餐饮服务经营单位从业人员食品安全知识培训教材87018
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餐饮食品安全培训教材第一章:餐饮食品安全的重要性一、引言随着社会的发展,人们对饮食安全的需求也日益提高。
餐饮行业是一个与大众日常生活息息相关的行业,食品安全问题关系到公众的健康和生命安全。
因此,加强餐饮食品安全培训显得非常重要。
二、为什么需要餐饮食品安全培训?1.保障公众健康: 餐饮食品安全培训可以提高从业人员对食品安全的认知,减少食品安全事故的发生,保障消费者的健康。
2.保护企业利益: 通过加强食品安全培训,员工将更加了解食品安全规范和操作流程,减少食品安全事故带来的经济损失。
3.提升行业形象: 餐饮食品安全培训的执行,对餐饮企业的形象建设有着重要作用,能赢得公众与消费者的认可和信任。
第二章:餐饮食品安全法律法规一、餐饮食品安全相关法律法规1. 《食品安全法》2. 《餐饮服务食品安全操作规范》3. 《餐饮行业职业技能培训标准》4. 《食品安全责任追究办法》二、餐饮企业须遵守的法律法规要求1.餐饮企业的注册登记要求2.食品原材料采购合规要求3.餐饮企业卫生管理要求4.食品营业许可证申请与管理要求第三章:餐饮食品安全管理体系一、食品安全管理的基本概念1.食品安全风险源的识别2.建立食品安全管理体系的意义二、食品安全管理体系的要素1.组织与管理责任2.食品安全政策和目标3.食品安全相关程序文件4.员工培训与教育5.监测与监控6.纠正与预防7.食品安全内部审核及管理评审第四章:餐饮食品安全操作规范一、人员卫生等级划分与规范1.保持个人卫生2.着装要求3.工作期间的行为规范二、原料控制与存储1.原料供应商选择与评估2.原料验收与存放三、食品加工操作规范1.加工环境卫生要求2.食品加工手卫生要求3.食品加工工具和设备卫生要求四、食品质量检验与监控1.食品接收与出仓检验2.食品出品前质量检查3.食品加工中的监控措施五、食品储存与保鲜1.食品储藏环境要求2.食品冷藏与冷冻要求六、餐具清洗与消毒1.餐具清洗与消毒流程要求2.餐具清洗与消毒设备要求第五章:餐饮食品安全培训实施与评估一、培训计划的制定1.培训目标与内容设计2.培训方式与时间安排3.培训教材的编制与选用二、培训实施与管理1.培训人员的选拔与配备2.培训过程的组织与管理3.培训效果的评估与持续改进结语:餐饮食品安全培训教材的编写旨在提高餐饮从业人员对食品安全的认知,培养他们的安全意识和操作技能。
餐饮安全培训教材第一章介绍在餐饮行业,食品安全是一项至关重要的事项。
为了确保食品的质量和安全,培训员工是非常必要的。
本教材将为您提供一些关键的知识和指导,帮助您进行餐饮安全培训。
第二章食品安全意识2.1 食品安全意识的重要性食品安全意识是指每个从事餐饮行业的工作人员对于食品安全问题的认知程度和行为准则。
培养员工的食品安全意识是预防食品安全事故的关键。
2.2 培养食品安全意识的方法(1)定期的培训会议,向员工传达食品安全意识的重要性。
(2)制定规章制度,明确员工在工作中应该遵循的食品安全准则。
(3)提供实例,让员工了解过去发生的食品安全事故,并引发他们对食品安全的重视。
第三章原料与供应商管理3.1 原料选择与采购选择合格的原料供应商非常重要。
在选择供应商时,应该考虑其产品质量、食品安全证书以及配送能力等因素。
3.2 储存与保管(1)原料的储存要放在干燥、通风、无异味的地方。
(2)不同种类的食材应分别储存,避免交叉污染。
第四章卫生与清洁4.1 厨房的清洁(1)定期对厨房进行清洁,清除积聚的油渍和垃圾。
(2)定期清洗厨房的工具和设备,确保其干净卫生。
4.2 员工的个人卫生(1)员工在工作时应穿戴整洁的工作服,保持头发整齐干净。
(2)员工在工作前后应进行手部卫生,洗手并戴上手套。
第五章食品加工与烹饪5.1 加工过程中的卫生控制(1)遵循食品加工的基本流程,并确保加工环节的卫生安全。
(2)严格控制食品的温度,确保食品在加工过程中达到必要的杀菌温度。
5.2 食品烹饪的健康原则(1)遵循食物的适当处理温度和烹饪时间。
(2)避免食物过度加热,以免产生有害物质。
第六章食品储存和售后6.1 食品储存的注意事项(1)储存食品时,应按照不同的食材分开存放,避免食物交叉污染。
(2)合理使用冷冻和冷藏设备,确保食物的新鲜度和品质。
6.2 食品售后服务与消费者投诉的处理(1)建立健全的售后服务流程,确保消费者的权益。
(2)对于消费者的投诉,应及时回应并采取必要的纠正措施。
老刘野生大鱼坊从业人员食品安全知识培训一、《食品安全法》等法律法规知识;二、餐饮服务单位加工经营场所设施、设备要求;三、食物中毒的预防;第一部分《食品安全法》等法律法规知识我们先来了解我国现行关于餐饮服务监管方面的四部法律法规名称和生效时间:《食品安全法》(已于2009年6月1日起生效)《食品安全法实施条例》(已于2009年7月20日起生效)《餐饮服务许可管理办法》(已于2010年5月1日起生效)《餐饮服务食品安全监督管理办法》(也是于2010年5月1日起生效)这四部法律法规的全文,我们已把它印在发给大家的培训资料里面。
由于这四部法律法规的内容比较多,我们的培训时间又比较短,所以今天我主要是综合地将从餐饮服务许可、健康体检、人员管理与培训、索证索票、原料管理、卫生管理、配合相关工作、食品安全事故处理和法律责任等九个方面给大家作简要介绍。
一、餐饮服务许可1、法律依据《食品安全法》第二十九条第一款对餐饮服务许可作了明确的规定,国家对餐饮服务实行许可制度,从事餐饮服务应当依法取得餐饮服务许可。
2、许可的条件(《餐饮服务许可管理办法》第九条)申请餐饮服务许可应当具备以下基本条件:(1)具有与制作供应的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、贮存等场所,保持该场所环境整洁,并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离;(2)具有与制作供应的食品品种、数量相适应的经营设备或者设施,有相应的消毒、更衣、洗手、采光、照明、通风、冷冻冷藏、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施;(3)具有经食品安全培训、符合相关条件的食品安全管理人员,以及与本单位实际相适应的保证食品安全的规章制度;(4)具有合理的布局和加工流程,防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染,避免食品接触有毒物、不洁物;(5)国家食品药品监督管理局或者省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门规定的其他条件。
食堂食品安全知识培训教材第一章:食品安全的重要性食品安全是现代社会的重要问题之一,关系到人民群众的身体健康和生活质量。
作为食堂从业人员,我们应该充分认识到食品安全的重要性,确保提供安全健康的饮食环境。
第二章:食品安全法律法规1. 食品安全法律法规概述食品安全法律法规是保障食品安全的法律依据,包括《中华人民共和国食品安全法》等。
食堂从业人员应了解相关法规,并严格按照法规执行工作。
2. 食品安全管理制度食堂应建立健全食品安全管理制度,明确责任分工、食品采购、存储、加工、制作等环节的操作规范,确保从源头到消费者的食品安全。
第三章:食品安全风险识别与控制1. 食品安全风险分类食品安全风险可分为生物性、化学性和物理性风险。
我们需要学会识别各类风险并采取相应控制措施。
2. 食品安全控制技术包括温度控制、烹饪杀菌、食品储存、食品留样等技术手段,有效控制食品安全风险的发生。
第四章:食品安全卫生管理1. 食品安全操作规范对食品加工、制作过程中的各个环节制定相应操作规范,确保从业人员按规范操作,杜绝食品污染。
2. 食品安全卫生常识包括手卫生、食品器具清洗与消毒、食品留样等,从细微之处提高食堂的食品安全管理水平。
第五章:食品安全应急处理1. 食品安全事故应急预案食堂应制定食品安全事故应急预案,明确责任部门和处理步骤,最大限度减轻食品安全事故带来的损失。
2. 食品安全事故处理措施针对不同类别的食品安全事故,制定相应的处理措施,包括食品召回、处理食品中毒事件等,确保及时准确处理。
第六章:食堂食品安全宣传与教育1. 食品安全宣传活动策划食堂应定期组织食品安全宣传活动,加强对员工和食客的食品安全知识普及,提高食品安全的认知度。
2. 食品安全教育培训食堂从业人员应接受食品安全教育培训,提高食品安全意识和操作技能,为食堂食品安全提供有力保障。
结束语食品安全是食堂工作的首要任务,我们每一个食堂从业人员都应该时刻保持警惕,严格按照法律法规和操作规范进行工作。
餐饮服务从业人员食品安全知识培训今日我们学习一下食品加工经营场所设施设备的要求:(一)选址要求选择地势枯燥、有给排水条件和电力供给的地区,不得设在易受到污染的区域。
距离粪坑、污水池、暴露垃圾场(站)、旱厕等污染源25m 以上,并设置在粉尘、有害气体、放射性物质和其他集中性污染源的影响范围之外。
(二)场所设置、布局、分隔和面积要求1、设置与食品供给方式和品种相适应的粗加工、切配、烹饪、面点制作、餐用具清洗消毒、备餐等加工操作场所,以及食品库房、更衣室、清洁工具存放场所等。
各场所均设在室内。
2、粗加工、切配、烹饪、餐用具清洗消毒、餐用具保洁为独立隔间的场所(大型餐馆作要求,中小型餐馆不作要求)。
3、进展凉菜配制、裱花操作和食堂备餐,分别设置相应操作专间。
4、制作现榨果蔬汁和水果拼盘及加工生食海产品,设置相应的专用操作场所。
5、各加工操作场所根据原料进入、原料处理、半成品加工、成品供给的挨次合理布局,并能防止食品在存放、操作中产生穿插污染。
6、用于原料、半成品、成品的工具、用具和容器,有明显的区分标识,存放区域分开设置。
7、食品处理区面积与就餐场所面积之比,以及最大供餐人数符合《餐饮效劳食品安全操作标准》等要求(1:3)。
8、切配烹饪场所面积上食品处理区面积50%(全部用半成品烹饪的可适当削减)。
9、凉菜间面积上食品处理区面积10%。
10、加工经营场所内无圈养、宰杀活的禽畜类动物的区域(或距离25m以上)。
(三)食品处理区地面与排水要求1、地面用无毒、无异味、不透水、不易积垢、耐腐蚀、防滑的材料铺设,且平坦、无裂缝。
粗加工、切配、餐用具清洗消毒和烹调等场所的地面易于清洗、防滑,并有排水系统。
2、地面和排水沟有排水坡度。
3、排水沟出口有网眼孔径小于6mm的金属隔栅或网罩。
(四)食品处理区墙壁、门窗要求1、墙壁采纳无毒、无异味、不透水、平滑、不易积垢的浅色材料,粗加工、切配、餐用具清洗消毒和烹调等场全部1.5m以上光滑、不吸水、浅色、耐用和易清洗的材料制成的墙裙。
鲁山三中食堂从业人员食品安全知识培训教材鲁山三中餐饮服务食品安全知识(材料一)《中华人民共和国食品安全法》由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议于2009年2月28日通过,自2009年6月1日起施行。
实施之日起已经实施14年的《中华人民共和国食品卫生法》同时废止,这意味着中国的食品安全监管进入了一个新的阶段。
一、餐饮服务食品安全管理(一)餐饮服务经营者必须先取得餐饮服务许可证后方可营业,未取得餐饮服务许可证的不得从事餐饮服务经营活动。
如果未取得餐饮服务许可证擅自开业就违反了《食品安全法》第29条规定,依据《食品安全法》第84条,:违反本法规定,未经许可从事食品生产经营活动,没收违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款。
被吊销餐饮服务许可证的单位,根据第九十二条规定其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起五年内不得从事食品生产经营管理工作。
(二)食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。
食品生产经营人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可从事接触食品的工作。
患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(甲肝、戊肝)等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。
如果不按规定调离患有有碍食品安全疾病的人员,允许其继续从事直接接触食品工作,就违反了《食品安全法》第34条规定,依据《食品安全法》第87条:责令改正,给予警告;拒不改正的,处二千元以上二万元以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证。
(三)餐饮业加工经营场所应当保持内外环境整洁,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孳生条件。
与有毒、有害场所保持规定的距离,。
(四)成立食品安全管理组织,建立健全各项食品安全管理制度,配备专职或者兼职的食品安全管理人员。
非工作人员不得进入操作间,消杀用品专人定点存放。
一些大的食品安全事故的发生往往与此相关如:投毒和有毒物的误用误食。
二、食品的采购和贮存餐饮服务经营者的食品采购是保证饭菜安全的第一关,采购的食品、原料、食品添加剂和食品相关产品不符合安全要求,就难以保证供应到餐桌上的食品是安全的。
(一)要问清货物来源,当前食品经营方式多样化,多数食品送货上门,不论采购直接入口食品还是采购食品原料,必须弄清供货方的名称和地址,查明供货方是否有食品经营许可证。
切不可图价格便宜,图省事,随便购进无证食品商贩送来的食品,因这些食品往往是不合格的。
必须向供货方索取食品生产、流通许可证复印件和同批产品的检验合格证或化验单,感观检查合格方可使用,防止购进假冒伪劣食品。
索取的各种证明应妥善保存两年,经备查验,一旦发生食源性疾患后可追根溯源。
如生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂;或采购、使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品;按照86条规定:没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额二倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证。
进货时未查验许可证和相关证明文件的按第87条处罚。
(二)注意食品质量,禁止采购下列食品:1、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
2、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品。
3、未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类,或者未经检验或者检验不合格的肉类制品。
4、超过保质期的食品。
5、国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品。
7、其他不符合食品安全标准或者要求的食品。
如果经营以上禁止食品就违反了《食品安全法》第28条规定,将按《食品安全法》第85条:由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
如食品经营者经营被包装材料、容器、运输工具等污染的食品;生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂。
将按《食品安全法》第86条规定:没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额二倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证:(三)食品在入库或使用前应有专人验收,查验产品包装是否破损、漏气、胀气,商标标识(品名、厂名、产地、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成分、保质期限、食用或使用方法)是否符合要求,核查所购产品与索取的有效凭证是否一致,并建立台帐如实记录食品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。
采购食品应遵循以销定购(用多少定多少)的原则,以保证新鲜和卫生质量,避免不必要的损失。
(四)贮存食品应做到四防“防尘、防蝇、防鼠、防潮”,仓库应当通风良好。
禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
食品应当按入库时间先后分类、分架、隔墙(10厘米)、离地(10厘米)存放,做到先进先出,尽量缩短贮存的时间,并定期检查、处理变质或超过保质期限的食品。
有足够数量的冰柜(有温度显示装置),以满足生熟分开存放的要求。
原料到成品实行“四不制度”:采购员不买腐烂变质的原料,保管验收员不收腐烂变质的原料,厨师不用腐烂变质的原料,服务员不卖腐烂变质的食品。
三、食品加工的卫生要求(一)食品加工场所应当符合下列要求:室内外环境整洁,周围25米内不得有污染源(坑式厕所、暴露垃圾堆、粪池)。
厨房采用前厅后灶式布局,必须与就餐人数、加工和供应品种及数量相适应,厨房的最小使用面积不得小于8平方米。
(1)墙壁应瓷砖粘帖到顶,地面应由耐磨防滑、不渗水、易清洗材料铺设,并有一定坡度。
屋顶采用防霉、无毒涂料覆涂。
(2)具有冷藏设施,生熟食品分柜存放。
(3)配备有足够的照明、通风、排油烟装置和有效的防蝇(应配备纱门、纱窗或塑料门帘)、防尘、防鼠(木门下端裹铁皮)设施。
(4)下水道应通畅,不得散发异味,出口处应安装防鼠设施,有相应的密闭式垃圾容器,垃圾及时清理。
(5)加工凉菜的必须设置凉菜间或凉菜加工区。
(二)食品加工人员的卫生要求:(1)从业人员应更换工作衣帽(头发应梳理整齐并置于帽内),然后洗手消毒再进入操作间,去卫生间或出操作间应先换下工作衣帽,进操作间再穿上,洗手消毒再进操作间(2)在接触食品时不得留长指甲、涂指甲油、喷香水、戴手饰、打喷嚏、擤鼻涕、咳嗽吐痰、抓脸挠腮、吸烟,防止污染食品。
并做到“四勤”(勤洗手剪指甲、勤理发洗澡、勤洗衣服被褥、勤换工作服)。
(三)加工人员必须认真检查待加工的食品及其食品原料,保证所用的原料要保证新鲜卫生,发现有腐败变质或其他感官性状异常的,不得加工或使用。
(四)各种食品原料在使用前必须洗净,蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗,择菜洗菜要在粗加工间进行,未经择洗净的菜不允许进操作间。
(五)加工时所用的刀、墩、案、盆、池要做到生熟分开,并注明标记,防止交叉污染。
用后洗净后定位存放。
(六)设备布局和工艺流程应当合理,加工场所按原料、半成品、成品的顺序予以布局。
防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染,食品不得接触有毒物、不洁物;有三个方面要做到生熟分开:一是生、熟食品制售者应分工;二是盛装生熟食品的工具、用具、容器应分开并有明显标志;三是生熟食品不能存放在同一冰箱内。
(七)食品要彻底加热、熟透,其中心温度不低于70℃,严防食物中毒发生。
(八)在烹饪后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品,应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。
需要冷藏的熟制品,应当在放凉后再冷藏。
剩饭菜妥善保存,食用前彻底加热,不可掺入新的热食品中。
(九)制作凉菜应当符合下列要求:凉菜制作须做到"五专":专人加工、专室制作、专用工具、专用冷臧、专用消毒设备。
(1)凉菜间为专用,不得加工其它食品,不得存放个人生活用品及杂物,还必须每天定时进行空气消毒(下班后开紫外线消毒灯)。
(2)应有二次更衣洗手设施,工作人员必须穿戴洁净的工作衣帽,并将手洗净、消毒后进入。
(3)凉菜应当由专人加工制作,非凉菜间工作人员不得擅自进入凉菜间。
(4)加工凉菜的工用具、容器必须专用,严禁与其他部门的工具混用。
用前必须消毒,用后必须洗净并保持清洁,刀和菜板要做到生熟分开、荤素分开。
(5)供加工凉菜用的水果、蔬菜必须在凉菜间外择洗干净,未择洗的菜不准进入凉菜间。
(6)制作肉类、水产品类凉菜拼盘的原料,应尽量当餐用完,不得长时间存放,剩余尚需使用的必须存放于专用冰箱内冷藏或冷冻。
(7)已装凉菜的盘杜绝重叠堆放。
四、餐饮具的卫生餐具必须做到一餐一客一消毒,不隔餐不隔夜,实行“过四关”:一洗二消三冲四保洁。
(一)餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关标准。
未经消毒的餐饮具不得使用。
禁止重复使用一次性使用的餐饮具。
(二)洗刷餐饮具必须有专用水池,不得与清洗蔬菜、肉类等其他水池混用。
洗涤剂必须符合食品用洗涤剂的卫生标准和要求。
(三)配备有专用消毒柜,消毒后的餐饮具必须贮存在餐具保洁柜内备用。
已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,并在餐饮具贮存柜上有明显标记。
餐具保洁柜应专用不得存放杂物,防止餐具重复污染。
并对保洁柜定期进行清洗消毒。
五、餐厅服务卫生要求(一)餐厅店堂应当保持整洁,环境卫生采取“四定”(定人、定物、定时间、定质量)。
划片分工,包干负责的办法,在餐具摆台后或有顾客就餐时不得清扫地面,餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的应当回收清洗消毒。
(二)当发现或被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或可疑变质时,餐厅服务人员应当立即撤换该食品,并同时告知有关备餐人员。
备餐人员应当立即检查被撤换的食品和同类食品,作出相应处理,确保供餐的安全卫生。
(三)销售直接入口食品时,应当使用专用工具分检传递食品。
专用工具应当定位放置,货款分开,防止污染。
(四)供顾客自取的调味料,应当符合相应的食品卫生标准和要求。
六、食物中毒相关知识及预防提高食品卫生重要性,食品卫生不仅影响食用者的身体健康,也关系到餐饮业的声誉和经济效益,甚至加工人员个人的前途。