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2024年中学软环境建设实施方案一、项目背景和目标：随着社会的发展和教育理念的变化，中学软环境的建设变得越来越重要。
软环境指的是学校的文化氛围、教育理念、师生关系等方面，对学生的发展和教育质量有着重要的影响。
因此，本项目旨在通过建设中学软环境，提升学校的教育质量，培养高素质的学生。
二、项目内容和措施：1. 建设学习型组织：通过培养学生的自主学习能力和团队协作能力，激发学生的学习兴趣和主动性。
学校应提供相应的学习资源和学习平台，鼓励学生积极参与各类学术竞赛和科技创新活动。
2. 倡导创新教育：设立创新教育实验室和创客空间，为学生提供实践和创新的平台。
学校应鼓励教师开展创新教学，推行项目制学习，培养学生的问题解决能力和创新思维。
3. 加强师生关系建设：提升教师的教学水平和专业素养，鼓励教师参加教育培训和学术交流活动。
同时，加强师生之间的沟通和互动，建立良好的师生关系，促进学生全面发展。
4. 建设文化艺术氛围：学校应开展丰富多彩的文化艺术活动，包括音乐、舞蹈、绘画等方面。
鼓励学生参加校园文艺团体和社团组织，提升学生的审美能力和艺术修养。
5. 强化心理健康教育：设立心理健康教育中心，为学生提供心理咨询和辅导服务，帮助学生解决学习和生活中的问题。
学校应加强对学生的心理健康教育，提升学生的心理素质和应对能力。
6. 加强家校合作：与家长建立良好的合作关系，定期开展家长会和亲子活动。
学校应设立家校沟通平台，及时向家长反馈学生的学习情况和表现，共同关注学生的成长和发展。
三、实施步骤：1.明确目标和任务：制定中学软环境建设的总体目标和具体任务，明确责任部门和责任人，确保项目顺利进行。
2.制定计划和时间表：根据实施任务，制定详细的工作计划和时间表，合理安排各项工作，确保进度和效果。
3.组织实施工作：负责人根据计划组织相关人员，开展各项实施工作，确保工作的顺利进行。
4.监督和评估：建立监督和评估机制，定期对项目进展和成效进行评估，及时发现问题并采取相应的措施。
市疾控中心软环境建设实施方案一、优化管理机制1.完善组织架构。
设立专门的项目管理办公室，负责协调各部门的工作，确保方案的顺利实施。
2.建立健全内部管理制度。
制定疾控中心内部管理手册，涵盖人事、财务、物资、项目管理等各个方面，确保各项工作有章可循。
3.强化责任追究制度。
对工作中出现的失误和问题，要追究相关人员的责任，形成严肃的工作氛围。
二、塑造团队文化1.开展团队建设活动。
定期组织员工参加团队拓展训练、知识竞赛等活动，增强团队凝聚力。
2.培养员工的主人翁意识。
鼓励员工积极参与疾控中心的各项工作，为疾控中心的发展贡献自己的力量。
三、提升服务质量1.加强业务培训。
定期组织员工参加业务培训，提高业务水平，确保服务质量。
2.优化服务流程。
简化办事程序，提高工作效率，让群众享受到更加便捷的服务。
3.建立客户满意度评价体系。
定期对服务对象进行满意度调查，了解服务过程中的不足，及时进行整改。
四、推进信息化建设1.加强信息基础设施建设。
提升疾控中心的信息化水平，为各项工作提供技术支持。
2.开发智能应用系统。
利用大数据、云计算等技术，开发智能应用系统，提高工作效率。
3.完善信息安全防护体系。
加强网络安全防护，确保信息安全。
五、实施步骤1.调查研究。
了解疾控中心现状，分析存在的问题，为方案制定提供依据。
2.制定方案。
根据调查结果，制定具体的软环境建设方案。
3.组织实施。
明确各部门职责，细化任务分工，确保方案顺利实施。
4.监督考核。
设立监督小组，对方案实施情况进行全程跟踪，定期进行考核。
六、预期效果1.提高疾控中心的管理水平。
通过优化管理机制，提高疾控中心的管理水平。
2.增强团队凝聚力。
通过团队建设活动，增强员工之间的凝聚力。
3.提升服务质量。
通过提升服务质量，让群众享受到更加优质的服务。
4.推动疾控中心信息化建设。
通过推进信息化建设，提高疾控中心的工作效率。
5.提高疾控中心的行业地位。
通过软环境建设，提升疾控中心在行业内的地位。
软环境建设实施方案一、背景和目标随着经济的快速发展，软环境的重要性日益凸显。
软环境是指一个地区或企业在经济、政治、文化等方面的发展环境。
良好的软环境有助于吸引投资、促进创新、提高生产效率、增加就业机会等。
因此，软环境建设成为地方政府和企业关注的重点。
本方案旨在提出一套可行的软环境建设实施方案，以改善软环境，促进经济发展。
二、主要内容和措施1.政策支持：加强对软环境建设的政策支持，制定相关法规和政策，明确责任主体和具体措施，为软环境建设提供法律保障。
3.人才培养：加大对人才的培养力度，建立健全的人才培养体系，培养专业人才和创新人才。
引进优秀人才，提供良好的发展环境和待遇，吸引人才留在本地。
4.产业升级：鼓励企业进行技术创新和产业升级，提高产品质量和技术水平。
加大对科技企业的支持力度，提供资金和政策支持，加快科技成果转化。
5.环保措施：加强环境保护，推动绿色发展。
加大对环保技术的研发和应用，提高资源利用效率，减少排放。
加大对环保企业的扶持力度，鼓励企业进行环保投资。
6.文化建设：加强文化建设，提升软实力。
推进文化产业发展，培育文化品牌，丰富文化产品。
举办文化活动，提高市民的文化素质和审美能力。
7.城市规划：优化城市规划，提高城市品质。
加强城市建设和管理，提高城市的美观和功能性。
注重城市绿化和景观建设，提供宜居的城市环境。
三、实施计划1.第一年：制定软环境建设发展规划，明确目标和措施。
加强政策支持，建立企业服务平台。
加大人才培养力度，引进优秀人才。
推进环保措施，加快产业升级。
2.第二年：加强对企业的服务，提高效率。
加大对科技企业的支持力度，推动技术创新和产业升级。
加强环保措施，加大对环保企业的扶持力度。
加强城市规划，提高城市品质。
3.第三年：深化软环境建设，进一步优化政策和服务。
加大人才培养力度，提高人才质量。
推进环保措施，提升环保水平。
加强文化建设，丰富文化产品四、预期效果和评估指标1.经济效益：软环境建设将吸引更多的投资，促进企业的发展，提高生产效率。
软环境治理整改方案范本序言：软环境指的是一个地区的社会文化环境、公共服务、人居环境等软性因素。
软环境的质量直接关系到居民的生活品质和城市竞争力。
为了改善软环境，我们制定了以下____年软环境治理整改方案，以提升居民的生活品质和城市的整体形象。
一、社会文化环境建设：1. 加强社会文化活动的组织和宣传。
增加文化节庆和艺术展览的举办频次，引进高水平演出和展览。
通过举办文化论坛、读书推广活动、艺术家交流等形式，提升居民的文化素养和审美观念。
2. 加强社会公德宣传教育。
通过广播、电视、网络等媒体，定期宣传公德道德、行为规范，提醒居民养成良好的行为习惯和社会公德。
3. 建立社区志愿服务体系。
鼓励居民积极参与社区志愿服务，为社区居民提供便利和帮助。
加强对志愿者的培训和奖励，激发居民参与社区服务的热情。
4. 完善法律法规和行政管理体制，提升执法效能。
建立健全快速反应机制，对违法行为及时进行处罚和整改。
加强对社会治安问题的预防和打击，使社会安定有序。
二、公共服务建设：1. 提升基础设施建设水平。
加大对公共交通、道路、供水、供电等基础设施的投入力度。
扩大公共交通网络，优化交通组织，提高交通运行效率。
改善道路交通设施，提升城市地下管网建设水平。
稳步推进供水和供电设施的升级改造，提供可靠的公共服务。
2. 加强教育和医疗服务体系建设。
增加教育和医疗资源的投入，提高服务的普及程度和质量。
加大对学校和医疗机构的资金投入，提升教育和医疗设施的硬件水平。
完善学校和医疗机构的管理和运行机制，提高教育和医疗服务的效率和满意度。
3. 健全社会保障体系。
加大对低收入群体的保障力度，提高社会保障的普及范围和保障水平。
完善社会保障制度，提高社会保障服务的便捷性和可行性。
4. 推进科技创新和信息化建设。
加强科技创新和成果转化，提升创新驱动发展的能力。
推广信息化应用，提升公共服务的智能化水平。
优化政务服务，提供更便捷的公共服务。
三、人居环境建设：1. 加强城市规划和建设管理。
关于开展软环境建设集中整治活动实施方案
一、背景和意义
为进一步提升城市的软环境建设水平，营造舒适、安全、和谐
的城市环境，打造具有国际水平的现代化城市形象，市政府决定开
展软环境建设集中整治活动。
该活动旨在通过对各类城市公共设施
的全面检查、维修、改善，全面提升城市的硬件环境和软件环境，
完善城市基础设施，增强城市功能，提升市民幸福感和获得感。
二、组织实施
1. 组织机构
（1）活动牵头单位：市政府
（2）主要配合单位：城市管理部门、建设单位、公共设施管理
单位、环保部门、交通运输主管部门、有关企事业单位以及社会组织。
2. 实施步骤
（1）制定实施方案。
市政府牵头，联合有关部门和单位，制定
软环境建设集中整治活动的实施方案，明确各项任务的分工和责任，明确实施时间和具体工作要求。
（2）组织调研。
各部门和单位根据实施方案，分批次对城市公
共设施进行全面调研，了解各类设施的现状和存在的问题，为后续
的维护和改善提供数据支持。
2024年学校行风软环境工作实施方案如下：
在新时代的背景下，学校行风软环境工作已经成为当前教育工作中亟待解决的问题。
为了提升学校的整体素质和形象，我校将在2024年推行一系列的措施，以改善校园环境、净化学校氛围，促进师生良好行为规范的形成。
首先，我们将加强学校的管理制度建设。
通过完善学校的纪律管理规定，严格执行相关制度，确保师生都能遵纪守法，维护校园秩序。
此外，我们还将加大对违规行为的处理力度，对于违规者必须严肃处理，绝不姑息。
其次，我们将注重校园文化建设。
通过举办各种主题活动，营造积极向上的校园氛围，培养学生爱校、爱生活的意识。
同时，我们还将加强对师生道德品质的教育，引导他们树立正确的人生观、价值观，在成长过程中更加明晰自己的责任担当。
此外，我们将注重学校的环境整治工作。
加强对校园卫生的管理，提倡垃圾分类、环境保护的理念，营造整洁优美的学习环境。
同时，我们还将加强校园设施的维护和更新，确保学校设施设备的完好性，提高教学和学习品质。
最后，我们将加强师生之间的互动与沟通。
鼓励师生之间建立和谐融洽的关系，通过定期召开师生座谈会、组织家长会等活动加强师生之间的情感联系，促进彼此之间的信任和理解。
总的来说，2024年学校行风软环境工作实施方案将以提升学校整体形象和素质为目标，通过加强管理制度建设、校园文化建设、环境
整治工作和师生互动等措施，全面提升学校软环境建设水平，努力打造一个文明有序、和谐美好的学习生活环境。
市疾控中心软环境建设实施方案一、前言随着社会的不断进步和人民生活水平的日益提高，人们对生活环境的要求也越来越高，特别是在公共场所，针对人居环境的软硬件建设逐渐成为了热点领域，尤其是疾控中心这样的公共场所，软硬件建设更是需要高标准、高质量地进行，营造一个安全舒适的工作和学习环境，因此市疾控中心软环境建设实施方案的制定，对于提高疾控中心软硬件水平，改善人员工作生活环境，维护公共卫生安全，具有重要意义。
二、实施目标1、提高疾控中心软硬件建设水平，营造安全、舒适的工作和学习环境。
2、加强疾控中心环境卫生管理，发挥环境治理效果，保障公共卫生安全。
3、完善设备机器的管理、维护和使用制度，提高机器设备运转效率，减少故障率。
4、优化内部管理流程，提高工作效率，提高服务质量。
三、实施内容1、提高软硬件建设水平。
（1）完善室内装修理念和规范，并根据疾控中心空间的不同赋予不同的功能，并根据工作需要配备必要的家具和设施。
（2）实施无线网络、数字化办公和信息管理系统建设，实现信息化办公、数字化管理，提高工作效率。
（3）建设安全监控中心，监控疾控中心安全情况。
2、加强环境卫生管理。
（1）规范环境卫生管理制度，明确责任分工，严格执行卫生标准；（2）制定定期卫生监测方案，定期对疾控中心进行卫生检查和消毒，并建立健康档案；（3）提高垃圾分类处理的意识和技能，制定合理的垃圾处理方案，保障环境和健康。
（4）建设消毒中心，严格执行消毒标准，对疾控中心进行定期消毒。
3、机器设备的管理、维护和使用制度。
（1）建立设备机器管理制度，明确设备机器使用范围、使用标准和使用规范，保障设备机器的正常运转；（2）制定设备机器的保养、维修、保修和更换制度，定期或不定期对设备机器进行保养维修，及时清理积存的垃圾和灰尘；（3）建立设备机器的使用记录，及时记录使用情况、维修情况、保养情况和更新情况，保障设备机器的使用效益和长寿命。
4、优化内部管理流程。
（1）制定完善的事项处理和流程规范，提高工作效率，减少内耗；（2）明确各部门职责和分工，提高合作效率，减少决策的耽误。
软环境建设实施方案6篇软环境建设实施方案篇1一、指导思想和工作原则全镇经济发展软环境建设工作的指导思想是：以党的十七大精神和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻市会精神，紧紧围绕经济建设这一中心，着力解决制约经济发展的突出问题，以加快政府职能转变为突破口，以投资者安心、放心、称心、满意为标准，以提供最优良的秩序、最优质的服务为目标，创建重法制，讲信誉，高效率，优服务的发展环境，营造全社会和全镇人民聚精会神搞建设，一心一意谋发展和亲商、安商、富商的浓厚氛围，增强经济发展综合竞争能力，为推动和促进我镇经济快速发展提供有力的保障。
全镇经济发展软环境建设工作必须坚持以下原则(一)解放思想，形成共识。
围绕中心，服务大局，坚持发展是硬道理，扫除一切阻碍和干扰经济发展的思想障碍，从解决观念和意识问题入手，牢固树立中心意识、发展意识、大局意识和服务意识，切实落实县委、县政府的决策部署。
(二)齐抓共管，各负其责。
确立镇党委、政府统一领导，政府部门主抓，主要领导亲自挂帅，相关部门各负其责，明确分工，落实责任，加强协调，人民群众积极参与的领导体制和工作格局，形成纵向到底、横向到边的工作网络。
(三)突出重点，务求实效。
从机关单位、政府部门实际出发，抓住影响和制约经济发展软环境的突出问题，根治痼疾，重点突破，带动全面，优化整体环境，坚持以科学发观引领大局，以点带面大力优化整体环境。
(四)标本兼治，注重治本。
从严厉整治现实问题入手，纠建并举，完善制度，研究和解决从源头上治理软环境的体制、机制和措施，建立和完善有利于经济发展的各项措施、制度。
二、整治重点和工作目标全镇经济发展软环境建设工作要突出以下8项重点：(一)畅通政令渠道。
重点解决有令不行，有禁不止，上有政策，下有对策，不顾大局，各行其是，部门和小团体利益至上，政令不畅等问题，达到政通人和的良好局面。
(二)转变工作作风。
重点解决机关纪律松驰，作风松散，办事拖拉，推诿扯皮，敷衍塞责，效率低下，服务不优等问题。
软环境建设活动实施方案一、活动背景。
当前，软环境建设已成为各地经济社会发展的重要内容，软环境的优劣直接影响着人们的生活质量和城市的竞争力。
因此，开展软环境建设活动，提升城市软实力，已成为各地政府和社会各界共同关注的焦点。
二、活动目标。
本次软环境建设活动的目标是，通过一系列具体举措，提升城市软环境的整体水平，改善人民群众的生活品质，增强城市的吸引力和竞争力。
具体目标包括，提高城市公共服务水平、优化城市营商环境、改善城市居住环境、促进城市文化和旅游发展等方面。
三、活动内容。
1. 提升城市公共服务水平。
通过加大对城市基础设施建设的投入，改善城市交通、供水、供电等公共服务设施，提升城市公共服务水平。
同时，加强城市公共服务设施的管理和维护，确保设施的正常运行和良好状态。
2. 优化城市营商环境。
加强对城市商业街区、商业中心的规划和建设，提升商业环境和服务水平。
鼓励引进各类优质商业企业，促进城市商业经济的发展。
同时，简化行政审批程序，优化税收政策，为企业发展营造良好环境。
3. 改善城市居住环境。
加大对城市居住区的改造和提升力度，完善居住区配套设施，提高居住环境的舒适度和便利性。
加强对城市环境卫生的管理和治理，改善城市环境卫生状况。
4. 促进城市文化和旅游发展。
加大对城市文化设施和旅游景点的建设和改善力度，提升城市文化和旅游环境。
举办各类文化艺术活动和旅游节庆活动，丰富城市文化生活，提升城市文化软实力。
四、活动实施。
1. 加大政府投入。
政府应加大软环境建设的投入力度，增加软环境建设的财政支出，确保软环境建设活动的顺利实施。
2. 引导社会资本参与。
鼓励社会资本参与软环境建设活动，通过PPP模式等多种途径，引导社会资本投入软环境建设，共同推动软环境建设活动的开展。
3. 完善政策法规。
完善软环境建设相关的政策法规，明确软环境建设的指导思想、发展目标和具体举措，为软环境建设活动提供政策支持和法律保障。
4. 加强宣传引导。
2008年度软环境建设工作实施方案
为进一步完善我公司软环境建设工作，推进我公司各项工作的发展，以“让政府放心、让用户满意”为企业宗旨，更好的服务于社会、服务于用户，树立良好的社会形象，我公司在今年的经济发展软环境建设工作中，以市建设局下发的有关文件精神为依据，并结合我公司实际，制定本方案：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以优质供水、诚信服务为目标，以改进工作作风、提高工作效率为举措，坚决清除工作中的“四大障碍”，进一步提高工作运作和权力运作的透明度，切实做到依法管理。
二、工作目标
紧紧围绕市委、市政府确立的“诚信立市、工业强市、依法治市”的战略方针，努力做到工作规范、服务优良、办事快捷，把治理软环境工作纳入规范化、制度化轨道。
三、主要工作
1、从公司实际出发，巩固以往治理软环境工作成果。
2、积极响应建设局党委的号召，积极参加好“软环境建设宣传月”活动。
3、落实治理软环境工作目标责任制，把软环境建设的目标、任务、措施落实到各部门负责人。
4、向社会公开承诺，并接受社会监督。
5、严格按照公司规定的各种审批程序进行审批，并按照“公开、透明、高效、信用”原则全面实行政务公开，进一步提高政务公开的层次和水平，切实提高办事效率。
6、加强对窗口部门的管理，规范行业服务用语，转变行业作风，做到主动、热情、文明、周到，提高服务质量。
7、加强对窗口人员的管理培训工作，努力提高业务技能和服务水平。
8、通过召开党委会议专题研究软环境建设工作，并将具体任务落实到各部门、科室。
9、办理和解决局机关转办的市长公开电话、督查局督办事件、信访办、“百姓热线”和软
环境举报中心受理转办的群众投诉等答复及处理及时率要达到100%。
四、工作步骤
1、实施阶段：4~11月份，按照《延吉市建设局2008年经济发展软环境建设工作实施方案》要求，在市建设局软环境建设领导小组的领导下，按照公司软环境工作部署，认真开展好各项软环境建设工作。
2、检查阶段：12月份，对全公司软环境建设情况进行全面检查，进行总结，并将结果上报市建设局。
三、组织领导
为加强对公司软环境建设工作的领导，公司成立经济发展软环境建设工作领导小组，成员如下：
组长：朴光洙
副组长：裴香玉
成员：申东柱、李永存、申正哲、李柱铉、朴成哲、金昌元、沈英善、
姜正鹤、梁永峻、蔡相哲、马哲根、白永杰
领导小组办公室设在党群部。
水务集团2011年软环境建设专项治理工作方案
发布时间： 2011-6-9 信息来源：市水务集团
水务集团2011年软环境建设专项治理工作方案为落实全市“抓环境促提升”的整体工作目标，加快促进集团的软环境建设与发展，进一步加强企业细化管理，提高企业依法、依规经营意识，努力实现企业经济效益和社会效益双丰收，以完成全年经济工作任务为目标，结合集团实际，特制定2011年软环境专项治理工作实施方案。
一、指导思想认真贯彻落实科学发展观，坚持以经济工作为中心，从软环境建设入手，以加强管理增加企业效益为目标，以全面落实集团经济工作会议精神为重点。
紧紧围绕集团全年的总体经济工作任务，进一步推进企业效能监察工作向纵深发展。
在企业经济建设工作中，继续坚持增水挖潜和双增双节的工作方针，不断提高经济效益、社会效益、服务质量和生产质量，为保证集团全年的总体经济目标实现提供保障。
二、具体工作内容（一）组织落实 1、健全组织机构，责任落实到位。
各单位都要相应地建立软环境建设及效能监察工作组织机构，设立专人负责此项工作，重点项目要设立资金成本监控小组、物资采购监控小组和施工管理监控小组，同时，相关部门要组织有关人员及时召开专题工作会议具体研究落实。
2、计划和实施。
在组织机构健全的基础上，按照集团增水挖潜和创优的工作部署，结合实际，认真制定本单位效能监察工作计划和实施方案，并按其具体内容有效的进行实施。
（二）选题立项 1、围绕增水挖潜、创优工作、泵房改造、旧管网改造等进行选题立项。
2、开展调查研究，结合实际立项。
有计划、有针对性的开展调研工作，结合本单位的实际选题立项，确保所立项目的真实性和可操作性。
真正达到节能降耗，节资增效的工作目的。
保障全年200处二次加压泵站改造工作顺利实施，进一步改善水质，服务于全市软环境建设推进工作。
3、按要求填报立项表。
各单位在选定项目的基础上，要认真填报《企业效能监察立项表》。
各营业处、水厂年度立项不得少于二项，直属单位根据本单位工作性质、业务范围和工作需要选题立项，其年度所立项目不得少于一项。
（三）跟踪检查 1、建章建制。
为使软环境建设效能监察工作顺利开展，做到有章可循。
根据集团有关规定，按照集团的十二项监督规定，结合各单位实际，建立健全效能监察工作制度，并保证各项制度切实可行，付诸实施。
2、措施到位。
为保障效能监察立项项目顺利完成，各单位要着重在成果上下功夫，采取有效措施和办法，认真解决具体项目实施过程中的问题，做到发现问题及时解决，立即整改，确保所立项目目标的实现。
3、定期检查。
立项单位在所立项目工程施工过程中，要对重点部位进行定期跟踪检查，每次要有检查记录。
充分发挥效能监察工作的监督作用。
（四）情况反馈 1、项目成果反馈。
立项单位要在所立项目工程施工完成后，按时填报《企业效能监察项目完成情况报告表》，并要保证反映成果的真实性。
2、定期上报季报表。
各单位要认真及时填报《企业效能监察情况季报表》，以保证集团掌握效能监察工作的进展情况。
3、按时上报工作总结。
各单位在效能监察工作中，要认真总结工作经验，并按要求及时上报上半年和全年的工作总结材料。
三、工作步骤（一）准备阶段。
在这一阶段中，重点是做好选题立项的调研工作。
一是根据实际选题立项，并制定实施效能监察工作实施方案；二是研究确定成立组织机构；三是召开立项部门和参加所立项目工程施工有关人员的专题会议，统一思想，明确任务，落实责任，提出要求。
（二）实施阶段。
在这一阶段中，重点是做好监督指导和跟踪检查工作。
一是对所立项目的真实性和可操作性进行监督核实；二是在所立项目的工程施工过程中进行跟踪检查；三是根据检查和上报的《企业效能监察情况季报表》掌握施工进度和效能监察工作的具体情况。
（三）总结阶段。
在这段时间里，要对所立项目的实施过程和完成情况等工作，从效能监察的角度进行全面总结，做出评价。
按着上报的真实成果，对工作成绩突出的单位和个人予以表扬，并将软环境建设好的经验和做法在其他单位进行推广。
四、考核办法（一）集团监察审计处依据此方案和《效能监察考核实施细则》对立项单位采取半年一次的定期检查和不定期抽查。
（二）年底进行全面考核检查。
主要采取听汇报，查看相关资料和现场检查相结合等方式进行考核。
沈阳水务集团有限公司二〇一一年五月三十一日
县自来水公司2009年度软环境建设工作方案
发布：自来水公司索引：sm09855-3021-2009-00002文号：将供水(2009)06号日期：2009年
5月7日
根椐县委、县政府将委(2009)15号通知精神,为做好本部门软环境建设工作，经研究，制定如下实施方案：
总体要求：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十七大精神,落实科学发展观,强化环境带动,对重点部门岗位人员实行民主评议,强化社会监督,不断提高办事效率和服务水平,创造优质,高效,宽松,和诣的经济软环境.
一, 实行服务承诺制,
1,凡是前来申请安装供水的客户,来厂联系业务,应做到热情接待,说话和气,礼貌待人,做到首问负责制,一次性告知所需必备的材料,手续,和时间,让客户理解办事依据和程序.
2,用户申请供水安装,必须随带户主身份证或复印件一份进行登记,并在二个工作日内转交有关部门办理.
3,当接到用户手续完备的申请,自缴费之日起在三个工作日内(指直径25以下)安装完成,不具备条件的在二日内通知用户.
4,实行项目联合审批制,凡对涉及到两个以上部门及有需要上级领导审批的项目,应主动陪同业主共同向上级领导反映,并协商办理报批手续.
5,严格依法办事制,认真执行国务院<<供水条例>>,加强法规宣传教育力度,严禁以罚带管,保障城市安全供水.
6,严格按照上级批复文件进行收费,防止乱收费,对特殊情况(如;五保户,残疾人,等)实行优惠政策,凡有规定的浮动收费政策,一律按下限标准收费.
7,实行收费公示制,收费部门必须对收费项目,收费标准,收费范围,收费依据和举报电话进行公布,接受公众监督. (抢修电话;2324887, 2322119)
二, 开展民主评议工作,
1.根据将委(2009)15号通知,我单位接受县评议的部门有(供水安装科, 供水监察科.)
2.评议时间,从2009年1月初开始,每季度进行一次测评,全年四次.
3.根据本单位实际,为做好民主评议行风工作,在组织行风评议的同时,结合进行软环
境建设评议同步进行.
4,《民主测评表》按县委15号文件要求所列栏目,分别作出”满意,(100分),基本满意(70分),不满意(50分)的评价.对提出来的意见和建议,进行归类,梳理.对重点问题及时查办,和督办.
三,积极发挥监督员的作用,为企业建言献策,接受广大群众监督,自觉接受社会监督,不断推进企业各项工作健康有序的向前发展。
