基于OA系统的工作流建模与实现概论

办公自动化（OA）系统的设计与实现办公自动化（OA）系统的设计与实现一、引言办公自动化（Office Automation，OA）系统的出现，极大地提高了办公效率和效益。

作为企事业单位的重要工具，OA系统应当具备高效、精确、可靠的特点。

本文将从OA系统的定义、设计要点、实施流程以及其带来的益处等方面，探讨办公自动化系统的设计与实现。

二、OA系统的定义OA系统是指利用计算机和网络技术，对办公过程进行信息化和自动化处理，以达到提高办公效率、流程规范化和成本控制的目的。

OA系统的主要功能包括文件管理、邮件通信、会议管理、流程管理、文档处理等。

三、OA系统的设计要点1. 用户需求分析：OA系统的设计首先要充分考虑用户的需求，包括各部门和个人的工作流程、信息交流方式、数据处理要求等。

2. 界面设计：OA系统的界面要简洁、直观，符合用户的操作习惯。

采用易于理解、操作简单的图形化界面，可以提高用户的工作效率。

3. 数据管理：OA系统要具备高效的数据管理能力，包括数据的存储、查询、分析和报表生成等功能。

同时，要保证数据的安全性和可靠性，可以采用数据加密、备份和恢复等技术手段。

4. 流程管理：OA系统应充分考虑不同类型的办公流程，利用工作流技术对流程进行自动化管理和控制，从而提高流程的效率和可控性。

5. 系统集成：OA系统要整合各种办公工具和软件，如办公文档处理软件、邮件系统、项目管理工具等，实现协同工作和信息集成。

四、OA系统的实施流程1. 需求分析：对用户的需求进行详细的调研和分析，包括相关部门的工作流程和信息交流方式等。

然后，根据需求进行系统设计和功能模块划分。

2. 系统开发：根据需求分析，进行系统的详细设计和编码开发，包括数据库建模、界面设计、功能开发等。

3. 测试和调试：对系统进行全面的测试和调试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和可靠性。

4. 系统上线：在系统测试通过后，将系统正式上线使用，并进行培训和技术支持，确保用户的顺利使用和系统的稳定运行。

面向流程管理与系统集成的OA系统的设计与实现办公自动化系统(OA)是一种现代化的办公方式,通过办公自动化平台,实现各类办公要素的融合,为企业提供一个开放、科学的信息化办公环境,实现企业的办公自动化和远程协作办公,能有效提高企业运营效率,提升企业的核心竞争力。

目前,国内市场上的大部分OA产品还处于一般文书处理、邮件处理和简单流程电子化的阶段,不能有效整合企业复杂的信息化系统。

结合企业运营的实际情况,设计一套既能实现流程管理,又能实现系统集成的OA系统迫在眉睫。

论文在分析HTML、Java、JCO、Lotus Domino、ABAP RFC、SAP BAPI、ABAP BDC、Open SQL、文档数据库、ABAP调试技术、Domino调试技术等办公自动化系统实现技术的基础上,设计了面向流程管理与系统集成的企业办公自动化系统,实现了流程与OA 融合,SAP与OA的集成。

主要开展了以下工作:1、结合企业的实际情况对系统进行可行性分析,论证系统在经济、技术等方面的可行性;与业务部门一起进行系统需求分析,开展业务流程梳理与再造,并根据系统运行条件,形成具体的需求方案,确定出本项目的主要目标。

2、根据系统需求与功能需求,以Lotus Domino平台为基础,确定了平台设计原则和平台功能架构。

3、对系统架构进行细化和深入的设计。

系统采用Domino和DB2数据库平台,用Lotus Domino、HTML技术实现基础OA应用开发,用Java、JCO技术实现SAP与OA集成应用OA端接口的开发,采用ABAP RFC、SAP BAPI、ABAP BDC、Open SQL技术实现SAP与OA集成应用SAP端接口的开发,实现了我的日程、任务安排、工作周计划、发文管理、通讯业务申请、出差申请、会议室管理等流程的电子化和BOM维护、销售订单、物料主数据等SAP功能的集成。

4、对所设计系统的各项功能进行测试,结果显示各项功能基本实现。

M a n a g e m e n t a n d S t a n d a r d i z a t i o n/管理与标准化基于工作流技术的〇A协同办公系统在集团管理中的应用与实践张好运(中铁二十二局集团第二工程有限公司，北京100041 )摘要：〇A协同办公系统的广泛使用，能够有效地提高企业行政管理执行力和办公效率，从而降低管理成本。

通过介绍基于工作流技术的O A协同办公系统在集团中的应用与实践，探讨如何使集团各部门方便快捷的共享信息、高效协作，并分析O A协同办公系统在管理中的优势及困难点，并通过研究哪些方式可以快速优化审批流程，提高办公效率，从而促进集团管理工作不断地向着科学化、现代化、标准化发展，进一步提升集团应用效果和协作能力。

关键词：O A协同办公系统；工作流技术；审批随着信息化的发展和应用，信息化建设已成为 企业提高竞争力的重要支撑，也是集团生存发展的 必然选择。

办公自动化（Office A utom ation,简称 O A)是指将计算机技术、网络技术、通讯技术和现 代化办公结合在一起来实现的新型办公方式。

1工作流技术的应用概述1.1工作流技术工作流技术，是针对企业曰常工作中具有独立程 序活动而提出的一个概念。

它通过将工作分解为定义 好的任务、角色，按照一定的规则和过程来执行这些 任务，并在过程中对其监控，以达到提高办事效率、降低工作成本为目的。

结合我集团O A协同办公系统的使用，可将其内 容概括为：工作流是在基于O A协同办公系统之上，通过自定义好的流程设计实现自动流转和业务审批，以最优的方式对业务进行处理，对数据和信息进行控 制管理，从而提高办公效率，形成各部门间的信息交 流与共早。

1.2工作流在O A协同办公系统中的应用O A协同办公系统中的工作流在中铁二十二局集 团主要应用于公文应用、业务表单、信息发布、规章 制度等。

结合集团曰常，使用频率较高的主要有公文 应用模块：用于实现总部与所属各单位之间的公文收 发文流转；业务表单模块：将传统线下纸质审批转移 至线上，完全实现线上审批业务。

OA系统工作流需要实现的功能OA系统工作流需要实现的功能工作流是整个OA系统的核心，也是BPM的核心，工作流到底需要实现哪些功能，下面店铺就此以用户的需求为蓝本进行阐述。

工作流表面看起来是很简单的，无非是一个表单模板，一个流程定义，然后起草后根据设定的流程一步一步走下出，但是由于业务的差别以及千变万化的需求，实际上比需要实现的功能远比上述功能要复杂得多，这也是很多的开源的工作流系统并没有真正用到OA中来的原因。

一个基本的要求是：一个审批模板可以供全单位使用，如请款单，全单位就一个请款单格式，其流程的设定可以应用全单位并且能够正常流转，这样的要求实现看起来很容易，实际上难度极大。

OA工作流规格1. 文档模板和表单模板模板一般有二种类型，一种是文档模板，一种是表单模板。

如任免、公文等是标准文档模板型工作流，其正文内容是文档格式，一般是WORD或者EXCEL格式。

而请款单，请购单一般情况下是表单模板。

表单模板只能填每个字段的内容，不能进行全文的修改。

文档模板和表单模板的工作流最大的区别点是需不需要对审批表单内容进行统计和分析，文档模板因为是基于文本的，所以对于审批单据是不能对其内容进行查询的。

而表单模板因为是预设了字段，字段内容是实时提取到数据库中的，所以可以对单据的内容进行查询。

如请款单，可以根据请款金额、请款部门、请款人等进行查询和统计。

文档单据如：任免单是不能对其内容进行查询和统计的。

文档模板和表单模板根据单据的内容各有用途，视用户的'单据情况来选定。

无论是文档模板还是表单模板，对于审批的过程一般都能查询出来。

对于一个成熟的工作流系统，必须同时提供文档模板和表单模板供用户选择。

2. 固定流程。

所谓的固定流程指的是对于某个审批模板，先设定好其需要审批的流程，在审批的过程中，单据会按照设定的流程一步步走下去。

如：申请者-部门经理-总经理。

3. 自由流程所谓自由流程说得简单点就是上一步决定下一步，由上一步的审批人在审批完成后，根据需要选定下一步由谁去审批或者结束流程。

OA实施方案工作流程一、需求分析阶段：1.收集信息：与各部门进行沟通，了解各部门的需求和问题，收集相关资料和数据。

2.需求分析：对收集到的信息和数据进行整理和分析，确定各部门的实际需求和问题。

3.目标设定：确定OA系统的目标和目标指标，明确实施OA系统的目的和意义。

二、系统设计阶段：1.权限设置：根据各部门的需求，设计OA系统的权限设置，确保各部门的信息安全和隐私保护。

2.用户界面设计：根据各部门的需求，设计OA系统的用户界面，使其易于使用和操作。

3.功能设计：根据各部门的需求，设计OA系统的各项功能，包括办公协作、流程管理、知识管理等。

三、系统开发阶段：1.数据库设计与开发：根据系统设计的需求，设计和开发OA系统的数据库，确保数据的准确性和完整性。

2.界面开发：根据用户界面设计的需求，进行界面开发，使其与界面设计一致。

3.功能模块开发：根据功能设计的需求，进行功能模块的开发，包括各项功能的逻辑和流程。

4.系统集成与测试：将各个功能模块进行集成，并进行系统测试，确保系统的正常运行和稳定性。

四、系统部署阶段：1.硬件设备配置：根据OA系统的需求，配置相应的服务器和网络设备，确保系统的正常运行和性能优化。

2.软件安装与配置：将OA系统的软件进行安装，并进行相应的配置，确保系统的正常运行和安全性。

3.数据迁移与转换：将原有数据迁移到OA系统中，并进行数据转换和清洗，确保数据的准确性和完整性。

4.培训与支持：对OA系统的管理员和用户进行培训，提供系统的技术支持和问题解答，确保系统的正常使用和维护。

五、系统运行与维护阶段：1.系统上线：将OA系统正式上线，并进行监控和维护，确保系统的正常运行和安全性。

2.用户使用监控：对用户的系统使用情况进行监控，收集用户反馈和问题，并进行相应的改进和优化。

3.定期维护与更新：定期对OA系统进行维护和更新，修复系统漏洞和问题，提供系统的性能和功能的优化。

4.数据备份与恢复：对OA系统的数据进行定期备份，并进行恢复测试，确保数据的安全和可靠性。

Microcomputer Applications V ol.27,No.4,2011开发应用微型电脑应用2011年第27卷第4期文章编号：1007-757X(2011)04-0049-04基于办公自动化系统的工作流模型与算法设计任静，郝杰摘要：随着计算机科学的飞速发展，大多数企事业单位都实施了办公自动化系统（OA ）。

而工作流技术是实现业务过程管理自动化的核心技术。

通过对业务流程建模和业务流程实体的建模分析，设计了基于Petri 网办公自动化系统的工作流原型系统。

在现有Petri 网和WF-net 理论的基础上，设计了工作流实现算法，研究并建立了办公自动化系统的精简工作流模型。

关键词：办公自动化；Petri 网；WF-net ；工作流模型；算法中图分类号：TP311文献标志码：A0引言近年来，对工作流模型分析和描述方法的研究得到普遍重视，已经成为工作流技术研究领域中的热门研究方向之一。

基于Petri 网的过程建模有着坚实的数学基础，是完全形式化的，可有精确的定义，可对工作流及工作流系统进行定性和定量分析，这使得Petri 网成为主要的建模技术之一。

在Petri 网建模描述的基础上，荷兰学者Aalst对Petri 网进行了一定的限制，提出了工作流网(WF-net)的建模方法。

工作流模型是整个工作流管理系统的基础，本文在设计办公自动化系统的工作流模型时遵循：1系统的工作流(过程)模型选用Petri 网描述。

2系统的工作流模型在过程模型的基础上，需要加入描述工作人员的组织模型，描述资源的资源模型以及提供信息定义的工作流相关数据，以使其成为一个完整的，具有多视图特性的模型。

1工作流模型设计1.1过程模型设计过程模型用来定义工作流的过程逻辑，包括组成工作流的所有活动以及活动之间的依赖关系。

它是整个工作流模型的基础与核心，其他模型均为其提供支持。

在日常办公活动中，业务处理是按照某种固定的程序进行的，如公文发文、工作流过程建模就是将这些重复的或相似的业务处理过程用一种形式化的、计算机可处理的方式来表示，这种形式化表示称为是过程模型、过程定义或工作流模型[1]。

oa自定义流程实现原理OA自定义流程是指根据企业的具体业务需求和流程规则，通过配置工具实现对流程的定义与定制。

其主要实现原理包括以下几个方面：1. 流程建模：首先根据实际业务需求，通过配置工具进行流程建模，包括定义流程节点、流程连接线以及流程行为等。

通过可视化的界面操作，将业务流程抽象化为一个个节点和连接线的组合。

2. 流程配置：在建模的基础上，配置工具提供了丰富的功能来定制流程细节，如设置节点属性、定义流程变量、配置权限和触发条件等。

通过这些配置，可以对流程进行灵活地定制，以适应不同的业务需求。

3. 流程部署：配置完成后，需要将定义好的流程部署到实际的系统环境中，使得系统能够根据配置执行对应的流程。

部署过程通常包括将配置信息导入到系统数据库中，并确保相关的流程引擎能够正确加载和解析配置信息。

4. 流程执行：在流程部署后，系统就可以根据配置的流程规则来执行实际的业务流程了。

当某个业务触发对应的流程时，流程引擎会根据节点定义的行为逻辑，自动执行相应的操作，如流转到下一个节点、触发相关任务或消息等。

5. 流程监控：为了实时掌握流程的执行情况，配置工具通常提供了流程监控功能，可以查看流程的各个节点的执行情况、节点之间的流转情况以及流程的状态等。

通过监控功能，可以及时发现问题并进行调整，保证流程的正常运行。

综上所述，OA自定义流程的实现原理主要是通过流程建模、流程配置、流程部署、流程执行和流程监控等环节来完成对流程的定义和定制，以实现企业特定的业务需求。

在OA自定义流程的实现过程中，流程建模是非常重要的一步。

通过流程建模，可以将实际业务流程抽象为一个个节点和连接线的组合，形成一个流程图。

节点代表具体的操作步骤，如审批、签字、传阅等，而连接线则表示节点之间的流转关系。

然后，在流程建模的基础上，配置工具提供了丰富的功能来定制流程细节。

可以设置节点属性，如审批人、执行人、审批方式等，以及定义流程变量，用于在流程的各个节点之间传递数据。