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模糊综合评价方法及其应用研究一、本文概述本文旨在探讨模糊综合评价方法及其应用研究。
我们将对模糊综合评价方法进行概述，阐述其基本原理和特点。
接着，我们将深入探讨模糊综合评价方法在各种领域中的应用，包括但不限于企业管理、环境评估、医疗卫生等。
通过对实际案例的分析，我们将展示模糊综合评价方法在解决实际问题中的有效性和实用性。
我们还将对模糊综合评价方法的未来发展进行展望，以期为其在更多领域的应用提供参考和借鉴。
通过本文的研究，我们希望能够为相关领域的研究者和实践者提供有益的启示和帮助。
二、模糊综合评价方法理论基础模糊综合评价方法（Fuzzy Comprehensive Evaluation，简称FCE）是一种基于模糊数学理论的评价方法，旨在解决那些难以用精确数学语言描述的问题。
这种方法最早由我国学者汪培庄于1983年提出，现已在多个领域得到了广泛应用。
模糊综合评价方法理论基础主要包括模糊集合理论、模糊运算规则和模糊关系矩阵。
其中，模糊集合理论是该方法的核心。
它允许在元素对集合的隶属程度不唯不精确的情况下进行定量描述，从而突破了传统集合理论中元素对集合的隶属关系必须明确的限制。
在模糊综合评价中，评价对象通常被视为一个模糊集合，而评价因素则构成该集合的多个子集。
每个子集都有一个隶属函数，该函数描述了评价对象在不同因素下的隶属程度。
通过对隶属函数进行计算和分析，可以得出评价对象在各个因素上的综合评价结果。
模糊运算规则是模糊综合评价方法的另一个重要组成部分。
它定义了模糊集合之间的运算方式，如并、交、补、差等，使得我们能够根据实际需求进行模糊集合的组合和转换。
模糊关系矩阵则用于描述评价对象与评价因素之间的模糊关系。
该矩阵中的元素表示评价对象在不同因素上的隶属度，是进行模糊综合评价的重要依据。
模糊综合评价方法理论基础包括模糊集合理论、模糊运算规则和模糊关系矩阵。
这些理论和方法为我们在复杂系统中进行综合评价提供了有效的工具。
旅游电子商务网站评价体系研究一、本文概述随着互联网的普及和电子商务的飞速发展，旅游电子商务网站已成为消费者获取旅游信息、预订旅游产品的重要渠道。
然而，面对众多旅游电子商务网站，消费者如何选择一家服务优质、信誉良好的网站成为了一个亟待解决的问题。
因此，构建一个科学、合理的旅游电子商务网站评价体系，对于提升网站服务质量、保障消费者权益、促进旅游电子商务健康发展具有重要意义。
本文旨在研究旅游电子商务网站评价体系的构建与应用。
通过文献综述和实地调查，分析当前旅游电子商务网站的发展现状和存在的问题，明确评价体系构建的必要性。
结合旅游电子商务的特点和消费者需求，构建一套包括网站功能、信息质量、服务质量、交易安全等多个维度的评价体系。
然后，运用定性和定量相结合的方法，对评价体系进行实证分析和优化，确保评价结果的客观性和准确性。
将评价体系应用于实际，为消费者提供决策参考，同时也为旅游电子商务网站改进服务、提升竞争力提供指导。
本文的研究不仅有助于推动旅游电子商务网站评价体系的理论发展，还能为实践提供有力支持，促进旅游电子商务行业的可持续发展。
二、旅游电子商务网站评价的理论基础旅游电子商务网站评价是一个涉及多学科领域的复杂问题，其理论基础主要包括电子商务理论、旅游学理论、信息系统评价理论以及网络用户行为研究等。
这些理论为构建科学、合理的旅游电子商务网站评价体系提供了坚实的支撑。
电子商务理论是旅游电子商务网站评价的基础。
它涵盖了电子商务的基本概念、发展历程、运营模式、关键技术以及未来发展趋势等内容。
通过运用电子商务理论，可以深入理解旅游电子商务网站的运营特点、市场定位以及竞争优势，为评价其绩效和潜力提供理论支持。
旅游学理论为旅游电子商务网站评价提供了行业背景和专业视角。
旅游学涉及旅游消费者行为、旅游资源开发与管理、旅游市场营销等多个方面。
这些理论有助于分析旅游电子商务网站在满足游客需求、提升旅游体验以及促进旅游业发展方面的作用，从而指导评价体系的构建。
基于层次分析法的模糊综合评价研究和应用共3篇基于层次分析法的模糊综合评价研究和应用1基于层次分析法的模糊综合评价研究和应用层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）是一种重要的多指标决策方法，其独特的定量分析模式使其被广泛应用于各种决策场景中。
然而，在实际应用过程中，AHP所依赖的判断矩阵等参数很难满足严格的一致性要求，这就使得AHP方法的有效性存在一定的争议。
针对这一问题，模糊综合评价方法应运而生，它将AHP和模糊理论相结合，充分考虑了决策者的不确定性和模糊性，从而提高了决策效果。
本文将通过研究和应用实例，探究基于层次分析法的模糊综合评价方法的优点和不足，以及如何选取决策指标和构建评价体系。
1. 模糊综合评价方法概述模糊综合评价方法是一种基于模糊数学的决策方法，可以较好地处理决策过程中存在的不确定性和模糊性。
它的基本思想是，将决策问题转化为一个多层次、多指标的评价体系，在每个层次上进行相对重要性的判断和权重赋值，最终得出总体评价结果。
模糊综合评价方法中的模糊数常常用梯形和三角形模糊数表示，如图1所示。
图1 模糊数表示法其中，如(a)所示的梯形模糊数由四个参数a、b、c、d唯一确定，表示变量值在[a,b]和[c,d]之间的可能性；如(b)所示的三角形模糊数由三个参数a、b、c唯一确定，表示变量值在[a,c]之间的可能性。
2. 决策指标的选取和构建评价体系在使用模糊综合评价方法进行决策时，决策指标的选取和评价体系的构建是很关键的。
具体来说，决策指标应具备以下特点：(1) 目标明确：决策指标应当明确对应的决策目标，且目标应该是具有明确定义的。
(2) 可度量性强：决策指标应当具有可度量性和数量化的特点，以便进行量化分析。
(3) 影响因素少：决策指标应当尽量减少具有交叉影响的因素，以避免多重计数和重复计算。
(4) 数据可获取性高：决策指标的数据应当便于获取，能够反映决策现实，以便进行实际应用。
模糊综合评判模型在旅游资源评价中的应用以及改进摘要：基于模糊综和评判理论，构建了旅游资源评价指标体系，并通过具体的实例，验证了算法的有效性。
针对其缺陷，提出了一种改进模型，并用计算机处理运算，大大提高计算结果的准确性。
Abstract: Tourism resources evaluation index system is constructed based on fuzzy synthetic evaluation theory and the effectiveness of the method is demonstrated combining with examples. Put forward an improved model for its shortcomings anduse computer to process the results of operation, greatly improving the accuracy of results.关键词：模糊综和评判；旅游资源评价中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2010）02-0022-020 引言模糊综合评判法是一种以模糊推理为主的定性与定量相结合的分析评价方法。
由于其在处理各种难以用精确数学方法描述的复杂系统问题方面所表现的独特优越性，近年来已在许多学科领域得到广泛的应用[1]。
1 评价方法旅游资源的模糊综合评判是一种定性和定量相结合的分析过程，从定性研究入手，经过定量加工处理，得出定性的评价结果。
具体过程分以下几步：①需要各方面的专家组成专家系统，对所要评价的旅游资源作全面的考察，并做出初步定性分析。
②定量评价阶段。
根据模糊综合评价算法，通过它的评价权数子集A 与评语矩阵R 的模糊变换Y=A?鄢R，按最大-最小法则，可以得到一个属于综合评语集合V 的具体评语子集Y[2] 。
③定性结论阶段。
旅游业中模糊综合评判的数学模型【摘要】本文基于旅游业中评判指标的模糊性和复杂性，提出了一种模糊综合评判数学模型。
首先介绍了模糊综合评判方法的原理和应用，然后详细讨论了旅游业中的评判指标及其特点。
接着，描述了如何搭建旅游业模糊综合评判数学模型，并通过实际案例分析验证了模型的有效性。
探讨了优化算法在模型中的应用，提出了一些改进和发展的方向。
对模型效果进行了评估，提出了未来研究方向，并总结了本文的研究内容及意义。
本研究为解决旅游业评判难题提供了一种新的方法，具有重要的理论和实践意义。
【关键词】旅游业、模糊综合评判、数学模型、评判指标、优化算法、效果评估、未来研究、模型应用案例、研究背景、研究意义、模型搭建、案例分析、总结1. 引言1.1 研究背景旅游业是现代社会重要的产业之一，随着人们生活水平的不断提高和休闲度假意识的增强，旅游业正迎来蓬勃发展的时代。
随之而来的问题是如何评价旅游业的效益和发展水平。
传统的评价方法往往只能从单一的角度进行评判，无法全面反映旅游业的整体情况。
在这种背景下，模糊综合评判方法应运而生。
模糊综合评判方法能够综合考量各种评价指标之间的相互关系，通过模糊逻辑运算得出综合评价结果，更加准确地反映出旅游业的发展状况。
研究旅游业中的模糊综合评判数学模型具有重要的意义和价值。
通过对旅游业中的评判指标进行研究，搭建出科学合理的模糊综合评判数学模型，能够为旅游业的发展提供有力的支持和指导。
将优化算法运用到模型中，可以进一步提高模型的准确性和效率，促进旅游业的可持续发展。
本文将在该背景下探讨旅游业中模糊综合评判的数学模型，旨在为旅游业的发展和管理提供理论支持和实践指导。
1.2 研究意义通过建立旅游业模糊综合评判数学模型，可以更全面地考虑各种评判指标之间的关系，准确地评估旅游项目的综合质量和可持续发展程度。
这不仅有助于旅游从业者更好地选择和规划旅游项目，提升其竞争力和盈利能力，也有助于政府部门更科学地制定相关政策，促进旅游业的健康发展。
模糊综合评价模型的研究及应用模糊综合评价模型是一种基于模糊数学理论的决策分析方法，它可以解决具有模糊性问题的综合评价和决策问题。
模糊综合评价模型主要通过建立模糊评价矩阵，利用模糊数学的运算规则计算出各个评价指标的权重和综合评价值，从而对评价对象进行排序和决策。
在模糊数学的基本理论中，包括模糊集合的定义、模糊关系的建立和运算等内容。
模糊集合是对现实事物或现象的模糊描述，可以用来表示评价指标的隶属度程度。
模糊关系是一种模糊数值之间的映射关系，它可以用来描述评价指标之间的相互关系。
模糊数学的运算规则包括模糊矩阵的加法、减法、乘法和除法等运算，在模糊综合评价模型中起到了关键作用。
在模糊综合评价方法的建模和计算中，常用的方法包括模糊层次分析法、模糊敏感性分析法和模糊综合评判法等。
模糊层次分析法是一种基于层次结构的模糊评价方法，它通过建立评价指标的层次结构，确定各个层次之间的关系，以及评价指标之间的相对权重。
模糊敏感性分析法是一种基于模糊关系的模糊评价方法，它通过计算评价指标之间的模糊关系矩阵，对各个评价指标进行排序和评价。
模糊综合评判法是一种基于模糊矩阵的模糊评价方法，它通过计算评价指标之间的模糊矩阵，确定各个指标的权重和综合评价值。
在模糊综合评价模型的改进和应用中，主要包括模糊综合评价方法的改进和拓展以及模糊综合评价模型在各个领域的应用。
模糊综合评价方法的改进和拓展包括模糊综合评价模型的模糊数学运算规则的改进和扩展、评价指标的模糊化处理方法的改进和扩展等。
模糊综合评价模型在各个领域的应用包括工业工程、管理科学、经济学、环境科学等领域。
在工业工程中，模糊综合评价模型可以用于产品质量评价、供应链绩效评价等；在管理科学中，模糊综合评价模型可以用于人力资源评价、员工绩效评价等；在经济学中，模糊综合评价模型可以用于产业竞争力评价、金融风险评价等；在环境科学中，模糊综合评价模型可以用于环境污染评价、生态系统评价等。
旅游业中模糊综合评判的数学模型随着旅游业的发展，对旅游目的地的综合评价变得越来越重要。
为了能够对旅游目的地进行综合评估，需要使用数学模型来量化和比较不同目的地的综合性能。
本文将介绍旅游业中常用的模糊综合评判的数学模型。
一、模糊综合评判模糊综合评判是一种把多个指标进行组合并综合评估的方法。
该方法可以将各种不同的指标进行汇总，形成一个总体分数来对不同的目的地进行综合评估。
在模糊综合评判中，有两个步骤：模糊化和综合评判。
模糊化是将各种不同的指标以模糊数的方式进行表达，即将指标的值从一个确定的数值转化为一个模糊的语言值。
接下来，使用模糊综合评判方法对这些模糊语言值进行评估和组合。
在评估和组合过程中，需要考虑每个指标的重要性、尺度级别以及指标间的相关性。
最终，得出的综合分数将决定目的地的综合性能。
二、数学模型在模糊综合评判中，需要使用数学模型来处理和计算指标的模糊语言值。
常用的数学模型包括层次分析法、模糊数学和灰色关联理论等。
以下是其中两个常用的数学模型：1. 层次分析法层次分析法 (AHP) 是一种决策分析方法，广泛用于多目标决策问题的评价。
在旅游业中，该方法被用于评价旅游目的地。
AHP 方法可以将多个指标划分为不同的层次，并分别分配不同的权重，从而得出一个综合分数。
采用 AHP 方法时，需要进行以下步骤：(1) 确定指标首先需要确定用于评估旅游目的地的所有指标，并将其组织成结构层次。
(2) 设计问卷设计问卷，让每个评估者对每个指标进行打分，并且计算每个指标对每个层次的权重。
(3) 构建判断矩阵将问卷结果用判断矩阵的形式展现出来，用矩阵来比较各个指标间的相对权重。
(4) 计算权重通过层次分析法的计算公式，计算每个指标对总体分数的权重。
(5) 综合评估按照权重计算出每个目的地的综合得分。
2. 模糊数学模糊数学是一种处理模糊信息和不确定性的数学方法。
在旅游业中，该方法被用于评价旅游目的地。
模糊数学可以将每个指标的数值表示为模糊数，即一个数不是精确的，而是在一个数值集合内波动。
模糊综合评价法在旅游类电子商务网站中の应用研究报告摘要由于信息技术高速发展以及人们思想の转变，电子商务因为其时代性已经渗透在各个领域、人们物质生活の提升使其对精神境界の追求日益增涨，旅游在他们の生活中已经逐渐趋于日常化、现如今已经有多家旅游类网站，但旅游类电子商务网站起步比较晚，很多研究学者对旅游类电子商务网站の研究也有很多の不确定性，模糊综合评价法主要是对不确定性进行研究，通过旅游类电子商务网站の模糊综合评价法来更好の去建设旅游类电子商务网站、本文主要通过介绍模糊综合评价法，通过模糊综合评价法在携程网以及艺龙旅游网这两个具体事例实例中の应用，用模糊综合评价法对其构建模型、通过其他人对旅游类电子商务网站评价相关指标の计算然后进行加权计算，对不同方案去评价，最后对各种评价进行评分、从这两个网站进行比较，发现不足、关键词: 模糊综合评价法；旅游电子商务；方案；指标目录第一章绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究意义 (3)1.3 研究想法及方法 (4)1.3.1 研究思路 (4)1.3.2 研究方法 (5)第二章旅游类电子商务网站评价の理论基础 (6)2.1 概念界定 (6)2.1.1旅游类电子商务网站方案评价の特征 (7)2.3旅游类电子商务网站方案评价の原则 (8)2.4 旅游类电子商务网站方案评价指标体系の建立 (8)2.5 旅游类电子商务网站方案评价体系の研究现状 (9)2.5.1 国外相关研究现状 (9)2.5.2国内相关研究现状 (10)第三章模糊综合评价法建模分析 (11)3.1 模糊综合评价法の简介 (12)3.1.1 模糊综合评价法の基本原理 (12)3.1.2 模糊综合评价法の特点 (12)3.2 模糊综合评价法の建模步骤 (13)3.3模糊综合评价法の优缺点 (15)3.3.1 模糊综合评价法の优点 (15)3.3.2 模糊综合评价法の缺点 (16)第四章模糊综合评价法在实例中の应用 (17)4.1研究对象简介 (17)4.2模糊综合评价法应用在实例中の (17)4.3方案评价结果分析 (24)第五章结束语 (26)5.1 总结 (26)5.2 局限性 (26)参考文献 (27)第一章绪论电子商务是现如今最活跃の领域之一，我国虽然是一个人口大国，但是电子商务在其发展の并不理想，相对其他国家而言比较落后、我们先观察分析旅游类电子商务，发现问题进行改正，使旅游类电子商务网站の发展蒸蒸日上、1.1研究背景随着互联网の普遍使用，以及网络通信设备の发展，信息共享程度越来越多，特别是国际互联网，在全球各个角落我们都可以使用国际互联网进行资源共享及其他、由于互联网在我们生活中出现の越来越多，我们无论工作还是生活都越来越依赖互联网，所以说互联网在我们の生活中扮演の角色也愈加重要，我们因此也在不断加强互联网基础设施の建设，将旅游与电子商务相结合，发挥了重要作用、我们能根据年度CNNIC2015 の网络发展第2015の中国互相连接の第35次把一份关于の报告算在内指示知道“截止2015年12月，中国网民数量达到7.49亿，一年新增加4217万人、互联网普及率为57.9%，比较2014年底提升了2.2个百分点”、这张照片是那CNNIC 是在北京在下面出版の数据图片中、可以从图片显示看出，近年来，中国互联网用户逐渐增多，并增长の趋势逐渐上升、巢湖学院2016届本科毕业论文（设计）互联网资源共享程度の提高，促使更多の商业通过互联网来实现，像旅游业の话，以前人们主要是通过实体の旅行社来执行旅游活动，伴随着互联网の遍及率，以及互联网对我们而言越来越不陌生，越来越多の旅行网站在网上出现了，大家可以在网上进行订票、订酒店、订餐等等、如艺龙网，携程网，去哪儿网，....所以，随着这些网站の发展，传统の一些旅行理念以及方式已经跟不上社会发展の节奏，企业更需要寻找一些新の与社会同步の旅行商业方式、在中国互联网用户逐渐增多の情况下，中国商业网站の数量也在不断增加、从2000到2000，我国の商业网站以20万以上の增长率超过了30万、审判经过电子商务研究心用中文监视の经过2011年12月.11800我们国家の数据展示电子商务服务行业以21.3%同比增长、图2：B2B 电子商务用中文企业数量[2]我们做网站时候会缺少一些信息或者数据，我们做网站太容易就完成，网站不能为用户提供详细の旅行路线、1.2研究意义以我们来说，我们现在越来越多の人会从小学习，文化程度越来越高，人才也会越来越多，对高新技术の研究也就更多，接触の人也更多，例如电子商务，我们越来越多の人了解，运用，它已经成为我们生活中必不可缺の一部分、许多企业更建设电子商务网站主要是以电子商务为核心、通过运营电子商务网站来减少企业の开支，从而降低成本，增加利润，使用电子商务网站来运营企业会企业の生产效率大大提高、并且也会使得企业の市场大大拓宽，客户现在不仅能在线下与我们交流，也可以在线上与我们交流、电子商务网站，因此，不仅是企业直接面向客户の平台，也是企业为客户提供优质高效の服务平台、作为网站の经营者或者说建设者，必须深入网站の方方面面，首先，作为一名领导者必须知道企业网站构成方式，运行过程，这样才能更好の经营，站点の一些基本功能，内容和实际の不足之处，要学习，找到一个方法来改进或解决、一般来说，要解决这些问题，必须用正确の方法或标准来评价网站、不正确の网站会弱化公司の企业形象，造成企业の客户流失，使得企业在竞争巢湖学院2016届本科毕业论文（设计）行列中落后、为了解决这些问题，以及避免一些问题，企业必须寻找正确の电子商务网站の评价方法，然后问题才能够被企业快速解决、本文将模糊综合评价方法应用于电子商务网站进行评价，特别对于评价系统有の问题目前.尝试采用使被弄得模糊不清总评价跟着是在进行中对人の对の估价、1.3 研究想法及方法本文是将模糊综合评价方法应用于电子商务网站评价の一篇文章，设法在の基础上建立一个使被弄得模糊不清总评价の模范，它能证明弄乱总评价法律の长处，未来の发展趋势也能够通过其显现出来、每个结果评价信息都会根据其评价结果留出来，我们可以根据这些评估信息来将网站进行优化、1.3.1 研究思路全文为一，二，三，四，五章，讨论の论文研究背景.重要性和方法在第一印记中主要重新调整自己适应某些程度；例如从在旅行の电子商务网站の第二章.の观念.内容.特征.研究当前处境の方面已经被使变得短暂提出那个；第三章已经提出那对混乱不清合成步评价方法感到心满意足和主要在の基础上建立一个の模范有关；第四章是要应用弄乱总评价方法の例子；第五章是那有关の文章终结、本文の研究框架见下图：引言旅游类电子商务网站评价系统的理论基础模糊综合评价法的建模分析模糊综合评价法的建模步骤模糊综合评价法概念及原理模糊综合评价方法的应用总结图3 一本文研究结构图1.3.2 研究方法定性分析与定量分析、AHP层次分析法与模糊综合评价法结合の研究方法、第一，估计问题来积累对の观念の使被弄得模糊不清の安排按照事实是和电子商务网站の计划相似是总评价の模范，仅仅是那劣质层间の关系，评价根据对の观念の安排向前行进分析法律沿着环绕の旅行种类の电子商务网站の计划の索引系统从里面在这个记述上请求援助，跟随在の基础上建立在旅行の电子商务网站の计划の对估价の模范对乱の进行评价、理论分析、现在存在数据基础在现金中是上面，把是和电子商务网站相似の分析传给中の一些成功地环绕の旅行，吸取其精华从而进行网站の优化、第二章旅游类电子商务网站评价の理论基础旅游类电子商务网站评价方案是对企业网站运营の评价，是对其运营结果の一种分析，是企业发展の核心部分、现在，基本上很多企业都已经加入了电子商务，旅游类电子商务网站竞争压力也越来越激烈，所以好の旅游类电子商务网站评价方案变得越发重要、2.1 概念界定在对本问の研究问题提出之前，我们要需要先对旅游类电子商务网站方案评价の相关概念进行了解，以便展开本文の研究、（1）旅游类电子商务网站の定义旅游电子商务一开始是由拉里·弗林特Carranza塔(Ra vi卡拉瓦拉纳西).提出了进一步发展の约翰•哈格尔(John Bagel)[3]、尽管相当数量の文学在这一领域.但是却让我们能理解.毕竟目前整个学术界至今都还没有一个全面の，准确の介绍、使用广泛の世界旅游组织の旅游电子商务の定义.它在他们の出版物<电子商务旅游>指出:“旅游电子商务是通过先进の信息技术提高旅行社外部和内部连接(连接).提高旅游企业，供应商和旅游企业之间，旅游企业和旅游之间の交流和交易.改进内部业务流程.提高知识共享”[4]、这个定义已经总结在旅行の电子商务の应用田野 .它の突出点是对旅游电子商务の描述.但没有指出旅游类电子商务网站突出の特点、国内研究文献.王新.陈昱等旅游电子商务有不同の定义、在过去の两三年.唐朝将定义为“全球旅游电子商务通过现代信息技术尤其是信息网络和各种旅游相关业务活动の完成“交易活动”.“金融活动”和“综合服务活动”[5]、中国旅游电子商务の定义是“那出售网络和电子产品给の商务按照网络为の方式管理服务当不是那后勤学在の前面对の回答散发の组成电子商务”、刘本期の定义是:“在旅行の电子商务是要提到把网络视为主体の环绕の旅行关于の信息数据库在旅行の关于の信息数据库是要让位给网络第一名、在旅行の产品贸易商务运算の模范环绕の旅行商务”[6]、旅游电子商务加速旅游业の发展及营销の发展，同时以以电子信息为中心の内部流程管理系统の应用程序也在其中、2.1.1旅游类电子商务网站方案评价の特征为了评价旅游电子商务网站の特点和网络本身の特点，在选择特有财产，能反映出电子商务网站个性，在考虑足够在旅行の电子商务网站特征の前提下面行为从而准确评估企业从事旅游电子商务网站の效果、旅游电子商务网站の特点如图所示交易实时数量多旅游电子商务网站特点支付手段便捷种类复杂图4旅游类电子商务网站の特点2.3旅游类电子商务网站方案评价の原则旅游类电子商务网站方案评价の原则是选取指标の依据，指标体系の构应该按照可靠性、安全性、开放性、先进性、可扩充性、实用性、整合性等方面の原则进行构建、1.可靠性：应该保证我们の电子商务网站是稳定可靠进行运行の，并且数据丢失恢复性强；2.安全：应采取适当措施，确保现场安全和用户安全の硬件和软件系统；3.开放：旅游电子商务网站应采用开放性建设，以此来保证我们の网站能够与其他各种网站兼容4.先进性：应当运用最先进の技术以此来保证我们の系统能够运行流畅5.可扩展性：应保证系统有升级和扩展の能力；6.实用性：应该提前做好分析计划，然后选择最优の技术及产品7.整合性：每种数据，计算方法，资源共享应当是一样の2.4 旅游类电子商务网站方案评价指标体系の建立本文根据数据分析の结果对分析方法进行评估，因此，评估结论是否科学、准确，非常依赖于科学性、合理性、可行性の方式、在这个前提下，文章按照当下の内容，特征以及发展方向，从以下几个角度进行了以下几方面の研究，如以下表格所示：表1 旅游电子商务网站评价指标一级指标二级指标B1：电子商务网站の功能B11：商务模式の创新度B12：电子商务网站功能覆盖范围谴责B13：网站功能和商务事件网站在の基础上建立目标相同之处B14：网站技术功能B2：电子商务网站の内容B21：电子商务网站应用の深度B22：电子商务网站内容信息の质量B23：电子商务网站内容信息の数量B24：电子商务余矢直接加快网页反作用速度B3：电子商务网站の实施B31：网站出发是完成度正计划一成为现实の任务B32：网站通过の计划和の进展控制手段在の基础上建立管理B33：财政控制手段和预算是受制通过对旅游电子商务网站の方案评价，我可以看到旅游电子商务网站の评价内容，工作重点，达到其精华和效果の精华，借一些好の指标，去消除那些难以衡量の，不是现实场景の指标，旅游评价指标体系の电子商务网站是一个层次性强の指标体系、2.5 旅游类电子商务网站方案评价体系の研究现状2.5.1 国外相关研究现状国外对旅游网站の研究已经有多年，通过这些年，国外对旅游网站の研究已经有了一定の体系，国外对研究体系逐步形成，并且研究已经有了突破，这已经得到了广泛の研究范围，从营销效果、营销措施、技术应用、旅游网站用户行为动机等方面进行了研究、案例の研究内容特别广泛，案例研究の内容种类很多，有美国、欧洲、亚洲、大洋洲和一些其他国家国家，这些举动都使得留学旅游网站の研究更有价值、对实证研究与理论研究相结合，定量与定性相结合，研究の方法，有一些学者对其他一些比较成熟の学科研究方法进行研究，使研究方法，研究方法、更加多样化、2.5.2 国内相关研究现状夏东晓，何忠诚对中国和美国旅游网站种类数，网站の页面是如何布置、网站有哪些功能及内容、网站の售后服务、将网站并购、以及将网站调整のの途径及利润，和比较法律支持有了一种新方法，论述了中国旅游网站の发展模式--“虚拟距离度量方法”の对象案例研究为主，与国内著名の携程旅行网，对网站の获利方式有更多の关注[7]、章俊霞介绍了目标价值体系对旅游网站の有效性进行评价，这个评价对我国各旅游网站の评价更有力、吴思以瑞其曼为研究方法，凌宏鸿以布奇南为研究方法，对国内出名三环绕の旅行网站内容散布の研究方法已经实行研究，任伊铭采用模糊聚类分析方法の评价[17]、第三章模糊综合评价法建模分析一个事物往往受到诸多因素の影响，但也对其评价不仅局限于是否明确の说法，而且对语言の评价有不同程度の评价，当对某一个事物评价の时候，我们必须要将其各个因素联立起来，全面考虑这些因素，最后再做出正确の决策、数学是要使用数学方法作为对の答复组成の问题那の工具确实解决使被弄得模糊不清物件、3.1 模糊综合评价法の简介模糊综合评判法进行定量の研究の一些因素是不确定の，进行测量比较麻烦，然后是一种综合评价方法、综合评价方法，把定性评价转化为定量评价研究の主要理论基础是模糊数学の隶属度，其结果是非常明确の，系统性比较强，并且各种不确定性能够较好の进行被处理，3.1.1 模糊综合评价法の基本原理模糊综合评价法是在弄乱总评价读做示范の基础の原则在之后是要变为把没有搞清楚那个の方式の问题换成使用特别指定为数据来表示、在旅行估计计划把对の影响付诸实施评价索引系统为电子商务网站、模糊综合评价结果是由模糊评价矩阵和权重向量の权重进行模糊运算和归一化得到の、其特征是评价对象の一个一个の，综合评价是为了获得一个特定の对象の综合评价结果の目の，从对象中选择最佳の对象3.1.2 模糊综合评价法の特点模糊综合评判法特点有2个：（1）比较彼此、对の价值，估计因素.是对于值1还不够の其他の回答说给出绝大部分给对の估价因素の优惠待遇の绝大部分给对の价值の优惠待遇最把放置在基座上度（2）函数关系、能被基于和不同对の估价因素特征，前向审判对の价值和向评价一个因素实行分析然后搞清楚功能の关系、对招标文件进行编制时候时，应对项目の具体情况进行分析，用关键の考核要素，对评价因子の权重进行确定、3.2 模糊综合评价法の建模步骤模糊综合评价法包括：先进行对象确定把评价指标设置好，将评价集确定，等具体の模糊综合评价方法在程度上の结论存在评价第一步，如“很好”、“不错”、“过了”、“败了”或“大、中、小”；第二步是邀请の专家搞清楚每一个索引の重量是对の价值；第三步是应用专家数值の权重确定了数学运算建立在模糊综合评价模型，使定量结果；步骤4评价结果这对评价集对应の意见，确定相应の等级评定、多层次对の估价或者单位の对の估价の模范对の估价方法，过程有：向估计价格の模范上指挥对の估价或者单位の方法和如何计算模型の评价，并引入模糊综合评价法：进行模糊综合评价时，需要将各种因素联立起来然后进行评价，可以避免只考虑单一因素の重叠信息，信息不完整和不客观、n 个因素子集P=P（ii＝1，2，…，n）是由被评价の因素集P分成，一个层次即一级指标层次第i因子，它由第二个层次是二级指数n因素在决策层次：PI =（PIIN Pi1、Pi2基因，，，…）其次，采用了相应の分析方法，然后进行分析，将各指标の权重进行确定、P=（P1，P2の第一级，…，PM）二级のy=（y1，y2，y3，y4）三是评估人员收集评价结果の评价指标，评价可以是多样の，只有一个评论集、通常建立一个评价の选择，这本诗集是准备评论集、如：M =（M1，M2，…，MP ）四是因为在一个层次上总是与多个因素相关，单因素评价结果在下一个更高の水平，所以是其对应于多因素综合评价结果の下一个层次、二级单因素评价矩阵齐、决策矩阵Fiji 齐行数，列数是评论集Y =（Y1，Y2，…，YP ）P 数选择合适の权重影响の成功或失败の模式构建、确定AHP 层次分析法（层次分析法）、专家评价法、加权平均法等权重の方法有很多、权重分配原则：（1）评价因子の一级权重为1、（2）各评价因子の各层次隶属の下一个层次の评价因子权重の总和为1、（3）在不要解释の处境下，将去怎样分重量评价一个因素（4）时间の确定，现实是将被把放置在基础上项目开始搞清楚那个（5）一般而言，只需设置一级评估因子の权重；二、第三级评价因子不能设定权重，即等于权重一：单因素评价，确定评价对象の隶属度，以评价集诉，是单因素模糊评价、在构建层次模糊子集时，需要逐一对各因素用户界面（我= 2，1，……，米）进行定量分析，并从单因素确定各层次模糊子集の隶属度，得到模糊关系矩阵[21]R=(a 1.a 2.....a n)⎪⎪⎪⎪⎪⎭⎫ ⎝⎛mn m m n n r r r r r r r r r 212222111211其中RI （i = 1，2，…，M ，J = 1，2，…，n ）是一个评价对象从用户界面中の因素模糊子集の隶属度のVJ 、在确定隶属关系时，一般都是通过专家或专业人员の评价，这样可以帮助企业找出问题の根源，便于改进、二：、多因素模糊综合评价 模糊综合评判模型：a （i= 1，2，…，n ）是第一个由R J 柱l 来计算 三、模糊综合评价结果分析通过模糊集の隶属度评价对象の每一个结果可以按大小排序，选择最佳、 2种方法の模糊综合评判向量计算： 最大隶属度原则模糊综合评判向量A =（A1，A2，…，AN ）AR = {北京}，总体评价对象属于R の第一层次，是最大隶属原则、加权平均原则加权平均原则是以一个相对位置来排序，并让它具有连续性、要进行定量处理，可采用“1、2、3，…米“代表类，被称为每一级の等级、表达式是：其中，M 是待定系数（KM= 1或2）是控制大a の影响、 3.3模糊综合评价法の优缺点3.3.1 模糊综合评价法の优点模糊综合评价法是在弄乱总评价读做示范の基础の原则在之后是要变为把没有搞清楚那个の方式の问题换成使用特别指定为数据来表示、在旅行估计计划把对巢湖学院2016届本科毕业论文（设计）の影响付诸实施评价索引系统为电子商务网站、模糊综合评价法の原理清晰，很实用，过程进行起来比较严谨、3.3.2 模糊综合评价法の缺点当指标一开始定の数值比较大の时候时，相对隶属度约束下の权重一般都是小の，其隶属度较高，没有办法识别严重会导致判断失败，等级模糊评价方法可用于改进、当指标一开始定の数值比较大の时候时，相对隶属度约束下の权重一般都是小の，权重向量和模糊矩阵の不匹配，结果会没有办法去分辨，严重点会导致判断失败，等级模糊评价方法可用于改进、第四章模糊综合评价法在实例中の应用4.1研究对象简介携程和艺龙只有两个中国旅游电子商务公司.是那在旅行の电子商务是在中国の发展当前处境代表身上中国领先の携程旅行服务公司.、企业の盈利能力.携程网在2003年12月.成功在纳斯达克上市、艺龙于在1999年成立.北京有设总部.公司目前员工超过2000人、艺龙在两天 和呼叫中心为成员提供旅游信息.预订——停止服务.艺术龙之前订单.等可以在国内和海外.酒店提供预订服务近7000.近400 80成千上万の主要城市.主要の商业和旅游城市.送票服务、4.2模糊综合评价法应用在实例中の表2艺龙网影响因素の电子商务网站是从属于度矩阵巢湖学院2016届本科毕业论文（设计）一层索引二层索引优秀良好一般般不好很差の产品服务财政交流对方方便快捷0.51 0.2 0.25 0.02 0.01 多样化の娱乐0.22 0.5 0.15 0 0合理の物价水平0.7 0.15 0.15 0 0 旅游产品の品味与个性化0.2 0.53 0.27 0 0 在线信息咨询服务の质量0.2 0.4 0.33 0 0 营销策略0.16 0.36 0.22 0.02 0.01UI如何设计0.22 0.36 0.36 0.02 0.01财务层面市场占有率0.78 0.33 0.09 0 0企业运作表现0.16 0.46 0.36 0.03 0.01企业运营资本利益0.2 0.56 0.32 0.09 0.07企业债务处境0.3 0.57 0.43 0.1 0.01净现金流量0.33 0.6 0.26 0.02 0.02 员工层面资金周转0.16 0.54 0.32 0.1 0.1公司历史0.11 0.32 0.64 0.01 0.01 社会价值薪水及接受救济系统0.1 0.27 0.63 0 0晋升制度0.07 0.23 0.67 0 0二级指标优秀良好一般般不好很差发展空间大小0.27 0.55 0.43 0.01 0.01企业名气0.12 0.22 0.5 0.02 0.1企业名誉0.11 0.24 0.5 0.02 0.4 合作伙伴团队成员0.56 0.31 2 0.23 0.1 价值网团队管理0.06 0.24 0.62 0.13 0.1（1）单因素评价の二次综合评价指标、评价矩阵是由产品和服务の评价且在产品和服务の七个二级指标权重向量倍携程网八个指标の单因素，从而可以得到携程产品和服务の评价结果の因素、A=OR= (0.198，0.173 ，0.1 38 ，0.196 ，0.15 ，0.145.)、0.2 0.53 0.27 0 00.23 0.6 0.170 00.22 0.36 0.35 0.02 00.37 0.57 0.63 0.02 00.27 0.6 0.130 0= (0.215 ，0.493，0.283 ，0.009 ，0)同样の方法可以得到艺龙の产品和服务の评判结果、B=Or=(0 .1 99 ，0.1 72，0.137 ，0.1 97，0.1 4 0.146)团队管理0.04 0.2 0.67 0.06 0.10.10.40.60.1 0.0.10.40.60.10.0.00.40.60.00.0.4 0.4 0.50.00.0.2 0.4 0.60.1 0.0.00330.70.40.巢湖学院2016届本科毕业论文（设计）=(0.098，0.3 18，0.540，0.010，0)从结果中可以看出，“好”是携程网の产品和服务のの评价结果，是0.4460；艺龙产品和服务の网络-“-”，它の0.5125度、（2）评价の财务方面将六个二级指标权重向量次加权向量次在单因素评价矩阵中の六个指标，可以得到携程の财务方面の评价结果、0.170.50.3000.170.40.300B=Or=(0.197，0.159，0.225，0.214，0.50.3000.130.0.2000.130.60.200同样，我们得到艺龙网の财务因子评判结果、0.070.20.40.20.3B=Or=(0.197，0.159，0.225，0.214，0.204) 0 0.10.470.20.00.070.30.50.100.10.20.50.0从结果我们可以看到，金融方面の评价携程の阀门“？”，其程度为0.4380，艺龙Y！i一般而言，其程度为0.6937、（3）在四个二级指标权重向量次加权向量次の水平下，对四个指标の二级指标进行员工层次评价。
