优秀收费员先进事迹

高速公路收费员先进事迹材料高速公路收费员先进事迹材料高速公路收费员先进事迹材料（一）京秦高速公路，一条连接华北与东北的交通运输主干线，一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。

在十年的运营管理里取得了骄人的业绩，京秦人与京秦路一路同行，在摸索中走向成熟，在学习中成长进步。

京秦人在平凡的岗位上，创造着不平凡的业绩；在有限的路程里，创造着无限的价值。

香河主线站的收费员姚颖同志就是其中的一个代表。

她做为一名京秦高速公路的收费员，守护着京秦、服务着京秦路上的广大司乘人员，为推动京秦事业的发展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上。

用无限的工作热情、严谨的工作态度，过硬的业务技能与京秦路共同成长进步，并取得了骄人的业绩。

20**年被评为省级“技术能手”，多次被评为“先进工作者”。

20**年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名，20**年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论知识个人第一名，六项综合第四名。

20**年在京秦处收费岗位技能比武判断车型、承载能力和行为挑错比赛中取得个人三等奖。

十年前刚刚走出大学校门的她，怀着对未来的憧憬，带着对工作的向往，来到了京秦高速公路，成为了一名光荣的收费员。

她踏入岗位的第一天就暗下决心“一定要努力工作，要以年轻人特有的朝气和热情，将青春和爱心融入到通往四面八方的滚滚车流，洒遍京秦高速沿线的山山水水”。

从道路通车运营，到运营管理不断深化完善，再到京秦文化建设深植，十年来，她爱岗敬业、塑造文明服务新形象；热情服务、情暖过往司乘心；业务熟练、收费保畅促和谐。

认真的态度、严谨的作风、热情的服务，赢得了同事们及无数过往司乘人员的好评。

奉献做起爱岗是她的责任，敬业是她的本分，用行动诠释“宁可我苦我累，不让司机等候排队”是她的使命。

在工作中她严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。

对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。

遇到暑期、节假日、车流量突然激增时，更是随叫随到，经常主动请缨主道收费；经常顾不上刚下夜班的疲惫，还未来得及洗脸吃早饭，就又重新回到了收费岗位上。

收费站先进个人主要事迹范文我国收费站是公路运输管理的关键环节之一，承担着日常交通管理、收取车辆通行费用等重要任务。

在这个岗位上，有一位优秀的收费员，他以高素质的服务意识和出色的工作表现，赢得了领导和广大司乘人员的一致赞扬和尊重。

以下是关于他的主要事迹：首先，在日常的工作中，这位收费员十分严谨细致。

每天早上，他都会提前到岗，检查收费设备的正常运行，并确保现金、收费小票等准备工作完备，以保证一天的工作顺利进行。

然后，他会根据收费标准仔细核对车辆类别和通行费用，并准确收取车辆通行费用。

在接受现金支付时，他会仔细检查纸币的真伪，并将找零金额敲打清晰，以减少误差。

他十分注重工作细节，从不马虎，确保每一笔交易都准确无误。

这种严谨的工作态度，得到了广大司乘人员的一致赞扬。

其次，在服务中，这位收费员做到了极致。

他总是笑容满面地与司机互动，和蔼可亲地询问是否有其他需求，并热情解答他们的问题。

面对突发状况时，他总是冷静灵活地处理，维护了路面交通的畅通，为司乘人员提供了便利。

除了基本的收费工作，他还帮助司机填写相关表单、教导司机正确缴费等，深受司乘人员的喜爱和尊敬。

他凭借出色的服务和高质量的工作态度，成为了领导和广大司乘人员的标杆。

再次，在应对特殊情况时，这位收费员表现出色。

一次，一辆车突发故障，无法正常通行。

收费员迅速采取措施，将车辆安全引导到停车区域，并及时通知了相关部门进行处理。

在这过程中，他表现出高度的责任心和敬业精神，为避免事故发生做出了重要贡献。

另外，他还积极参加公司组织的各项业务培训，以不断提升自己的综合素质，更好地为广大司乘人员提供服务。

最后，在工作中，这位收费员经常以身作则，带动着全岗其他人员的工作热情。

他始终坚持正确履行职责，自觉服从工作安排，不计较个人得失，以集体利益为重。

他通过自身的行动传递了拼搏奉献的精神，激发了全岗人员的团队合作意识和主动工作热情。

这位收费站先进个人的主要事迹，展示了他作为一名收费员的高素质服务意识和出色的工作表现。

高速收费员先进工作者推荐词与事迹材料（精选五篇）第一篇：高速收费员先进工作者推荐词与事迹材料推荐词：在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。

正是在孜孜不倦的学习中，培育了她对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情！每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。

她就是这样，工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中，处处关心同志。

日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。

看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。

暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。

正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。

春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。

她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕，她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王调班的决定。

收费员先进事迹材料收费员先进事迹材料（通用5篇）在日常的学习、工作、生活中，大家都不可避免地要接触到事迹吧，事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。

一般事迹是怎么起草的呢？以下是店铺为大家整理的收费员先进事迹材料（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

收费员先进事迹材料1XXX，女，壮族，19XX年3月出生，20XX年7月参加工作，20XX年6月调到XXX收费站从事收费员工作。

XXX自参加收费工作以来，认真贯彻执行国家收费政策，严格遵守各项规章制度和职业道德规范，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩：20XX年个人收费231万元无差错，每个月文明用语、微笑服务考核均为良好以上且全站最高分，每月都被评为“微笑之星”、“岗位之星”，被xx公路管理局评为全局唯一一名集“收费能手”、“无差错服务标兵”、“微笑服务标兵”于一身的“收费全能标兵”，成为全站职工学习的典范。

一、思想进步，政治过硬XXX热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，坚决拥护党的路线方针政策，平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，政治立场坚定，有正确的人生观、世界观和价值观。

在思想上积极要求进步，努力向党组织靠拢，自觉按照党员的标准要求自己，处处以身作则，充分发挥模范带头作用。

去年10月被站党支部列为重点发展对象，将于近期发展入党。

二、勤学苦练，业务精湛XXX刚来收费站时，对收费工作比较陌生，为了把收费工作做好，她刻苦钻研业务，虚心向有经验的同志学习，花费了很多精力，付出了许多心血，一步步揣摩收费要领，练假币识别，练点钞，练车型判断，练边收费边打票边找零等，不断提高自身综合素质。

为了尽快使“微笑服务”达标，她经常咬着竹筷对着镜子一遍一遍地练习微笑，直到满意为止。

经过勤学苦练，日积月累，XXX工作技能日益精湛，每天面对四五百台交费车辆，她都能准确判断车型，并在10秒内完成打票及找补且无差错，受到了司乘人员的好评，多次得到上级领导的表扬。

高速收费员先进个人事迹简短一、高速收费员的日常点滴高速收费员的工作，那可真是看似简单却充满挑战呢。

每天，他们就像高速路上的小蜜蜂，在小小的收费亭里忙个不停。

清晨，当第一缕阳光洒在收费亭的时候，他们就已经精神抖擞地开始工作啦。

他们要以最快的速度、最甜美的笑容迎接每一位过往的司机。

有的司机可能因为赶路比较着急，递钱的时候就有点不耐烦，但是收费员可不会生气哦。

他们总是轻声细语地说：“师傅，不着急，咱安全第一。

”就这么一句话，往往就能让司机的情绪缓和下来。

而且呀，他们还得快速又准确地完成收费、找零这些工作，可不能出一点差错。

二、特殊情况下的坚守遇到节假日或者恶劣天气的时候，那才是真正考验高速收费员的时候呢。

节假日的时候，高速上车流量超级大，收费员就得像机器人一样不停地工作，连喝口水的时间都没有。

我听说有一次国庆节，有个收费员从早忙到晚，嗓子都哑了，但是还是坚持用微笑和礼貌的态度服务每一位司机。

要是遇到恶劣天气，像暴雨或者大雪，那收费员的工作环境就更艰苦了。

可是他们依然坚守岗位，保证高速的正常收费秩序。

有个收费员姐姐在大雪天里，尽管收费亭里冷得像冰窖，但是她还是认真地给每一位司机指路，提醒他们注意安全，真的是超级暖心。

三、收费员的热心帮助高速收费员可不仅仅是收费那么简单，他们还经常热心地帮助司机呢。

有一回，一个司机的车在高速上出了点小故障，停在了收费口附近。

收费员发现后，马上跑过去帮忙联系维修人员，还拿出自己的热水和小点心给司机吃，让司机在等待的过程中感受到温暖。

还有一次，一位外地司机不认识路，正发愁呢。

收费员就耐心地给他画了一张简易地图，详细地告诉他该怎么走。

这些看似微不足道的小事，却体现了高速收费员的善良和热情。

四、在平凡岗位上的不平凡高速收费员的工作虽然平凡，但是他们在这个平凡的岗位上做出了不平凡的事情。

他们用自己的微笑、耐心和热心，为每一位过往的司机提供了优质的服务，让大家在高速路上也能感受到温暖。

高速公路收费员先进事迹材料京秦高速大路，一条连接华北与东北的交通运输主干线，一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。

在十年的运营管理里取得了骄人的业绩，京秦人与京秦路一路同行，在摸索中走向成熟，在学习中成进步步。

京秦人在平凡的岗位上，制造着不平凡的业绩；在有限的路程里，制造着无限的价值。

香河主线站的收费员姚颖同志就是其中的一个代表。

她做为一名京秦高速大路的收费员，守护着京秦、效劳着京秦路上的广阔司乘人员，为推动京秦事业的进展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上。

用无限的工作热忱、严谨的工作看法，过硬的业务技能与京秦路共同成进步步，并取得了骄人的业绩。

20**年被评为省级“技术能手”，屡次被评为“先进工”。

20**年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名，20**年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论学问个人第一名，六项综合第四名。

20**年在京秦处收费岗位技能比武推断车型、承载力量和行为挑错竞赛中取得个人三等奖。

十年前刚刚走出高校校门的她，怀着对将来的向往，带着对工作的憧憬，来到了京秦高速大路，成为了一名荣耀的收费员。

她踏入岗位的第一天就暗下决心“肯定要努力工作，要以年轻人特有的朝气和热忱，将青春和爱心融入到通往四周八方的滚滚车流，洒遍京秦高速沿线的山山水水”。

从道路通车运营，到运营管理不断深化完善，再到京秦文化建立深植，十年来，她爱岗敬业、塑造文明效劳新形象；热忱效劳、情暖过往司乘心；业务娴熟、收费保畅促和谐。

仔细的看法、严谨的作风、热忱的效劳，赢得了同事们及很多过往司乘人员的好评。

奉献做起爱岗是她的责任，敬业是她的本分，用行动诠释“宁可我苦我累，不让司机等候排队”是她的使命。

在工作中她严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。

对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。

遇到暑期、节假日、车流量突然激增时，更是随叫随到，常常主动请缨主道收费；常常顾不上刚下夜班的疲乏，还将来得及洗脸吃早饭，就又重新回到了收费岗位上。

竭诚为您提供优质文档/双击可除优秀收费员先进事迹篇一：收费员个人先进事迹材料收费员个人先进事迹材料自20XX年12月建站以来，我一直从事收费员工作。

十多年来，我在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以收费员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研，争做业务上的能手20XX年12月建站成立之时，收费公路起步阶段，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

作为收费员，自己经常主动学习，在工作中精益求精，还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。

严于律己，争做遵章守纪的模范收费工作天天与金钱打交道，没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。

多年来，一直严格要求自己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收，让大家由衷的感到钦佩。

为了做到车辆通行费的足额征收，文明收费争做构建和谐交通的践行者，收费站是公路行业的窗口，收费员形象的好坏，直接影响着整个公路乃至交通行业的形象。

每当激情满怀地走向收费岗亭的时候，都会清醒地认识到自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺!在工作中一直以规范化、人性化、特色化的服务实践着“三个服务”的理念，和同事们一起，文明收费、优质服务，做到了停车交费有迎声，司机询问有答声，收费临走有送声，服务不周有歉声、配合工作有谢声。

两年来，始终保持着“零投诉”的记录。

篇一:《收费站先进员工材料》平凡的岗位不平凡的业绩——团陂管理所收费班长万玲同志事迹材料万玲，女，汉族，1975年12月生，武英高速团陂管理所收费班长。

万玲同志96年参加工作以来，一直在二级公路从事收费岗位工作。

2009年二级公路收费站撤站后到武英高速团陂管理所从事收费班长工作至今。

十多年来，在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个普通交通人对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研，争做业务能手2009年加入武英高速团陂管理所，虽同样是为国家征收通行费，但是在具体征收管理办法上，二级公路收费站和高速收费站是有很大区别的，万玲通过认真学习各类规章制度、相关法律法规以及培训教材，借由二级站工作经验很快的胜任了高速收费班长这一岗位，并带班组蓬勃发展。

作为收费班长，她不但自己经常主动学习，在工作中精益求精，还积极组织全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识，通过学习不断提高全班人员的理论修养和业务技能，他所带领的团陂所收费四班也成了一个富有凝聚力、团结战斗的班集体，多次被管理所评为流动红旗班组，她个人也多次被管理处评为“优秀收费班长”、“春运先进个人”、“先行保障杯优秀个人”并连续3年为团陂管理所收费前三名，2011年度更是团陂管理所收费第一名。

严于律己，争做遵章守纪模范收费工作天天与金钱打交道，没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。

多年来，万玲同志一直严格要求自己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收，让大家由衷的感到钦佩。

2011年的一个夜班，一辆安徽牌照的货车驶入团陂所出口车道，司机称拉的水果并递上了验货单要求免费放行，万玲发现整车包裹的比较严实，便让司机打开包装检查，司机以各种理由拒绝检查，万玲敏锐的感觉到有蹊跷，便正声道：“师傅，请您配合我们查验，不然是不能享受优惠政策的。

收费站收费员个人优秀先进事迹收费站收费员个人优秀先进事迹在荣获过全国“模范职工小家”称号的归阳收费站内，有这样一位女性：她满怀着对人生的憧憬，对生活的快乐，对工作的激情，在平凡的岗位上默默奉献着、用她的人格魅力感染着身边的每一个人……她就是xx高速衡阳管理处的四星级收费员xx。

自20xx年进入xx省高速公路系统，她先后在xx、归阳收费站从事一线收费工作。

十多年来，她怀着对收费事业的执着追求与热爱在收费岗位上以身作则、恪尽职守、勇挑重担、廉洁奉公，把司乘视为“上帝”，把收费岗亭当作为民服务、奉献的阵地，坚持做到文明收费、优质服务，争做收费战线上征收百万无差错的“领头雁”、“排头兵”，在她的带动下，全站上下形成了争当先进、比业务技能、比工作效率、比服务质量的良好氛围。

她本人也得到了各级领导的充分肯定，并获得了诸多荣誉：37次被归阳收费站评为月度“微笑之星”，2006年、2007年被衡枣管理处评为“先进工作者”，2013年被衡阳管理处评为“先进工作者”，2013年、2014年连续两年被省高管局评为“四星级收费员”。

苦练专业技能，提高业务能力“内强素质，外树形象”是xx对自己的要求，为提高自身业务技能，她认真学习通行费征收方面的政策规定，熟练掌握收费标准，坚持勤练基本功，将文明服务中的每一句话、每一个动作仔细推敲、反复演练，溶入“真心、细心、耐心、专心，用心”。

并且苦练点钞速度、辨别真假钞、快速识轴限、甄别车型车牌、演算货车和类型车费率等业务技能。

这些细微能力的堆积，聚成一种文明的礼仪、高雅的形象、娴熟的业务能力，确保了她本人在工作中“快速、少错”，也从来没有受到过司乘的投诉，更没有因为业务操作不当或是文明服务不到位，而引起征费矛盾。

她不但自己学习业务知识，力求在工作中做到精益求精，还乐于帮助同事提高业务技能争取共同进步，经常在业务学习时给大家讲解如何才能降低收费差错率等业务知识，使新进职工业务提高得很快，受到了领导和同事的一致好评。

公路收费站巾帼文明示范岗先进个人事迹材料李萍，女，湖南省公路收费站巾帼文明示范岗先进个人，身为一名收费员，坚守岗位，忠诚敬业，为公路交通事业做出了卓越贡献。

下面，就让我们一起来了解一下她的个人事迹。

一、兢兢业业，积极投身工作李萍毕业于湖南交通职业技术学院，专业是交通运输管理。

毕业后，她选择了公路收费站这一特殊岗位，希望能够为社会交通事业作出贡献。

从进入收费站工作的第一天起，李萍就将工作视为她的事业，兢兢业业，不断学习提升自己的专业能力。

在收费岗位上，李萍始终保持高度的敬业精神。

每天准确清点收费款项，确保公路收费的准确性和正常运行。

她不仅通晓各类车型收费标准，还掌握了各种收费设备的操作技巧，能够迅速解决电子收费设备故障。

二、温文尔雅，热心服务李萍在工作中展现出了极强的责任心和服务意识。

她每天面对着众多的司机和乘客，总是微笑着迎接他们并提供热情周到的服务。

不管是面对咨询和投诉，还是处理突发事件，李萍总是保持温和、耐心，以专业的态度为大家解答问题，并协助解决各类困难。

在服务中，李萍更是体现了爱心和关怀。

每逢节假日和天气恶劣的日子，她总是主动为过往的司乘人员提供热水、茶水以及热毛巾等服务。

对于身体不适或老年人、孕妇等特殊人群，李萍更是细心照料，给予他们更多的关怀和帮助。

三、勤学笃行，不断追求进步作为一名先进个人，李萍不仅在工作中尽职尽责，还不断提升自己的综合素质。

她通过报考进修班、参加各类交通管理培训等方式，不断学习新知识，提高自己的业务水平和领导管理能力。

在工作之余，李萍还积极参加各类社会公益活动。

她在收费站组织的志愿者活动中，始终身先士卒，带头参与，并号召其他员工一起行动。

她关注环保、交通安全、道德教育等各个方面的问题，在社会上发起了多起倡导活动，引起了广大市民的重视和参与。

四、荣誉殊荣，口碑载道德李萍的辛勤工作和优秀表现得到了广大社会和领导的高度赞扬和肯定。

她多次被评为收费站的先进个人，并荣获湖南省公路收费站巾帼文明示范岗。

收费站先进个人主要事迹简短
在[收费站名称]的收费工作中，有一位员工凭借其卓越的表现，成为了站里的先进个人。

以下是他的一些主要事迹：
一、工作态度认真
该员工始终保持着高度的责任心和敬业精神，对待工作一丝不苟，严谨细致。

在收费过程中，他严格遵守各项规章制度，确保每一笔收费准确无误。

二、业务技能精湛
他熟练掌握收费流程和各种业务知识，对各类车辆的收费标准了如指掌。

遇到复杂情况时，他总能迅速做出判断，给出合理的解决方案。

三、服务意识强烈
他始终将客户放在首位，微笑服务，文明用语，努力为过往的司乘人员提供优质的服务。

在遇到车辆故障或其他问题时，他总是热心帮助，积极协调解决问题。

四、团队协作精神
在团队合作中，他积极主动，与同事关系融洽。

他乐于分享自己的经验与知识，帮助团队成员共同进步。

在他的带动下，整个团队的凝聚力和工作效率得到了显著提升。

五、应对突发事件能力
面对突发的交通拥堵或交通事故等事件，他能够迅速做出反应，保持冷静，果断采取措施，确保收费站的运行秩序和安全。

六、创新工作方法
他不断探索新的工作方法和技巧，提高工作效率和质量。

例如，通过优化收费流程，减少车辆等待时间；利用信息化手段提高数据统计和分析的准确性。

七、安全工作保障
他严格遵守安全规章制度，注意防范各种安全隐患。

在车辆进站、停车收费等环节，他总是谨慎操作，确保自身和司乘人员的安全。

同时，他还经常提醒和监督同事注意安全问题，共同营造一个安全的工作环
境。

收费员先进事迹（共4篇）收费员先进事迹（共4篇）第1篇收费员先进事迹收费员先进事迹材料第一篇收费员先进事迹材料她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。

她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。

她，不善言语，却默默地帮助他人。

新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。

有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。

一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。

她是新员工们的好师傅，也是班长的好帮手。

记得有一次一名员工生病，第二天无法来上支援班，正当班长急的不知如何时。

她自告奋勇地站起来说”我去吧，没事”就这样，她连着工作了24小时。

她老公是一名出租车司机，为了照顾年迈的婆婆和幼小的女儿，他们两人几乎碰不上面，一家人在一起吃饭更是难得。

为了能看妻子一眼，丈夫常在安亭拉客，客人回市就会经过妻子所在的收费站，偶尔能碰上妻子所在的道口，没有过多言语的交流，只为互相看一眼。

年幼的女儿也深知父母的艰辛和不易，从不奢求父母哪天也像其他小朋友父母一样准时出现在校门口接她。

总是一个人拉着拉杆书包默默地走回家，等到**黑了，爸爸或妈妈匆匆回来后将就着做一点吃的。

她也从不嚷嚷着要吃什么，她也早已_惯了这匆匆有匆匆的脚步，_惯了节假日也没人陪伴的日子，这就是父母工作的特殊性。

她，就是我们三班的收费员，默默无闻，爱岗敬业的收费员----王玲。

第二篇收费员先进事迹材料爱岗敬业默默奉献的收费员收费员先进事迹材料她，温文尔雅，美丽动人，是我们三班的一名普通收费员。

她，进公司七年多了，也是一名老员工了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不请假，迟到，早退。

她，不善言语，却默默地帮助他人。

新员工遇到突发状况棘手事件时，她会施以援手，热情帮忙解决。

有一次由于电脑故障，几辆车子冲出道口，驾驶员发觉未付费而折返付费时。

一名新员工举足无措，不知如何收费时，她主动上前教她操作及时快速地解决了道口通行。

高速公路收费员个人先进事迹材料高速公路收费员个人先进事迹材料范文在日常生活或是工作学习中,大家都不可避免地会接触到事迹材料吧,事迹材料可以起到引导读者认识先进,学习先进的作用。

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高速公路收费员个人先进事迹材料1在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。

正是在孜孜不倦的学习中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情！每次,xx同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。

她就是这样,工作着就感到充实和幸福。

在工作生活中,处处关心同志。

日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。

看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。

暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。

正在小王左右为难间,毫不犹豫的说：“家中事情要紧,我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。

春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说：“你孩子还小,丈夫又在部队工作,平常家人难得团圆”。

高速公路十佳收费员个人事迹材料三篇下面职场范文网的就给大家分享下关于高速公路十佳收费员个人事迹材料，欢迎阅读!高速公路“十佳收费员”先进事迹材料一收费工作是收费站对外服务的窗口，作为一名奋战一线的收费员，当她穿上这身服装的一刹那，便深知，岗位小，影响大，你的一举一动，一言一行，都影响着群众对收费站工作的看法，代表着收费站的形象。

2014年3月，她走进新长江公司，成为收费一线普通一员，近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。

以积极主动的态度迎接每一天的工作，听从领导安排，配合站内工作，与同事友好相处，每天上岗前都提醒自己细心工作，耐心服务，不断提高业务能力，要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点，不抱怨、不浮躁、老实做人，踏实做事。

从2014年5月份，我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动，在部门领导及站长的监督下，她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。

遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠，她不是找理由予以反击，而是换位思考，尽量去体会司乘人员的想法，从主观找原因，看自己政策解释到位没有，在保证按章计征的基础上，微笑服务做到了没有。

始终有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务，不断严格要求自己，努力不断向更高阶梯迈进，在同事和站领导的一贯帮助和教导下，至2014年末，一直持续被评选为五星级文明服务之星，从未间断!成为了全线标杆式的人物，在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦，不是工作的单调，也不是无处不在的噪音、灰尘、废气，而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。

当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释，面对各种逃费手段你也许能从容应付，但当他朝钞票上吐口水再递给你，，当他将汽水瓶子扔向你，当他口出恶言，甚至拳脚相向时，克制心中的怒火实在不是一件容易的事，那么就给大家说说发生在她身边的事情有一次接待的是一位宝马车主。

收费员个人先进事迹材料自2010年12月建站以来，我一直从事收费员工作。

十多年来，我在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，始终以收费员的标准严格要求自己，始终保持求真务实、开拓进取的工作作风，在平凡的岗位上用实际行动体现着一个收费人员对事业、对人生的执着追求。

刻苦钻研，争做业务上的能手2010年12月建站成立之时，收费公路起步阶段，许多司机对收费政策不理解，收费过程中存在很多困难，收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头，为了尽快熟悉收费业务，更好地为司机解释收费政策，经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来，下班后及时查看相关政策法规、业务知识，同时还经常虚心地向其他同志请教，努力寻求解决问题的办法，不断提高自己的业务技能，丰富自己的工作经验，做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。

作为收费员，自己经常主动学习，在工作中精益求精，还积极和全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识，通过学习不断提高自身理论修养和业务技能。

严于律己，争做遵章守纪的模范收费工作天天与金钱打交道，没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。

多年来，一直严格要求自己，模范遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收，让大家由衷的感到钦佩。

为了做到车辆通行费的足额征收，文明收费争做构建和谐交通的践行者，收费站是公路行业的窗口，收费员形象的好坏，直接影响着整个公路乃至交通行业的形象。

每当激情满怀地走向收费岗亭的时候，都会清醒地认识到自己所肩负的责任和对司乘人员的无声承诺!在工作中一直以规范化、人性化、特色化的服务实践着“三个服务”的理念，和同事们一起，文明收费、优质服务，做到了停车交费有迎声，司机询问有答声，收费临走有送声，服务不周有歉声、配合工作有谢声。

两年来，始终保持着“零投诉”的记录。

工作的开展并非是一帆风顺，被辱骂是家常便饭，车道被阻塞的事件时有发生。

2021收费员个人先进事迹最新材料5篇在我们平凡的日常里，大家总少不了要接触或使用事迹材料吧，根据事迹材料的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。

那你知晓收费员个人先进事迹材料的格式吗吗?下面就让带你去看看2021收费员个人先进事迹最新材料模板5篇，希望能帮助到大家!2021收费员个人先进事迹最新材料1唐瑭，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。

2021年7月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。

她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。

能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。

一、注重思想学习，政治立场坚定该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。

重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。

在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。

爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。

二、发挥模范作用，热心帮助同事该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。

在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。

自觉筑牢心理防线，清正自律，不以恶小而为之，不以善小而不为,平时注重培养自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。

在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。

工作中不计较个人得失，从不与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。

自来水公司先进事迹材料四篇收费员抄表员经理服务大厅自来水公司收费员服务标兵事迹材料我是自来水公司窗口的一名收费员。

收费是一项细致繁琐的工作，每天与钱票打交道，稍有不慎就会造成一连串失误，影响工作质量和服务信誉，必须有高度的责任心和耐心才能胜任。

因此，在工作中我总是以身作则不厌其烦，严格要求自己，始终恪守职业道德，尽力为广大用户排忧解难和提供优质服务。

去年6月家住四冲街75岁的黄衍炳老人误将56元水费存到了永和坪村的一用户名下，时隔两月之后方才发觉。

当我获息后并没有责怪老人而是积极热情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速调集各种资料信息帮其查找联系，并利用休息时间亲自前往永和坪村找到相关人员进行协调解决。

在我真诚调停和耐心细致的劝说下，终于帮老人拿到了误缴在他人帐户上的56元钱。

其时正是盛夏，当我顶着烈日满头大汗地把钱送去时老人高兴地握住我的手称赞你真是个好人啊!服务态度真好啊!今年4月，长阳兴业大厦物业管理人员到行政服务中心“自来水公司窗口”缴纳水费，当用户把一沓清点好的钱递过来我数完后惊讶地发现竟多出了元，没有任何犹立即退还给了用户。

用户拿着退回的钱激动地连声说，真是太谢谢太感动了!否则就要白上两个月班了。

之后兴业公司还专门写来热情洋溢的感谢信，进一步表达了谢意和敬意。

后来我听说这是烟厂的一个下岗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一个念中学的孩子还有几万块钱的债务，一个人艰难的支撑着生活重担。

前几天我在下班的途中，突然被她拦住硬是塞给我几颗新鲜的白菜。

我知道，她心里一直记着我给她退款事情。

我明白，她是用这种朴实的方式进一步表达对我感激之情。

我是庆幸，我的工作和职业操守没有给她带来更大的生活压力和心灵伤害，从而让一个饱受生活艰辛的女性能让够感受到生活的希望和人性的美好。

我以为，一个人能够尽职尽责的做好本职工作，能够抵制各种非正当利益的诱惑，不仅表现了良好的职业操守，更能彰显出高尚的道德情操和人格魅力。