创业版图:商业模式画布之六创业核心资源的分类
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商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。
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创业必读的商业模式画布4个视角9个模块内容
商业模式画布是一种视角清晰、模块简洁的工具,它将商业计划的内容细分成9个模块,从4个不同视角帮助创业者梳理商业想法,从而更有效地分析和捕捉商业机会,拓展变现渠道,从而更好地定位和把握商业机遇。
首先,商业模式画布以客户为中心,根据客户需求从4个不同的视角来分析整个商业计划:客户管理、商业模式、技术平台、营销渠道:(1)客户管理:对于目标客户的识别、发现和挖掘,深入地了解客户的需求和特点,确定最佳客户群体,构建和客户沟通渠道,为商业计划提供支撑。
(2)商业模式:从客户需求出发,挖掘商业模式的空间,确立商业计划的可行性,以及最终实现利润的方式,提出商业计划实施的策略和措施。
(3)技术平台:根据客户需求以及商业计划的实施,确定技术平台的类型和构建方案,利用技术平台实现客户服务,充分发挥技术在企业发展中的作用。
(4)营销渠道:根据商业计划的实施,从4个方面(品牌宣传、新媒体推广、市场渠道建设、客户关系管理)来实现消费者的流量获取与营销宣传,把握客户购买行为。
商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。
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分享商业模式画布:初创企业提炼商业模式的最佳工具“商业模式(Business Model)”是个老生常谈但含义模糊的词。
有人把它理解成盈利,有人认为是产品、技术、流程、策略,或者是销售渠道。
BusinessModel Canvas 将这一概念清晰化,并使得整个制定过程更为生动。
Business Model Canvas 是销售过百万、被翻译成30 种语言的畅销书Business Model Generation 的核心思想。
其设计简单易懂,主要用来帮创业者建立、可视化、测试自身的商业模式的可行性,从而避免挥霍资金或者盲目叠加功能。
小公司用它开辟新领域,GE,P&G 以及3M 之类的大公司也可以通过它探索新模式,维持行业竞争力。
1最基础的画布(Canvas)作者Osterwalder说,就好像丑媳妇见公婆,很多看起来靠谱商业计划会在第一次见客户的时候流产,让人感觉所有的时间和精力统统白费。
而Business Model Canvas 不仅能够提供更灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。
更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。
商业模式画布(Business Model Canvas) 由9 个方格(Building Blocks)组成,每一个方格都代表着成千上万种可能性和替代方案,你要做的就是找到最佳的那一个。
商业模式画布长成这个样子:商业模式画布的使用有一定的顺序:1. 了解目标用户群(Customer Segments),2. 再确定他们的需求(价值定位Value Propositions),3. 想好如何接触到他们(渠道Chennel),4. 怎么盈利(收益流Revenue Streams),5. 凭借什么筹码实现盈利(核心资源Key Resources),6. 能向你伸出援手的人(合作伙伴Key Partners),7. 根据综合成本定价(Cost Structure)。
商业模式画布1.重要合作竞争与合作并不是一对“敌对兄弟”,竞争离不开合作。
因为有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。
既竞争又合作,才能突破孤军奋战的局限,实现双赢或多赢。
2.关键业务3.核心资源企业的资源可以分为外部资源和内部资源。
企业的内部资源可分为:人力资源、财物力资源、信息资源、技术资源、管理资源、可控市场资源、内部环境资源;而企业的外部资源可分为:行业资源、产业资源、市场资源、外部环境资源。
4.价值主张什么是客户价值主张:客户价值主张是指对客户来说什么是有意义的,即对客户真实需求的深入描述。
对于客户价值主张,在实际操作中体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标。
如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面,那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。
客户价值主张是一种针对竞争对手的战略模式。
既有和竞争对手相比拟的共性——相似点,又有比竞争对手更优更好的差异点。
以及面向客户的个性化产品和服务策略——共鸣点。
运用顾客价值取向做战略选择要想得到稳健而持续的发展,企业应该做好三件事:第一件事:对顾客价值取向的发展趋势作出正确的判断,对未来市场竞争趋势作出正确的阶段性预测。
第二件事:根据自己的资源结构特点,进行战略选择。
长虹凭借资金与规模优势,坚决奉行全面成本领先,因此在价格战中,始终掌控住了竞争的主导权。
2003年后,虽然由于顾客价值取向的变化,在中高档市场成为了跟跑者;但是在价格战再次爆发的时候,它又迅速地夺回了市场的主导权。
与长虹相反,海信是产品创新领先战略的楷模。
在众多厂家不顾一切地投身价格绞肉机的岁月里,它始终坚持数字电视技术与产品的研发。
等到2003年,顾客价值取向出现变化时,它迅速脱颖而出,成为市场领跑者。
第三件事:在顾客价值取向发生不利于自身战略的转变时,要做出色的跟跑者。
海信虽然是产品创新领先战略的代表企业,但在价格战中并没有置身事外,而是使自己成为最靠近长虹的跟跑者之一。
创业计划书的6部分内容是什么目录:一、背景介绍二、商业模式三、市场分析四、竞争对手分析五、运营计划六、风险控制七、未来展望一、背景介绍在这一部分,首先要介绍创业计划的背景和动机。
说明为什么选择了当前的创业项目,以及市场需求和机遇。
同时,展示团队的基本情况和优势,以及所需要的资源和支持。
二、商业模式商业模式是创业计划书中非常重要的一个部分。
在这里需要详细描述公司的盈利方式、产品或服务的定位、目标市场的规模和特点、营销策略等内容。
同时,要突出公司的核心竞争力和即将推出的产品或服务。
三、市场分析市场分析是一个决定创业成败的重要环节。
在这部分,需要对目标市场进行详细的分析,包括市场规模、增长速度、竞争格局等。
同时,要明确目标客户群体的特点和需求,为后续的产品推广和销售提供参考。
四、竞争对手分析了解竞争对手是制定成功商业计划的重要一环。
在这部分,需要对当前市场上的主要竞争对手进行详细的分析,包括其产品、定价策略、市场份额、优势和劣势等。
通过分析竞争对手,可以更好地制定自己的发展战略。
五、运营计划运营计划是具体实施商业计划的行动方案。
在这一部分,需要详细描述公司的组织架构、人员配置、生产流程、供应链管理等内容。
同时,要设定明确的目标和衡量指标,以便后续对比和评估公司的运营状况。
六、风险控制风险控制是创业过程中不可忽视的一环。
在这部分,需要对可能面临的各种风险进行评估和分类,然后制定相应的风险控制方案。
同时,要建立完善的监控机制和应急预案,以应对可能出现的问题。
七、未来展望在这最后一部分,需要展望公司未来的发展前景和目标。
通过对市场、技术和公司内部的分析,可以对未来的发展趋势作出预测,为公司的长远规划和战略决策提供依据。
同时,要设定清晰的发展目标和路线图,引导公司持续稳健发展。
商业模式画布商业模式画布1. 关键合作伙伴在商业模式画布中,关键合作伙伴是指与企业建立战略性合作关系,能够为企业提供核心资源或关键能力的组织或个人。
合作伙伴可以帮助企业提高产品或服务的质量、降低成本、拓展市场等。
在选择关键合作伙伴时,企业需要考虑其信誉、可靠性、专业能力等因素。
2. 核心业务核心业务是企业最重要的价值创造活动,是企业实现商业目标的主要手段。
核心业务应该与企业的核心竞争力密切相关,能够为客户提供有价值的产品或服务。
核心业务的选择需要考虑市场需求、竞争力分析等因素。
3. 客户细分对客户进行细分是为了更好地理解客户的需求和特征,并根据不同细分群体的需求定制产品或服务。
客户细分可以根据地理位置、行业、年龄、性别、收入水平等因素进行。
通过客户细分,企业可以更好地了解客户群体的需求和偏好,提供更加有针对性的产品或服务。
4. 价值主张价值主张是企业向客户承诺提供的独特价值,是区分企业与竞争对手的关键要素。
价值主张应该能够满足客户的需求,并具有差异化的特点。
企业需要清晰地定义自己的价值主张,并通过不断创新和改进来提高其竞争力。
5. 渠道渠道是指企业将产品或服务传递给客户的方式和途径。
渠道可以包括直销、分销、线上销售等多种形式。
选择适合的渠道可以帮助企业更好地与客户接触,提高销售效率。
6. 客户关系客户关系是指企业与客户之间的互动和沟通方式。
良好的客户关系可以建立客户的忠诚度,增加交易频率和销售额。
企业可以通过提供优质的客户服务、建立客户社区等方式来改善客户关系。
7. 收入来源收入来源是企业获取利润的途径,可以包括产品销售、租赁收入、订阅费、广告收入等。
企业需要明确自己的收入来源,并制定相应的收费策略。
8. 成本结构成本结构是指企业为提供产品或服务所需要的各种成本。
成本可以包括人力资源成本、研发成本、运营成本等。
企业需要对自己的成本结构进行清晰的了解,以便降低成本、提高盈利能力。
9. 关键资源关键资源是企业运营所必需的核心资产,可以包括知识产权、专利技术、品牌声誉等。
商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。
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商业模式九块画布2013-04-22九块画布一个商业模式中核心的组成部分,分为9个部分。
1•客户细分:我们的客户是谁这是一切商业活动的本源,我们的企业在为谁创造价值,这些人有什么样的特点,他们之间存在什么样的差异,了解这些我们就可以集中更多的资源提供更精确的服务创造出更大的效益。
选择我们的客户到底是大众客户,还是特定性的客户,我们的商业模式应该服务于传统的2/8原则中的核心客户还是要关注利基市场中的长尾用户,这是在最开始就需要考虑的清楚地。
2.价值主张:在确定了客户之后,我们要思考我们的服务和产品对于客户来说有什么价值。
对于细分之后的客户,我们满足了他们怎样的需求,帮助他们解决了什么问题,我们传递给客户的价值观是怎样的?价值主张----价值为形,主张为神,我们需要客户感受到我们工作的意义,同事还要传播给他们我们的意识和文化。
在这个阶段,我们要针对第一阶段中细分的客户来分别考虑,并且落实到一些具体的属性上,我们能为他们提供比之前更好的解决方案,还是更加个性化的针对性服务,或者是颠覆性的体验,只有落实这些之后,我们的商业模式才有了其根本的意义。
3•渠道通路:你有了客户喜欢的服务和产品,那么现在来讨论传递的问题。
用什么样的媒介,遵循什么样的流程来接触你的客户,传递价值传播主张。
是建立网站提供服务,还是代理分销最终放在客户可以看到的货架上,渠道为王,优秀的传播渠道是产品和服务的大动脉4. 客户关系:现在你有了客户产品并且打通了之间的桥梁媒介,对于大多数商家,后面问题在于如何稳定住已有的客户并且持续的增加新的客户。
客户的粘性和忠诚度需要客户关系来保证,好的客户关系甚至可以建立病毒式营销的网络,并且在范围经济的概念里,好的客户关系意味着追加销售和新的产品。
我们是用社区还是呼叫中心等自动化的方式来为客户提供24小时的服务,还是雇佣专属的客户经理来维护大客户的关系。
这都取决于你最初确立的前三步。
5. 收入来源:羊毛出在羊身上,企业不是慈善组织,要维持正常的运作需要收入。
商业模式画布商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
商业模式像一个战略蓝图,可以通过企业组织结构,流程和系统来实现它。
商业模式画布的九个构造块:(一)CS客户细分(Customer Segments)企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体。
客户群体现为独立的客户细分群体(根据产品、服务、收益性、渠道、需求……,进行划分群体)。
客户细分群体存在类型:大众市场、利基市场、区融化市场、多元化市场、多边平台或多边市场。
我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户?(二)VP价值主张(Value Propositions)通过价值主张来解决客户难题和满足客户要求。
价值主张用来描述为特定客户细分创造价值的系列产品与服务。
有些价值主张是创新,表现为一个全新的或破坏性的提供物(产品或服务),也有些可能与现存市场提供物类似,只是增加了功能与特性。
我们该向客户传递什么样的价值?我们正在帮助我们的客户解决那一类难题?我们正在满足那些客户需求?我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?价值可以是定量的(如价格、服务速度)或定性的(如设计、客户体验)。
简要要素:新颖、性能、定制性、“把事情做好”(帮助客户把某些事情做好简单地创造价值)、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性(提供以前接触不道德客户)、便利性、可用性……。
(三)CH渠道通路(Channels)通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张。
渠道通路的功能:提升公司产品和服务在客户中的认知。
帮助客户评估公司价值主张。
协助客户购买特定的产品与服务。
向客户传递价值主张。
提供售后客户支持。
通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体?我们现在如何接触他们?我们的渠道如何整合?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?渠道类型:直接渠道:销售队伍、在线销售。
非直接取到:自有店铺、合作伙伴店铺、批发商。
创业必读商业模式画布,4个视角、9个模块商业模式,并没有官方定义,可以简单的理解为:你怎么挣钱,怎么持续挣钱。
现在普遍应用的是来自《商业模式新生代》的作者,亚历山大·奥斯特瓦德的提法,一个完整的商业模式,应该包括4个视角,9个模块。
称之为商业模式画布(Business Model Canvas,BMC)。
任何一个个人或者创业公司都需要商业模式,个人如何发挥自己的价值从而获取回报,公司如何给客户创造价值从而持续盈利,这些都需要一个清晰完善的商业模式作为基础。
然后,对于各个资源的配合,人力的配置,利润的再分配才能有的放矢地开展。
一个正确的商业模式,可以帮助创业公司明确自己要做什么,为什么做以及怎么做,减少贸然烧钱的风险,降低试错成本。
一、商业模式画布作用商业模式画布来自是一种能够帮助团队催生创意、降低猜测,确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布利用可视化的方式帮助团队成员达成共识,便于团队成员用统一语言讨论。
整个画布基于“为谁提供,提供什么,如何提供,和如何赚钱”四个视角考虑,由九大模块组成,它们之间相互关联,互相影响。
制作商业画布,其实不只是一个人的工作,它需要创业团队集思广益。
最好是在一块纸板或者一个大的白板墙上,用便签标记,最后整理。
商业画布不是一次性工具,对于产品和运营来说,其实是一个伙伴,它是产品和运营日常工作的一部分:● 统一团队认知:可以在开会的时候,使用白板或者线上工具,统一大家的新想法。
● 了解和分析客户:也可以通过创建商业画布,了解你的客户或者你的竞争对手。
无论是了解客户还是竞争对手,都是为了知己知彼。
● 新员工入职培训:对新员工进行培训的时候,管理层可以用商业画布的方式,讲解商业模式、用户群体、关键业务、核心资源等等。
二、商业模式画布的组成(一)客户细分 Customer Segments客户细分构造块,描绘了一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。
客户是任何商业模式的核心。
详解商业画布本周五参加了一场创业者茶话会,突然发现将近一半的创业者不知道“商业模式画布”,知道的创业者很多也是创业后才陆续知道。
这里给正在创业或者想要创业的朋友,推荐“商业模式画布”的主体框架来勾勒自己的创业计划版图,如下图:一、商业模式画布定义及使用场景1、定义:商业模式画布图是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业模式画布图的意义,不仅能够提供更多灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。
更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。
2、使用场景:商业模式画布,可以在创业前主创人员独自进行勾勒;也可以在项目开始后,团队进行头脑风暴进行项目细化。
二、商业模式画布的9个问题1、客户细分【CS】(1)核心问题:我们正在为谁创造价值?(2)对创业的意义:可以清晰的描述出一个创业企业想要接触和服务的不同人群和组织,是任何商业模式的核心。
2、价值主张【VP】(1)核心问题:我们该向客户传递什么样的价值?(2)对创业的意义:可以描述为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
3、渠道通路【CH】(1)核心问题:通过哪些渠道可以接触到我们的客户细分群体?(2)对创业的意义:可以描述出公司是若何沟通、接触其客户细分而传递自身价值主张。
4、客户关系【CR】(1)核心问题:每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种干系?(2)对创业的意义:可以描述公司与特定客户细分群体建立的干系类型,例如:平台类项目,一般提供自助对接服务(上下游信息、货物对接);企业CRM软件项目,提供给企业客户企业助理型服务。
(1)核心问题:什么样的价值能让客户愿意付费?(2)对创业的意义:可以描述公司从每个客户群体中获取的现金收入(从创收中扣除成本后的收入)6、核心资源【KR】(1)核心问题:我们的价值主张需要什么样的核心资本?(2)对创业的意义:可以描述出另自己的商业形式有用运转所必须的最重要因素。
商业模式画布九宫图标准版The latest revision on November 22, 2020商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。
详解商业画布创业者如何勾勒自己的创业版图 (2)一、商业模式画布定义及使用场景 (2)二、商业模式画布的9个问题 (3)商业模式画布之一客户细分的关注点 (6)1、我们正在为谁创造价值? (7)2、谁是我们最重要的客户【KA客户】? (8)商业模式画布之二价值主张的分类 (10)①我们满足了哪些客户的需求? (11)②我们提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务? (11)③我们的产品或服务可以帮助客户解决哪一类难题? (11)商业模式画布之三渠道通路的五个阶段 (12)商业模式画布之四客户关系的类型 (15)一、从营销角度,横向考虑分为4个主要类型 (16)二、从项目阶段,纵向考虑分为4个类型 (17)商业模式画布之五企业收入来源的形式 (18)1、产品的销售营收 (18)2、产品或服务的计费使用收入 (19)3、广告推广收费 (19)4、会员制收费营收 (19)5、经纪人形式的收费形式 (20)6、租赁服务营收 (20)7、授权收费 (20)8、资源整合营收 (21)商业模式画布之六创业核心资源的分类 (21)1、创业资本雄厚 (22)2、实体固定资产 (22)3、无形资产 (22)4、人力资源 (23)5、渠道资产 (23)商业模式画布之七关键业务梳理 (23)商业模式画布之八合作伙伴在哪里 (25)1、合作的形式有哪几种? (26)2、如何选择自己的合作伙伴 (28)商业模式画布之九成本结构框架 (28)1、成本对价值的影响 (30)2、成本结构的几个特点 (30)创业者如何勾勒自己的创业版图本周五参加了一场创业者茶话会,突然发现将近一半的创业者不知道“商业模式画布”,知道的创业者很多也是创业后才陆续知道。
这里给正在创业或者想要创业的朋友,推荐“商业模式画布”的主体框架来勾勒自己的创业计划版图,如下图:一、商业模式画布定义及使用场景1、定义:商业模式画布图是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。
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商业模式画布的九大模块
这是《商业模式新生代》的第二章主要内容,讲“商业模式画布”。
1、商业模式
帮助客户完成某项工作,并获得收入。
任何组织都有商业模式,不然运行不下去。
最简单的问题:1)客户是谁;2)客户需要我们做什么。
2、商业模式画布
这些模块是有关系的,通过关系比较好记。
001 客户群体:精确的用户定位。
002 价值服务:用户需要我们做什么,真需求。
(用户角度:有什么价值)
获得利益:
完成性、更好体验、个性化、新方案、高端、自我实现
降低成本:
金钱成本、时间成本、体力成本、健康成本、形象成本、风险
003 渠道通路:如何触达用户。
市场、营销意识。
004 客户关系:侧重关系类型,一次性还是终身价值?
005 收入来源:以上都是会了产生收入。
一次性收费、服务支持收费、定期付费、中介。
006 核心资源:人力、实物、知识资产、金融资产
007 关键业务:生产、销售、支持。
(组织角度:有什么任务)
008 重要合作:保证商业模型运行的人际关系
009 成本结构:以上,获得资源、实施关键业务,展开重要合作,都会产生成本。
3、商业模式画布使用
1)打印或手绘一份画布
2)在画布上贴上即时贴
3)描述商业模式信息
案例:
Craigslist是广告发布类网站,发布一些照片、找房信息,类似58同城。
商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。
在线销售合作伙伴渠道-非直接渠道:自有店铺。
合作伙伴店铺。
创业版图:商业模式画布之六创业核心资源的分类
创业项目具有核心资源,是创业成功的必要因素,其核心问题:我们的价值主张需要什么样的核心资源?对创业的意义:可以描述出另自己的商业模式有效运转所必需的最重要因素。
那么有那些资源可以划定为核心资源呢?我们罗列一下:1、创业资本雄厚创业头一个难题就是没有钱怎么创业,对于家族资本雄厚的创业者,资本本身就是核心资源。
创业只有暂时失败,因为你资金链没有断,可以连续创业。
2、实体固定资产实体项目和不少涉及重资产的互联网项目,对于实体固定资产有要求,具备实体固资就具备了项目的核心资源。
例如:服装品牌项目,由于具备厂房和设备,创立服装品牌的固资就属于项目的所需核心资源。
3、无形资产无形资产是指企业拥有或者控制的没有实物形态的可辨认
非货币性资产。
会计上通常将无形资产作狭义的理解,即将专利权、商标权等称为无形资产。
随着互联网的发展,域名、app、公众号等也计算到无形资产中。
例如:汽车创业项目,手持100万汽车粉丝的公众号,绝对属于核心资源。
4、人力资源创业脱离人力,就不存在创业,任何一家公司都需要高级人才和普通员工的功能努力,才能成功。
例如:服装品牌项目,有厂房和设备,尤其具备高级技工,明显技工的核心力更强。
5、渠道资产创业者具备优良的信息渠道、金融
渠道、销路渠道、资源渠道,都有利于创业项目的开展,那些渠道直接加快聚拢客户、缩短成本投入期,加快盈利脚步,就属于核心资源。
《创业9问:创业者如何勾勒自己的创业版图》《创业版图:商业模式画布之一客户细分的关注点》《创业版图:商业模式画布之二价值主张的分类》《创业版图:商业模式画布之三渠道通路的五个阶段》《创业版图:商业模式画布之四客户关系的类型》《创业版图:商业模式画布之五企业收入来源的形式》。