造价咨询工作质量保障措施
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工程造价咨询质量保证措施一、组织保证措施1、组建一个由公司副总牵头,各专业造价工程师组成的本项目造价咨询项目部。
2、建立完善的质保管理体系,确保全过程造价控制/合同管理工作的高质量完成。
3、由项目部编制工程项目的造价控制与合同管理的工作计划,以及详细的工作流程图。
4、强化规范服务,使用标准合同文件和各种技术质量手册,强调成果文件质量,严格推行校审制度,以提高服务质量,杜绝差错。
二、经济证措施公司对项目负责人及项目组成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核,填写《项目部工作人员考核表》,根据考核结果,进行一定的经济奖惩。
三、技术证措施1、针对工程特点,在项目造价控制的方法中充分运用科技手段进行设计、施工优化和控制项目投资,从而提高效率、降低造价、创造效益。
2、在必要时,公司将借助社会科技力量,充分发挥公司资深工程技术人员和所聘社会资深专家的组合优势,为工程设计作价值分析和优化建议,使资金得到有效利用。
3、对设计变更进行技术经济比较,严格控制由于设计变更可能对工程造价带来的影响。
4、对主要的施工方案进行技术经济比较,通过提高设计技术和施工技术节约投资。
5、重视收集、积累信息和资料并及时进行分析、整理,使之不断反馈,以指导类似或相似的工作。
四、合同证措施1、确立造价管理中的一切行为均以合同作为唯一依据的意识和理念,以合同为纽带完成工程以确实保障合同各方的经济利益。
既实施合同的动态管理,又信守合同,严格履约,以事实为依据,以最合理的合同价获得最好的技术方案和最强的工程保障能力。
2、可提供工程合同结构承发包模式的专业建议。
3、做好工程资料积累,为正确处理可能发生的工程索赔提供依据,合理处理索赔事宜。
承诺及保障造价咨询工作时效的措施
目标
本文档旨在明确承诺并保障造价咨询工作的时效性。
我们将采取以下措施来确保工作按时完成。
时效承诺
我们承诺按照合同约定的时间节点完成造价咨询工作。
我们将严格遵守合同规定的工作期限,并努力提前完成任务。
团队组织
我们将组建专业的团队来执行造价咨询工作。
团队成员将根据各自的专业背景和经验,有序分工,协同合作,以确保工作高效进行。
工作计划
在开始项目之前,我们将制定详细的工作计划。
该计划将包括工作的各个阶段、时间安排、任务分配和关键里程碑。
我们将根据计划的安排,合理分配资源,确保工作按时完成。
进度监控
我们将设立专门的进度监控机制,定期审查工作进展情况。
通过监控工作的进度,我们可以及时发现问题并采取相应的措施来解决延迟或滞后的情况。
沟通协调
为了确保工作的时效性,我们将保持与客户的密切沟通。
我们将定期汇报工作进展情况,并及时回应客户的反馈和要求。
通过良好的沟通和协调,我们可以更好地掌握客户需求,及时调整工作计划,确保工作按时完成。
风险管理
我们将积极进行风险管理,并制定相应的风险应对措施。
在工
作过程中,我们将识别、评估和应对可能影响工作时效的风险因素,以最大程度地降低延迟或中断工作的可能性。
结论
通过以上承诺及保障措施,我们将确保造价咨询工作按时高质
量完成。
我们将遵守合同约定的工作期限,并采取一系列措施来提
高工作效率和时效性。
我们将与客户密切合作,共同努力实现项目
目标。
工程造价咨询服务质量承诺及保证措施(可编辑Word版)(一)、咨询服务质量承诺本项目的造价咨询成果须符合现行工程建设国家标准、行业标准的基本规定,并结合云南省、昆明市建设行政主管部门对工程造价咨询服务方面文件的规定,按文件的要求,针对本项目的特点,高标准、高质量按时完成该项目造价咨询服务工作。
二、造价咨询服务工作符合国家、地方及行业现行的法律、法规的规定,主要包括但不限于以下内容:(1)《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国审计法实施条例》、《政府投资项目审计规定》(审投发(2010)173号)、《国家审计准则》((2010)审计署令第8号)、《云南省政府投资建设项目审计办法》(云南省人民政府令第145号);(2)《工程造价咨询单位执业行为准则》(中价协(2002)第015号)、《造价工程师职业道德行为准则》(中价协(2002)第015号)、《工程造价咨询业务操作指导规程》(中价协【2002】16号);(3)《建设工程价款结算暂行办法》(财政部、建设部财建【2004】369号);(4)财政部关于印发《会计师事务所从事基本建设工程预算、结算、决算审核暂行办法》的通知(财协字[1999]103号);财政部关于印发《基本建设财务管理规定》的通知(财建[2002]394号);《财政部关于解释〈基本建设财务管理规定〉执行中有关问题的通知》(财建[2003]724号);《财政部关于进一步加强中央基本建设项目竣工财务决算工作的通知》(财办建[2008]91号);(5)《国有建设单位会计制度》及财政部关于印发《国有建设单位会计制度补充规定》(财会字[1998]17号);(6)《企业会计准则》、《企业会计制度》;(7)《云南省建筑市场管理条例》;(8)《云南省建设工程造价管理条例》;(9)《工程建设项目施工招标投标办法》;(10)《昆明市建设工程造价管理办法》(昆政办〔2011〕112 号)、《建设项目全过程造价咨询规程》(中价协(2009)008 号文);(11)国家、行业和云南省政府、昆明市政府行政主管部门颁布的与本项目有关的计价规范及相关文件;(12)衡量、判定建设行为合法性、合规性及规范性的政策依据,包括但不限于:国家、部委、建设等行政主管部门以及相应省级部门颁发的与招投标、财务管理、工程质量管理、投资控制、土地征用、耕地保护、环境保护等建设行为有关的法律及行政法规;(13)上级部门对本项目的批复文件,包括但不限于:国家、部委和云南省政府、厅委、昆明市政府下发的与本项目可行性研究、初步设计及概算(含调整概算)、施工图设计及预算(含调整预算)、开工报告、年度投资计划等有关的批复文件;(14)其他有关基本建设财务管理的规定,有关的财经规章制度及与本项目工程审计需要的相关资料。
工程造价咨询业务工作程序及质量保证措施
一、工作程序
2.收集项目信息:收集项目的相关资料,包括设计文件、施工文件、招投标文件等。
3.实地调研:对项目现场进行实地考察,了解项目基本情况,包括地理环境、交通条件、场地条件等。
4.数据分析:根据收集到的项目信息和实地调研结果,对项目进行数据分析,包括土地条件、建造成本、施工工艺、材料价格等。
5.估算成本:根据数据分析结果,进行成本估算,包括土建工程费、设备设施费、安装工程费、工程管理费等。
7.提供意见:向客户提供详细的建议和意见,包括成本控制、投资回报分析、风险评估等。
8.跟踪服务:在项目实施过程中,定期与客户沟通,提供问题解答和改进意见。
造价咨询质量控制保证措施1、质量控制制度保证措施以造价咨询项目的质量控制为核心,以机构的全面质量控制为基础,以外部的监督检查为补充建立一整套较为完善的内部管理制度和质量控制体系。
⑴项目签约制度每承接一项造价咨询业务,必须签订业务约定书,并在委托书中明确咨询时间、范围、完成工作时间等基本事项。
⑵委派人员制度业务负责人根据项目组长了解的委托项目实际情况和时间要求,选择业务总监和具备专业胜任能力、熟悉委托项目的项目组长及各专业负责人和助理人员组成项目团队,明确各自的职责,做到合理分工,发挥公司负责人,并全程组织实施造价咨询方案,完成造价咨询工作。
⑶编制、审核造价咨询方案制度明确由项目组长组织编写造价咨询方案,组织方案的分析、讨论,并逐级上报审核,使造价咨询工作的组织具有项目针对性,集中力量解决重点难点问题。
⑷指导和复核制度①项目组长和各专业负责人全程指导助理人员工作,对如何履行审核程序、收集相关资料信息、完善工作底稿的督导。
②项目组长和各专业负责人现场审核助理人员工作底稿,保证质量。
③业务负责人复核签字后报技术部进行独立审核,项目组根据技术部意见修改后报公司负责人审核签发。
⑸沟通制度①项目人员之间随时进行内部沟通,项目组定期召开现场讨论会,加强相互配合,互通信息,分工协作;②项目组长与建设单位随时进行沟通;③项目组与委托单位、施工单位有关人员相互沟通,并形成例会制度,对双方意见分歧进行磋商,以达成共识,制定合理的解决方案。
⑹技术措施①本公司《员工执业手册》对全面质量控制、造价咨询质量控制、业务管理、风险控制、各类业务操作指南以及造价咨询程序和方法、工作底稿的编制等诸方面进行了全面详实的阐述和规定,确保执业人员规范执业。
②采用分层、分环节质量控制法,关键点质量控制法,三级复核等多项技术措施控制全过程,确保质量。
A、分层质量控制措施:项目组各级别成员根据各自职责对本层次业务质量进行控制,高级别人员对下一级别层次的工作质量进行检查和督导,并及时提出改进意见,做到发现问题及时解决。
工程造价咨询服务质量承诺及保证措施各位看官啊,今天咱们就来聊聊那神秘而又接地气的“工程造价咨询服务质量承诺及保证措施”。
想象一下,你正忙着盖一栋大楼,结果造价师一不留神,多了一个“0”或者少算了一扇窗,那这楼是不是就得跟着“方”了?哈哈,别担心,我这就给你支支招,保证你的工程稳稳当当,不花冤枉钱!首先啊,咱们得找个靠谱的造价咨询公司,那就像挑对象一样,得找个信得过的。
你得看他们的“家谱”,也就是历史和业绩,瞅瞅他们以前干过啥大活儿,口碑咋样。
然后,跟他们聊聊,看是不是能聊到一块儿去,专业术语听得明不明白。
这就跟我们相亲似的,感觉不对路,以后怎么过日子?接着,质量承诺可不能是空头支票,得白纸黑字写下来,签字画押!这就像是恋爱时的一句“我爱你”,得有实际行动支撑,不然就是耍流氓嘛。
比如说,他们得敢拍胸脯保证,算出来的价钱既不高估,也不低算,误差控制在合理范围内,就像厨师做菜,咸淡得刚刚好。
还有啊,保证措施也得跟上。
这就像结婚后过日子,得有计划、有预案。
造价咨询公司得有一套完整的流程和管理体系,每个环节都要有人盯着,就像家里装个监控,防止“小猫腻”。
而且,他们还得定期自查自纠,自我革命,不断进步,这不就跟咱们平时说的“活到老,学到老”一样嘛。
最后,咱们还得留个心眼儿,时不时抽查抽查他们的工作,看看是不是真的按承诺办事。
这就像定期体检,提前发现问题,及时解决,别等问题大了再临时抱佛脚。
总之啊,选对造价咨询公司,看重质量承诺,加上扎实的保证措施,你的工程造价就能稳如老狗,省心又省力。
这样一来,咱们不仅能造出结结实实的大楼,还能省下不少银子,何乐而不为呢?记得,幽默感和责任心,可是咱们打造优质工程的两大法宝哦!。
全过程造价咨询服务的质量承诺及保证措施在项目实施过程中,我公司将建立完善的资料管理制度,确保所有的工作资料及时、准确、完整地收集、整理、归档,并进行备份和保密,以保证造价咨询成果资料的完整性和可靠性。
4、质量保障在项目实施过程中,我公司将严格按照国家及行业相关标准和规范要求,进行各项工作,确保造价咨询成果的质量和准确性。
同时,我公司将建立完善的内部质量控制体系,对工作过程中的各个环节进行监督和检查,及时发现和纠正问题,确保工作质量的稳定和可靠。
5、服务保障我公司将秉承“客户至上、服务第一”的宗旨,全力以赴为客户提供优质、高效的造价咨询服务。
在项目实施过程中,我公司将建立完善的沟通机制,与客户保持密切联系,及时了解客户需求和反馈,积极解决问题,确保服务质量和客户满意度。
在项目启动前,必须编制造价咨询方案,并经过严格的审核程序。
制定方案的人员必须具备相应的专业背景和经验,审核人员必须具备相应的专业能力和审核经验。
方案必须包括项目背景、目标、范围、方法、时间表、任务分工、质量标准、风险评估等内容,以确保项目顺利进行。
2、服务质量保证措施为了确保咨询服务的质量,我们采取以下措施:1)严格遵守法律法规,避免出现重大质量事故。
2)在项目启动前,制定详细的工作计划和时间表,确保项目按时完成。
3)严格按照质量管理制度和质保体系进行工作,重点加强工作小结、工作底稿和三级审核等环节的管理。
4)及时收集所承担项目的所有资料,确保资料完整、准确。
5)及时向项目负责人汇报工作进展和出现的问题,并根据问题性质大小逐级汇报。
6)在服务过程中,及时响应客户的需求和反馈,积极解决问题,确保客户满意度。
3、改写后的质量控制保证措施及服务质量我们建立了一整套完善的内部管理制度和质量控制体系,以确保造价咨询项目的质量控制。
在项目启动前,我们会编制详细的工作计划和时间表,并制定造价咨询方案,确保项目顺利进行。
我们严格遵守法律法规,避免出现重大质量事故。
工程造价咨询服务保证措施一、工作质量保证措施1、我公司将严格按照《工程造价咨询企业管理办法》和《注册造价师管理办法》、《工程造价操作业务指导规程》及省市相关文件的要求开展工作,实行三级审核制度,确保工作质量,并严格执行我公司制定的技术保证措施及审计质量的控制办法。
2、招投标阶段以招投标相关法律法规为依据,坚持客观、公正、中立、负责的执业原则,严格按规定程序实施,不私下与任何投标单位接触。
3、标底或预算的编制和审核严格按现行计价要求执行,完善工作底稿制度,对任何偏离定额规定的情况,做出书面记录和说明备查。
二、工作进度保证措施1、公司将组织能够胜任该项目的优秀专业人员,配备先进的软件硬件进行操作,科学安排工作计划,保证在贵方要求的时间范围内完成咨询工作。
2、公司将严格按照国家有关工程造价的法律法规要求进行执业,坚持客观真实、严谨认真、公正廉洁的执业原则,恪守职业道德、严守商业秘密。
3、与委托单位建立沟通制度,如发现项目委托人要求或资料不清的,及时与项目委托人沟通,避免延误工作。
三、自律保证措施为保证审计人员廉洁自律,规范执业,我公司将采取如下措施,以确保客观、公正、实事求是地反映工程实际造价,真正维护业主经济利益。
1、加强职业道德教育。
在项目审计过程中将职业道德教育放在工作的首位,倡导审计人员树立诚信为本、操守为重,责任重于泰山、形象高于一切的思想意识,遵守谨慎从业的工作原则,发扬廉洁自律的工作作风。
2、针对工程造价审核方式及工作对象的特殊性,我审计人员应严格执行四不准”准则。
即:审核人员不准对甲、乙方提出工作以外的任何要求;不准收受任何礼品和礼金;不准参加乙方的任何宴请和娱乐活动;不准利用工作之便要求甲、乙方办私事。
3、遵照公司制定的《执业人员自律考评办法》,项目部按各执业层次实行层层考评制度,起到相互监督的作用。
如出现因个人不良行为造成审计有失公正,损害业主利益和公司声誉的,一经查处,将追究各执业层相应责任。
造价咨询人员保障措施方案造价咨询人员是负责项目的预算、成本控制和价值评估等工作的专业人才。
为了确保他们能够在工作中发挥高效和专业的作用,需要采取一系列的保障措施。
首先,要保证造价咨询人员具备较高的专业素质和丰富的工作经验。
招聘造价咨询人员时,应严格把关,确保其具备相关专业背景和相关从业经验。
此外,还应定期组织培训,提升他们的专业能力和业务水平,让他们能够及时掌握最新的技术和行业动态。
其次,要完善内部管理制度和流程。
建立科学合理的过程管理制度,确保造价咨询人员按照标准程序进行工作,遵循规范操作,提高工作效率。
同时,通过建立项目经验积累库和标准化数据库,提供全面的工作参考资料,降低工作风险,减少错误发生的可能性。
第三,要加强团队合作和沟通。
建立良好的团队文化,鼓励造价咨询人员之间的合作和协作,形成互帮互助的风气。
此外,定期组织团队例会和经验交流会,促进团队成员之间的沟通和学习,提高工作的协同效率。
第四,要加强对造价咨询人员的监督和考核。
建立健全的绩效考核制度,对造价咨询人员的工作进行监督和评价,用事实和数据说话,发现问题并及时纠正。
同时,要注重对优秀人员的激励,通过晋升、薪资调整等方式,激发其工作动力,增强团队的凝聚力和向心力。
第五,要加强对外部环境的监测和应对能力。
密切关注市场变化和行业动态,及时调整工作策略和方法,确保造价咨询人员的工作能够与时俱进,满足客户需求。
与此同时,要建立健全的风险管理机制,防范潜在风险,保障项目的顺利进行。
综上所述,为了保障造价咨询人员的工作效果和质量,需要从专业素质、内部管理、团队合作、考核监督和外部环境等方面进行全面的保障措施。
只有这样,才能够确保造价咨询人员能够高效、专业地完成工作任务,满足客户需求,为项目的顺利进行提供有力的保障。
造价咨询保障措施1. 介绍造价咨询是在建设项目的全过程中提供经济咨询服务的一项重要工作。
由于建设项目的复杂性和巨大的投资额,保障造价咨询的质量和可靠性非常重要。
本文将介绍一些常见的造价咨询保障措施,以确保项目的经济性和可持续发展。
2. 咨询资质评估在选择造价咨询机构时,应该进行咨询资质的评估。
专业的造价咨询机构应该具备相应的资质证书和执业资格,并且有一支经验丰富的专业团队。
可以通过查阅咨询机构的资质证书和参考项目经验来评估其资质。
3. 制定咨询合同在与造价咨询机构签订合同时,应详细规定咨询的范围、工作任务、工作标准、报酬方式等内容。
合同应明确双方的权责,确保咨询过程的顺利进行。
此外,合同还应包括保密条款和纠纷解决条款等内容,以保护双方的合法权益。
4. 建立项目管理机制为了确保咨询工作的顺利进行,需要建立一个完善的项目管理机制。
该机制应包括项目经理的设定、任务分解、工作进度控制等内容,以确保咨询工作按时完成,并与项目其他部门协调配合。
5. 提供准确的数据和信息为了保证咨询结果的准确性,建设单位应提供准确、完整的项目数据和信息。
这些数据和信息包括项目的设计图纸、招标文件、合同等,以及项目的经济指标、材料价格、人工费用等。
只有在获得充分和准确的数据基础上,才能做出真实可行的咨询报告和建议。
6. 质量控制和审查造价咨询机构应建立严格的质量控制和审查制度。
在咨询过程中,应及时对工作进行质量自查,并进行相互审查和内外部专家评审。
这些措施可以确保咨询工作的准确性和可靠性。
7. 及时反馈和协调咨询机构应及时向建设单位反馈咨询结果,包括现场勘察和测量数据、咨询报告和建议等。
与此同时,咨询机构还应与项目其他部门密切协调,及时解决咨询中的问题和困难,确保项目的顺利推进。
8. 进行后评价在项目结束后,应进行后评价工作,对造价咨询的质量和效果进行评估。
评价结果可以作为改进咨询质量和提升服务水平的参考依据,同时还可以为今后类似项目的参考提供经验和借鉴。
工程造价咨询质量保障措施为确保基本建设工程造价咨询的质量,公司已通过了质量管理体系认证,并建立了完备的咨询服务质量与咨询服务风险的控制与管理程序。
公司建立了全员、全过程的质量管理组织体系,由技术负责人领导,质量监管部和项目经理控制,专业造价工程师和概预算人员参与。
技术总负责人的职责包括管理咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等;审阅重要咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题;协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系;负责处理审核人、校核人、编制成果质量责任;对咨询成果质量负领导责任。
校核人员的职责是熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则,对咨询成果进行全面校核,对所校核的咨询内容的质量负责。
他们需要校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确,以及校核咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有定。
校核人员在校审记录上列述校核出的问题,交咨询成果原编制人员修改后进行复核,复核后方能签署并提交审核。
审核人员参与咨询业务准备阶段的工作,协调制订咨询实施方案,审核咨询条件和成果文件,对所审核的咨询内容的质量负责。
审核人员需要审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定,基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性计算结果。
他们重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当,计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键及相互关系。
审核人员在校审记录单上列述审核出的问题,交咨询成果原编制人员进行修改,修改后进行复核,复核后方可签署。
项目经理负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作。
根据咨询实施方案,他有权对各专业交底工作进行调整或修改,并负责统一咨询业务的技术条件,统一技术经济分析原则。
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造价咨询工作质量保证措施一、咨询服务执业人员专业技术能力保证措施1、执业人员必须遵守国家法律,遵守企业的各项规章制度,具有良好的思想品质和崇高的执业道德。
2、执业人员必须持证上岗,具有五年以上专业技术经历,十年以上实际工作经验,工作责任心强,既能独当一面又能团结协作。
3、执业人员必须熟悉国家和地方有关政策及法规,熟悉国家建设项目的建设程序,熟练掌握建设项目的经济评价方法,熟练运用估算指标、概算指标、概算定额、预算定额、费用定额等定额文件及具备其他相关业务知识。
4、执业人员必须严格履行自己的审计职责,客观公正地独立完成自己的审计任务,正确处理国家、集体、个和的利益关系。
5、执业人员必须服从领导、服从分配;时刻接受司内部的纪律检查和纪律监督。
二、咨询服务工作质量过程管理措施1、我司质量保证体系以管理职责、资源管理、控制分析和改进为质量过程控制为主线,通过过程管理的系统方法,使项目实施自始至终处于受控状态。
2、各级人员必须具备响应资质的业务技术能力,胜任所赋予的职责要求,并具有实现质量目标,满足顾客需要和相关法规要求的意识。
3、所有的咨询过程中使用的仪器、工具都处于有效状态,确保输出数据的准确性。
4、对项目采用的文件,包括法律、法规、技术规范、管理部门下达的文件、顾客提供的文件资料等作为咨询依据进行确定、批准和标识,确保文件资料的有效性和可追溯性。
5、对咨询各阶段及关键过程进行监控,防止因程序未满足要求而产生不合格咨询成果文件。
6、在各级质量策划中规定明确的检验接受标准和责任人,通过质量体系的内部审核对咨询的过程控制能力进行跟踪。
7、通过对服务过程中的所有咨询成果质量反馈信息进行分析、整理、讲评,制定纠正和预防措施,促进质量保证体系不断改进。
三、咨询服务工作质量控制程序保证措施1、根据项目的特点和顾客要求,制定《项目咨询实施方案》。
2、保证咨询基础资料的真实性、充分性、有效性,并作好标识工作。
3、项目组成员必须具有本专业执业资格,审核人员在具备本专业执业资格同时还应具有本专业高级职称以上的任职资格。
造价咨询服务的质量承诺及保证措施篇一:造价咨询质量承诺及保证措施质量承诺及保证措施我公司严格遵守《云南省建设工程造价管理条例》、《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》(建设部107号部令)、《昆明市人民政府办公厅关于印发昆明市建设工程造价管理规定的通知》(昆政【2011】112号)、《昆明市建设工程造价管理办法》及国家现行相关法律、法规规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求,造价咨询工作质量符合国家及行业现行相关标准和规范规定,确保造价成果资料完整、真实、准确、清晰有据,确保工程造价咨询成果不出现重大偏差(超出以下标准均为重大偏差),工程造价咨询成果能满足施工要求并能通过评审。
一、服务质量承诺我公司承诺造价咨询工作质量符合国家及行业现行相关标准和规范规定,成果资料完整、真实、准确、清晰有据,工程量清单及拦标价审核偏差控制在正常范围内,若超出以下偏差,我公司愿接受招标文件及合同规定的相关处罚:(1)500万元以内(含500万),偏差小于**% (含**%);(2)500万元以上,1000万元以内(含1000万元),偏差小于**% (含**%);(3)1000万元以上,2000万元以内(含2000万元),偏差小于**% (含**%);(4)2000万元以上,5000万元以内(含5000万元),偏差小于**%(含**%);(5)5000万元以上,偏差小**%以内(含**%)。
(6)占工程量清单总项目数**%以内的清单项目编码、名称、项目特征描述不符合规范要求或不符合工程设计及工程质量要求的。
1、若我公司提交的工程造价成果文件达不到合同规定的工作内容、不符合合同目的或达不到行业规定的工作深度的,咨询人应负责修改完善,甲方不另行支付咨询费。
2、若造价咨询人员有弄虚作假、玩忽职守的情况,每发现一次,处以违约金***元;出具的正式成果有工作失误的情况,每发现一次,处以违约金***元,造成损失的,按照合同约定进行赔偿。
工程造价咨询服务质量承诺及保证措施一、前言工程造价咨询是在建筑、土木工程建设领域中对工程造价进行咨询服务的一种专业服务。
由于建筑工程的复杂性和工程造价的重要性,工程造价咨询服务在建设项目中扮演着至关重要的角色。
为确保工程造价咨询服务的质量和可靠性,我公司特对工程造价咨询服务的质量承诺及保证措施进行了详细的规定,以确保客户满意度和服务的信誉度,并提升公司在行业中的竞争力。
二、工程造价咨询服务质量承诺1. 专业团队:我公司拥有一支高素质、经验丰富的工程造价咨询团队,团队成员具有相关领域的专业背景和从业经验,能够为客户提供全方位、专业的咨询服务,确保服务质量高效、准确。
2. 诚实守信:我公司将始终遵循诚实守信的原则,坚持客观、公平、合理的原则,全面负责地为客户提供工程造价咨询服务,确保服务的真实、透明和可信度。
3. 保密义务:我公司承诺对客户的项目信息和资料严格保密,不得擅自泄露或向第三方透露,并对项目信息和资料进行安全保护,确保客户的利益不受损害。
4. 客户满意度:我公司将始终以客户的满意度为核心目标,不断提升服务质量和水平,为客户提供一流的工程造价咨询服务,确保客户对服务满意度达到最高水平。
5. 时间保障:我公司将严格遵守合同约定的时间节点,按照客户的要求和时间表,及时完成工程造价咨询服务,并确保服务的质量和准确性。
三、工程造价咨询服务保证措施1. 项目管理:我公司将建立完善的项目管理机制,专门成立项目组负责工程造价咨询服务的实施和管理,进行项目计划、控制、执行和监督,确保服务质量和进度的稳定。
2. 质量控制:我公司将建立全面的质量控制体系,对工程造价咨询服务的整个过程进行严格把关,制定详细的质量控制方案和标准,对服务的内容、方法和成果进行全面检查和评估。
3. 人员培训:我公司将不断加强员工的培训和提升,提高员工的专业水平和专业技能,完善员工的工程造价咨询知识和技术,确保员工具备足够的技术能力和服务意识。
造价咨询工作质量保障措施
造价咨询工作质量保障措施
引言:
随着经济的发展和建设项目的增多,造价咨询工作的重要性与日俱增。
而在造价咨询过程中,保证工作质量的有效措施则显得尤为重要。
本文将从人员素质提升、规范化管理、技术支持和完善内部流程等方面,介绍造价咨询工作质量保障的主要措施,并分析其作用和效果。
一、人员素质提升:
1. 培训和培养:为了提升造价咨询人员的素质,公司应制定并实施相关的培训计划,培养员工的专业知识和技能。
培训的形式可以包括内部培训、外部培训和参与行业研讨会等,以确保员工了解最新的建筑、工程和造价行业的发展动态。
2. 建立专业化团队:在构建专业化团队方面,公司应通过吸引、引进和培养专业人才,建立具有一定规模和业绩的专业人员团队。
这些团队应具备丰富的实践经验、专业知识和技术能力,可以提供更高质量的造价咨询服务。
3. 定期评估和绩效考核:定期对造价咨询人员进行评估和绩效考核,对表现突出的人员进行奖励和激励,对存在问题的人员进行培训和改进。
评估和考核结果可以作为提升人员素质的依据,同时也可以为公司提供有针对性的人力资源管理方案。
二、规范化管理:
1. 建立质量管理体系:通过建立质量管理体系,公司可以对造价咨询工作进行全面、系统和规范化的管理。
这包括建立和完善工作流程、规范和标准,并通过内部审核和外部认证等方式,对质量管理体系进行监督和评估,从而提高工作质量。
2. 文件管理和归档:对于造价咨询工作涉及的文件和资料,公司应建立完善的管理和归档制度。
这包括合同文件、工程资料、报告和其他相关文件的整理、保存和查阅。
通过规范的文件管理,可以提高工作的效率和准确性,确保项目的质量和进度。
3. 内部审查和核对:在完成造价咨询工作后,公司应进行内部审查和核对,对工作过程和结果进行评估和验证。
通过内部审查和核对,可以发现并纠正工作中存在的问题和错误,确保项目的准确性和可靠性。
三、技术支持:
1. 信息化建设:在信息化建设方面,公司应引入适当的软件和技术,提高工作效率和准确性。
例如,使用建筑造价软件和数据库系统,可以提供准确的造价信息和数据分析,帮助咨询人员进行决策和计算。
2. 技术指导和咨询:公司应提供全面的技术指导和咨询服务,为咨询人员解决技术难题和困惑。
通过定期组织技术交流会议和研讨会,可以促进团队之间的沟通和学习,提高技术水平和
工作质量。
3. 外部合作和专家咨询:公司可以与专业机构和专家进行合作,获取更高水平和更专业的技术支持。
例如,与建筑设计院合作,可以获取设计方案的成本信息和技术指导,提高造价咨询工作的准确性和可信度。
四、完善内部流程:
1. 建立项目管理体系:通过建立项目管理体系,公司可以更好地规划、组织和控制造价咨询工作。
这包括项目计划、风险评估、资源配置、工作分解和进度控制等方面的管理。
通过完善的项目管理,可以确保工作按时、高质量地完成。
2. 风险管理和控制:在进行造价咨询工作时,公司应进行全面的风险评估和管理,识别和规避潜在的风险。
通过建立风险管理和控制机制,可以降低项目的不确定性和风险,提高工作的稳定性和可靠性。
3. 客户满意度调查:公司应定期进行客户满意度调查,了解客户对造价咨询工作的评价和意见,并根据反馈信息进行改进和提升。
通过客户满意度调查,可以了解客户的需求和期望,为公司提供提高工作质量的依据和方向。
结论:
以上所述的造价咨询工作质量保障措施,涵盖了人员素质提升、规范化管理、技术支持和完善内部流程等方面。
这些措施的实
施可以提高造价咨询工作的质量和效率,为客户提供更好的服务。
通过持续改进和优化,公司可以不断提升造价咨询工作的质量保障措施,不断提高工作质量和业绩水平。