1、房地产销售流程图
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e)销售主管、经理查阅客户的跟进情况、客户的其他基本信息等。
2、诚意认购流程
2.1 流程图
2.2 流程说明
a)置业顾问接待客户,协助客户填写《vip申请书》等信息;
b)销售秘书在系统里进行诚意认购的登记;如果客户在交诚意金的过程中,停止办VIP
申请,则需要删除客户已经进行诚意认购登记的客户信息;
c)置业顾问带领客户到财务室去缴纳诚意金;
d)财务收取客户诚意金,在系统里进行收款操作并打印收款收据;
e)客户交诚意金后,给客户发放会员卡,送客户离开;
f)销售助理每天收集办卡客户资料,核对VIP卡办理情况,并归档。
3、认购业务流程
3.1 流程图
4)销售经理审核变更业务内容,确认签字;
5)开发商现场经理审核变更业务内容,确认签字;
6)开发商财务审核变更业务,确认签字;
7)如果销售业务涉及到款项,如:退订,退房,折扣等等变更都需要开发商领导
审核签字确认;
8)最终审核完毕后,开发商财务财务在系统里进行审核确认工作,最后由财务人
员进行票据或退款等业务变更的操作处理。