培训讲师授课技巧
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初级讲师授课技巧培训
初级讲师授课技巧培训授课是一项重要的教学活动，而作为一名初级讲师，授课技巧的培训显得尤为重要。
一个好的授课技巧不仅可以提高授课效果，还能够吸引学生的注意力，帮助他们更好地理解和掌握知识。
因此，下面我将就初级讲师授课技巧进行培训，希望能够帮助大家提高自己的授课水平。
一、充分准备1. 熟悉教学内容：在授课之前，一定要对教学内容做好充分的准备，包括理论知识和实践案例。
只有对教学内容有深入的了解，才能够做到言之有物，有据可查。
2. 设计教学计划：制定一份详细的教学计划，包括教学目标、内容安排、教学方法、教学时长等方面。
教学计划可以帮助你更好地掌握授课的节奏和重点，确保教学的有条不紊。
3. 准备教学辅助工具：可以利用PPT、视频、实物样品等教学辅助工具，帮助学生更好地理解和接受教学内容。
但在使用这些工具时一定要注意不要过分依赖，以免分散学生的注意力。
二、与学生互动1. 创设良好的教学氛围：在授课过程中，要努力营造一个积极、轻松的学习氛围，让学生在轻松的氛围中更好地接受和理解知识。
2. 主动与学生互动：在授课中，要鼓励学生参与讨论和提问，主动与学生进行互动。
这样不仅可以使学生更加专注，还能够促进学生的思考和学习效果。
3. 及时调整教学方法：在授课过程中，要及时观察学生的反应，根据学生的反馈进行调整和改进教学方法，以确保教学的有效性。
三、注意语言表达1. 使用清晰简洁的语言：在授课中要尽量使用简洁清晰的语言，避免过于专业化的术语和语言，以保证学生的理解和接受。
2. 注重语言的语调和语速：在授课中要注意自己的语调和语速，保持轻松愉快的语调，适当调整语速，让学生更好地跟随你的思路。
四、反思与反馈1. 授课后的反思：每节课结束后要做好反思工作，总结教学中的得失，及时调整和改进自己的授课方式。
2. 学生反馈：要定期收集学生的反馈意见，以便及时了解学生的需求和意见，为自己的授课方式做出改进和调整。
以上就是初级讲师授课技巧培训的内容。
讲师授课技巧ppt课件(图文)
讲师授课技巧
如何成为一名优秀讲师
一名优秀的讲师=50%的授课时长+50%授 课经验。
-- 郭志强
2
课程大纲
01 授课逻辑和注意事项 02 讲师授课心态 03 讲师基本功训练
3
授课逻辑和
01
注意事项
4
授课逻辑和注意事项
授课逻辑是个人风格的体现，也是作为一名讲师临场发挥时的根本。如果你经常听一名优
9
授课逻辑和注意事项
3 开始授课——知识点讲解
切记授课过程中，一定不要冷场。所以要 求非常重要的一点，串词准备，在每张PPT 翻页的过程就是串词讲解的时候。 如何做串词准备： 1、要求对PPT高度的熟悉，了解整套课程 的逻辑。 2、要求自己具备归纳总结的能力（可以锻 炼出来）
例： （开始翻PPT）公司完善的 福利也让大家能够更好的 体验公司的文化，我们也 为大家策划准备了各种各 样的团建福利，像别墅轰 趴……
正确观念 ➢没有100%正确的讲师 ➢有些事情可以改变，有些不可以 ➢不要太在意别人对你的看法 ➢正确面对压力
16
讲师授课心态
新人讲师准备
17
讲师授课心态
开心金库准备
过去曾发生过的最快乐的一件事情 1、这件事为何会让你感到最快乐? 2、这件事的发生地点? 3、当时你有何感觉? 4、当时有无其他人在场?
员保持10秒钟的目光交流 3、看的意思是“散点柔视”
（散点柔光，可以尝试模拟观看3D左 右视频那种）
25
教学基本功训练
3 教学表情
➢ 亲切、自然 ➢ 禁忌“小动作”
26
教学基本功训练
4 站姿
➢ 双脚自然分开，不宜过大 ➢ 身体保持平衡不倾斜，体重均匀分布于两腿 ➢ 双手自然下垂于身体两侧
如何成为一名优秀讲师
一名优秀的讲师=50%的授课时长+50%授 课经验。
-- 郭志强
2
课程大纲
01 授课逻辑和注意事项 02 讲师授课心态 03 讲师基本功训练
3
授课逻辑和
01
注意事项
4
授课逻辑和注意事项
授课逻辑是个人风格的体现，也是作为一名讲师临场发挥时的根本。如果你经常听一名优
9
授课逻辑和注意事项
3 开始授课——知识点讲解
切记授课过程中，一定不要冷场。所以要 求非常重要的一点，串词准备，在每张PPT 翻页的过程就是串词讲解的时候。 如何做串词准备： 1、要求对PPT高度的熟悉，了解整套课程 的逻辑。 2、要求自己具备归纳总结的能力（可以锻 炼出来）
例： （开始翻PPT）公司完善的 福利也让大家能够更好的 体验公司的文化，我们也 为大家策划准备了各种各 样的团建福利，像别墅轰 趴……
正确观念 ➢没有100%正确的讲师 ➢有些事情可以改变，有些不可以 ➢不要太在意别人对你的看法 ➢正确面对压力
16
讲师授课心态
新人讲师准备
17
讲师授课心态
开心金库准备
过去曾发生过的最快乐的一件事情 1、这件事为何会让你感到最快乐? 2、这件事的发生地点? 3、当时你有何感觉? 4、当时有无其他人在场?
员保持10秒钟的目光交流 3、看的意思是“散点柔视”
（散点柔光，可以尝试模拟观看3D左 右视频那种）
25
教学基本功训练
3 教学表情
➢ 亲切、自然 ➢ 禁忌“小动作”
26
教学基本功训练
4 站姿
➢ 双脚自然分开，不宜过大 ➢ 身体保持平衡不倾斜，体重均匀分布于两腿 ➢ 双手自然下垂于身体两侧
培训讲师授课技巧实用PPT(30张)
及时的抖包袱，做游戏或抛笑话 第21--40分钟：注意力再次集中。你可以讲一些重点的或者是文
字记录类的知识。 最后的5分钟，也是最关键的时候。人们的注意力又下降了，这个时候也是最 看你教学功力的时候了，如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
总结内容法
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理方 法的灌输；
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课，其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。 儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。 综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育：让学员从培训中学到一些东西； 娱乐：让学员对你的培训产生兴趣； 解释：让学员清楚了解培训的各部分；
以学员为中心
虽然关注行为，但同时还关注态度
注重目标的明确性，也强调人际技能 的掌握（学习如何学习）
字记录类的知识。 最后的5分钟，也是最关键的时候。人们的注意力又下降了，这个时候也是最 看你教学功力的时候了，如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
总结内容法
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理方 法的灌输；
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课，其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。 儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。 综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育：让学员从培训中学到一些东西； 娱乐：让学员对你的培训产生兴趣； 解释：让学员清楚了解培训的各部分；
以学员为中心
虽然关注行为，但同时还关注态度
注重目标的明确性，也强调人际技能 的掌握（学习如何学习）
讲师授课技巧
完美的总 结
带领大家作回顾，或请学员回顾； 带领大家讨论如何把所学应用到工作中； 肯定学员保持良好的秩序并参与互动； 感谢、希望与祝福。
异常情况
学员注意力分散 有人打瞌睡 学员回答跑题了 学员回答漫无边际 外人干扰 突发尴尬时刻
处理办法
加重语调，穿插小故事或小游戏； 直呼其名回答问题；叫其临座回答问题； 可能是我的话把你引出了主题，我再重复一下我们的主题……； 友善地打断：“我们有些偏离主题，现在让我们回到正题上”； 请培训组织者配合或问题搁置讲完课再处理； 自嘲或幽默化解。
（二）开场技巧
寻求赞美：“大家知道我是谁吗？”
自我中心的表现：“为了能配合你们的需求，
上司认为时间把握的不恰当（11：30分说早上好） 负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间…” 说得太长、太多。
（三）互动技巧
聆听时，注意力高度集中，不急于打断对 方，不轻易下结论。
今讲师的责任从本质上发生了变化，其责任是去营造和谐的学习氛围，诱使学员去掌握更多
的知识和技能。 教育大师叶圣陶先生说：“讲师之为教，不在于全盘授予，而在于相机诱导”。可以说， 一个真正伟大的教育工作者，不会试图把学员带进他个人知识的殿堂，而会将他们引到心灵 的门口，提高自发学习的兴趣！
A、合理的定位
语言表达
语言表达的基本要求：表达流畅、语速适中、声 情并茂、注意适当停顿，以确认学员听懂讲师所讲 的内容。要避免苍白的、做作的语言。
讲师的逻辑表达亦非常重要。因此，讲师讲课时 应：“思路清晰、纲举目张、过渡自然、言之有理”
（四）表达技巧
•
•
微笑，女性最重要、最美丽的妆容；
微笑，是男士良好修养的最佳体现。
一、讲师的角色概述 二、成人的学习特点 三、讲师的授课技巧
培训讲师授课技巧专业讲师招
培训讲师授课技巧专业讲师招培训讲师授课技巧专业讲师招随着社会的飞速发展和技术的不断进步，培训讲师的行业也越来越受到重视。
一个拥有丰富知识和教授技巧的专业讲师，能够帮助培训学员提高自己的技能，更好地适应市场的需要。
因此，培训机构对于培训讲师的招聘已经变得越来越严谨和细致。
本文将从以下几个方面，简述培训讲师的授课技巧与专业讲师的招聘标准。
一、语言表达能力语言表达能力是课堂教学的基本要素，优良的语言表达能力不仅可以提高授课效率，也能够吸引学员的注意力。
因此，一个合格的讲师必须具备准确、清晰的发音、流畅的语言表达能力及生动的口头表达能力。
在授课过程中，遇到疑问要能够清晰、简洁地解答，使学员能够在最短时间内掌握知识。
二、知识储备和讲解技巧知识储备是讲师的基础，必须具备扎实的专业知识。
然而，仅有知识储备是不够的，专业的讲解技巧也是必不可少的。
合格的讲师必须能够将自己的专业知识转化为易于理解和接受的知识点，并根据不同学员的程度和不同情况进行灵活的讲授。
在解释知识点时，还需要通过一些实例、图片、视频等多种方式进行讲解，以便学员更好地理解。
三、教育敬业精神教育敬业精神是讲师的职业素养，它体现在多个方面，如对培训的认真程度、课程质量等。
合格的讲师必须能够尽心尽力地讲课，对培训的每一个环节和一丝不苟地执行。
而且，在把握学员的心理状况和科学教育原则之间保持平衡的同时，积极研究教学新思路，注重自身的提高和成长。
四、利用教辅工具讲师的授课效果很大程度上取决于教辅工具的运用。
在教学过程中，利用教具是提高教学效果的有效方法。
因此，合格的讲师必须具备将教学用具与教学知识相结合的能力，例如使用PPT课件、电子白板、教学视频等多种教具，更好地满足学员的需求，提高课程的吸引力和实效性。
五、不断更新专业知识随着世界经济的不断发展和技术的日新月异，专业知识也在不断深化和拓展。
一个优秀的讲师必须不断地学习新的知识，不断更新自己的专业知识，恰当地将新的知识点与现有的知识点相融合，做到系统、全面的教学方式，保证学员能够获得最新的实用知识，提高自己的竞争力。
培训师的七大授课技巧
培训师的七大授课技巧一、课前筹划一场高水平的培训，开始的时间远不是开课的时间，正所谓“台上一分钟，台下十年功”，没有人后受罪就没有人前显贵。
积沙才能成塔、汇溪才能成河。
技巧一：身心准备法培训师的课前准备主要包含心理和身体两个方面的准备，而且相对来说，心理准备要更重要，难度也更大，要求也更高。
心理准备：不在其位、却谋其政人的心理是自然界中最为奥妙也最为复杂的。
客户经理作为内训师，最先要克服的就是心理层面的障碍。
这些障碍主要体现在三个方面：一，缺乏平台、没有机会；二，纵有机会，那先领导；三纵有舞台，也无能力。
对此，我们分析一下：首先机会问题。
随着批零关系日趋紧密，终端建设“硬件太硬、软件太软”的问题越发突显。
构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的根本之道。
强化对零售终端的培训也将越来越多；其次是岗位问题，更应该用一线人员，解决一线的问题，提升一线的水平；再者是能力问题，这也是本文的核心。
解决上述的心理障碍，从内心里重新认识内训，敢于木秀于林，勇于出类拔萃，善于彰显自我，才有更多机会的垂青。
身体准备：像个培训师的样子一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度，像个讲师的子，无论是外在形象还是举手投足，站在台上就要做到庄重、得体、职业；另一方面要善于学习和运用专业的发声技巧和肢体表达，避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化，要做到神形兼备、轻松自如。
技巧二：课件设计法课件是讲课内容或大纲的实体表现，课件的设计本质上就是内容与思路的设计。
课件的设计要本着“结构要全、重点要偏”的原则，既要有广度，又要有深度。
系统完整：每一次授课就是一首乐章一首完整的乐章从过门到结尾曲行云流水、一气呵成，一场培训也应该是系统完善、条理清晰。
即使是时间再短，内容再少也要做到结构完整、脉络分明。
课题分析要全面、解决要彻底，既要有舒缓的过度又要有激昂的高潮。
每一个观点、每一个案例、每一个理论都是跳跃的音符，从开场白到结束语，完整而清晰。
讲师常用的授课技巧
有目的地设计提问。
跟进提问
讲师需要： 具备识别跟进讨论应当向哪里发展及它将怎样帮助该团体的认识。 具备在零点几秒的刹那间想出适当问题的技巧。
授课技巧3——互动技巧(11/13)
支持对内容的掌握 表明讲师的兴趣和投入
跟进提问
授课技巧3——互动技巧(12/13)
回答问题的技巧
与提问者目光接触 仔细倾听并等问题问完再回答 回答前先将问题重复一遍 回答结束时，移动目光以鼓励其他学员 不要评论问题的好坏 一定要实事求是 注意： 情绪、态度 注意力 眼睛 耳朵—你能听出弦外之音吗？ 嘴巴（不要打断、要复述、下结论） 肢体语言
讲师常用的授课技巧
点击此处添加副标题
演讲人姓名
202X
目录
CONTENTS
互动技巧
01
有效的结束语
02
处理非建设性行为
03
授课技巧
04
精彩的开场白 时间控制
05
授课技巧1——精彩的开场白(1/5)
开场白这段时间，学员会对你进行判断，判断是否听你讲并信任你。 吸引学员注意力 与学员建立信任 制造积极的气氛 建立培训师正面的形象 阐述内容和主题主要是为了让学员队整个培训课程有一个大概的认识，所以简明扼要地说一下要点就可以了。至于开场白，形式就较为灵活，既可以由你说话，也可以采用大家做游戏的方式。 目的： 为培训定下基调 与学员建立和谐的关系 介绍培训的主题 说明目的 注意你的非语言行为！！
授课技巧1——精彩的开场白(5/5)
措词简洁，注意专业词汇的运用
用生动化的方式表述
配合视觉辅助工具
授课演说
时间控制
处理非建设性行为
精彩的开场白
互动技巧
有效的结束语
跟进提问
讲师需要： 具备识别跟进讨论应当向哪里发展及它将怎样帮助该团体的认识。 具备在零点几秒的刹那间想出适当问题的技巧。
授课技巧3——互动技巧(11/13)
支持对内容的掌握 表明讲师的兴趣和投入
跟进提问
授课技巧3——互动技巧(12/13)
回答问题的技巧
与提问者目光接触 仔细倾听并等问题问完再回答 回答前先将问题重复一遍 回答结束时，移动目光以鼓励其他学员 不要评论问题的好坏 一定要实事求是 注意： 情绪、态度 注意力 眼睛 耳朵—你能听出弦外之音吗？ 嘴巴（不要打断、要复述、下结论） 肢体语言
讲师常用的授课技巧
点击此处添加副标题
演讲人姓名
202X
目录
CONTENTS
互动技巧
01
有效的结束语
02
处理非建设性行为
03
授课技巧
04
精彩的开场白 时间控制
05
授课技巧1——精彩的开场白(1/5)
开场白这段时间，学员会对你进行判断，判断是否听你讲并信任你。 吸引学员注意力 与学员建立信任 制造积极的气氛 建立培训师正面的形象 阐述内容和主题主要是为了让学员队整个培训课程有一个大概的认识，所以简明扼要地说一下要点就可以了。至于开场白，形式就较为灵活，既可以由你说话，也可以采用大家做游戏的方式。 目的： 为培训定下基调 与学员建立和谐的关系 介绍培训的主题 说明目的 注意你的非语言行为！！
授课技巧1——精彩的开场白(5/5)
措词简洁，注意专业词汇的运用
用生动化的方式表述
配合视觉辅助工具
授课演说
时间控制
处理非建设性行为
精彩的开场白
互动技巧
有效的结束语
企业内部讲师授课技巧培训课件
4
练习眼神的方法与步骤：
(1)在你的前方找准一个点，该点距离你最好在1米以外； (2)盯住该点看。关键之处是，在看这个点时，你不能眨
眼
“不眨眼睛”的训练任务。 (4)当你达至这个界时，接下来你就可以在不眨眼盯点看
的同时，有意识地在你的眼神中注入诸如高兴、兴奋、 欣赏、认同、智慧、慈祥、亲和、大器、战斗等内涵， 直至你随时都能用闪、准确的眼神表现它们为止。
8
九、演故事
1.许多人将一个好故事讲得索然无味，因为他是在“讲”， 只是叙述百已，只能刺激听众的听觉神经。 2.将“讲”改成“演”。 3.完全“演”出故事的角色，并让学员感受到。 4.“演”的技巧，一般包含；你的眼神中要有图画，脑海 里要有情境，肢体上要有模仿的动作，心理上要感同身受 的情绪等等。 5.“演故事”(包括“演案例”)是讲师极为重要的基本功。
5
五、神经语言
视觉神经语言：图形、色彩、表情、肢体、动作 听觉神经语言：音量、语气、语调、语速、节奏、音色 嗅觉神经语言：空气质量、气味 触觉神经语言：摸、实验、练习、游戏活动、运动状态、喊 想象神经语言：期望、暗示、状态、进入角色、忘我境界 情感神经语言：激情、热情、情绪、触景生情、爱与恨
6
七、忘我境界
1.提升觉醒平面。 2.全情投入，完全进入角色。 3.熟悉演讲内容，减少死记硬背。 4.创造图形、情景、角色情境、情绪、音乐等
右脑表现机会。 5.经常练习，熟能生巧。 6.克服恐惧心理。
7
八、感染魅力
1.引起共鸣的讲授内容。 2.直指人心的思想内涵。 3.引人入胜的表现形式。 4.能进入忘我境界的演绎水平。 5.觉醒平面完全打开的情绪状态。 6.身体力行，要有知行合一的榜样人格。 7.对听众真情付出爱的力量。 8.以上这一切，会构成你不同凡响的感染魅力。
练习眼神的方法与步骤：
(1)在你的前方找准一个点，该点距离你最好在1米以外； (2)盯住该点看。关键之处是，在看这个点时，你不能眨
眼
“不眨眼睛”的训练任务。 (4)当你达至这个界时，接下来你就可以在不眨眼盯点看
的同时，有意识地在你的眼神中注入诸如高兴、兴奋、 欣赏、认同、智慧、慈祥、亲和、大器、战斗等内涵， 直至你随时都能用闪、准确的眼神表现它们为止。
8
九、演故事
1.许多人将一个好故事讲得索然无味，因为他是在“讲”， 只是叙述百已，只能刺激听众的听觉神经。 2.将“讲”改成“演”。 3.完全“演”出故事的角色，并让学员感受到。 4.“演”的技巧，一般包含；你的眼神中要有图画，脑海 里要有情境，肢体上要有模仿的动作，心理上要感同身受 的情绪等等。 5.“演故事”(包括“演案例”)是讲师极为重要的基本功。
5
五、神经语言
视觉神经语言：图形、色彩、表情、肢体、动作 听觉神经语言：音量、语气、语调、语速、节奏、音色 嗅觉神经语言：空气质量、气味 触觉神经语言：摸、实验、练习、游戏活动、运动状态、喊 想象神经语言：期望、暗示、状态、进入角色、忘我境界 情感神经语言：激情、热情、情绪、触景生情、爱与恨
6
七、忘我境界
1.提升觉醒平面。 2.全情投入，完全进入角色。 3.熟悉演讲内容，减少死记硬背。 4.创造图形、情景、角色情境、情绪、音乐等
右脑表现机会。 5.经常练习，熟能生巧。 6.克服恐惧心理。
7
八、感染魅力
1.引起共鸣的讲授内容。 2.直指人心的思想内涵。 3.引人入胜的表现形式。 4.能进入忘我境界的演绎水平。 5.觉醒平面完全打开的情绪状态。 6.身体力行，要有知行合一的榜样人格。 7.对听众真情付出爱的力量。 8.以上这一切，会构成你不同凡响的感染魅力。
基本讲师授课技巧开场技巧
小组活动——点评工具
后面附件PPT常用图标，方便大 & FINANCE ICONS
生活
图标元素
生活
图标元素
医疗
图标元素
开场三部曲——自我介绍
➢ 自我介绍有助于提醒学员本课程将由自己来主导 ➢ 同时，良好的自我介绍也有助于拉近与学员的距离，
营造良好的课堂氛围 ➢ 自我介绍的内容：（首次认识），工作经验，行业
经验，兴趣爱好，所擅长之事等
仅仅知道应该说什么是不够的：一个人还必须知道怎样去说这些话。 ——亚里士多
德
开场三部曲——抛出诱饵
➢ 诱饵是培训内容的一部分，通常是一些活动和练习， 抛出来的目的是为了刺激学员的胃口
➢ 这些诱饵应该是使用、有趣且具有鼓动性的 ➢ 抛出诱饵的时间以15-20分钟为宜 ➢ 接下来简要介绍课程目的内容 ➢ 如果诱饵的时间比较长，如要做一个游戏，则需要
跟学员进行说明。
• 如：接下来我们要做一个游戏（练习），游戏（练习）做完之 后我将会对课程的安排和培训目标及内容进行说明
开场三部曲——抛出诱饵
➢ 诱饵的类型
• 学习资料：如自我测试卷、点评表、卡片、道具等。引起学员 对这些资料的兴趣。学员通常的反应是：哇，还有心理测试啊； 这个卡片/道具是干什么用的呢……
• 故事:让学员列举与当天课程主题相关的故事。例如，上客户满 意CS课程的时候，可以让学员列举其作为客户的时候，让他/ 她感受最深的（可以是最好的，也可以是最差的）销售体验
*：是针对首次培训，讲师学员互不相识或不甚熟悉的情况。适用于特约店在对新进员工进行 培训的场合。
开场
➢ 讲师的态度会感染学员，因此必须为学员树立榜样 （开放的、热情的、精神饱满的）
➢ 培训期间，尤其是起步阶段，努力保持学员的积极 主动性（如自我介绍、相互介绍、谈论共享自己的 工作经验等）
培训师授课技巧(ppt)培训课件
22
感受成功
自我管理技巧
如果自我谈话还不奏效，就像之前那样想象感 受过去良好的成功感觉。 1.当时的表情 2.当时的感受 3.当时的想法
放松技巧
可以利用小组活动、观看录像及中途休息时，进 行以下这些不易被察觉的身体放松活动。 1.集中精力，深吸一口气，让吸入的空气充满头
的顶部和后脑勺，然后缓缓呼气。重复三次。 2.手臂自然下垂，绕动肩膀。先向前绕，再往后
26
• 事例或案例导入： 在课程开始前，可以引用最近发生的事情 或故事做为例子导入课程。
比如你要讲授一次关于失败是成功的妈妈的课题的时候，你可以引用 发明家爱迪生的例子。
27
• 数据导入： 利用数字做为授课内容的开题。
比如：你要讲一次如何提升竞争能力的课程，你可以引用：今年上半 年，我们的业绩增长了15%，看上去是在进步，但我对比了竞争对手 的数据，我们的三个主要竞争对手，今年上半年的业绩增长都在25% 以上。表面上看我们好象在进步，其实，这是整个市场好转的结果， 相比之下，我们还是退步了，我们只增长了15%，别人增长了25%，这 是为什么？说明我们在竞争上落后于别人。所以，今天我和大家分享 一个如何提升竞争能力的课题。
原因是什么？ 行为：
原因：
37
承诺程度
5
学习小组在培训不同阶段的特征
4
你了解我的 情况吗？
3
2 我们为何来此？
那我们就 听着吧？
我明白了，我 也能用到它。
下一步呢？
1 开始
这和我有 关系吗？
对抗
接受
生效
结尾
38
学习小组在培训不同阶段的特征
学员的顾虑
－“我们为何来此?”
开始阶段 －“你是谁?”
感受成功
自我管理技巧
如果自我谈话还不奏效，就像之前那样想象感 受过去良好的成功感觉。 1.当时的表情 2.当时的感受 3.当时的想法
放松技巧
可以利用小组活动、观看录像及中途休息时，进 行以下这些不易被察觉的身体放松活动。 1.集中精力，深吸一口气，让吸入的空气充满头
的顶部和后脑勺，然后缓缓呼气。重复三次。 2.手臂自然下垂，绕动肩膀。先向前绕，再往后
26
• 事例或案例导入： 在课程开始前，可以引用最近发生的事情 或故事做为例子导入课程。
比如你要讲授一次关于失败是成功的妈妈的课题的时候，你可以引用 发明家爱迪生的例子。
27
• 数据导入： 利用数字做为授课内容的开题。
比如：你要讲一次如何提升竞争能力的课程，你可以引用：今年上半 年，我们的业绩增长了15%，看上去是在进步，但我对比了竞争对手 的数据，我们的三个主要竞争对手，今年上半年的业绩增长都在25% 以上。表面上看我们好象在进步，其实，这是整个市场好转的结果， 相比之下，我们还是退步了，我们只增长了15%，别人增长了25%，这 是为什么？说明我们在竞争上落后于别人。所以，今天我和大家分享 一个如何提升竞争能力的课题。
原因是什么？ 行为：
原因：
37
承诺程度
5
学习小组在培训不同阶段的特征
4
你了解我的 情况吗？
3
2 我们为何来此？
那我们就 听着吧？
我明白了，我 也能用到它。
下一步呢？
1 开始
这和我有 关系吗？
对抗
接受
生效
结尾
38
学习小组在培训不同阶段的特征
学员的顾虑
－“我们为何来此?”
开始阶段 －“你是谁?”
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对新的事物乐于接受； 全情投入，热爱参与； 有“做了才算”的习惯； 喜欢寻找新鲜的工作活动； 对一些需时较长的工作会感到厌烦； 不喜欢单独工作，经常与人在一起； 经常事物缠身，忙得不可开交的样子。
方法
实践经验 案例分析 报告 实地考察
四种培训风格
行为
喜欢从不同角度老思考问题； 倾向于搜集资料和利用数据来分析问题； 处事小心谨慎，会考虑不同的后果后方进 行工作或做决定； 开会或讨论时，偏向于扮演聆听者的角色； 喜欢从旁观察别人的工作，甚至很快捷的 参与其中； 处事较为低调斌能够容忍不同意见的存在。
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课，其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。 儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。 综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育：让学员从培训中学到一些东西； 娱乐：让学员对你的培训产生兴趣； 解释：让学员清楚了解培训的各部分；
设定目标
定位需求
掌握成果
激发意愿
管 理 协调沟通 者
培训师 开发者
教 导 者 有效引导
课程设计
开发人才
教材开发
三、企业培训师的分类
知识含量
A区 讲死
B 区 讲师
D区 僵尸
C 讲区 事
演讲水平
今天的企业员工需要接纳新的知识、需要消 化比较高层次的课程，这都需要讲师们将复杂的 知识简单化，将枯燥的文字图表化，将成功与失 败的案例传奇化---
主讲内容
对企业兼职讲师的角色认识 对培训工作的认识 有效授课技巧 课件制作要求
一、自身定位 定位的重要性：
1. 出现冲突时找到自己的立场 2. 拥有自己的目标以及实现目标的方法 3. 能够确定自己应该做什么和不应该做什么
几种不正确的定位
№ 培训工作与我无关 № 只讲一次课，以后就不讲了 № 只要把我该讲的内容讲完就行了 № 有用的东西我都写在幻灯片上了，只要
方法
角色扮演 实地演习
五、企业成人培训的特点与特殊学员的课堂引导
成人要的是实用的知识，而非理论。 成人学习的最佳方法：听、看、做和思考 要了解学员的背景，设计符合他们需要的课程。 了解学员的岗位职责。 使用多种不同的教学方式。 加强分组技巧。 借助小游戏让员工对你信服导出教学内容（要教什么）
一、如何开场
二、企业培训与教育的区别
教育
区别点
知识是通过教学而学会的， 老师告知学生什么是真理
知识
以教师为中心
主要关注那些可测评的行为
内容注重明确的行为性目标， 强调信息的获取
中心 行为 目标
内容关注技术性能力
内容
以学科为中心，一般采用讲 课的方式，学员主动参与较 少
方法
企业培训培训
知识是被发现的而不是被传授的，培 训讲师主要是促进和帮助学员去发现 真理
及时的抖包袱，做游戏或抛笑话 第21--40分钟：注意力再次集中。你可以讲一些重点的或者是文
字记录类的知识。 最后的5分钟，也是最关键的时候。人们的注意力又下降了，这个时候也是最 看你教学功力的时候了，如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
以学员为中心
虽然关注行为，但同时还关注态度
注重目标的明确性，也强调人际技能 的掌握（学习如何学习）
内容在关注技术性能力外还涉及人的 技能，例如决策能力、人际关系处理、 领导能力等
更个性化和多样化，注意与环境的融 合，更强调发挥学员参与的积极性
三、四种培训风格
主动型
实用性
理论型
反思型
四种培训风格
行为
二、如何开场
开场演说时头10分钟内最好不 要转身写东西 谈话要轻松自如 开场的发音要做到全身发音
三、如何控场
我们以45分钟的课程为例：
开头的5分钟是最难掌握的，大家的注意力难以集中 第6--15分钟：听众才会慢慢的步入状态，开始配合讲师做眼神
的交流了 第16--20分钟：成年听众开始疲劳，注意力分散，这个时候你要
培训讲师授课技巧
Traning the trainer
成功讲师具备的基本功夫（MKASH）
❖ M动机（强烈动机）
Байду номын сангаас
❖ K知识（专业知识） ❖ A态度（积极心态） ❖ S技巧（纯熟技巧）
K
A
M
S
H
❖ H习惯（良好习惯）
本节课目标：
➢ 认识培训师的角色定位 ➢正确对待培训工作 ➢ 提升讲师授课技巧 ➢ 规范内部课件
方法
提问（答案提供者） 小组讨论
四种培训风格
行为
喜欢将观察的来的事物整理并归纳成逻 辑性的理论； 采取“垂直式”的方法考虑问题； 做起事来有条不紊，要求完美； 喜欢用理性及逻辑的方式来思考问题； 逻辑思考前后一致； 不能容忍主观的、轻率的判断。
方法
讲座 参考资料
四种培训风格
行为
用于尝试各种构想、理论和技巧来验证 其可行性； 在学习后会把新构想加以应用； 对深思与空泛理论没有耐心； 要求工作要积极与踏实； 喜欢做实用决策及解决问题； 只要是有用的，就是好的。
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理方 法的灌输；
审视外表 讲课之前要准备好水 讲课之前不要坐在那里等待 讲义在授课之前要准备好，最好 是再温习一遍 带好演讲义上台
二、如何先声夺人
[慢]步就班法 自我介绍开场
故事开场法 热情感染开场
提问开场法 游戏互动开场法
二、如何先声夺人
问题一：你是谁？（最少要有10种解释方法） 问题二：为什么要听你的课？ 问题三：你到底要讲什么？ 问题四：你讲的课程对学员有什么帮助？ 问题五：有什么可以证明你讲得真好（你的经验） 问题六：你对大家提出什么样的希望 （比如：要关掉手机，面带微笑，互连互动）
方法
实践经验 案例分析 报告 实地考察
四种培训风格
行为
喜欢从不同角度老思考问题； 倾向于搜集资料和利用数据来分析问题； 处事小心谨慎，会考虑不同的后果后方进 行工作或做决定； 开会或讨论时，偏向于扮演聆听者的角色； 喜欢从旁观察别人的工作，甚至很快捷的 参与其中； 处事较为低调斌能够容忍不同意见的存在。
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课，其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。 儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。 综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育：让学员从培训中学到一些东西； 娱乐：让学员对你的培训产生兴趣； 解释：让学员清楚了解培训的各部分；
设定目标
定位需求
掌握成果
激发意愿
管 理 协调沟通 者
培训师 开发者
教 导 者 有效引导
课程设计
开发人才
教材开发
三、企业培训师的分类
知识含量
A区 讲死
B 区 讲师
D区 僵尸
C 讲区 事
演讲水平
今天的企业员工需要接纳新的知识、需要消 化比较高层次的课程，这都需要讲师们将复杂的 知识简单化，将枯燥的文字图表化，将成功与失 败的案例传奇化---
主讲内容
对企业兼职讲师的角色认识 对培训工作的认识 有效授课技巧 课件制作要求
一、自身定位 定位的重要性：
1. 出现冲突时找到自己的立场 2. 拥有自己的目标以及实现目标的方法 3. 能够确定自己应该做什么和不应该做什么
几种不正确的定位
№ 培训工作与我无关 № 只讲一次课，以后就不讲了 № 只要把我该讲的内容讲完就行了 № 有用的东西我都写在幻灯片上了，只要
方法
角色扮演 实地演习
五、企业成人培训的特点与特殊学员的课堂引导
成人要的是实用的知识，而非理论。 成人学习的最佳方法：听、看、做和思考 要了解学员的背景，设计符合他们需要的课程。 了解学员的岗位职责。 使用多种不同的教学方式。 加强分组技巧。 借助小游戏让员工对你信服导出教学内容（要教什么）
一、如何开场
二、企业培训与教育的区别
教育
区别点
知识是通过教学而学会的， 老师告知学生什么是真理
知识
以教师为中心
主要关注那些可测评的行为
内容注重明确的行为性目标， 强调信息的获取
中心 行为 目标
内容关注技术性能力
内容
以学科为中心，一般采用讲 课的方式，学员主动参与较 少
方法
企业培训培训
知识是被发现的而不是被传授的，培 训讲师主要是促进和帮助学员去发现 真理
及时的抖包袱，做游戏或抛笑话 第21--40分钟：注意力再次集中。你可以讲一些重点的或者是文
字记录类的知识。 最后的5分钟，也是最关键的时候。人们的注意力又下降了，这个时候也是最 看你教学功力的时候了，如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
以学员为中心
虽然关注行为，但同时还关注态度
注重目标的明确性，也强调人际技能 的掌握（学习如何学习）
内容在关注技术性能力外还涉及人的 技能，例如决策能力、人际关系处理、 领导能力等
更个性化和多样化，注意与环境的融 合，更强调发挥学员参与的积极性
三、四种培训风格
主动型
实用性
理论型
反思型
四种培训风格
行为
二、如何开场
开场演说时头10分钟内最好不 要转身写东西 谈话要轻松自如 开场的发音要做到全身发音
三、如何控场
我们以45分钟的课程为例：
开头的5分钟是最难掌握的，大家的注意力难以集中 第6--15分钟：听众才会慢慢的步入状态，开始配合讲师做眼神
的交流了 第16--20分钟：成年听众开始疲劳，注意力分散，这个时候你要
培训讲师授课技巧
Traning the trainer
成功讲师具备的基本功夫（MKASH）
❖ M动机（强烈动机）
Байду номын сангаас
❖ K知识（专业知识） ❖ A态度（积极心态） ❖ S技巧（纯熟技巧）
K
A
M
S
H
❖ H习惯（良好习惯）
本节课目标：
➢ 认识培训师的角色定位 ➢正确对待培训工作 ➢ 提升讲师授课技巧 ➢ 规范内部课件
方法
提问（答案提供者） 小组讨论
四种培训风格
行为
喜欢将观察的来的事物整理并归纳成逻 辑性的理论； 采取“垂直式”的方法考虑问题； 做起事来有条不紊，要求完美； 喜欢用理性及逻辑的方式来思考问题； 逻辑思考前后一致； 不能容忍主观的、轻率的判断。
方法
讲座 参考资料
四种培训风格
行为
用于尝试各种构想、理论和技巧来验证 其可行性； 在学习后会把新构想加以应用； 对深思与空泛理论没有耐心； 要求工作要积极与踏实； 喜欢做实用决策及解决问题； 只要是有用的，就是好的。
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理方 法的灌输；
审视外表 讲课之前要准备好水 讲课之前不要坐在那里等待 讲义在授课之前要准备好，最好 是再温习一遍 带好演讲义上台
二、如何先声夺人
[慢]步就班法 自我介绍开场
故事开场法 热情感染开场
提问开场法 游戏互动开场法
二、如何先声夺人
问题一：你是谁？（最少要有10种解释方法） 问题二：为什么要听你的课？ 问题三：你到底要讲什么？ 问题四：你讲的课程对学员有什么帮助？ 问题五：有什么可以证明你讲得真好（你的经验） 问题六：你对大家提出什么样的希望 （比如：要关掉手机，面带微笑，互连互动）