习题二+商务谈判的分类

商务谈判的类型商务谈判分类的目的，在于有的放矢地组织谈判，提高谈判人员分析问题的能力，增加自觉能动性，减少盲目性，挣得谈判的主动权。

分类的方式有：按目标分类、按交易地位分类，按所属部门分类，按谈判地点分类和按谈判内容分类五种。

一、按目标分类〔一〕不求结果的谈判不求结果的谈判主要表现在：一般性会见、技术性交流、封闭性会谈。

从这三种表现形式看，有不求结果的情况，也有准备未来结果的情况：1.一般性会见。

是谈判的初级阶段或是准备阶段。

会见可以是高级，也可以是中低级的；可在行政人员之间进展，也可在技术人员之间进展。

在向高级行政人员会见时，旨在确定方向性或可能性。

气氛大多热情友好，注意培养友谊和连续性；以中低级行政人员的会见，如此具有较强的探询性与表述性，要注意礼貌，并力争会见对方高级领导，以求得到更多的信息；跟技术人员的会见，如此应较注重商品的性能与市场考察，或者介绍自己的商品优点。

此间要注重第一印象，时间上视对方方便。

无论同什么类型的人员会见，均应重视信息的传递，努力创造具有吸引力的形象。

2．技术性交流。

这是交易的前奏。

它的表现形式也较丰富，如报告会、讨论会、演示或展示等。

不管其表现形式如何，突出的特点是：“广告性〞强，即大力宣扬自己的商品“世界第一〞；与广告性相对的特点是“审视性’’强，对交易方的技术能力充分地提问或讨论。

假如不是合作性技术交流，而是赢利性、交易性的技术交流，必然具有“保守性〞，许多时候技术人员的技术解释与介绍，要听从领导的意见或按在场领导的意图行事；为了保证交易的价值，交易人也会在“广告性〞上做些文章，保守技术秘密、隐藏商品缺陷。

3. 封门性的会谈。

无论是主动约请还是应约会谈，只要是想“封门〞，即堵死某项交易的可能性；或了结正在进展中的谈判，它即具有“外交的委婉性〞；另一特征是开“远期空头支票〞。

为了不伤与对方的友谊，谈判人在封门时，常常做远期、有条件的许诺，使对手可望不可及，可气不可恼。

商务谈判的十个类型商务活动的特殊性和复杂性导致商务谈判的对象、环境、时间、地点等都具有不确定性和复杂性。

所以商务谈判的分类也呈现出多种方式。

可以从十个分类角度进行详细介绍。

1.按谈判时间划分对于谈判时间长短的划分并没有统一的定论，但可做如下分类。

（一）短期商务谈判：指时间在3个月以内的谈判。

（二）中期商务谈判：指时间在3个月至1年内的谈判。

（三）长期商务谈判：指时间在1年以上的谈判。

二、按谈判所在国度划分（一）国内商务谈判：是指商务谈判参与方均来自一个国家内部。

（二）国际商务谈判：是指谈判参与方分属两个及两个以上的国家或地区。

国内谈判与国际谈判的背景存在较大差异。

对于国际商务谈判，谈判人员首先必须认真研究对方国家或地区相关的政治、经济、法律、文化、气候、环境等背景。

同时也要认真研究对方国家或地区谈判人员的个人阅历、谈判风格等。

此外，对谈判人员在外语水平、外贸知识等方面也有相应的要求。

这些内容会在商务谈判的准备与商务谈判的礼仪方面具体涉及，这里不做重点阐述。

三、按谈判地点划分（一）主场商务谈判主场商务谈判是在己方所在地进行的商务谈判，会给己方带来很多便利和优势。

1、谈判信心足。

由于谈判是在己方所在地进行，在谈判时间表、各种谈判资料的准备、突发情况的请示汇报均比较方便，从心理上会给予谈判者一种安全感，在谈判的态度上也能表现出充满自信、从容不迫。

2、礼貌待人，以德服人。

作为东道主，必须懂得礼貌待客，在迎来送往、饮食住行方面都要安排妥当，使对方感受到如家的环境气氛，从而赢得对方的信赖。

3、内外线谈判。

如果谈判在己方所在地或附近进行，那么客方就有条件了解己方的内部情况，如工厂、企业等方面获取对方信息，为谈判增加筹码。

（二）客场商务谈判客场谈判是在谈判对手所在地组织的商务谈判。

客场谈判的好处是谈判可能更为主动，在企业和领导授权的范围内更好地发挥能动性。

1、客随主便。

到对方的地盘进行谈判，可能会遇到很多陌生的东西，在谈判开始时就会形成一些无形的障碍，在谈判地位上显得比较被动，表现出“客随主便”。

商务谈判的类型商务谈判分类的目的，在于有的放矢地组织谈判，提高谈判人员分析问题的能力，增加自觉能动性，减少盲目性，挣得谈判的主动权。

分类的方式有：按目标分类、按交易地位分类，按所属部门分类，按谈判地点分类和按谈判内容分类五种。

一、按目标分类（一）不求结果的谈判不求结果的谈判主要表现在：一般性会见、技术性交流、封闭性会谈。

从这三种表现形式看，有不求结果的情况，也有准备未来结果的情况：1.一般性会见。

是谈判的初级阶段或是准备阶段。

会见可以是高级，也可以是中低级的；可在行政人员之间进行，也可在技术人员之间进行。

在向高级行政人员会见时，旨在确定方向性或可能性。

气氛大多热情友好，注意培养友谊和连续性；以中低级行政人员的会见，则具有较强的探询性与表述性，要注意礼貌，并力争会见对方高级领导，以求得到更多的信息；跟技术人员的会见，则应较注重商品的性能与市场考察，或者介绍自己的商品优点。

此间要注重第一印象，时间上视对方方便。

无论同什么类型的人员会见，均应重视信息的传递，努力创造具有吸引力的形象。

2．技术性交流。

这是交易的前奏。

它的表现形式也较丰富，如报告会、讨论会、演示或展示等。

不管其表现形式如何，突出的特点是：“广告性”强，即大力宣扬自己的商品“世界第一”；与广告性相对的特点是“审视性’’强，对交易方的技术能力充分地提问或讨论。

若不是合作性技术交流，而是赢利性、交易性的技术交流，必然具有“保守性”，许多时候技术人员的技术解释与介绍，要听从领导的意见或按在场领导的意图行事；为了保证交易的价值，交易人也会在“广告性”上做些文章，保守技术秘密、隐藏商品缺陷。

3. 封门性的会谈。

无论是主动约请还是应约会谈，只要是想“封门”，即堵死某项交易的可能性；或了结正在进行中的谈判，它即具有“外交的委婉性”；另一特征是开“远期空头支票”。

为了不伤与对方的友谊，谈判人在封门时，常常做远期、有条件的许诺，使对手可望不可及，可气不可恼。

（商务谈判）商务谈判的类型商务谈判的类型商务谈判分类的目的，于于有的放矢地组织谈判，提高谈判人员分析问题的能力，增加自觉能动性，减少盲目性，挣得谈判的主动权。

分类的方式有：按目标分类、按交易地位分类，按所属部门分类，按谈判地点分类和按谈判内容分类五种。

壹、按目标分类（壹）不求结果的谈判不求结果的谈判主要表当下：壹般性会见、技术性交流、封闭性会谈。

从这三种表现形式见，有不求结果的情况，也有准备未来结果的情况：1.壹般性会见。

是谈判的初级阶段或是准备阶段。

会见能够是高级，也能够是中低级的；可于行政人员之间进行，也可于技术人员之间进行。

于向高级行政人员会见时，旨于确定方向性或可能性。

气氛大多热情友好，注意培养友谊和连续性；以中低级行政人员的会见，则具有较强的探询性和表述性，要注意礼貌，且力争会见对方高级领导，以求得到更多的信息；跟技术人员的会见，则应较注重商品的性能和市场考察，或者介绍自己的商品优点。

此间要注重第壹印象，时间上视对方方便。

无论同什么类型的人员会见，均应重视信息的传递，努力创造具有吸引力的形象。

2．技术性交流。

这是交易的前奏。

它的表现形式也较丰富，如方案会、讨论会、演示或展示等。

不管其表现形式如何，突出的特点是：“广告性”强，即大力宣扬自己的商品“世界第壹”；和广告性相对的特点是“审视性’’强，对交易方的技术能力充分地提问或讨论。

若不是合作性技术交流，而是赢利性、交易性的技术交流，必然具有“保守性”，许多时候技术人员的技术解释和介绍，要听从领导的意见或按于场领导的意图行事；为了保证交易的价值，交易人也会于“广告性”上做些文章，保守技术秘密、隐藏商品缺陷。

3.封门性的会谈。

无论是主动约请仍是应约会谈，只要是想“封门”，即堵死某项交易的可能性；或了结正于进行中的谈判，它即具有“外交的委婉性”；另壹特征是开“远期空头支票”。

为了不伤和对方的友谊，谈判人于封门时，常常做远期、有条件的许诺，使对手可望不可及，可气不可恼。

商务谈判的类型商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段，那么商务谈判的类型又有哪些呢，一起来看看!1.按照参加谈判的利益主体分类根据谈判在几个主体之间进行可以区分为双边谈判和多边谈判两种。

2.按照参加谈判的人数规模分类按照参加谈判的人数规模可以将谈判分为个体谈判和集体谈判。

3.按照谈判进行的地点来分类根据谈判进行的地点来划分，可分为主场谈判、客场谈判和中立地谈判三种类型。

4.按照谈判各方所采取的态度与方针分类根据谈判者所采取的态度和方针可将谈判分为软型谈判、硬型谈判和价值型谈判三类。

(1)软型谈判也称为让步型谈判，即谈判者准备随时做出让步达成协议，追求双方满意的结果。

(2)硬型谈判者认为，在谈判这种意志力的竞赛和博斗中，态度越强硬，其最后的'收获也就越多。

(3)价值型谈判在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获的方案。

5.按照商务谈判的具体内容分类(1)合同条款的谈判。

(2)货物买卖谈判。

(3)技术买卖谈判。

(4)劳务合作谈判。

(5)“三来一补”谈判。

“三来”是指从国外来料加工、来样加工和来件装配这三项业务。

“一补”是指补偿贸易洽谈。

补偿贸易(compensation trade)是一种买方全部或部分地以实物对进口货物作延期支付的贸易方式。

(6)租赁业务谈判。

还有工程承包业务洽谈、合资合作业务洽谈、资金筹措业务洽谈、外汇业务洽谈、房地产业务洽谈等等。

延伸阅读：商务谈判报价的技巧1报价方式我方将采用口头报价的方式这种方式的特点是灵活性强，我方选择在酒店进行谈判，环境不适合以书面的形式开始报价，而且这次的谈判估计只有4天的时间，升级比较紧张。

2报价顺序我方采用现报价的方法我方根据得到的信息，对方在前面已经有过在国内的交易经历，而且知道对方的价格，所以希望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。