企业文化可以分为三个层次
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优秀的企业都会形成⾃⼰的企业⽂化。
企业⽂化可以分为三个层⾯。
下⾯是店铺为你整理的企业⽂化的三个层⾯,希望对你有帮助。
企业⽂化的三个层⾯ 企业⽂化⽆论任何企业都是客观存在的。
企业的⽂化主要体现在三个层⾯: 第⼀,精神层(内隐层⾯)。
精神层⾯是组织⽂化的核⼼和主题,包括企业⽬标、企业哲学、企业精神、企业道德,企业风⽓等。
其中企业精神是最主要的部门,⽽企业家精神是企业精神的突出表现。
第⼆,制度层(中间层⾯)。
制度是⾏为规范的总和,⽤来约束成员⾏为,维持组织正常秩序。
包括⼀般制度和特殊制度两个层⾯。
第三,器物层(外显层⾯)。
器物层⾯是组织⽂化的外在物质表现,如⼚容⼚貌、包装、建筑、服装、产品质量和服务、经济效益和社会效益,以及员⼯的精神⾯貌和⽂化⽂艺作品等。
企业通过⽂化建设形成企业⽂化⽣产⼒,是企业成熟和成熟企业⾛向成功的标志。
⽆论是以⽂化为导向的现代管理模式的出现,还是以⼈为本的现代管理理论的形成,实际上就是企业⽂化在企业发展中的⼀种体现。
企业⽂化是企业家道德观、价值观、⼈⽣观的集中体现,企业⽂化是战胜艰难险阻,再创团队辉煌的⼒量源泉。
企业⽂化对员⼯的影响 (⼀)员⼯如何认识⾃⼰。
主要包括员⼯个⼈的价值观,他对⾃⾝的职业发展规划,对⾃⼰在企业中作⽤的认知等⽅⾯的内容: 1.员⼯职业规划:调查员⼯的个⼈成长愿望和成长动因,对于⾃⼰未来发展⽅向和所期望达到的⽬标是否有清楚地规划。
2.员⼯的职业价值观:调查员⼯对待⼯作的态度。
包括员⼯的责任感和使命感,主⼈翁意识、竞争意识和团队意识,⾯对困难和挫折的态度,遵循的⾏为准则,对⼯作风险与收益的要求,⼯作的动⼒要求,企业的归属感的强度,是否认同企业的价值观和⾏为准则,是否⾃觉⾃愿的遵守纪律等⽅⾯。
3.对个⼈在企业中⼯作状况的评价:调查员⼯的⼯作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满⾜现有的'⼯作条件和⼯作内容,改变现有状态的愿望有多强;在⼀个职位上持续⼯作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等⽅⾯的评价。
企业文化的四层次是什么1.基本假设和价值观:基本假设和价值观是企业文化的最深层次,它们代表了组织中的信念、原则和核心价值观。
这些基本假设和价值观决定了企业的行为方式和决策过程。
它们往往是隐性的,不容易被观察到,但是却对组织的运作产生了深远的影响。
基本假设和价值观对企业文化的重要性在于它们为组织提供了方向和指导,形成了企业的核心理念和目标。
它们可以激励员工为组织的成功而努力工作,同时也能够吸引符合企业价值观的人才加入组织。
基本假设和价值观还可以塑造企业的信任和合作文化,促使员工在工作中更好地互惠互利。
2.核心价值:核心价值是企业文化的第二层次,它是由基本假设和价值观所支持的企业核心价值观。
核心价值是企业的核心文化元素,代表了企业对内外部利益相关者的承诺和期望。
核心价值在企业文化中的重要性在于它们是企业价值观的具体体现,以及员工行为和决策的指导。
核心价值也可以成为企业与利益相关者之间的沟通纽带,帮助企业树立良好的企业形象和声誉。
同时,核心价值也可以提高员工的归属感和忠诚度,促使他们更好地为企业的长远利益奋斗。
3.规范行为:规范行为是企业文化的第三层次,它是企业文化的实际行为指导标准。
规范行为可以包括对员工的行为期望、职业道德、行业规范等。
通过规范行为,企业可以对员工的行为进行指引和约束,确保员工的行为与企业文化保持一致。
规范行为在企业文化中的重要性在于它们为员工提供了明确的方向和行动准则,使员工能够清楚地知道如何在工作中表现出企业所期望的价值观和行为。
同时,规范行为也可以营造出一种积极的工作环境,减少冲突和不和谐因素的存在。
4.地方习俗:地方习俗是企业文化的第四层次,它是企业文化的局部和具体表现形式。
地方习俗是指企业中特定的行为模式、传统、风俗和风格等。
地方习俗在企业文化中的重要性在于它们是企业文化在特定地区和公司内部的具体化表现。
地方习俗不仅反映了企业的历史和传统,更包含了员工之间的社交习惯、沟通方式和团队合作等方面的特点。
第一章一、单项选择题1、(A )是企业文化的核心,是决定制度行为层和符号层的前提和关键。
P3A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 符号层2、( A )是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望,也是企业文化建设的出发点和归宿。
P3A. 企业目标和愿景B. 核心价值观C. 企业哲学D. 企业宗旨3、(A )是企业文化的直观表现。
A. 企业风气B. 管理理念C. 企业精神D. 企业哲学4、企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的(A )。
P5A. 一般制度B. 特殊制度C. 企业风俗D. 行为规范5、制度行为层中的(B )更能反映一个企业的管理特点和文化特色,如海尔的日清日高制度,奥康集团的“思考周”制度等。
P5A. 一般制度B. 特殊制度C. 企业风俗D. 行为规范6、歌咏比赛、体育比赛、生日纪念活动等长期沿袭的、约定俗成的典礼、仪式、活动等属于公司制度行为的(C )。
P5A. 一般制度B. 特殊制度C. 企业风俗D. 行为规范7、企业的名称、标识等属于企业文化的(D )。
P5A. 理念层B. 制度行为层C. 企业层D. 符号层8、企业文化的(C )是企业文化的生命力所在。
P8A. 客观性B. 稳定性C. 个异性D. 无形性9、管理方格理论所对应的五种企业文化特征,其中(B )是最为理想的。
P18A. 权威型B. 团队型C. 俱乐部型D. 中庸型10、(D )是企业创造的物质文化,是形成企业文化的物质要素,是企业核心价值观的物质载体。
P6A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 符号层11、在影响企业文化的主要因素中,其中(D )对企业文化建设起到举足轻重的影响。
P8A. 民族文化B. 企业传统C. 企业发展阶段D. 领导个人文化12、现代企业管理的核心是(A )。
P9A. 对人的管理B. 对设备的管理C. 对信息的管理D. 对财务的管理二、多项选择题1、企业文化的结构包括哪三个层次(ABC )P3A. 理念层B. 制度行为层C. 符号层D. 群体层E. 企业层2、企业文化的理念层通常包括以下哪些要素(ABCDE )P3A. 企业目标与愿景B. 核心价值观C. 企业哲学D. 企业宗旨E. 企业精神3、企业道德的内容构成,主要是涉与调整(ABC )方面关系的行为准则和规范。
企业文化各层次之间的关系企业文化是指在一个特定的组织中,员工共同遵守的价值观念、行为规范、工作态度和信念体系。
企业文化在组织中起着重要的作用,它可以影响员工的行为、价值观和态度,进而影响组织的整体表现和氛围。
在一个企业中,企业文化存在着不同的层次,这些层次之间相互关联、相互影响,并共同构成了企业文化的整体。
首先,企业文化的第一层次是基本层次。
基本层次的企业文化是指企业所共有的基本价值观和行为准则。
这是企业文化的核心,也是企业文化的基石。
基本层次的企业文化包括企业特有的价值观和信念,以及员工应当遵守的行为规范。
基本层次的企业文化对于整个企业的运作至关重要,它决定了员工的态度和行为,影响着企业的组织文化和企业形象。
而企业文化的第二层次是组织层次。
组织层次的企业文化是指各个部门和团队在基本层次上的衍生和延伸。
每个部门和团队都有着自己独特的组织文化,这种文化在一定程度上反映了该部门或团队的特点和特色。
组织层次的企业文化扩展了基本层次的范围,可以根据实际情况进行调整和优化,以适应不同部门和团队的需要。
组织层次的企业文化需要与基本层次的企业文化相协调,确保在各个部门和团队间形成一种统一的文化氛围。
与此同时,企业文化的第三层次是个人层次。
个人层次的企业文化是指员工个人的信念、态度和工作风格。
每个员工都有着自己独特的个人文化,这种文化在一定程度上影响着员工的工作表现和与他人的相处方式。
个人层次的企业文化是企业文化的基础,也是企业文化得以传承和发展的关键。
企业应该积极引导和培养员工的个人文化,使其与企业的基本层次和组织层次相契合,进而提升员工的个人素质和综合能力。
这三个层次不仅相互关联,而且相互影响。
首先,基本层次的企业文化会对组织层次和个人层次产生影响。
基本层次的企业文化确定了组织的核心价值观和行为准则,从而引导各个部门和团队在组织层次上形成一种统一的文化氛围。
同时,在个人层次上,员工会受到基本层次的企业文化的影响,形成自己的个人文化,进而将这种文化带入组织中。
企业文化的结构层次是什么企业文化结构分为四层,分别为物质层、行为层、制度层、精神层。
下面是店铺为你整理的企业文化的结构层次是什么,希望对你有帮助。
企业文化的结构层次企业文化结构可以分为四层。
第一层是表层的物质文化;第二层是幔层的(或称浅层的)行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的精神文化。
1、企业文化的物质层。
企业文化的物质层也叫企业的物质文化,它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。
其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都是企业物质文化的主要内容。
2、企业文化的行为层。
企业文化的行为层又称为企业行为文化。
如果说企业物质文化是企业文化的最外层,那么企业行为文化可称为企业文化的幔层,或称为第二层,即浅层的行为文化。
是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。
它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
主要分为企业家的行为、企业模范人物行为、企业员工行为。
3、企业文化的制度层。
企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。
企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。
企业组织机构,是企业文化的载体。
包括正式组织机构和非正式组织。
企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。
上述三者,构成企业制度文化。
企业制度文化是企业文化的重要组成部分,制度文化是一定精神文化的产物,它必须适应精神文化的要求。
人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革企业各项制度的,企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应,企业目标就无法实现。
企业文化的三层结构企业文化的结构划分有多种观点。
一种是将其分为两个层次,有多种表达,如有形文化和无形文化、外显文化与内隐文化、物质形式和观念形式、“硬”S 与“软”S 等;另一种是分为四个层次,即物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。
这些不同的结构划分都有其各自的合理性,使用不同的结构划分对认识企业文化建设并无大碍。
为科学准确,我们把企业文化划分为三个层次,即精神层、制度层和物质层。
1 .精神层这主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。
精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。
企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标识和标准。
企业文化精神层包括以下6 个方面。
( 1 )企业最高目标它是企业全体员工的共同追求,有了明确的最高目标就可以充分发动企业的各级组织和干部员工,增强他们的积极性、主动性和创造性,使广大员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来,把企业的生产经营发展转化为每一位员工的具体责任。
因此,企业最高目标是企业全体员工凝聚力的焦点,是企业共同价值观的集中表现,也是企业对员工进行考核和实施奖惩的主要依据。
企业最高目标又反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负,是企业文化建设的出发点和归宿。
长期目标的设置是防止短期行为,促使企业健康发展的有效保证。
( 2 )企业哲学它在有的企业又被称为企业经营哲学,它是企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中的基本信念,是企业领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考。
企业哲学是处理企业生产经营过程中发生的一切问题的基本指导思想和依据,只有以正确的企业哲学为先导,企业的资金、人员、设备、信息等资源才能真正发挥效力。
企业哲学的形成首先是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素决定的,同时也受企业领导者思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风以及性格等主观因素的影响。
企业文化研究考试试题第一篇:企业文化研究考试试题企业文化研究考试试题一、填空题1、企业文化作为一个完整的体系,其内容构成包括四个部分,即企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象。
2、伦理道德是有层次的,既有符合现实的一般道德,也有滞后于现实的落后道德,还有超越现实、与先进文化同步的高尚道德。
3、事实上,企业文化的形成、发展、积累都与企业文化建设成败有密切的关系。
4、企业楷模在企业文化形成中的具体作用有:榜样作用、聚合作用、舆论导向作用、调和作用、创新作用。
5、CI战略是指利用CI手段,把企业及产品形象中的个性、特点有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值偏好,从而达到促进销售、提升企业品牌价值目的的一种营销战略。
6、企业文化作为一种微观文化现象,具有三种属性。
即:客观属性、亚文化属性、经济管理文化属性。
7、企业文化理论是一种以人为中心的理论,其核心表现为:以人为本、以文化人、以文兴企、创造和谐8、塑造企业形象是科学,也是艺术。
在实践中应坚持三条原则:差别化原则整体性原则战略性原则。
9、从目前CI战略的实施情况看,MI有以下几种类型:企业使命型、经营目标型、技术质量型、市场经营型和服务制胜型。
10、日本企业经营理念的核心是突出企业的社会责任。
11、CS把顾客分为内部顾客和外部顾客,外部顾客三个层次分别是:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客二、单选择题1.企业精神是(C)追求的价值尺度。
A、经营者B、管理者C、员工D、股东2.企业精神一旦形成,就强烈地在(D)的各个方面显示它的影响。
A、企业行为B、企业管理C、企业经营D、企业文化 3.优秀的企业精神可以提升(B)。
A、企业效益B、企业形象C、企业利润D、企业知名度 4.价值关系是(A)。
A、客观的B、主观的C、社会的D、个体的5.企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外,还应包括(C)。
A、提高劳动效率B、增强竞争力C、引导员工行为D、提高社会效益6.企业价值观的修正就是对原有价值观的(C)。
企业文化的结构层次是什么企业文化的结构层次是什么企业文化结构分为四层,分别为物质层、行为层、制度层、精神层。
下面是店铺为你整理的企业文化的结构层次是什么,希望对你有帮助。
企业文化的结构层次企业文化结构可以分为四层。
第一层是表层的物质文化;第二层是幔层的(或称浅层的)行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的精神文化。
1、企业文化的物质层。
企业文化的物质层也叫企业的物质文化,它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。
其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都是企业物质文化的主要内容。
2、企业文化的行为层。
企业文化的行为层又称为企业行为文化。
如果说企业物质文化是企业文化的最外层,那么企业行为文化可称为企业文化的幔层,或称为第二层,即浅层的行为文化。
是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。
它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
主要分为企业家的行为、企业模范人物行为、企业员工行为。
3、企业文化的制度层。
企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。
企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。
企业组织机构,是企业文化的载体。
包括正式组织机构和非正式组织。
企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。
上述三者,构成企业制度文化。
企业制度文化是企业文化的重要组成部分,制度文化是一定精神文化的产物,它必须适应精神文化的要求。
人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革企业各项制度的,企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应,企业目标就无法实现。
企业文化可以分为三个层次:精神层,制度层,物质层。
企业文化又称为公司文化,它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。
企业塑造企业文化,就是要总结提炼出自己的核心价值理念,明确自己企业的灵魂所在,最终用来指导企业做什么、怎么做,指导员工怎么做、怎么想,让这个灵魂发出“无声”的命令,发出心灵的呼唤,发挥无形的导向作用通过加强企业文化的建设,培养员工对企业的深厚感情,培养员工对企业的认同感和忠诚度,提高员工的凝聚力、战斗力、创造力,使公司员工能够真正做到团结、合作,从而使生产部管理绩效在最短的时间内取得最大的提高。
企业文化不仅影响人们之间相互交往的方式,还在人们日常的具体工作中影响着他们的思维方式和行为方式,影响员工生活的各个方面,也影响企业的运转。
在企业文化的实施过程中,必须尽量使它能够看到效果,用自己的行动来证明文化的正确性及价值,只靠说是不行的。
你可以用言辞创造利润挂帅文化,但是你要用你的行为使其行之有效。
同时,一旦做出了决定,就要全力以赴地实施它。
如何做好企业文化建设工作呢?我提出以下几点措施
1建立并积极宣传员工行为规范
员工行为规范是所有员工应该具有的一些共同的行为特点和工作生活习惯。
员工行为规范在企业的发展中起到越来越重要的作用,它可以使公司内部的沟通和协调更容易实现,可以增强企业内部的凝聚力,可以提高整个企业的工作效率及工作质量。
员工行为规范,主要分为核心行为规范和普通行为规范,并对此内容进行积极地宣传、培训、教育。
员工核心行为规范为:
(1)精诚团结,面向未来建团队。
精诚团结可以增强部门及公司团队意识和合作精神。
团结才有力量,面向未来建设一流的团队,使员工与团队能够不断进步、不断发展,从而能够适应快速发展的社会,在竞争激烈的社会中永远立于不败之地。
提倡员工与团队一起成长,部门为员工创造机会,为实现员工个人价值提供条件。
(2)步调一致,顾全大局听指挥。
始终与高斯贝尔集团公司保持一致,服从大局,统一管理。
所有员工应顾全大局,一切从整体利益出发,服从各级领导正确指挥,遵守各项规章制度。
(3)学习进取,开拓创新求发展。
所有员工要不断用心学习,永远保持一颗强烈的进取心,努力提高自己的个人能力和修养,从而不断提高产品质量及生产效率,因为优秀的产品是优秀的员工生产出来的。
要始终坚持“下一个工序就是你的客户”、“我们的服务对象就是我们的客户”的信念,不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品,乐于接受他人的意见、建议、批评和投诉,本着实事求是的态度不断改进工作。
不断开拓创新,以谋求个人、部门、公司一起成长、共同发展。
另外,建议公司可以建立企业的核心价值观为:团结进取、注重业绩、勇于变革。
2成立各种业余活动协会并组织多种业余活动
通过成立各种业余活动协会,例如登山协会、乒乓球协会、足球协会、篮球协会等业余活动组织,组织丰富多彩的业余活动,丰富员工的生活,加深大家的了解,增进大家的友谊及团队精神。
3举办各种技能比赛
通过举办贴片、插件、烙铁焊接技能比赛(这三项均是我公司的基本作业技能),对优秀员工授予贴片、插件、烙铁焊接能手等荣誉称号,并颁发荣誉证书及相应的奖金。
在举办比赛之前,先进行大量的宣传,以充分地提高大家的工作积极性,提高大家的工作技能,从而提高生产管理绩效。
4关心下属的福利
不仅要关心下属的工作完成情况、能力提高情况,还要关心下属的福利,并且要把下属们的福利放在自己的个人需求之前,让下属感到上司真正关心自己,而不是只为了完成工作。
这种将下属们的福利放在自己的个人需求之前的做法,不仅能够激发和加强下属们更高水准的投入,从而圆满完成任务,而且还能在团队中更好地培养无私、主动和信任的气氛。
通过关心下属的福利,来提高员工的积极性士气,从而为培养良好的企业文件打下一个良好的基础。