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销售百问1.项目地理位置 ? 路网格局？2.开发商背景 ?3.承建商名称及资质？4.建筑设计公司及设计理念？5.物业管理公司及资质？6.项目所在地区及周边规划？7.社区、组团内有什么配套？8.社区道路规划布局？9.政府提供哪些基础配套？10.项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？11.小区规划布局具体情况？12.项目总占地多少亩？13.各组团占地面积多少？14.各组团总户数？15.各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？16.南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？17.项目总建筑面积？18.项目绿化面积？19.项目容积率？20.公摊率？21.户内使用率？22.各种户型有无使用率的差别？23.基本层数？园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要？ 社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水'吗？ 小区内的商业配套如何？ 商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？ 商铺的招租主要对像是哪些？ 商铺会不会对小区的住户有影响？附近有无大型的酒家？卫生情况如何？ 业主出入口的设置是否受商业街影响？会所设在哪里？ 会所有健身场所？ 会所有哪些设施？ 会所的产权归谁？（开发商） 会所何时可全面交付使用？ 会所是否位于最早入伙区域？ 会所是否收入会费？收费标准？ 会员可否带朋友入场？ 有哪些项目需要另外单独收费？ 有无免费娱乐设施？ 会所里有公用游泳池吗？ 社区里的水、电有无应急措施？ 小区的天然气是怎么收费的？ 房屋产权的年限是多少？ 签了确认书后还能更名吗，收费？ 能退房吗？有没有违约金？ 交房面积与合同面积不同怎么办？24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.社区到市中心的距离？ 私家小花园到底有多大？ 景观绿化动工及完工时间？ 过了产权使用期后怎么办？ 社区的排水、排污、排气问题如何处理？ 从开盘到现在，房价升值是多少？ 有哪些公交车到本项目或本项目是否有园区交通巴士？ 小区的主干道有多宽？是否人车分流？ 社区相邻道路有那些？ 项目周边是否有车辆噪音？如何解决？ 周边的治安状况如何？小区的安防系统是如何设置的？ 小区属哪个公安局？ 属哪个派出所辖区？辖区内有无巡警巡逻？ 辖区内的案发率高否？ 小区到派出所有多远？ 周边是否有农贸市场或净菜市场？ 有超市吗？有医院吗？有银行吗？ 小区内是否有邮局站点？ 社区内有无幼儿园？位置在哪里？ 社区内有无小学？位置在哪里？ 有无中学？距离有多远？位置在哪里？ 社区里有图书馆吗？附近是否有书店？ 周边有无医院？ 户型共有多少种？面积区间？49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63.64.65.66.67.68.69.70.71.72.73.每层层高是多少？ 小区有无围墙？什么材质？有多高？ 外墙的材料是什么？ 出入小区大门是否使用 IC 卡？ 每栋楼门口有无可视对讲机？ 交楼时每户有无防盗门？ 可否安装防盗网？安装在窗里或窗外？ 交楼的标准是什么？ 是否每间厅房都预留空调安装位？分体或窗式？ 每户预留多少电话线接口？在什么位置？ 是否预埋宽带接口？TV 插座有几个？在什么位置？ 每户的电表容量是多少？ 总共有多少个车位？ 车位是露天的还是地下的？有无私人车库？ 平均每户多少个车位（车位比）？ 车位是出租还是出售？租金是多少？ 是否有公用的停车场？位置？收费？ 出租后的车位是否固定车位？ 入住后是否能迁户口？ 入户条件？可以解决迁入多少个户口（有无户口的指标）？ 迁户手续多久可办好？ 是否一定要直系亲属方可迁入？ 小区聘请哪家物业公司 该管理公司是否有大型住宅区的管理经验？74. 75. 76. 77. 78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89.90.91.92.93.94.95.96.97.98.99.对于已入住的区域与施工区域的衔接管理如何处理？100.物业管理收费标准？101.区内有无与派出所相连接的报警系统？102.有无红外线监控？覆盖面如何？103.保安巡逻密度如何？104.小区有哪些防火设施？105.可做几成按揭？106.什么银行提供按揭？利率是多少？能否在外地银行选择按揭？107.国外的户口能否办按揭？买房需要些什么证件？108.办理按揭需要提供什么资料？109.按揭费用是多少？110.按揭办理以后如何转让？111.转让楼宇，是否要在原按揭银行进行按揭？112.能否出示五证二书113.供水源是那里？114.电力由哪个变电站提供？提问补充115.项目周边环境及生活配套？116.项目与周边竞争楼盘对比有何特点？117.项目市场主力户型面积是多少？118.项目何时动工、竣工？119.项目的结构特点？120.楼间距有多宽？121.项目的电梯品牌？数量、提升量？122.什么时候能拿到产权证？123.项目住宅公共部分的装修标准是什么？124.项目有几种付款方式？有什么优惠政策？125.认购后，何时签购房合同，何时办理按揭手续和履行按揭？126.办理房产证应提交哪些资料？127.入住时还应交纳哪些费用？128.有无业主委员会，业主委员会的功能，作用、权限？129.水电表的安装以及如何收费？三表是否出户？是否远程计量？130.项目的套内墙是否任意隔断和打通？131.项目迁移户口，要加哪些费用？132.项目有无防雷、防震设施等以及其特点？134.项目的排水、排污、排烟系统？135.项目今后的物管提供哪些服务？136.住宅阳台上计全面积还是计半面积？137.住宅如果买两套，是否可以打通？138.项目交付使用时有哪些法文手续？139.按揭时商户一时没钱供楼，银行会怎样处理？140.本项目物业可否转让，费用多少？141.现在购买本项目是否是最佳时间？为什么？（注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。
****广场答客问一、项目介绍1.****广场具体位置在哪里？答：****广场位于河北省张家口市**县，最主要的两条主干道存瑞东街和长城路交叉处，属于**商业核心区。
项目距离北京市中心120公里，距离张家口87公里，延庆直线距离38公里，集零售、餐饮、娱乐、休闲、商务、酒店、办公等诸多功能“全业态”于一体，将是京西——**县规模最大的综合性商业建筑群。
周边配套齐全、交通便捷，住宅小区云集。
2.****广场的总占地面积是多少？总体的规划建筑面积是多少?容积率多少？土地取得方式？使用年限是多少年？答：****广场总占地面积约5万平方米，总建筑面积约30万平方米。
容积率一期为3.75。
土地取得方式是出让，土地使用性质为商业用地，使用年限为40年。
3.****广场共几期，每期开发的规模分别是多少？何时完工？答：分两期开发。
一期的建筑面积约30万㎡，预计2014年8月完成；二期建筑面积约10万㎡，现处于规划阶段，预计明年动工。
4.项目主要功能区域划分及主要入驻主力店有哪些？答：项目分为五个相对独立的建筑，六大业态已确定主力店：永辉超市：永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”开创者，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。
新影联影院：由北京市电影公司、中影集团及18家主要影院共同出资组建的一条跨省院线。
12年来，新影联旗下已经拥有了百余家影院，是国内规模最大的跨省院线之一。
肯德基：通常简称为KFC，是来自美国的著名连锁快餐厅，属于百胜餐饮集团,百胜集团是世界上最大的餐饮集团。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
东来顺：东来顺饭庄是中华饮食业老字号，以清真菜肴为主。
5.**广场这个名称有什么特殊意义吗？答：“悦”是愉快、高兴，“**”是更多的愉快、高兴，希望来到**广场的顾客可以有轻松、愉快、舒适的心情。
“**广场”代表着一个城市商业、贸易的中心，代表着城市化发展、城市化生活的方向，是向外面世界展示城市形象的平台。
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
”6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。
”7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。
8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。
9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
房地产专业知识百问百答常识1、土地用途包括哪些种类？答：土地分为农用地、建设用地和未利用地。
农用地是指直接用于农业生产的土地，包括耕地、林地、草地、农田水利用地、养殖水面等；建设用地是指建造建筑物、构筑物的土地，包括城乡住宅和公共设施用地、工矿用地、交通水利设施用地、旅游用地、军事设施用地等；未利用地是指农用地和建设用地以外的土地。
2、什么是集体土地？答：集体土地是指农村集体所有的土地。
3、有哪些用地属于集体土地？答：根据《中华人民共和国土地管理法》第八条的规定：农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于农民集体所有；宅基地和自留地、自留山，属于农民集体所有。
4、对集体土地使用权有哪些规定？答：根据《中华人民共和国土地管理法》的规定，农民集体所有的土地的使用权不得出让、转让或者出租用于非农业建设；但是，符合土地利用总体规划并依法取得建设用地的企业，因破产、兼并等情形致使土地使用权依法发生转移的除外。
1.“噢，居然有土龙肉，给我一块！”2.老人们都笑了，自巨石上起身。
而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂，数落着自己的孩子，拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。
我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。
商铺销售问答1.商业总建筑面积有多大？答: 16694.94㎡2.总共规划有多少个铺面？答: 91个铺面。
3.商铺层高、净高是多少？答: 一层层高5.1m~6.0m, 其余商铺一层层高为5.4m。
4.商铺的开间是多少？答: 正常的商铺一层、二层的开间均为为6m,进深为14m~17.8m。
位于主楼下的商铺开间6m~12m, 进深不等。
5.商铺的面积区间是多少？答: 商铺56㎡~240㎡。
6.商铺建筑结构是怎样的？答: 框架结构, 在主楼范围内的商铺局部有剪力墙, 楼梯为混凝土。
7.商铺什么时候能交付？答: 工程交付时间为: 一期2021年12月。
8.商铺分布在哪几栋楼？答: 1号楼、2号楼、3号楼、4号楼、5号楼平街层位置。
9.商铺的每户用电负荷是多少？答: 用电负荷为250W/㎡。
10.商铺是否配备排烟管道？能否做餐饮.答: 每间商铺预留有餐饮接入条件, 预留孔洞靠近商铺的后面。
11.商铺的交付标准是怎样的？答: a.外墙: 加气混凝土砌块, 真石漆；b.内墙：混凝土空心砌体, 墙面抹灰至结构板底；c.天花: 毛坯结构面（模板缝打磨处理）；d.楼（地）面: 混凝土地面不找平（商铺门安装按铺装完成面标高安装）；e.门窗: 铝合金玻璃门窗；f.室内楼梯: 楼梯板底模板缝打磨处理；楼梯安装栏杆（找平和地面由业主自理）g.卫生间：预留上下水接入条件；地面按现有结构板, 不回填, 墙面抹灰至板底。
h.空调: 无, 预留后期安装空调条件；空调机位墙面、天花刷乳胶漆, 底面不找平。
i.弱电系统: 安装弱电信息箱, 配管预埋, 用户自行申请开通；j.供电：分表到户, 户内做至配电箱, 住户自行配置出线管线；k.消防系统: 按照消防规划设喷淋系统、烟感系统；l.预留厨房排油烟接入条件；m.燃气: 商业预留燃气接入条件；n.公共部分地面、墙面、顶棚；12.商铺的物业费用是怎么计收的？答: 按建筑面积核算, 以3.30元/平方米/月收取。
商业地产全程100个根本性问题，你能回答多少？一、市调定位类1、商业地产项目真的需要花这个钱做市调吗？我熟悉这个区域，啥都知道，还需要做市调吗？2、市调决定项目定位还是老总想当然来决定项目定位更有精准性？项目定位有点偏差是不是可以忽略不计？3、市调是不是真的能决定正确的商业业态落位？市调计划如何写如何才能保证市场调查的质量？4、市调和专业评估就能找出真正适合该项目经营的业态吗？5、成熟商圈的小型项目定位应该怎么做才能实现有效运营？6、地铁上盖商业应该如何布局才能引导人流进入商业？7、三四线城市的三万平米左右的商业项目应该如何打造鲜明的商业主题？8、问题商业都说从定位开始就出现问题了，你认可这个观点吗？如何让问题不成问题？9、与商家沟通应该从定位阶段开始还是从招商阶段开始？10、新商圈与老商圈定位的差异化是什么？怎样做才能实现定位的差异化？11、新区还需要做市场调研吗？如何做才更有针对性？市调应该包括哪些内容？未来商业价值的预测性应该包括哪些内容？12、对商圈价值的挖掘具有一定的前瞻性，哪些东西才具有挖掘的价值？13、基础人气和消费力是商业地产成功的基础，市调如何判断这个区域的人气价值和消费力？从哪些方面予以判断？14、商业地产项目的功能定位是做到面面俱到还是更具有主题性、更适合自己的项目？15、商业定位需要积聚效应，如何定位才能实现项目的积聚效应？16、调研需要数据，这些数据应该从哪些途径获得？具体的有效的数据应该包括哪些方面？17、商业项目定位应该是盲目的往上定还是应该以实现现有消费的需求为基础？18、定位错了，等于后面做的都错了，商业地产项目能否将错就错？19、如何才能做到在合适的地方，合适的时机，做适合的项目？20、如何通过定位实现区位蕴含价值、定位决定价值、实力保证价值的商业目的？21、项目定位应该分析哪些内容？项目定位有哪些原则？项目定位流程应该如何制定？主要业态定位要点应该包括哪些内容？22、项目定位存在的问题主要包括：客观的市场调研问题、定位流程的缺失问题、规划设计及施工过程中的进度质量控制问题、营销过程中的问题、经营管理方面的问题，这些问题如何才能提前预知以防患于未然？23、商业项目定位是否真的需要遵循以下原则：符合本土实际、符合城市发展方向、符合商业业态发展趋势、符合商业发展规律、差异性原则、定位的坚持原则、适度前瞻性、市场导向原则、最适合发展模式、逆向思维原则？24、商业项目市调主要包括城市的性质、城市的发展方向、城市的发展规模、城市的产业结构、城市的资源、城市的消费能力、城市工业的消费习惯、城市的文化、城市人口分布等等问题。
房地产知识100个问答一、房地产基础知识1. 什么是土地所有权？土地所有权是对土地的最高权利，包括使用、收益和处置的权利。
2. 解释一下不动产和动产的区别。
不动产是指不能移动的财产，如土地和建筑物。
动产是可以移动的财产，如家具、车辆等。
3. 什么是房地产开发？房地产开发是将土地转变为更有价值的用途，包括建设住宅、商业或工业项目的过程。
4. 什么是土地使用权？土地使用权是指国家将土地划分并授予个人或法人单位使用的权利，有期限，可用于建设和经营。
5. 请解释房屋抵押是什么？房屋抵押是指将房产作为贷款的担保，如果贷款方无法偿还贷款，抵押权人有权将房产出售以清偿债务。
二、房地产市场6. 解释一下供求关系在房地产市场中的作用。
供求关系影响房价，供不应求时，房价上涨；供过于求时，房价下跌。
7. 什么是房地产周期？房地产周期是指房地产市场在一定时期内经历的增长、稳定、下降和复苏的循环。
8. 解释一下房地产投资回报率。
房地产投资回报率是投资者从房地产投资中获得的收益与投资成本之比。
9. 房地产市场中的“热点区域”是什么意思？热点区域指的是市场上受欢迎、需求高、投资增值潜力大的地域。
10. 请描述一下房地产泡沫是如何形成的。
房地产泡沫形成于市场投机、过度信贷和高房价背后，投资者过度买入，导致市场价值超过实际价值。
三、房地产融资11. 什么是按揭贷款？按揭贷款是指购房者支付一部分房价，剩余部分通过银行或金融机构贷款，然后以购房物业作为抵押。
12. 解释一下房地产投资信托基金（REITs）。
房地产投资信托基金是一种通过投资房地产资产并以股票形式交易的金融工具。
13. 房地产开发中的融资途径有哪些？融资途径包括银行贷款、发行债券、吸引投资者、股权融资等。
14. 解释一下商业地产贷款的原理。
商业地产贷款是用于购买商业地产的贷款，借款人以所购物业为抵押。
15. 什么是“首付”？首付是购房者购房时支付的一部分费用，通常是房价的一定百分比，剩余款项可以通过贷款支付。
商业地产销售答客问 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】销售答客百问一、整体部分：1、项目简介：芜湖外经广场项目位于安徽省芜湖市利民东路北侧，该地块是一个商业综合体。
由商业A、商业B、写字楼、酒店、保留建筑（原亿万多超市）五大部分组成。
整个项目简洁大方，立面效果采用矩形和圆弧形的空间形态，实现建筑形体与不规则用地边线的呼应。
建筑立面以石材为主，沿高架一侧采用原实的建筑形体以减少城市交通的不利影响。
底层架空的“骑楼”造型，不仅实现了“人车分流”，同时界定了有趣的商业空间。
2、外经广场五大产品系：商业A为中型商场，共计四层，地上建筑面积为平方米。
其中一层层高米，二、三层层高米，四层层高米。
商业B为大型商场，共计四层，地上建筑面积为平方米。
其中一层层高为米，为外铺、卖场和写字楼大堂。
二层、三层层高米，为集中商业，四层层高米，为院线和电玩城等。
写字楼—共26层。
地上总建筑面积平方米。
大堂层高米，标准层层高米，采用核心筒集中式布局。
周边为大小结合的办公空间，开敞走道的设计极大改善了内部通风采光效果。
五星级酒店—共20层。
地上总建筑面积为平方米。
保留建筑（原亿万多超市）：建筑面积23173平方米，已租赁与芜湖水元素管理公司。
打造芜湖最高端标准室内恒温游泳池、健身馆、理疗中心、餐饮。
二、项目开发及合作公司介绍1、项目开发商是谁？答：安徽省外经建设（集团）有限公司2、公司之前开发过什么项目？答：亿万多全球连锁超市（国外分布马达加斯加、莫桑比克、津巴布韦、赞比亚、多哥、贝宁、马拉维等几十个国家）、全球连锁五星级酒店、金孔雀度假村，安徽外经大厦戴斯酒店。
3、项目投资商是谁？答：安徽省外经建设（集团）有限公司4、投资商的背景如何？答：安徽省外经建设（集团）有限公司是一家以经营国际工程承包、境外矿产资源开发、房地产开发、国际贸易、超市连锁、五星级酒店和温泉旅游度假等业务为主的大型综合性企业，具有承建大型道路桥梁、房屋建筑以及机电安装、装修装饰等各项工程的施工资质，通过了ISO质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系等国际认证。
商业地产招商（销售）百问百答1. 有专业运营商吗，是哪个？操作过那些商业项目？答：有，而且是专业的运营商，是开封***数码有限公司，它是***集团旗下的分公司。
***集团是集商业地产开发、房产营销、商业运营管理、金融、旅游、物业管理为一体的大型综合性集团公司。
目前，***集团正在开发运营的项目有无锡嘉饰茂居家生活广场、昆山***购物广场、桐乡香港城购物广场、嘉兴中港城购物广场、长沙***购物广场等， 2010年总销售突破60亿元，实现利润5亿元。
***因此成为长三角地区最专业、最有竞争力、最具社会责任感的商业地产运营商。
2. 后期是统一管理吗? 是否统一营业时间,是否进行统一的促销活动？答：是统一管理，统一营业时间。
会不定期做统一的促销活动。
3. 商场是统一收银，还是各商户自行收费？答：统一收银。
3. 销售前期卖场内部规划做好了吗?答：这点您可以完全放心，作为一个专业的有实力的运营商，我们当然会在销售前期就把规划做好。
负一楼规划做最前沿的电玩产品和电玩体验厅。
一楼经营品牌笔记本电脑，台式机手机及配件，数码相机电玩产品，小数码。
二楼为电脑维修，办公设备维修。
三楼为耗材产品和办公设备产品。
4. 买了可以自用吗?答：可以自用。
但是一定要符合商场的整体规划。
5. 如果内部规划没做好，我买了是自用的，那我怎么买铺位呢？答：内部的业态分布是规划好的，您可以根据自己的经营计划买合适位置的铺位。
6. 如果有些业主不按市场统一管理，自行经营自己想做的产品，你们靠什么来控制? 答：这个您放心！前期商场内业态分布已经规划好，自营户会跟据他们自己经营规划买合适的铺位，再说自营户买铺位也是准备长期在我们这里做生意，既然他们在我们这里买房子，就是看好我们的精品数码定位和业态分布的规划。
他们不会拿自己的钱和生意开玩笑的。
7. 开发商是哪里的，开发过那些楼盘？答：投资商是上海吉联和***集团，开发商是开封华祥置业发展有限公司，华祥是上海吉联在开封的分公司。
