2010湖北省二级助理电子商务师(必备资料)

2015年助理电子商务师考试备考复习资料
9-电子商务师考试
2015年电子商务师备考阶段，特为您整理2015年助理电子商务师考试备考复习资料，供大家参考学习！
查看汇总：2015年助理电子商务师考试备考复习资料汇总网上银行的功能
2.商务服务
商务服务主要提供资本市场、投资理财和网上购物等子功能。

对资本市场来说，除人员直接参与的现金交易之外的任何交易均可通过网上银行进行。

投资理财服务可通过客户主动进人银行的网站进行金融、账户等的信息查询以及处理自己的财务账目;也可由网上银行系统对用户实施全程跟踪服务，即根据用户的储蓄、信贷情况进行理财分析，适时地向用户提供符合其经济状况的理财建议或计划。

在网上购物方面，网上银行可以网上商店的形式向供求双方提供交易平台，商户在此可建立自己的订购系统，向网上客户展示商品并接受订单，商户在收到来自银行的客户已付费的通知后即可向客户发货;客户可迸人银行的网上商店，选购自己所需的商品，并通过银行直接进行网上支付，这种供求双方均通过网上银行这一中介机构建立联系和实现收支，降低了交易的风险度。

各地2014年下半年电子商务师考试成绩查询汇总
策划：2015电子商务师考试报考指南专题
2015上半年报名时间预计3月/考试时间预计：5月16、17日。

传统营销渠道与网络营销渠道的区别分析汇编1.功能分析传统营销渠道的功能是单一的，它仅仅只是商品从生产者向消费者转移的一个通道。

消费者从广告或其他媒体获得商品信息，并通过直接或间接的营销渠道购买自己所需的商品，除此之外，他们没有从渠道中获得任何其他的东西。

这种营销渠道的畅通，一方面取决于产品自身的品质；另一方面则主要依赖于广告的宣传和资金流转的情况。

网络营销渠道的功能则是多方面的。

首先，网络营销渠道是信息发布的渠道。

企业的概况和产品的质量、种类、价格等，都可以通过这一渠道告诉用户；其次，网络营销渠道是销售产品、提供服务的便捷途径。

用户可从网上直接选购自己所需的商品，并通过网络支付款项；第三，网络营销渠道是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所，也是进行客户技术培训和售后服务的途径，并且还是与用户进行交流的通道。

2.结构分析根据有无中间环节，营销渠道可分为直接分销渠道和间接分销渠道。

由生产者直接将商品卖给消费者的营销渠道叫做直接分销渠道；而至少包括一个中间商的营销渠道则叫做间接分销渠道。

传统营销渠道根据中间商数目的多少，将营销渠道分为若干级别。

直接分销渠道没有中间商，因而叫做零级分销渠道；间接分销渠道则包括一级、二级、三级乃至级数更高的渠道。

直接分销渠道和传统的直接分销渠道一样，都是零级分销渠道；而其间接分销渠道结构要比传统营销渠道简单得多，网络营销中只有一级分销渠道，即只存在一个电子中间商来沟通买卖双方的信息，而不存在多个批发商和零售商的情况，因而也就不存在多级分销渠道。

3.费用分析在网络营销中，无论是直接分销渠道还是间接分销渠道，较之传统营销的渠道结构都大大减少了流通环节，有效地降低了交易成本。

企业通过传统的直接分销渠道销售产品，通常采用两种具体实施方法：第一种方法是直接销售，不设仓库。

例如，企业在外地派驻推销人员，但在当地不设仓库。

推销人员在当地卖出产品后，将订单发回企业，由企业直接把货物发送给购物者。

2015年助理电子商务师考试备考复习资料
14-电子商务师考试
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查看汇总：2015年助理电子商务师考试备考复习资料汇总网上银行在电子商务中的地位
无论是传统的交易，还是新兴的电子商务，资金的支付都是完成交易的重要环节，所不同的是，电子商务强调支付过程和支付手段的电子化。

能否有效地实现支付手段的电子化和网络化是
网上交易成败的关键，直接关系到电子商务的发展前景。

网上银行创造的电子货币以及独具优势的网上支付功能，为电子商务中电子支付的实现提供了强有力的支持。

作为电子支付和结算的最终执行者，网上银行起着连结买卖双方的纽带作用，网上银行所提供的电子支付服务是电子商务中最关键要素和最高层次。

电子商务与网上银行的发展是互动互利，相互影响的，电子商务也给网上银行带来了巨大的业务发展空间，因此随着电子商务的发展，网上银行的发展亦是必然趋势。

助理电子商务师考试试题及答案一、判断题（共10题，2、每题1分，3、共10分）1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T）2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。

（F）4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。

（F）5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。

（T）6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。

（T）7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。

（T）7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。

（T）8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。

（F）9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。

（F）10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）二、单项选择题(共40题，每题1分，共40分）11、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A）(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB12、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快 (B)价格比较便宜 (C)容量很大 (D)价格昂贵13、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）(A)层次型 (B)网络型 (C)关系型 (D)指(E)针型14、数字化仪属于：（C）(A)运算器 (B)存储器 (C)输入设备(D) (E)输出设备(F)15、计算机的核心部件指的是：（C）(A)存储器 (B)基本输入输出设备(C) (D)中央处理器 (E)Modem16、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）(A)厂家 (B)认证中心 (C)银行 (D)信用卡中心17、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）(A)信息发布平台 (B)信用调查平台 (C)质量认证平台 (D)信息交流平台18、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方法 (B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容 (D)调查采用的技术19、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）(A)人员推销 (B)网络广告 (C)销售促进 (D)宣传推广20、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文21、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。

助理电子商务师《电商技术》知识点助理电子商务师培训内容：常见网络工具的配置和使用、网页制作方法、HTML语言基础、病毒防治基础知识、网络商务信息的收集及整理方法等。

下面是小编为大家搜索整理的助理电子商务师《电商技术》知识点，希望对大家考试有所帮助。

广东联通应用Zebra条码打印技术案例引言作为一种快捷、高效的自动识别技术，条码在各行业的应用日渐广泛，在被认为是关系企业成本的关键所在――固定资产管理方面，条码也成为了许多用户的首选。

近日广东联通通过采用条码技术对其分散的，难于控制的资产管理系统进行进一步完善，其令人满意的成果再一次佐证了这一技术的可靠、安全。

挑战随着市场的地域性发展，很多用户在固定资产管理方面都面临着固定资产使用地点分散的特点，即使在管理系统的支持下，固定资产标签的制定、填写或打印、粘贴、资产状态的跟踪，盘点等工作的质量和效率并没有得到良好的改善，固定资产管理依然是手工和计算机管理相结合。

因此，需要引入条码来有效解决固定资产数据分散采集输入的瓶颈难题，这样才能将固定资产管理系统的功能最大化地发挥出来。

中国联通有限公司广东分公司(以下简称广东联通)成立于1994年9月19日，是中国联通在广东的分支机构。

十一年的成长，广东联通从无到有，从小到大，业务从单一发展到综合，实现了飞跃式发展。

和其他公司一样，越来越强劲的发展势头也同时为广东联通带来了固定资产管理上的负担，面临的问题也是多种多样的：资产折旧数据不准确账面价值统计不准确盘点工作繁重信息及时更新困难耗时耗力为了获得最佳的资产管理效果，达到资产实物和资产信息的统一，广东联通实施了固定资产管理流程优化项目，其中条码系统在整个项目中起了举足轻重的作用。

解决方案广东联通充分分析研究自身在固定资产管理的业务上的需求，决定采用由国内先进的自动识别技术研发，产品应用和系统集成商广州盈致计算机科技有限公司为其量身订做的固定资产管理解决方案(IEAM)，并将条码与无线技术引入其固定资产管理。

电子商务师考试《电子商务员》资料电子商务师考试《电子商务员》资料精选电子商务员是我国劳动保障部颁发的"电子商务"专业资格，属于国家职业资格四级。

下面是应届毕业生店铺为大家搜索整理的电子商务师考试《电子商务员》资料精选，希望对大家有所帮助。

电子商务员辅导：初期开网店需要的准备网上开店，并非难事，但实则也难，我是搞正品运动专卖的，开过实体店，后经过朋友介绍说开个网店销售面广，所以就向网店进军，通过考察与摸索有了一些经验，下面是关于开店初期进货方面的心得见解，本帖子字数教多，也就没加修饰,不要闲枯燥啊!下面进入正题：要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。

根据业内人士的建议，合适网上开店销售的商品一般具备下面的条件：1)体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。

2)附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

3)具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

4)价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。

5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲：如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任，那么就不适合在网上开店销售。

6)网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

根据以上的条件，目前适宜在网上开店销售的商品主要包括首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、保健品、xxx、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等等。

网上开店的进货渠道在确定了自己的经营商品范围之后，就要去寻找物美价廉的货源。

网上开店，进货是一个很重要的环节，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的基矗。

当然网上开店因为手续简单，也可以随时根据自己发现的货源情况，确定自己的经营方向，网上开店，大致可以从以下几渠道找到货源：1)批发市场进货。

国家职业技能鉴定《电子商务师》2级理论考题版课件预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制1、网络营销效果评估的原则包括( )A、实时性原则B、方便性原则C、有效性原则D、确定性原则2、需求分析说明书的撰写一般情况下第一步为( )A、用图示的方式描述业务流程B、确定需求内容C、确定网站目标D、确定系统各类用户的服务功能,操作流程3、( )负责管理对数据库数据的读写。

A、逻辑层B、表示层C、功能层D、数据层4、属于活动图的主要要素的是( )A、变化B、开始C、停止D、分支与合并5、商务网站系统结构选型的步骤包括( )A、选择数据库服务器B、选择客户端形式C、磁盘容量D、选择Web服务器和应用服务器6、网络营销评估报告应该包括：评估目的评估标准体系运行实际效果数据集分析( )A、综合评估B、网站自身评估C、综合性网站评估D、网站流量评估7、以下不属于在线购物管理的是( )A、购物车管理B、系统账号管理C、商品信息管理D、用户反馈信息管理8、( )是在为计划活动分派的资源资源生产效率以及资源的可利用性都充分被考虑的前提下，得到的计划活动的持续时间的估算结果。

A、最悲观时间B、最乐观时间C、最可能时间D、最准确时间9、网络客户服务系统的组成部分包括( )A、用户种类和特征B、安全性能C、虚拟社区D、客户邮件列表10、( )属于网络营销效果评估方法。

A、网络营销综合效果评估方法B、网站访问量C、网站投资效益评估方法D、访问者行为11、客户需求分析报告应具备以下4个特点：完整性、一致性、( )A、交互性B、直接性C、可更改性D、实时性12、在确定网络定价策略前，还要分析网络营销带来的成本节约，主要表现在以下几方面：降低采购成本，( )、节约生产成本。

A、提高产品单价B、降低销售成本C、降低库存成本D、降低运营成本13、制定调研计划的步骤包括( )A、撰写调研问题列表B、确定调研目标C、确定调研对象和调研方法D、明确调研预期成果14、网站栏目的内容分类不包括( )A、交易过程类B、产品类C、前台管理类D、互动类15、以提供信息服务和虚拟社区为核心的网络营销中间商，其形式包括( )A、电子直销B、目录服务C、虚拟商业街D、搜索服务16、调研计划要确定的内容不包括( )A、调研地点B、调研目标C、调研对象D、调研人员17、项目的管理者（项目经理）在需求分析中的职责有( )A、安排网页人员进行网页设计制作B、组织需求分析人员、系统设计人员、开发人员与用户一起进行需求分析C、确定网站目标D、组织需求分析人员（或技术开发人员）讨论、编写网站《需求分析说明书》18、评估报告的主要内容包括( )A、网络营销的评估标准体系建立B、网络营销运行实际效果数据分析C、网络营销综合评估D、专家评估19、商务网站定位需要考虑的因素比较复杂，但是，通常来说都要考虑( )等方面。

06年助理电子商务师资格考试真题-电子商务师考试单选题1.(1分)（）是高尚道德情操在职业活动中的体现，是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。

（A）严守机密（B）办事公道（C）廉洁奉公（D）坚持原则2.(1分)SET协议通过（）技术保证数据的一致性和完整性。

（A）公共密钥（B）数字信封（C）数字签名（D）对称密钥3.(1分)以下不属于电子货币支付手段的是（）。

（A）Mondex卡（B）银行汇票（C）eCash（D）CyberCoin4.(1分)中银电子钱包所使用的银行卡的证书有效期为（）。

（A）6个月（B）1年（C）2年（D）3年5.(1分)SSL协议是属于网络（）的标准协议。

（A）对话层（B）网络层（C）应用层（D）传输层6.(1分)订单状态中的（）表示客户提交的订单采用的是货到付款的方式，视为有效订单。

（A）已确认（B）已收款（C）已完成（D）待处理7.(1分)订单处理流程的（）是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。

（A）高效化（B）简单化（C）合理化（D）规范化8.(1分)购物车显示模块主要采用（）技术实现。

（A）SET（B）PIN（C）Cookie（D）Web9.(1分)电子商厦对一张订单的生成将进行数据完整、数据一致性和（）的操作。

（A）数据合法性（B）数据分解（C）数据合并（D）数据有效性10.(1分)HTML语言使用（）定义网页中文字、图片等数据的位置、形式。

（A）不同的数据格式（B）Tag语法（C）超链接关系（D）文档格式12345678。

助理电子商务师考试备考资料信息服务型网站的基本功能人们普遍认为，在Internet这个网络空间里，注意力是网上最稀缺的资源，谁能够获得更多消费者的关注，谁就能赢得最后的商机。

因此网站提供信息服务主要的目的是为了吸引人们的注意力，即以提供特定的信息内容或服务来汇聚众多的有忠诚度的用户或订户，提高自己网站的访问量。

由于各网站的侧重点不一样，因此所提供的信息内容和服务形式也不相同，目前运作较为成功的一些ICP所具备的基本功能主要体现在以下几个方面：1.导航2.提供内容3.通信4.社区拍卖网站的经营模式(1)平台式拍卖网站。

这类网站拍卖的商品一般都由第三方提供，拍卖服务主要采用P-P或B-C模式，网站的经营目标是促成用户之间的在线交易。

用户登录到网站后，即可通过页面或电子邮件进行交易或跟踪拍卖的进程。

目前，这类网站的经营服务方式主要有：介绍买卖双方相识后马上撤出，由买卖双方自己磋商达成交易，网站从成交后的某一方或双方收取一定的服务费。

网站作为中介服务商先将拍卖品买下，然后通过网站拍卖出去，从中获取差价。

采取完全中间商的方式，即买卖双方的竞价、销售、付款、发货等环节均以匿名的方式进行，网站从中收取中介服务费。

收费标准也不尽相同，一般是以商品数量和拍卖成交额为基数按照一定的收费比率来计算。

平台式拍卖网站最终的赢利一般取决于物流是否顺畅以及价格是否合理。

物流顺畅就是快速高效地将成交的商品转交给购买者，这需要精确的设计和规划。

从技术角度看，提供竞买过程的跟踪和管理是网上拍卖的关键。

(2)专业拍卖网站。

虽然目前专业拍卖网站还为数不多，但由于他们有明确的目标市场，因此它们比平台式拍卖网站更具优势。

调查表明，目前在全球成功拍卖的记录中，对于相同的拍卖品，在专业拍卖网站的成交率比平台式拍卖网站要高出30%～40%。

这类网站也有三种拍卖模式：独立拍卖。

买卖双方委托拍卖网站为其创建一个相对独立的.拍卖系统，并通过该网站进行交易。