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企业网银电子汇票业务操作手册二、开立电子汇票1. 登录企业网银平台，选择“电子汇票”功能。
2. 在电子汇票功能页面，选择“开立电子汇票”。
3. 输入汇票相关信息，包括汇款人、收款人、汇票金额、到期日期等。
4. 核对信息无误后，点击“确认开立”。
三、查看电子汇票1. 登录企业网银平台，选择“电子汇票”功能。
2. 在电子汇票功能页面，选择“查看电子汇票”。
3. 根据需要选择查询条件，如“汇款人”、“收款人”、“到期日期”等。
4. 点击“查询”按钮，系统将显示符合条件的电子汇票列表。
四、修改电子汇票1. 登录企业网银平台，选择“电子汇票”功能。
2. 在电子汇票功能页面，选择“修改电子汇票”。
3. 根据需要修改汇票信息，并核对修改后的信息。
4. 点击“确认修改”按钮，系统将保存修改后的新信息。
五、撤回电子汇票1. 登录企业网银平台，选择“电子汇票”功能。
2. 在电子汇票功能页面，选择“撤回电子汇票”。
3. 根据需要选择要撤回的电子汇票。
4. 点击“确认撤回”按钮，系统将执行撤回操作。
六、签收电子汇票1. 收到对方开立的电子汇票后，登录企业网银平台，选择“电子汇票”功能。
2. 在电子汇票功能页面，选择“签收电子汇票”。
3. 输入对方开立的电子汇票信息，包括汇款人、收款人、汇票金额、到期日期等。
4. 核对信息无误后，点击“确认签收”，系统将执行签收操作。
七、兑付电子汇票1. 到达电子汇票到期日后，登录企业网银平台，选择“电子汇票”功能。
2. 在电子汇票功能页面，选择“兑付电子汇票”。
3. 根据需要选择要兑付的电子汇票。
4. 点击“确认兑付”按钮，系统将执行兑付操作。
八、注意事项1. 在办理电子汇票业务前，确保企业账户内有足够的余额。
2. 汇票信息填写时要仔细核对，避免错误导致操作失败。
3. 汇票到期前需提醒对方进行签收操作，以确保按时兑付。
4. 如果出现汇票信息错误或其他疑问，及时联系银行客服人员进行处理。
银行电子商业汇票业务管理办法一、总则1、为了规范银行电子商业汇票业务，保障当事人合法权益，根据《中华人民共和国票据法》、《中华人民共和国电子签名法》等法律法规，制定本办法。
本办法所称银行电子商业汇票业务，是指银行依托电子商业汇票系统，以数据电文形式制作的、进行资金融通的票据。
银行电子商业汇票包括电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。
电子银行承兑汇票由银行承兑，电子商业承兑汇票由银行以外的法人或组织承兑。
银行办理银行电子商业汇票业务，应当遵循诚实守信、公平自愿、客户至上的原则，依法合规、审慎经营，并遵守中国人民银行有关电子商业汇票业务的各项规定。
2、银行电子商业汇票业务是指在中华人民共和国境内开展的，以电子签名和电子信息为基础的，由银行承兑或托收的汇票业务。
第二条银行电子商业汇票业务是指在中华人民共和国境内开展的，以电子签名和电子信息为基础的，由银行承兑或托收的汇票业务。
3、银行电子商业汇票业务应当遵循安全、便捷、高效的原则。
银行电子商业汇票业务的安全性是首要考虑因素。
银行应该采取严格的安全措施，包括数据加密、身份验证、访问控制等，确保商业汇票的信息安全和交易安全。
银行应该建立健全的安全管理制度和风险控制机制，防范电子商业汇票业务中的各类风险。
在便捷性方面，银行应该提供方便快捷的电子商业汇票服务，包括即时结算、快速到账等服务。
同时，银行应该优化业务流程和操作界面，提高用户体验和服务满意度。
在高效性方面，银行应该采用先进的技术手段和管理方法，提高电子商业汇票业务的处理效率和质量。
例如，银行可以采用电子签名、电子印章等技术手段，简化商业汇票的签发和背书手续，提高业务处理速度。
银行应该建立健全的内部管理机制，提高业务处理的规范化和标准化水平。
总之，银行电子商业汇票业务应当遵循安全、便捷、高效的原则，为广大的企业和个人提供更加方便、快捷、安全的金融服务。
二、电子商业汇票业务参与者1、银行电子商业汇票业务参与者包括承兑行、托收行、持票行、保证人等。
1、电子商业汇票系统（Electronic CommercialDraft System,简称ECDS）电子商业汇票系统指中国人民银行建设并管理的，依托网络和计算机技术，接收、存储、发送电子商业汇票数据电文，提供与电子商业汇票货币给付、资金清算行为相关服务，并提供纸质商业汇票登记查询服务、商业汇票转贴现公开报价服务的业务处理平台。
2、电票票面要素电票的付款期限自出票日起、至到期日止，最长不得超过1年。
票面金额以人民币为计价单位，单张票据金额不得超过10亿元。
票面的承兑日期等于或者晚于出票日期。
票据正面及背面存在转让标记表明该票据是否可再转让。
电票在流转过程中，不同的交易行为都会以背书的形式在票据背面记载。
例如，发生背书转让行为时，会留下转让背书；发生贴现行为时，会留下贴现背书等。
背书记录内容包含交易类型、交易对手方名称、转让标记及交易日期。
电票号码分为5个部分，共30位，全部由阿拉伯数字组成，具体结构如下：（1）票据种类标识为两种：1为银行承兑汇票，2为商业承兑汇票。
（2）支付系统行号为出票人开户行的支付系统行号。
（3）出票信息登记日期是票据信息成功登记到ECDS的工作日。
（4）当天流水号为ECDS系统当天唯一的流水号。
（5）校验码为ECDS系统自动生成，用于防止录入错误。
票据正面右上角的票据状态为电票特有要素。
企业客户在票据流转过程中主要会遇到以下几种票据状态：（1）出票已登记（2）提示承兑待签收（3）提示承兑已签收（4）提示收票待签收（5）提示收票已签收（6）背书待签收（7）背书已签收（8）买断式贴现待签收（9）买断式贴现已签收（10）提示付款待签收（11）提示付款已签收待清算（12）票据已结清3、企业开通电子票据业务功能企业需在已接入ECDS的银行开户并开通网银功能，企业向银行申请在网银中开通电子票据功能模块，开通后即可开展电票业务。
4、电票系统功能企业客户主要使用的电票系统功能包括票据签发（出票信息登记、承兑业务、提示收票及收票）、背书转让、贴现业务及提示付款这四项。
电子商业汇票网上银行操作流程出票申请1．制单员点击商业汇票—〉出票，选择银行承兑汇票，在银行承兑汇票协议信息列表中选择一份协议，点击下一步；2．制单员若要修改出票日期，可钩选修改出票日期，对出票日期进行修改，但必须按照业务规则进行修改；3．制单员若发现出票信息有误，可点击重签协议，输入修改协议原因，直接提交银行处理，不需复核；4．复核员点击商业汇票—〉出票，选择银行承兑汇票，在出票申请待复核单据列表中选择单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。
出票申请撤销1．制单员点击商业汇票—〉出票，选择银行承兑汇票，点击出票撤销，系统返回出票申请登记成功的票据，选择要撤销出票申请的票据，点击下一步；2．制单员确认撤销信息，提交复核；3．复核员点击商业汇票—〉出票，选择银行承兑汇票—〉出票撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。
选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。
交票\退票1．制单员点击商业汇票—〉出票，选择银行承兑汇票，点击交票\退票，系统返回客户已成功出票的票据，选择要交票或退票申请的票据，点击下一步；2．制单员确认票据信息，点击交票或退票按钮，提交复核；3．复核员点击商业汇票—〉出票，选择银行承兑汇票—〉交票\退票复核，在待复核单据列表中选择单据进行复核。
选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。
交票撤销1．制单员点击商业汇票—〉出票，选择银行承兑汇票，点击交票撤销，系统返回交票成功但收票人未应答的票据，选择要撤销交票申请的票据，点击下一步；2．制单员确认撤销信息，提交复核；3．复核员点击商业汇票—〉出票，选择银行承兑汇票—〉交票撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。
选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。
企业网银商业汇票业务操作手册（一）电子票据1.电子票据申请（1）出票申请I.功能简介电子商业汇票业务帮助企业客户通过网上银行办理电子商业汇票的签发承兑、背书流转、托收入账及追索清偿等全部业务。
如果企业客户需要签发一张新的电子商业汇票，可以通过该功能申请出票，办理电子商业汇票的出票信息登记和向承兑人发起提示承兑。
出票人完成出票申请后，等待承兑人的提示承兑回复。
Ⅱ.相关功能电子票据的提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、贴现申请、质押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请及同意清偿申请等。
Ⅲ.使用范围➢支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。
Ⅳ.操作流程点击“票据业务”/“电子票据”/“电子票据申请”/“出票申请”，进入电子票据出票申请界面。
该界面显示客户已录入出票申请交易列表和被拒绝出票申请交易列表。
如图4.5.1所示。
图4.5.1①新建如果客户需要签发新的电子商业汇票，点击“新建”，显示界面如图4.5.2所示。
图4.5.2客户根据页面提示信息输入电子商业汇票的相关信息，包括电子票据信息、出票信息、出票人信息、承兑人信息及收款人信息等。
点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
②查看“详细”如果客户需要查看已录入出票申请交易的详细信息，点击“详细”，进入出票申请明细界面查看该笔交易的详细信息。
如图4.5.3所示。
图4.5.3客户查看到该笔出票申请交易的详细信息后，点击“修改”，可以修改该笔出票申请交易的详细信息。
显示界面如图4.5.4所示。
修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
图4.5.4③修改客户点击“修改”，可以直接修改已录入每笔出票申请交易的详细信息。
显示界面如图4.5.4所示。
修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
④重新提交已拒绝出票申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。
客户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直接点击“修改”进行修改后重新提交。
招商银行网上银企对账客户端用户操作手册第一步:自助增加网上对账功能请注意:如贵公司已通过银行柜面申请网上对账功能，请跳过此步骤！网银客户端升级安装使用您须通过一网通下载网上企业银行最新版本(版本号：7.7.4。
10)或高于此版本安装使用.请在安装前导出汇出汇款收方信息或选择“数据保留”方式覆盖安装最新企业网上银行客户端（切勿使用“完全卸载”后安装的方式，否则会导致汇款收方信息丢失）。
在帮助栏中查看当前使用的企业银行版本号信息,如下图：1.版本升级后登录网上企业银行，选择横栏的“自助申请”,进入申请画面.2．在申请画面中点击右下角的“增加”。
3．在业务类型中选择“银企对账”。
4．选择“银企对账”后，界面上方展示可申请开通网上对账功能的账号。
5．选中一条记录后点击中间的“增加”按钮，有多个账号的重复上一步操作.6．选择好开通对账功能的账号后点击右下角的“经办"，系统展示对账协议,须您阅读并同意后点击“确定".7．系统提示经办成功等待审批,需要换另一系统管理员进行审批操作。
8．换另一系统管理员登录后，系统提示有待办事宜,点击“自助申请”审批进入画面，9．在画面中点击右边的“查询”，画面展示需要审批的业务信息内容.10．确定内容无误后点击右下角“同意”，系统提示功能申请完成。
第二步设置银企对账的业务模式1．对账功能开通后进行第二步业务模式操作设置,选择系统管理――业务管理，进行业务模式设置.2．在左边列表中选择“银企对账”，点击“增加模式”，系统展示温馨提示内容,请留意。
3．点确定后进入画面,录入模式名称:需自行输入,可以是字母,数字，汉字形式，我行无要求，也可直接写相对应的功能名称,例：支付.没有经办限制：这个功能指是不是所有的账号都是同样的人操作,如贵公司仅一个账号,两人使用网银,打钩即可；如有多个账号，并且要区分不同人操作，请不要打钩。
银行允许的可用账号：此列表为您申请加入网银的账号，如需使用哪个账号，请将账号挪到左边框。
电子商业汇票业务电子商业汇票业务网银端网银端网银端用户手册用户手册用户手册目录第一章第一章 基本规则 (3)第二章第二章 出票及承兑业务处理 (4)一、出票信息登记业务处理 (5)（一）出票人发起出票信息登记的处理 (5)二、出票人提示承兑业务的处理 (8)（一）出票人发出提示承兑的处理 (8)（二）承兑人回复提示承兑的处理 (9)三、出票人提示收票业务处理 (12)（一）出票人发出提示收票申请的处理 (12)（二）收款人回复提示收票申请的处理 (13)四、电子商业汇票未用退回的处理 (15)（一） 出票人发出撤票申请的处理 (16)五、批量出票信息登记业务的处理 (17)（一）出票人发起批量出票信息登记的处理 (17)第三章第三章 通用撤销业务处理通用撤销业务处理 (21)一、票据行为撤销的处理 (22)（一）原票据行为人发出行为撤销申请的处理 (22)第四章第四章 转让背书业务处理 (24)一、背书人发出转让背书申请的处理 (24)（一）背书人发出转让背书申请的业务处理 (24)二、被背书人回复转让背书申请的处理 (26)（一）被背书人回复转让背书申请的业务处理 (26)第五章第五章 质押业务处理质押业务处理 (28)一、质押的处理 (28)（一）出质人发出质押申请的处理 (29)（二）质权人回复质押申请的处理 (31)二、质押解除的处理 (33)（一）质权人发出质押解除申请的处理 (33)（二）出质人回复质押解除申请的处理 (35)第六章第六章 贴现业务处理贴现业务处理 (36)一、贴现业务的处理 (37)（一）贴出人发出贴现申请的处理 (37)二、回购式贴现赎回业务的处理 (40)（一）原贴出人回复回购式贴现赎回申请的处理 (40)第七章第七章 保证业务处理 (42)一、保证业务的处理 (42)（一）被保证人发出保证申请的处理 (42)（二）保证人回复保证申请的处理 (45)第八章第八章 提示付款提示付款 (46)一、提示付款业务处理 (48)（一）持票人发起提示付款的处理 (48)（二）承兑人回复提示付款申请的处理 (50)二、逾期提示付款业务处理 (52)（一）持票人发起逾期提示付款的处理 (52)（二）承兑人回复逾期提示付款申请的处理 (55)第九章第九章 追索业务处理 (57)一、追索通知业务的处理 (58)（一） 追索人发出追索通知的处理 (59)二、追索同意清偿业务处理 (61)（一）被追索人发出追索同意清偿申请的处理 (61)（二）追索人回复追索同意清偿申请的处理 (62)第十章第十章 客户协议管理 (64)一、客户协议管理的处理手续 (64)（一）客户协议管理的处理 (64)（二）客户协议维护撤销的处理 (65)（三）客户协议维护查询的处理................................................................................................66 第十一章第十一章 信息类业务处理. (67)一、支付信用信息查询查复业务的处理手续 (67)（一）查询人发出支付信用信息查询的处理 (67)二、票据信息查询的处理手续 (69)（一）票据信息查询的处理 (69)三、票据业务撤销的处理手续 (70)（一）票据业务撤销的处理 (70)四、票据交易综合查询的处理 (71)（一）票据交易综合查询的处理 (71)第一章第一章 基本规则基本规则一、电子商业汇票的业务主体分为以下类别：（一）直接接入电子商业汇票系统的银行（以下简称接入行，本手册所指接入行为招商银行）；（二）直接接入电子商业汇票系统的财务公司（以下简称接入财务公司）；（三）通过接入行办理电子商业汇票业务的银行（以下简称被代理行）；（四）通过接入行办理电子商业汇票业务的财务公司（以下简称被代理财务公司）；（五）中国人民银行；（六）前五项以外的法人及其他组织。
二、电子商业汇票为定日付款票据。
电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止，最长不得超过1年。
三、出票人或背书人在电子商业汇票上记载了“不得转让”事项的，电子商业汇票不得继续背书。
四、票据当事人通过电子商业汇票系统作出行为申请，行为接收方未签收且未驳回的，票据当事人可撤销该行为。
电子商业汇票系统为行为接收方的，票据当事人不得撤销。
五、电子商业汇票的出票日是指出票人记载在电子商业汇票上的出票日期。
电子商业汇票的提示付款日是指提示付款申请的指令到达电子商业汇票系统的日期。
电子商业汇票的拒绝付款日是指驳回提示付款申请的指令到达电子商业汇票系统的日期。
电子商业汇票追索行为的发生日是指追索通知的指令到达电子商业汇票系统的日期。
承兑、背书、保证、质押解除、付款、追索清偿等行为的发生日是指相应的签收指令到达电子商业汇票系统的日期。
六、每个业务环节都历经提示、签收：对每一笔业务的发起，均需对对方做“提示”；对每一类、每一笔业务的接受或拒绝，均需做“签收回复”。
七、电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额不得超过10亿元。
八、电子商业汇票信息以电子商业汇票系统的记录为准。
*本用户手册根据网上企业银行版本6.5.0.37制作*第二章第二章 出票及承兑业务处理出票及承兑业务处理出票及承兑业务处理应遵守以下规则：1、出票人类别必须为企业；2、出票及承兑业务处理包括出票信息登记、出票人提示保证、出票人提示承兑、承兑人提示保证、出票人提示收票、未用退回处理六个业务子流程。
其中出票人提示保证、承兑人提示保证业务处理详见保证业务处理。
成功的出票及承兑业务处理须包括出票信息登记、出票人提示承兑、出票人提示收票三个业务子流程。
其他的出票业务子流程由票据当事人视情况选择使用；出票定制类型包括：“无定制”和“出票、承兑、收票三合一”。
“无定制”是指出票人按照上述业务流程逐一操作；“出票、承兑、收票三合一”是指出票人出票登记后，系统自动代替出票人发送出票登记后的提示承兑报文请求、提示收票报文请求，无需出票人逐一操作。
3、出票人在电子商业汇票交付收款人前，可办理票据的未用退回；4、出票人不得在提示付款期后将票据交付收款人；5、承兑必须在票据到期日之前完成；6、出票人可在电子商业汇票上记载自身的评级信息，并对记载信息的真实性负责，但该记载事项不具有票据上的效力。
7、承兑人可在电子商业汇票上记载自身的评级信息，并对记载信息的真实性负责，但该记载事项不具有票据上的效力。
出票信息登记业务处理一、出票信息登记业务处理出票人发起出票信息登记的处理（一）出票人发起出票信息登记的处理操作步骤：出票人登录“网上企业银行”-“供应链金融”-“人行企业电子票据业务”，选择“出票登记申请经办”出票人应自行填写出票申请信息。
出票申请信息包括以下内容：（１） 电子票据种类：商承/银承；（２） 票据金额；（３） 出票人名称；（４） 出票人账号；（５） 客户定制类型：无定制/出票、承兑、收票三合一；（６） 不得转让标记：可再转让/不得转让；（７） 交易合同号；（８） 发票号码；（９） 承兑人名称；（１０）承兑人账号；（１１）承兑人开户行行号；（１２）收款人名称；（１３）收款人账号；（１４）收款人开户行行号；（１５）出票日期；（１６）票据到期日；（１７）期望日。
出票人可将贸易背景资料如贸易合同等通过附件上传。
出票人可通过点击选择收款人行号及承兑人行号：出票人还可选择填写“票据信息备注”项和“出票人评级信息”项。
出票人评级信息包括：信用等级、评级机构、评级到期日。
出票人提示承兑业务的处理二、出票人提示承兑业务的处理出票人发出提示承兑的处理（一）出票人发出提示承兑的处理出票人发出提示承兑的业务处理1、出票人发出提示承兑的业务处理出票人在票据状态为“出票已登记”时，向承兑人提示承兑。
操作步骤：出票人登录“网上企业银行”-“供应链金融”-“人行企业电子票据业务”，选择“出票提示承兑经办”出票人点击，可通过“人行电子票据号”、“出票到期日起始日”、“出票到期日结束日”、“最小票据金额”、“最大票据金额”等条件进行查询选择单张票据即可查看“票据正面信息明细”及“票据背面信息明细”出票人选择要提示承兑的电子商业汇票，应填写提示承兑信息。
在填写提示承兑信息时，如已获取交易合同和发票，则必须填写交易合同编号、发票号码。
若无交易合同编号，则登记交易合同名称。
若有多张发票且难以在“发票号码”项中全部注明的，应在“出票人备注”项中补全。
出票人在填写提示承兑信息时，可选择填写“批次号”和“出票人备注”项。
出票人还可通过“修改业务参考号”功能将业务参考号进行修改成为符合自己使用习惯的参考号，方便在票据综合查询中进行查询。
承兑人回复提示承兑的处理（二）承兑人回复提示承兑的处理承兑人回复提示承兑的业务处理1、承兑人回复提示承兑的业务处理操作步骤：承兑人登录“网上企业银行”-“供应链金融”-“人行企业电子票据业务”，选择“通用回复经办”，业务类型选择“提示承兑回复”承兑人点击，可通过“人行电子票据号”进行查询选择单张票据即可查看“经办业务明细”、“票据正面信息明细”和“票据背面信息明细”承兑人可以在“回复标记”选择对提示承兑“同意签收”或“拒绝签收”。
承兑人根据需要可在电子商业汇票上选择填写“回复人备注”项、“承兑协议编号”项和“承兑人评级信息”项。
承兑人评级信息包括：信用等级、评级机构和评级到期日。
出票人提示收票业务处理三、出票人提示收票业务处理出票人发出提示收票申请的处理（一）出票人发出提示收票申请的处理出票人发出提示收票申请的业务处理1、出票人发出提示收票申请的业务处理出票人在电子商业汇票票据状态为“提示承兑已签收”时，可向收款人发出提示收票申请。
操作步骤：出票人登录“网上企业银行”-“供应链金融”-“人行企业电子票据业务”，选择“出票提示收票经办”出票人点击，可通过“人行电子票据号”、“出票到期日起始日”、“出票到期日结束日”、“最小票据金额”、“最大票据金额”等条件进行查询选择单张票据即可查看“票据正面信息明细”及“票据背面信息明细”出票人在填写提示收票信息时，可选择填写“出票人备注”项。
收款人回复提示收票申请的处理（二）收款人回复提示收票申请的处理收款人回复提示收票申请的业务处理1、收款人回复提示收票申请的业务处理操作步骤：收款人登录“网上企业银行”-“供应链金融”-“人行企业电子票据业务”，选择“通用回复经办”，业务类型选择“提示收票回复”收款人点击，可通过“人行电子票据号”进行查询选择单张票据即可查看“经办业务明细”、“票据正面信息明细”和“票据背面信息明细”收款人可以在“回复标记”中选择对提示收票申请“同意签收”或“拒绝签收”。
