护理工作绩效考核细则护理工作是医疗服务中至关重要的组成部分，为了提高护理质量，激励护理人员的工作积极性和责任心，特制定以下护理工作绩效考核细则。
一、考核目的1、客观、公正地评价护理人员的工作表现，为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
2、发现护理工作中的问题和不足，及时进行改进和培训，提高护理服务水平。
3、促进护理人员之间的竞争与合作，营造良好的工作氛围。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，确保每位护理人员都能得到公平对待。
2、量化与定性相结合原则：采用量化指标和定性评价相结合的方式，全面评估护理人员的工作。
3、定期与不定期考核相结合原则：定期进行月度、季度和年度考核，同时不定期进行抽查和专项考核。
4、激励性原则：通过考核，对表现优秀的护理人员进行奖励，激发工作积极性。
三、考核内容1、护理质量（1）基础护理：包括患者的床铺整理、皮肤护理、口腔护理等，要求整洁、舒适、无并发症。
（2）病情观察：及时发现患者病情变化，准确记录并报告医生，采取相应的护理措施。
（3）护理操作：如注射、采血、导尿等，操作规范、熟练，严格遵守无菌原则。
（4）护理文书：书写规范、准确、完整，及时记录患者的病情和护理措施。
2、护理服务（1）服务态度：热情、耐心、关爱患者，尊重患者的隐私和权利。
（2）沟通能力：与患者及家属进行有效沟通，解答疑问，建立良好的护患关系。
（3）健康教育：为患者提供疾病相关的健康教育，指导患者进行康复训练。
3、工作效率（1）任务完成情况：按时完成各项护理任务，不拖延、不积压。
（2）病床周转率：合理安排护理工作，提高病床的周转率。
4、团队协作（1）与医生、护士之间的配合：积极参与医疗团队的工作，配合医生进行治疗，与其他护士相互协作。
（2）参与科室活动：积极参加科室组织的培训、会议和质量改进活动。
5、专业知识与技能（1）定期考核护理知识和技能，包括理论知识和操作技能。
（2）参加继续教育和学术活动，不断更新知识和提高技能。
