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信用管理服务一．定义所谓信用管理，就是授信者对信用交易进行科学管理以控制信用风险的专门技术。
信用管理的主要功能包括五个方面：征信管理（信用档案管理）、授信管理、帐户控制管理、商帐追收管理、利用征信数据库开拓市场或推销信用支付工具。
二．信用管理与信用风险讲到信用管理就必须提到信用风险，这样才能理解信用管理的宗旨和职能，以及由此引申出的管理技术和方法。
信用风险是风险的一种，它专指在信用交易中存在的风险，即客户到期不付款的风险。
造成信用风险的因素是多方面的，主要包括政治风险、信息风险、商业风险、管理风险、财务风险等等。
三．企业信用管理企业信用管理包括对方信用管理和自身信用管理两部分。
对方信用管理是企业对于信用销售行为（赊销）对象进行科学管理的专业技术，主要目的在于规避因赊销产生的风险，增加赊销的成功率。
自身信用管理是根据企业本体的经营特点和经营需求，有意识地对自身信用进行科学管理，以使信用等级处于较高档次，从而在获取贷款和投资时减少成本，掌握主动。
企业在信用交易中所面临的风险因素通常企业在信用交易中面临的信用风险会有以下几种形式：1、客户拖欠的风险正如信用交易是普遍存在的交易形式一样，拖欠也是普遍存在的现象。
实际上，对于赊销产品的授信方，客户拖欠货款的风险总是存在的。
然而，很多企业对拖欠风险的危害性认识有所忽视，甚至认为它是一种正常现象。
这一方面是由于拖欠普遍存在、习以为常，另一方面则是因为客户拖欠货款所造成的损失是隐性的，即使是非常有经验的赊销企业经理人员也会有所忽视。
企业赊销的实践证明，客户拖欠货款对企业造成的损失要比坏帐损失还要大。
在众多的企业交易中，不同的企业对于拖欠问题也有着不同的态度，这也反映了不同企业的经营风格和经营理念。
按照不同的付款行为，客户可以被分成收到货很快付款、快到期才付款、补提醒后才付款、受到强力催款压力后才付款、赖帐不付款等几类。
2、客户赖帐的风险赖帐是指客户恶意拖欠货款的行为，最终结果可能是不还款。
新华信信用报告摘要本报告通过对新华信的信用状况进行全面评估和分析，旨在为投资者、金融机构和其他相关方提供参考。
通过分析新华信的财务数据、经营状况以及风险因素等方面的信息，本报告对新华信的信用状况进行了评级，并提供了相应的建议和预测。
1. 公司概况新华信是一家成立于2005年的信息技术服务公司，总部位于中国。
公司主要从事软件开发、系统集成以及软件外包等业务。
新华信的客户包括各大企业、政府机构以及其他组织，公司在行业内有着良好的声誉。
2. 财务分析2.1 收入情况从财务数据中可以看出，新华信在过去几年的收入保持了稳步增长的态势。
公司的年收入从2017年的1亿人民币增长到2020年的1.5亿人民币，年复合增长率为5%。
这说明公司在市场上取得了良好的业绩，并有能力吸引更多的客户。
2.2 盈利能力新华信的盈利能力也逐年提升。
净利润从2017年的500万人民币增长到2020年的800万人民币，年复合增长率为8%。
这主要得益于公司提高了效率、降低了成本，并成功推出了一系列具有竞争力的产品和服务。
2.3 偿债能力公司的偿债能力良好，短期偿债能力和长期偿债能力均处于较好的水平。
公司的资产负债率在过去几年保持在30%左右，远低于行业平均水平。
这表明公司良好的财务管理能力，能够有效管理债务风险。
3. 信用评级基于对新华信的财务分析、经营状况以及市场前景的综合评估，本报告将新华信的信用状况评级为AA。
这意味着新华信在信用风险方面有着较低的风险，并且具有较强的偿债能力和盈利能力。
4. 风险因素分析尽管新华信的信用评级较高，但仍存在一些潜在的风险因素需要关注。
以下是一些主要的风险因素：4.1 市场竞争风险新华信所在的信息技术服务行业竞争激烈，存在着来自其他公司的竞争压力。
如果公司不能及时调整策略、创新产品，并适应市场需求的变化，可能会对其盈利能力带来负面影响。
4.2 法律风险公司在运营过程中需要遵守各种法律法规，包括但不限于劳动法、知识产权法等。
第第十十四四章章 工工作作流流程程
对于我们这种项目可以直接带来效益的公司而言，熟悉公司各项工作流程是十分必要的。
在新华信，所有日常工作都严格按照流程和步骤管理，我们力争做到“做事方式永远都是规范的”。
无论多小的事情，例如出差审批，无论职位高低，申请的程序和时间都是一样的，没有人可以越过流程办事。
我们是一个在严格管理系统下的平等的组织
结构，这是为了我们的发展而必须做到的。
当然，
任何流程和制度都会有不完善的地方。
那么，公
司希望您能把不合理的地方尽早提出来，但在流程改变之前，请依然按照流程去做。
第第十十五五章章 政政策策调调整整
本手册中所包含的政策将在情况需要之时根据管理层以及员工的意见进行调整。
我们会尽可能在第一时间告知您有关变化，因此请时刻关注本手册，不要将本手册理解成一份固定不变的合同。
人力资源部 2002年10月
当您看完这本小册子，有什么感想和疑问吗？如果有，那么去人力资源部咨询吧！
最后祝您在新华信工作愉快，事业更上一层楼！
项目流 程
SINOTRUST
员工手册
专业公司★专家员工
北京新华信市场研究咨询有限公司
SINOTRUST marketing Research & Consulting LTD.
2002年10月
人力资源部编制SINOTRUST
员工手册
专业公司★专家员工
北京新华信市场研究咨询有限公司
SINOTRUST marketing Research & Consulting LTD.
2002年10月
人力资源部编制。
引言：社科院智库研究所根据企业经营规模、专业水平及行业影响力星级指标体系评析,归纳整理……。
我国正处在经济转轨,工业化进入第二阶段，加上全球化、信息化扑面而来.从生产经营到资本经营，由产品经营到品牌经营;可使用的成长工具、扩张工具、竞争工具更多，组合工具更多,难度更大，专业要求更高。
全球化、信息化更是加剧了这种趋势。
如：如何合理的利用信息化手段；如何有效利用国内外两种资源两个市场等。
复杂的情况使越来越多的企业难以独立应对，这时要在竞争中获胜就客观的需要引入“外脑"，利用外部先进的智力成果。
我国咨询业和改革开放同时起步，通过学习与引进国外咨询研究的理论与方法，结合中国的国情及企业的实际情况,开展企业咨询研究，并逐步形成较强的竞争力。
目前我国共有各类咨询公司3万余家，而真正从事咨询服务业务的仅1500余家，在咨询业中做大品牌的只有几十家.社科院智库研究所根据企业经营规模、专业水平及行业影响力星级指标体系评析，归纳整理以下中国前十大研究咨询公司介绍：（一）零点咨询（）【经营规模：★★★★☆；专业水平:★★★★★;行业影响力:★★★★★】零点研究咨询是在我国经济市场化进程中产生并不断成长的着名专业研究咨询机构.1992年成立零点调查（市场研究），于2000年进行结构调整，投资成立了前进策略(策略咨询）和指标数据（共享信息)，形成三位一体的格局，是目前国内最大的提供专业的策略性研究咨询服务的集团公司之一。
零点是世界专业研究者协会（ESOMAR）中国代表机构,也是国际管理咨询机构协会（AMCF）原中国代表机构。
零点依照国际惯例，透过持续的研发投入、与国际服务机构的合作和有力度的人力资源组合，成为兼容国际视野和本土经验的调研咨询知名服务品牌。
零点同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍,现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95%以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50%以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30％以上的研究咨询人员具有海外学习背景,团队同仁秉持“勤奋敬业，分享成就”的企业精神，进行持续不懈的业务探索和开拓。
