西餐摆台服务程序与标准
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酒店西餐早餐摆台操作规定1. 前置准备•工作台清洁干净,并拥有足够的工具和器材•所有厨具和餐具要经过严格的清洁、消毒和检验,确保安全卫生•准备充足的食材和佐料,确保各种菜肴和饮料能够按时供应2. 摆台设置•每个摆台应有足够的餐桌、椅子和餐具,以便顾客就餐•摆台上应放置干净整洁的餐具和餐巾•各种互相搭配并且符合顾客需求的食材、菜品与饮料应该整齐摆放在摆台上•摆台周围应有足够的垃圾桶,以便顾客丢弃垃圾和残渣3. 操作规范3.1 用具使用•各种厨具和餐具要经过清洗和消毒后再使用,确保安全卫生•确保使用正确的厨具,不同的工具有不同的作用,使用不当容易影响食物口感和外观•使用刀具要注意安全,避免意外伤害3.2 食材处理•检查食材的状况,确保不含异样或变质的物品,降低食品安全风险•洗净蔬菜和水果,确保食品卫生安全,以及味道清新•称量食材时应严格按照配方进行,保证食品口感与规格一致3.3 厨艺操作•厨师应该了解各种菜肴和饮料的烹饪方法和特性,以便按照顾客的口味和需求进行制作•操作操作过程中要注意食品卫生,避免污染或交叉污染•按时上菜,确保每道菜或饮料新鲜出炉,保证味道和口感最佳3.4 服务流程•服务员要耐心地解释各种菜肴和饮料的名字、特点和配料,让顾客更好地了解菜品•服务员应该对顾客做出热情礼貌的欢迎和送别,让顾客感到满意和愉快•服务员要随时维持餐桌和摆台的干净和整洁,确保顾客用餐的舒适性和卫生性4. 总结酒店西餐早餐摆台操作规范涵盖了前置准备、摆台设置、操作规范和服务流程等多个方面。
遵守操作规范可以确保所有菜肴和饮料符合顾客的需求和口味,同时也有助于提高服务品质和酒店的声誉。
因此,每位从业人员都应该深入了解并积极执行这些规定,以全力保证酒店的服务品质和信誉。
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西餐摆台的程序和要求西餐摆台基本要领:左叉右刀,先里后外,刀口朝盘,各种餐具成线,餐具与菜肴配套。
台面物品:花瓶放在桌子中央,花瓶前摆盐和胡椒,左盐右椒,盐胡椒前面放牙签筒,牙签筒前面是烟缸,烟缸缺口对准盐和胡椒的中缝,桌垫摆在桌子正中央。
摆台前,应将摆台所用的餐、酒用具进行检查,发现不洁或有破损的餐具要及时更换,用时要保证用品符合干净、光亮、完好的标准。
摆放时,手不可触摸盘面和杯口。
摆台时,要用托盘盛放餐具、酒具及用具。
摆放金、银器皿时,应佩戴手套,保证餐具清洁,防止污染。
摆放餐、酒用具的顺序与标准:1.摆展示盘可用托盘端托,也可用左手垫好口布。
口布垫在餐盘盘底,把展示盘托起,从主人位开始,按顺时针方向用右手将餐盘摆放于餐位正前方,盘内的店徽图案要端正,盘边距桌边1.5厘米,餐盘间的距离要相等。
2.摆面包盘、黄油碟展示盘左侧10厘米处摆面包盘。
面包盘与展示盘的中心轴取齐,黄油碟摆在面包盘右前方,距面包盘1.5厘米,图案摆正。
3.摆餐刀、叉、勺从展示盘的右侧顺序摆放餐刀、叉、勺。
摆放时,应手拿刀、叉、勺柄处,从主刀开始摆。
(1)主刀摆放于展示盘的右侧,与餐台边呈垂直状,刀柄距桌边1厘米,刀刃向左,与展示盘相距1厘米。
(2)鱼刀、头盘刀、汤勺、餐具摆放间距0.5厘米,手柄距桌边1厘米,刀刃向左,勺面向上。
(3)主叉放于展示盘左侧,与展示盘相距1厘米,叉柄距桌边1厘米。
(4)摆放鱼叉时,鱼叉柄距桌边5厘米,叉头向上突出。
头盘叉(开胃叉)叉面向上,叉柄与主叉柄平行。
甜食叉,放在展示盘的正前方,叉尖向左与展示盘相距1厘米。
(5)甜食勺,放在甜食叉的正前方,与叉平行,勺头向右,与甜食叉的叉柄相距0 5厘米。
(6)黄油刀斜放在面包盘上,刀刃向左,黄油刀中心与面包盘的中心线吻合,刀柄朝右下方,与面包盘水平线呈45°角。
(7)在展示盘的正前方摆水果刀、叉时以叉压刀成斜十字形,刀刃向左下方,刀柄指向右下方,叉尖指向右上方,叉柄指向左下方。
西餐摆台程序及要求
西餐摆台是将西式菜肴包装成从冷藏到温度之间的温层以便客人通过自助餐取菜,因此西餐摆台对公寓等餐厅比较常见。
关于西餐摆台的程序及要求,如下:
一、购置准备物品:
1、购置摆台及各温层的凉餐柜,确保凉餐柜具有防水、抗腐蚀及防潮的特性;
2、安装西餐摆台下面的抽水设备,以防积水和凉餐柜损坏;
3、安装必要的照明电器,使客人可以清晰地看到摆列的菜肴;
4、准备与摆台相配套的食品抬头、放置料理和餐具等用具;
5、准备与西餐摆台规格相配的操作台面,以保障菜肴摆台完整及收放便捷;
1、按照温层的要求摆放菜肴,温度从温到寒为上层到下层;
2、谨慎摆放花生酱等粘性食品,避免装框;
3、摆放虾、海鲜和牛肉等比较鲜美的菜肴一般放到最上边;
4、凉菜、汤菜等温层菜肴一般放到中间;
5、熟食菜肴、沙拉、糯米果等温层菜肴一般放到最下层;
6、将各温层的菜肴摆放完毕后,用清水冲洗一遍,以免菜肴之间相互污染;
7、记得要摆上抬头,在菜肴上标明准确的菜名、份量及价格等;
8、最后把西餐摆台安全收起,以免在搬迁过程中发生受损或碰伤等状况。
以上就是西餐摆台的程序及要求,对于新手,可以参考这些步骤,以便更加熟练地掌握西餐摆台的技巧。
此外,还要注意保持操作台面的清洁卫生,以确保食品的新鲜安全。
西餐厅服务流程与规范5.5.1 摆台服务流程与规范
5.5.2 点菜服务流程与规范
5.5.3 取菜服务流程与规范
5.5.4 酒水服务流程与规范
5.5.5 上菜服务流程与规范
5.6 西餐厨房服务流程与规范
1 冷菜制作服务流程与规范
5.6.
5.6.2 西饼制作服务流程与规范
5.7 宴会厅服务流程与规范5.7.1 宴会准备服务流程与规范
5.7.2 房间检查服务流程与规范
5.7.3 中餐宴会服务流程与规范
5.7.4 西餐宴会服务流程与规范
5.7.5 自助餐宴会服务流程与规范
5.7.6 酒会服务流程与规范
5.8 酒吧服务流程与规范5.8.1 营业前准备服务流程与规范
5.8.2 点酒工作服务流程与规范
5.8.3 推销酒水服务流程与规范
5.8.4 调酒或饮料服务流程与规范
5.9 咖啡厅服务流程与规范5.9.1 摆台服务流程与规范
5.9.2 上菜单服务流程与规范
5.9.3 早餐服务流程与规范
5.9.4 蛋糕预订服务流程与规范
5.9.5 咖啡制作服务流程与规范
5.9.6 中国茶制作服务流程与规范
5.10 送餐服务流程与规范5.10.1 客房送餐服务流程与规范
5.10.2 外卖活动服务流程与规范
5.11 管事部服务流程与规范5.11.1 清洁水槽服务流程与规范
5.11.2 洗碗机管理服务流程与规范。
西式早餐摆桌服务工作标准西式早餐作为一种受欢迎的早餐方式,具有丰富多样的食物和精致的摆盘。
为了提供一流的西式早餐服务,以下是西式早餐摆桌服务工作标准的详细说明。
一、准备工作1. 食材准备:根据早餐菜单,准确配备所需食材,确保新鲜和高品质。
2. 餐具准备:摆放足够数量的餐具,包括盘子、刀叉、勺子、茶杯、咖啡杯等,保持整洁清洁。
3. 餐桌准备:确保餐桌的干净整洁,桌布可以根据需要进行更换。
4. 饮品准备:准备各类饮品,如果汁、咖啡、茶水等,确保提供多种选择。
二、摆放食物1. 用盘子摆放主食:将主食如面包、烤面包、煎蛋等放在盘子中心。
2. 摆放冷盘:将冷盘如奶酪、黄油、酸奶等放在主食周围或另一侧。
3. 摆放热盘:将热盘如煎蛋、香肠、熏肉等放在主食的另一侧。
4. 摆放水果:将新鲜水果切片或整个放在空闲区域,并用盘子或装饰品点缀。
5. 摆放甜点:将甜点如面包布丁、提拉米苏等放在空闲区域,并用装饰品点缀。
三、摆放餐具1. 布署餐具区域:在主食旁边或一侧放置刀叉、勺子、茶杯、咖啡杯等餐具。
2. 布置餐巾纸:将餐巾纸或餐巾放在餐盘或餐具旁,方便客人取用。
四、维护服务1. 随时补充食物:保持餐桌上摆放的食物充足,随时补充不足的食物。
2. 清理空餐盘:及时清理客人用过的空盘子和餐具,保持餐桌整洁。
3. 询问需求并提供帮助:了解客人的需求,主动提供帮助,如提供咖啡或茶水等服务。
4. 确保饮品供应:时刻保持饮品供应充足,并保持冰块和牛奶等饮品配料的新鲜。
5. 定期清洁餐桌:定期清洁并更换餐桌布料,确保餐桌整洁干净。
五、礼貌待客1. 保持微笑:工作期间始终保持微笑,给客人带来愉快的用餐体验。
2. 热情问候:向客人提供热情友好的问候,询问客人的需求并满足。
3. 提供餐具帮助:向客人主动提供餐具帮助,如倒水、倒咖啡等。
4. 尊重客人隐私:在服务过程中尊重客人的隐私,不主动打扰客人。
5. 及时响应客人需求:对客人的要求做到及时响应,确保客人的满意度。
西餐摆台标准1.西餐正餐摆台标准1.1铺台布:站在桌子一边一次铺成,台布中凸缝应与台面中缝重合,且中凸缝向上.1.2摆台1.2.1按照距台布中心远近依次摆放花瓶、椒盐瓶、烛台.1.2.1.1花瓶位于台面正中.1.2.1.2椒盐瓶距花瓶10CM,盐瓶在左,椒瓶在右.1.2.1.3烛台距椒盐瓶10CM烛台仅限于晚餐摆台时用.1.2.2摆展示盘、面包盘、口布.1.2.2.1展示盘放于每个餐位的正中,盘边距桌边距离为2CM. 1.2.2.2面包盘位于展示盘左侧,与展示盘间距5CM,与桌边距离为2CM. 1.2.2.3口布放于展示盘内,右侧向远离客人方向斜放45度.1.2.3摆放主刀叉、黄油刀.1.2.3.1主刀位于展示盘右侧,刀柄距展示盘2CM,刀柄下端距桌边2CM,刀刃朝向左侧.1.2.3.2主叉位于展示盘左侧,叉柄距展示盘2CM,叉柄下端距桌边2CM. 1.2.3.3黄油刀摆放于面包盘上,靠右端1/3处.1.2.4摆红、白葡萄酒杯1.2.4.1红酒杯摆放于主刀上方2CM处.1.2.4.2白酒杯放于红酒杯下方45度,距红酒杯1CM.2.西餐套餐和宴会摆台标准2.1铺台布同2.2摆台2.2.1按照预定人数摆放餐具和用具.2.2.2鲜花、烛台应摆放在三至四位客人之间且不防碍客人用餐的位置. 2.2.3烟缸、椒盐瓶、面包篮须摆放到保证每三至四位客人可同时取到的位置.2.2.4菜单打开成90度朝向客人,直立摆放于每位客人展示盘的正前方. 2.2.5餐具依照菜单上每道菜的先后次序摆列,但每位客人不超过三套.餐具之间应错开,突出层次感,间距为2CM.2.2.6按标准摆放水杯,红、白葡萄酒杯.3.西餐早餐摆台标准.3.1准备早餐餐台所需物品:包括垫布、口布、汤勺、主刀叉、黄油刀、咖啡杯、咖啡碟、咖啡勺、面包盘,分类依次整齐放入托盘中.3.2摆台3.2.1用湿布巾把台面擦干净,作到光洁,无异物,无污迹.3.2.2将花瓶摆放于台面中心位置,花瓶左边摆椒盐瓶,距花瓶1CM,左盐右椒,按顺时针方向依次摆放口纸杯、糖缸,烟缸牙签筒.3.2.3摆台垫、口布、面包盘3.2.3.1台垫放于每个餐位的正中,底边与上桌边对齐.3.2.3.2将成90度角的口布帐篷口朝外摆放于台垫中央,底部距台垫边2CM.3.2.3.3面包盘位于口布左侧,距口布上边缘5CM.3.2.4摆汤勺、主刀叉、黄油刀3.2.4.1主叉位于口布左侧2CM处,叉柄下端距台垫边2CM. 3.2.4.2主刀位于口布右侧2CM处,刀柄下端距台垫2CM,刀刃向左. 3.2.4.3汤勺位于主刀右侧,勺柄距刀柄2CM.3.2.4.4黄油刀放于面包盘右侧1/3处.3.2.5摆放咖啡杯、咖啡碟、咖啡勺、奶盅、果酱3.2.5.1将咖啡杯放于咖啡碟上,杯口向上,杯把向右成45度角,咖啡勺放在咖啡碟上,与咖啡把平行.3.2.5.2用咖啡碟将果酱分类码放,摆于桌上.3.2.5.3将淡奶倒入奶盅内,把奶盅放于桌上.4.日本料理摆台标准4.1将花瓶摆于台面中央,烟缸放于花瓶左侧5CM处,牙签筒放于花瓶右侧5CM处,三点一线.4.2将口布摆放于餐位正中,距桌边10CM.4.3将筷子摆放于口布下方,距桌边5CM处,筷架位于筷子2/3处,距筷子前端5CM处,店徽朝上.5.日本料理套餐摆台标准5.1摆口布、筷子、筷架.5.1.1将口布摆放于餐位正中,距桌边10CM.5.1.2将筷子,摆放于口布下方,距桌边5CM.5.1.3筷架位于筷子2/3处,距筷子前端5CM,店徽向上.5.2摆酱油碟、勺垫、勺子.5.2.1将酱油碟摆于筷架上端,距筷架5CM.5.2.2勺垫摆于酱油碟上方,距酱油碟5CM.5.2.3勺子放于勺垫上,三点一线.5.3摆茶杯、清酒杯5.3.1将茶杯摆放于口布右侧,茶杯与酱油碟中心在一条直线上,茶杯左侧与筷子末端相切.5.3.2将清酒杯摆于口布右上方,清酒杯与勺碟中心在一条直线上,清酒杯右侧与筷子末端相切.6.韩国料理摆台标准6.1将花瓶摆放于餐桌正中央,烟缸放于花瓶左侧5CM处,牙签筒放于花瓶右侧5CM处,三点一线.6.2摆台垫、筷子、筷架、勺子.6.2.1将台垫,摆于餐位正中,台垫底边与桌子上沿桌边对齐.6.2.2将筷子摆放于台垫正中央,筷子末端距台垫边2CM.6.2.3筷架放于筷子2/3处,勺子放于筷架右端,勺子末端距台垫边2CM. 6.3摆垫盘口布、茶杯、酒杯.6.3.1将盘子放于筷子左侧,距筷子2CM处,盘子距桌边2CM,将口布放于盘子上.6.3.2将茶杯放于勺子右侧5CM处,茶杯与垫盘中心在一条直线上. 6.3.3将酒杯放于垫盘正上方,酒杯距盘边1CM.。
西餐宴会摆台的工作程序1.准备:(1)根据客人要求的台型准备桌、椅,并检查是否稳固。
(2)备齐各种摆台用具。
确保无污渍、无破损。
(3)取回打印好的套餐菜单,检查是否准确无误。
2.摆台:(1)根据客人的要求搭摆台型。
(2)台面上铺垫干净的台布,台布要平整,中股缝向上,方向一致。
(3)摆口布花,位置、方向一致,间距相等。
(4)摆设餐具时,餐碟的握法为:拇指紧贴餐碟的边缘,其余四指托着餐碟底部。
a盘花摆放在长台中央,两个烛座分别摆在盘花左右对称的适当位置上。
b装饰碟摆放在每个餐位的正中位置,并与台边相距约2cm。
c餐叉位于装饰碟左边,垂直放置,叉口向上,与台边相距约2cm。
d餐刀位于装饰碟右边,垂直放置,刀口朝向装饰碟,并与台边相距约2cm。
e沙律叉位于餐刀左边,垂直放置,叉口向上,并与台边相距2cm。
f沙律刀位于餐刀右边,垂直放置,刀口向左,并与台边相距2cm。
g汤羹位于沙律刀右边,垂直放置,口向上,并与台边相距约2cm。
h面包碟位于沙律叉左边适当位置,面包碟中心点与装饰碟中心点成一条直线。
i牛油刀位于面包碟内右边三分之一处,刀口向左,并与其它刀、叉平衡。
j甜点叉位于装饰碟正前方适当位置,横向放置,叉口向上朝右。
k甜点羹位于甜点叉之前,横向放置,口向上朝左。
l摆放玻璃杯,水杯位于刀尖前方垂直位置,相距约1cm。
红酒杯位于水杯右后方,白酒杯位于红酒杯右后方,杯与杯之间的距离约计2cm,三只玻璃杯成一直线,并与台边约成45º角。
(5)长台,每桌对称摆放2对盐椒瓶,2个烟缸,2个蜡烛台,1盆鲜花,菜单放置在每两位客人之间,火柴摆在烟灰缸上面,店徽朝向客人。
(6)将折好的餐巾花摆放在装饰碟内适当位置,并按餐巾花样张开修整。
(7)通常选用的三种餐巾花;包括:扇形、皇冠、平叠餐巾花。
3.检查:(1)检查以上所有摆设物品是否按照正确位置摆放。
(2)确保装饰花的新鲜。
(3)烛台应摆放在不妨碍客人进餐的位置。