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房客源开发目录：一、什么是房地产中介行业中的房客源开发二、房客源开发的目的三、房源开发的途径及方法四、客源开发途径五、房客源开发的意义授课重点：掌握房源的开发方式及途径作业：让经纪人用以上的开发方式在实际工作中进行开发。
一、什么是房地产中介行业中的房客源开发房地产中介行业中的客户开发是指房产经纪人通过各种方法、技巧和途径来挖掘和发现潜在的买房人和卖房人的一个过程。
是拥有资源的一种重要的手段，是促使经纪人逐步提升业绩的一种重要的方式。
WHAT：什么是房源？委托经纪人出售或出租的物业和业主。
房源具有时效性，有生命周期，好的房源应该及时制定营销计划，及时推荐给客户，及时发布房源广告信息。
房源信息：包括房源的外部信息，周遍环境，物业管理，地理位置，社区的人文环境，自然环境，和社区配套环境，内部信息：户型，面积，年代，装修，朝向，楼层，外观，权属及房住的个人情况，WHY：为什么要开发房源？中介行业比较重要的就是房源和客源，他是我们成交的前提与基础。
好比一个人的血液一样，如果没有房客源，那我们就无法生存。
相反如果有房客源，但是数量不够多，那么成交的机率也就不高，就向我们买东西一样，我们比较愿意去超市，因为那里的商品比较齐全。
小的商店是无法相比的。
如果我们要有好的成绩，所以要有大量的房客源这是非常重要的。
二、房客源开发的目的不断增加自己的房客源数量，形成有一定规模的基础，从中筛选出A 类房源和客户，以达到成交的目的。
三、WHERE房源开发的途径及方法开发的随意性，不受时间，地点，人物的限制，开发无处不在，无处不有1.电话登记，和进店登记2.媒介：传统媒介和电子媒介，报纸、网络，电视2、亲戚、朋友、同乡、同事的推荐；经常和以上人员联系，告诉他们你已经做房产中介行业，如果他们或他们周围的人如果有房产方面的需求，就和你联系。
3、新客户的一次开发；问他以前是否看过房子，如果有是什么样子的，什么地方的，问地方时不可太直接，要委婉的问。
房产中介完全依靠口碑和信誉,也许一个客户一辈子只会和你合作一次,怎么在一次合作中,把工作做到最好,这就需要你有足够的房源信息来源;刚开始慢慢来,口碑好了,生意自然好成功的步骤：开发房源和客源→将客户变成客户基础→不断扩大你的客户基础什么是客户基础客户基础就是有一批人,他们在任何时候只要有不动产方面的需求,就愿意使用你的服务;房源开发的主要渠道和方法：1、门店开发1中介连锁门店的经营模式注定了门店开发是最为普通的开发方式,同时相应的门店形象也成为影响门店开发的主要影响因素;2客户如果在门店外驻足停留,则经纪人或当日值班必须在10秒钟内,主动接待客户,递出名片,寻问客户的需求,并尽可能让客户进入店内;2、房展会开发1房展会由于人流量大,目标客户确定,所以往往是短时间内客户量最为集中的开发方式,更由于客户的需求明确,也往往带来的最终收益非常可观的开发方式；2由于房展会集中作业,所以对于经纪人来说,要求也非常高,不但是要求形象专业,经纪人的举止也无时无刻不代表着公司整体形象；3参加房展会的目的,第一是销售房源,第二是客户开发；4经纪人应熟记房展会的重点推荐房源,并根据客户的需求急迫程度,尽可能形成带看;5房展会期间的客户开发,不仅仅是在公司参展位置之前的开发,在整个房展会的现场和周边凡是允许的地方都是开发的地点；6经纪人也可以根据本商圈的经营特点,关注参展楼盘的情况,并利用机会了解相关信息,不仅是开发客户的机会同时也是掌握专业知识的良机；7房展会由于参展商很多,客户的共享程度也很高,所以在房展会期间和结束后,经纪人应及时主动联络客户,以期成为客户最为信赖的置业顾问；3、地毯式房源之开发a、一般地毯式攻击案源开发：这种方法可建议采用下述几种途径实施之：当开发完或销售完一户房源时,顺便拜访一下左右或上下的邻居,最好是该屋的左右或上下10家为限；拜访或继续与该房源所在的社区管理委员会或是邻里长保持联系；与房源附近杂货店建立成屋买卖收集关系;b、电话地毯式攻击案源之开发：此法系根据电话簿上的地址和电话,参考前述责任区的范围,逐家拨电话;对方若是不愿意接,则设法把中介人员自己的名字或公司的品牌清楚告知对方即可;若是对方愿意继续说话,则须把重点放在该中介人员本人愿与对方建立良好友谊,以及公司可提供之免费服务项目,例如房屋免费估价、房地产投资管道、等等,并且希望与对方保持联络,做其免费房地产顾问,切忌在此种电话中,直接问对方有无房子要卖,如果能先建立友谊,留下良好的印象,在第二次电话联络时,便可询问对方,是否房屋邻近亲朋好友有人欲卖,必须注意的是在展开对某地区的电话地毯式案源开发之前,必须先对该地区最近的成屋市场行情、交易动态、新建住宅与细部计划的修定等事项,有较清楚的了解方可进行更为顺利;4、报纸分类稿之开发据统计,在第一次销售过程中,只有20%～30%的房源会被卖出,其余未被销售者不论是屋主自售或销售公司过期房源,皆为开发对象,此第二波之开发占整个销售房源70%以上,通常由报纸开发人员获得委托;第二次委托销售之房源有如下特性：a屋主与上次委托的中介公司已无感情中介公司因无法销售,必然与之议价频频,且对房源本身尽其挑剔之能事;b屋主对上次委托之仲介公司毫无信心;c屋主对房源本身亦无信心;d再委托时,价格应不会再坚持;由以上分析可知,开发未出售出房源或已过期房源为成屋市场中极重要之课题,而此类房源之开发,应从报纸稿着手,所以报纸开发实为开发之重要途径,业务人员不可忽视不用5、同业开发1同商圈内其他公司门店的房源和客源;2同商圈内门店的报纸和网络,公司广告房源;3以客户名义咨询或者上门打探房源地址,上门拜访;4房东和客户委托到期或者委托给其他中介买卖的房屋也可以劝客户换换经纪人或公司,说不定有意想不到的效果;6、其他开发方式1贴条：小区内挂红布条或者小区公共栏中贴招贴来吸引客户;2陌生拜访：划定小区或者商圈范围,逐户拜访;3扫街：要有计划的进行,首先从同一条路、同一条巷、同一方向,由大区域渐缩小为小区域,同时必须随身携带笔记本,记下所有的有关记录,如果发现自售或现场有人的案子马上就应进行开发;4电话簿开发5信函开发6尾盘收集开发：联系开发商或建筑商,代理尾盘的销售．对他们而言,尾盘是鸡肋,食之无味,弃之可惜;7重点精耕楼盘蹲点；要长期、坚持不懈的经营,要对本商圈的具体情况了解透彻;1、成功率比较高,因为该开发方式把握了带看中的终端,对客户的针对性比较强;2、可加强同仁跟客户的面对面的沟通; 8开发商装修公司等的合作,双方的合作业务量不大但一般对于拿到名单等比较容易;注意：开发的沟通渠道：无论是什么样的开发方式,最终都是通过电话、面谈、信函等方式进行与客户的沟通,依此建立客户基础,为以后的作业做好基础工作;客源开发的主要渠道和方法：1、关系营销熟人、合作单位、团体等2、口碑营销服务营销3、商圈营销商圈粗耕、商圈精耕4、网络营销网络发布优质房源,吸引客户电话量5、自我营销名片、个人主页、文件夹、参加活动等6、店面营销门头、店面、房源墙、宣传栏等建立客户基础1关系营销熟人关系——我们可以通过对自己熟悉的人的开发来迅速建立客户基础;熟人范围：同族、同学、同事、同乡、专业人士、亲人、朋友等等2口碑营销口碑营销就是通过和现有的客户或顾客保持长期联系,建立忠诚关系,通过这些客户口碑宣传介绍其他客户的方法;口碑营销的关键是要与我们过去的和现有的客户们建立良好的关系;口碑营销是我们拓展业务、扩大客户基础的最关键的渠道;3商圈营销粗耕——商圈调查精耕——商圈占有房产经纪人商圈调查的主要内容：外环境区域性质、交通状况、地形特点、小区配套设施、小区外设施、竞争对手位置、内环境户型、朝向、楼层、装修、结构、通风、家具、采光、窗型及大小等等、居住人群上班族、老人;商圈精耕核心：绝对控制有效资源,大幅提高成交比例及佣金,从而全面提升业绩;商圈精耕的方式①行销活动：派单、陌生拜访、电话拜访、开发信、楼层贴、驻守、举牌、人员合作、社区活动②成交开发：同行橱窗、报纸开发、网络开发、蹲点竞争切记深耕就是生根;商圈精耕让回头客、潜在客户都会找您这个顾问,让您达到集客的功效,您好像管区的人一样关心他们,成为他们的职业顾问,自然业绩也将滚滚而来;有些业主为什么不和房产经纪人合作,你就要强调你的价值1、预先证明买方的资格2、熟悉市场形势3、保证随叫随到4、为房产作价5、提供专业的营销计划6、一人委托,千家服务,万人销售开发房客源是长期的过程积累,并要坚持维护;易房大师提醒您,9成房源来源于网络,购房者买房互联网也成为主要渠道,可以使用“易房大师”的房源采集功能来采集网络个人房源,并一键发布房源到网络上,吸引更多的客户;。
房客源开发知识点总结一、市场分析和定位1. 对目标客群的了解在进行房客源开发之前，首先要对目标客群有一个全面的了解。
包括目标客群的年龄层、职业、收入水平、生活方式等方面的信息。
只有深入了解了目标客群，才能更好地开发房客资源。
2. 竞争对手分析在进行房客源开发之前，还要对竞争对手进行分析，了解他们的优势和劣势，找出自己的差异化优势，从而更好地定位自己的租客资源。
3. 潜在需求分析还要了解目标客群的潜在需求，包括他们对房屋的要求、对周边环境的要求等。
只有了解了潜在需求，才能有针对性地进行房客源开发。
二、网络营销技巧1. 网络推广在当前互联网时代，网络营销是非常重要的一环。
可以通过建立官方网站、在各大房产平台发布房源信息、利用社交媒体进行推广等途径，吸引更多的潜在租客资源。
2. 优质内容在进行网络推广的过程中，还要提供优质的内容，包括房屋的详细信息、实景图、VR看房等，将房屋的优势展现得淋漓尽致，并吸引更多的潜在客户。
3. 租客评价还可以利用租客的评价作为推广的杠杆。
如果之前的租客对自己的房源有好评，可以将这些好评发布在网站上，增加潜在客户的信任度。
三、合作联盟建立1. 与房产中介合作与房产中介进行合作，可以帮助自己更好地获取房客资源。
房产中介有着丰富的客户资源，可以通过与他们的合作，获取更多的客户。
2. 与企业合作可以与企业进行合作，为企业员工提供租房服务。
有些企业需要为员工提供住房，如果与这些企业进行合作，可以为自己开发一批固定的租客资源。
3. 与房产服务平台合作与一些房产服务平台进行合作，将自己的房源信息发布到这些平台上，可以扩大自己的租客资源。
四、口碑营销策略1. 优质的服务提供优质的服务是口碑营销的关键。
只有将租客的满意度做到最大化，才能通过口碑营销吸引更多的新客户。
2. 满意度调查可以定期进行满意度调查，了解租客对自己服务的满意度，及时发现问题并加以解决。
3. 定期回访可以通过定期回访，了解租客的需求和建议，不断改进自己的服务，提高租客的满意度。
