华三交换机端口down的排查思路
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交换机路由主备链路切换故障排查思路
故障实例:
主备链路切换,当主链路故障(汇聚上联接口down掉)后,汇聚路由由静态路由优选为OSPF外部缺省路由,业务可以正常切换至备链路,当将主链路恢复时出现备交换机网络中断的现象,经排查发现备交换机路由未能切换至主汇聚1设备外部OSPF路由(优先级150),而是依旧选择优先级为180的静态路由,来去路径不一致导致防火墙丢包。
排查思路:
1.运维人员排查汇聚设备日志无异常
2.运维人员排查防火墙设备无日志无异常
3.进一步排查路由发现备用汇聚优选优先级为180的静态路由,未选择优先级为150的OSPF外部缺省路由
4.排查OSPF数据库发现正常学习5类LSA
5.联系原厂工程师排查发现需在OSPF发布缺省路由配置中增加permit-calculate-other配置,用于允许计算其他路由器发布的缺省路由华为或华三设备产生并发布了一个描述缺省路由的Type-5 LSA时(default-route-advertise),默认情况下路由器不再计算来自其他路由器的缺省路由,也就是说不会在计算通过主这个peer 通告出来的缺省路由。
需要在备设备上指定参数,配置如下:
ospf 1 router-id x.x.x.x
default-route-advertise permit-calculate-other。
交换机端口错包排查方法当交换机端口发生错包问题时,我们可以采用以下步骤进行排查:1.检查链路状态:首先,确认连入该交换机端口的设备是否正常工作。
可以通过检查设备的物理连接状态、网络配置、IP地址等信息来确认。
2.检查交换机端口状态:使用交换机命令行界面或管理界面查看该端口的状态信息,例如端口是否正常开启、是否出现异常报错等。
如果端口状态正常,可以继续下一步检查。
3.进行端口抓包:在交换机上对问题端口进行抓包操作,记录下错包时的抓包数据。
可以使用交换机自带的抓包工具或通过镜像端口将抓包数据发送到其他设备上进行分析。
4. 分析抓包数据:使用网络协议分析工具(如Wireshark)对抓包数据进行分析。
主要关注以下几个方面的信息:-源MAC地址和目的MAC地址:检查错包是否是由于MAC地址错误而导致的,例如源MAC地址发生变化、目的MAC地址错误等。
-VLAN信息:如果交换机支持VLAN功能,需要确认VLAN信息是否正确配置,并检查错包是否与VLAN相关。
- IP地址信息:检查源IP地址和目的IP地址是否正确,同时关注IP包的TTL(Time To Live)值,确保在传输过程中不被丢弃。
-报文类型:根据抓包数据中的报文类型,可以确定错包是否是由于网络协议错误引起的,如ARP请求冲突、ICMP错误等。
-数据包的前后关联性:确认错包是否与其他数据包有关联,例如是否存在重传、重组等现象,以及错误包是否在一组数据包中出现。
-错误的协议行为:检查网络协议是否正常,如TCP的三次握手、四次挥手是否符合标准。
5.排查网络设备:如果排查交换机端口问题仍未解决,可以进一步排查网络设备。
例如,检查与该交换机相连的其他设备的配置和运行状态,排查可能影响交换机端口的因素。
6.检查交换机配置:最后,检查交换机的配置文件,确保端口配置正确。
可能需要与其他配置正常的交换机进行对比,查找差异。
通过以上步骤的排查,可以初步确定交换机端口错包的原因。
交换机故障排查步骤以下是交换机故障排查步骤,仅供参考:一、外观检查1. 检查交换机的外观,查看是否有损坏或异常情况,例如变形、烧毁、脱落等。
2. 检查交换机的电源线、网线等连接是否正常,是否有松动或脱落的情况。
二、物理环境检查1. 检查交换机的电源供应是否正常,电源线是否连接牢固。
2. 检查交换机所在的环境温度和湿度是否适宜,是否存在过热或过湿等问题。
3. 检查交换机的接地是否良好,接地线是否牢固。
三、网络连接检查1. 检查交换机的网络连接是否正常,网线是否牢固连接。
2. 检查交换机的网络接口是否正常工作,是否存在故障。
3. 检查交换机的网络配置是否正确,包括IP地址、子网掩码、网关等。
四、系统日志检查1. 登录交换机的控制台或通过远程管理界面连接到交换机。
2. 查看交换机的系统日志,以了解交换机的工作状态和故障信息。
3. 根据系统日志的提示,进行相应的故障排除。
五、软件版本检查1. 检查交换机的软件版本是否与网络环境相匹配,是否存在版本不兼容的问题。
2. 如果发现软件版本不匹配或存在漏洞,及时进行升级或修补。
六、安全设置检查1. 检查交换机的安全设置,包括用户权限设置、访问控制列表设置等。
2. 确保交换机的安全设置符合网络安全的规范和要求。
3. 如果存在安全问题,及时进行修复和加强安全措施。
七、性能测试1. 对交换机进行性能测试,包括吞吐量、延迟、丢包率等指标的测试。
2. 根据测试结果判断交换机的性能是否正常,是否存在性能瓶颈或故障。
3. 如果存在性能问题,进行相应的优化或更换设备。
八、故障排除1. 根据外观检查、物理环境检查、网络连接检查、系统日志检查、软件版本检查、安全设置检查和性能测试的结果,确定故障的具体原因。
2. 根据故障原因进行相应的修复或更换操作,例如更换损坏的部件、升级软件版本等。
3. 在修复故障后,对交换机进行重新测试,确保故障已经完全排除且网络恢复正常工作。
一、重要性:从网维排查的用户反应网速慢的故障中,相当一部分是由于交换机和交换机端口、交换机端口和用户路由器端口、交换机端口和光电转换器端口、交换机端口和用户网卡匹配不当,产生错包引起的。
该问题虽然比较常见,但只要按交换机开局来配置,通常能降低故障发生率,即使还存在端口错包问题,也能通过改端口速度和双工状态来彻底解决。
二、交换机端口错包说明:以华为交换机端口为例进行说明:[NJ-A-GJXC-S3026C-1]dis int eth 0/1Ethernet0/1 current state : UPIP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is000f-e21d-bedcDescription: to gujiao_33-192.168.86.161The Maximum Transmit Unit is 1500Media type is twisted pair, loopback not setPort hardware type is 100_BASE_TX100Mbps-speed mode, full-duplex modeLink speed type is force link, link duplex type is force linkFlow-control is not enabledPort-flow-constrain has not been configured completelyThe Maximum Frame Length is 1536Broadcast MAX-ratio: 100%PVID: 10Mdi type: autoPort link-type: hybridTagged VLAN ID : , 99Untagged VLAN ID : , 10, 458Last 300 seconds input:0 packets/sec 11 bytes/secLast 300 seconds output:7 packets/sec 520 bytes/secInput(total):11864483 packets, 6684922188 bytes66707 broadcasts, 9522 multicastsInput(normal):- packets, - bytes- broadcasts, - multicastsInput:0 input errors, 0 runts, 0 giants,- throttles, 0 CRC0 frame,- overruns, 0 aborts, 0 ignored, - parity errors Output(total): 12008069 packets, 5178275457 bytes3638352 broadcasts, 288120 multicasts, 0 pauses Output(normal): - packets, - bytes- broadcasts, - multicasts, - pausesOutput: 0 output errors,- underruns, - buffer failures0 aborts, 0 deferred, 0 collisions, 0 late collisions0 lost carrier, - no carrier如上红字所示:输入错误数,input errors等于各种重要错误信息的总和。
交换机常见故障和排除方法交换机是网络中常见的设备,用于连接多个计算机和其他网络设备,实现数据的转发和交换。
然而,由于各种原因,交换机可能会出现故障,影响网络的正常运行。
本文将介绍交换机常见的故障及其排除方法。
一、端口故障及排除方法1. 端口无法识别设备:当连接到交换机的设备无法被识别时,首先要检查设备的电源和网线是否正常连接。
若正常连接,则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口,以确定是否是端口故障。
2. 端口无法发送或接收数据:若某个端口无法发送或接收数据,可以尝试重新插拔网线,检查网线是否损坏或接触不良。
若问题依然存在,可能是端口故障,可以尝试将设备连接到其他可用端口,或重启交换机进行排除。
二、链路故障及排除方法1. 链路不稳定:当链路连接不稳定或断断续续时,可以先检查网线是否连接牢固,是否有损坏。
若网线正常,则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口,以确定是否是链路故障。
2. 链路无法连接:若链路无法连接,可以先检查链路的物理连接是否正常。
若物理连接正常,则可以进一步检查链路的配置信息,确保链路的IP地址和子网掩码等参数设置正确。
若问题依然存在,可能是链路故障,可以尝试重启交换机或更换链路设备进行排除。
三、广播风暴及排除方法1. 广播风暴导致网络拥堵:广播风暴是指交换机中出现大量广播帧导致网络拥堵的情况。
若发现网络拥堵,可以使用网络监控工具查看交换机的广播帧数量是否异常。
若异常,可以尝试限制广播帧的转发范围,或调整交换机的广播参数,以减轻广播风暴带来的影响。
2. 广播风暴导致交换机崩溃:若广播风暴导致交换机崩溃,可以尝试重启交换机,或者使用交换机的管理界面进行广播流量的监控和控制。
若问题依然存在,可能是交换机硬件故障,需要联系厂商进行维修或更换设备。
四、VLAN配置故障及排除方法1. VLAN间无法通信:若VLAN间无法通信,可以先检查交换机的VLAN配置是否正确,确保各个VLAN的端口成员配置正确。
h3c交换机典型故障归类和排除方法h3c交换机典型故障归类和排除方法一台交换机设备无论性能多么好,都会存在潜在的故障问题,就像人一样,无论多么健康,也总会出现有一些小毛病,能够做到防范于未然当然是好事,但是对于这个作为网络重臣的交换机来说,日夜“操劳”不断,偶尔出现问题也是在所难免的,所以当故障出现了,就要正视故障,及时地解决问题。
尽管交换机的故障多种多样,但是问题的根源就如:“天下武功出少林”一样,万变不离其宗,殊途同归,而且经常出现的也就这么几种,下面为大家归纳了几类典型的故障及其解决方法,读者也大可以触类旁通,举一反三,希望对交换机的日常故障处理工作有所帮助。
1.电源故障故障现象:开启交换机后,交换机没有正常运作,而且发现面板上的POWER指示灯并没有亮,而且风扇也不转动。
故障原因:这种故障通常是由于外部供电环境的不稳定,或者是电源线路老化,又或者是由于遭受雷击等而导致电源损坏或者风扇停止,从而导致交换机不能正常工作。
还有可能是由于电源缘故而导致交换机机内的其他部件坏的损坏。
解决方法:这类问题很容易发现也很容易解决,当发生这种故障时,首先检查电源系统,看看供电插座有没有电流,电压是否正常。
要是供电正常的话,那就要检查电源线是否有所损坏,有没有松动等,若电源线损坏的话就更换一条,松动了的话就重新插好。
如果问题还没有解决,那问题就应该落在交换机的电源或者是机内的其他部件损坏了。
预防方法也比较简单,首先要做的就是保证外部供电环境的稳定,这可以通过引入独立的电力线来提供独立的电源,并添加稳压器来避免瞬间高压或低压象。
可能的话,建议最好配置UPS系统(不间断电源)。
还有的就是采取必要的避雷措施,以防雷电对交换机造成的损害。
2.电路板故障故障现象:有一个电脑室经常出现一部分电脑不能访问服务器的现象。
一开始以为是网络布线不规范和网卡设置被学生修改了,所以机房管理员经常对网线进行测试和重新设置系统的网络配置。
H3C环路检测Loopback Detection配置2015-05-14 •Network •0 条评论配置通过Loopback Detection检测接口自环示例组网需求如图1所示,某企业网络中的汇聚交换机SwitchA下新接入一台接入交换机SwitchB,为避免因光纤插错、接口被高压击坏等情况导致接口GE0/0/1发生TX-RX自环而影响现有网络,用户希望能在SwitchA上及时检测出接口GE0/0/1上存在的TX-RX自环,并希望环路存在时阻塞接口以减小环路对现有网络的冲击,环路消失时接口能自动恢复。
图1 配置通过Loopback Detect检测接口自环示例组网图配置思路为检测SwitchA上的下行接口GE0/0/1是否存在TX-RX自环,可以在SwitchA上的该接口上配置Loopback Detection功能。
配置思路如下:1.在SwitchA的接口GE0/0/1上使能Loopback Detection功能,实现对该接口的TX-RX自环检测。
2.配置Loopback Detection处理动作和接口自动恢复时间,实现发现环路后,Switch自动阻塞接口以减少环路对现有网络的冲击,以及环路消失后接口自动恢复。
操作步骤1.使能接口的Loopback Detection功能2.<HUAWEI> system-view3.[HUAWEI] sysname SwitchA4.[SwitchA] interface gigabitethernet 0/0/15.[SwitchA-GigabitEthernet0/0/1] loopback-detect enable[SwitchA-GigabitEthernet0/0/1] quit6.配置Loopback Detection处理动作和环路消失后接口的自动恢复时间7.[SwitchA] interface gigabitethernet 0/0/18.[SwitchA-GigabitEthernet0/0/1] loopback-detect action block9.[SwitchA-GigabitEthernet0/0/1] loopback-detect recovery-time 30[SwitchA-GigabitEthernet0/0/1] quit10.验证配置结果a.执行命令display loopback-detect检查配置是否成功。
12.1网络互连故障及解决方案12.1.1端口双down故障原因:端口未连接线缆、对端设备未上电或端口被shutdown解决方案:正确连接线缆,并保证两端设备加电正常12.1.2端口物理up协议down故障原因:线路两端封装协议不一致或未配置IP地址解决方案:选择标准的端口封装协议,保证链路两端设备端口封装协议一致;配置端口IP地址12.1.3端口双up但无法ping通直连端口IP故障原因:(1)两端IP地址不在同一网段(2)两端接口工作模式(比如双工、半双工)不一致(3)如果是子接口,可能配置的PVID错误(4)接口下配置了访问控制策略,禁止ICMP数据包通过解决方案:(1)修改两端IP地址为正确的IP地址(2)修改端口工作模式,保证端口工作模式一致(3)修改端口正确PVID值(4)修改访问控制列表,允许ICMP报文通过12.2路由协议故障及解决方案12.2.1OSPF路由协议故障常见故障:(1)OSPF邻居建立失败(故障原因:1-8)(2)OSPF邻居建立成功但是未交换任何路由信息(故障原因:9-10)(3)OSPF邻居建立成功,但是接受到的路由信息不齐全(故障原因:11)故障原因:(1)建立OSPF邻居的端口未被宣告(2)链路两端OSPF区域配置不一致(3)OSPF Router-id冲突(4)OSPF验证模式不一致(5)有一端接口被配置为静默端口(6)OSPF验证密钥错误,密码不匹配(7)OSPF Hello时间间隔不一致(8)NBMA网络类型中未指定邻居(9)OSPF链路一端端口网络类型为P2P,另一端为广播(10)对端设备未发布任何路由信息(11)链路两端接口MTU配置不一致解决方案:(1)正确宣告两端接口地址(2)修改两端AREA配置,保证区域的一致性(3)正确配置OSPF Router-id,保证Router-id的唯一性(4)正确配置OSPF验证,保证认证模式配置一致(5)解除端口静默模式配置(6)修改端口验证密码,保证使用正确的验证密码(7)修改Hello时间间隔,间隔一致(8)使用peer x.x.x.x指定邻居(9)修改端口网络类型,保持端口网络类型一致(10)宣告正确的网段(11)修改端口MTU值,保持两端MTU配置一致12.2.2BGP路由协议故障常见故障:(1)BGP邻居建立失败,BGP邻居状态为IDEL(2)BGP邻居建立失败,BGP邻居状态为ACTIVE(故障原因:2-6)(3)BGP路由不优(故障原因:7-10)故障原因:(1)BGP邻居的IP地址不可达(2)BGP邻居未使能BGP进程(3)BGP邻居AS号错误(4)BGP邻居验证密码不一致(5)用于建立BGP邻居的源端口错误(6)未配置EBGP邻居多跳属性(7)该路由下一跳不可达(8)该路由IGP可达(9)该路由由自己产生(10)该路由属性次优解决方案:(1)正确配置IP地址,IGP路由协议,保证邻居IP地址可达(2)检查邻居路由器BGP路由是否使能,并正确使能BGP进程(3)正确配置邻居AS编号(4)修改验证密码,保证密码匹配(5)指定正确的建立邻居的源端口(6)配置EBGP邻居多跳属性(7)使用next-hop-local命令或者正确配置IGP,保证该路由下一跳可达(8)正确理解IGP与BGP的关系(9)正确理解BGP选路规则(10)修改该路由属性(如pref-value、local-preference、MED值等),使其变为最优12.3其他故障及解决方案12.3.1NTP故障故障现象:无法从NTP服务器端学习时钟故障原因:NTP服务器IP地址配置错误解决方案:正确配置NTP服务器地址12.3.2MPLS故障故障现象:MPLS LDP邻居建立失败故障原因:MPLS LSR-ID不唯一或者邻居的LSR-ID路由不可达解决方案:正确配置MPLS LSR-ID并保证其路由可达12.3.3SNMP故障故障现象:网管软件无法发现SNMP设备故障原因:设备未配置SNMP功能、SNMP版本不一致、SNMP读写属性不一致或者SNMP用户名密码错误解决方案:正确配置SNMP,选择一致的版本,配置正确的读写属性以及用户名密码12.3.4远程登录故障故障现象:(1)连接中,一直无响应(2)登录界面提示被关闭(3)登录失败故障原因:(1)远程登录目的地址路由不可达(2)远程登录路径中存在访问控制,对远程登录进行了限制(3)对端目的设备未开启远程管理服务(4)用户名密码错误(5)VTY线路已经达到用户数额上限解决方案:(1)正确进行远程管理或者修改配置,保证目的地址的路由可达性(2)修改访问控制,允许远程管理(3)开启设备远程管理服务功能(4)输入正确的用户名密码(5)等待有空闲链路时,远程登录设备。
两端路由器所对应的物理端口已经Up了,但是协议总是处于Down 的状态,应该从哪些方面去定位问题、排除故障?两个状态的指示意义不相同,分别代表端口的物理层和数据链路层的状态。
路由器的物理端口Up,在实际的网络环境中只是说明路由器的该端口收到了相应的物理层信号。
具体来说,如果是同步串口的话,物理端口Up,则只能说明该端口收到了基带Modem送过来的物理信号,只能说明从路由器的串口到本地基带Modem之间的物理通路是正常的,并不能说明广域网中两个路由器之间的点到点通路是正常的。
类似的,如果是E1/CE1端口的话,物理端口Up,也只能说明该端口检测到了收信号,一般而言,也只能说明从该E1/CE1端口到本地传输设备(本地传输配线架)之间的收信号电缆(Rx电缆)是正常的,并不能说明广域网中两个路由器E1/CE1端口之间的点到点通路是正常的。
所以,路由器端口的物理状态Up,只是链路层协议Up的一个必要条件,不是充分条件。
如果物理层down,可能是:1.路由器或交换机端口坏了2.网线不通如果端口的物理层Up,但是协议Down,可能的原因有很多种。
一般而言,链路层协议从初始化到Up起来,都会经过一个协议的“协商”过程。
这里所说的协商是广义上的协商,既包括链路层协议本身规定的参数、能力协商,也包括协议所规定的定期性的链路通达性检测(例如HDLC的Keepalive报文)。
既然称之为“协商”,也就意味着是过程是一对一交互性的,有一个发送出去的报文,也会有一个对方送过来的回应报文。
因此,基于这一点,在广域网络调试的时候,如果遇到物理口Up、协议Down 的情况,建议在确认两端路由器的配置没有问题之后,用Sh interface 端口号的命令查看一下该端口的收、发报文情况。
在Quidway路由器中,Sh interface命令的显示结果有XXXX packets input和XXXX packets output两项,分别代表该端口上收到和发送的报文数量。
H3C交换机调试总结引言H3C是一家知名的网络设备厂商,其交换机产品在企业网络架构中扮演着至关重要的角色。
交换机作为网络中的关键设备,需要进行调试和故障排除,以确保网络的正常运行。
本文将总结一些常见的H3C 交换机调试技巧和故障排查方法,希望对读者在面对交换机问题时能够提供帮助。
1. 物理连接调试首先,我们需要确保交换机的物理连接正常。
以下是一些常见的物理连接问题和调试方法:1.1 网线连接问题网线连接不稳定或者中断可能是导致网络断线的常见原因之一。
我们可以通过以下方法来调试网线连接问题:•检查网线的两端是否插紧,并确保插头没有损坏或者脱落。
•使用一个已知正常工作的网线替换问题网线进行测试。
•使用网络测试仪来测试网线的连通性和信号质量。
1.2 光纤连接问题在使用光纤连接时,我们也需要关注光纤的连接状态和质量。
以下是一些常见的光纤连接问题和调试方法:•检查光纤的两端是否插紧,并确保连接处没有松动或者脱落。
•使用光纤测试仪来测试光纤的连通性和信号质量。
•检查光纤的质量和长度是否符合规范要求。
2. VLAN配置调试VLAN(Virtual Local Area Network)是一种逻辑分区技术,可以将一个物理网络分割成多个逻辑上独立的网络。
以下是一些常见的VLAN 配置问题和调试方法:2.1 VLAN端口成员关系问题在配置VLAN时,需要将交换机端口添加到相应的VLAN成员中,以实现不同VLAN之间的通信。
以下是一些常见的VLAN端口成员关系问题和调试方法:•检查交换机端口的成员关系是否正确配置。
•使用命令行界面(CLI)检查VLAN成员关系的配置情况。
2.2 VLAN间的互通问题在配置VLAN时,需要确保不同VLAN之间可以进行通信。
以下是一些常见的VLAN间互通问题和调试方法:•检查交换机上是否启用了VLAN间的路由功能。
•确保交换机上的VLAN间路由配置正确。
•检查防火墙规则是否阻止了VLAN间的通信。
交换机故障排查常见方法与分析原则一、确认故障现象1.了解用户反映的具体故障现象和时间点,是否是随机出现还是持续发生。
2.确认是否其他用户也存在同样的问题。
二、检查物理连接1.确认交换机电源是否正常启动,指示灯是否正常工作。
2.检查交换机与上级设备的物理连接是否正常,包括电源、网络线缆等。
3.检查交换机上的网络接口是否存在异常,如有必要可以更换接口。
三、检查配置1.登录交换机管理界面,确认交换机的配置是否正确并符合网络需求。
2.检查交换机的网络端口配置是否正确,如VLAN、IP地址等。
3.检查交换机的路由配置是否正确,如网关、静态路由等。
四、查看交换机日志1.查看交换机的系统日志,了解是否存在重要告警或异常日志。
2.查看端口日志,了解端口的状态变化,是否有报文丢弃等问题。
五、网络设备诊断工具1. 使用Ping命令检测与交换机之间的连通性,确认是否存在丢包或延迟。
2. 使用Traceroute命令跟踪网络路径,查找网络故障的具体位置。
3.使用端口扫描工具检测端口是否开放,确认网络服务是否正常运行。
六、性能监控工具1. 使用流量分析工具,如Wireshark,捕获交换机端口的报文,查找异常的报文流。
2. 使用网络监控工具,如Zabbix,监测交换机的流量、CPU利用率等性能指标,找出异常。
3. 使用日志分析工具,如ELK Stack,将交换机日志汇集并分析,发现隐藏故障。
七、团队协作与知识共享1.与其他技术团队合作,如服务器团队、网络团队等,共同排查问题。
2.建立知识库,记录交换机故障排查过程中的经验与总结,供团队成员参考。
在进行交换机故障排查时,需要遵循以下分析原则:1.高效性:根据用户的反馈和故障现象,快速定位问题所在,尽快恢复正常运行。
2.有序性:按照一定的步骤和流程进行排查,不漏掉任何可能的问题点。
3.逐层排查:从物理层到数据链路层再到网络层,逐步缩小排查范围,快速定位故障。
4.归纳总结:在排查过程中注意记录问题与解决方法,形成完善的故障解决经验,方便日后参考。
交换机故障排查步骤交换机故障排查步骤在网络中,交换机是一项至关重要的设备,用于实现局域网内的数据交换和路由功能。
然而,由于各种原因,交换机可能出现故障,导致网络连接中断或性能下降。
为了解决交换机故障,我们需要采取一系列步骤来进行排查和修复。
本文将为您介绍一种全面而深入的交换机故障排查步骤,帮助您快速定位并解决问题。
1. 确定故障现象在排查交换机故障之前,我们首先需要确定故障的具体现象。
这可以包括但不限于网络连接中断、网络延迟、数据丢失等。
通过观察故障现象,我们可以初步判断故障可能的原因,并有针对性地进行后续排查。
2. 检查物理连接物理连接是交换机正常运作的基础。
在排查交换机故障时,我们需要确认物理连接是否稳定和完好。
这包括检查网线是否插好、网口是否损坏、电源是否正常供电等。
3. 检查网络配置网络配置是交换机工作的重要参数。
我们需要检查交换机的配置文件,确认是否存在错误或冲突。
这包括检查交换机的IP位置区域、子网掩码、网关、VLAN配置等。
如果发现配置错误,及时修复以确保交换机正常工作。
4. 检查交换机状态交换机状态有助于我们了解交换机是否正常运行。
我们可以通过查看交换机的日志信息、系统状态、端口状态等来判断交换机是否存在异常。
如果发现异常,我们可以尝试重启交换机,或通过更新软件版本来解决问题。
5. 排除其他因素有时,交换机故障可能是由其他设备或环境因素引起的。
在排查过程中,我们需要注意排除其他潜在因素对交换机故障的干扰。
检查交换机周围是否有电磁干扰源、检查其他设备是否存在故障等。
6. 进行进一步分析如果以上步骤都无法解决交换机故障,我们可能需要进行更深入的分析。
这包括使用网络分析工具对交换机流量进行抓包分析,查看数据包的来源和目的地,帮助我们定位故障所在。
总结与回顾:交换机故障排查是一项复杂而重要的工作。
通过逐步排查和解决故障,我们可以恢复网络的正常运行。
在交换机故障排查过程中,我们首先要确定故障现象,然后检查物理连接和网络配置,接着通过观察交换机状态和排除其他因素进行排查。
交换机端口自动DOWN掉下面是刚找到的网上的一篇关于Err-diasble产生原因分析的文章,贴出与大家共享。
导致err-disable出现的几个常见原因ID #1009感谢蛋蛋的热心帮助!但是有关前面提到的loopback的问题,我的意思是说cisco的交换机某端口收到一个自己发出的loopback 检测报文时,也就是说下面的网络存在环路,端口以据说配置的角色不同,分别如何处理此类现象。
对access的口好像放此端口到errdisable状态!如果我们配置了errdisable recovery 就会过一段时间后自动恢复。
而对于trunk的处理就不能如此粗燥了吧!因为自环可能只存在某个vlan中,不能关闭整个trunk端口吧。
导致err-disable出现的几个常见原因:1. EtherChannel misconfiguration2. Duplex mismatch3. BPDU port guard4. UDLD5. Link-flap error6. Loopback error7. Port security violation1. 当FEC两端配置不匹配的时候就会出现err-disable。
假设Switch A把FEC模式配置为on,这时Switch A是不会发送PAgP包和相连的Switch B去协商FEC的,它假设Switch B 已经配置好FEC 了。
但实事上Swtich B并没有配置FEC,当Switch B的这个状态超过1分钟后,Switch A的STP就认为有环路出现,因此也就出现了err-disable。
解决办法就是把FEC 的模式配置为channel-group 1 mode desirable non-silent这个意思是只有当双方的FEC 协商成功后才建立channel,否则接口还处于正常状态。
2. 第二个原因就是双工不匹配。
一端配置为half-duplex后,他会检测对端是否在传输数据,只有对端停止传输数据,他才会发送类似于ack的包来让链路up,但对端却配置成了full-duplex,他才不管链路是否是空闲的,他只会不停的发送让链路up的请求,这样下去,链路状态就变成err-disable了。
交换机端⼝光衰问题排查操作交换机型号:HUAWEI S5730⼀、查看交换机端⼝状态[HUAWEI]display interface briefPHY: Physical*down: administratively down#down: LBDT down(l): loopback(s): spoofing(E): E-Trunk down(b): BFD down(e): ETHOAM down(dl): DLDP down(lb): LBDT blockInUti/OutUti: input utility/output utilityInterface PHY Protocol InUti OutUti inErrors outErrors... ...XGigabitEthernet0/0/1 up up 0.65% 4.55% 6148394 0... ...[HUAWEI]display interface XGigabitEthernet0/0/1 | include ErrorTotal Error: 6148874Total Error: 0[HUAWEI]display interface XGigabitEthernet0/0/1 | include ErrorTotal Error: 6148874Total Error: 0[HUAWEI]display interface XGigabitEthernet0/0/1 | include ErrorTotal Error: 6148875Total Error: 0[HUAWEI]display interface XGigabitEthernet0/0/1 | include ErrorTotal Error: 6148875Total Error: 0## 发现inErrors有错误包,此时还不能判断,是不是现在有错误包产⽣,因为有可能是之前的问题留下的错误包,等30s或者1min左右再执⾏⼀次端⼝状态命令,查看下inErrors的数量是否上涨,如果上涨了表⽰⽬前是有问题的;⼆、查看交换机⽇志并过滤该端⼝的信息[HUAWEI]display logbuffer | include XGigabitEthernet0/0/1Logging buffer configuration and contents : enabledAllowed max buffer size : 1024Actual buffer size : 512Channel number : 4 , Channel name : logbufferDropped messages : 0Overwritten messages : 32423Current messages : 512Aug 11 2021 11:25:22+08:00 HUAWEI %%01SRM/3/RXPOWER_EXCEEDMINOR(l)[3]:Optical module in interface XGigabitEthernet0/0/1 exception, Rx power is too low.Aug 11 2021 11:15:21+08:00 HUAWEI %%01SRM/3/RXPOWER_EXCEEDMINOR(l)[10]:Optical module in interface XGigabitEthernet0/0/1 exception, Rx power is too low.Aug 11 2021 11:05:21+08:00 HUAWEI %%01SRM/3/RXPOWER_EXCEEDMINOR(l)[16]:Optical module in interface XGigabitEthernet0/0/1 exception, Rx power is too low.Aug 11 2021 10:55:20+08:00 HUAWEI %%01SRM/3/RXPOWER_EXCEEDMINOR(l)[22]:Optical module in interface XGigabitEthernet0/0/1 exception, Rx power is too low.##发现⽇志中提⽰ XGigabitEthernet0/0/1端⼝的接收功率太低;[HUAWEI]display trapbuffer | include XGigabitEthernet0/0/1Trapping buffer configuration and contents : enabledAllowed max buffer size : 1024Actual buffer size : 256Channel number : 3 , Channel name : trapbufferDropped messages : 0Overwritten messages : 35970Current messages : 256#Aug 11 2021 11:35:22+08:00 HUAWEI ENTITYTRAP/3/OPTMAYINVALID:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.4.5 The optical power exceeds the upper warning threshold or falls below the lower warning threshold. (Index=67469390, EntityPhysicalI #Aug 11 2021 11:35:22+08:00 HUAWEI SRM/3/OPTPWRABNORMAL:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.129.2.17.1 Optical module power is abnormal. (EntityPhysicalIndex=67469390, BaseTrapSeverity=5, BaseTrapProbableCause=67697, BaseTrapE #Aug 11 2021 11:25:22+08:00 HUAWEI ENTITYTRAP/3/OPTMAYINVALID:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.4.5 The optical power exceeds the upper warning threshold or falls below the lower warning threshold. (Index=67469390, EntityPhysicalI ## 发现⽇志中提⽰XGigabitEthernet0/0/1接收功率低于较低的警告阈值;三、再查看下这个端⼝的端⼝速率是否正常[HUAWEI]display interface XGigabitEthernet0/0/1 | include SpeedSpeed : 10000, Loopback: NONE因为该端⼝为万兆光⼝,所以速率10000正常四、此时,基本可以判断是光模块有问题了,查看光衰HUAWEI]display transceiver interface XGigabitEthernet0/0/1 verboseXGigabitEthernet0/0/1 transceiver information:-------------------------------------------------------------Common information:Transceiver Type :10GBASE_LR_SFPConnector Type :LCWavelength(nm) :1310Transfer Distance(m) :10000(9um)Digital Diagnostic Monitoring :YESVendor Name :HUAWEIVendor Part Number :02318170Ordering Name :-------------------------------------------------------------Manufacture information:Manu. Serial Number :CD50HP10PManufacturing Date :2015-11-01Vendor Name :HUAWEI-------------------------------------------------------------Diagnostic information:Temperature(?? :43.83 光模块当前温度Temp High Threshold(?? :100.00 光模块温度上限Temp Low Threshold(?? :-50.00 光模块温度下限Voltage(V) :3.26 光模块当前电压Volt High Threshold(V) :4.00 光模块电压上限Volt Low Threshold(V) :3.00 光模块电压下限Bias Current(mA) :33.51 光模块当前电流Bias High Threshold(mA) :100.00 光模块电流上限Bias Low Threshold(mA) :10.00 光模块电流下限RX Power(dBM) :-18.66光模块当前接收功率RX Power High Warning(dBM) :0.49光模块接收功率警告值上限RX Power Low Warning(dBM) :-14.40光模块接收功率警告值下限RX Power High Threshold(dBM) :1.49光模块接收功率上限RX Power Low Threshold(dBM) :-18.38光模块接收功率下限TX Power(dBM) :-2.71 光模块当前发送功率TX Power High Warning(dBM) :0.49 光模块发送功率警告值上限TX Power Low Warning(dBM) :-8.19 光模块发送功率警告值下限TX Power High Threshold(dBM) :1.49 光模块发送功率上限TX Power Low Threshold(dBM) :-10.19 光模块发送功率下限Transceiver phony alarm : Yes-------------------------------------------------------------从上⾯的信息可以看出,其他信息都正常;只有RX Power(dBM):-18.66这个值超出了光模块接收功率的上下限(1.49-'-18.38');所以综上所述,该光模块有问题需要更换了;五、光模块信息描述项⽬描述Transceiver Type 光模块类型。
两端路由器所对应的物理端口已经Up了,但是协议总是处于Down 的状态,应该从哪些方面去定位问题、排除故障?两个状态的指示意义不相同,分别代表端口的物理层和数据链路层的状态。
路由器的物理端口Up,在实际的网络环境中只是说明路由器的该端口收到了相应的物理层信号。
具体来说,如果是同步串口的话,物理端口Up,则只能说明该端口收到了基带Modem送过来的物理信号,只能说明从路由器的串口到本地基带Modem之间的物理通路是正常的,并不能说明广域网中两个路由器之间的点到点通路是正常的。
类似的,如果是E1/CE1端口的话,物理端口Up,也只能说明该端口检测到了收信号,一般而言,也只能说明从该E1/CE1端口到本地传输设备(本地传输配线架)之间的收信号电缆(Rx电缆)是正常的,并不能说明广域网中两个路由器E1/CE1端口之间的点到点通路是正常的。
所以,路由器端口的物理状态Up,只是链路层协议Up的一个必要条件,不是充分条件。
如果物理层down,可能是:1.路由器或交换机端口坏了2.网线不通如果端口的物理层Up,但是协议Down,可能的原因有很多种。
一般而言,链路层协议从初始化到Up起来,都会经过一个协议的“协商”过程。
这里所说的协商是广义上的协商,既包括链路层协议本身规定的参数、能力协商,也包括协议所规定的定期性的链路通达性检测(例如HDLC的Keepalive报文)。
既然称之为“协商”,也就意味着是过程是一对一交互性的,有一个发送出去的报文,也会有一个对方送过来的回应报文。
因此,基于这一点,在广域网络调试的时候,如果遇到物理口Up、协议Down 的情况,建议在确认两端路由器的配置没有问题之后,用Sh interface 端口号的命令查看一下该端口的收、发报文情况。
在Quidway路由器中,Sh interface命令的显示结果有XXXX packets input和XXXX packets output两项,分别代表该端口上收到和发送的报文数量。
华三交换机端口down的排查思路
华三交换机是一种常见的网络设备,用于连接各种终端设备,提供高速稳定的网络通信。
然而,在使用过程中,我们有时会遇到交换机端口down的情况,导致无法正常使用网络。
端口down是指交换机的某个端口无法正常工作,无法与其他设备进行通信。
下面,我们将介绍一些排查思路,帮助您解决华三交换机端口down的问题。
一、检查物理连接
我们需要检查交换机端口的物理连接情况。
确保网线插头与端口连接牢固,没有松动或断开的情况。
同时,检查网线的质量是否良好,是否有损坏或折断的情况。
如果发现问题,及时更换网线或修复连接。
二、检查端口状态
我们需要登录交换机管理界面,查看端口的状态信息。
通常,交换机管理界面提供了端口状态的显示功能,包括端口的工作状态、速率、双工模式等。
我们可以查看端口的工作状态是否为down,如果是down状态,可能存在硬件故障或配置错误的情况。
三、检查配置信息
在排查端口down问题时,我们还需仔细检查交换机的配置信息。
首先,确保端口的配置正确无误,包括VLAN、IP地址、子网掩码
等。
其次,查看端口的安全策略是否有限制或阻止通信的配置。
如果发现配置错误或限制策略影响了端口的正常工作,需要及时调整配置。
四、检查交换机的日志
交换机通常会记录各种事件和错误信息的日志,我们可以查看交换机的日志,了解端口down的原因。
通过查看日志,我们可以发现一些异常事件或错误信息,如链路异常、物理故障、端口状态改变等。
根据日志信息,我们可以进一步排查问题并采取相应措施。
五、与其他设备进行连通测试
为了确定端口down是否是与其他设备的通信问题,我们可以进行连通测试。
可以使用ping命令或其他网络连通性测试工具,检查交换机端口与其他设备之间是否能够正常通信。
如果连通性测试失败,可能存在其他设备的故障或网络配置问题。
六、重启交换机
如果以上排查方法都没有解决问题,我们可以尝试重启交换机。
重启交换机可以清除临时状态,重新初始化设备。
在重启前,建议先备份交换机的配置文件,以免丢失配置信息。
重启后,再次检查端口的状态,确认问题是否解决。
总结:
在排查华三交换机端口down的问题时,我们需要从物理连接、端
口状态、配置信息、日志以及连通测试等多个方面进行排查。
通过逐步排查问题,我们可以找到问题的原因并采取相应的解决方法。
同时,我们还强调了重启交换机作为最后的尝试,以解决问题。
希望以上排查思路能够帮助您解决华三交换机端口down的问题。