小 知 识
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成人学习特点分析
学员受到讲师的尊重；
学员自己的经验被讲师认为相当有价值；
学员的意见被讲师肯定、采纳、尊重； 学员的问题讲师很认真地面对、处理。
4
成人喜欢的课堂氛围
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成人不喜欢的讲师言行
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成 人 倚老卖老，自以为是； 不 过度自我吹捧以及虚伪的谈吐； 喜 欢 过度讨好学员或当场斥责学员； 的 好与学员争辩； 讲 师 时间管理不佳； 言 准备不足，态度蒙混； 行
课程目标
培训对象：
企业内部培训讲师
培训目的：
通过对培训基础理论知识的学习，掌 握培训师应具备的基础知识，提高内训课 程中对学员学习心理的掌握及应对技巧， 以达到提升内训课程培训效果的目的。
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成人学习规律分析 1 2
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目录
内部讲师的职业修炼
认识培训
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认识培训
认识培训
1.企业培训的目的
清晰了解培训总过程，明白各个环节有可能出现 的问题及应对策略
做好培训效果分析与课程改进
A
认真做好每一次课程结束后的培训效果分析。
B
C
针对培训反馈意见对授课内容、授课方式、授课
流程等方面进行修改。
课程改进以实用、实效、实战为指导思想。
END
知易行难，行胜于言！
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必须知道为什么学才愿意学（学以致用）； 想要即学即用，速成（时间紧迫）； 成人学员有不同的背景，从自身的经验出发，总是 喜欢把正在学的知识与他们已经知道的联系起来； 独立思考，独立的见解（个性独立）；
喜欢接受一个有亲和力、既知识渊博、又使人愉快
的培训师，且必须在气氛、环境适宜的场合才愿意 学；
