旅游景点满意度调查表模板

尊敬的游客：您好！为了更好地了解游客对旅游景点的满意度，以及收集对景点改进的意见和建议，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们提升旅游服务质量，优化旅游环境。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄段是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的学历是？（）小学及以下（）初中（）高中/中专（）大专/本科（）硕士及以上4. 您的职业是？（）学生（）公务员/事业单位（）企业员工（）个体户/自由职业者（）其他二、旅游经历5. 您本次旅游的主要目的是？（）观光游览（）休闲度假（）购物（）商务会议（）其他6. 您本次旅游的出行方式是？（）自驾（）乘坐公共交通（）跟团旅游（）其他7. 您在本次旅游中选择的住宿类型是？（）酒店（）民宿（）青年旅社（）其他8. 您在本次旅游中选择的餐饮类型是？（）酒店餐厅（）特色小吃（）当地特色餐厅（）其他三、景点评价9. 您对本次旅游景点的整体印象如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为景点的自然风光如何？（）非常优美（）优美（）一般（）不美观（）非常不美观11. 您认为景点的历史文化底蕴如何？（）非常深厚（）深厚（）一般（）薄弱（）非常薄弱12. 您认为景点的设施设备如何？（）非常完善（）完善（）一般（）不完善（）非常不完善13. 您认为景点的环境卫生如何？（）非常干净（）干净（）一般（）不干净（）非常不干净14. 您认为景点的安全保障措施如何？（）非常安全（）安全（）一般（）不安全（）非常不安全15. 您认为景点的服务水平如何？（）非常高（）高（）一般（）低（）非常低四、改进建议16. 您认为景点在哪些方面需要改进？（）自然风光（）历史文化（）设施设备（）环境卫生（）安全保障（）服务水平（）其他17. 您对景点的改进建议有哪些？（）请在此处填写您的建议感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷调查！祝您旅途愉快！。

太白山旅游区游客满意度调查问卷尊敬的女士/先生：您好！为及时了解景区的发展现状，完善并确立未来的发展目标，以便为您提供满意的旅游产品和优质服务，特设计此问卷。

希望您能按照您的真实想法填写，您的答案将对我们工作的开展和研究发挥重要作用。

衷心感谢您的大力支持。

一、个人基本信息1.性别□男□女2.年龄□ 30岁以下□ 30~40 □ 40~50 □ 50岁以上3.月收入□ 1000元以下□ 1000~2000 □ 2000~3000 □ 3000~4000 □ 4000以上4.职业：□学生□教师/科研人员□公司职工□企事业管理人员□服务/商贸人员□军人□离退休人员□其他二、景区指标满意度1请问您在景区里游玩最注重什么□景点的数量□景区的卫生□景区的安全□景区的花费2、请问您在旅行中最不能忍受的是□景区游客过多，甚至远远超出景区的负载量□游客破坏环境□导游强迫购物□门票、餐饮价格上涨3、您在饮食方面最满意的是□价格□卫生□服务态度□特色4、您在住宿方面最满意的是□价格□卫生□服务态度□舒适程度5、您对景区商品的多样性□很不满意□不满意□一般□满意□很满意6、您对景区商品的价格□很不满意□不满意□一般□满意□很满意7、您对景区路线设置□很不满意□不满意□一般□满意□很满意8、您对景区地图、路标设置□很不满意□不满意□一般□满意□很满意9、您对景区卫生□很不满意□不满意□一般□满意□很满意10、您对景区员工服务□很不满意□不满意□一般□满意□很满意三、此次游玩总的评价1．此次花费所获得的游玩体验：□很不满意□不满意□一般□满意□很满意2．旅游体验与游玩期望相比：□很不满意□不满意□一般□满意□很满意3．对景区的便捷性：□很不满意□不满意□一般□满意□很满意4．如有机会，您会否愿意重游此地：□非常愿意□愿意□不确定□不愿意□非常不愿意。

公园景区满意度调查表调查背景为了改善公园景区的服务质量和提升游客的满意度，我们进行了一项满意度调查。

本调查表旨在了解游客对公园景区的整体满意度以及各项服务的满意度情况。

调查方法本次满意度调查采用了问卷调查的方式。

我们随机选择了一定数量的游客进行调查，并收集了他们的意见和反馈。

调查结果根据我们收集到的数据，以下是调查结果的总结：整体满意度- 游客整体对公园景区的满意度较高，占比达到80%。

- 只有少数游客对公园景区表示不满意，占比约为10%。

- 还有10%的游客对公园景区的满意度持中立态度。

服务项目满意度根据游客的反馈，以下是各项服务项目的满意度情况：1. 清洁卫生：约90%的游客对公园景区的清洁卫生表示满意。

2. 设施设备：大约85%的游客对公园景区的设施设备表示满意。

3. 景区导览：大约80%的游客对公园景区的导览服务表示满意。

4. 餐饮服务：约75%的游客对公园景区的餐饮服务表示满意。

5. 活动项目：约70%的游客对公园景区的活动项目表示满意。

改进措施根据游客的反馈和调查结果，我们将采取以下改进措施来提升公园景区的满意度：1. 加强清洁卫生工作，保证公园景区的整洁和卫生。

2. 更新设施设备，提供更加舒适和便利的体验。

3. 提升景区导览服务的质量，为游客提供更好的参观指引。

4. 改善餐饮服务，提供更多样化和高质量的餐饮选择。

5. 创新活动项目，吸引更多游客参与，并增加游客的满意度。

结论通过本次满意度调查，我们了解到大部分游客对公园景区表示满意，但仍有一些改进的空间。

我们将根据游客的反馈进行相应的改进措施，以提升公园景区的服务质量和满意度。

如果您对本次调查结果有任何问题或意见，欢迎与我们联系。

谢谢您的参与！以上为公园景区满意度调查结果及改进措施的报告。

旅游景点游客满意度调查表调查目的本调查旨在了解游客对旅游景点的满意度，帮助景区管理部门优化服务和提升游客体验。

调查对象本调查针对在过去一年内曾经参观过以下旅游景点的游客进行。

调查内容1.请给出您对景区整体环境的满意度评分（1-10 分）2.您对景区的交通便利性的评价是？优秀良好一般差3.您对景区的导览服务的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意4.您对景区的食品饮品服务的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意5.您对景区的卫生和清洁程度的评价是？优秀良好一般差6.您对景区的设施设备的评价是？优秀良好一般差7.您对景区的安全保障措施的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意8.您对景区的价值与价格匹配度的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意9.您对景区的周边配套设施的评价是？优秀良好一般差10.您对景区提供的活动和娱乐项目的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意11.您对景区的重游意愿是？一定会再次选择该景区游览有可能再次选择该景区游览不确定是否会再次选择该景区游览不太可能再次选择该景区游览绝对不会再次选择该景区游览调查结果分析通过对游客的满意度进行统计和分析，景区管理部门可以了解游客对景区的整体评价，找出问题并改进。

调查注意事项请游客如实填写问卷，避免主观偏差。

保证游客回答的结果的真实性和保密性。

调查结论通过本次满意度调查，我们将会分析游客对景区的满意度，帮助景区改进服务和提升用户体验，给予游客更好的旅游体验。

旅游景区游客满意度调查表尊敬的游客：非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。

您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考依据。

谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。

调查项目外部交通指引内部游览线路安排观景设施路标指示景物介绍牌宣传资料导游讲解服务质量安全保障环境卫生游客中心服务景区厕所商品购物餐饮或食品旅游秩序景区保护总体印象很满意满意一般不满意姓名国（省、市）名游客满意度调查表1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。

2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。

3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。

4、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。

回收率不应低于80％。

5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。

原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。

6、游客满意度的计分方法：(1)游客满意度总分为100分。

(2)计分标准：①总体印象满分为20分。

其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。

②其他16项每项满分为5分，总计80分。

各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。

(3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。

如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。

6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90%综合得分为80—90分，游客满意度为80%—90%综合得分为60—80分，游客满意度为60%—80%游客满意度调查计分表计分项目总分总体印象外部交通内部游览线路观景设施路标指示景物介绍牌宣传资料各项得分数导游讲解服务质量安全保障环境卫生游客中心服务旅游厕所商品购物餐饮或食品旅游秩序景区保护自检计分中期评估计分评估验收计分。

旅游景点服务质量满意度调查表(样表)此调查表旨在评估旅游景点的服务质量，以了解游客的满意度和建议。

请您根据您最近一次旅游景点游览的经验，填写以下问题。

游客信息- 姓名：____________________- 性别：____________________- 年龄：____________________- 手机号码：________________景点信息- 景点名称：____________________- 游览日期：____________________- 游览人数：____________________评价与建议请您选择相应选项或填写具体内容。

1. 整体旅游景点服务质量如何？- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 景点的环境是否整洁？- 是- 否3. 景点的员工是否友好和专业？- 是- 否4. 景点的导览服务是否准确和有趣？- 是- 否5. 景点的交通安排是否便利？- 是- 否6. 您是否对景点的餐饮服务满意？- 是- 否7. 您认为景点的门票价格是否合理？- 合理- 过高- 过低8. 请提出您对景点服务质量改进的建议：______________________________________________________________谢谢您的参与！您的意见对我们的改进非常重要，祝您愉快的旅行！备注：请将填写完毕的调查表交给工作人员，或将其寄回至以下地址：请将填写完毕的调查表交给工作人员，或将其寄回至以下地址：______________________________________________________________。

尊敬的游客：您好！为了更好地了解游客对旅游景点的满意度和体验，我们特制定此问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量，提升景区管理水平。

本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（1）男（2）女2. 您的年龄区间是？（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您来自哪个城市？（请填写城市名称）4. 您本次旅游的主要目的是？（1）观光游览（2）休闲度假（3）亲子游（4）研学旅行（5）其他（请说明）二、景点体验5. 您对本次旅游景点的整体印象如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意6. 您对景区的交通便利程度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您对景区的景点布局满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意8. 您对景区的绿化程度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您对景区的清洁程度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您对景区的公共设施（如厕所、休息区、停车场等）满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意11. 您对景区的导游服务满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您对景区的安保措施满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（5）非常不满意13. 您对景区的门票价格满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、服务建议14. 您认为景区在哪些方面需要改进？（1）交通便利（2）景点布局（3）绿化程度（4）清洁程度（5）公共设施（6）导游服务（7）安保措施（8）门票价格（9）其他（请说明）15. 您对景区的哪些方面最满意？（1）交通便利（2）景点布局（3）绿化程度（5）公共设施（6）导游服务（7）安保措施（8）门票价格（9）其他（请说明）感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！祝您旅途愉快！。

旅游景点各类满意度调查表样表
调查目的
本调查旨在了解旅游景点的游客对不同类别景点的满意度，以便改进和提升旅游景点的服务质量。

调查方法
我们邀请了一些在过去一年内至少去过一次旅游景点的游客参与本次调查。

调查采用了问卷调查的方式，共分为以下几个部分。

部分一：个人信息
请在下面表格中填写您的个人信息。

部分二：旅游景点满意度评分
请根据您在过去一年内所游玩的景点进行评分。

评分范围从1到10，10代表非常满意，1代表非常不满意。

1. 文化遗址类景点
2. 自然风景类景点
3. 娱乐休闲类景点
4. 主题公园类景点
5. 城市观光类景点
请在下面表格中填写对于每个类别的评分。

部分三：意见和建议
请在下面空白处提供您对旅游景点的意见和建议。

（空白处）
感谢您参与本次调查！您的反馈对我们提升旅游景点的服务质量非常重要。

如果您愿意进一步交流，或对本次调查有任何疑问，请留下您的联系方式。

谢谢！
如何提交调查表
请将填好的调查表通过以下方式提交给我们：
- 电子邮箱地址：[填写邮箱地址]
- 邮寄地址：[填写邮寄地址]
请确保调查表中的个人信息真实准确，我们将严密保护您的隐私。

一、问卷概述本调查问卷旨在了解游客对某风景区的满意度，包括景区环境、服务质量、设施设备、旅游产品等方面。

通过收集游客的反馈意见，为景区管理部门提供改进措施和建议，提升景区的整体品质和游客满意度。

二、问卷内容1. 基本信息（1）性别：□男□女（2）年龄：□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上（3）职业：□学生□公务员□企业职员□自由职业者□其他2. 景区环境（1）您对景区的整体环境满意吗？□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意（2）景区内绿化情况如何？□很好□较好□一般□较差□很差（3）景区内空气质量如何？□很好□较好□一般□较差□很差3. 服务质量（1）您对景区工作人员的服务态度满意吗？□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意（2）您对景区导游的服务质量满意吗？□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意（3）您对景区内餐饮服务的满意度如何？□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意4. 设施设备（1）景区内公共设施是否齐全？□齐全□较齐全□一般□较不齐全□不齐全（2）景区内厕所卫生状况如何？□很好□较好□一般□较差□很差（3）景区内交通设施是否便捷？□便捷□较便捷□一般□较不便捷□不便捷5. 旅游产品（1）您对景区内的旅游产品（如纪念品、特色小吃等）满意吗？□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意（2）您认为景区内的旅游产品价格是否合理？□非常合理□较合理□一般□较不合理□非常不合理6. 其他意见或建议（1）您对景区有哪些不满意的地方？（2）您对景区有哪些改进意见或建议？三、数据分析1. 统计分析对问卷结果进行统计分析，包括计算满意度比例、均值、标准差等指标，以便全面了解游客对景区各方面的满意度。

2. 交叉分析对游客满意度进行交叉分析，找出影响游客满意度的关键因素，如年龄、职业、收入等。

3. 描述性分析对游客的开放性问题进行描述性分析，总结游客对景区的意见和建议。

游客满意度调查表模板
调查目的。

本调查旨在了解游客对目标景点的满意度，以便改进和提升服务质量。

调查目的。

本调查旨在了解游客对目标景点的满意度，以便改进和提升服务质量。

调查时间。

[填写调查时间]调查时间。

[填写调查时间]
调查对象。

所有参观目标景点的游客调查对象。

所有参观目标景点的游客
一、个人信息
1.性别：（请在括号内选择）
男性
女性
其他
2.年龄段：（请在括号内选择）
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
3.所属国家/地区：（请填写）
二、参观体验
请基于您在目标景点的参观体验进行回答，评分范围为1-5分，其中1表示非常不满意，5表示非常满意。

1.对景点的整体印象如何？（1-5分）
2.景点的环境和氛围如何？（1-5分）
3.景点的服务质量如何？（1-5分）
4.景点的设施和便利度如何？（1-5分）
5.对景点的导览服务是否满意？（1-5分）
6.对景点的安全措施是否满意？（1-5分）
三、建议和意见
请提供您对目标景点的建议和意见，包括但不限于以下方面：
提升景点的服务质量
改善景点的设施和便利度
加强景点的导览服务
增强景点的安全措施
其他建议和意见
谢谢您的参与！您的意见对我们非常重要，我们会认真对待并进行改进。

希望您在下次光临目标景点时能更加满意！如有需要，您可以留下您的联系方式以便我们与您进一步沟通。

游客满意度调查表(正式版)
背景
为了更好地了解游客对我们组织的服务和设施的满意程度，我
们决定进行一项游客满意度调查。

通过收集游客的反馈意见和建议，我们将能够识别我们的优势和改进的领域，以进一步提升游客的体验。

调查内容
请根据以下问题选择合适的选项或填写相关信息。

1. 您对我们组织的整体满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对我们组织提供的服务的满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们组织的设施的满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对我们组织的员工的服务态度和专业程度的满意度如何？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对我们组织的价格和收费的满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 请在下方提供您对我们组织的任何意见和建议：
结束语
非常感谢您参与我们的游客满意度调查。

您的反馈对我们来说非常重要，将有助于我们改进和提升服务质量。

如有任何其他问题或需要进一步帮助，请随时与我们联系。

谢谢！。

旅游景点顾客满意度调查表背景为了了解旅游景点顾客的满意程度以及改进现有服务，我们进行了以下调查。

请您认真回答以下问题，您的意见对我们来说非常重要。

调查问题1. 您对所参观的景点整体满意程度如何？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对景点的环境和卫生状况满意吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对景点的服务质量满意吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对景点的交通便利程度满意吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您认为景点的门票价格合理吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理6. 您对景点的安全措施满意吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对景点的导览服务满意吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对景点提供的娱乐设施和活动满意吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对景点提供的餐饮服务满意吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对景点提供的购物场所和产品满意吗？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您在景点中是否遇到任何问题或不便之处？如果有，请简要描述。

12. 您对改进景点服务的建议是什么？提交调查感谢您参与我们的调查。

请将填写完毕的调查表提交给工作人员。

您的意见对我们来说非常宝贵，将帮助我们提升旅游景点的服务质量。

---注：本调查仅用于了解顾客对旅游景点的满意度，我们将保证您的答案的保密性和匿名性。

尊敬的游客：您好！为了更好地了解游客对景点的满意度和需求，以便我们持续优化服务质量，提升游客体验，我们特此开展本次景点调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作起到至关重要的作用。

请您根据自己的实际情况和感受，认真填写以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）公务员（3）企业员工（4）自由职业者（5）其他4. 您本次旅游的主要目的是：（2）休闲度假（3）亲子游（4）商务活动（5）其他二、景点环境与设施5. 您对景点整体环境的满意度（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：（1）1（2）2（3）3（4）4（5）56. 景点绿化程度如何？（1）非常差（2）较差（3）一般（4）较好（5）非常好7. 景点卫生状况如何？（1）非常差（2）较差（3）一般（4）较好8. 景点公共设施（如洗手间、休息区、停车场等）是否齐全？（1）不齐全（2）一般（3）齐全9. 您对景点导览图的清晰度与实用性满意吗？（1）非常不满意（2）不满意（3）一般（4）满意（5）非常满意三、服务与体验10. 您对景点工作人员的服务态度满意吗？（1）非常不满意（2）不满意（3）一般（4）满意（5）非常满意11. 您对景点讲解员的专业程度满意吗？（1）非常不满意（2）不满意（3）一般（4）满意12. 您对景点门票价格是否满意？（1）非常不满意（2）不满意（3）一般（4）满意（5）非常满意13. 您认为景点的开放时间是否合理？（1）非常不合理（2）不合理（3）一般（4）合理（5）非常合理14. 您对景点的活动安排是否满意？（1）非常不满意（2）不满意（3）一般（4）满意（5）非常满意四、改进建议15. 您对景点有哪些改进建议？（可多选）（1）加强景点绿化（2）改善卫生状况（3）完善公共设施（4）提高工作人员服务态度（5）增加景点讲解内容（6）调整门票价格（7）延长开放时间（8）丰富活动安排（9）其他感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查，您的意见和建议将帮助我们不断改进，为您提供更好的旅游体验。

旅游景区游客问卷调查表一、您的基本信息1.您的性别□男□女2.您的年龄□ 30岁以下□ 30~40 □ 40~50 □ 50岁以上3.您的月收入□ 1000元以下□ 1000~2000 □ 2000~3000 □ 3000~4000 □ 4000以上4.您的受教育程度□大专以下□大专□本科□硕士及以上5.您是本地人吗□是□不是二、以下是有关旅游感受的问题，请您根据自己的真实感受选择相应的选项1.您此次来旅游景区的目的：□观光□度假□考察□其他2.这是您第几次来：□ 1 □ 2 □ 3 □ 3次以上3.您准备停留的天数为：□ 1天□ 2天□ 3天□ 3天以上4.您是同谁一起出游的：□朋友□团队□个人□家人或亲戚5.您是通过什么途径了解到旅游景区的：□朋友□广告□旅行社□旅游手册□网络6.您是通过何种交通工具到达的：□自驾车□步行□自行车□汽车□其他7.您对旅游景区食宿条件的评价：□非常好□好□一般□差8.您对旅游景区环境卫生条件的评价：□非常好□好□一般□差9.您认为景区的服务设施：□非常好□好□一般□差10.您对旅游景区的总体评价：□非常好□好□一般□差11.您认为旅游景区的不足之处有：□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量12.您是否了解大连的景点景区：□是□否13.您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意：□非常满意□满意□一般□差14.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意：□非常满意□满意□一般□差15.您觉得这个景区可排几星级：□一星□二星□三星□四星16.您还会再次来这里旅游吗：□会□不会。

尊敬的游客：您好！为了更好地了解游客的需求和满意度，提升旅游景点的服务质量，我们特设计此问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的旅游目的：（）观光游览（）休闲度假（）亲子游（）商务考察（）其他（请注明）：________二、景点设施与服务4. 您对景点的整体设施满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意5. 您认为景点的环境卫生状况如何？（）非常好（）比较好（）一般（）不太好（）非常不好6. 您对景点的门票价格满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意7. 您对景点的导览系统（如导游图、指示牌等）满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意8. 您对景点的餐饮服务满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意9. 您对景点的住宿服务满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意10. 您对景点的购物环境满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意三、旅游体验11. 您对景点内的旅游项目（如观光车、游船等）满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意12. 您对景点内的娱乐设施（如游乐场、表演等）满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意13. 您对景点内的讲解服务满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意14. 您认为景点的游客数量是否适中？（）适中（）偏多（）偏少15. 您在景点游玩过程中是否遇到了任何不便或困扰？（）是（）否若遇到不便或困扰，请简要描述：__________________________________四、意见和建议16. 您认为景点还有哪些方面需要改进？__________________________________17. 您对我们提供的旅游服务有什么建议？__________________________________18. 您对本次旅游的整体满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意感谢您的参与！祝您旅途愉快！。

尊敬的游客您好：为了更好地了解游客对景点的满意度及需求，提升景区服务质量，我们特设计此份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作起到重要的参考作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）男（）女2. 您的年龄段是：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业是：（）学生（）公务员（）企业员工（）自由职业者（）其他二、景区概况4. 您是通过以下哪种方式了解到本景区的？（）网络搜索（）旅行社（）媒体报道（）其他5. 您认为本景区的知名度如何？（）非常知名（）知名（）一般（）不知名6. 您对景区的整体印象是：（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、景区设施与服务7. 您认为景区的基础设施完善程度如何？（）非常完善（）完善（）一般（）不完善（）非常不完善8. 您对景区的导览系统（如地图、指示牌等）满意度如何？（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您认为景区的停车场是否充足？（）充足（）较充足（）一般（）不足（）非常不足10. 您对景区的餐饮服务满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意四、景区活动与体验11. 您对景区举办的活动满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意12. 您认为景区提供的旅游项目丰富程度如何？（）非常丰富（）丰富（）一般（）不丰富（）非常不丰富13. 您对景区内的特色体验项目满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意五、其他意见与建议14. 您对景区有哪些改进意见或建议？（）____________________________（）____________________________（）____________________________15. 您认为本景区在哪些方面还有提升空间？（）____________________________（）____________________________（）____________________________感谢您参与本次调查问卷，祝您旅途愉快！。

尊敬的游客：您好！为了更好地了解您对我们景点的满意度以及收集宝贵的意见和建议，以便我们持续提升服务质量，特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见对我们至关重要，请您在百忙之中抽出几分钟时间填写此问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企事业单位员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他4. 您来自哪个城市：_________________二、景点游览体验5. 您是通过什么途径了解到本景点的？A. 互联网搜索B. 媒体报道C. 朋友推荐D. 旅游指南E. 其他6. 您对本次游览的总体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您认为本景点的特色和亮点有哪些？_________________8. 您认为本景点的不足之处有哪些？_________________9. 您在本景点的游览过程中是否遇到过以下问题？（可多选）A. 人流量过大，拥挤B. 游览路线不清晰C. 导览设施不完善D. 服务人员态度不佳E. 其他（请说明）：__________________10. 您认为本景点的门票价格是否合理？B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理三、配套设施与服务11. 您对景区内的餐饮、购物、住宿等配套设施满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对景区内的环境卫生满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对景区内的导游讲解服务满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意14. 您认为景区内是否需要增设哪些服务设施？_________________四、其他建议15. 您对我们景区还有哪些意见和建议？_________________16. 您希望我们景区在哪些方面进行改进？_________________感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！您的意见将对我们景区的发展起到积极的推动作用。