办公室文秘年终工作总结2020(4篇)

办公室文秘年终总结8篇第1篇示例：办公室文秘年终总结随着一年的工作逐渐接近尾声，作为办公室文秘的我也不免感慨万千。

在这一年里，我收获了成长和进步，也遇到了挑战和困难。

回顾过去，让我们一起来总结一下这一年的工作成果和经验教训。

对于我的工作内容和职责，我始终保持认真负责的态度。

作为办公室文秘，我要负责处理各类文件资料、协助领导安排日常工作、协调内外部工作联系等工作。

在这方面，我始终保持高度的敏感性和责任感，确保各项工作能够顺利进行。

在处理文件资料方面，我注重细节，严格按照规定流程进行，确保文件的准确无误。

在协助领导安排日常工作方面，我积极参与，尽心尽责地完成各项任务。

在协调内外部工作联系方面，我注重沟通与协调，与不同部门和单位建立良好的合作关系，确保工作的顺利开展。

我不断提升自己的专业能力和工作技能。

在这一年里，我积极学习办公软件的应用和办公技能的提升，不断提高自己的工作效率和质量。

通过参加相关培训和培训课程，我不断扩展自己的知识面和工作技能，提升专业素养和综合能力。

我也注意积累工作经验，总结工作中的成功经验和教训，不断完善自己的工作方法和技巧，提高工作水平和质量。

我积极参与团队合作，共同努力完成各项任务。

在办公室文秘工作中，团队合作至关重要。

作为团队的一员，我不仅要积极主动地与同事合作，共同完成各项工作任务，还要注重团队沟通与协作，互相支持和配合，共同促进工作的顺利开展。

通过团队合作，我不仅学会了倾听与协商，提高了工作效率和质量，还增进了同事间的默契和友谊，共同推动了工作的顺利开展。

我要感谢整个团队的支持与帮助，让我在这一年里取得了一定的进步和成就。

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质，做好本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

这一年来，我在办公室文秘这个岗位上取得了一定的成绩和进步，也积累了一定的经验和教训。

在未来的工作中，我将继续努力学习、提升自己，做好本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

办公室文秘年终工作总结范例办公室文秘年终工作总结范例精选5篇〔一〕办公室文秘在企业中扮演着一个不可或缺的角色，他们是一家公司的重要执行者和沟通联络人。

20__年已经悄悄离我们而去，作为一名办公室文秘，年终工作总结是必不可少的。

作为一份汇报工作的重要文件，需要充分反映出文秘一年来的工作成果，不也时要指出自身缺乏，以便更好的提升自己。

下面将根据我自己的情况给出一份办公室文秘年终工作总结模板供参考。

1.工作概括在工作概括中，需要对自己一年来的工作进展简单述评，包括自己的职责和任务，本年度工作目的和任务完成情况。

简洁明了而不失详尽的表述工作情况和获得的务实成果是一个好的开头。

比方：本年度，我一直负责管理公司行政部，工作范围包括行政管理、人事招聘及培训、内部行政效劳等多个方面，确保了公司的正常运转。

主要工作的核心目的是提升工作效率，减少工作时间，并加强与非联盟企业的合作。

在经过一年的努力，我与团队成功完成了公司人员招聘的目的，协助其他部门完成了办公设备采购与维修，帮助公司节省了大量的人力和物力本钱。

2.工作成果工作成果是对本年度工作的详细总结，这一项可以由工作概括衍生而来。

在此，需要突出自己在职责和任务方面所获得的成果和效益，可以用数据和案例说明。

比方：今年，我们成功完成了公司行政部人员招聘的目的，招聘的人员质量得到了公司领导的高度赞扬，部门负责人都给予了很高的评价。

此外，在设备维护方面，我们积极寻找高效且低本钱的解决方案，大大降低了公司的设备本钱。

在收发室的管理方面，我们采取了一系列有效措施，使得办公房间变得更加整洁、有序。

如将文件分类处理，定期更新文件，改善了文件处理效率，以及制定了一整套的管理制度，让收发室工作更加标准化和合理化。

3.工作缺乏在总结年度工作时，不仅要总结获得的成果和好的表现，更要反思和指出自己的工作缺乏和缺乏之处。

这样才能更好的规划自己的今后工作以及进步自身素质。

比方：在一年的工作中，我经常会因为身体不适或者私人事务而缺勤，有时候还要延期完成任务。

办公室文秘年终工作总结一、工作概述在过去的一年里，我担任办公室文秘的职务，承担了日常事务的处理、文件档案的管理、会议的组织等工作。

通过努力，我完成了上级下达的任务，并且不断提高自己的工作水平和能力。

二、工作亮点1. 高效处理日常事务。

作为办公室文秘，我每天要处理大量的文书，包括文件传递、收发邮件、翻译文件等。

我学会了合理安排时间，先处理紧急的事务，再处理其他的工作，以确保工作的高效进行。

2. 完善文件档案管理制度。

我负责管理办公室的文件档案，我根据文件的种类和重要性，设计了分类整理的方法，并制定了归档和保管的规则。

我还建立了档案管理系统，方便查询和使用文件。

3. 组织会议取得成果。

在过去的一年里，我组织了多次会议，包括日常例会和重要决策会议等。

我根据会议的目的和内容，提前做好准备工作，包括会议的流程安排、议题的准备和会议纪要的撰写。

通过我的努力，每次会议都取得了预期的效果。

4. 有效沟通协调。

作为办公室文秘，我需要与各个部门和人员进行有效的沟通和协调。

我了解每个部门的工作情况，及时反馈信息，解决问题。

我也和同事建立了良好的合作关系，互帮互助，共同完成工作任务。

三、存在问题1. 工作量较大。

由于办公室文秘的职务涉及到多个方面的工作，导致工作量较大，有时难以及时处理所有的事务。

在未来的工作中，我需要更好地合理安排时间，提高工作效率。

2. 文书表达能力有待提高。

作为办公室文秘，我需要进行文件的写作和翻译工作。

在过去的一年里，我虽然努力学习提高自己的书面表达能力，但还需要进一步加强，通过阅读和学习，提高自己的写作水平。

3. 团队协作能力有待提高。

在与他人合作的过程中，我有时会出现沟通上的问题，导致工作无法顺利进行。

在未来的工作中，我需要主动与同事交流，学会倾听和理解别人的意见，提高团队协作能力。

四、自我改进1. 学习专业知识。

作为办公室文秘，我需要不断学习和了解相关的法律法规和业务知识，以提高自己的工作水平。

办公室文秘年终总结6篇篇1时光荏苒，一年的时间已经过去，回顾过去的一年，我在办公室文秘岗位上默默地奉献着自己的青春和智慧。

以下是我一年的工作总结：一、工作态度方面作为一名办公室文秘，我深知自己的岗位职责重要，因此，我始终以高度的责任心和使命感投入到工作中，尽心尽力地完成每一项任务。

在这一年中，我始终保持积极向上的工作态度，不断学习新知识，提高自己的业务水平。

同时，我也时刻提醒自己要保持良好的工作态度，以乐观的心态面对工作中的挑战和困难。

二、工作能力方面在这一年中，我通过不断学习和实践，逐渐提高了自己的工作能力。

我能够熟练掌握办公自动化软件，提高文件处理效率；我能够准确记录并整理领导指示，确保工作任务得以顺利完成；我能够与同事密切配合，共同完成团队任务。

此外，在处理突发事件时，我能够保持冷静，迅速做出判断，及时解决问题。

三、工作任务方面在过去的一年中，我主要负责了以下工作任务：一是协助领导处理日常事务，包括文件管理、会议组织、来访接待等；二是负责撰写相关文件和报告，包括工作计划、工作总结、新闻稿件等；三是协助同事完成项目任务，提供必要的支持和协助。

在完成这些任务的过程中，我始终保持认真负责的态度，确保任务的顺利完成。

四、团队协作方面在团队协作方面，我始终注重与同事的沟通和协作。

我认为，只有通过良好的沟通和协作，才能更好地完成工作任务。

因此，我总是积极与同事交流工作进展和问题，寻求帮助和支持。

同时，我也愿意分享自己的经验和知识，帮助其他同事更好地完成工作。

在我们的共同努力下，团队的工作效率和工作质量得到了显著提高。

五、工作成果方面在过去的一年中，我取得了一些显著的工作成果。

首先，我协助领导完成了多项重要任务，得到了领导的肯定和表扬。

其次，我撰写了多篇高质量的文件和报告，得到了同事们的认可和赞赏。

此外，我还积极参与团队活动，为团队的建设和发展做出了积极贡献。

六、存在问题及改进措施虽然我在过去的一年中取得了一些显著的工作成果，但仍然存在一些问题需要改进。

2020文秘年终工作总结范文5篇文秘年终工作总结应该怎么写？作为文秘，这一次总结，不止是对工作进行总结，更是对自己的能力进行一次鉴定。

那么好好做个总结吧!下面是由为大家整理的“2020文秘年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2020文秘年终工作总结范文(一)一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以下总结。

一、强化职能，做好服务工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。

一是围绕中心，为领导服务突出超前性。

牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。

今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研*。

在陪同领导到__市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。

__街道__社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。

二是搞好配合，为科室服务突出主动性。

在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。

在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。

三是体察民情，为群众服务突出积极性。

认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。

在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到__地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

办公室文秘年终工作总结范文四篇办公室文秘年终工作总结（一）眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的支持、指导和帮忙下，我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。

在这期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识，用心参加单位组织的集中学习，并利用业余时间进行自学。

认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识，业务水平和理论素养都有所提高。

明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用，又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务，总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。

一年来，我坚持做到了良好的办公室的服务工作，发挥了助手作用，体现了窗口效应，更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神，并及时了解时事政策导向，在工作中不断总结提高，坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。

此外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密和发文印刷等工作。

准确收发文件，并及时送于书记、主任批办和领导传阅，按要求做好了文件归档工作。

各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误，保证打字和印刷质量。

单位需要归档的文件材料很多，平时都做到了随时登记随时归档，并于年底及时通知大家上报归档材料，一丝不苟，从未出现纰漏。

按照规定分类档案材料并及时送档案局归档，完成档案工作任务。

透过努力，单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。

为同志们查阅材料带给最方便、快捷的条件，为单位领导决策带给准确依据。

一年来的磨练，让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。

一、耐心办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马虎，一旦出现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。

因此，我不断强化“职责重于泰山”的工作意识，认真学习《把信送给__》、《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都耐心细致，从严要求、从优服务，高标准、高质量，确保工作万无一失。

办公室文秘年终工作总结标准范文【办公室文秘年终工作总结】尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间一年又要结束了。

在这一年里，我在办公室文秘岗位上积极工作，努力提升自己的专业能力和工作质量。

在此，我向大家汇报我一年来的工作情况和心得体会。

一、工作目标及完成情况：今年，我根据部门工作计划制定了自己的工作目标，并严格按照计划有条不紊地进行工作。

具体目标如下：1. 提高文件处理效率：在文件处理方面，我以提高效率为目标，结合办公室日常工作所涉及的文件类型和数量，不断优化处理流程，采用电子化办公方式，减少人力资源的浪费，提高工作效率。

通过不断提升自己的办公软件技能和处理文件的经验，我成功地将文件处理的速度提高了30%以上。

2. 加强跨部门协调：作为办公室文秘，我始终将跨部门协调作为一项重要任务。

我与其他部门的同事保持良好的沟通和合作，及时处理跨部门的协调工作。

通过密切的合作，不仅成功地解决了多起跨部门合作难题，也加强了部门间的团队合作互信。

3. 提升团队工作效率：作为团队的一员，我积极参与团队合作，尽力提升团队的整体工作效率。

我主动与同事分享工作经验和技巧，并在工作中分担同事的工作负担，相互支持和帮助。

通过团队的协作努力，我们成功地完成了今年的各项工作任务。

二、工作亮点及成果：在完成目标的过程中，我取得了一些亮点和成果，具体如下：1. 提出了一份完善的文秘工作手册：经过对办公室文秘工作流程的分析和总结，我整理了一份详尽的文秘工作手册。

这份手册涵盖了各类文秘工作的具体要求和操作流程，对新同事的培养起到了很好的指导作用。

2. 成功组织了两场部门会议：在今年，我负责组织了两场重要的部门会议，确保会议顺利进行。

我提前与各部门沟通，准备会议材料，确保与会人员能够充分了解会议议题和内容，并顺利开展讨论。

通过会议，有效地推动了部门工作的顺利进行。

3. 高质量完成上级交办的工作：今年，上级主管部门交办了一些重要工作任务给我，如协助组织一场重要活动、编写一份重要报告等。

办公室文秘个人年终工作总结报告5篇第1篇示例：办公室文秘个人年终工作总结报告一、工作回顾在过去的一年里，我作为公司的文秘，兢兢业业地履行职责，认真负责地完成了领导交办的各项工作。

在办公室文秘这个岗位上，我深感责任重大，工作内容繁杂，需要我具备良好的沟通能力、协调能力和组织能力。

1.文件管理作为文秘，文件管理是我日常工作的重要部分。

我负责收集、整理、归档公司的各类文件和资料，确保文件的安全性和完整性。

经过一年的努力，我成功建立了一套高效的文件管理系统，方便了领导和同事们的工作。

2.会议安排我还负责安排公司的各类会议，包括会议的筹备、通知、记录和总结。

在会议中，我会认真记录会议内容，并及时整理成会议纪要，确保会议的决议能够得到有效执行。

3.行政协助我还协助领导处理各类行政事务，如接待来访客人、安排领导的日程安排等。

我尽力做到细致入微，为领导提供全方位的行政支持。

二、工作成绩在过去的一年里，我不断努力学习，提高自己的工作能力。

通过不断地培训和学习，我提升了自己的沟通能力和协调能力，使自己更加适应工作中的各种挑战。

1.文件管理方面，我建立了一套科学、规范的文件管理系统，大大提高了工作效率。

文件的整理和归档更加有条不紊，省去了同事们寻找文件的时间和精力。

2.在会议安排方面，我准确记录了每一次会议的内容和决议，并及时整理成会议纪要，让会议的成果得到有效的传达和执行。

这有助于提高公司内部的工作效率和协作效果。

3.在行政协助方面，我尽全力为领导提供各种行政支持，获得了领导的一致好评。

我的细心周到让领导的工作更加顺利，同时也增强了我在公司的影响力和凝聚力。

三、工作感悟我还学会了不断进步，持续学习，不断提高自己的能力和素质。

只有不断进步，才能适应工作的需要，不被时代淘汰。

我明白了只有不懈努力，才能取得更好的成绩，更好地为公司做出贡献。

四、工作展望未来我会继续努力学习和提升自己的工作能力，积极应对工作中的各种挑战和困难。

2020办公室文秘年终工作总结范文办公室文秘年终工作总结应该怎么写?虽然办公室文秘七月份的各项工作已经完成，但是工作总结也是要做好的，希望通过总结牢记工作中的经验教训，这样才能得到成长。

下面XXXX整理2020办公室文秘年终工作总结，欢迎阅读。

2020办公室文秘年终工作总结1我一直认为工作的成绩，其实反映着自己的思想和心态。

开发区是利用外资的战略热点，经济上最有活力的区域，这里处处是高频率、快节奏的步调，能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。

在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规，向各局、处的同志们请教，不懂就问，甘心于做名学生。

在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商，一切以做好工作为前提，有了这个前提，一切就不是困难和矛盾，一方面我们执行好现有的规章制度，一方面本着有利于工作的原则磨合改进，决不出现疏漏，哪有问题就及时解决。

经我手流转的文件，包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局，每天少则几十封，多则上百封，因为有充分的思想准备和信心，工作交接、过渡顺利，很快就理清头绪，按部就班的开展工作。

开发区、保税区是政府的派出机构，是服务企业的窗口，为企业做好服务是我们的职责，做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。

无论是企业反映的问题，或是安排活动，我都认真接待，细心聆听，及时向领导汇报，向有关方面反映，我想我的工作不只代表个人，也代表了集体，更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。

对于各项接待安排，我同公关部一起，力求周密安排，相互查遗补漏，有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况，对于活动中的一些细节，企业的特殊要求，总是在可能的情况下，做好各方面的融通，争取各方面满意。

换位思维，站在企业的角度一起思考问题，力争让大家满意在新区。

对于职工个人反映的一些问题，我都耐心、热情接待，对于能够帮助反映、解决的问题，从不推脱，也不敷衍了事，做好下情上达，把领导的指示及时落实、传达，让事情有反映、有反馈。

2020办公室文秘年终工作总结范文5篇办公室文秘年终工作总结应该怎么写？工作不曾停下脚步，一年时间结束了，作为公司的文秘理应就全年工作总结一番。

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办公室文秘年终工作总结(一)2020年，在领导的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。

在工作上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。

现将2020年工作情况总结如下：一、2020年工作情况(一)努力做好日常事务性工作。

2020年是我参加工作的第二年。

在2020年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。

在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。

承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。

在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。

(二)细致完成劳资工作作为单位劳资员，2020年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。

在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。

二、工作中的不足在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。

2020年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。

三、2020年工作打算一是规范公文管理，提高公文处理水平。

加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。