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客户意向调查表尊敬的客户：您好！感谢您鼎力配合我们的调研工作，请您填写该表格，我们将妥善管理您的档案，严格保密您的个人信息，谢谢！您的购买行为1、您一般获取房产信息的主要渠道？报纸广告（北青、北晚、新京报、网络（搜房、焦点、新浪、楼市图电视广播户外广告牌2、您的置业目的？首次置业二次置业（改善居住条件）3、您意向购买的物业类型？普通住宅公寓连排别墅小独栋纯别墅4、影响您购买别墅的主要因素是（可多选）：□物业所处地段及交通情况建筑风格建筑质量物业管理社区配套□完善的会所康乐设施□治安良好及有先进的保安系统□自然生态景观周边环境价格户型园林景观居住人群素质楼盘知名度□有健全的休闲、娱乐购物场所□噪音及空气污染指数低5、您倾向于在哪个区域购买别墅？京石高速沿线西山区域潮白河区域温榆河八达岭高速机场高速亚奥京北京开高速沿线6、您觉得那个总价范围的别墅产品符合您的需求标准：连排/叠拼：100万以下100-120万120-150万150-180万180-200万200万以上;独栋：200万以下200- 300万300-400万400-500万500-800万800万以上;、产品偏好调查1、您理想的户型面积为:公寓：1□ 80-90平方米□ 91-120平方米□ 120-150平方米□ 150平方米以上（含复式）其他）；其他）；专业刊物（安家、楼市、其他）；房展会朋友介绍其他___________________多次置业（改善居住条件）投资置业□发展商的实力、信誉社区规模及规划升值潜力□水景□物业周边环境情况连排别墅：匸]170-200平方米□ 200-250平方米□ 250-280平方米□ 280平方米以上叠拼别墅：匸]150-170平方米□ 170-200平方米□ 200-250平方米□ 250平方米以上2、您对别墅的朝向问题的关注程度是：□很关注（必须是南北朝向）□无所谓（只要户型好，东西朝向也可）34 您喜欢那种类型的地下室：□封闭式地下室（不带天窗）□半地下室（带天窗） □下沉花园式地下室您如何使用地下室：□储藏□运动场所 □影视厅□会客厅您觉得地下室层高达 ____________ 米标准符合您对地下室舒适度要求。
客户调查表格模板(可修改)
调查目的
本调查旨在了解客户的需求和意见，以便提供更好的产品和服务。
请根据实际情况填写以下表格，并尽量详细地描述您的观点和
建议。
基本信息
姓名：____________________
联系方式：________________
公司/组织：______________
所属行业：______________
调查问题
1. 您目前使用的产品或服务是否满足您的需求？请详细描述满
足或不满足的原因和方面。
2. 您对我们的产品或服务有哪些建议或改进意见？请具体说明。
3. 您觉得我们的产品或服务与同行相比的优势在哪里？有什么可以进一步提高的地方？
4. 您对我们的客户支持满意吗？如果有不满意的地方，请给出具体的意见和建议。
5. 您对我们公司的整体印象如何？请描述您认为的我们的优点和缺点。
6. 您是否愿意推荐我们的产品或服务给其他人？如果是，请说明原因。
如果不是，请说明原因。
备注：__________________
隐私保护说明
本调查表仅用于统计和分析客户意见，我们将保护您的个人信息的隐私和安全。
提交反馈
感谢您参与此次调查，您的反馈对我们的改进非常重要！如果您还有其他意见或建议，请随时联系我们。
潜伏客户检查表
检查人：检查日期：
地区：
潜伏客户名称
生产地点
注册地点
联系人联系电话
公司基本状况公司性质注册资本
公司规模网址
主营产品
当前的主要供给商
主要客户
行业当先水平国际当先国内当先国内先进其余
客户回款能力如期回款迟延回款其余：
客户回款方式现金转账银行承兑汇票其余：
遵纪守纪状况 / 公司信用
潜伏客户可能需求
的产品类型
潜伏客户对
产品的需求量
潜伏客户对产品的
严格一般
质量要求水平
潜伏客户的特别要求
能否可能成立长久优秀
是否不确立
的合作关系
结论优良客户一般客户小客户
文件奥密等级：存档时间：
1。
客户调研——标准模板-调研单表格1. 背景和目的在本次调研中，我们旨在深入了解客户需求，以便为客户提供更好的产品和服务。
此调研旨在了解客户对我们公司的认知程度、满意度和需求，以及他们在市场上的看法和对竞争对手的评价。
2. 调研内容2.1 客户基本信息- 公司名称：- 公司性质：- 公司规模：- 公司所处行业：2.2 产品和服务- 客户对目前我们提供的产品和服务的满意度如何？- 客户对我们产品的使用频率如何？- 客户购买我们产品的主要目的是什么？- 客户希望在哪些方面改进我们的产品？2.3 市场竞争- 客户是否对我们的竞争对手有认知？- 客户对我们和竞争对手的产品和服务进行了比较吗？比较结果是什么？- 客户对我们与竞争对手的差异化认知程度如何？- 客户对竞争对手的评价如何？- 客户是否有对我们的竞争对手更多的需求？2.4 未来需求- 客户对我们目前的产品和服务有什么改进建议？- 客户对未来可能推出的新产品或服务有什么期望？- 客户期望我们在哪些方面提供更多的支持？3. 调研结果和分析在调研中，我们收集了客户的反馈和意见，对调研结果进行了整理和分析。
根据调研结果，我们得出以下结论：- 大部分客户对我们提供的产品和服务表示满意，但仍存在一些改进的空间。
- 与竞争对手相比，客户对我们的差异化认知程度较低，需要加强宣传和市场营销。
- 客户对未来可能推出的新产品或服务有一定的期望，我们可以根据客户需求进行产品开发或改进。
4. 推荐措施基于调研结果和分析，我们向公司推荐以下措施：- 定期开展客户满意度调查，及时了解客户需求。
- 提高产品的差异化竞争力，使客户更清晰地认识到我们与竞争对手的优势。
- 根据客户需求开发新产品或服务，以满足客户的期望。
- 改进现有产品和服务，提高客户满意度。
5. 结论本次客户调研为我们公司提供了有价值的客户反馈和市场信息，有助于我们更好地满足客户需求，提高产品和服务质量。
在未来的发展中，我们将根据调研结果提出的推荐措施，持续优化我们的产品和服务，以提升客户满意度和市场竞争力。
潜在客户需求调查表一、基本信息：1、客户名称：2、地址：3、____：4、企业性质：国企央企外资民营其他：5、产业/行业：6、生产/加工方式：生产型贸易型其他形式：7、生产/加工方式描述〔基本生产流程〕：二、经营情况：〔一〕产值与产量：1、产值/销售额：2、产品产量：（1）甲产品：〔二〕基本经营数据〔如有数据,则按数据列示；如无数据请客户凭借印象描述〕：1、应收账款情况：〔1〕近三月占流动资产的平均比例：〔2〕上年末和上月周转率：2、存货情况：〔1〕近三月占流动资产的平均比例：〔2〕上年末和上月周转率：〔3〕近三月存货构成/比例：原材料：半成品：产成品：其他/低耗品：存货合计：3、利润构成情况：（1）近三月利润率平均值：（2）近三月营业利润率平均值：4、产品成本构成一般情况：（1）材料和动力性成本占比：（2）直接人工费成本占比：（3）折旧费成本占比：三、管理环节了解：（一）采购层面：1、主要供应商的企业性质：2、与供应商采购的规律：（1）采购方式〔如：随机；集中批量；最佳采购批量等〕（2）保持较长的供需关系：（3）年度战略采购合同框架：（4）其他：3、采购政策：（1）价格低原则：（2）质量优先原则：（3）质量和价格对比原则：〔请描述如何判定？〕（4）其他：（二）销售层面：1、主要客户的企业性质：2、客户下订单的规律：（1）随机：〔2〕比较固定：〔3〕年度战略供需合同框架：〔4〕其他：3、销售政策：（1）定价方式：〔如：产品近期统一价格；按客户不同商定；其他方式；〕（2）谁有权决定价格：（3）结算方式〔如：赊销；现销；定金式；预收款式；其他：〕（4）其他：（三）组织系统层面：1、架构图：2、各部门主要职能简介：3、主要管理者状况〔如：教育背景；专业职称；行业/企业年限〕（四）人资管理方面：1、定岗定员测评：〔如有,如何实施的？〕2、晋升机制：3、内部培训〔人才开发〕方式？4、薪酬结构模型怎样？5、绩效评价方式如何？（五）生产方面：1、生产排产原则：（1）以销定产（2）以产定销（3）以销为主,部分建立成品库存（4）其他2、生产指令下达流程描述：（六）内物流与仓存方面：1、内物流基本流程简述：〔从原料到厂-- 成品出厂的过程〕2、工序间配料和送料的方式〔包括：与生产指令的信息衔接〕：3、设置的物流中心情况：（1）是否设置仓库：（2）如果建立库存,则仓库类型、个数〔包括：成品库、原料库、半成品库、废品库、返修库的区分原则/标准〕：（3）存货管理原则〔如：ABC法；不分别〕（4）入出库流程〔包括：质检方式、信息公示方式/看板方式、进出库方式"是否先进先出"〕：（5）是否希望/推行零库存：（七）设备方面：1、设备分类/特性：2、设备管理方式〔如：大中小修理规律；日常维保规律等〕：3、模具/治具/夹具维护和更换管理程序描述：（1）负责部门：（2）更换和调试流程和技术要求：（八）质控方面：1、质检控制点、流程和标准描述：〔如：执行的质检体系等〕2、质检方法、标准和质检工具描述：3、材料、成品检验控制习惯〔如：入库前检验,全检或抽检等〕：4、产品质量追溯原则/体系〔包括：记录方式〕：（九）信息化层面：1、使用的软件有哪些？2、软件的主要用途？3、软件现今的作用如何？（十）外部管理咨询的经历：1、是否接受过外部管理咨询公司的咨询活动？2、是那些方面的？3、效果〔自我评价〕如何？为什么？。
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您的需求和偏好，提升我们的服务质量，为您提供更加个性化的服务，我们特此开展此次酒店潜在顾客调查问卷。
您的宝贵意见对我们至关重要，请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成这份问卷。
所有收集到的信息将严格保密，仅用于内部分析和改进工作。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-24岁（）25-29岁（）30-39岁（）40-50岁（）50岁以上3. 您的职业：（）公务员（）商人（）教师（）学生（）公司职员（）其他4. 您的平均月收入：（）2000元及以下（）2001-3000元（）3001-5000元（）5001-8000元（）8001-12000元（）12001-20000元（）20000元以上二、酒店需求5. 您通常选择酒店的主要目的：（）商务出差（）旅游度假（）家庭聚会（）朋友出游（）其他（请注明）6. 您理想的酒店位置：（）市中心（）交通便利区域（）景区附近（）商业区（）其他（请注明）7. 您理想的酒店星级：（）一星级（）二星级（）三星级（）四星级（）五星级8. 您关注的酒店设施：（）房间大小（）房间装修风格（）床品舒适度（）Wi-Fi覆盖情况（）健身房（）游泳池（）会议室（）其他（请注明）9. 您关注的酒店餐饮：（）餐厅环境（）菜品口味（）菜品种类（）餐厅价格（）服务态度（）其他（请注明）10. 您关注的酒店服务：（）前台办理速度（）客房服务态度（）安保措施（）酒店清洁程度（）其他（请注明）三、预订习惯11. 您预订酒店的主要渠道：（）官方网站（）第三方预订平台（）酒店APP（）电话预订（）其他（请注明）12. 您预订酒店时最关注的因素：（）价格（）酒店评分（）地理位置（）设施设备（）其他（请注明）13. 您预订酒店的频率：（）每月（）每季度（）每年（）偶尔四、其他建议14. 您对酒店有哪些特殊需求或建议？（）（请在此处填写）15. 您认为酒店在哪些方面还有待改进？（）（请在此处填写）感谢您参与本次调查问卷！祝您生活愉快！。
