

力发电　第２期　２００６年６月　

企业文化　

——企业持续发展的源动力　

钟忠　

（中南勘测设计研究院，湖南　长沙４１００１４）　

当历史的车轮滚滚驶向２１世纪的时候，世界的　经济格局已经发生了巨大的变化，企业之间的竞争　

已由过去的纯价格竞争、纯质量竞争转而成为企业　集团之间全方位的竞争，这种全方位的竞争包含了　

产品、价格、服务、制度、管理、人力资源、企业凝聚力　

等各个方面。伴随着这种竞争的发生、发展，经济学　

家们发现，对于一个企业来说，竞争的成败、效益的　

高低，至关重要的是企业家精神在企业内得以贯穿　的程度，以及员工对企业价值观的认同度，这即在企　业管理中日益被重视的企业文化，它是现代企业持　

续发展的源动力。　

１　企业文化是企业的精神主宰　

“企业文化”作为一个管理科学的特定概念，来　

自于西方。西方现代管理理论大体上经历了四个发　

展阶段：一是美国泰勒提　的管理原则，把人假设为　

“经济人”；二是美国梅奥的人际关系理论以及后来　

的行为科学，把人视为“社会人”；ｊ是以“三论”　

（信息论、系统论、控制论）为基础的管理理论，把人　当做“决策人”；四是企业文化管理理论，把人描绘　

成“文化人”。　

从西方现代管理理论的发展来看，企业文化管　

理理论是管理的最高层次。那么，究竟什么是企业文　

化？从广义上讲，企业文化是社会文化的一个子系　

统，是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物　

质基础和生产经营的产品及服务，不仅反映出企业　的生产经营特色、组织特色和管理特色等，更反映出　

企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值　

观念和行为规范，它既是了解社会文明程度的一个　

窗口，又是社会当代文化的生长点。　

从狭义上讲，企业文化体现为人本管理理论的　最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的　力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准　

则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、　

积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发　

文化创生力：现代企业发展之源

摘要：本文首次提出”文化创生产”这一概念，认为文化力实质上是一 种创生力，它作为精神形态的力量，就在于激发创造出人的精神力量并付诸行动，生产物质 性的创生活动。因而，它的实质是通过人的中介的创生。本文结合省内国内两个重点企业的 实际发展，分析了表层文化与深层文化不同的创生作用。认为文化创生力是现时代企业发展 的力量之源。

关键词：文化创生力；深层文化；表层文化

文化创生力：从深层到表层

改革开放以来，人们越来越认识到文化对企业发展的重要性。但凡上些规模，或企图把企业做大，都不能不在文化上下功夫。这是由于，文化是一种重要的力量，人称”文化力”。文化力当然不是物质力量，但它可以产生、创造物质力量。文化是精神形态的东西，它作用于精神，激发于精神，因而是精神的激发或抑制因素。好的文化能够激发精神的创造力，并促使人自动实现这些创造，即创生出某种东西或某种社会状态，使新产品新状态不断涌现。马克斯·韦伯在其《新教伦理与资本主义精神》中，把西方资本主义的发展归结为其宗教伦理文化鼓励个人奋斗，不能不说他首先看到了文化的创生力量及其对经济社会发展的重大作用。因而，所谓文化力，实质上是一种创生力，它的实质是通过人的精神的中介转化为人的创生行为，创造生成物质成果、精神状态或社会进步，这是它与直接的生产创生力的不同之处，可称为文化创生力。这是一种间接的创生力，因而不易为人看出。但要真正能建设出好的文化创生力，并把文化这种创生力运用得好，并不容易。

要以文化创生力发展企业，就必须对文化有所认识。文化是复杂的，多样的，社会生活的一切方面，几乎都可以归结为文化现象。文化是人类的生存方式，是人类的精神家园。作为生存方式的文化，从深到浅，从内到外，主要包括生产方式、生活方式、思考方式、行为(管理，作风等)方式、审美娱乐方式等。生产、生活方式作为经济基础，它决定了人们的思考方式，而思考方式决定着人们的行为方式、组织方式、管理方式，也决定着人们的审美娱乐方式。一般来说，生产方式是一个社会得以存在的经济基础，它一般以科技文化的创生力推动它的运作，是一定社会生活的根基，属于最深层的创生性文化，对此这里不谈。这里要强调的是：即使科学技术的发展，也有赖于一定的文化氛围，从广义上说也是文化的产物，是人们的思考方式和行为方式的产物。人们的思考方式和行为方式，是立足于其社会历史和生产实践的深层文化、内部文化的集中体现，而审美娱乐方式，则是由其生产生活方式所定的表层文化、外部文化的集中体现。对于企业来说，处于中间的主要是管理理念和管理方式，这三层次的文化都有巨大的创生能力：深层文化创生企业理念，企业管理；中层文化创生企业行为，企业意志，