【课件】1-物业公司经营中的法律风险及应对方案(一)PPT

物业管理中的法律风险有哪些如何防范物业管理作为一个综合性的服务行业，涉及到众多的法律关系和责任。

在日常的管理和服务过程中，物业管理公司可能会面临各种各样的法律风险。

如果不能有效地识别和防范这些风险，不仅会影响物业管理公司的正常运营和经济效益，还可能会引发法律纠纷，损害业主的合法权益。

因此，了解物业管理中的法律风险，并采取有效的防范措施，具有重要的现实意义。

一、物业管理中的常见法律风险（一）合同风险物业管理合同是物业管理公司与业主或业主委员会签订的，明确双方权利义务关系的重要法律文件。

如果合同条款不清晰、不完整、不公平，或者存在漏洞和歧义，就可能导致合同纠纷。

例如，合同中对于服务内容、服务标准、收费标准、违约责任等重要条款的约定不明确，或者与法律法规相冲突，就会给物业管理公司带来潜在的法律风险。

（二）侵权风险物业管理公司在履行职责过程中，如果因为管理不善或者疏忽大意，导致业主的人身、财产受到损害，就可能构成侵权。

例如，小区内的公共设施设备存在安全隐患，导致业主受伤；物业管理公司没有尽到安全保障义务，导致小区内发生盗窃、抢劫等案件，给业主造成财产损失。

（三）劳动用工风险物业管理公司作为用人单位，在招聘、培训、薪酬福利、劳动保护、解除劳动合同等方面，如果违反劳动法律法规，就可能面临劳动纠纷和法律责任。

例如，没有与员工签订书面劳动合同、没有依法为员工缴纳社会保险、违法解除劳动合同等。

（四）收费风险物业管理收费是物业管理公司的主要收入来源，如果收费标准不合理、不合法，或者收费程序不规范，就可能引发业主的不满和投诉。

例如，擅自提高收费标准、巧立名目乱收费、收费后不提供相应的服务等。

（五）公共区域管理风险小区内的公共区域，如停车场、绿地、楼道等，属于全体业主共有。

物业管理公司在对这些公共区域进行管理和经营时，如果没有经过业主的同意，或者收益分配不合理，就可能侵犯业主的合法权益。

例如，擅自将停车场出租给他人经营、在绿地上搭建违章建筑、将公共区域的广告收益据为己有等。

物业服务企业经营风险及规避方式物业管理行业是一个劳动力密集型企业，投入较大，风险更大。

因为准入门槛较低，企业数量还在倍增。

虽然是一个保本微利的行业，它却充满着各种各样的巨大的经营风险，如何控制经营风险，对于物业服务企业来讲，是亟需探研的一个课题。

一、物业服务企业经营的风险种类及特征每个企业在经营的过程中都是有风险的，物业服务企业也不会例外。

风险造成的经济损失是极大的，对于物业服务企业而言，风险远远超过其它行业。

了解在经营中可能遇到的风险，以求未雨绸缪，防患于未然很有必要。

1、一般企业的经营风险 1.1创业风险这类风险主要在企业创业的初始时期容易发生。

这种经营风险的发生，来的最早，让创业者防不胜防；二是它有相当的隐蔽性，创业者不易觉察或无暇顾及；三是它是企业其它经营风险的根源。

很多企业创立之初，重视市场，重视产品研究，而不关注企业内部管理，忽视企业长远发展规划，对市场的潜在需求研究不透彻；对市场变化趋势没有预见性；对宏观行业形势的估计过于乐观；经营者缺乏全面管理的能力；没有建立必要的财务帐目；设备和技术选择不当；低估所需资金，忽视税务。

1.2现金风险这种风险主要表现为损益表上利润的期末余额巨大，但实际上企业现金表中的期末数额却小到几乎为零甚至是负数。

经营者以为，帐面上的利润就是现金，事实上这是一种误解。

这是因为物业服务费欠费虽然也计入收益，但事实上我们并没有收到现金。

另一方面，我们拖欠外单位的应付帐款也没有及时支付出去。

这种误解往往使企业的现金状况发生假象，经营者因而在企业扩张或新项目上马时忽视了对现金供需的平衡核算。

现金是企业的血液，从日常经营活动看，只有提供足够的现金，企业才能正常运转。

没有充足的现金，将给企业带来严重后果，影响企业的盈利能力和偿债能力。

因而降低了企业在市场竞争中的信用等级，最终使企业资金周转不灵，甚至资不抵债，走向破产。

现金风险主要表现在：业主只对企业的主要财务指标如资产负债率、净资产收益率等感兴趣，而忽视了指标掩盖下的问题；过分注重利润和市场的增长，而忽视手中掌握的现金；固定资产投资过多，使企业的变现能力降低，导致资金沉淀；企业规模盲目扩张，缺乏相应的短、中、长期计划。

怎样防范（规避）物业管理中的风险物业管理是指对房地产项目进行维修、保养、管理和服务的过程。

在物业管理过程中，存在着各种风险，如安全风险、法律风险、财务风险等。

为了保障物业管理的顺利进行，我们需要采取一系列的措施来防范和规避这些风险。

本文将从不同维度给出建议。

一、加强安全管理安全风险是物业管理中最重要的问题之一，无论是对于物业管理公司还是业主来说，都需要高度重视并采取相应措施来防范安全风险。

1.1 建立完善的安全管理制度物业管理公司需要建立一套完善的安全管理制度，明确各个职责部门和岗位的职责和责任，确保安全管理的落实。

1.2 健全安全防范设施物业管理公司应投入一定的资金，建设和维护安全防范设施，如安装监控系统、安全出入口门禁系统等，保障小区的安全。

1.3 定期开展安全培训定期组织各类安全培训，提高员工和业主的安全意识和应对能力，例如火灾逃生演练、防盗知识宣传等。

二、加强法律合规管理物业管理过程中，涉及到很多法律法规，为了规避法律风险，物业管理公司需要加强法律合规管理。

2.1 建立法律顾问团队物业管理公司可以聘请专业的法律顾问或建立法律部门，及时咨询法律问题，确保物业管理行为合法合规。

2.2 深入了解相关法律法规物业管理公司需要深入了解有关物业管理的法律法规，包括但不限于《物业管理条例》、《消防法》等，确保操作符合法律要求。

2.3 健全合同管理制度物业管理公司需要建立健全的合同管理制度，明确与业主和服务商之间的权责关系，并定期进行合同评审，避免合同纠纷。

三、加强财务风险管理财务问题是物业管理中常见的风险之一，物业管理公司需要加强财务风险管理，防范财务风险。

3.1 建立财务管理规范物业管理公司应建立健全的财务管理规范，包括会计核算、财务报告、内部控制等方面，确保财务操作规范和透明。

3.2 定期进行财务审计定期聘请独立的会计师事务所进行财务审计，对物业管理公司的财务状况进行全面检查，及时发现和纠正财务问题。

物业公司可能面临的法律风险一：正式、专业风格1. 法律风险概述1.1 简介本章节将概述物业公司可能面临的法律风险，并提供一些相关背景信息。

1.2 法律风险分类物业公司可能面临多种法律风险，例如：- 合同纠纷- 劳动法律纠纷- 知识产权纠纷- 环境法律风险2. 合同法律风险2.1 租赁合同纠纷此类纠纷可能涉及租客违约、合同解释等问题。

2.2 服务合同纠纷物业公司与服务供应商之间的合同纠纷可能包括未充分提供服务、合同违约等问题。

3. 劳动法律风险3.1 劳动合同纠纷物业公司与员工之间的劳动合同纠纷可能涉及薪资、工时、解雇等问题。

3.2 工伤纠纷如果员工在物业公司的工作过程中发生事故导致受伤，可能引发工伤纠纷。

4. 知识产权纠纷4.1 商标侵权物业公司可能面临他人对其商标的侵权指控，需采取法律行动维护自身权益。

4.2 版权纠纷物业公司可能面临版权侵权指控，例如在宣传材料上使用未经授权的照片、文字等。

5. 环境法律风险5.1 环境保护法规合规物业公司需遵守相关环境保护法规，以免面临行政处罚或民事诉讼。

5.2 污染物泄漏如果物业公司在运营中发生污染物泄漏，可能会引发环境法律风险。

6. 附件本文档附带以下附件：- 合同模板- 劳动合同范本- 商标注册指南7. 法律名词及注释本文档涉及的法律名词及其简短注释如下：- 合同纠纷：合同当事人之间因合同履行产生的争议。

- 劳动合同：雇佣关系下双方约定的权利和义务。

- 商标侵权：未经授权使用他人商标的行为。

- 环境保护法规：保护环境的法律法规。

二：活泼、娱乐风格1. 法律风险概述闹剧背后的法律风险，物业公司请注意！小编给你讲讲可能要面对的法律雷区。

2. 物业合同纠纷做好吵架准备，租户和物业公司之间可能在合同履行过程中出现各种麻烦。

3. 劳动危机劳动力问题会引发各种新剧情！比如员工会偷懒、迟到、旷工，还有工伤事件等等。

4. 宝贵的知识产权你家物业公司的Logo被库洛洛偷用了怎么办？还有版权侵权别忘了呦！5. 污染物的逃亡小编听说，别的物业公司在运营中还会有污染物泄漏事件！哇，真是需要小心处理啊。