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★公司使命是企业的根本性质与存在理由：营利首要目的是为所有者带来经济价值，社会责任是次要目的。
非营利首要目的是提高社会福利、促进政治和社会改革。
★确定企业的使命和目标：公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，包括公司目的，公司宗旨，经营哲学。
公司的目标是公司使命的具体化。
★企业战略可以划分为三个层次：总体战略（公司层战略）、业务单位战略（竞争战略）、职能战略（职能层战略）★业务单位战略优势：能够在不同的类似业务中找到适合自己的战略，使其更加理性、易于实现。
如果企业只是经营某一特定产品，在某一特定市场中开展业务，面对特定客户；在特定区域内经营，那么其公司战略和业务单位战略就属于同一层面，没有必要对其加以区别。
★战略管理过程：战略分析（起点）、战略选择、战略实施★战略变革的四个发展阶段：连续阶段、渐进阶段、不断改变阶段、全面阶段★渐进性与革命性变革的区别：渐进性：在企业生命周期中常常发生、稳定的推进变化、影响企业体系的某些部分革命性：在企业生命周期中不常发生、全面转化、影响整个企业体系★战略变革的动因外部环境的变化：消费方式目标的变化、政策法律的变化、经济发展状况的变化；技术和工作方法方面的变化；产品和服务方面的变化；管理及工作关系的变化；组织结构和规模的变化；并购后引起的变化★战略变革的类型：技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革、人员变革★战略变革的时机选择：提前性变革、反应性变革、危机性变革★克服变革的阻力的策略（1）变革的节奏。
循序渐进式易于接受实施，更多的时间处理问题，过于激烈会适得其反。
（2）变革的管理方式。
良好的氛围、明确的要求、平息恐惧，积极鼓励个人接受变革。
（3）变革的范围。
采取变革范围比较小的方式。
例如用改变工作方式替代工作团体的重组。
★企业外部环境分析从公司战略角度分析企业的外部环境，是要把握环境的现状及变化趋势，利用有利于企业发展的机会，避开环境带来的威胁。
企业的外部环境可以从宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求进行分析。
公司战略与风险管理复习资料复习资料1、明茨伯格提出的“5P”的具体含义计划；计谋；模式；定位；观念2、无形资源主要包括哪些长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等3、PEST分析中政治环境的分析内容政局稳定状况；政府行为影响；路线方针政策；法律法规等4、PEST分析中经济环境的分析内容有哪些社会经济结构（其中最重要的是产业结构）；经济发展水平（国家经济发展的规模、速度和水平）；经济体制（国家经济组织的形式）；经济政策；当前经济状况；其他一般经济条件和趋势5、波特的钻石模型理论6、市场渗透战略的含义通过充分开发现有的产品、市场，从而促进企业的发展。
7、多元化战略的含义相关多元化（同心多元化）：是指企业以现有业务为基础进入相关产业的战略，该战略有利于企业利用原有优势来获得融合优势。
相关性：可以是产品、生产技术、管理技能、营销技能以及用户等方面的类似。
适宜条件：企业在产业内有较强竞争优势，而该产业成长性或吸引力逐渐下降时，适宜采用该战略。
非相关多元化（离心多元化）：企业新发展的业务与原有业务之间没有明显的战略适应性，所增加的产品是新产品，服务领域也是新市场，企业采用该战略的主要目的是从财务上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点。
8、实施多元化战略的原因及主要缺点采用原因：企业希望寻找高利润的市场机会现有产品与市场存在缺陷企业的某个部门能力过于薄弱从增加产品市场广度和灵活性中获得好处可避免与垄断有关的限制能更容易地获得资金管理层的偏好和所受培训主要缺点：如果企业进入一个具有低市盈率的成长性行业中，其股东权益会被稀释集团式收购不会给股东带来额外利益集团式企业缺乏共同的身份和目的某项业务的失败会连累其他业务对股东来说这不是一个好办法9、企业核心竞争力的来源10、SWOT分析的含义及格式含义：企业评估（或SWOT分析）是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。
《公司战略与风险管理》期末复习题+答案《公司战略与风险管理》练习册习题部分第⼀章战略与战略管理⼀、单项选择题2、从企业⾓度，渐进的变化易于管理。
下列关于战略变⾰发展阶段的说法中，不正确的是（）。
A、连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发⽣较⼤的变化，仅有⼀些⼩的修正B、渐进阶段：在这个阶段中，战略发⽣缓慢的变化，这种变化只可能是零打碎敲性的，不可能是系统性的C、不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现⽆⽅向或⽆重⼼的特点D、全⾯阶段：在这个阶段中，企业战略是在⼀个较短的时间内、发⽣⾰命性或转化性的变化2、【正确答案】B 【答案解析】本题考核战略变⾰管理。
连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发⽣⼤的变化，仅有⼀些⼩的修正。
渐进阶段：在这个阶段中，战略发⽣缓慢的变化。
这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。
所以选项B不正确。
不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现⽆⽅向或⽆重⼼的特点。
全⾯阶段：在这个阶段中，企业战略是在⼀个较短的时间内、发⽣⾰命性或转化性的变化。
所以选项ACD的说法正确。
【该题针对“（2015）战略变⾰管理”】7、A公司是⼀家民营企业，近年来发展较为迅速。
但是受2008年全球经济危机的影响，公司原有业务出现⼤幅萎缩。
为明确公司下⼀步发展⽅向，公司创办⼈号召公司最⾼管理层和下属各职能部门积极献计献策，为公司未来的发展选择战略。
在此基础上，通过上下级管理⼈员的沟通和协商，制定出了适合企业发展的战略。
根据以上信息可以判断，A公司形成战略的⽅法是（）。
A、团队结合B、⾃上⽽下C、⾃下⽽上D、上下结合7、【正确答案】D 【答案解析】根据本案例给出的信息，该公司采⽤的是上下结合的⽅法，上下结合的⽅法即企业最⾼管理层和下属各部门的管理⼈员共同参与，通过上下级管理⼈员的沟通和磋商，制订出适宜的战略。
【该题针对“（2015）战略管理过程”】10、正⼤集团为了确⽴企业产品差异化的发展⽅向，⼤⼒培养创新的核⼼能⼒，该公司的⼈⼒资源部门就必须制定政策体现对创新的⿎励，⽐如要重视培训，⿎励学习；把创新贡献纳⼊考核指标体系；在薪酬⽅⾯加强对各种创新的奖励。
1.公司层战略，业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题公司层战略：企业业务，发展方向业务层战略：获取市场，竞争优势职能层战略：操作实施，实现战略2.企业战略管理过程包括哪几个步骤01.战略分析:外部环境分析内部环境分析战略目标设定02.战略制定:公司战略竞争战略职能战略战略评价选择03.战略实施:战略实施战略控制3.波特五力分析模型中的五力分别指什么潜在进入者的威胁现有竞争者之间的竞争状况供应商的讨价还价能力购买者的讨价还价能力替代者的威胁4.什么是企业战略群体，它对企业环境分析有什么作用战略群体是指在同一行业内互为竞争对手，且在同一战略要素上采取相同或相似战略的一组企业。
一，现实的需要：一个行业内的企业，在战略上会有许多共同点，但也会有许多不同点。
战略的不同点主要表现在以下几个方面：（1）纵向一体化的程度不同。
有的企业自己生产原材料和零部件，有的则完全从外部采购；有的企业有自己的销售渠道和网点，有的则全靠批发商和零售商。
（2）专业化程度不同。
有的企业只经营某一种产品和服务项目，有的则生产多品种多规格的产品和服务，有的甚至是跨行业经营。
（3）研究开发重点不同。
有的企业注重争取开发新产品的领导地位，不断投放新产品；有的企业把研发重点放在生产技术上，力争在质量和成本上取得优势。
（4）营销的重点不同。
有的企业重视维持高价产品，有的企业则采取低价策略展开竞争；有的企业特别重视对最终用户的推销活动，有的企业主要以为销售者的服务来巩固和扩大疏通渠道。
在这种情况下，如果仅满足于行业分析，得出的战略决策极有可能会产生偏差。
原因2. 进一步识别企业面临的机会和威胁（识别直接竞争手）。
5.简要说明什么是五力模型五力模型指的就是波特的五力模型，具体指的是潜在进入者的威胁，现有竞争者之间的竞争状况，供应商的讨价还价能力，购买者的讨价还价能力，替代者的威胁6.决定进入行业障碍大小的主要因素有哪些（1）规模经济；（2）差异化；（3）资金需求；（4）先行进入优势；（5）获得分销渠道；（6）转换成本；（7）政府的有关法律和政策限制；（8）资产的专用性；（9）长期合同；（10）专利和专有技术；（11）学习曲线效应。
公司战略与风险管理复习提纲一、公司战略概述1.定义公司战略2.公司战略的重要性和目的3.公司战略的组成部分二、公司战略的制定1.环境分析a.宏观环境分析b.产业环境分析c.竞争环境分析2.公司资源分析a.内部资源分析b.能力分析3.目标设定a.使命和愿景b.三个层次的目标设定c.SMART原则4.竞争战略选择a.成本领先战略b.差异化战略c.专注战略三、战略的实施和评估1.实施手段选择a.组织设计和架构b.人力资源管理c.绩效管理2.战略执行的挑战a.内部因素b.外部因素3.战略评估方法a.SWOT分析b.五力模型c.BCG矩阵d.基于价值的管理四、风险管理概述1.定义风险管理2.风险管理的重要性和目的3.风险管理的基本原则4.风险管理的关键步骤五、风险识别与评估1.风险识别方法a.环境分析b.风险矩阵分析c.文件审查2.风险评估方法a.定性评估b.定量评估c.风险评估模型六、风险应对与控制1.收益与风险的权衡2.风险管理策略a.风险规避b.风险转移c.风险减轻d.风险接受3.风险应对措施的实施a.风险控制计划的制定b.风险控制的执行与监测七、风险沟通与监督1.风险沟通的基本原则2.风险沟通的方法和工具3.风险监督与反馈机制八、公司战略与风险管理的关系1.公司战略中的风险管理考虑因素2.风险管理对公司战略的影响3.公司战略和风险管理的协同关系九、案例分析1.选择一家公司进行战略和风险管理的案例分析2.分析该公司的战略制定和执行过程3.评估该公司的风险管理措施和效果以上为公司战略与风险管理复习提纲，可根据自己的需求和实际情况进行删减和扩充。
《公司战略与风险管理》复习资料1、战略管理十大流派学说关于战略形成的精髓思想。
设计流派视战略形成是一个孕育过程。
计划流派视战略形成为一个正式过程。
定位流派视战略形成为一个分析过程。
企业家流派视战略形成为一个梦想过程。
认知流派视战略形成为一个精神过程。
学习流派视战略形成为一个自然发生的过程。
权力流派视战略形成为一个协调过程。
文化流派视战略形成为一个集体过程。
环境流派视战略形成为一个反作用过程。
结构流派认为战略形成是一个转化过程。
2、公司战略的三个层次：公司战略（此层次战略确定“做什么，不做什么”）、业务单位战略（竞争战略）（此层次战略确定“如何为客户创造价值；如何对付竞争对手；如何提高竞争力”）、职能层战略（此层次战略确定“如何做”）。
3、依据战略变革的性质分为两种类型：渐进性变革（特点:在企业生命周期中常常发生；稳定地推进变化；影响企业体系的某些部分）与革命性变革（特点:在企业生命周期中不常发生；全面转化；影响整个企业体系）。
4、公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现，组织按其存在理由分为两类：盈利组织和非营业组织。
以盈利为目的而成立的组织，其首要目的是为其所有者带来经济价值。
5、根据产品生命周期理论与波特的五力模型理论（供应方、购买方、潜在进入者、替代品、行业直接竞争对手），潜在进入者最易在成长期向成熟期过渡期进入该行业参与竞争。
6、根据产品生命周期理论，导入期的经营风险非常高；成长期的经营风险有所下降，但是经营风险仍维持在较高水平；成熟期的经营风险进一步下降，达到中等水平；进入衰退期后，经营风险进一步降低__总体而言，其经营风险是呈现不断下降的趋势。
7、战略环境分析中信息输入阶段包含的内外部分析工具：PEST模型、外部因素评价矩阵（EFE矩阵）、波特五力模型、竞争态势分析矩阵（CPM矩阵）、内部因素评价矩阵（IFE 矩阵）。
8、描述波特五力模型的局限性：（1）该分析模型基本上是静态的。
《公司战略与风险管理》考试大纲一、测试目标
本科目要紧测试考生的下列能力：
1.把握公司战略治理的差不多概念;
2.把握评估阻碍公司表现的外部因素和内部因素的能力;
3.把握各种战略治理工具的运用;
4.把握战略选择、战略实施和战略操纵的过程和方法;
5.分析战略选择及实施战略所带来的财务阻碍;
6.把握内部操纵框架的概念和运用;
7.把握风险治理框架的概念和运用;
8.把握操纵、减少和回避风险的方法;
9.识不及评估公司面对的各种财务风险;
10.把握利用衍生金融工具对冲各种风险的方法;
11.熟悉信息技术治理的应用。
二、测试内容与能力等级。
1. 下列关于战略的相关表述中，正确的是( D )。
A.现代的战略概念既包括企业终点也包括途径B.传统战略概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性C.战略的核心在于预谋性D.组织的有限理性强调战略的适应性2. 2008年美国次贷危机爆发，波及中国大部分金融企业。
在此期间，国外投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资。
并逐渐降低对客户的理财产品的收益率。
投行K对甲银行进行的上述分析属于（ C ）。
A.财务能力分析B.成长能力分析C.适应变化的能力分析D.快速反应能力分析3. 下列各项表述中可以作为企业使命的是（C ）。
A.加强开发项目的质量管理B.5年内在市区建成2个地标性建筑C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素4. 下列选项中，属于公司层战略的是( B )。
A.甲钢铁公司研究开发出一项新的技术B.乙餐饮公司投资建立食材基地C.丙房地产公司通过降价以增加房产的销售D.丁物流公司重整其人力资源管理，提升对员工的绩效管理5.乙公司是一家钢铁制造企业，为了稳定原材料供货渠道和供货价格。
2013年3月收购了一家铁矿石生产企业，并对其进行全面重组，注入巨额资金用于扩大该铁矿石企业的生产能力，希望通过规模经济效应应对竞争对手的竞争。
短短1年多时间，该铁矿石企业通过低成本，在市场竞争中遥遥领先于其竞争对手。
乙公司针对该铁矿石企业实施的战略属于( D )。
A.企业总体战略 B.职能部门战略 C.营销战略 D.业务单位战略6.甲公司是国内一家大型品牌折扣连锁卖场，经过13年发展，甲公司在北京已经拥有8家实体门店，近两年，随着更多消费者的“屏幕转移”，开始利用碎片化时间在手机等移动设备上进行购物，甲公司也抓住这一消费行为的变化，启动了对全渠道零售的战略布局。
为此甲公司集中各部门的经营骨干组成项目小组对该方案进行评估。
项目小组在评估时主要关注了该方案的收益、风险，以及企业目前和未来可能的资源。
名词解释1.企业使命：是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。
2.价值链：企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成的创造价值的一个动态过程。
3.一体化战略：企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长。
4.多元化战略：企业尽量增大产品大类和品种，进入与现有产品和市场不同的领域，扩大企业的生产经营范围和市场范围，保证企业的长期生存与发展。
5.差异化战略：企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。
6.无形资源：无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。
7.核心竞争力：企业就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
8.收缩型战略：企业因经营状况恶化而采取的缩小生产规模或取消某些业务的战略。
9.纵向一体化战略：是指企业沿着产品或业务链向前或向后，延伸和扩展企业现有业务的战略。
10.标杆分析：标杆分析法。
就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足。
简答1.简述明茨伯格的5P模型1）提出企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划、计谋、模式、定位）和观念，这构成了企业战略的“5P”。
2）战略是一种计划，是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序。
3）战略是一种计谋，是指战略不仅仅是行动之前的计划，还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略。
4）战略是一种模式，是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段。
5）战略是一种定位，是指战略是确定一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置，并据此正确配置资源，形成可持续的竞争优势。
