一、物流的概念及特点
• 物流(Logistics)是指以最低的成本,按照顾客的要 求,将物质资料从供应地向需要地转移的过程,以创 造物质资料的空间效用、时间效用以及形质效用, 具体包括运输、存货管理、装卸搬运、配送、包 装加工、信息管理等构成要素。
• 这一定义,突出了以下几个特征: • 第一,具有鲜明的顾客导向。 • 第二,强调在物流费用和顾客服务水平之间求得平
• 从历史发展的角度来看,人类历史上曾经有过两个 大量提供利润源泉的领域:其一是资源领域,其二是 人力领域。在利润开拓越来越困难的情况下,物流 领域的潜力日益为人们所重视,被称为“第三利润 源泉”。
• (二)发展、壮大新兴的产业部门
• 物流是第三产业的重要组成部分。
• 对于物流业中的运输、仓储等产业部门而言,必将 加快现代化的步伐,实现新的业务增长点;而对于配 送、包装加工等物流业中的新兴产业部门而言,必 将迈出可喜的发展步伐。
• (四)回收物流
• 生产、流通、消费活动中所产生的废弃物如具有 再利用的价值,对这些废弃物进行加工、拣选、分 解、净化等,使其成为有用的资源或转化为能源而 重新投入生产或生活循环系统的物流过程称为回 收物流。
• (五)废弃物流
• 对于生产、流通、消费活动中所产生的不能再加 以利用的废弃物,如果不妥善处理,就会污染环境。 对这些废弃物的处理过程,称为废弃物流。
• 企业通过加强物流管理,可以加快原材料、零部件 采购和最终产品向顾客传输的速度,大大缩短顾客 订货所需的提前期,迅速响应市场的需要,做大“蛋 糕”,赢得更多的市场份额。
• (四)改善企业管理水平
• 对物流系统的任何改善都有助于提高企业的管理 水平。
• 现代观点则认为,一个库存过量的生产系统会掩盖 生产中的各种问题,诸如设备故障造成停机、工作 质量低造成废品或返修、横向扯皮造成工期延误、 计划不周造成生产脱节等,都可以动用各种库存,使 矛盾钝化、问题被淹没,一旦矛盾累积到一定程度, 容易造成大危机。因此,许多专家认为,只要看物流 状况,就能判断出企业的管理水平。