用友致远OA介绍(简版)
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用友致远A6协同管理软件介绍重庆有限公司前言用友致远A6协同管理系统:面向广大的企事业组织应用设计,是一个基于互联网的高效协同工作平台和优秀的协同管理系统。
它融入先进的协同管理理念,运用领先的网络技术,切实有效的解决企事业组织工作管理中的关键应用。
利用它可把日常管理中的业务、事务、事件等信息在单位、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。
是一套非常适合国情的、并具有很高性价比的软件。
A6协同管理软件是基于对组织行为过程管理和组织协作所设计,它基于古典组织理论构造了基础的组织管理协作框架,基于互联网的异地、分时、共享、分享等跨时空特征结合组织行为管理的概念和方法,并融合了古典组织里过程管理学派、经验管理学派和其他管理学派关于组织中个体、团队、部门等管理理论,以符合实际运行的现实组织构架,形成可支撑组织成长、并购、重组等诸多变化,并基于组织机构树、岗位、职务及其它系统角色,设计流程并支持流程的优化和重构。
A6协同管理软件以“易用、适用、好用”为产品策略,集互联网新技术、应用整合和平台接口技术、知识管理和企业2.0等最新发展的诸多应用。
实现了以工作流为核心,以智能表单、公文管理、知识管理等多种应用与技术手段,实现对组织和业务管理的支撑。
A6协同管理软件全面覆盖了传统办公软件的公文、行政审批、业务审批、综合办公和公告、新闻、调查、讨论等公共信息,包含邮件、日程事件、计划管理和通讯录等应用功能,并创造性地抽象和提升了人员关联、协同关联、项目关联和业务系统整合等诸多应用,实现了消息、任务、知识和人的互联,实现了以人为中心的信息整合和利用,是全面、完整的协同应用解决方案和组织基于互联网的工作平台。
A6协同管理软件提供一个可扩展的框架,提供应用开发接口,可与U8、GKE、RTX进行集成,通过实现单点登录和数据集成,从而达成组织对信息的统一管理。
通过组织业务的统一规划和实施,达成组织价值观、行为的统一和层级管理的和谐,为组织提供了一个一体化的协同办公和业务管控平台。
致远协同办公系统客户资料北京致远协创软件有限公司目录 ....................................................................... 错误!未定义书签。
第一部分致远协创软件公司介绍. (4)第二部分致远协创软件OA系统介绍 ..................... 错误!未定义书签。
第三部分致远协创软件OA价值介绍..................... 错误!未定义书签。
第四部分致远协创产品功能模块介绍.................... 错误!未定义书签。
第五部分致远协创优势介绍.. (12)第一部分致远协创软件公司介绍北京致远协创软件有限公司是由中国最大的管理软件、ERP和财务软件供应商——用友软件股份有限公司投资并发起成立的专注于协同管理软件领域,集产品研发、市场拓展、渠道销售、技术支持等为一体的中国协同管理软件开发商和服务提供商。
自2002年3月成立以来,用于致远依托互联网时代组织行为协同管理需求的旺盛增长,坚持产品化和大规模交付,坚持以伙伴发展为根基,以实现客户价值为目的,持续创新,务实发展,取得了快速的成长和巨大的进步,2005年至2009年连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一,已经成为中国协同软件市场的领导者和第一品牌。
致远协创协同管理软件精准定位于企事业组织行为管理的需求,融入先进的协同管理理念,运用领先的网络技术,是基于互联网的组织行为管理平台。
致远协创协同管理软件为企事业组织提供了一个协同办公门户和管理平台,涵盖了组织运营涉及的协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等内容,支持企事业组织的信息化扩展应用,能有效帮助组织解决战略落地、文化建设、管理规范、资源整合、运营管控等难题,是组织管理的最佳实践。
致远协创有A6和A8两大协同软件产品线:A6协同管理软件以其成熟稳定、“易用、好用、适用”的产品特性被业界誉为“协同经典”,目前已有8000多家国内外大中型企业、政府机关及法人社团等组织,超过100家上市公司,逾100万客户端每天都在使用致远协创的A6协同管理软件,以提升组织效率。
致远协同办公系统简版操作手册北京致远协创软件有限公司2012年10月29日目录第一章进入系统前的IE环境配置 (3)1.1IE设置 (3)1.2使用前插件安装 (4)第二章账号设置 (5)2.1账号及密码设置 (5)2.2进入系统后的即时操作 (5)第三章快速使用 (6)3.1发起协同事项 (6)3.2处理协同事项 (8)3.3查看协同事项 (10)3.4文档管理.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.5发起计划及处理 (10)3.6会议室申请及发出会议通知.......................................................................... 错误!未定义书签。
3.7发布公共信息 (14)第一章进入系统前的IE环境配置1.1 IE设置目前版本的系统支持浏览器为IE7、IE8。
使用傲游,FIREFOX等其他浏览器会出现一些界面显示及模板调用方面的问题,建议使用IE7或者IE8版本的浏览器。
进入系统之前,需要对IE浏览器进行一些简单的设置。
第一步,需要将我们的系统站点添加进可信站点:右键IE图标—属性—安全,如图:第二步,点开安全选项卡下的自定义级别选项,将选项内的“ActiveX插件和控件”下的选项都选为启用或者提示,把“下载”下的选项都选为启用,点“确定”,如图:1.2 使用前插件安装打开网页,在地址栏内输入系统IP地址,回车,页面会显示系统的登陆界面,在登陆系统之前,需要在登陆界面的右下角-辅助程序安装处安装几个小插件,如图:点击[辅助程序安装],安装以下2个小插件:1、IE 7.0/IE 8.0/XP/Vista 控件:解除IE 7.0/IE 8.0/XP/Vista拦截窗口对我们系统的影响。
目录一、系统部署.............................................................................................................................. - 2 -二、应用蓝图.............................................................................................................................. - 4 -(一)帮助企业建立虚拟的办公环境.............................................................................. - 4 - (二)帮助企业实现管理制度落地.................................................................................. - 4 - (三)帮助企业进行工作管理,提高工作效率.............................................................. - 4 - (四)帮助企业进行内外协作沟通.................................................................................. - 4 - (五)帮助企业进行信息发布.......................................................................................... - 4 - (六)帮助企业进行系统信息集成.................................................................................. - 4 - (七)帮助企业走入国际化应用...................................................................................... - 4 - 三、应用特征.............................................................................................................................. - 5 -(一)协同工作.................................................................................................................. - 5 - (二)公文管理.................................................................................................................. - 5 - (三)表单应用.................................................................................................................. - 6 - (四)知识管理.................................................................................................................. - 6 - (五)全文检索.................................................................................................................. - 6 - (六)移动应用.................................................................................................................. - 7 - (七)跨组织应用.............................................................................................................. - 7 - (八)集团化应用.............................................................................................................. - 7 - (九)多语言应用.............................................................................................................. - 8 - (十)关联应用.................................................................................................................. - 8 - (十一)HR应用 ............................................................................................................... - 9 - (十二)公共信息应用...................................................................................................... - 9 - 四、技术平台............................................................................................................................ - 10 -(一)技术平台:J2EE,5层框架结构 ........................................................................ - 10 - (二)技术框架:轻量级高性能的Spring框架 ........................................................... - 10 - (三)应用平台:基于Portal的应用平台 .................................................................... - 10 - (四)数据层:支持多种数据库的数据层.................................................................. - 10 - (五)运行模式:纯B/S模式........................................................................................ - 10 - (六)扩展接口:基于WebService的服务接口,采用XML的数据传输格式 ........ - 10 - (七)安全架构:符合JAAS的安全架构 .................................................................... - 10 - 五、系统改进方案.................................................................................................................... - 10 -产品简介用友致远A8协同管理系统是由北京致远协创软件有限公司(Beijing Seeyon Software Co.,LTD.,简称致远软件,原名用友致远)的主打产品。
用友OA-致远A6介绍北京致远协创软件有限公司(Beijing Seeyon Software Co.,LTD.)是由中国最大的管理软件提供商用友软件股份有限公司于2002年投资并发起成立,目前已成为中国最大的协同管理软件专业厂商。
2005至2009年,连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一。
现代企业中有许多流程工作的执行是创造企业利润的重心,找出并且确认哪些流程是企业获利的主要核心任务,再将这些核心流程最佳化,以取得在市场生存致胜的竞争力,是企业在未来市场中能否持续发展的重要课题。
致远OA协同办公自动化管理软件为企业提供协同oa办公自动化解决方案,帮助企业在统一的企业信息平台上实现了对公文、销售、人员、项目、行政、采购等多方面的管理,它以帮助企业消除信息孤岛,实现企业各部门、各人员之间的信息共享和协同工作为目的,创建了一个集成的、统一的、协调运作的协同办公平台以提高企业管理水平和运营效率。
致远协同办公自动化软件可以辅助决策层即企业高层更好的把握企业发展方向、掌控全局、提高整体工作效率;使中间管理层更高效协同工作、资源共享、理清责任;帮助经营层的人员明确任务、督促执行到位。
致远协同oa办公自动化系统解决方案的特点包括:超越传统OA:不仅包含传统OA的所有内容,更在横向上进行了扩充,纵向上进行了深化,涉足企业经营管理的几乎所有的方面,应用完全集成,无需企业重复购置;⌝基于流程:建立一个动态的、规范的、平滑的和高效的流程体系,以流程带动信息、物资和资金在企业内部无障碍地流转,并通过与后台数据库的链接实现相关数据的更新;⌝⌝基于文档的:提供知识管理所需的完整的工具、存储库和共享借阅场所;帮助企业对相关的知识资源进行高效、有序的管理;让所有事件的信息得到存储;让企业信息得到沉淀和积累;让所有人都能快速而方便地把自己掌握的经验技能以恰当的方式共享;传播相关的资料给合作伙伴。
⌝基于互通的:建立企业信息网状管理体系,用户可以通过某个信息点到达与其相关的任意一个信息点或提取整张信息网;实现了应用的集成化,例如文档管理、邮件管理、协同工作等都是完全结合在一起的整体,跨部门、跨区域、任务的工作可以在统一规划、统一调度和高效共享及交流下完成。
致远oa函数致远OA(Oversea Artery)是一套用于企业办公自动化的应用软件系统,主要用于解决企业内部各类办公流程管理的问题。
在致远OA中,函数是其中一个重要的组成部分,它通过提供一系列预设好的功能来方便用户使用和定制化。
致远OA函数主要包括了以下几个方面的功能:1. 流程控制函数:致远OA中的流程是核心功能之一,通过流程控制函数,用户可以方便地创建和管理各类流程。
流程控制函数包括了创建流程、编辑流程、审批流程、流程实例查询等功能。
用户可以根据自己的需求,通过简单的配置,实现不同的流程控制。
2. 文件管理函数:致远OA中的文件管理功能非常强大,通过文件管理函数,用户可以方便地进行文件的上传、下载、删除、移动等操作。
同时,文件管理函数还支持版本控制、共享文件夹、权限管理等功能,可以满足企业内部对于文件管理的各类需求。
3. 日程管理函数:致远OA的日程管理功能可以帮助用户高效地安排和管理各类日程安排。
用户可以通过日程管理函数创建日程、设置提醒、共享日程等操作。
同时,日程管理函数还支持与邮件、通讯录等功能的集成,方便用户进行综合的日程管理。
4. 系统管理函数:致远OA提供了强大的系统管理功能,通过系统管理函数,管理员可以方便地管理用户、角色、权限、组织架构等方面的内容。
系统管理函数支持用户的新增、修改、删除,角色的分配和权限的配置,可以满足企业对于系统管理方面的各类需求。
5. 报表统计函数:致远OA提供了强大的报表统计功能,通过报表统计函数,用户可以方便地生成各类统计报表。
报表统计函数支持按照不同的维度、筛选条件进行数据统计、透视分析等操作,可以帮助企业了解工作情况、发现问题和优化流程。
总结来说,致远OA函数提供了一系列方便实用的功能,帮助企业高效地进行办公自动化管理。
用户可以根据自己的需求,通过使用这些函数来定制化自己的办公流程,并实现更加高效地工作方式。
致远OA函数的强大功能为企业提供了全方位的办公自动化解决方案,有助于提升企业的工作效率和管理水平。
用友致远OA是目前流的协同办公软件之一,其强大的办公性能已获得全国更多用户的认可。
用友致远A8 协同管理软件是面向中高端企业、科研机构、政府机关和事业单位、涉外组织等可批量交付的协同办公软件,面向集团化、国际化、产业链和大型政府机构、涉外工作组织及组织群,针对其异地管理、跨区域分支机构、跨地域审批等大范围协作应用设计的集团管控和信息资源管控的综合平台。
基于组织管理的基础理论设计,支持大型组织的发展和变化,解决了组织结构、业务重组、组织流程再造等结构治理相对应的问题,支持大型组织长期发展架构模型,以虚拟化动态多维组织架构适应实体组织架构的快速变更,从而满足集团战略管控、营运管控和财务管控的战略协同行为和垂直业务管控的要求,解决了跨组织、跨单位的业务协作、表单审批、公文交换、信息共享等。
用友致远A8协同管理软件基于对组织行为过程管理和组织大协作所设计,基于集团组织模型构造,实现三种战略管控、业务管控、财务管控模式,基于集团管理、组织行为管理、互联网应用(虚拟空间、虚拟团队、基于内容的协作、组织结构)等的集成:
1.支持集团内跨单位跨部门协作和集团运营管控的审批中心、支持移动协同与审批;
严谨规范的集团多层级组织之间公文流转;支持集中管控型、分散投资型多分支机构集中部署的管理实现;
2.支持跨组织、单位、部门的动态虚拟组织协同模型;支持大型组织内外管理、跨产业链的泛组织协作模型;
3.全面支撑集团多模式交叉业务管控;
4.集中部署和分布式部署两种布署方式结合相结合:系统集成多应用整合;首创的多维信息空间(门户);一体化的集团知识管理应用;支持国际化多语言、支持跨平台多数据库
支持高性能多并发、产品化交付的长期服务。
用友致远协同管理软件操作手册用友致远软件技术XX二00七年十月前言感谢您选择A6协同管理软件!Internet技术和IT基础设施的建设与发展,为企业和组织跨区域发展提供了有效的信息通道。
采用B/S的方法,通过HTML、XML、JAVA、IP互联、WEB Service 等诸多IT技术,整合出了基于WEB的,面向各类组织的跨部门沟通、信息积淀、流程与表单固化等服务于团队的各种应用,使组织决胜于信息技术提供的组织智慧和系统能力,帮助组织简化流程执行,控制管理执行,展现组织成果,缩短与客户的距离。
总之,信息技术与管理不断融合,帮助提升企业竞争力。
用友致远软件技术XX专注于协同管理软件的产品开发和服务,通过对协同工作管理的长期研究,探索出以团队工作管理为重心,以组织管理学和组织行为学为管理理论基础,基于PDCA管理循环(计划、执行、检查、控制)的主线,针对组织流程和组织工作行为中的沟通、任务分配、资源整合,以人为中心,以流程、事件、时间、资源为基础,形成支撑组织分时、异地、高效、高质协作的管理软件—A6协同管理软件。
我们以“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、内外互通、应用整合、集中共享”的产品理念,为各类政府、企业、社团奉献出优质、高效的协同管理产品,实现组织内部的高效协同,形成组织内部高效的工作平台,并成为组织内部信息流动的通道。
本说明书针对V2.76版的产品,是用友致远经历过第10余次升级后的产品,期望它能给您的工作带来效率和更高的品质。
在V2.76中,A6协同管理软件针对深化协同应用、提升公文管理水平、增强组织管理和信息共享特性等多方面增加了新特性,同时对于大组织长期使用的性能问题、存储问题提供了专项解决方案,产品消息中间件进行了重构,针对技术方面引入web 2.0特性等300余项改进。
新的特性包括:支持可配置的个人首页和单位首页,完成了组织信息呈现和个人协同办公的完美平衡;整合、word、excel、wps、outlook、PowerPoint等桌面系统的A6精灵,可以完成对消息的提醒并能通过消息去处理你的工作,协同能力大幅提升;可配置的短信集成,支持组织有选择的使用这一通信手段;伴随着公文交换中心的发布,更加完善的公文管理系统,甚至你会发觉公文原来可以这么接近我们的,贴心的功能有:自定义的公文元素、收文单、发文单、公文稿纸…;我的模板(一般流程、表单审批流程)都可以推送到桌面的很多人性化的管理,更加柔性的流程……随着产品的不断升级和发展,我们会不断研究协同工作管理,不断推出新的产品,长期支持产品升级,愿我们的产品在贵单位能够用得很好,同时,有任何问题和好的建议,也欢迎给我们提出。
致远oa流程致远OA流程。
致远OA(Office Automation)是一种基于互联网的办公自动化系统,它可以帮助企业实现信息化办公、流程管理、协同办公等功能。
在企业日常办公中,致远OA流程的设计和实施至关重要,它直接影响着企业的工作效率和管理水平。
本文将介绍致远OA流程的设计原则、实施步骤和优化方法,希望能为企业在实施致远OA流程时提供一些参考和帮助。
首先,致远OA流程的设计原则包括适应性、简洁性和灵活性。
设计流程时,应根据企业的实际情况和需求进行定制化,避免流程过于复杂和僵化。
流程设计应尽量简洁明了,避免出现冗余环节和复杂审批路径。
此外,流程设计应具有一定的灵活性,能够适应企业内部和外部环境的变化,及时调整流程以适应新的需求。
其次,实施致远OA流程需要经过几个基本步骤。
首先是流程分析,要对企业现有的流程进行全面的分析和梳理,找出存在的问题和改进的空间。
其次是流程设计,根据分析结果,设计符合企业实际需求的流程,包括流程图、审批路径、流程规则等。
接着是系统集成,将设计好的流程与致远OA系统进行集成,确保流程能够在系统中正常运行。
最后是流程优化,通过实际应用和反馈,不断对流程进行优化和改进,以适应企业的发展和变化。
最后,对于已经实施的致远OA流程,需要进行持续的优化和改进。
首先是数据分析,通过收集和分析流程数据,发现流程中的瓶颈和问题,为优化提供依据。
其次是用户反馈,要及时听取用户对流程的意见和建议,了解实际使用中的问题和需求。
然后是流程调整,根据数据分析和用户反馈,对流程进行调整和改进,以提高流程的效率和适应性。
最后是培训和推广,要对新的流程进行培训和推广,确保所有员工能够正确理解和使用新的流程。
综上所述,致远OA流程的设计、实施和优化是一个系统工程,需要全面考虑企业的实际情况和需求,注重流程的适应性、简洁性和灵活性。
只有不断优化和改进流程,才能使致远OA系统发挥最大的效益,提升企业的管理水平和竞争力。
A6协同管理系统操作手册一、登录系统1、进入系统办公:打开IE浏览器,输入办公系统地址:2、校内地址3、校外地址4、输入自己的用户名和密码,点登录按钮进入办公系统。
(图一)辅助程序安装二、修改密码如图所示进入办公系统后,在系统首页,点“个人设置”,再点选“个人信息设置”,选择个人密码设置,修改个人密码,确认后修改成功。
下次登录系统使用新的密码。
(图二)三系统首页进入办公系统后的界面,即系统首页。
在主工作区有4个工作模块:待办事项、我的模板、我的日程事件、关联人员/项目。
●“待办事项”是指别人交给您,需要您办理的事情,包括公文和协同;点击可以进入处理。
●“跟踪事项”是指您交给别人办理的事情,包括公文和协同;点击可以查看别人处理状态、处理意见和结果,还可以发送催办信息。
●我的日程:在首页配置我的日程后,系统自动将本月日历展示在栏目处,用户可以直接点击某个具体日期,查看该时间的个人日程事件;●我的模板:在首页配置我的模板后,用户在该栏目处点击“配置模板”,系统自动将授权的模板展示出来,用户只需要选择模板,点击“推送到首页”的功能,将模板发布到首页“我的模板”栏目中;●关联人员设置后,一个时间段内与此人产生相关的各种信息(包括协同、邮件、文档及对方日程安排等)都在一个界面内显示,方便应用。
同时可快捷向对方发送协同、邮件和在线短信;●关联项目信息显示一个时间段内一组人产生的与此项目相关的各种信息如:协同、计划、文档、会议等。
●“消息窗口”是系统弹出的即时提醒信息。
当您有新的公文/协同需要处理,或者有新的会议通知的时候,系统以消息窗口的形式推送到桌面提醒。
(图三)四事项审批处理流程1、查看正文及附件登录进入系统后,有新的事项办理,会以“消息窗口”形式弹出提示;关闭弹出消息窗口,点击该待办事项,可直接查看正文内容。
如有附件,将在窗口右边显示。
附件可保存,也可直接打开。
(图四)(图五)2、查看流程处理情况:点击“状态查看”,查看流程。
系统设计原理与安全性介绍:1.1. 系统设计原则1.1.1.先进性★采用纯B/S结构技术的系统实现基于纯WEB方式的客户端实现,整个系统全部功能,包括系统管理员功能和全部应用功能,均为纯B/S实现,有效地降低了系统的整体实施和维护成本,也使单位培训成本大为降低。
★基于J2EE的技术架构基于跨平台的J2EE架构,实现各种操作系统整合应用。
★采用先进的服务器应用软件设计及N层体系结构进行开发采用先进的N层体系结构设计应用软件,采用分部式系统,降低系统对支持工作单一服务器的要求。
★ XML应用协同工作流引擎、资源信息共享平台、数据交换平台的所有数据交互,都是以XML格式来进行定义。
★数据连接池与单一连接不同,数据连接池会大大提高系统的运行效率。
★数据缓存为了进一步提高系统的运行效率,系统采用对象数据缓存技术,以内存换效率。
大幅度的降低数据库的访问频度,大大提高了效率。
1.1.2.适用性★使用方便,交互性强系统的操作和管理都采用浏览器界面进行,方便操作人员使用。
充分利用图形技术,展现操作流程和结构,确保系统的易用性。
系统采用一键式安装方式,仅需半小时即可完成系统的安装,降低了系统的实施成本。
★系统维护方便纯B/S结构的系统,系统管理员只需维护系统服务器。
不必再一一去处理每台机器,大大降低了使用和维护成本。
系统支持自动数据备份和恢复,减低系统管理员人为备份数据的工作量和由此带来的数据安全隐患。
1.1.3.可靠性★操作系统的稳定性操作系统采用Windows 2003,具有很高的可靠性,易维护、易扩充。
系统满足C2级安全性要求。
★数据连接的稳定性系统通过JNDI和JDBC服务连接数据库,并使用连接池提高系统性能,对每个连接的申请和归还跟踪监视,严格保持连接数量在系统性能的允许范围之中★系统安全充分利用操作系统和java提供的安全机制(口令验证、存取控制、电子签名、加密),实现服务器、数据库、视图、表单、操作、域和代理等多层安全控制。
引领OA新主张用友致远协同管理系统简介
佚名
【期刊名称】《软件》
【年(卷),期】2005(000)007
【摘要】所谓协同,就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体,协同一
致地完成某一目标的过程或能力。
而所有有助于协同的软件都可以称作是协同软件。
当技术从日常生活和商业社会的边缘逐渐成为核心,人们就越来越需要技术能够提供更多的东西。
作为一个新的软件热点,“协同”概念有着更深的含义,不仅包括人与人之间的协作,也包括不同应用系统之间、不同数据资源之间,不同终端设备之间、不同应用情景之间、人与机器之间、科技与传统之间等全方位的协同。
【总页数】2页(P113-114)
【正文语种】中文
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4.让效率说话——用友致远A6协同在中电投集团的集团化协同管理应用 [J],
5.用友致远办公通:高效的协同办公平台 [J],
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协同办公系统给公司带来的价值1.提高办公效率2.降低行政成本3.提升管理执行力4.满足公司各个层次应用需求决策层:公司总部领导和职能部门可以通过协同办公做到:1、发布当天的各类指令信息给各级人员2、批阅申请、计划、方案等事务、事件(包括借款、采购、报销等)3、及时跟踪重要事件的执行情况4、督查关联项目、关联人员的信息和状态5、离开办公室时可移动办公,随时处理各类信息6、与部门经理实时进行网上沟通7、安排公司会议,随时查看会议纪要8、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库9、实时查询公司的主要业务、财务报表信息分支机构层:各驻外办事处总经理可以通过协同办公做到:1、分解、协调上级发来的各类指令2、根据指令制定相关计划3、发布当天的业务、事务诉求4、处理、汇总公司内外的各类申请、计划、事件并上报上级主管5、督查关联项目6、和总部进行视频会议(VOIP等)、对项目进展(项目管理模块)、内部管理(关联人员模块)进行汇报沟通执行层:公司各级部门经理可以通过协同办公做到:1、执行上级发来的指令,反馈执行状态和结果2、按业务流程规则完成本岗位工作3、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库4、实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调5、及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录6、填写工作中相关数据报表,上报审批员工层:各部门普通员工可以通过协同办公做到:我每天一开电脑,总要做的几件事是:1、执行上级发来的指令,反馈执行状态和结果2、按业务流程规则完成本岗位工作3、随时查看公司公告、调查、讨论及知识库4、实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调5、及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录6、填写工作中相关数据报表,上报审批外联层:如各级代理商、客户、合作伙伴等可以通过协同办公做到:1、查询他们公司对外发布的产品、市场信息2、及时反馈产品、市场、客户的需求信息3、填写订货单、售后服务卡和维护单,传给他们公司4、享受公司提供的网络服务5、直接与公司的关联人员进行在线沟通与咨询。
用友致远A6协同管理软件介绍东莞市鼎维计算机前言用友致远A6协同管理系统:面向广阔的企事业组织应用设计,是一个基于互联网的高效协同工作平台和优秀的协同管理系统。
它融入先进的协同管理理念,运用领先的网络技术,切实有效的解决企事业组织工作管理中的关键应用。
利用它可把日常管理中的业务、事务、事件等信息在单位、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。
是一套非常适合国情的、并具有很高性价比的软件。
A6协同管理软件是基于对组织行为过程管理和组织协作所设计,它基于古典组织理论构造了根底的组织管理协作框架,基于互联网的异地、分时、共享、分享等跨时空特征结合组织行为管理的概念和方法,并融合了古典组织里过程管理学派、经验管理学派和其他管理学派关于组织中个体、团队、部门等管理理论,以符合实际运行的现实组织构架,形成可支撑组织成长、并购、重组等诸多变化,并基于组织机构树、岗位、职务及其它系统角色,设计流程并支持流程的优化和重构。
A6协同管理软件以“易用、适用、好用〞为产品策略,集互联网新技术、应用整合和平台接口技术、知识管理最新开展的诸多应用。
实现了以工作流为核心,以智能表单、公文管理、知识管理等多种应用与技术手段,实现对组织和业务管理的支撑。
A6协同管理软件全面覆盖了传统办公软件的公文、行政审批、业务审批、综合办公和公告、新闻、调查、讨论等公共信息,包含邮件、日程事件、方案管理和通讯录等应用功能,并创造性地抽象和提升了人员关联、协同关联、工程关联和业务系统整合等诸多应用,实现了消息、任务、知识和人的互联,实现了以人为中心的信息整合和利用,是全面、完整的协同应用解决方案和组织基于互联网的工作平台。
A6协同管理软件提供一个可扩展的框架,提供给用开发接口,可与U8、GKE、RTX进行集成,通过实现单点登录和数据集成,从而达成组织对信息的统一管理。
通过组织业务的统一规划和实施,达成组织价值观、行为的统一和层级管理的和谐,为组织提供了一个一体化的协同办公和业务管控平台。
第一章协同概述本章节对协同管理软件做概述,介绍什么是协同、什么是协同管理软件、协同管理的特点分析等。
1.1.A6协同总体特征A6协同是什么呢?协同泛指组织中多人共同完成同一事务的行为方式和过程,是组织行为的根本模式和状态,有了协同,组织才可以完成单人不可能完成的许多任务,协同是组织存在的根本理由。
随着组织的开展和进步,组织越来越需要高效及时地沟通信息、传达命令、请求决策、共享和复用知识等等诸多协同行为,这些建立在报告、单据、文件纸上的协作随着互联网产生了新的协作方式和工具。
A6协同管理软件就是适应这种要求的精品化的产品应用平台,它提供给组织一套部署于互联网下的,组织团队协作、信息沟通、知识共享,结果管控的工作平台,涵盖了我们工作中的各种制度流程的执行、业务的审批、公文的管理、个人工作的时间管理,团队的事件协作和共享等。
我们期望通过A6协同管理软件实现随时、随地、任何方式对任何事找任何人的协作,这就是A6的含义。
总之,但凡组织行为管理,个人、部门、单位等的方案、控制、执行、监督、公告等各种管理行为都是我们A6协同管理软件关注和开展的对象。
综合来看,A6协同是在强调“易用、适用、好用、平安〞地进行组织级的管理和协同的同时,以人为中心,实现更加友好人文的管理和组织标准协作,成为重视组织管理、愿意提升组织效率、有品位的管理者喜欢的组织级管理工具,是政府、企事业单位普及信息化的有效的平台和工具。
1.2.什么是协同管理软件与今天的以ERP、CRM等企业管理软件更多的是从面向业务、面向业务逻辑、面向结构化信息的管理思路出发来构建的软件不同,协同管理软件面向企业管理中的人进行构建,以组织中的“人〞为中心进行管理信息和资源的组织,强调组织中的“人〞通过互联网进行互动、沟通、协作、交流,通过表单走流程的方式解释制度的执行和监控;通过日常的各种协作完成组织知识的积累和存储,通过集中共享的方式方便组织信息的利用;以传导组织价值、理念和工作成果、命令等为主的信息发布、呈现支持组织文化和组织管理,提升团队凝聚力和执行力。
我们平常处理的大量信息都是面向人的,如给领导报一份报告,提交一份申请等,是面向角色、面向行为规那么的非结构化信息,这局部信息具有分散、跳跃、信息离散的特征。
协同管理软件正是以这些信息为主要管理对象,结合组织中“人〞作为中心要素,通过人与人、人与事、事与事的相互作用过程即协同过程,完成信息积淀为组织知识的过程。
基于这些方面的探索和研究,用友致远形成了以互联网技术、通信技术、工作流技术、知识和文档管理技术、门户、无线应用,结合组织级管理技术形成了协同管理的技术支撑体系。
我们注意到,通过多年来的开展,协同管理软件已经成为管理软件的一个独立的分支,形成与业务管理软件相辅相成的管理软件体系,成为组织中适用人群最多,适用范围最广,应用价值越来越显现的软件系统,为组织的开展创造出更大的价值。
协同软件得到快速开展,这是在互联网支撑下管理软件的一次变革,这样的变革也切合企业管理软件从面向“业务〞到面向“决策〞,再到面向“人〞的回归和开展,是组织管理技术在新的世界变平的情况下的必然选择。
事实上,不同的国家、不同的地区由于法律、政策和文化的原因,很难有一成不变的业务工作模式,而组织不变的正是变化的组织模型、不断调整的工作流程、不断更新的信息系统等这些“变化〞,而其中最灵动的“人〞必须以非常重要的位置呈现出来,成为管理的主体和信息化的中心,这正是协同软件的优势所在。
协同管理软件是对组织中“人、事件、资源〞之间的协同关系进行管理的软件。
它有三个显著的特征:第一是以“人〞为中心,以“人〞为根本的元素和出发点来设计和构造应用;第二是以“组织行为〞为管理根本,即对组织行为中的“角色、事件、资源、流程、规那么、状态、结果〞等要素进行管理;第三是以管理组织中的“执行〞信息为对象,以其中占信息总量80%的“非结构化〞信息为重点。
协同软件依据不同角度有不同的分类方式,从它的表现形式来分可以分为:协同工具软件、协同平台软件,协同应用软件三种类型。
协同工具软件:是指可独立运行、功能相对单一、应用非常简便的辅助工具型软件。
如:电子邮件系统软件、即时通信系统软件、视频会议系统软件等。
⏹协同平台软件:是具有协同化的技术和应用架构,包括开发工具、应用中间件、开发环境等,可以让独立软件开发商或最终用户在此根底上进行协同应用开发的平台性软件。
主流代表有:IBM Workplace、Microsoft .net的套件和基于J2EE的技术平台等三大技术流派。
⏹协同应用软件:是指提供给团队组织用于实现协同化管理的最终应用软件。
它面向应用,既要符合团队组织共同的协同应用特征,又要满足个性化的协同管理需求。
用友致远就是专注于协同应用软件这一领域的产品和效劳提供商。
1.3.协同管理特点分析行业、业务差异特点分析:无论一个组织处于任何行业,都可以分为两大类,一类是赢利性组织,如工商企业〔公用事业和科研院所、法人社团也因机制的改变逐渐成为赢利性组织〕,另一类是非赢利性组织,如政府机关。
对于利润的态度决定了组织在资源配置、能力提升方面投入的不同。
宏观来看赢利性组织将通过对市场接触层面的投入、核心竞争力建设和组织扩张赢得利润最大,因此赢利性组织普遍将涉及资金核算、资金效率、本钱核算、人力资源和营销能力方面作为自己的IT投入重点,偏重信息化对事务处理数量的能力提升,因此导致了15年来的财务软件、ERP、CRM、HR软件的普及和高速成长。
而非赢利性组织在政策引导下那么表现为通过有限甚至是削减的人力资源情况下,追求事务事件的处理能力和质量的提升,IT投入偏向制约本钱、提升质量、宏观管理。
如果从组织行为的角度观察,其实这两类组织共同的特点都是有资金流、物流、行为流〔行为流指效劳型企业或政府机构中以人为载体的效劳行为,根据其业务特点向效劳对象的集中流向,行为流其实是内部资源中作业本钱最集中的过程环节〕和信息流。
在金融IT化大量投资的前提下,资金流已经大局部信息化,少量的货币现金还在用于组织各类局部购置支出行为,物流的信息局部也成为了物流效率和准确性的关键掌控点,电子商务和电子政务正将行为流越来越多地转化为信息流,由此可见信息化已经成为任何类型的组织的必然开展趋势。
再进一步分析所谓行业或者业务特点,大约分为五类差异:表单结构的差异、流程规那么差异、业务特征差异〔如政府考勤和医院的三班倒、以及24小时便利店的考勤方法肯定是不一样的〕、量变质变点差异〔如某些类型的工作在一个行业中工作量很小,而在另一个行业中大量高频率使用而导致对软硬件局部功能的高效性要求,银行的专用数字键盘就是因为快速的数字输入而产生的质变结果。
软件需求中也有类似情况,如政府机关对公文传输的平安性要求普遍超越企业对公文平安性的要求〕和最容易被无视的管理理念差异〔如注重事务的开始还是注重过程或结果、执行力、方案性等,这局部差异最容易被程序员所无视甚至被组织内部的CIO所忽略,造成了软件在应用表现中的极大不同〕。
即使我们聚焦在办公管理的应用领域,这5类差异也是我们必须要考虑的重点,在产品中必须找到尽可能兼容这些差异的实现方法。
第二章产品功能体系A6协同管理软件以“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、内外互通、应用整合、集中共享〞的协同工作模式,解决了企事业单位日常工作中80%的事务、事件的处理,通过刚性与柔性、共性与个性相结合的方式,满足不同工作管理需求,可显著提高工作效率和执行力。
2.1.产品架构图产品架构包括:产品功能应用、扩展功能应用、应用配置平台。
架构图如下所示:2.2.产品功能介绍2.2.1.双首页双首页通过个人工作桌面和单位信息发布桌面两个视角完成了对组织协同和个人工作管理的有机结合。
首页分成单位首页和个人首页,首页之间的各个频道可以互换。
单位首页是单位公共信息展示窗口,主要展示新闻、公告调查、单位知识文档、讨论区、领导日程;个人首页是单位内部员工个人工作信息的展示,支持个人流程模板配置到首页、个人文档发布、支持个人统计、个人查询、方案会议、待办事项等等信息展示,首页可以实现:●首页配置:单位首页的各个频道和栏目进行布局配置。
●首页栏目:首页栏目支持选择常用栏目、表单栏目、知识栏目配置。
●待办公文:待办公文列表●表单栏目:表单业务的集中呈现●知识栏目:知识文档下的文件夹作为知识栏目在首页显示●个人主页设置:个人首页的各个功能频道和栏目进行配置。
●待办事项:个人待处理的协同事项、公文、未开始的会议互换。
●跟踪事项:个人已发的协同、公文和处理过程中需要进行跟踪的事项。
●我的模板:授权给个人的流程模板通过发布展示到首页。