最新内科护士长年终个人工作总结2020

内科护士长年终工作总结（15篇）内科护士长年终工作总结（精选15篇）内科护士长年终工作总结篇1时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20__年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们呼吸内科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。

而与之对应的是：呼吸内科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。

采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。

内科护士长年终个人工作总结6篇篇1过去的一年，我担任着内科的护士长，深感责任重大。

在这一年中，我与全体护士一起，努力工作，为提高内科护理水平做出了贡献。

在此，我对自己的工作进行一次总结，希望通过此次总结，能够更好地认识自己的工作，提高自己的能力。

一、工作完成情况1. 护理管理作为内科的护士长，我始终将护理管理作为首要任务。

这一年里，我带领全体护士，认真执行各项护理制度，严格把控护理质量。

通过定期检查、及时反馈和整改，我们的护理水平得到了显著提高。

2. 临床护理在临床护理方面，我一直强调病人的个性化护理。

针对每个病人的病情，我制定了针对性的护理方案，并积极与病人沟通，确保他们了解自己的病情和护理方法。

在我们的努力下，病人的满意度得到了提高。

3. 培训与学习我积极组织护士进行定期的培训和学习，以提高他们的专业技能和知识水平。

通过各种形式的学习活动，如讲座、操作示范和在线学习，我们的护士队伍变得更加专业。

4. 团队协作作为团队负责人，我深知团队协作的重要性。

我与医生、其他护士以及行政部门的人员保持良好沟通，共同解决问题，确保内科的顺利运行。

二、经验教训在工作中，我也获得了一些经验教训。

首先，良好的沟通是关键。

与医生、病人以及行政部门的人员保持良好沟通，能够更好地理解彼此的需求和问题，从而更好地解决问题。

其次，关注细节是提高护理质量的关键。

只有关注每一个细节，才能确保病人得到最好的护理。

最后，要有耐心和毅力。

护理工作有时会面临各种挑战，我们需要有耐心和毅力去面对。

三、未来计划对于未来，我有以下计划：1. 继续加强护理管理，提高护理质量，确保每一个病人得到最好的护理。

2. 进一步优化临床护理方案，根据病人的需求和病情，制定更个性化的护理计划。

3. 组织更多的培训和学习活动，提高护士的专业技能和知识水平。

4. 加强团队协作，与医生和其他护士保持良好沟通，共同为病人提供更好的服务。

5. 积极学习新的医疗知识和技术，以适应医学发展的需要。

医院内科护士长个人工作总结7篇篇1一、引言本年度，作为医院内科护士长的我，肩负着领导和管理的重任，致力于提高内科护理服务质量、优化护理流程、加强团队建设及应对各种挑战。

接下来，我将对过去一年的工作进行详细总结。

二、工作内容及成果1. 护理服务优化本年度，我着重优化了内科的护理服务流程。

针对病患从入院到出院的各个环节，我们进行了细致的梳理和流程再造。

例如，通过改进医嘱处理流程，我们成功将平均医嘱处理时间缩短了XX%。

此外，我们还完善了病房巡视制度，确保病患得到及时、周到的护理。

2. 团队建设与培训人才是医院发展的核心。

在团队建设方面，我注重培养护士的专业技能和人文素养。

通过定期组织护理知识培训、技能竞赛和团队建设活动，不仅提高了护士的业务水平，还增强了团队的凝聚力和协作能力。

本年度，我们的团队成功应对了多次突发状况，展现了良好的专业素养和应急能力。

3. 质量控制与安全监管作为护士长，我深知质量控制与安全管理的重要性。

我们建立了严格的护理质量监控体系，定期对护理工作进行检查和评估。

同时，我们还加强了医疗设备的管理和维护，确保医疗设备的安全运行。

通过这些措施，我们成功降低了医疗差错的发生率，确保了患者的安全。

4. 科研与学术交流本年度，我积极参与科研项目，推动内科护理领域的学术进步。

我们团队参与了多项护理相关的科研项目，取得了一些具有实际应用价值的成果。

此外，我还鼓励护士参与学术交流活动，拓宽视野，提高学术水平。

5. 病患满意度提升为了提高病患满意度，我们开展了多项服务改进措施。

例如，我们优化了护理服务态度，强调微笑服务、礼貌待人；我们还改进了病房环境，为病患提供更加舒适、整洁的住院环境。

通过这些措施，我们成功提高了病患的满意度。

三、面临挑战与对策在过去的一年中，我们也面临了一些挑战，如护理人员的流失、医疗设备的更新等。

针对这些问题，我们采取了以下措施：一是加强职业发展规划，提高护士的职业满足感；二是加强与设备供应商的沟通与合作，确保医疗设备及时得到更新和维护。

内科护士长年终工作总结8篇篇1作为内科护士长，我承担着重要的职责和使命，致力于为患者提供高质量的护理服务。

在过去的一年中，我带领我的团队，共同面对挑战，不断追求卓越。

现将一年的工作进行总结，以回顾过去，展望未来。

一、患者护理质量的提升1. 护理安全：我始终将患者的安全放在首位，通过制定和执行严格的护理安全制度，确保患者在住院期间的安全。

同时，定期组织护士进行安全培训，提高护士的安全意识。

2. 护理质量：通过持续的质量改进活动，不断提高护理质量。

定期对护理流程进行评估和优化，确保患者能够接受到高效、优质的护理服务。

3. 患者满意度：通过收集患者及其家属的反馈意见，不断改进护理服务。

患者的满意度得到了显著提升，护士的服务态度和专业技能也得到了患者的认可。

二、护理团队的建设与发展1. 团队培训：针对护士的不同层级，制定个性化的培训计划。

通过定期组织业务学习、技能培训和模拟演练，提高护士的专业素养和实践能力。

2. 团队凝聚力：注重团队建设，通过团队活动和沟通交流，增强护士之间的凝聚力和合作精神。

3. 团队评价与激励：建立公正、透明的绩效考核机制，激发护士的工作积极性和创造力。

对表现优秀的护士给予表彰和奖励，激励她们继续发挥优势。

三、护理科研与教学1. 科研活动：鼓励和支持护士参与科研活动，提升护理专业的学术地位。

组织护士参与课题研究，发表高质量的学术论文。

2. 教学工作：承担医学院校的护理教学任务，参与编写护理教材。

通过讲座、示范教学和案例分析等多种形式，培养学生的护理技能和素养。

四、存在问题与改进措施1. 护理记录的规范性和完整性有待提高：针对这一问题，我将组织护士学习相关法规和规范，明确护理记录的重要性和要求。

同时，加强日常督导和检查，确保护理记录的规范性和完整性。

2. 护理人员流动性较大：为了稳定护理队伍，我将与人力资源部门密切合作，制定合理的薪酬和晋升制度，提供良好的职业发展机会。

同时，加强与护士的沟通，了解她们的需求和困难，及时解决实际问题。

内科护士长年终工作总结范文6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为内科护士长，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，积极配合医院领导和同事们，尽己所能做好本职工作。

现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地反思不足、汲取经验，为今后的工作打下坚实的基础。

一、工作背景与目标在过去的一年中，内科病房共收治了XX余名患者，其中不乏病情复杂、需要精心护理的重症患者。

作为护士长，我深知自己肩负的责任重大。

我的工作目标是确保病房护理工作的顺利进行，为患者提供安全、舒适的护理环境，同时提高护理团队的整体素质和专业水平。

二、主要工作内容与成果1. 护理安全管理：我始终把护理安全放在首位，严格执行护理安全管理制度，定期组织护士进行安全培训和演练，提高护士的安全意识和应急能力。

在过去一年中，病房未发生任何护理安全事故，为患者提供了安全保障。

2. 护理质量控制：我严格按照护理质量标准进行病房管理，定期组织护士进行自查自纠，发现问题及时整改。

同时，我也积极配合医院护理部进行的定期检查和评估，不断改进护理服务质量。

3. 护理队伍建设：我注重护士队伍的建设和培养，定期组织护士进行业务学习和技能培训，提高护士的专业素质和业务水平。

在过去一年中，护士队伍的整体素质得到了显著提升，为医院的护理工作做出了积极贡献。

4. 护理服务创新：我鼓励护士们在工作中勇于创新，积极探索新的护理方法和技巧。

在过去一年中，护士们成功开展了一项新的护理项目，提高了患者的满意度和护理效率。

三、工作亮点与难点在过去一年中，我的工作亮点主要体现在以下几个方面：一是成功创建了“温馨病房”，为患者提供了更加舒适、温馨的住院环境；二是推行了“亲情护理”，让患者在住院期间感受到家人般的关怀和温暖；三是开展了“健康宣教”活动，提高了患者的健康知识和自我保健意识。

然而，在工作中也遇到了一些难点和挑战。

例如，部分患者对护理工作存在误解和抵触情绪，需要耐心沟通和解释；同时，护理人员之间的沟通和协作有待进一步加强和提高。

内科护士长个人年终总结范文8篇篇1光阴似箭，日月如梭。

作为一名平凡的内科护士长，我在院党委和护理部的正确领导下，在科室同志们的支持下，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的理念，致力于为病人提供优质、高效的护理服务，同时注重提高自身及科室的医疗护理质量。

通过持续努力，科室整体面貌发生了较大改变，科室管理日趋正规化、规范化，护理质量得到了持续改进，病人满意度也得到了相应提高。

以下是我这一年工作的总结：一、加强政治学习，不断提高政治理论水平作为一名党员，我始终保持着高度的政治觉悟和敏锐的政治眼光。

我积极参加院党委组织的各项政治活动，认真学习党的路线、方针、政策，深刻领会党的先进文化、理念和思想。

通过学习，我不断提高了自身的政治理论水平，增强了党性修养，为更好地服务病人、服务临床奠定了基础。

二、加强业务学习，提高护理服务质量作为一名护士长，我深知业务学习的重要性。

我始终坚持把业务学习作为工作重点来抓，通过晨会、座谈会等方式，带领科室同志一起学习业务知识，并鼓励大家积极提问、答疑解惑。

同时，我还注重抓好护理人员的业务培训和考核工作，通过定期组织业务学习和考核，不断提高护理人员的业务水平。

此外，我还要求科室护理人员加强与患者的沟通技巧和能力的学习，以更好地服务患者、提高患者满意度。

三、加强护理安全管理，确保患者安全在护理工作中，安全始终是重中之重。

我始终把确保患者安全作为首要任务来抓。

我积极组织科室护理人员学习相关护理安全知识，并制定了相应的护理安全措施和应急预案。

同时，我还要求护理人员严格遵守护理操作规程和无菌原则，确保患者安全。

此外，我还加强了与患者的沟通，及时了解患者的需求和意见，以便及时改进护理工作。

四、加强团队协作精神培养团队协作是提高护理质量的关键。

我始终把加强团队协作精神培养作为重要工作来抓。

我通过座谈会、交流会等方式，引导护理人员之间加强沟通、互相尊重、密切配合，以更好地完成护理工作。

同时，我还注重培养护理人员的集体荣誉感和团队协作精神，通过团队活动等方式，增强科室凝聚力，使护理人员更加团结一心、齐心协力地完成各项工作任务。

内科护士长2020年终总结精选5篇工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。

下面是小编给大家带来的个人年终总结，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!内科护士长年终总结(一)在过去1年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。

一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。

能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。

能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

在日常工作中态度端正。

三、在态度、学习方面严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。

内科护理部护士长工作年终个人总结5篇篇1在过去的一年里，内科护理部在院党委和护理部的正确领导下，紧密围绕医院中心工作，充分发挥“上传下达、沟通协调”的职能作用，较好地完成了各项工作任务。

现将一年的工作总结如下：一、科室护理工作方面1. 护理部改革了护理质量管理模式，加强了护士长目标管理。

在护士长例会上，对护理部的工作计划、重点目标进行传达，并组织护士长进行脑力激荡，听取护士长的意见和建议，发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长勇于创新，增强护士长的科室管理意识，使护士长能够主动地、认真地开展工作。

2. 护理部对全院护理人员进行业务培训，包括护理业务讲座、护理业务查房、重点病人个案查房等。

在业务培训过程中，注意加强培养护士的自主学习能力，鼓励护士参加各种在职教育学习班，为医院培养高素质的护理人才。

3. 护理部按照医院等级管理要求，对护理人员进行分层级管理，制定了各级护理人员工作质量标准，规范了各级护理人员的工作职责。

同时对护理人员的工作质量进行了严格的考核，并与个人绩效挂钩，激发了护理人员的工作积极性。

4. 护理部加强了病房管理，制定了病房管理规范，包括病房物品摆放、病房环境整洁、病房秩序安静等。

同时加强了基础护理和危重病人护理，确保了病人住院期间的安全与舒适。

二、护理人员培训方面1. 护理部按照医院等级管理要求，对护理人员进行了分层级培训。

包括新护士的岗前培训、在职护士的定期培训、护理骨干的精英培训等。

在培训过程中，注重加强培养护士的自主学习能力，鼓励护士参加各种在职教育学习班，为医院培养高素质的护理人才。

2. 护理部组织了多种形式的业务学习，包括护理业务讲座、护理业务查房、重点病人个案查房等。

在业务学习过程中，注重加强培养护士的思维能力和动手能力，让护士能够独立思考并解决问题。

3. 护理部加强了护理人员的服务意识教育，让护理人员充分认识到服务态度的重要性。

通过开展患者满意度调查和护理服务竞赛等活动，激发了护理人员的工作热情和服务意识。

内科护士长工作总结范文5篇篇1本年度，我担任内科护士长一职，在院领导和护理部主任的领导及同事们的支持和帮助下，坚持“以病人为中心，以提高护理质量为核心”的服务理念，立足本职岗位，勤奋学习，扎实工作，在实践工作中不断总结经验，现将具体情况总结如下：一、政治思想积极响应医院“优质护理服务”活动，发扬护理人员的优良传统，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，以良好的工作态度和优质的服务质量，全心全意为病人提供服务。

同时，我严格要求自己，做到无私奉献、廉洁奉公，严格遵守医院和科室的各项规章制度，认真履行护士长职责，带领护理团队积极完成各项工作任务。

二、业务工作在日常工作中，我深知作为一名护士长，不仅要严格要求自己，更要严格遵守医院的各项规章制度和操作规程。

我时刻提醒自己要坚守岗位，保持工作状态，以便随时应对突发情况。

同时，我也会积极参与医院组织的各项培训和学习活动，不断提高自己的业务水平和专业素养。

在护理工作中，我注重培养护理团队的专业技能和综合素质。

通过定期组织业务学习和技能培训，使护理人员能够熟练掌握各项护理技能和操作规程。

此外，我还鼓励大家参加继续教育和学历提升，以不断更新知识和提高自身水平。

在处理医患关系方面，我始终坚持以病人为中心，关心和尊重每一个病人。

我会主动与患者沟通，了解他们的需求和意见，并尽力满足他们的合理需求。

同时，我也会教育护理人员要尊重病人的隐私和权益，确保医疗服务的温馨和人性化。

三、工作成果与亮点在科室管理方面，我注重团队协作和沟通协调。

通过定期召开科室会议和加强团队成员之间的交流互动，及时解决工作中出现的问题和困难。

此外，我还积极推动科室的信息化建设进程，引入先进的护理管理系统提高工作效率和质量。

在优质护理服务方面，我带领护理团队积极响应医院号召开展优质护理服务活动。

通过加强基础护理和生活护理、提供心理护理和康复指导等措施的实施使患者感受到更加贴心的关怀和服务体验。

同时也在一定程度上提升了医院品牌形象和患者满意度。

内科护士长工作总结（精选15篇）内科护士长篇120--年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，严格执行--省"血液透析基本操作规程"，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务。

以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

较圆满的完成了年初制定的各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作总结汇报如下：一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全1.认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。

2.结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制定质量管理标准和严密的，完善龙井市人民医院血液透析室各项、技术操作规范、各种突发事件、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。

3.坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生。

二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍1.加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标。

2.加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，以全国20--版"血液净化操作规程"作为工作指南，--省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范各项操作，严格贯彻"医院感染管理办法"，"消毒管理办法"加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全。