• 所设定的目标是要循序渐进的,就如同学 生考试一样,这次的成绩是80分,下次把 目标订在85分,增加5分,经努力是可达成, 是具有挑战性的,一次增加3分5分总是有 机会可以接近100分,假如一次就订在100 分,这就缺乏了激劢因素,是不切实际的。
2、 参与原则
• 经营层的总体目标应由管理层来执行并予 达成。因之,针对目标达成之任务,交由 相关部门来担任,这是传统的分配式,如 是由下往上自行设定之挑战目标,在于成 熟的组织内,更见效果,此为自主目标。
生产主管职业化训练教程
第一讲 主管的必备要素 ➢一 管理的基本概念 ➢二 主管的角色与功能 ➢三 主管应具备的能力条件 ➢四 主管应具备的涵养与职责
一 管理的基本概念
1.企业需要优秀管理者 2.理想管理者的特点 3.管理者的特质和内涵
1.企业需要优秀管理者
管理干部必须具备三种技能: (1) 技术的能力,即良好的专业知识。 (2) 善于处理人际关系的技能。 (3) 具有缜密、系统性的思考能力。
(二) 目标管理之应用
• 目标管理始自50年代,迄今已有40年的历史, 时至今日已演变成科学管理的最有效管理工 具。
• 企业内每个阶层、每个部门、每个人有了正 确的目标做工作指引尤如前面有一盏明灯, 充满了希望,充满了挑战。然而彼得杜拉克 所倡导的目标管理是以人性管理的理论Y做 基础,在实施过程中,总会有些效果不佳, 因之在推行时应加以灵活运用,才能奏效。
(3)管理者的工作内涵
①工作进度异常紧凑。 ②工作特点为简短,片断和多变。 ③是行动导向者,且特别偏爱口语沟通。 ④工作最大的危险是不能深入。 ⑤工作仍以艺术成份居多。
二 主管的角色与功能
• 主管要扮演人际、资讯、决策三大角色; • 主管的管理功能有规划、组织、指挥、用人、