下载文档原格式
二类修理厂规章制度修理厂是车辆维修和保养的重要场所，为了保证修理工作的安全、高效进行，制定规章制度是必要的。
本文将就二类修理厂的规章制度进行详细介绍。
一、修理厂管理1.经营许可证：每个修理厂必须获得合法的经营许可证，才能正常开展业务。
2.责任分工：明确修理厂内各岗位的职责，确保工作有条不紊进行。
3.人员素质：招聘具备专业技术的员工，并提供必要的培训和学习机会，不断提升修理技能和服务质量。
4.考勤制度：建立严格的考勤制度，确保员工按时到岗，避免人员缺失对工作造成影响。
二、车辆维修管理1.接车登记：对每辆送修车辆，必须进行详细的接车登记，包括车牌号、车辆型号、车主联系方式等信息。
2.故障诊断：修理厂必须有专业的设备和技术人员进行故障诊断，确保找出车辆问题的根源。
3.报价与确认：修理厂在诊断出故障后，需提供详细的维修报价，并征得车主的确认后方可进行维修。
4.备件管理：对维修车辆所需的备件，必须记录清楚来源、数量以及使用情况，确保备件的使用合理和及时补充。
5.修理记录：对每辆维修的车辆，修理厂必须记录详细的修理过程和维修结果，便于后续查阅和回溯。
三、安全管理1.消防安全：修理厂必须配备消防设施，并定期进行演练和维护，确保发生火灾等意外情况时能够有效应对。
2.车辆安全：在进行维修时，必须确保车辆的安全，防止二次损坏或误操作造成事故。
3.用电安全：修理厂必须合理使用电力设备，防止电气设备故障引发火灾或安全事故。
4.环境保护：修理厂需严格遵守环境保护法律法规，做好废弃物的分类和处理工作，保障周围环境的安全与卫生。
四、服务质量1.服务态度：修理厂员工必须以友好、热情的态度对待每一位车主，提供周到的服务。
2.维修质量：修理厂必须确保维修质量，修复车辆故障，确保车辆能够安全、正常运行。
3.工作效率：修理厂需合理安排工作时间，并尽量缩短修理时间，提高工作效率。
五、违规处理1.违规行为：对于违反规章制度的行为，修理厂将视情况进行批评教育、警告甚至解雇处理。
为了规范公司经营秩序，提高服务质量，确保安全生产，特制定本制度。
二、组织架构1. 公司设立总经理、副总经理、各部门经理及员工，形成一套完整的管理体系。
2. 各部门经理对总经理负责，负责本部门的日常管理工作。
3. 员工对部门经理负责，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
三、工作职责1. 总经理（1）全面负责公司经营管理、产品质量和安全生产等工作。
（2）组织制定公司年度工作计划和财务预算报告。
（3）组织指挥公司日常经营管理工作，签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
（4）决定组织体制和人事编制、奖惩。
2. 副总经理（1）协助总经理开展工作，分管业务、财务、人力资源等部门。
（2）负责公司业务拓展、市场开拓和客户关系维护。
（3）监督各部门工作进度，确保各项工作按计划完成。
3. 部门经理（1）负责本部门日常工作，确保部门职责履行。
（2）组织制定本部门工作计划，并监督实施。
（3）对本部门员工进行考核，提出奖惩意见。
4. 员工（1）遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
（2）积极参与公司各项工作，提高自身业务水平。
（3）爱护公司财产，维护公司形象。
四、工作流程1. 业务受理（1）客户咨询业务，员工认真听取客户需求，提供相应服务。
（2）根据客户需求，确定维修方案，与客户协商确定维修费用。
（3）客户确认维修方案及费用后，办理维修手续。
2. 维修作业（1）维修人员根据维修方案，进行维修作业。
（2）维修过程中，如发现其他问题，应及时向部门经理汇报。
（3）维修完成后，进行试车检验，确保维修质量。
3. 质量控制（1）维修完成后，客户对维修质量进行确认。
（2）部门经理对维修质量进行抽查，确保维修质量。
（3）对不合格的维修项目，及时进行返修。
4. 费用结算（1）客户确认维修质量后，办理费用结算。
（2）财务部门对费用进行审核，确保费用准确无误。
（3）结算完成后，出具正式发票。
五、安全生产1. 公司严格遵守国家安全生产法律法规，确保生产安全。
二类修理厂规章制度二类修理厂规章制度篇一：汽车修理厂各项管理制度质量管理制度为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
一、质量管理机构本部成立质量管理领导小组，由吴明负责。
具体质量管理工作由常保国负责。
二、质量机构职责全面负责质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
（3）制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车的检验工作。
提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析工作。
三、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂，认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
四、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。
五、严禁偷漏作业项目。
一经发现，即严肃查处。
安全生产管理制度 1、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。
2、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。
3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。
4、必须按规定着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8k m/h，不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。
第一章总则第一条为了规范二级维修厂的管理，提高维修质量，确保维修车辆的安全运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于二级维修厂的所有维修业务，包括车辆维修、保养、更换零部件等。
第三条二级维修厂应遵守国家有关法律法规，严格执行维修操作规程，确保维修质量。
第四条二级维修厂应加强内部管理，提高员工素质，建立健全各项规章制度，确保维修工作顺利进行。
第二章组织机构第五条二级维修厂设立以下组织机构：1. 维修部：负责车辆维修、保养、更换零部件等工作；2. 技术部：负责维修技术指导、培训、设备管理等；3. 质量管理部：负责维修质量监督、检查、考核等工作；4. 财务部：负责维修厂财务收支、成本核算、报表等工作；5. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作；6. 综合办公室：负责维修厂日常行政、后勤保障等工作。
第三章维修业务管理第六条维修业务流程：1. 接待客户：接待客户，了解车辆状况，填写维修单；2. 预估维修费用：根据车辆状况，预估维修费用，与客户确认；3. 维修作业：按照维修单，进行维修作业；4. 检查验收：维修完成后，进行验收，确保维修质量；5. 结算收费：与客户结算维修费用；6. 客户回访：维修后，对客户进行回访，了解客户满意度。
第七条维修作业要求：1. 维修人员应熟悉车辆结构、原理和维修工艺，严格按照维修操作规程进行作业；2. 维修过程中，应确保车辆安全，避免对车辆造成二次损伤；3. 使用合格的维修工具、设备、零部件，确保维修质量；4. 维修完成后，应将车辆恢复到正常状态，确保车辆性能；5. 维修记录应完整、准确，便于查询。
第八条维修配件管理：1. 采购的维修配件应满足质量要求，符合国家相关标准；2. 维修配件入库、出库应严格登记，确保配件数量、质量；3. 维修配件应分类存放，便于查找和使用；4. 维修配件的报废、回收应按规定处理。
第四章质量管理第九条建立维修质量管理体系，明确各部门、各岗位的质量责任；第十条质量管理部负责维修质量的监督、检查、考核等工作；第十一条定期对维修人员进行质量培训，提高维修人员质量意识；第十二条对维修过程进行全程监控，确保维修质量；第十三条对维修质量事故进行严肃处理，追究相关责任。
二类修理厂规章制度修理厂是一个重要的维修和检修基地，为了保证维修工作的有序进行，提高工作效率，保障修理人员的安全和修理质量，制定和执行规章制度是非常必要的。
本文将会详细介绍二类修理厂的规章制度，以确保所有修理活动的顺利进行。
一、安全制度1. 人员安全：所有进入修理厂的人员必须佩戴安全帽，并且在修理区域内必须穿着防护服和防滑鞋。
严禁未经许可的人员进入危险区域，如高空作业区域和设备运行区域。
2. 设备安全：修理厂设备必须经过定期检查和维护，保证正常的运行。
任何发现故障的设备必须立即停止使用，并且上报维修部门。
使用设备时必须按照操作规程进行，严禁擅自调整设备参数或进行未经授权的改动。
3. 防火防爆：在修理厂内严禁吸烟，禁止使用明火。
修理厂内应配备足够数量的灭火器，并且定期进行维护。
对于易燃易爆物品必须进行储存和处理，确保安全。
二、工作流程1. 维修任务分配：修理厂应设立维修任务分配中心，负责接收和分配维修任务。
维修任务应根据优先级和工作量进行合理的分配，确保按时完成。
2. 维修记录：修理厂必须建立维修记录系统，记录每个维修任务的详细情况，包括维修人员、维修时间、维修内容和使用的材料等。
维修记录要做到真实、准确，以备后续查询和分析。
3. 质量管理：维修厂应制定和执行严格的质量管理流程，确保每个维修项目的质量。
维修人员应具备相应的技术资质和工作经验，并接受定期培训，保证技术水平和维修质量的稳定。
三、工作纪律1. 出勤规定：修理厂要求所有维修人员按照规定时间上班，并且按照出勤记录进行考勤管理。
严禁迟到、早退和旷工行为，如有违反需承担相应的纪律处分。
2. 作业规范：维修人员在工作期间必须严格遵守作业规范，如规定时间完成任务，保证修理质量等。
严禁擅自离开工作岗位，私自接受其他工作或从事与工作无关的活动。
3. 纪律惩处：对于违反规章制度的行为，修理厂将根据情节轻重进行相应的纪律处分，如口头警告、书面警告、罚款、停职或解雇等。
二类维修企业管理制度汇编一、企业基本管理制度1.1 公司章程公司章程是企业的基本规章制度，是企业内部管理、经营活动的基础文件。
公司章程应包括公司名称、注册地址、业务范围、注册资本、股东资格、股东会议、董事会、监事会、经营管理机构、财务管理等方面的内容。
1.2 内部管理制度内部管理制度是企业规范管理的重要手段，应包括组织架构、职责分工、制度流程、运作机制、考核评估、福利保障等方面的内容，以保证企业有效、高效运作。
1.3 人事管理制度人事管理制度是一项关系企业经营发展的重要制度。
应从招聘、任职、培训、绩效考核、晋升晋级、离职等各方面予以规范，以实现人才梯队建设、人力资源合理配置和企业经营目标的有效实现。
1.4 财务管理制度财务管理制度是企业规范会计核算和经济活动管理的重要手段。
应从会计分类、凭证制度、报表展示、内部控制等各方面予以规范，以保证企业财务管理的规范化和安全性。
1.5 生产安全管理制度生产安全管理制度是企业保证生产经营安全的重要制度。
应从安全生产教育、设备维护、事故应急等各方面予以规范，以确保生产安全和减少生产事故的发生。
二、质量管理制度2.1 质量手册质量手册是企业质量管理的重要组成部分，对企业的质量管理理念、质量方针、质量目标和质量体系等方面进行规定。
2.2 QC七大工具QC七大工具是企业解决质量问题的重要工具。
QC七大工具包括流程图、直方图、散点图、帕累托图、因果图、控制图和检查表等。
2.3 ISO质量体系ISO质量体系是国际公认的质量管理标准，能够帮助企业规范管理、提高产品质量、增加市场竞争力。
企业应建立ISO质量体系，并定期进行内部审核和外部审核，以保证质量管理的有效性和可持续性。
2.4 不良品管理制度不良品管理制度是企业对不合格产品的处理标准。
应从原材料采购、生产过程控制、产品检验等方面进行管理，确保不良品不流入市场。
三、服务管理制度3.1 售后服务管理制度售后服务管理制度是企业提供质量服务的重要制度。
一、二类汽修厂汽车维修管理制度汇编汽车维修质量承诺制度(汽修厂管理制度相关)1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
汽车维修质量管理制度为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
1. 质量管理机构本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。
具体质量管理工作由生产技术部门负责。
2。
质量机构职责全面负责全厂质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案.（1)建立健全内部质量保证体系,加强质量检验，进行质量分析.(2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效，及时更新。
（3)制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作.(5）负责标准计量工作.(6）负责设备管理维修工作.（7）负责汽车的检验工作。
提高汽车维修质量。
8）负责质量纠纷的质量分析工作。
3。
对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出厂技术标准,未达标准不准出厂。
认真执行汽车维修质量的抽查监督制度.4。
材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作.5. 严禁偷漏作业项目。
一经发现,即严肃查处。
汽修厂顾客抱怨受理制度（汽修厂客户投诉处理制度）顾客对本厂的服务质量、汽车维修质量、工时材料费用的结算等有意见或异议时，可用电话或书面形式向厂方经理或副经理投诉。
二类维修企业管理制度汇编二类维修企业管理制度汇编第一章总则第一条为规范二类维修企业的管理，保障维修工作的质量，提高工作效率，制定本制度。
第二条本制度适用于所有二类维修企业。
第三条二类维修企业应遵守国家和地方的有关环保、安全、卫生等法律法规。
第四条具体实施细则由本企业主要负责人根据情况制定，并上报有关监管部门备案。
第五条本制度的内容应在二类维修企业内部广泛宣传，以确保员工遵守制度。
第二章维修作业第六条二类维修企业应设立安全生产管理岗位并配备人员，负责安全生产规定的监督、管理和检查。
第七条二类维修企业应在车辆维修、电气设备维修等领域实行专人负责制度，确保维修质量。
第八条维修工作要根据要求进行检验，确保维修质量，防止不必要的损失发生。
第九条二类维修企业应在维修中使用符合规定的设备、工具和材料，确保使用效果和安全。
第十条对于安全隐患，二类维修企业应及时安排解决，并向有关部门汇报。
第三章人员管理第十一条二类维修企业应依法缴纳员工社会保险费和住房公积金等。
第十二条二类维修企业应对员工进行培训，提高维修技能和全员安全素质。
第十三条二类维修企业应设置考核奖惩制度，鼓励先进，惩治不良。
第十四条二类维修企业应保护员工的合法权益，营造和谐的工作环境。
第十五条二类维修企业应制定勤工奖学金制度，鼓励员工提高维修技能。
第四章环境保护第十六条二类维修企业应严格执行环保法律法规，保障环境安全。
第十七条二类维修企业应设立环保管理岗位并配备专业人员，负责环保制度的执行和监督。
第十八条二类维修企业应对生产过程和废弃物等垃圾分类处理，减少对环境的污染。
第十九条二类维修企业应定期开展环境保护宣传活动，提高员工的环保意识和责任感。
第五章保密管理第二十条二类维修企业必须严格遵守国家安全和商业机密的相关法律法规，保护企业和客户的信息安全。
第二十一条二类维修企业应制定保密管理制度，并对该制度进行普及和推广。
第二十二条二类维修企业应对出现的信息安全问题及时采取措施并向相关部门报告。
第一章总则第一条为了加强二类修理厂的管理，提高维修服务质量，确保维修安全，依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车维修管理规定》等法律法规，结合本厂实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本厂所有员工及各部门，是本厂维修管理的基本准则。
第三条本厂维修管理应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 诚信经营，客户至上；3. 规范操作，确保质量；4. 效率优先，持续改进。
第二章组织机构与职责第四条本厂设立维修管理部，负责全厂维修工作的组织、协调、监督和管理工作。
第五条维修管理部的主要职责：1. 负责制定维修管理制度和操作规程；2. 组织维修人员的培训和考核；3. 监督维修工作流程，确保维修质量；4. 负责维修设备的维护和保养；5. 处理维修过程中的投诉和纠纷；6. 定期向上级汇报维修工作情况。
第六条维修车间应设立以下岗位：1. 车间主任：负责车间日常管理工作；2. 技术主管：负责技术指导和维修质量监督；3. 维修工：负责车辆维修工作；4. 储备工：协助维修工完成维修任务。
第三章维修作业流程第七条维修作业流程如下：1. 接车：接待客户，填写接车单，检查车辆状况；2. 诊断：根据接车单和车辆状况，进行故障诊断；3. 报价：向客户报价，经客户确认后，签订维修合同；4. 维修：按照维修合同，进行维修作业；5. 检查：维修完成后，进行质量检查；6. 交车：向客户交车，收取费用；7. 跟踪服务：对维修后的车辆进行跟踪服务，确保维修效果。
第四章质量管理第八条维修质量标准：1. 符合国家规定的维修技术标准；2. 符合汽车维修行业协会制定的维修质量标准；3. 符合本厂维修质量标准。
第九条质量检查：1. 维修过程中，技术主管负责对维修质量进行监督；2. 维修完成后，由车间主任负责对维修质量进行检查；3. 对不合格的维修项目，要求重新维修。
第五章安全生产第十条安全生产原则：1. 预防为主，防患于未然；2. 严格执行安全操作规程；3. 定期进行安全教育培训；4. 及时消除安全隐患。
二类修理厂管理制度第一章总则第一条为了加强对二类修理厂管理的规范和监督，提高二类修理厂工作人员素质，维护车辆维修市场的良好秩序，保障车辆维修质量和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《二类修理厂管理办法》，制定本管理制度。
第二条本制度所称二类修理厂（以下简称修理厂）是指经营汽车修理业务的单位。
第三条修理厂管理制度是修理厂对员工进行的一种管理程序，目的是规范员工的行为，保证工作的质量和效率。
第四条修理厂管理人员应当严格遵守本制度，对员工进行监督和管理，确保员工的工作符合规定。
第五条修理厂管理人员应当注重员工的培训和教育，提高员工的技术水平和服务意识，确保修理工作质量和效率。
第二章组织机构第六条修理厂应当设立规范的组织机构，包括经理办公室、技术部、财务部、人力资源部等。
第七条经理办公室负责修理厂的日常管理和决策，技术部负责车辆维修工作的组织和指导，财务部负责修理厂的财务管理，人力资源部负责员工的招聘、培训和考核。
第八条修理厂应当建立健全的管理制度和运行机制，切实加强对员工的管理和监督。
第九条修理厂应当建立完善的员工奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违规行为的员工进行处罚。
第十条修理厂应当建立人性化的管理制度，关心员工的生活和工作，提高员工的工作积极性和主动性。
第三章人力资源管理第十一条修理厂应当制定严格的招聘程序和条件，选拔合格的员工。
第十二条修理厂应当对新员工进行专业的培训，提高其技术水平和服务意识。
第十三条修理厂应当建立员工的档案管理制度，记录员工的基本情况和工作表现。
第十四条修理厂应当建立员工的考核制度，定期对员工的工作进行评估和考核。
第十五条修理厂应当建立员工的晋升和激励机制，激励员工的工作积极性和主动性。
第四章车辆维修第十六条修理厂应当按照国家标准和规定进行车辆维修工作，确保维修质量符合要求。
第十七条修理厂应当建立车辆维修的工艺流程和标准作业程序，规范维修工作流程。
二类维修企业管理制度汇编一、安全生产管理（1）、安全生产管理制度（2）、岗位人员安全职责（3）、安全生产事故应急预案（4）、员工安全培训教育（5）、企业安全生产检查制度（6）、设备安全操作规程（7）、员工安全操作守则二、经营、质量管理（1）、业务受理程序（2）、维修车辆进出厂登记制度（3）、汽车维修质量管理制度（4）、汽车维修质量检验制度（5）、服务质量承诺（6）、客服抱怨处理制度三、环境保护制度安全生产管理安全生产管理制度一、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。
二、全体员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各种工种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。
三、工作时不得在工厂打闹、追逐、大声喧哗。
四、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。
五、工厂严禁吸烟。
六、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂行驶车速不得超过8Km/h，不准在厂试刹车。
严禁无证驾驶。
七、加强对易燃物品的管理，不得随意乱放。
八、在车间、油库、材料间等处所应配备充足的灭火器材，并加强维护，使之保持良好技术状态，所有员工应会正确使用灭火器材。
九、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。
十、工作灯应采取低压（36伏以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线、插座是否良好。
十一、手湿时不得扳动电力开关或插电源插座，电源线路保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替十二、非电工不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。
十三、下班前必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。
十四、作业结束后要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地整齐清洁。
十五、定期进行安全生产检查。
安全生产管理岗位人员安全职责技术责任人岗位职责一、负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度；二、负责建立和完善汽车维修的工艺流程，不断提高工作效率和维修质量；三、负责维修设备和计量器的采购、台账、安装、使用、维修等管理工作；四、协助做好职工的技能培训和考核工作；五、按需要收集、保管有关的技术标准、汽车维修资料，并发挥其作用；六、完成厂长分配的其它工作任务。
岗位人员安全职责结算员岗位职责一、负责贯彻、执行物价局等上级有关部门的方针政策。
二、负责维修车辆的工时费用结算。
三、负责依照材料清单和工时清单的费用按规要求开具发票。
四、负责维修车辆费用结算单据（维修合同、工时清单、材料清单、发票等）的整理、归档工作。
五、完成厂长布置的其他工作。
岗位人员安全职责经理（厂长）岗位职责一、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。
二、建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任质。
三、确定质量方针，建立质量目标。
四、经常性地组织开展职工质量、安全教育。
五、建立、完善厂机构设施，明确职责和权限，保持部沟通，确保正常运转。
六、负责对厂的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善。
提高。
七、保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产需要。
岗位人员安全职责质量检验员岗位职责一、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；二、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；三、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；四、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案；五、负责车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；六、做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；七、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；八、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；九、完成厂长分配的其他工作任务。
安全生产事故应急预案为了做好消防工作，确保生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效应对安全事故，妥善处理，有效控制事态，最大限度减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，依据相关法律法规和公司各部门各岗位的工作职能，制定本预案。
一、适用围（一）本公司正常维修工作中，发生人员伤亡及以上的生产安全事故。
（二）本公司维修车辆出现重大维修质量安全事故问题，或者可能造成重大伤亡及以上的重大险情。
二、工作机制建立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案以及实施，负责根据应急预案的原则，建立应急救援组织或者配备应急救援人员，组织实施工作。
三、应急组织体系与职责在统一领导下，坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。
根据制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案，结合维修车间的特点、围，对施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产事故应急救援预案。
四、应急准备（一）定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导应急救援组织的建立和完善，加强重大安全的宣传教育、监督检查工作，防患于未然。
（二）定期检查本单位职责围安全应急预案的落实情况。
安全生产事故应急救援组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。
（三）应急抢险救援工作需要多部门配合的，根据情况及需要及时通知和配合地方交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门，密切合作，共同开展应急抢险救援工作。
（四）建立本单位重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成风险分析及评估报告，建立健全预警联动机制及时消除隐患。
（五）各部门主管应24小时保持手机开机，以备紧急情况联络。
五、应急响应（一）事故报告1、报告原则应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况。
2、报告程序（1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即将事故情况如实向主管领导报告。
（2）主管部门接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副总经理。
（3）发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。
（4）发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。
3、报告容重大安全险情或重大事故报告的容：（1）险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况；（2）险情或事故发生的单位名称、资质等级情况，单位负责人、企业法人代表等有关人员的及执业资格等情况；（3）险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等；（4）原因的初步分析；（5）采取的措施及事故控制情况；需要有关部门和单位协助事故抢救与处理的有关事宜；（6）事故报告单位、签发人及报告时间。
（二）救援程序发生事故立即启动现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救。
根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作，按照本预案规定的职责开展救援行动。
（三）事故处置遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、在统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关情况。
2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。
同时协助有关部门保护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。
（四）信息发布重大安全事故的信息和新闻发布，由政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。
同时，向公众发布警告或者劝告，采取严格的防控制措施，防止事态的进一步发展。
六、应急终止（一）应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展和结束情况，及时向公司报告。
（二）应急状态终止后，应及时做出书面报告。
书面报告的应包括以下容：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故造成的后果，包括伤亡人员情况及经济损失等；预防事故采取的措施；应急预案效果及评估情况；应吸取的经验教训以及对事故责任单位及责任人的处理情况等。
七、保障工作（一）宣传教育有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传，增加预防安全事故的常识和防意识，提高防能力和应急反应能力。
并通过定期组织实战演习，增强应急处置能力。
（二）人员力量保障对本单位的重大安全事故应急工作基本人员力量进行摸底检查，组建应急救援队伍，并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训和力量：1、设备抢险力量：主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成，承担事发现场的设备抢险和安全保障工作。
2、安全咨询力量：主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成，担负事发现场的安全性鉴定、研究处置和应急方案、提出相应对策和意见的任务。
安全生产管理员工安全培训教育1、公司领导应按照国家有关规定要求，参加政府和相关部门举办的生产经营单位负责人安全培训，经考核合格后持证上岗；各级安全管理人员须取得生产经营单位安全管理人员合格证书后方可任职。
2、对各级领导干部和安全管理人员每年进行一次安全知识培训并经考核合格，以不断提高安全意识、技术素质和政策业务水平。
3、凡新进入公司的员工必须经过公司、分公司和班组三级岗前安全培训，并经考试合格后，方可进入相关岗位工作。
新员工安全培训时间不得少于24学时，每年接受再培训的时间不得少于12学时。
公司级岗前安全培训主要容A 国家、行业主管部门及上级公司有关安全生产的相关规定；B 公司安全生产规章制度和安全运营的相关规定；C 公司安全生产情况及安全生产基本知识；D 从业人员安全生产权利和义务；E 安全行车事故防教育；F 典型事故案例分析及事故应急处理措施等。
分公司级岗前安全培训主要容A 工作环境及可能遭受的职业伤害；B 所从事工种的安全职责、操作技能及强制性规定；C 事故救援程序和现场紧急情况处理；D 设备设施、劳动防护用品的安全使用和维护；E 分公司安全生产状况及规章制度；F 预防事故的措施及应注意的安全行车事项；G 相关事故案例等。
4、班组级（三级）安全培训由各分公司按实际情况进行，由安全员或班组长负责，培训时间为4～8学时。
班组级岗前安全培训主要容A 营运服务的相关要求及安全行车注意事项；B 班组安全生产开展情况及各项安全生产活动；C 其他需要培训的容。
5、本公司员工在公司调动工作岗位时，接收部门应对其进行二、三级安全教育，经考试合格后，方可从事新岗位工作。
5、凡从事特殊工种作业的人员，应取得特殊作业操作证后方可上岗，并定期参加复审；6、在新车型、新技术、新装置投入运营前，主管部门应组织专业培训。
