下载文档原格式
养老机构生活照料服务项目明细表自理级别服务内容督促：1、洗澡2、理发、3、剃须、4、剪指（趾）甲基础服务：5、送开水1次/天6、订餐1次/天7、送餐3次/天8、清扫房间及周边公共区域 2次/天9、清洗洗浴间 1次/天10、整理床铺 2次/天11、整理衣柜1次/周12、更换清洗衣物 1次/天（夏） 1次/周(其他季节）13、清洗床上用品 2次/月14、晾晒被褥枕芯 1次/月15、清点人数3次/天16、房间巡查 1次/2小时17、报修设备及物品18、特需服务（额外收费）19、应急处理半失能级别服务内容1、协助穿脱衣2次/天2、洗头1次/周3、洗脸2次/天4、刷牙1-2次/天5、漱口1-2次/天6、剃须1-2次7、洗足1次/天8、洗澡夏季：1次/天其他： 2次/周9、修剪指甲2次/月10、协助排便即时11、人工取便12、轮椅转移13、移动辅助器应用指导14、睡眠照顾2次/天15、热水袋保暖16、更换床上用品2次/月注：此处洗澡为协助洗澡，包括洗澡前的准备、搀扶老人进浴室、调节水温、注意观察、协助穿脱衣服等内容。
* 此级别服务包括自理服务项目。
全失能级别服务内容1、喂水1次/2时2、喂饭3次/天（特殊情况除外）3、鼻饲5次/天4、协助穿脱衣2次/天5、洗头1次/周6、洗脸2次/天7、洗手8、刷牙1-2次/天9、漱口1-2次/天10、口腔清洁1-2次/天11、梳头1次/天12、剃须1-2次13、洗足1次/天14、洗澡2次/周15、床上擦浴16、会阴清洁17、修剪指甲2次/月18、压疮预防1次/2时19、协助排便20、人工取便21、更换一次性尿裤/即时22、床上体位转换23、轮椅转移24、移动辅助器应用指导25、睡眠照顾2次/天26、热水袋保暖27、更换床上用品2次/月注：本级别包括基础服务项目。
居家养老服务项目内容及价格随着社会的发展和人口老龄化的加剧，居家养老服务逐渐成为了许多老年人的选择。
居家养老服务旨在为老年人提供在自己家中就能享受到的各种专业照料和支持，以满足他们的生活需求，提高生活质量。
以下将详细介绍居家养老服务的项目内容及相应价格。
一、生活照料服务1、饮食照料服务内容：为老年人准备一日三餐，包括买菜、做饭、洗碗等。
根据老年人的特殊饮食需求，如低盐、低糖、低脂等，制定个性化的食谱。
价格：每天约 80 120 元。
2、个人卫生照料服务内容：协助老年人洗脸、刷牙、洗澡、洗头、修剪指甲等个人卫生护理。
价格：每次约 50 80 元。
3、衣物清洗服务内容：负责老年人日常衣物的清洗、晾晒和整理。
价格：每月约 200 300 元。
4、室内清洁服务内容：对老年人居住的房间进行定期打扫，包括扫地、拖地、擦窗户、整理物品等。
价格：每平方米每月约 5 10 元。
二、医疗护理服务1、健康监测服务内容：定期为老年人测量血压、血糖、体温等基本生命体征，记录健康状况。
价格：每月约 150 200 元。
2、康复护理服务内容：根据老年人的康复需求，提供康复训练指导和协助，如肢体功能锻炼、语言康复等。
价格：每次约 80 150 元。
3、用药提醒服务内容：按时提醒老年人服药，确保用药安全。
价格：每月约 50 80 元。
4、医疗陪诊服务内容：陪同老年人去医院看病、检查、取药等。
价格：每次约 100 150 元。
三、精神慰藉服务1、心理疏导服务内容：倾听老年人的心声，帮助他们缓解焦虑、抑郁等不良情绪，提供心理支持。
价格：每次约 60 100 元。
2、陪伴聊天服务内容：陪老年人聊天解闷，分享生活中的点滴，让他们感受到关爱和温暖。
价格：每小时约 30 50 元。
3、文化娱乐活动组织服务内容：根据老年人的兴趣爱好，组织开展如书法、绘画、唱歌、跳舞等文化娱乐活动。
价格：每次约 80 120 元。
四、紧急救援服务1、安装紧急呼叫设备服务内容：为老年人在家中安装紧急呼叫按钮，并与服务中心联网，确保在紧急情况下能够及时得到救助。
敬老院服务项目一、项目背景敬老院服务项目旨在为敬老院的老年人提供全方位的服务，包括生活照料、健康护理、社交活动等。
通过提供优质的服务，使老年人能够享受到尊严、幸福的晚年生活。
二、服务内容1. 生活照料- 饮食服务：根据老年人的饮食习惯和营养需求，提供均衡、营养丰富的餐食。
确保食物的新鲜和卫生，合理安排餐食时间。
- 居住环境：保持敬老院的整洁和舒适，提供干净卫生的床铺、洗漱用品等日常生活用品。
- 衣物清洁：定期为老年人提供衣物清洗和熨烫服务，确保衣物的整洁和干净。
2. 健康护理- 健康监测：定期对老年人进行身体健康检查，包括血压、血糖、体温等指标的监测，及时发现和处理健康问题。
- 日常护理：提供老年人的个人卫生护理，包括洗澡、换尿布、口腔护理等，确保老年人的身体清洁和健康。
- 康复护理：针对有康复需求的老年人，提供康复护理服务，包括按摩、理疗、物理治疗等，匡助老年人恢复功能。
3. 社交活动- 娱乐活动：组织各类娱乐活动，如唱歌、跳舞、书法、绘画等，丰富老年人的业余生活，增加社交互动。
- 社区参预：鼓励老年人参预社区的各类活动，如义工活动、社区聚会等，增加老年人的社交圈子和归属感。
- 学习培训：提供老年人感兴趣的学习培训课程，如电脑操作、健康知识等，增加老年人的学习兴趣和能力。
三、服务流程1. 入住评估- 老年人入住敬老院前，进行全面的身体和心理评估，了解老年人的健康状况和服务需求。
- 根据评估结果，制定个性化的服务计划，确保为每位老年人提供适合的服务。
2. 服务执行- 由专业的护理人员负责执行服务计划，确保服务的质量和效果。
- 定期对老年人的服务进行评估和调整，根据老年人的实际需求进行个性化的服务调整。
3. 服务监督- 建立服务监督机制，定期对服务质量进行评估和监督，确保服务的规范和标准。
- 建立老年人和家属的反馈渠道，及时处理和解决服务中的问题和意见。
四、服务标准1. 服务态度- 提供亲切、友好的服务态度，尊重老年人的需求和意见。
养老机构的服务项目1.基本护理服务：-督导或提供日常生活活动的帮助，如洗漱、穿衣、进食等。
-提供安全、舒适的住宿环境。
-提供三餐或按需定制的餐饮服务。
-提供健康监护和医疗协助，如基本的医疗护理、按时服药等。
2.医疗服务：-提供常规体检和健康评估，监测老年人的健康状况。
-与医院和药店合作，提供全天候的急救服务。
-协助老年人进行预约和接送医疗检查和治疗。
3.康复护理服务：-提供康复理疗，包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等。
-定制个体化的康复计划，帮助老年人尽快康复。
-提供老年人健康管理的专业指导和培训。
4.心理健康服务：-定期组织心理健康活动，如音乐疗法、绘画疗法等。
-定期检查老年人的心理状况，及时发现和处理心理问题。
5.休闲娱乐活动：-组织各种娱乐活动，如舞蹈、唱歌、书法、园艺等，促进老年人的社交和身心活动。
-定期组织旅游和郊游，提供老年人的文化娱乐需求。
-提供图书馆、电视室、游戏室等文娱设施。
6.社交互动服务：-提供老年人社交交流的平台，促进彼此间的交往和友谊。
-组织集体活动，如聚餐、生日会、节日庆祝等。
-鼓励老年人参与社区活动，增强他们在社会中的参与感。
7.家庭探访服务：-安排家庭探访，为老年人提供与家人团聚的机会。
8.终身教育和学习机会：-提供老年人学习兴趣课程，如语言、摄影、音乐等，满足他们持续学习的需求。
-包括开设讲座、研讨会等形式，促进老年人的知识更新和思维活跃。
9.宗教和心灵关怀：-提供宗教信仰活动，如礼拜、祈祷等，满足老年人的心灵需求。
-定期组织心灵关怀活动，如心理辅导、瑜伽、冥想等。
10.家政服务和生活协助：-提供家政服务，如清洁、衣物清洗、理发、修脚等。
-协助老年人解决生活中的问题，如房屋维修、购物、办理相关手续等。
养老机构的服务项目根据不同机构和老年人的需求有所不同，上述提到的服务项目只是其中一部分。
此外，随着科技的进步，一些现代化的养老机构还提供智能化的服务，如智能照护设备、远程健康监测等，以提高老年人的生活质量和便利性。
敬老院服务项目标题：敬老院服务项目引言概述：随着社会的快速发展和人口老龄化趋势的加剧，敬老院服务项目变得越来越重要。
为了提供更好的服务和关怀给老年人，各地的敬老院纷纷推出各种服务项目。
本文将详细介绍敬老院服务项目的内容和特点。
一、健康护理服务1.1 定期体检：为老年人提供定期的身体健康检查服务，及时发现和预防潜在的健康问题。
1.2 专业护理：配备专业的护理人员，为老年人提供日常生活护理、疾病护理等服务。
1.3 康复护理：针对康复期的老年人，提供康复训练、物理治疗等服务，帮助他们恢复健康。
二、精神关怀服务2.1 心理咨询：为老年人提供心理咨询服务，帮助他们调整情绪、缓解孤独感。
2.2 文化娱乐活动：组织各种文化娱乐活动，如书法、绘画、音乐欣赏等，丰富老年人的精神生活。
2.3 社交活动：组织老年人之间的交流活动，增进彼此之间的友谊和互助。
三、饮食营养服务3.1 膳食搭配：根据老年人的身体状况和口味喜好，提供合理搭配的营养餐。
3.2 饮食指导：提供饮食健康指导，教育老年人如何科学合理地搭配饮食。
3.3 营养补充：为需要的老年人提供营养补充品，保证他们的营养需求。
四、康体活动服务4.1 健身锻炼：组织老年人参加各种健身活动，如太极拳、瑜伽等，促进身体健康。
4.2 户外活动：组织老年人进行户外散步、郊游等活动，增加活动量，促进血液循环。
4.3 康复训练：为需要的老年人提供康复训练，帮助他们恢复身体功能。
五、家居服务5.1 家政服务：为老年人提供家务服务，如打扫卫生、洗衣熨烫等，减轻他们的家务负担。
5.2 陪伴服务：为孤寡老人提供陪伴服务，陪他们聊天、散步等，减少孤独感。
5.3 安全监护：为老年人提供安全监护服务，确保他们的生活安全。
结论：敬老院服务项目的不断完善和提升，为老年人提供了更加全面和贴心的服务，让他们在晚年生活中感受到关爱和温暖。
希望未来能有更多的敬老院服务项目涌现，为老年人的幸福晚年生活添砖加瓦。
超详细的居家养老服务项目及标准！(一)生活护理1. 服务内容(1) 个人卫生护理个人卫生包括洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃胡须、修剪指甲、洗手洗脚、沐浴等护理项目。
(2) 生活起居护理生活起居包括协助进食、协助排泄及如厕、协助移动、更换衣物、卧位护理等护理项目。
2. 服务要求（1）个人卫生护理①洗发。
控制水温至401-45-0,防止水流入眼睛及耳朵; 用指腹揉搓头皮及头发，力量适中，避免抓伤头皮；洗净后吹干头发，防止受凉。
②梳头。
由发根到发梢梳理，动作轻柔；宜选择圆钝的梳子; 鼓励老年人每天多梳头，起到改善头部血液循环等作用。
③口腔清洁。
老年人戴有活动性义齿的，先取下义齿后再进行口腔清洁；操作时擦拭手法正确，擦拭用具切忌伤及口腔黏膜及牙龈；擦拭时棉球(或纱布)不应过湿，防止引起呛咳。
④洗脸。
水温适宜，擦洗动作轻柔；颜面部干净，口角、耳后、颈部无污垢，眼部无分泌物；眼角、耳道及耳廓等褶皱较多部位重点擦拭；洗脸后适当涂抹润肤霜，防止干燥。
⑤剃须。
保持颜面部无长须；剃须用具保持清洁；涂剃须膏或用温热毛巾敷脸，软化胡须；动作轻柔，防止刮伤皮肤；剃完后用温水擦拭干净，适当涂抹润肤霜；定期消毒、更换剃须刀片，避免细菌滋生。
⑥修剪指（趾）甲。
保持无长指（趾）甲；动作轻柔，防止皮肤破损；修剪后指（趾）甲边缘用锉刀轻磨。
⑦洗手、洗脚。
洗手、洗脚用具分开，即时清洗；将手（脚）放入调节好水温的脸盆或水桶中充分浸泡；用适量肥皂或洗手液细致擦洗，去除手（脚）部污垢和死皮，动作轻柔；洗后适当涂抹润肤霜，防止干燥。
⑧沐浴。
水温控制在401-501，室温（24±2），先面部后躯体，注意观察老年人身体情况，发现异常及时处理；沐浴前有安全提示，忌空腹或饱餐时沐浴，忌突然蹲下或站立；沐浴前水温调节适宜，先开冷水，再开热水；沐浴时取舒适、稳固的座位，肢体处于功能体位，沐浴后身上无异味、无污垢，皮肤干洁；沐浴过程中应有家属或监护人在场，防跌防烫伤，注意防寒保暖、防暑降温及浴室内的通风。
分享：养老机构-生活照料服务项目表（自理、半失能、全失能）养老机构为服务行业，护理员为了做好服务及考核无投诉，对老人及家属提出的一些不合理的要求也有求必应，久而久之出现过度服务。
对于后来的照护者增加了服务难度。
老人在保留部分自理能力时，工作人员应协助老人活动四肢，简单的动作鼓励老人独立完成, 哪怕超时一点。
少数老人或家属会把护理员当做保姆、佣人，态度轻蔑，命令式语气，让护理员们苦不堪言。
我们采取的方法是工作人员集体学习护理服务内容，培训沟通技巧。
将老人生活照料服务项目表粘贴在醒目宣传栏，护理服务内容与护理级别匹配，让护理员有的放矢，不卑不亢的工作。
对于老人合理要求及时处理，老人在院情况及时反馈给家属，并记录在院内联系册上。
让老人享受优质服务，护理员暖心陪伴。
自理级别服务内容督促：1、洗澡2、理发、3、剃须、4、剪指（趾）甲基础服务:5、送开水1次/天6、订餐1次/天7、送餐3次/天8、清扫房间及周边公共区域2次/天9、清洗洗浴间1次/天10、整理床铺2次/天11、整理衣柜1次/周12、更换清洗衣物1次/天（夏）1次/周（其他季节）13、清洗床上用品2次/月14、际晒被褥枕芯1次/月15、清点人数3次/天16、房间巡宜1次/2小时17、报修设备及物品18、特需服务（额外收费）19、应急处理半失能级别服务内容1、协助穿脱衣2次/天2、洗头1次/周3、洗脸2次/天4、刷牙1-2次/天5、漱口1-2次/天6、剃须1-2次7、洗足1次/天8、洗澡夏季：1次/天其他：2次/周9、修剪指甲2次/月11、人工取便12、轮椅转移10、协助排便即时13、移动辅助器应用指导14、睡眠照顾2次/天15、热水袋保暖16、更换床上用品2次/月注：此处洗澡为协助洗澡，包括洗澡前的准备、搀扶老人进浴室、调,水温、注意观察、协助穿脱衣服等内容。
*此级别服务包括自理服务项目。
全失能级别服务内容1、喂水1次/2时2、喂坂3次/天（特殊情况除外）3、鼻词5次/天4、协助穿脱衣2次/天5、洗头1次/周6、洗脸2次/天7、洗手8、刷牙1-2次/天9、漱口1-2次/天11、梳头1次/天12、剃须1-2次13、洗足1次/天10、口腔清洁1-2次/天14、洗澡2次/周15、床上擦浴16、会明清洁17、修剪指甲2次/月18、压疮预防1次/2时19、协助排便20、人工取便21、更换一次性尿裤即时22、床上体位转换23、轮椅转移24、移动辅助器应用指导25、睡眠照顾2次/天26、热水袋保暖27、更换床上用品2次/月注：本级别包括基础服务项目。
敬老院服务项目一、卫生服务每天早晨由工作人员督促、帮助院民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺；每天晚上督促、帮助院民洗脸、洗手、洗脚、铺床；由工作人员帮助院民每月轮换翻晒被褥2次；工作人员督促、帮助院民定期修剪指甲、理发、刮须至少每周一次；工作人员为院民打水、备餐、分餐，对生病院民可送餐入室；由工作人员督促、帮助院民打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，每周大扫除一次，日常由工作人员为院民清洗衣服、洗刷碗；床单、枕巾每周清洗一次，被套每月清洗一次；督促院民遵守公寓纪律、规章制度，做到“七不”；不随地吐痰；不乱扔杂物、垃圾和烟头；不乱倒污水；不随地大小便；不说粗话、脏话；不损坏公物；不破绿化。
二、医疗康复服务保健医务员每周查房一次，遇急诊随叫随到，及时处理；定期为老人进行健康咨询，指导和医疗服务，做好卫生保健指导，建立健康档案；每半年给老人体检一次平时督促老人按时起床、休息、活动、组织老人参加公寓组织的各种群众性的保健康复活动。
三、敬老院医务人员职责1、搞好卫生知识宣传工作，经常给院民上卫生常识、老年人保健课。
2、建好院民的健康档案，定期给院民检查身体。
3、负责院民疾病的治疗和预防。
4、负责院内和院民居室及个人清洁卫生检查、评比。
5、负责院内室内外及公共场所的消毒工作。
四、就诊需知五、文化娱乐健身服务为老人免费提供室内外健身器材、门球、棋社、自乐班、阅览室等文化体育设施、场所。
并由专职人员组织老年人开办书画班，扇舞班、秧歌班、锣鼓班、剑舞班等。
六、饮食服务为老人提供可口便于消化的家常饭、菜、点心、茶水，切实做到营养合理搭配，饭菜天天不重。
汤类包括：小米汤、大米汤、玉米粥、鸡蛋汤、豆浆等；主食包括：鸡蛋、油条、油饼、花卷、蒸馍、面条、饺子、包子、麻食等；副食包括：小菜、素炒、肉炒。
七、呼叫服务24小时值班服务，各房间均设呼叫系统，老人如有需求或遇紧急情况，工作人员可在第一时间到房服务。
八、亲情服务倡导精神赡养，工作人员要经常与老人沟通，了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯、爱好，了解老人的内心世界，视老人为亲人，尽最大可能让老人保持心情舒畅，生活愉快，晚年幸福。
