未来的CIO：商业游戏规则颠覆者-EMERSON调查

2020 cmo 解析2020年是CMO（Chief Marketing Officer）职位发展和变革的一年。

随着数字营销的快速发展和市场变化的加速，CMO在公司战略中的地位和作用日益重要。

在这篇文章中，我们将对2020年的CMO趋势进行解析，并提供相关参考内容。

一、数据驱动的营销数据驱动的营销在2020年继续成为CMO的重要考虑因素。

通过数据分析和洞察，CMO能够更好地了解客户需求、优化市场策略和预测市场趋势。

因此，CMO需要掌握数据分析工具和技术，并建立跨部门的数据协作。

相关参考内容：- 学习数据分析工具和技术，如Google Analytics、Tableau等。

- 深入了解市场调研和消费者行为分析的方法和原理。

- 建立与数据科学团队的合作关系，共同开展数据驱动的营销活动。

二、个性化营销个性化营销是指根据客户的个体差异和偏好，为他们提供定制化的产品和服务。

2020年，随着人工智能和机器学习的发展，个性化营销的技术和手段进一步提升，为CMO带来了更多的机会和挑战。

CMO需要通过深入了解客户群体，同时结合个性化营销技术，实现更精准的市场定位。

相关参考内容：- 学习人工智能和机器学习的基本原理和应用，如推荐系统、智能客服等。

- 通过市场调研和数据分析，了解目标客户的需求和偏好。

- 利用个性化营销工具和平台，开展针对性的市场活动，提升客户满意度和忠诚度。

三、品牌价值的重塑在2020年，CMO需要面对市场竞争激烈和消费者需求多元化的挑战，进而重塑品牌价值。

品牌是企业的核心资产之一，能够为企业带来竞争优势和品牌忠诚度。

CMO需要通过差异化的品牌定位和品牌故事，塑造独特的品牌价值，并与客户建立深层次的情感连接。

相关参考内容：- 研究市场竞争状况和消费者需求，找到品牌定位的空白点和机会。

- 制定品牌传播策略，包括广告、社交媒体和公关活动等。

- 建立与品牌的情感连接，通过品牌故事和品牌体验，提升客户忠诚度。

52第356期时期；如今，它已经成为那些表现最好的上市公司、私募股权投资机构，在大变革时期能够识别和抓住机会的标志。

简单来说，高层管理者必须清楚地知道自己的“战场”以及自己真正的价值所在。

领导者如何变得更加敏捷对于如何获得敏捷性这个问题，许多领导者的答案是首先要掌握判断的艺术。

例如，曾担任私募股权投资机构凯雷集团CEO （首席执行官）的李揆晟（Kewsong Lee ）认为，判断力至少在一定程度上取决于培养多元化和包容性的工作场所。

李揆晟说：“我们从事的是判断力业务。

伟大的投资需要伟大的决定。

为了做出伟大的判断和决定，你需要广泛的视角和不同的背景、不同的经验和创造力，你可以将它们融入你的投资过程并问自己，‘我们如何才能做出最好的决定？’”“如果没有这种想要了解不同观点、不同视角或看待事务不同方式的求知欲，你就不可能成为伟大的投资者。

”李揆晟说，“凯雷的投资理念是积极寻求不同的视角和观点，因为我们相信这能让我们做出更加明智的投资决策。

”这种心智模式会带给公司更好的业绩。

今天，AI 和分析技术的进步带来更快的速度和更高的准确性，通过培养人际关系、制定基于证据的决策，领导者将有更多的时间和更强的能力做出更好的判断。

这就意味着，在理想情况下，更多的决策会既符合社会要求，又符合经济效益。

其次，要打造“投资者的心智模式”。

为了创造差异化战略和缓释风险，企业必须拥有一批将私募股权投资者的心智模式植根于判断力和商业头脑的领导者，他们可以专注于类似业务表现和投资者回报的关键驱动因素。

同样，作为一家私募股权投资机构的前CEO ，李揆晟自然拥有投资者的心智模式，他认为这与凯雷集团的公平和包容价值观密不可分。

最后，要创建灵活组合的领导团队。

根据不断如今，没有领导者可以单打独斗。

高度不确定的商业环境需要一种新的领导形式——集体领导力。

越来越多的领导者在机会和问题出现时，为实现特定目标，会对团队进行整合或将其拆分成项目组。

近日,IBM公司在京发布名为《CIO的时代新声》的2009全球CIO调查结果。

今年的IBM 全球CIO调查历时4个月,来自全球78个国家、19个行业、各种规模企业的2598位CIO参与此次调查,旨在探究在当前瞬息万变的商业环境下,CIO如何代表整个组织发挥最大的影响力。

调查结果显示,成功的CIO实际上需要扮演三对看似相互冲突、实则相辅相成的混合角色,从而实现真正的创新、提高IT投资回报率,以及扩大业务影响这三大核心目标。

IBM大中华区全球信息科技服务部总经理易博纳(Bernard Elharrar)出席发布会并表示:“面对势不可挡的全面变革,CIO的位置得天独厚,他们有能力也有责任在业务与技术两方面提升和发挥领导力,使组织更具效率、创新和远见。

”成功的CIO有如现代萧何,要积极地参与制定企业战略以应变业务的各种需求,而不仅仅只是关注IT问题。

在任何时候,CIO都要从容应对各种突发情况,带领组织解决内部和外部的大量客户问题,毫无疑问,IT职能掌控着大多数企业的命脉。

但CIO们认为,他们总是在满足现有IT需求之后,又不得不将更多注意力投向新的技术理念。

为了开展一系列的任务,CIO们为之努力的几大最重要的共性目标往往是相互矛盾的、相互冲突的。

成功的CIO实际上需要扮演三对混合角色。

六大角色看似是相互矛盾,实际上是相辅相成的。

一个成功的CIO需注重创新,作为一种富有理想的梦想家和精明的价值创造者,也需能力全面,同时要做到善于协作、激励团队,真正实现IT创新和成本回收,从而扩大企业的影响。

双面人一:落实真正的创新是做梦想家,还是实干家?要实现真正的创新是CIO的主要目标,因为仅有计划创新是不够的,还需要坚实的基础。

成功的CIO应该是富有远见的梦想家,他们在最重要的业务领域实施创新。

他们将前沿技术注入产品和服务,以培养企业未来的发展和盈利能力。

IBM此次调查在分析时采用了2004年到2007年的同行业组织的税前利润(PBT)增长信息,将各组织归纳到以下三个增长等级是:高增长、中度增长或低增长。

艾莫个人简历艾莫(AI MO) 加籍华人，拿大互动成功集团董事长。

全球最具国际化经验的华人系统创富教练、国际企业顾问、投融资专家。

下面是店铺为你整理的艾莫个人简历，希望对你有用!艾莫简介艾莫(AI MO)--全球最具国际化经验的华人系统创富教练、国际企业顾问、投融资专家。

他是一位知名的企业家，19岁确立人生使命，25岁著书立说，30岁之前成为百万富翁。

他是一位成功的系统运作实战专家，28年诲人不倦，将信念与智慧播洒到千万人心田，为企业或组织导入系统，帮助其高速成长和稳健发展。

他是一位资深的企管顾问，是华人顾问咨询领域最具有影响力的人之一。

艾莫先生考察全球四十多个国家，服务的企业遍及美国、加拿大、新加坡、俄罗斯等16个国家。

中国的创维集团、奥康集团、茅台集团、力农集团、碰碰凉集团等国内知名企业均接受过他的咨询指导及顾问服务。

艾莫先生提出的从感恩型企业到社会型企业再到公众型企业的价值创新型企业发展模式，成为互联网时代企业发展新的成长趋势，并借助这套理论体系和他所拥有的广泛社会资源辅助多家企业在国内外上市。

如果您也身怀使命并希望成为真正拥有未来的企业家，请借助艾莫先生《赢在系统》及《赢在资本》理论进入互联网时代高速成长企业的快车道，实现企业核心目标：增加利润、提升价值;同时，完成企业家的个人使命：完善自我、帮助他人、回馈社会!1963年生于长春市。

1984年就读于中国长春白求恩医科大学。

营销企划大师，中旭商学院(中旭文化网)高级讲师。

香港互动集团董事长(加拿大)，互动成功(加拿大)集团总裁，美国互动企管顾问公司首席执行官。

艾莫成功经历1989年广泛研究西方成功学，提出中国成功学并参与主编中国第一套成功学丛书出版《如何推销您自己--求职书》《如何赚大钱--推销术》印数3万册。

1989年积极推动中国演讲学及中国成功学的发展，代表吉林省参加“全国大城市职工演讲成都邀请赛”获全国三等奖。

1991年弃医从商，创办长春蓝迪广告公司。

2024年首席执行官ceo岗位职责1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。

4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。

6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

首席执行官ceo任职要求：1、协助总经理，参与公司经营管理与决策。

(1)协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织组织并参与制定公司年度经营计划、预算方案。

(2)参与公司人力资源、财务、行政等职能战略的制定。

(3)负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案。

(4)参与公司财务、人事、行政、业务等重大问题的决策。

(5)向管理高层和总经理提供各种企管、人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息，为高层决策提供依据和建议。

2、领导制定企业行政、财务、人力资源、企业规划等工作的工作计划，实现工作目标。

(1)领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施。

《CEO说》[美] 拉姆·查兰博士倾力传授商业成功的致胜法则商业成功的普遍法则——无论摆摊儿卖水果，还是经营一家世界500强企业，都必须遵循。

你是否注意过，那些世界一流CEO的商业才智看起来和街头小贩相差无几。

这些CEO们能够感受到机遇的存在并且利用它们，他们经营的公司年复一年地赢利。

经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同？拉姆·查兰博士现在就告诉你―――第1章杰克·韦尔奇与街头小贩的共同点——商业思想的精髓我们在一生中会有很多机会穿过摊贩林立的城市和乡镇，沿街的小贩们从桌上或货车上卖出他们的货物。

无论是在芝加哥、墨西哥城、圣保罗、孟买、巴塞罗那、旧金山还是纽约，可以说，走在世界的每一个角落，我们都能看到这些沿街兜售的小商贩。

如果你想从他们那里买东西，或许你很快就完成了一次购买，然后继续走你的路。

你不会停下来和那些小商贩们探讨经商问题，因为毕竟他们只是在做着一些非常简单的事情。

我们能指望从他们身上学到什么呢？但是，如果你尝试着去和这些街头小贩讨论他们的生意经，你一定会很惊讶地发现一些事情，那就是：不管他们生活在哪里，卖着什么样的东西，有着什么样的文化背景，也不管他们在说些什么、想些什么，他们在商业经营上有着非常显著的共同点，即他们说着通用的商业语言，实践着商业的普遍规律。

更加令人惊奇的是，这些街头小贩与杰克·韦尔奇(通用电气公司前首席执行官，被《财富》杂志称为20世纪最伟大的管理者）、迈克尔·戴尔(你一定听说过戴尔电脑公司吧）、杰克·纳塞尔（福特公司CEO）、约玛·奥利拉（芬兰诺基亚公司的CEO）、出井伸之（索尼公司CEO）这些商界巨子用着同样的语言。

换言之，当谈到如何成功地经营生意的时候，那些街头小贩和世界上最大、最为成功的公司的CEO 们用着非常相似的语言说话和思考。

当然，就像我们后面即将提到的，运作一个庞大的企业和经营一家小商店之间有着很大的差异，但是商业中那些最基本的东西却是一致的。

顶级商学院共同推荐的必备书籍书籍是我们人生的导师，无需鞭笞和棍打，不用言语和训斥，不收学费，也不拘形式。

以下是店铺为大家整理的关于顶级商学院共同推荐的必备书籍，欢迎阅读!顶级商学院共同推荐的必备书籍:《商用数据科学》(Data Science for Business)作者：福斯特·普罗沃斯特(Foster Provost)、汤姆·福塞特(Tom Fawcett)2014年出版普罗沃斯特和福赛特回答的问题是：大数据究竟为何物?它是如何运行的?它与商业又有什么关系?麻省理工学院、欧洲工商管理学院和美国西北大学的教授们要求学生阅读这本书。

“没有哪本关于商业应用的实用数据科学的书能与它比肩的，因为它既有权威性，又论述清晰。

”麻省理工学院斯隆商学院的管理学教授希南·阿莱说。

“学生们对它赞不绝口。

”《风险驱动经营模型》(The Risk-Driven Business Model)作者：卡兰·吉罗特拉(Karan Girotra)、苏格·奈特西(Serguei Netessine)2014年出版欧洲工商管理学院的教授吉罗特拉和奈特西在该书中分析了风险管理，并说明了如何使风险转而有利于企业。

安东尼奥·莫雷诺—加西亚教授在西北大学凯洛格管理学院开设的运营管理课上使用了该书提供的例子。

“这本书为经营模式创新提供了一个新的框架，它有助于企业通过改进管理和转移风险来改变其经营方式。

”他说。

《走向卓越》(Scaling Up Excellence)作者：罗伯特·萨顿(Robert Sutton)、哈吉·拉奥(Huggy Rao)2014年出版萨顿和拉奥这两位斯坦福大学的教授探讨的是商界面临的最大挑战之一：既能保证质量，又要保持发展速度。

本书是他俩从事了七年研究的成果，受到了职场社交网站领英的联合创始人里德·霍夫曼的赞赏。

斯坦福大学的研究教授玛格丽特·安·尼尔把它作为给学生的课外读物。

Teece动态能力与战略管理*大卫·蒂斯加里·皮萨诺Amy Shuen【作者简介】大卫·蒂斯（David J. Teece）, 坎特伯雷大学文学学士，宾夕法尼亚大学文学硕士，宾夕法尼亚大学经济学博士。

现为加利福尼亚大学伯克利分校Haas商学院Thomas W. Tusher 全球商务讲座教授，管理、创新与组织研究所所长。

·蒂斯教授的主要研究领域包括：公司战略与公共政策，技术创新，知识管理与知识产权，规制与反托拉斯经济学以及电信、计算机与能源问题等。

·蒂斯教授累计出版和发表的论文与著作超过200篇（部），根据Science Watch杂志的统计，他位列1995到2005十年中经济学和管理学领域文章引用率最高的前十位学者。

他还是Industrial and Corporate Change杂志的编辑与创立者之一。

加里·皮萨诺（Gary Pisano），耶鲁大学文学学士，加利福尼亚大学伯克利分校博士。

现为哈佛大学商学院Harry E. Figgie, Jr.工商管理讲座教授，技术与运作管理系系主任。

皮萨诺教授的研究兴趣主要为生物技术与制药产业的技术战略，产品与过程开发管理，组织学习，垂直整合与外包战略等问题。

皮萨诺教授在国际一流期刊中发表了超过25篇学术论文，已出版的著作有：《研发工厂》，《运作、战略与技术》和《科技企业：生物技术的前景，现实与未来》。

Amy Shuen，耶鲁大学理学学士，哈佛大学MBA，加利福尼亚大学伯克利分校博士。

现为Silicon Valley Strategy Group总裁和CEO。

在此之前，她曾任教于宾夕法尼亚大学沃顿商学院和加利福尼亚大学伯克利分校Haas商学院。

【摘要】动态能力框架分析了在高速技术变迁环境中，企业获取财富和创造财富的根源与方法。

本文认为，这些企业的竞争优势由一些独特的过程（协调和组织方式）所确定。

■史敏才尽管CIO更多是担任企业领导和战略专家，但许多CIO 仍将大部分时间花在技术问题上。

如今，许多IT领导更多关注于安全管理以及改善IT运营工作和系统性能，而不是关注一些最重要且具有战略性的工作，例如推动业务创新、发现差异化竞争机会、甚至制定业务战略等。

在《2023年CIO状况》调查中，技术高管们将安全管理及提高IT运营工作和系统性能列为他们的两大首要职责，分别有47%和40%的技术高管表示如此。

另一方面，推动业务创新、发现差异化竞争机会、甚至制定业务战略都在2023年CIO的十大首要工作列表中排在后半部分。

然而，CIO们预计这些首要工作将在未来几年发生变化。

此次调查显示，CIO们认为，到2026年，他们的首要任务是推动业务创新，这些调查结果也反映出其他研究项目和某些CIO对未来几年CIO角色的看法。

IT领导们表示，与CIO目前的工作相比，在不久的将来，这一职位将花费更多的时间来制定企业战略、开发可创收产品和服务，以及参与设计企业发展路线图。

当然，许多CIO已经在不同程度上参与了这些工作。

但根据对CIO这一角色的研究，在这些CIO中，大多数人只是很有限地参与这方面工作。

这就是未来几年将发生的变化，即：不是部分CIO，而是大多数CIO都将在日常工作中增加更多以业务为中心的战略职责，同时摆脱更多的技术监督工作。

“2026年CIO这一角色将发挥出影响力、领导力和管理能力，而不是在技术方面做出选择，并提供集成、配置和定制服务。

如果CIO不能在2026年之前掌握这一点，那么他们必须要迎头赶上，”Breakthru Beverage Group集团CIO约瑟夫·布吕安（Joseph Bruhin）说。

换句话说，3年后的CIO将进一步远离过去的技术主管角色，而更接近于企业战略专家角色。

丰田国际金融服务公司前首席信息、战略和数字官，2021年麻省理工斯隆管理学院CIO领导奖获得者Vipin Gupta表示：“随着各家公司都在开展数字化，CIO将扮演公司架构师的角色，而不仅仅是数字化架构师”。

CEOs 是企业中的领导者，他们肩负着推动企业发展和决策的重任。

在商业世界中，CEOs 需要具备深厚的商业智慧和领导力，以应对各种挑战和机遇。

为了帮助CEOs 更好地理解商业世界并取得成功，我们整理了商业和生活的33条法则，希望能够对CEOs 在职业生涯中有所帮助。

一、勇于接受挑战1. 每一次挑战都是一个成长的机会，不要害怕面对挑战。

2. 勇敢面对失败，从失败中吸取教训，不断提升自己的能力。

二、树立明确的目标3. 定下明确的目标，并全力以赴去实现它4. 分阶段制定目标和计划，每个阶段都要有可衡量的成绩。

三、注重团队建设5. 团队是企业的基石，注重培养团队的凝聚力和合作精神。

6. 听取团队成员的建议和想法，促进团队合作和创新。

四、灵活应对变化7. 当面临变化时，不要恐慌，应该迅速调整策略和行动计划。

8. 学会预见和预测市场的变化，做好变化的准备和规划。

五、提升领导能力9. 坚定的领导力是CEO的必备素质，要不断提升自己的领导能力。

10. 学会倾听和交流，激励员工，推动团队向前发展。

六、制定有效的决策11. 决策是CEO的一项重要工作，要学会制定高效、明智的决策。

12. 在做决策时要深入了解情况，多方面考虑，做出符合企业利益的决策。

七、遵循商业道德13. 商业道德是企业成功的基础，要坚守商业道德，做一个有担当的CEO。

14. 以诚信、责任和诚实为企业立规矩，树立企业的良好形象。

八、注重个人成长15. 不断学习，不断提升自己的知识和能力。

16. 注重身心健康，保持良好的工作生活平衡，这样才能更好地担负工作压力。

九、保持开放的心态17. 保持开放的心态，乐于接受新事物和新思维，不要过度固守旧观念。

18. 学会接受他人的建议和批评，不要自我封闭。

十、有效的时间管理19. 时间是有限的资源，要学会科学合理地安排和管理时间。

20. 划定工作和生活的范围，做到工作专注、生活丰富。

十一、注重品牌建设21. 品牌是企业的核心竞争力，加强品牌建设，提升企业的影响力和竞争力。