旅游政策法规模拟试题

政策与法律法规绝密押题试卷 二 一 判断题!"错接%漏接%空接属于旅游接待中的技术性事故"###$$"对特别行政区直接行使权力的国家机关有中央人民政府!全国人大!特别行政区政府"###$%"女性导游人员用餐前为保持形象可以在餐桌前补妆"###$&"&合同法'中的(提存)是由于债务人原因而实施"###$'"旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间!地陪应采取的措施有重新落实游客旅游事宜%立即报告接待社和通知下站接待社"###$("团体包价旅游是指!+人以上的旅游者组成旅游团采取一次性预付旅费的方式!将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理"###$)"不慎丢失了&港澳居民来往内地通行证'!导游人员应协助游客到遗失地派出所挂失"###$*"旅行社接受旅行者的委托!提供代填安全信息卡旅游服务"###$,"国有文物%非国有文物中的珍贵文物!不得出境"###$!+"单位%家庭等集体旅游合同中的任何一位游客!均可以自己的名义起诉"###$!!"旅游投诉的投诉主体只能是旅游者!被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门"###$!$"根据&旅游安全管理办法'规定!旅游突发事件!是指突然发生!造成或者可能造成旅游者人身伤亡%财产损失!需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害%事故灾难%公共卫生事件%社会安全事件"###$!%"根据&旅行社责任保险管理办法'规定!旅行社只对旅游者的人身伤亡承担赔偿责任"###$!&"到$+$+年!依法治国基本方略全面落实!法治政府基本建成"###$!'"重大行政决策的法定程序不包括合理性审查"###$!("&国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知'规定!旅游市场监管中!应充分发挥社会公众的辅助责任"###$!)"研学旅行体系小学阶段以县情市情研学为主"###$!*"景区%住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿%餐饮购物%游览%娱乐%旅游交通等经营的!应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任"###$!,"景区不符合规定的开放条件接待旅游者的!我国&旅游法'规定!由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件!处罚!万元以上!+万元以下罚款"###$$+"由于地接社%履行辅助人的原因造成旅游者人身损害%财产损失的!旅游者只能要求组团社承担赔偿责任"###$$!"&侵权责任法'第)条规定!行为人损害他人民事权益!不论行为人有无过错!法律规定应当承担侵权责任的!依照规定!这种侵权损害赔偿的归责原则是过错推定责任原则"###$$$"导游资格证的有效期是'年"###$$%"&导游人员管理条例'规定!导游有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或违反其职业道德的不合理要求"###$$&"根据&旅游法'规定!旅游主管部门建立旅游目的地安全风险提示制度"###$$'"保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明%资料后!应当及时做出核定+情形复杂的!应当在!'个工作日内做出核定"###$$("在国内航空运输中!对每名旅客随身携带的物品!承运人的赔偿责任限额为每人$+++元"###$$)"为旅客提供良好的旅行环境和服务设施是铁路运输企业的义务"###$$*"发现食品安全事故!事故单位应当向食品药品监督管理部门报告"###$$,"工商部门是旅馆业治安管理的主体!依法履行管理职责"###$%+"导游将其私人收藏的珍贵文物私自卖给外国旅游者!其行为以走私论处"###$二 单项选择题!"我国现行&宪法'自颁布后!共进行了###$次修改"."$/"%0"&1"'$"建立严密的法治监督体系!最关键的就是###$"."党内监督和人大监督/"人大监督和行政监督0"行政监督和司法监督1"人大监督和审计监督%"下列不属于我国专门法治队伍的是###$"2020年导游执业考试政策与法律法规模拟试卷（二）."在人大和政府从事立法的工作人员/"在行政机关从事执法工作的人员0"在司法机关从事司法工作的人员1"人民调解员&"第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定.将每年的###$设立为(国家宪法日)"."&月!+日/"'月$(日0"!+月!+日1"!$月&日'"以下对于我国国旗的说法中!错误的是###$"."左上方缀黄色五角星五颗!四颗小星环拱在一颗大星的右面/"四颗小五角星分别代表工人%农民%知识分子和小资产阶级0"每颗小星各有一个尖角正对大星中心点!表示人民对党的向心之意1"国旗中的大五角星代表中国共产党("以下关于我国国歌的说法中!错误的是###$"."中华人民共和国国歌是&义勇军进行曲'/"由田汉作词%聂耳作曲0"曾于!,'+年!+月成为代国歌1"$++&年正式将&义勇军进行曲'作为国歌写入&中华人民共和国宪法')"根据&宪法'第!!!条的规定!农村按居民居住地区设立的村民委员会是基层###$"."政府机构/"政党组织0"行政机构1"群众性自治组织*"&国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知'提出打造全国治理体系(一盘棋)!设定###$的共同监管责任"."三位一体/"四位一体0"五位一体1"六位一体,"价格举报电话是###$"."!$%+*/"!$%!'0"!$%$+1"!$%'*!+"&国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知'规定!在###$年年底前将旅游帘场执法列入综合行政执法体制改革试点"."$+!(/"$+!)0"$+!*1"$+!,!!"研学旅行体系中高中阶段以###$研学为主"."乡土乡情/"县情市情0"省情国情1"世界情况!$"&(十三五)旅游业发展规划'指出!实现(十三五)时期旅游业发展目标!必须牢固树立和贯彻落实###$发展理念"."创新%协调%绿色%开放%共享/"创新%提质%绿色%开放%共享0"创新%提质%绿色%开放%共赢1"创新%协调%绿色%开放%共赢!%"&食品安全法'对食品安全的基本要求###$"."无毒%无害!符合应当有的营养要求/"无毒%无害!具有色%香%味等要求0"无毒%无害且健康1"无毒%无害且安全!&"食品生产许可证的有效期为###$"."!年/"$年0"%年1"&年!'"娱乐场所不得营业的时间段###$"."中午!$点至晚上$!点/"晚上$!点至凌晨$点0"凌晨$点至上午*点1"上午*点至中午!$点!("以下说法错误的是###$"."旅馆接待旅客住宿必须登记/"旅客不得私自留客住宿0"旅客可以将烟花爆竹带入旅馆1"严禁在旅馆内从事吸毒活动!)"下列哪种情况下旅馆不可以拒绝客人入住###$"."客房已满/"客人是一个*岁儿童0"前台接待和客人发生争执1"饭店受到恐怖袭击!*"旅行社未与旅游者协商一致!指定购物场所!旅游者有权依据我国&旅游法'的规定!在旅游行程结束后%+日内!要求旅行社为其###$"."办理退货/"先行垫付退货货款0"办理退货并先行垫付退货货款1"办理退货或先行垫付退货货款!,"合同主体间的法律地位###$!这是由合同的法律性质决定的"."平等/"不平等0"不完全平等1"完全不平等$+"我国&合同法'规定!当事人订立合同!应当具有###$"."民事权利能力/"民事行为能力0"民事权利能力或民事行为能力1"民事权利能力和民事行为能力$!"一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境!都必须向海关申报!并由###$行政管理部门发给许可出口凭证"."公安/"工商0"文物1"外贸$$"全国重点文物保护单位如果必须改做其他用途!应当###$"."由当地文物行政管理部门报原公布的人民政府批准/"经国务院文物行政部门批准0"经省级人民政府同意并报国务院批准1"直接报国务院审批$%"在我国境内地下%内水和领海中遗存的一切文物属于###$"."集体所有/"发掘者所有0"国家所有1"发现者所有$&"我国文物保护单位级别划分的依据是###$"."文物的观赏%历史%文化价值/"文物的历史%艺术%科学价值0"文物的文化%科学%艺术价值1"文物的历史%艺术%文化价值$'"文物是我国的宝贵财物!一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境!都必须事先向###$申报"."海关/"工商行政管理部门0"文物局1"公安部门$("根据&道路安全法'规定!机动车事故责任中的(机动车)不包括###$"."汽车/"农用拖拉机0"专用机械车1"摩托车$)"下列关于高度危险活动致害责任构成要件说法错误的是###$"."必须从事高空%高压%地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具/"因高度危险活动造成他人损害0"高度危险活动与损害后果之间存在因果关系1"高度危险活动责任人主观上存在过错$*"根据&侵权责任法'规定!禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的!###$应当承担侵权责任"."唯有饲养人/"唯有管理人0"饲养人和管理人1"饲养人或者管理人$,"外国人需要延长签证停留期限的!应当在签证注明的停留期限届满###$前向停留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请"."%日/"'日0")日1"!+日%+"外国人工作类居留证件的有效期最短为###$日!最长为五年".",+/"!$+0"!*+1"%('%!"外国人非工作类居留证件的有效期最短为###$日!最长为五年".",+/"!$+0"!*+1"%('%$"在中国境内居留的外国人申请延长居留期限的!应当在居留证件有效期限届满###$日前向居留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构提出申请"."!'/"%+0"&'1"(+%%"中华人民共和国外交护照由###$颁发"."中国驻外国的外交代表机关%领事机关或外交部授权的其他驻外机关/"外交部0"公安部出入境管理机构1"公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构%&"以下关于外国人来华旅行的叙述不正确的有###$"."外国人入境持有效的(6)字签证!在中国旅游区居留时!无需办理居留证/"外国人前往不对外开放的地区旅行!必须向当地公安机关申请旅行证件0"外国人持有效的签证或者居留证件!可以前往中国任何地区旅行1"外国人未经允许!不得进入不对外国人开放的场所%'"下列关于定金的说法错误的是###$"."定金属于金钱担保的范畴/"定金不可以和全款数额一致0"发生违约时!定金适用定金罚则1"是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付的金钱%("下列有关护照的说法中!不正确的是###$"."因出境旅游发给普通护照/"护照的有效期限是'年!可以申请延期0"我国护照有外交护照%公务护照和普通护照1"中国公民申请办理护照!应由外交部或外交部授权的地方外事部门颁发%)"旅行社责任保险的受益人是###$"."旅游者/"保险公司0"旅行社1"旅游者指定的第三人%*"&关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见'提出!将扶持###$个旅游扶贫重点村开展乡村旅游!实现每个重点乡村旅游年经营收入达到!++万元!力争到$+$+年实现全国每年通过乡村旅游带动$++万农村贫困人口脱贫致富"."(+++/"*+++0"!++++1"'+++%,"下列选项中!###$不符合&食品安全法'规定"."食品安全监督管理部门对食品不得实施免检/"除食品安全标准外!还应制定更多的食品强制性标准!以更好保障食品安全0"县级以上质量监督%工商行政管理%食品药品监督管理部门应当对食品进行定期或者不定期的抽样检验1"国家建立食品安全风险监测制度!对食源性疾病%食品污染以及食品中的有害因素进行监测&+"以下关于诉讼的书写要求错误的是###$"."投诉者的情况/"投诉请求和事实根据及理由0"证据1"目击者情况&!"###$不是&食品安全法'的适用范围"."食品生产!食品流通/"食品腌制0"用于食品的包装材料%容器%洗涤剂%消毒剂和用于食品生产经营的工具%设备的生产经营1"食品生产经营者使有食品添加剂%食品相关产品&$"导游服饰的要求不包括###$"."服饰要适合身份和年龄/"服饰应方便工作0"服饰要性感美丽1"服饰要与场合协调&%"在国际航空运输中!对托运行李的赔偿责任限额!承运人按照每千克###$计算单位承担责任"."!'/"!)0"$+1"$'&&"经营者提供商品或者服务造成消费者或其他受害者人身伤害或残疾的!应当赔偿的费用不包括###$"."医疗费/"残疾生活辅助具费0"因误工减少的收入1"对第三人的心理影响补助费&'"不可抗力具有严格的构成条件"根据规定!不可抗力的构成条件不包括###$"."不可预见性/"不可避免性0"不可弥补性1"不可克服性&("根据&消费者权益保护法'规定!消费者在购买商品时!其合法权益受到损害!因原企业分立%合并的!消费者可以向###$要求赔偿"."原企业的主管部门/"原企业的法定代表人0"变更后承受其权利%义务的企业1"新企业的法定代表人&)"根据&国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法'的规定!旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚!但造成严重社会影响的!信息记录保存期限为###$"."!7$年/"!7%年0"$7&年1"%7'年&*"下列关于&治安管理处罚法'规定的不予执行行政拘留处罚的情形!表述错误的是###$"."已满!&周岁不满!(周岁的/"已满!(周岁不满!*周岁!初次违反治安管理的0")+周岁以上的1"哺乳一周岁以上幼儿的女性&,"根据&最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定'!下列关于旅游者的权利表述正确的是###$"."旅游者可以随意转让合同/"旅游行程开始后旅游者单方解除合同!则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用0"旅游者有权要求退回因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用1"旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任'+"正式导游证与临时导游证的区别不包括###$"."是否取得导游人员资格证书/"学历高低0"领取导游证的程序不同1"有效期限不同'!"导游人员的年审以考评为主!考评的内容不包括###$"."当年从事导游活动记录情况/"当年从事导游业务及扣分情况0"接受行政处罚情况1"游客反映情况'$"坚持节约资源和保护环境的基本国策!关系人民群众切身利益和中华民族生存发展!必须把建设资源节约型和###$社会放在工业化%现代化发展战略的突出位置"."区域协调型/"科教兴国型0"环境友好型1"科技创新型'%"一旅游景区突发山体滑坡堵塞了下山道路!造成%++余人滞留山上将近两天!此突发事件属于###$"."一般突发事件/"较大突发事件0"重大突发事件1"特别重大突发事件'&"重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至###$"."县级旅游主管部门/"市级旅游主管部门0"省级旅游主管部门1"国务院''"省级旅游主管部门应当于每月###$前!将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国家旅游局备案"."!日/"'日0"!+日1"!'日'("三级#较重$风险提示用###$标示"."红色/"绿色0"黄色1"蓝色')"旅行社责任保险的保险期间为###$"."!年/"!*个月0"$年1"%年'*"游客顾某在一家旅游商店购买玉镯!营业员要价!+++元游客还价*++元!经过讨价还价!最终以*'+元成交!成交时!营业员是###$"."超范围经营/"要约人0"既是要约人又是受要约人1"可能是要约人也可能是受要约人',"根据&侵权责任法'规定!机动车交通事故责任的构成条件不包括###$"."机动车在道路上运行/"机动车因交通事故造成损害0"机动车与损害之间具有因果关系1"机动车一方能证明自己没有过错(+"我国&旅游法'第$)条规定!国家鼓励和支持发展###$"."旅游研究生教育/"旅游本科教育和职业教育0"旅游职业教育和培训1"旅游本科教育和培训(!"景区在旅游者数量可能达到最大承载量时!未依照&旅游法'规定公告或者未向当地人民政府报告!未及时?取疏导%分流等措施!或者超过最大承载量接待旅游者的!由景区主管部门责令改正!情节严重的!责令停业整顿###$"."!个月至%个月/"!个月至(个月0"%个月至(个月1"(个月至!$个月($"旅游法律行为的实质要件不包括###$"."行为人要合格/"行为人的意思表示要自愿%真实0"行为人必须以书面形式确定1"行为人的内容要合法(%"下列情形中!可以减轻或免除违约方责任的是###$"."当事人迟延履行合同后发生不可抗力/"当事人一方违约0"遭受不可抗力导致违约1"由于第三人的原因造成违约(&"中国公民因私事出境!应当向###$申请护照"."户口所在地的外事部门/"户口所在地的市%县公安机关0"工作单位所在地的外事部门1"工作单位所在地的市%县公安机关('"旅游环境保护!就是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素!按照###$的自然规律进行科学管理%利用和保护的社会旅游经济活动"."生态平衡/"经济发展0"旅游开发1"社区和谐(("对已经评定星级的饭店!实行复检制度!至少###$复核一次"."每%个月/"每半年0"每!年1"每%年()"以下关于导游义务的说法中错误的是###$"."导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费/"导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动0"导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品1"导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求(*"对于因旅游纠纷提起的诉讼!由###$管辖"."被告住所地和旅游合同签订地人民法院/"原告住所地和旅游合同签订地人民法院0"旅游纠纷产生地人民法院1"被告住所地和旅游纠纷所在地人民法院(,"因科学研究%种群调控%疫源疫病监测或者其他特殊情况!需要猎捕国家二级保护野生动物的!应当向###$野生动物保护主管部门申请特许猎捕证"."国务院/"省%自治区%直辖市人民政府0"县级以上1"当地)+"未持有%未附有人工繁育许可证%批准文件的副本或者专用标识出售%购买%利用%运输%携带%寄递国家重点保护野生动物及其制品的!将在没收违法所得的同时!处野生动物及其制品价值的罚款"."一倍以上五倍以下/"二倍以上五倍以下0"二倍以上十倍以下1"五倍以上十倍以下)!"铁路运输企业在竞争性领域实行###$"."市场调节价/"中央政府指导价0"中央政府定价1"地方政府指导价)$"下列方式取得文物不合法的是###$"."和其他公民个人合法所有的文物进行交换/"依法继承或接受赠与0"从文物商店或者经营文物拍卖的拍卖企业购买1"从自家院落里挖出文物)%"下列关于边境旅游说法错误的是###$"."集体从指定的边境口岸出入境/"接待对象主要是两个邻近国家的公民0"时间较短!需要亲友提供担保1"通常有双边协议!并在规定区域内进行)&"为了加强旅游安全法规建设和监督监察工作!以下做法不正确的一项是###$"."一定要制定和完善有关保证旅游安全的法律法规!做到事事有法可依/"严格执法!做到有法必依!执法必严!违法必究0"大力倡导(钓鱼执法)1"在全社会打造舆论!开展旅游安全的教育工作!提高人民的法律意识)'"中国特色社会主义理论体系的精髓是###$"."以(三个有利于)为标准的理论/"社会主义初级阶段理论0"解放思想!实事求是!与时俱进!求真务实1"坚持改革开放!坚持四项基本原则)("导游证实行统一的80卡形式!导游等级以颜色区分"下列各项中!表述错误的是###$"."特级导游证是金黄色的/"高级导游证是米黄色的0"中级导游证是粉米色的1"初级导游证是灰色的))"旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故!主要包括###$和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等"."漏接事故%空接事故%错接事故%业务事故/"交通事故%治安事故%火灾事故%食物中毒事故0"业务事故%个人事故%交通事故%治安事故1"漏接事故%空接事故%错接事故%个人事故)*"在我国境内地下%内水和领海中遗存的一切文物属于###$"."集体所有/"发掘者所有0"国家所有1"发现者所有),"耐心细致%###$是服务人员最重要的业务要求和行为之一!是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准"."文明礼貌/"诚实善良0"团结服从1"宾客至上*+"对不遵守中国法律的外国人!中国政府主管机关可以###$"."治安拘留/"取消其在中国居留的资格0"没收护照1"注销护照三 多项选择题!"下列描述中###$属于代订合同所具有的法律特征"."代理人必须在委托授权范围内代订合同/"代理人代订的合同由当事人承担0"在未被授权时以代理人的名义签订的1"代理合同是由代理人向第三人作出意思表示3"以上表述均正确$"旅行社有下列情形之一的!由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正!没收违法所得!违法所得!+万元以上的!并处违法所得!倍以上'倍以下的罚款+违法所得不足!+万元或者没有违法所得的!并处!+万元以上'+万元以下的罚款###$"."未取得相应的旅行社业务经营许可!经营国内旅游业务%入境旅游业务%出境旅游业务的/"分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的0"旅行社服务网点从事招徕%咨询以外的活动的1"设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的3"国家旅游局认定的其他超范围经营活动%"导游人员的行为规范包括###$"."忠于祖国!坚持(内外有别)/"严格按规章制度办事!执行请示汇报制度0"自尊%自爱!不失人格%国格1"自觉遵纪守法!注意小节3"背诵社会主义核心价值观&"某旅行社为游客提供服务!因其过错造成游客残疾!应支付下列费用###$"."生活自助费/"所扶养人教育费0"残疾赔偿金1"所扶养人必需的生活费3"丧葬费'"&民用航空法'规定!客票在下列情况下不会影响运输合同存在的效力###$"。

2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题10一填空题（请将答案填在题中横线上。

每空0.5分，共9分）1．2001年10月21日，亚太经合组织（APEC）第次领导人非正式会议在上海举行，江泽民主席在会上发表了的讲话。

2．社会主义初级阶段包含两层含义：第一；第二。

3．北京旅游发展战略的总体目标是，到2020年，将北京建设成为和旅游中心城市4．非开放地区的宾馆，在接待旅游团队时，应到要求外国旅游者出示和，并填写临时住宿登记表。

5．旅游保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付，保险人对于合同约定的在旅游活动中可能发生的事故引起发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人在旅游活动中死亡、伤残、疾病失承担赔偿保险金责任的行为。

6．北京市在对外旅游定点演出场所的管理中明确规定，涉外定点演出场所的票价应当按的有关规定执行，并将票价的规定及变动情况报北京市文化局、备案。

7．《风景名胜区管理暂行条例》规定，我国对风景旅游资源实行保护、和的方针。

8．求偿权，是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享受一法律或合同规定向旅游企业或索赔的权利；如果旅游者获得的赔偿得不到满足，有权在当地寻求可行的的权利。

9．《中华人民共和国国徽法》规定，我国的国徽呈圆形，中间是五星照耀下的天安门，周围是和。

二单项选择题（请将正确选项的字母标号填在题中横线上。

每题1分，共21分）10．在我国社会主义现代会建设中，处理好三者的关系，是我国经济和社会能够顺利发展的基本保证。

A．改革、发展、稳定、 B．国家、集体、个人、C．历史、现实、未来 D．政治、经济、文化11．中国对外政策的根本原则是。

A．和平共处 B．独立自主 C．发对霸权主义 D．维护世界和平12．北京旅游形象标准图片是北京图片。

A．天坛 B．八达岭长城 C．天安门 D．明十三陵定陵13．社会主义初级阶段的奋斗目标是把我国建设成为的社会主义现代化国家。

旅游法规模拟试题（1）时间：25分钟姓名：_______一、单项选择题，在每小题中只有一个是符合题目要求的答案，错选、多选或未选均无分。

（每题1分共25分）1、《导游人员资格证》在获得（）年没有从业的，其证件自动失效。

A、1年B、3个月C、3年D、5年2、下列那个部门负责导游员的记分管理的具体执行（）。

A 国务院旅游行政管理部门B 省级旅游行政管理部门C 导游员所在地旅游行政管理部门D 各级旅游行政管理部门3、出境旅游领队人员的领队证有效期为（）。

A 3年B 5年C 3个月D 6个月4、《导游人员管理暂行规定》于（）颁布。

A 、1985年B、1986年C、1987年D、1988年5、导游员田梅带团在北戴河旅游活动中，由于轻信天气预报，私自取消了第二天海滨浴场的旅游活动，引起旅游投诉，田梅将受到（）处罚。

A 暂扣导游证3——6个月并被扣6分B 暂扣导游证12个月并被扣6分C 暂扣导游证3——6个月并被扣8分D暂扣导游证12个月并被扣8分6、导游证实行统一版式，从（）以后改为IC卡形式。

A 、2001年B、2002年C、2003年D、2004年7、导游员韩某的下列哪种行为应扣2分（）A 在讲解过程中将景点的顺序说错B 在8人的团体旅游时没有打接待社社旗C 讲解中口齿不清D 未按规定时间到岗8、《导游员管理实施办法》规定，导游人员每年累计培训时间不少于（）小时A、24B、48C、56D、609、《中华人民共和国食品安全法》，于（）正式实施。

A、2010年6月1日B、2009年6月1日C、2010年10月1日D、2009年10月1日10、星级饭店的星级及其标志使用权的有效期为（）年。

A.1年B.3年C.5年D.10年11、《娱乐场所管理条例》颁布的时间（）A.2006年3月B.2005年3月C.2007年8月D.2004年8月12、国务院食品安全委员会于（）成立，由李克强担任主任。

A、2010年2月B、2011年2月C、2010年1月C、2011年1月13、下列关于娱乐场所的设立说法不正确的是（）A 、居民住宅区和学校、医院、机关单位周围不得设立B、建筑物地下一层一下可以设立C、与危险化学品仓库毗邻的区域不得设立D、车站、机场等人群密集的地方不得设立14、歌舞娱乐场所的闭路电视监控录像资料应该留存（）备查，不得删改或者挪作他用。

2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题2判断题(请判断下列各题的正误，并将答案涂在答题卡上。

正确的涂“√”，错误的涂“X”，每题0．5分，共35分。

)1．全陪是指受接待旅行社委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。

( )2．导游人员是指依照《旅行社管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。

( )3．要克服旅游服务中的“冷、硬、顶”，粗心大意，不负责任，办事拖拉等消极现象，就必须遵守文明礼貌，优质服务的职业道德。

( )4．1927年8月，上海商业储备银行总经理陈光甫在同仁的支持下，设立了旅游部。

( )5．在核对旅行日程时，当出现与原计划不符且又涉及到接待规格的情况，无论什么理由，地陪均应予以婉言拒绝。

( )6．地陪在带团前往旅游景点时，应提前10分钟到达集合地点。

( )7．对于旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游是否参加自便，但无陪舞的义务。

( ) 8.导游在结束接待散客任务后，应及时地将有关情况反馈给散客部，或填写《陪同日记》。

( )9．导游服务集体要建立友情关系，就要尊重彼此的隐私权，尤其是不涉及对方个人的保密禁区。

( )10．情感沟通即指乐游客之所乐，急游客之所忧。

( )11．提供个性化服务的关键，在于导游人员的个人修养。

( )12．在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。

( ) 13．导游语言是一种口头语言。

( )14．错接可分为责任事故和非责任事故两种。

( )15.一香港游客丢失了港澳居民来往内地通行证，他可向遗失所在地的中国旅行社报失，经核实后发给一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》。

( )16．外国旅游者在我国旅游期间死亡，其遗体必须在当地火化。

( )17．越轨行为是指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。

( )18．旅游者欲将购买的一大件旅游商品请导游员代为托运，导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。

政策法规与职业道德模拟试题（综合练习）1旅游合同是旅游者与旅游业经营者之间设立、变更、终止合同关系的协议。

2.未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民出境旅游务和边境旅游业务。

3.旅行社的设立审批，应根据是否符合旅游业发展规划、是否符合旅游市场需要、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。

4.旅行社设立分社应具备两个条件：一是必须达到年接待旅游者10万人次以上；二是啬规定的注册资本和质量保证金。

5.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。

6.一经发现外国人在华死亡，发现人（包括个人或单位）应当立即报告当地公安局、外事办公室并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。

7.旅游意外保险合同的客体，亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、生命和财产。

8.L字签证，是发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的人员，其中9人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。

9.依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币4万元，自带行李损失的赔偿责任限额为人民币800元。

10.我国法律规定，对风景名胜旅游资源实行保护、开发和利用的方针。

11.受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人格尊严和风俗习惯受尊重的权力。

12.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。

13.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权请求调解；有权与投诉者和解；有权放弃或变更投诉请求。

14. 旅行社质量保证金，是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益专用款项。

15、我国旅游业发展的总方针是我国旅游业发展的总方针是大力发展入境旅游入境旅游，全面发展国内旅游，全面发展国内旅游出境旅游。

{合同法律法规}湖南导游考试政策法规模拟试题及答案一、 C.建章建制责任落实二、 D.定期检查，综合治理三、（）15、某娱乐场所未经批准，擅自变更娱乐项目，由＿＿责令限期补办审核手续。

四、 A.工商行政管理部门五、 B.文化行政管理部门六、 C.公安机关七、 D.消防部门八、（）16、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有＿＿的，扣除10分。

九、 A.有殴打或者谩骂旅游者行为的十、 B.擅自增加或者减少旅游项目的十一、C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的十二、D.未携带正规接待计划的十三、（）17、旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。

其中出境旅游档案保存期最低为＿＿年。

十四、A.5年十五、B.10年十六、C.3年十七、D.1年十八、（）18、在《合同法》的基本原则中，＿＿构成了合同关系的前提和基础。

十九、A.自愿原则二十、B.平等原则二十一、 C.公平原则二十二、 D.诚实信用原则二十三、（）19、在湖南，根据《省食品卫生规定》，由＿＿负责城乡集市贸易的食品卫生管理工作。

二十四、 A.工商行政管理部门二十五、 B.卫生行政管理部门二十六、 C.省食品办二十七、 D.公安机关二十八、（）20、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事＿＿。

二十九、 A.消费信息和咨询服务三十、B.支持消费者提起诉讼三十一、 C.商品经营和营利性服务三十二、 D.调解服务三十三、（）21、1995年4月24日—28日可持续旅游发展世界会议在＿＿加那利群岛兰沙罗特岛举行。

三十四、 A.法国三十五、 B.英国三十六、 C.香港三十七、 D.西班牙三十八、（）22、申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院＿＿提出设立外商投资企业申请。

三十九、 A.国家旅游行政部门四十、B.国家工商主管部门四十一、 C.国家公安主管部门四十二、 D.国家对外经济贸易主管部门四十三、（）23、国家对导游人员实行年度审核制度，由＿＿负责对导游人员年审的初评。

《旅游政策法规》模拟试题一、单项选择题（每题只有一个选项正确）1、不属《合同法》调整范围的是（）。

A、买卖合同B、收养合同C、租凭合同D、委托合同2、表述错误的为（）。

A、要约是指要约人希望和他人订立合同的意思表示B、要约不是一种民事法律行为C、要约的内容不须具体确定D、经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束3、当合同履行期限不明确时，（）。

A、合同无效B、债务人可以不履行C、债权人可以随时要求履行D、债权人可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间4、甲社依据成立并生效的合同取得了向旅游者收取旅行费用的权利，但因招徕人数不足，该旅行社准备将已签约并预交费用的旅游者转让给乙旅行社，甲社应（）。

A、征得已旅行社同意即可转让B、须得到所有旅游者的书面同意C、须得到多数旅游者的同意D、通知旅游者即可5、导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费用等直接费用，并赔偿（）的违约金。

A、同额B、直接费用50%C、全部旅游费用30%D、全部旅游费用50%6、（）为不正当竞争行为。

A、设立多个分社B、提高导游待遇C、以低于成本价的价格参与竞销D、为招徕旅游者，在多家媒体做广告7、（）不属参加导游资格考试必须具备的条件。

A、中华人民共和国公民B、大专以上学历C、身体健康D、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力8、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况，经征得（）同意，可以调整或变更接待计划的权利。

A、旅行社B、所有旅游者C、多数旅游者D、旅游行政管理部门9、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处（）的罚款。

A、100元以上B、500元以下C、1000元以下D、200元以上10、导游人员在导游活动中，应扣除2分的情形是（）等。

A、接待未出示旅行社标识B、私自带人随团游览C、无故不随团活动D、在导游活动中未佩带导游证11、（）具体负责组织实施对导游人员的年审工作。

2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题11一、填空题(每题0.5分，共9分)1．在当代，只有邓小平理论，而没有别的理论能解决的前途和命运问题。

2．社会主义初级阶段，是逐步缩小同的差距，在社会主义基础上实现的历史阶段。

3．保持稳定的和，是顺利推进改革开放和现代建设的必要条件，是发展和改革的基本前提，是广大人民群众根本利益所在。

4．《导游人员资格证》由统一印刷，获得《导游资格证》未从业的，资格证自动失效。

5．我国《食品卫生法》规定，新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员，须取得方可参加工作：食品生产经营企业和食品摊贩，必须先取得卫生行政部门发放的。

6．依据IC卡管理扣分标准，导游人员无故不随团活动的扣分；私自转借导游证供他人使用的扣分。

7．旅行社责任保险合同的被保险人是，旅行社责任保险的受益人是。

8．旅客可以按照规定办理退票手续。

旅客退票实际上是向提出解除的请求。

9．《消费者权益保护法》处于消费者权利的和地位，而不是与其他法律、法规平分秋色的地位。

二.单项选择题(每题1分,共21分)10．我国独立自主的和平外交政策，坚持把放在首位。

A．独立自主和不结盟 B．国家主权和国家利益C．加强同第三世界的团结合作。

D．和平共处五项原则。

11．我国建设社会主义初级阶段的长期性，是由我国建设社会主义的决定的。

A．基本路线 B．基本特点 C历史前提 D．根本任务12．，是管理和发展旅游业的基本方略，是促进我国旅游业健康发展的根本保障。

A．必须坚持可持续发展的原则 B．必须坚持以改革开放揽旅游业发展的全局C，必须坚持依法治旅的原则 D．必须坚持政府主导型的旅游发展战略13．2003年我国旅游促销主题是。

A．中国民间艺术游 B．中国民俗生活游 C．中国体育健身游 D．中国烹饪王国游14．我国《旅行社管理条例》规定，外商投资旅游社的经营范围是。

A．入境及出境旅游业务 B．国内及港澳台旅游业务C．入境及国内旅游业务 D．国内及边境旅游业务15．依据《旅行社质量保证金赔偿标准》，导游员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用并赔偿全部旅游费用的违约金。

2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题12一．填空题(每空0.5分，共9分)1．邓小平理论坚持解放思想，实事求是，在新的实践基础上，即又开拓了马克思主义的新境界。

2．我国主张建立国际新秩序的核心是强调，尊重和维护世界各国的主权独立和国家利益，建立民主、平等、公平的新型国际关系，以促进世界持久和平与人类共同繁荣。

3．接受的委派从事导游业务是导游人员概念的特征，其工作范围主要是为旅游者提供向导、及相关旅游服务。

4．国家实行统一的导游人员资格考试制度。

经考试合格的，由的旅游行政管理部门在考试结束之日起日内颁发《导游人员资格证》。

5．国家对导游人员实行记分管理。

导游人员的分分值被扣完后，由最后扣分的旅游执法单位暂时保留其导游证并出具保留导游证证明，并于日呈内通报导游人员所在地旅游行政管理部和登记注册单位。

6．根据《中华人民共和国公民出入境管理法》的规定，中国公民出入境的，从的口岸或指定的口岸通行，接受机关的检查。

7．根据《风景名胜区管理暂行条例》，风景名胜区的一切景物和自然环境，必须严格保护，不得或。

8．根据我国旅游业的实际情况，《旅游投诉暂行规定》规定，跨行政区的投诉．由所在地、损害行为发生地、或者发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。

9．香港特别行政区区旗，是一面中间配有五颗星的动态紫荆花图案的红旗。

其中，花蕊上的五颗星象征香港同胞；花呈红白两色，象征“”。

二．单项选择题(每题1分，共21分)10．解放思想，实事求是，贯穿于邓小平理论之中，是这一理论的。

A.基本内容B.精神实质C.思想基础D.理论来源11．中国的最高利益是。

A.维护国家的主权和安全B.实现经济和社会的协调发展C.保持稳定D.解放生产力，发展生产力12．我国对外政策的首要任务是。

A.反对霸权主义，维护世界和平B.坚持和平共处五项原则C.加强同第三世界的团结合作D.要在国际事务中有所作为13．当今世界成为发展中国家的一个战略决择。